行政前台实习日记范文十篇【最新】

行政前台实习体会范本10篇实习使大学生增加社会阅历,积累工作经验。

社会阅历和工作经验是职业场中的决定因素。

这里给大家分享一下关于行政前台实习体会10篇，方便大家学习。

行政前台实习体会1这次在__酒店前台的实习，是我真正意义上的一次脱离同学，脱离学校的宝贵的实践活动。

不仅是感受颇多，也是受益匪浅啊。

首先，从专业技能方面来说，在师傅的严格教导与督促下，从一开始的对工作职责与内容的完全陌生到渐渐认识，到熟悉，从阅读《前台服务操作规范》到实际操作，从幕后走到幕前，不仅是自己的技能提升，更是对客人负责的表现。

其中，少不了所有老员工不厌其烦给我提供的帮助，由心地感谢大家。

每接待一位顾客，每接听一个电话，对我来说，都是一个新的挑战。

没有丰富的接待经验，对业务不熟悉，使自己在实操中明显有工作效率较低的缺点，操作起来也略显生硬。

其次，让我感触很深的是__的企业文化，各种类型与层次的技能与酒店文化相关知识培训，让我看到一个在前进中的企业，不仅是一种激励制度，也是一个自我提升的机会。

还有，金海湾的薪酬制度也是我很感兴趣的范畴之一，灵活的分数与分值，再有奖金，不仅把薪酬与个人表现和发展潜力绑定了，也充分考虑了酒店的开房率与营业状况。

还有一种称之为解困文化，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙就是典型，也是我在这次实习中关注的，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。

从另外一个角度来说，__酒店有硬件设施的不足，开业至今已有十几个年头，客房已经略显窄小，设施也有老化现象，虽然有部分客房是经过新装修的，可是格局这些是很难改变的，相信只有通过给客人提供更好的服务还弥补硬件设施的缺陷。

再者，通过在前台的实习，发现员工流动性很大，特别是外地的员工，也许这是酒店的普遍现象，可是这样势必会造成人才的流失与资源的浪费，需要酒店投入更多的时间和精力不断培育新员工。

通过这次短期的__酒店的前台实习，使我比较直观地了解前台的操作进程，也认识到管理实践的重要性，为今后的理论学___一步打下基础。

2024酒店前台实习周记范文2024酒店前台实习周记范文精选7篇（一）2014年11月10日这周是我在2024酒店前台实习的第一周，我非常兴奋和期待这个实习的开始。

虽然我之前在学校里学过相关的知识和技能，但是实际操作还是新鲜的，我希望通过这次实习能够更好地了解和掌握前台工作。

在这一周的实习中，我主要负责接待客人、办理入住和退房手续，以及解答客人的疑问和提供必要的帮助。

我注意到前台工作需要细心和耐心，因为每个客人都有不同的需求和要求。

我尽力保持微笑，与客人进行良好的沟通，并在能力范围内尽可能地满足他们的需求。

在接待客人的过程中，我发现有时候会碰到一些难题和挑战，比如客人不满意房间的问题，或者需要特殊的服务。

在这些情况下，我尽可能地表达出理解和同情，并与同事一起寻找解决办法。

这让我意识到，在前台工作中，团队合作是非常重要的，因为我们需要相互支持和帮助。

另外，我也学到了一些酒店管理方面的知识。

我从同事那里了解到了酒店的日常运营流程，以及客户服务的重要性。

我深刻认识到，客户的满意度对于酒店的口碑和业务发展非常关键，因此我们需要尽一切可能提供优质的服务。

这一周的实习经历让我对前台工作有了更深入的了解和体验。

我意识到前台工作需要细心、耐心和沟通能力，同时也需要与同事紧密合作，共同解决各种问题。

我希望在接下来的实习中能够不断提升自己的能力，并取得更好的成绩。

2024年11月16日2024酒店前台实习周记范文精选7篇（二）实习总结: 酒店前台实习2024年，我有幸在一家知名酒店实习，并在酒店前台部门度过了难忘的时光。

在这段实习经历中，我不仅学到了许多关于酒店运营和客户服务的知识，还锻炼了自己的沟通和工作能力。

首先，我深刻认识到了在前台部门工作的重要性和责任感。

作为酒店的门面，前台工作人员是客人第一次接触到的员工，他们的专业素养和服务态度直接关系到客人对酒店的第一印象。

因此，在实习期间，我时刻保持着一种积极主动的态度，并且努力提升自己的服务水平。

前台的实习报告前台的实习报告（通用10篇）艰辛而又充满意义的实习生活又告一段落了，相信大家这段时间来的收获肯定不少吧，为此就要认真思考实习报告如何写了。

那么好的实习报告都具备一些什么特点呢？下面是小编精心整理的前台的实习报告，希望能够帮助到大家。

前台的实习报告篇1为了将校园所学的理论知识同企业实际账务操作结合起来，理论联系实际，以加深对所学专业理论知识的理解，使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。

我来到xx公司进行实习，以下是我的实习报告。

一、实习目的深入社会实践，接触实际工作，提高实际操作技能，了解企业现实状况和现代企业管理理念。

通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

通过深入公司实习，对我完成毕业论文和实习报告起到很重要的作用。

二、公司简介xx公司执著于理念创新，管理创新，产品创新和组织创新，通过孜孜以求的精神，持之以恒的努力和点点滴滴的积累，成为中国优秀的地产企业。

树立“自主互动无边界，学习创新无止境”的核心价值观，公司确信对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富；“让员工高尚，富裕”是企业不懈的追求；尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的职责。

公司致力于开发和提高每一个员工的专业水平和职业潜力，不断完善的培训体系和职业发展体系，为大家带给广阔的平台和发展空间。

三、实习岗位负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，持续良好的礼节礼貌。

当访客进入接待厅时，抬头行注目礼“您好，请问找谁”，并请访客入坐，请示后引入相关区域；负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并持续整洁干净。

铃响三声内务必接听，判定是广告类，不应直接转入，应问清何事后转接相关部门；做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理。

2024年行政前台工作总结实习周记今年我作为一名大学生，在某公司进行为期两个月的行政前台实习，这是我的第一个实习机会，也是我第一次接触企业的行政工作。

通过两个月的实习，我学到了很多有关行政前台工作的知识和技能，并且也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。

在这里，我将对我的实习经历进行总结，分享我在实习过程中的所思所得。

首先，作为一个行政前台，在整个实习过程中第一印象非常重要。

我清楚地记得我第一天到公司的时候，面对陌生的环境和陌生的同事，我感到有些紧张，但我积极展示自己的笑容，主动与同事打招呼，并且努力去熟悉公司的运作流程。

这个阶段中，我意识到了自己的沟通能力的重要性，良好的沟通能力可以帮助我与同事建立良好的关系，加强团队合作。

其次，作为行政前台，我需要处理来访客户的需求和问题。

这要求我具备一定的耐心和细心，能够认真倾听客户的需求，并及时地解答他们的问题。

在实习的过程中，我意识到了解决问题的能力的重要性，我通过灵活运用自己所学的知识和技能，处理了许多不同类型的问题，提高了自己的解决问题的能力。

此外，作为一名行政前台，我还需要处理公司内部的行政事务。

在这方面，我发现了一个重要的技巧，那就是做好时间管理。

在处理行政事务的过程中，我经常需要同时处理多个任务，因此及时地安排和管理时间显得尤为重要。

我学会了用日程表和任务列表来规划和管理自己的时间，在繁忙的工作中更加高效地完成任务。

在实习的过程中，我也遇到了一些困难和挑战。

有时候，客户的要求可能超出了我的能力范围，我需要学会如何与客户进行有效地沟通，提出恰当的解决方案。

我还需要学会管理自己的情绪，在高强度的工作环境下保持冷静和专注。

通过不断地实践和反思，我逐渐克服了这些困难和挑战，提升了自己的应变能力。

通过这次实习，我学到了很多有关行政前台工作的知识和技能，并且也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。

在未来的工作中，我将继续努力培养自己的专业能力，不断学习和成长，为公司做出更大的贡献。

行政人员实习日志【八篇】【篇一】行政人员实习日志公司主要是安排我熟悉各部门，了解公司运作流程。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。

刚开始上班时，真有些不习惯。

8：30得赶往公司上班，所以每天7：30就得起床去挤公交车。

不管天气如何，我都坚持下来了，从不迟到、缺勤。

每天在规定的时间上下班，上班期间认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

面对着这么生疏的环境，心态还没有及时的转变过来。

不过经过渐渐的适应自己也就同办公室的同事也能够说是各位哥哥、姐姐、阿姨们都打成一片了。

大家都很照管我，不管在工作上还是在生活上。

在工作上，如我遇到有不会的东西，请教他们，他们都很乐意的解析给我听和教我。

【篇二】行政人员实习日志今天开始参加工作。

没有什么训练，由于本身这些事情都是很简单的，口头说下便能够熟知了。

开始只是整理些文件，每张的次序，都要从日期上来，而有些文件上没有写明日期，只能通过查找目录，找出文件的日期，才能得出文件的准确时间，虽然是小事情，却忙了很久都不能完成。

做事要仔细，不然出错就很容易前功尽弃，产生不必要的麻烦了。

有些小细节还要请教同事，才知道具体是什么样的，材料的缺失真的很厌恶，还要去打印室重新打，到处跑，到处签字。

虽然还很生疏而且还会出错，但是感觉一天下来学会很多。

【篇三】行政人员实习日志通过一周对信诚的了解，部门安排我接触管理部门行政工作。

前两天我的主要任务包括：打印、整理、装订凭证以及传送文件等一样办公室事务和一样办公室内务工作如煲水、整理报纸等。

干这些琐碎的内务活，开始感觉很没趣，做起来也没豪情，但做了两天我的思想开始转变了。

自己刚从学校出来，老师肯定不会安排一些重要复杂的事情给我。

转变思想后，在认真积极完成自己分内工作的同时，我也开始和一些公司员工交换，与他们的交谈中也了解到一些比较现实的事情，这对我们将来面对更现实的情形提供了一定的参考。

另外，也从他们的交谈及业务处理上了解到了如何更好的管理自己的情绪、如何更好的处理人与人间的关系。

行政前台工作日志范文30篇简短1. 2021年6月1日今天是我第一天在行政前台工作，主要工作是接待来访的客人，接听电话并记录信息。

今天有几位客人来访，我热情地迎接他们并协助完成登记手续。

接电话的时候略有些慌张，但最终还是顺利地记录下客户的咨询内容。

2. 2021年6月2日今天的工作比昨天忙一些，接待了更多的客人和电话。

有一个客人需要办理一些手续，我协助他填写表格并指引他如何正确地提交材料。

通过今天的工作，我发现自己还需要加强一些细节方面的处理能力，比如说更加熟练地操作电脑。

3. 2021年6月3日今天的工作相对较轻松，主要是安排行政人员的工作日程和会议室的预定。

有一些来访的客人需要会见公司的高层管理人员，我按照规定程序进行了协调，并及时通知相关人员。

顺便跟同事们聊天交流了一下，感觉更融入公司了。

4. 2021年6月4日今天下午接到一个紧急的电话，需要马上联系公司的管理人员。

我迅速找到相关人员，详细说明情况并进行及时的处理。

因此，我认为在行政前台工作中，需要具备灵活应变的能力和运筹帷幄的能力。

5. 2021年6月7日今天的主要工作是接待来访的客人和处理一些文件。

有几份文件需要打印和复印，我利用办公室的复印机完成了这些任务。

除此之外，我还可以从客人的咨询中获取一些有关公司的信息，对我的认识更加深入了。

6. 2021年6月8日今天的客人相对比较少，因此我主要负责协助行政人员完成一些日常的工作，比如说归档文件和准备会议资料。

通过这些工作，我进一步了解了公司内部的管理制度和流程，也找到了我需要进一步提升的地方。

7. 2021年6月9日今天的工作最多的还是接听电话，大部分是一些咨询和反馈。

有一个客户提出了一个关于产品质量的问题，我及时联系相应的部门处理，并向客户做出了明确的解释。

我认为在行政前台工作中，需要具备良好的沟通和解决问题的能力。

8. 2021年6月10日今天忙碌的程度更高了，有很多来访的客人和电话。

2024年前台文员实习周记2024年前台文员实习周记精选3篇（一）2024年1月8日今天是我开始在公司实习的第一天，我作为前台文员开始了我的工作。

早上9点准时到达公司，被领导介绍到了我的工作岗位。

我的工作主要包括接待来访客户、接听电话、处理邮件等等。

在领导的指导下，我学会了如何接待客户，如何礼貌地接听电话，并且还了解了一些公司内部的沟通流程。

2024年1月10日这几天一直在忙碌地接待来访客户和处理电话，感觉自己的沟通能力逐渐提升了。

虽然有时候会紧张，但逐渐熟悉了工作内容后，我逐渐能够应对各种情况。

今天有一个客户询问了公司的产品价格和销售政策，我通过查阅相关信息及询问相关部门的同事，成功地回答了他的问题，并且还向他推荐了一些适合他的产品。

感觉很有成就感。

2024年1月15日这个星期公司有一个大型会议，客户众多。

作为前台文员，我需要接待及引导客户进入会议室，并向他们提供相关资料和安排座位。

由于人数较多，期间有些混乱，但是我尽力保持冷静，并组织客户有序入场。

这次会议给我带来了很多挑战，但同时也让我成长了很多。

2024年1月20日实习已经进行到了第三周，我逐渐熟悉了公司的工作环境和团队氛围。

在工作中，我也注意学习一些相关的知识，比如电脑操作和一些专业术语。

这些知识对于我的工作能力提升非常有帮助。

此外，同事们也很热情地帮助我解答问题，并分享他们的工作经验，让我受益匪浅。

2024年1月25日这个星期我开始接手处理公司的邮件，包括对外邮件和内部邮件。

这对于我来说是一个新的挑战，因为需要我处理一些公司内外的重要信息。

为了保证邮件的准确性和及时性，我需要细心地阅读邮件内容，并根据需要转发给相关的同事。

这个过程中我遇到一些问题，但通过和同事的交流和指导，我逐渐掌握了处理邮件的技巧。

2024年1月31日实习即将结束，回想这段时间的经历，我对自己的成长感到骄傲和满足。

在这段时间里，我不仅学会了前台接待的技巧，还锻炼了自己的沟通能力和组织能力。

前台实习周记（精选18篇）前台篇1周记（一）今天是我第一天实习，从未参加工作过的我，十分担心自己会影响别人的工作，给别人添麻烦，刚来到公司的时候，觉得很新鲜，全新的环境，忙碌的同事们，融洽的工作氛围。

这是我第一次参与工作，虽然公司不大，但同事们很热情，纷纷为我介绍公司里面的工作，工作的气氛很好。

第一天走进公司，与经理进行了简单的面谈之后，他并没有给我留下太多的任务，先让我熟悉一下环境，熟悉一下公司状况，包括规模，部门，人员分工等。

然后经理带我认识了我实习期间的指导老师，我们两人仅相差四岁，所以她给我感觉很亲切。

然后她告诉我我明天开始我就要接受为期一个礼拜的培训，主要是一些基本的礼仪和应该注意的事项。

因为我之前没有这方面的经历，所以今天一整天都是在兴奋中度过。

接着她带我到设计部参观，入眼是一片繁忙景象。

虽然这一广告公司刚起步，但经过两年的打拼，已经有了一定的市场，和各个公司上业务也往来频繁。

前台实习周记篇2实习周记第六周在慢慢的学习与进步中，我的实习周期也已经快一个半月了。

大致的工作流程我有了基本的了解，也接触了操作了，比如接受电话预定、登记入住OK房、收发传真等等。

今天领班的问我打算实习多久，我说可能几个月的样子，她问我以后打不打算留在酒店，我真有点不知道怎么回答她……有好几个同事都打算下个月辞职了，也来了很多的新人。

酒店的人员流动量真是很大。

不管怎么说，先做着吧，尽自己的能力去做好，先不考虑太多吧。

前台实习周记篇3实习周记第三周今天已经是酒店前台毕业实习周记第三周了，我对公司的环境已经基本熟悉，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了不少，因为去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有帮助的。

这一周的主要工作是学接电话和其他公司进行业务上的沟通。

在打电话的过程中，总会遇到一些困难。

例如：对方说的专业词汇我不知道什么意思，根本无法交流，于是只能先记下来再向同事们请教，稍后再给对方回电话给出一个准确的答复。

前台实习日志,前台见习日记前台实习日记(一)目前在广州某酒店做前台，我很满意这份工作，因为能学到许多关于酒店的知识和与拥有与外宾交流的时机。

为了以后回忆和完善自己的工作，顾写下这工作日记。

多年后，看到这些日记，应该会开怀大笑吧。

前台实习日记(二)今天是我来的第五天，我要学会做个人预定，客户入住登记，押金单的开具和登记。

我的领班是个帅小伙，在这家酒店已经工作5年多了，业务非常的熟悉。

前台的所有工作他都会!是个活字典，但是我这个人脑子不太好使问了一些东西，第二天又忘了。

好多工作知识，都是遇上了我才知道，有些客人咨询一些东西我不懂，而他又忙的要死。

所以，只好让客人等等咯。

其实，我是非常想学快点的。

第一，工作能让我有成就感。

第二，业务熟悉的员工工资要比实习的高一大截哦。

第三，看人家忙，而你帮不上忙真心不好受。

今天，我学到了押金单开具以及提高了开房卡的效率。

今天，好多都是旅游团的客人，散客比拟少。

旅游团的客人价格廉价一些，酒店的效劳质量只是较散客差一点点。

比方：室内无线。

每个房间都有宽带，如果你需要无线上网，前台就会给一个路由器。

因为路由器是有限的，照顾散客和熟客只能告知旅游团的客人：室内无WIFI。

旅游团的客人的房间一般都是连着的，这样方便导游的带团也方便酒店的管理。

旅游团的客人打过来前台要指甲刀，酒店居然也有。

我给他们送了过去，回来的时候被一个旅客叫去他房间。

他投诉我们酒店房间有味道，空调不冷。

我们酒店是中央空调，加上有些年代了，所以制冷不是很快，向他解释，怎么也不听。

最后换了一间房给他，他居然说他岳母的房间也不好。

我只能说："酒店房间住满了".他才罢休.等他收拾好自己的物品，换好房间后。

酒店的空调也冷了，房间也没有味道了。

两个中国女导游带来三个外国年轻人，一下子要了三个房间。

过了半个钟，她们打过来，投诉我们的酒店窗户坏了。

我们酒店的朝高速路的房间的窗户本身就不能开，所以是不存在坏的问题的，她们咬定是窗户坏了，我们满意方法，只好上房间看看。

2024年前台文员实习周记（4篇）2024年前台文员实习周记（精选4篇）2024年前台文员实习周记篇1新的环境，新的出发点，当我第一次走进公司，我才真正熟悉到人生最实际的现实展现在我的眼前。

能够在实习期间成为__公司的一位，深感荣幸。

工作第一周，在上级领导和同事们的大力支持和帮助下，逐步熟习身边的同事，对公司的业务有了初步的了解。

我的工作内容主要包括：来电的接听、访客的接待工作，订饭、订水;文具的购买计划和消耗总结工作;每个月的考勤工作;长途电话的管理工作;公司内图书、杂志编号、分类整理，构成电子文档，使图书、杂志的管理规范化;协助招聘工作等等工作刚开始的时候很慢，而且轻易出错，实在在第一周中，工作中还是比较少的，由于主管想要我先渐渐了解一下这个集体，偶然分配工作给我。

渐渐的我也融进了这个集体，发现在这个集体中很多值得我学习的地方。

2024年前台文员实习周记篇2业务主管知道我是在校实习生，所以在这周他带我参观了联运物流公司的仓库，客服等地点，跟我讲述了很多物流的流程，我很感谢他对我关怀。

固然只是在短短的实习，但是让我经验倍增。

借先进的技术、优良的服务、雄厚的综合实力，公司与长沙远大空调、三一团体、白沙团体、湖南丽臣、梦洁家纺等省市重点企业建立了长时间合作关系。

因此得知联运物流有限公司是以大型货运为主的物流公司。

社会上的工作经验是难得的，是学校学不到的知识。

工作以后，眼界更宽，看得更广，不再局限在小小的象牙塔里。

2024年前台文员实习周记篇3第四周过往了，我的桌椅旁边垃圾桶里留下的几张垃圾纸，是点电脑里面留下的我输进过的文件复制本。

这些都是四周以来留下的，这是一种记念。

我遭到了业务主管的表扬，他说我仔细，能够及时发现文件中的错误，并提出建议，我很兴奋。

为何我会仔细，是由于我在不断学习这些文字里面给我的知识。

在文件中我看到了报表里面的重要数据，并学习了一些物流本钱、物流运输线路的知识。

我觉得比在学校学习的那些算法更加方便快捷。