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销售话术策略：解决客户的特定问题在现代竞争激烈的商业环境中，销售人员必须掌握一套有效的销售话术策略来吸引并留住客户。
传统的销售模式已经逐渐失去效果，而解决客户特定问题的个性化销售话术正成为各行各业中成功销售人员的标志。
客户的需求和问题是多种多样的，他们希望在购买产品或服务之前确保购买的价值和效果。
因此，销售人员需要有能力快速辨别出客户的特定问题，并提供相应的解决方案。
以下是几种能够帮助销售人员解决客户特定问题的销售话术策略。
第一种策略是倾听并了解客户需求。
在与客户对话时，销售人员应该集中注意力，聆听客户表达自己的需求和问题。
只有通过真正了解客户的问题，销售人员才能提供相关的解决方案。
倾听是建立信任关系的关键，客户会感到他们的需求被认真对待，并且相信销售人员将为他们提供最佳解决方案。
第二种策略是根据客户的问题进行个性化的销售陈述。
销售人员需要根据客户的特定问题和需求来设计和定制他们的销售陈述。
通过使用客户熟悉和容易理解的术语，销售人员能够更好地与客户沟通，并解释产品或服务如何解决他们的问题。
个性化的销售陈述不仅能提高客户的兴趣，还能使销售人员更加专业和可信。
第三种策略是明确产品或服务的价值和好处。
客户在购买产品或服务时最关心的是它们是否能够解决他们的问题或满足他们的需求。
销售人员需要清楚地说明产品或服务的特点和优势，突出其与市场上其他同类产品的区别。
明确产品或服务的价值和好处能够增加客户的信心，并让他们相信这是解决他们问题的最佳选择。
第四种策略是提供案例研究和成功故事。
客户常常通过了解他人的成功案例来评估产品或服务的价值和可信度。
销售人员可以分享类似行业或需求的客户的成功故事，并重点强调他们是如何解决类似问题的。
这样一来，客户可以更容易地将这些成功案例与自己的问题关联起来，从而提高对产品或服务的兴趣。
最后一种策略是提供支持和售后服务。
在销售过程中，销售人员需要保持与客户的沟通，并给予他们所需的支持和帮助。
销售团队如何进行困难的客户洽谈在销售工作中，遇到困难的客户洽谈是不可避免的一部分。
这些困难可能源于客户的特殊需求、对产品的不了解、竞争对手的干扰等等。
如何应对这些困难，成功地与客户洽谈，是一个销售团队必须具备的关键技能。
本文将就销售团队如何进行困难的客户洽谈进行阐述和探讨。
一、做足充分准备对于困难的客户洽谈，做足充分准备是至关重要的。
销售团队需要对客户的需求、背景、业务模式等进行深入了解，以便能够针对性地提供解决方案。
此外，还需要对竞争对手的产品和市场情况进行充分研究，以便在洽谈过程中能够回答客户的问题并进行有效的对比分析。
二、积极倾听并理解客户需求在困难的客户洽谈中，积极倾听并理解客户的需求是非常重要的。
销售团队需要耐心地倾听客户的问题和疑虑，并通过问问题、澄清细节等方式确保自己完全理解客户的需求。
只有真正理解客户的问题，才能提供有效的解决方案，并建立起与客户的良好沟通和信任。
三、针对客户问题提供解决方案在困难的客户洽谈中，销售团队需要对客户的问题给予及时准确的回答，并提供解决方案。
解决方案应该能够满足客户的需求，同时还要能够与竞争对手进行有效的对比，展示出自己产品的独特优势。
此外，还可以通过提供案例分析、客户见证等方式增加说服力，让客户相信选择与自己合作是明智的决策。
四、展示专业知识和业务能力在困难的客户洽谈中，销售团队需要展示自己的专业知识和业务能力。
这包括对产品的全面了解、行业趋势的把握、客户需求的判断能力等。
通过展示专业知识和业务能力，可以提升客户对销售团队的信任度，增加合作的可能性。
五、与客户保持良好的沟通和关系在困难的客户洽谈中，与客户保持良好的沟通和关系是非常重要的。
销售团队需要主动与客户保持联系，了解他们的最新需求和动态，及时做好跟进工作。
此外，在洽谈过程中，销售团队不能对客户的问题置之不理，而是要积极地与客户沟通和解决问题。
保持良好的沟通和关系，有助于建立长期合作的基础。
六、灵活运用谈判技巧在困难的客户洽谈中，销售团队需要灵活运用谈判技巧。
成交话术：如何在困难的销售场景中取得成功销售是一门需要技巧和智慧的艺术。
在竞争激烈的市场环境中，销售人员常常面临各种困难的销售场景。
如何在这样的环境中取得成功，成交话术起着至关重要的作用。
本文将探讨一些有效的成交话术，帮助销售人员在困难的销售场景中取得成功。
首先，建立良好的人际关系是成交的关键。
无论你销售的是产品还是服务，与客户建立良好的人际关系对获取成功至关重要。
在销售过程中，倾听客户的需求和关切十分重要。
通过积极倾听，你可以更好地了解客户的真正需求，并能够更好地回应客户的问题和担忧。
同时，要保持积极的沟通和互动，以建立信任和共享感。
这样的人际关系有助于消除客户的疑虑并增加其对你的信任感，从而提高你的销售成功率。
其次，在困难的销售场景中，应该注重产品或服务的价值和优势。
客户通常会询问为什么选择你的产品或服务，而不选择竞争对手的产品或服务。
这就需要你清楚地知道你的产品或服务相比竞争对手有哪些独特的优势。
在销售过程中，强调这些优势并能够有力地回答客户的疑虑和质疑非常重要。
展示产品或服务的核心价值和利益，让客户明白购买你的产品或服务对他们有实质性的收益。
同时，通过提供实际案例或参考客户证明，帮助客户更好地理解产品或服务的价值和优势。
第三，善于处理客户的异议和拒绝是成交的关键。
在销售过程中，客户可能会提出各种异议和拒绝。
这时候，销售人员应该保持冷静，并善于处理这些情况。
首先，要理解客户的异议和拒绝的原因，并提供适当的解释和回答。
然后，要合理地引导客户，帮助他们更好地理解产品或服务的优势和价值。
此外，可以适当地使用积极的说服技巧，通过数据和事实来支持你的观点。
同时，还可以通过提供相应的附加服务或优惠，以减轻客户的疑虑和拒绝。
关键是要善于倾听客户需求，理解他们的关切，并以解决问题的思路，而不是强制销售的方式来应对客户的异议和拒绝。
最后，适应销售场景的变化也是取得成功的必要因素。
在困难的销售场景中，市场和客户需求可能会发生变化。
销售谈判中的问题解决的问题话术策略销售谈判是商业领域中一项至关重要的活动。
在这个过程中，销售人员需要掌握一定的话术策略，以便解决问题和克服障碍，最终将业务推向成功。
本文将介绍一些销售谈判中常见的问题，并提供相应的话术策略解决这些问题。
问题一：客户对价格不满意在销售谈判中，客户对价格不满意是非常常见的问题。
在这种情况下，销售人员需要采取一些策略来解决这个问题。
首先，可以提供与竞争对手相比的产品优势，解释产品的高性价比。
同时，可以给客户提供一些优惠措施，例如打折、送赠品或者延长保修期等。
最重要的是，销售人员需要重点强调产品的价值和效益，让客户明白选择这个产品是物有所值的。
问题二：客户对产品疑虑客户对产品的疑虑也是销售谈判中常见的问题。
销售人员在解决这个问题时，需要以客户的角度思考，了解客户的担忧点，并且给予明确的回答。
首先，销售人员可以详细介绍产品的功能和特点，让客户对产品有更深入的了解。
其次，可以提供相关的案例，向客户展示产品的实际效果和应用场景。
最后，可以考虑提供试用或者演示机会，让客户亲自感受产品的优势。
问题三：客户的要求与销售方案不匹配在销售谈判中，客户的要求可能会与销售方案不匹配，这时销售人员需要找到一个平衡点。
首先，可以与客户沟通，了解客户的核心需求，并对销售方案进行相应的调整。
其次，可以提供一些替代方案，以满足客户的要求，但同时也要确保这些方案不会对销售人员和公司造成过大的损失。
最后，销售人员要尽量从客户的角度思考，找到一个双方都可以接受的解决方案。
问题四：谈判中遇到冷漠的客户有时候，在销售谈判中，销售人员可能会遇到冷漠的客户。
这时，销售人员需要转变策略，尝试重新引起客户的兴趣和关注。
首先，可以针对客户的行业或者个人兴趣点提供一些针对性的信息，激发客户的兴趣。
其次，可以提供一些额外的价值，例如免费咨询服务、培训机会或者与其他客户的合作机会等。
最后，销售人员需要展示自己的专业知识和经验，通过建立信任和可靠性来重新争取客户的信任和合作。
从多终端零售模式的特点来看，存在着八个主要的管理难点：一、信息不对称。
公司各经营销售终端无论是销售、要货、配货，都采用人工传递信息，总部对分店特别是外地分店所拥有的资源和信息不掌握，无法及时掌控业务过程，信息不对称也造成了业务指导及管理困难。
二、商品价格控制困难。
商品零售价经常发生波动，总部对各分店的单品价格调控无法及时执行，影响了分店经营策略，造成工作协同及管理困难，甚至影响到客户关系。
三、缺货通知困难。
各分店的缺货状况无法及时上报总部，分店之间很难协调，某些销售良好的商品要货信息无法及时上报，造成缺货断货，影响销售额以及利润。
四、无法开展促销。
各销售网点难以开展在其他行业早已盛行的各种促销手段，如时段折扣，捆绑销售等。
业务决策缺乏量化、过程化的信息依据。
五、会员管理。
会员管理方式复杂多变，积分、折扣、积分加折扣等多种方式，实行会员优惠管理困难，会员积分在各门店之间的实时传递难度大，提高顾客忠诚度难以实现。
六、供应商结算。
和供应商网来结算人工管理复杂，无法按IME号自动结算；手工实现商品价格、工作量大、还容易出错，财务人员头疼不已。
七、业绩考核。
无法及时考察对比总结各经营网点的经营业绩，不能及时发现经营过程中存在的关键问题并及时调整。
八、财务业务脱节。
在业务环节已完成的工作在财务环节需要重新录入业务凭证，无端增加财务人员的工作量。
3S管理针对多终端零售业态经营化繁为简的原则，3S管理应运而生，他们是现场作业的简单化(Simplification)、专业化(Specialization)、标准化(Standardization)。
简单化：随着门店的不断增加，更有力地对各分店实时管理并把握市场最新变化，这就要求总部管理精简化和简单化。
应尽量减少管理层级，降低组织沟通成本，提高信息流转速度，避免在不同管理层级上信息的拥堵。
专业化：要求企业找出对于自身发展最擅长的业务，下大力气用心经营。
对于一些食之无味的“鸡肋”业务应进行剥离和切割，力争将企业有限的资源用在最具发展潜力的业务上。
处理困难：化解冲突的销售话术技巧在销售领域，处理客户困难和冲突是一项关键的技能。
无论是在面对挑剔的客户、产品问题或订单延误时，销售人员需要有一套有效的沟通技巧来化解冲突并找到共同解决问题的办法。
本文将介绍几种经典的销售话术技巧，帮助销售人员在处理困难时更加游刃有余。
一、倾听并表达关切在处理困难时，倾听客户的问题和抱怨是至关重要的第一步。
客户希望被认真倾听并得到关注，因此，销售人员应该给予足够的时间和空间，让客户尽情发泄，表达他们的痛苦之处。
在此过程中，销售人员应时刻表达对客户问题的关切，并确保客户感到自己的意见得到了重视。
二、使用积极的语言在回应客户的问题和抱怨时，销售人员应使用积极的语言来传递信息。
积极的语言有助于调动客户的积极态度，传达销售人员的诚意和努力，从而缓解冲突。
例如，可以使用“我们将尽快处理您的问题”而不是“我们无能为力”来回应客户的投诉。
此外，还可以通过积极的表达方式强调已经取得的进展，并传递对问题的乐观态度。
三、提供解决方案在客户遇到问题时，提供切实可行的解决方案是必不可少的。
销售人员应该对客户的问题进行分析，并提供具体的解决方案，以便客户能够看到自己的问题有望得到解决。
在呈现解决方案时，销售人员应尽量简明扼要地阐明解决方案的优点和益处，以增加客户的认同感。
四、展示专业知识通过展示专业知识，销售人员可以增强客户对自己的信任和尊重。
当客户面临问题时，如果销售人员能够提供准确的信息和专业的建议，客户往往会更容易接受，并愿意与销售人员合作解决问题。
因此，销售人员应该持续地学习和更新自己的产品知识，以便在需要时能够给客户提供有力的支持。
五、与客户建立共鸣在处理冲突时，与客户建立共鸣是很重要的。
销售人员可以试着站在客户的角度思考问题，并理解他们的疑虑和需求。
通过表达共鸣，销售人员能够让客户感到被理解和重视，从而建立起更加牢固的关系。
此外，通过积极的肢体语言和语气，销售人员可以传达出自己真诚的态度，并更好地与客户建立信任。
销售话术中的答疑解惑技巧在销售过程中，客户往往会有各种各样的疑问和疑虑。
对于销售人员来说，解答这些疑问是提高销售成功率的一项重要任务。
因此，掌握一些答疑解惑技巧对于销售人员来说尤为重要。
本文将介绍一些销售话术中的答疑解惑技巧，帮助销售人员更好地应对客户的疑问和疑虑。
首先，回答客户疑问时要耐心细致。
客户往往对产品或服务了解不多，提问时可能会比较模糊或笼统。
销售人员应该积极倾听，并逐步细化问题，确保自己正确理解客户的真正需求。
同时，回答时要使用简洁明了的语言，不要过于专业化，以免让客户进一步困惑。
其次，避免使用推测性答案。
当销售人员面对一个自己也不确定的问题时，切勿随意猜测或臆断，以免给客户带来误导。
此时，销售人员应该诚实而直接地告诉客户自己不清楚或无法确切回答该问题，但承诺会尽快为其查证并答复。
这样既能维护自己的可信度，也能赢得客户的尊重。
第三，针对不同类型的疑问采用不同策略。
客户的疑惑种类繁多，可能包括与产品相关的质量、价格、功能等问题，也可能包括服务方面的售后、维修等问题。
针对不同类型的问题，销售人员需要灵活运用不同的解答策略。
比如，对于与产品质量相关的问题，可以提供产品的认证证书或实物样品进行证明；对于与价格相关的问题，可以使用市场上类似产品的价格作为参照进行解释；对于与售后服务相关的问题，可以重点强调销售人员的负责任和耐心等良好品质。
此外，有效的答疑解惑还需要掌握一些销售技巧。
比如，避免与客户直接争辩。
有时客户对产品或服务的理解与销售人员不一致，为了避免与客户发生争执，销售人员需要使用一些替换性语言。
例如，代替说“你的理解错了”，可以说“我理解你的担忧，但是我们的理解可能有一些不同，请听我解释一下...”这样既能确保回答客户的疑惑，又能维护良好的沟通氛围。
最后，及时跟进客户的疑问。
在销售过程中，有时客户会出现一些需要后续跟进的问题，这时销售人员需要承诺及时解答，并确保能够在约定时间内回复客户。
如何用话术解决日常销售问题销售是商业中至关重要的一环，它关乎企业的生存与发展。
每天，销售人员都会面临着不同的销售问题，如客户拒绝购买、竞争对手价格低等。
在这些问题面前，合适的话术可以帮助销售人员更好地解决问题，提高销售能力。
本文将从客户拒绝购买、竞争对手价格低等两个具体问题出发，探讨如何用话术解决日常销售问题。
首先，客户拒绝购买是销售过程中常见的问题。
有时候客户并不是真的不需要某个产品或服务，而是由于某种原因产生的拒绝。
在面对这种情况时，销售人员可以运用适当的话术来转变客户的态度。
一种常见的话术是以兴趣引导。
销售人员可以询问客户对于某个产品或服务感兴趣的原因，并针对其兴趣点进行解释，解答其疑虑。
例如，如果客户拒绝购买一台最新型号的手机，销售人员可以询问其对手机使用的需求，并重点介绍手机的功能和性能，以激发客户的兴趣。
另一种有效的话术是以利益为导向。
销售人员可以强调购买某个产品或服务的好处和优势，从而引起客户的兴趣。
例如，如果客户拒绝购买一款高端化妆品，销售人员可以指出该化妆品的效果显著，并强调使用后会给客户带来自信和美丽。
除了客户拒绝购买外，竞争对手低价也是销售人员常遇到的问题。
在这种情况下，销售人员需要找到合适的话术来解决问题，提升产品或服务的竞争力。
一种应对竞争对手低价的话术是强调差异化。
销售人员可以通过强调自己产品或服务的特点和优势，突出与竞争对手的不同之处。
例如，如果竞争对手的价位更低，销售人员可以强调自己产品的质量和售后服务更出色，从而赢得客户的信任和选择。
另一种有效的话术是试用带来的好处。
销售人员可以针对竞争对手低价推出试用活动，让客户先体验产品或服务的优势。
试用过程中，销售人员可以进一步展示产品或服务的价值，从而打消客户因竞争对手低价而产生的顾虑。
在解决销售问题时，还需注意一些话术的原则。
首先，要注重沟通与倾听。
销售人员应保持积极的沟通态度，仔细倾听客户需求和疑虑，并作出回应。
其次，要注重说服与引导。
战胜销售难点的话术技巧销售是一个十分具有挑战性的职业，销售人员面临着许多困难和障碍，如如何建立信任、如何处理反对意见、如何应对顾客的异议等等。
当我们面对这些难点时，正确灵活地运用话术技巧是非常重要的。
本文将介绍一些战胜销售难点的话术技巧，帮助销售人员更好地开展工作。
1. 建立信任建立信任是销售过程中的首要任务。
顾客只有信任你才会购买你的产品或服务。
因此，在销售谈判的初期，你需要建立一种友好且专业的关系。
可以通过以下话术来实现：- “您好，我是XX公司的销售代表，我在这里是为了咨询和帮助您解决问题。
我可以了解一下您现在的需求吗？”- “我们公司在这个领域有着多年的经验，深受客户的好评。
我们的产品/服务可以帮助您实现目标，节省时间和成本。
”2. 处理反对意见在销售过程中，顾客常常会提出一些反对意见，这是正常的。
销售人员需要学会正确处理这些反对意见，并寻找解决方案。
- “我理解您的担忧，但是我们的产品/服务已经经过了XXX认证，具有很高的质量保证。
”- “我们的价格可能在市场上属于高端，但我们的产品/服务的价值远远超过了价格。
通过我们，您可以获得更高的回报率和效益。
”3. 应对顾客的异议顾客可能会对产品的具体特点或者价格产生异议。
在这种情况下，销售人员需要耐心回应，并给予合理解释。
- “我明白您对产品特点的顾虑。
我们的产品在市场上确实还比较新，但我们已经进行了充分的测试和验证，并在多个客户中取得了成功的案例。
”- “关于价格问题，我们的产品/服务是经过全面市场调研定价的，我们的目标是为客户创造更大的价值。
”4. 寻找共同点销售过程中，寻找与顾客的共同点是很重要的，可以帮助建立更紧密的关系。
通过在对话中发现共同兴趣、共同经历等，可以让顾客对你产生更多好感。
- “我了解您在行业中的地位和业务规模，我们之间有很多相似之处。
我认为我们公司的产品/服务可以为您带来更多机会和发展。
”- “您对环境保护的重视与我个人的理念相符。
销售员是最简单又最为复杂的工种；一个新手稍加培训，就下市场有模有样成为一名销售人员了。
似乎没什么技术含量而言。
又有许多销售员做了近十年的销售，也没掌握住销售的基本技巧。
说销售简单，是因销售没有深奥的理论只不过是些基本的操作流程；说销售复杂，是外部因素的无法控制以及内部变化难以预料；使得销售工作总处于变动之中。
对企业而言，销售人员是最易招又是最难招的职位。
说容易，招聘广告一打，应聘信象雪片般飞来；说难，符合要求的少之又少。
企业对销售人员的要求包括：人品，技能，经验，精业等等。
这不是招销售员的标准，是招总裁的标准。
企业自身缺乏培养人才的能力，只希望于从社会招聘，要找到方方面面都符合企业要求的，当然是难上又难了。
企业在困惑：制订的营销策略贯彻不下去，销售指标总是难以完成；销售人员在困惑：企业缺乏实力，产品没有亮点，价格没有优势，市场没有投入；销售工作如何做?所有的困惑归集为一个根本原因，企业优秀管理和销售人员的缺乏。
企业在竞争激烈的市场上立住脚跟，就必须建立培养和吸引优秀人才的管理机制；作为销售员，就必须提升自身的能力和素质；提高发现问题解决问题的能力。
销售员作为个体，没有能力去改变企业的现状，唯有提升自己，才能在销售领域里有所建树。
难题一：新客户开发难销售员进入一个新企业，首先承担的工作就是开发新客户。
许多企业招聘销售人员的首要条件是具备客户的开发能力。
如销售人员连客户都开发不出来，所有的营销计划都难以进行。
销售指标更是天方夜潭了。
那开发新客户难点究竟在哪里呢?1产品没亮点，对经销商没有吸引力。
2企业要求先款后货，经销商对企业产品信心不足。
3品牌没有知名度，价格没优势；市场前景不容乐观。
4市场投入低，企业实力不足。
经销商对企业没有信心。
以上所有的难点，对中小型企业而言都会存在着。
新兴企业发展的难点就在于企业资源的匮乏和竞争力的不足。
企业需要有原始积累的过程；对销售员而言，这是体现自我价值和能力的时刻。
这个世界没有销售不了的产品，只有不合格的销售员。
那遇到这些难题如何解决呢?开发客户的基本步骤和技巧：1、与客户洽谈前的准备：对市场和竞争对手全面的了解；目标客户的筛选以及谈判资料的准备。
拟订出产品推广计划书。
2、让客户替你介绍客户。
如你在选择做KA的经销商，就先从商超的谈判入手。
让商超的产品经理给你推荐客户。
如你选择做流通的客户，你先从二批入手，让二批商给你推荐经销商。
客户替你说一句好话，抵你说十句。
3、必须有三家以上的客户供你选择。
在与客户谈判中，你可以在不经意中透露，还有其他客户多你公司产品感兴趣。
以给客户增加压力。
4、与客户谈判过程中，重点谈以产品为核心的赢利模式以及产品的推广计划。
你明确告诉客户你给他带来的是利益。
5、对谈判时间，地点的选择。
尽量把谈判安排客户办公室以外的地点。
选择客户比较空闲的时间。
6、谈判的多轮回和反复性。
通过一次谈判就能达成公识是不可能的，需经过多个轮回，期间有多次反复。
需有客户开发艰巨性的心理准备。
只要你准备充分，注重技巧；就会提高客户开发的效率。
如你不信，不妨试试看!难题二：大客户管理难大客户往往经济实力强，对企业产品销量大，经营的产品品种多。
企业的价格体系，销售政策到了大客户哪里就难以贯彻下去。
大客户依仗对销售渠道的控制力和当地市场的影响力，不把厂家放在眼里。
稍有不满，就会以压低销量来要挟企业。
销售人员往往敢怒而不敢言。
对大客户管理不到位，销售人员常常夹在公司与经销商中间两头受气。
那多大客户如何进行有效管理呢? 我们先分析一下，大客户“牛气冲天”的原因所在。
基本有以下几点：1、对销售渠道的掌控。
他不销售，厂家就失去这个市场。
2、销售量大，对企业的贡献也大。
有骄傲的资本。
3、与企业老板私交好，不把销售员放在眼里。
4、还在经销其他同类产品，可卖你公司的产品，可卖其他厂家的产品。
那针对这些大客户，如何经营有效管理呢？1、抄底战术：大客户基本是通过二批来完成销售的。
摸清大客户的二批通路，以二批来控制大客户。
2、分解战术：逐步缩短大客户的销售渠道和控制其销售范围。
把部分大客户比较弱势的特殊渠道分解出来，交给优势客户去做。
或把新产品交给新客户去经营。
以客户制约客户。
3、政策控制。
充分利用好公司的销售资源的使用。
如促销推广费用，奖励政策等。
大客户遵从了公司的销售政策，才加大市场投入比重，方享受公司的奖励政策。
4、内部分化。
大客户的老板一般不会参与具体的经营活动。
该公司内部的实际操作都有业务经理来完成。
平时处理好与大客户的业务经理的关系，暗底里可给业务经理和业务人员予奖励，可掌控住大客户的经营活动。
难题三：企业制订的销售政策与市场现状难匹配企业的销售政策是根据企业的整体营销战略和市场全局来拟订的。
进入了执行阶段，就会遇到个别市场的特殊性而与现状不匹配。
例如某食品公司为调动经销商的积极性，拉动产品的销售量；推出了在某一时间段公司产品一百赠十的促销政策。
但某一区域市场许多经销商刚刚大批量进过货，库存量很大。
新的促销政策的颁布让这些刚进完货的销售商意见纷纷，如不帮助这些经销商消化库存，就又可能受到其他市场冲流货的困饶。
诸如此类的麻烦，在销售工作中经常碰到。
企业的任何销售政策的实施都难以尽善尽美，这就需要销售人员能灵活掌握，有针对性地实施。
解决公司销售政策与市场现状不匹配的疑难点的手段有以下几种：1、在公司销售政策所允许的范围内，适当调整实施的具体方案。
如上文的案例，该区域的销售经理把公司的百增十的促销政策修改成一百赠八，经销商的库存同样享受到此公司的促销政策。
通过对公司销售政策的调整，既没增添了公司的负担，又解决了经销商库存的压力。
2、为配合公司销售政策的贯彻执行，适当调整市场结构，做好执行前的准备。
如公司推出促销政策时，适当控制住经销商的库存量。
3、让所管辖的市场尽可能与公司发展的节奏保持同步。
尤其是把销售工作的重点放在公司的主打产品上。
4、与公司市场部多沟通，第一时间里知道公司销售政策的出台；以给自己争取准备时间。
难题四：产品卖不动该铺到的网点都铺到了，该做的促销也做了；就是产品卖不动。
经销商信心低落，上级主管施压指责；销售员里外不是人。
这也是所有销售员最困惑，最担心遇到的问题。
所有新产品在市场推广过程中都会遇到销售不畅的问题。
市场的拓展，品牌的确立需要有个漫长的过程。
这需要销售人员必须有心理准备。
那针对产品卖不多的难点，如何解决呢？1、新市场留下足够的空间。
这就最大幅度地增加了销售商的经营范围；就能提高单个经销商的销售量。
2、销售终端铺市时，也不益铺得太广。
应选择客流量大，销售力强的零售店。
尤其是CD类店的铺市，更需有所选择进行。
3、集中销售资源，以高力度的促销拉动销售。
促销活动不益点太多，太集中。
但力度必须大，有轰动效应难题五：与客户沟通难经销商与企业之间既是合作伙伴；又是相互搏弈的对手。
企业的销售政策在执行过程中，往往会遭受到经销商的抵御和反对。
销售人员夹在企业与经销商中间，一方处理不当，都会给自己的工作留下隐患。
如何在经销与企业之间架起沟通的桥梁，既确保企业的各项销售政策的贯彻执行，又能消除经销商的疑虑和不满情绪。
这将考验销售人员的协调能力和沟通力。
觉得与客户沟通难的原因主要有三点：一，客户自我意识强，对产品销售有自己的主见，对企业的销售政策有抵触心理。
二，企业在制定销售政策时，没充分考虑到个别市场的特殊性，存在着执行难的问题。
三；销售人员与经销商平时沟通不足。
出现偏差，把责任都归结给经销商。
与客户沟通难的解决办法有以下四种：1、对难沟通的客户，更需要多沟通。
只有多沟通，才能加强相互间的了解。
自我意识强的客户不是不愿意沟通，只不过他习惯于自我的思维习惯，难以接受他人的观点罢了。
你只有在尊重对方的观点上，把他的思维引导到企业的经营方针上。
你可反问：“你如是我们公司的老板，你会怎么做？”2、要学会换位思考。
站在经销商的角度去思考问题。
经销商与企业之间利益的共同的，只不过是短期利益和长远利益之间的矛盾。
与经销商的沟通应长短利益兼顾。
3、对市场的特性状况，确实存在公司销售政策与市场不匹配，可以适当调整公司政策。
只要是有利于产品的销售和市场建设，就能取得公司的支持和经销商的理解。
4、有颗正直的心。
对客户做到一视同仁。
不以客户与你关系的远近，来决定你管理力度的高低。
只有公平，公正；才能建立起你的威信。
难题六：销售指标完成难每个销售员身上都背负着公司所制定的销售指标。
企业的销售指标就象挂在树上的挑子，只有你奋起一跳，才能摘到。
销售人员正日奔波，被企业的销售指标压得喘不过起来。
毕竟到了岁末，企业是以冰冷的数据来论功行赏的。
销售业绩不佳，只能坐在角落里。
如何完成销售指标，往往是销售员每天都在思考的问题。
但市场变化不是由你左右，公司的销售政策不是由你决定；但销售业绩决定了你的收入和前途。
销售人员如何来保证销售指标的完成呢？难有一劳永逸的办法；但在工作中还是有技巧可行的。
基本技巧有以下几点：1、分解销售指标时，要前紧后松。
上半年的销售指标占全年的60%；下半年占40%。
尽可能给自己留有余地。
2、市场开发过程中，注意留出空白点。
让市场保持住持续发展的空间。
企业制定销售指标时，总是每年按比例递增的。
把市场塞得太满，就缺少了伸缩性。
3、充分利用好公司的促销政策。
每一次促销活动，都会极大拉动产品的销售量。
每一次促销活动，都做好准备，精心运作。
4、保持经销商的合理库存，杜绝断缺货现象。
难题七：实现个人价值难销售员往往是流动量最大，变数最快的工种。
销售员承受着巨大的工作压力，饱受着四处奔波的艰辛；却倍受指责和忽视。
销售人员因长期在外，与企业上层接触的机会少；而一旦市场出现问题，销售人员常常是替罪羊。
销售人员常常感叹：个人价值难以实现。
许多销售员企业轮轴换，但换来换去总难满意。
那其重要原因就在销售员自身了。
那销售人员怎么才能实现个人价值呢？应注重以下几点努力：1、自我的积累：销售人员应当在销售理论，知识，经验和能力上积累和提升。
注重自我的总结和反省，找出自身的不足。
2适应能力的提高：销售人员都在不断接触新的企业，新的上司，新的市场和新的客户，这必然需要你较强的适应能力。
销售人员的性格应该是外圆内方，具有包容性和豁达性。
3找个好上司：好的上司，才是你实现自我价值的先天条件；上司对你的认可，理解和宽容，才能有施展自己才能的空间。
如你的上司不欣赏你，那就得改换门庭了。
4提高你的书面表达能力。
许多销售人员最怕做的是写总结，写方案，写计划；这些书面文章或许没有太大的功效，但是你展现自己的最好机会。
计划做得规范，总结写得流畅，方案做得周密；你的上司就会认为你的人才，你就会有上升的机会。
否则你可能永远都是销售员。
销售工作就是不断发现问题，解决问题的过程。
有问题的正常的，这就需要销售人员有敢于面对问题的勇气和解决问题的信心。
