企业管理学 2020年11月 吉林大学 课程机考复习题库答案

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------吉大11春学期《企业管理学》复习题一、名词解释1、设施选址2、有价证券3、决策4、经营5、企业6、组织变革7、企业管理8、生产能力9、机械式组织10、期量标准11、一体化管理体系12、质量管理13、物流14、全面质量管理15、供应链管理二、填空题1．企业的法律形式有（），（），（），（），（），（）。

2．有价证券是一种具有一定票面金额，代表资产（）或（）的证书。

存在形式有三种（），（），（）。

3．马斯洛的需要层次论有（），（），（），（），（）。

4．组织变革的方式有（），（），（）。

5．决策过程包括（），（），（），（），（），（），（）。

6．企业组织结构的主要形式有（），（），（），（），（），（），（）。

7．组织设计的原则有（），（），（），（），（），（）。

8．现代企业制度的基本特点是（），（），（），（）。

9．管理者的技能有（），（），（），（），（）。

10．企业质量管理的基础工作有（），（），（），（），（）。

11．质量成本包括（），（），（），（）。

12．企业管理就是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行（）、（）、（）、（）、（），以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

13．设施选址就是指如何运用科学的方法决定设施的（），使之与企业的（）有机结合，以便有效、经济的实现企业的经营目标。

14．工艺原则是按照生产过程各工艺阶段的（）建立的生产单位，在工艺专业化车间里，集中了（）和（），对企业的各种产品进行相（）的加工。

15．全面质量管理是一个组织以（）为中心，以（）为基础，目的在于通过让顾---------------------------------------------------------------------------------------------------------------客满意和本组织所有成员及社会受益而长期成功的管理途径。

管理会计
一、单选题
1. 以成本作为内部转移价格时，（）法可以将管理和核算工作结合起来，避免功过转嫁，鼓励双方降低成本。

C. 标准成本
2. 企业经营安全程度的判别指标一般是（）。

D. 安全边际率
3. 在有关产品是否深加工这类决策中，深加工前的半成品的成本屑于（）。

D. 沉没成本
4. 在现代管理会计中，成本是指（）。

D. 企业在生产经营过程中对象化的、以货币表现的为达到一定目的而应当或可能发生的各种经济资源的价值牺牲或代价
5. 考核非营利组织较合适的预算是（）。

A. 固定预算
7. 当连续成本函数的边际成本等于（）时，此时平均成本水平最低。

B. 平均成本
8. 在企业正常盈利的条件下，灵敏度指标最高的是（）。

A. 单价
9. （）法运用于销售业务略有被动的产品预测。

B. 移动平均法
10. 以下不属于现金流出的内容是（）。

D. 资本化利息
11. 在单价和成本水平不变的条件下，当前后期产量不变时，按完全成本法确定的营业净利润（）。

D. 可能增加也可能减少也可能不变
12. 针对于传统的增量预算而设计的一种编制费用预算的方法是（）。

C. 零基预算
13. 现代企业会计的两大分类：一为财务会计，一为（）。

C. 管理会计
14. 成本性态分析方法中，技术测定法的适用范围是（）。

C. 投入量与产出。

吉大《企业管理学》第七章生产运作管理生产运作管理的内容广义生产运作管理的内容可分为生产运作系统的定位管理、设计管理和运行管理三大部分。

1、生产运作系统战略决策生产运作系统战略决策是从生产系统的产出如何很好满足社会和用户的需求出发，根据企业营销系统对市场需求情况的分析以及企业发展的条件和因家限制，从总的原则方面解决“生产什么、生产多少”和“如何生产”的问题。

具体地讲，生产运作系统战赂决策就是从企业竞争优势的要求出发对生产运作系统进行战略定位，明确选择生产运作系统的结构形式和运行机制的指导思想。

2、生产运作系统设计管理根据生产运作系统战略管理关于生产运作系统的定位，具体进行生产运作系统的设计和投资建设。

一般包括两方面内容：1）产品开发管理。

包括产品决策、产品设计、工艺选择与设计、新产品试制与鉴定管理等。

其目的是为产品生产运作及时提供全套的、能取得令人满意的技术经济效果的技术文件，并尽量缩短开发周期，降低开发费用。

2）厂房设施和机器系统购建管理。

这部分内容包括厂址选择、生产运作规模与技术层次决策、厂房设施建设、设备选择与曲置、工厂总平面布置、车间及工作地布置等。

其目的是为了以最快的速度，最少的投资，建立起最适宜企业生产运作的、能形成企业固定资产的生产运作系统主体框架。

生产运作管理的目标及技能生产运作管理所追逐的目标可以用一句话来概括：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。

生产运作管理人员所需要的技能，生产运作管理人员与其他管理人员一样，都是通过他人来完成工作任务的。

因此，他们必须具备两方面的能力。

一方面是技术技能，它包括两方面：专业技术与管理技术。

生产运作管理人员面临的是转化物料或提供各种特定服务这样的活动，他们必须了解这个过程。

因此必须具备有关的专业技术知识，特别是工艺知识。

不懂专业技术的人是无法从事生产运作管理的。

但单有专业技术知识对生产运作管理人员是不够的，他们还需懂生长运作过程的组织，懂计划与控制，懂现代化生产运作管理技术。

企业管理考试试题及答案一、选择题1. 在企业管理中，下列哪项不属于管理职能的范畴？A. 规划B. 组织C. 控制D. 营销答案：D2. “波特五力模型”是指以下哪五种力量？A. 竞争者压力、替代品压力、供应商压力、顾客压力、新进入者压力B. 市场竞争力、品牌竞争力、创新竞争力、供应链竞争力、人才竞争力C. 价格竞争力、质量竞争力、服务竞争力、创新竞争力、市场占有率D. 成本优势、技术创新、品牌优势、渠道优势、人才优势答案：A3. 在企业资源规划（ERP）系统中，以下哪个模块主要负责销售与客户关系管理？A. 采购与供应链管理B. 人力资源管理C. 财务管理D. 销售与客户关系管理答案：D4. 在管理层面上，以下哪个理论主张员工被给予适度的控制与自主权，以激发其自我激励？A. 赫茨伯格的需求层次理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 麦格雷戈的XY理论D. 弗鲁姆的权威主义理论答案：C5. 在项目管理中，以下哪个工具可以用来分析问题的根本原因？A. 甘特图B. 鱼骨图C. 里程碑图D. 关键路径图答案：B二、问答题1. 请简要阐述企业资源规划（ERP）系统的作用。

答案：企业资源规划（ERP）系统是一种综合性的管理信息系统，其作用主要体现在以下几个方面：- 整合资源：ERP系统可以整合企业各个部门的信息资源，实现各业务流程的协同和优化。

通过集成企业内外部的资源，提高企业运作的效率和灵活性。

- 提升管理能力：ERP系统提供全面的信息管理功能，包括供应链管理、财务管理、人力资源管理等。

通过对企业各项业务的监控和分析，帮助管理层做出准确的决策，提升管理能力和决策水平。

- 优化流程：ERP系统可以对企业的各个业务流程进行优化和改进。

通过标准化和自动化的流程设计，消除信息孤岛和重复劳动，提高工作效率和准确性。

- 提升客户满意度：ERP系统可以提供客户关系管理功能，帮助企业建立和维护与客户的良好关系。

通过及时、准确地了解客户需求，并提供个性化的服务，提升客户满意度和忠诚度。

管理学概论（1）组织文化的表现形态不包括（）。

A物质文化B解释文化C管理文化D制度文化正确答案:B^（2）组织文化的核心是（）。

A组织的信念B组织的宗旨C组织价值观D组织的价值追求正确答案:C（3））（）是管理创新主体能够从事管理创新行动的潜质。

这种潜质反映为管理创新主体的知识结构、能力结构、创新的心智模式、创新性潜A管理创新态度B管理创新品质C管理创新素质D管理创新能力正确答案:C（4）作为一种绩效评价工具，目标管理法虽存在众多优势，但其也存在若干潜在的问题，下列说法中不正确的是（）。

"A目标管理法没有具体指出达到目标所要求的行为。

B目标管理法经常不能被使用者从心理上真正接受。

C绩效标准因员工不同而不同，目标管理没有为相互比较提供共同的基础。

D在现实实践中，目标管理往往更倾向于长期目标。

正确答案:D（5）下列选项中，不属于绩效评价管理制定基本过程的是（）。

A制定绩效计划与进行持续沟通：B实施绩效评价与提供绩效反馈C辅导绩效改进D对绩效评价中所反映出问题的相关人士进行问责正确答案:D（6）360度反馈评价法在实践中更适用于对（）的评价，而不是直接用它与奖惩管理挂钩。

A员工薪酬B员工能力C员工绩效D员工发展正确答案:D（7）从理论研究的侧重点看，激励可以划分为三种类型，以下选项中不正确的是（）。

A内容型激励理论B理想型激励理论C过程型激励理论】D结果反馈型激励理论正确答案:B（8）目标管理并不仅仅是一种控制技术，而是一种综合的以（）为中心和以（）为中心的系统管理方式。

A组织；工作B工作；人C组织；人D预算；工作—正确答案:B（9）著名心理学家霍曼斯认为，任何一个群体的社交行为，都应包含三个因素，以下选项中不在这三个因素中的是（）。

A共同的目标B相互依赖型C组织的控制程度D成员间的相互作用和交往正确答案:C(（10）现代组织文化对每个员工的思想、心理和行为具有规范的作用，我们视其为组织文化的（）功能。

【奥鹏】-[吉林大学]吉大20春学期《企业管理学》在线作业一试卷总分:100 得分:100第1题,管理控制系统的要素A、控制环境B、控制变量C、控制标准D、衡量与评价E、纠正偏差正确答案:A,B,C,D,E第2题,学习型组织的特点可以归纳为（）A、愿景驱动型B、善于不断学习型C、自主管理的“扁平型”D、具有创造能量的组织正确答案:A,B,C,D第3题,企业产业启动阶段的战略包括（）A、掌握核心技术B、培育市场基础C、建立强势品牌D、取得相对成本优势正确答案:A,B,C第4题,心智模式的特点（）A、根深蒂固B、影响认知与行为C、人无完人D、自我实现正确答案:A,B,C第5题,企业的管理的基本职能有（）A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A,B,C,D第6题,企业核心能力的构建包括（）。

A、识别成功的关键B、确定核心部门C、集中配置资源D、形成独特能力正确答案:A,B,C,D第7题,企业愿景的构建过程有（ )A、由个人愿景到企业愿景B、把握方向，塑造整体图像C、提炼使命宣言D、发展核心价值观正确答案:A,B,C,D第8题,作业组织虚拟化的途径（）A、核心化B、网络化C、合作化D、一体化正确答案:A,B第9题,企业事业领域的内在统一性包括（）。

A、技术的统一性B、市场的统一性C、文化上的统一性D、愿景上的统一性正确答案:A,B,C第10题,共同愿景的特点（）A、衷心共有B、有强大的号召力C、集中配置资源D、形成独特能力正确答案:A,B第11题,（）反映和处理企业财产使用过程和生产经营过程的各种计划与控制、指挥与领导等管理活动。

A、股东大会B、董事会C、管理组织D、职代会正确答案:C第12题,（）是企业管理者对未来企业生产经营活动所作出的安排和筹划。

A、计划B、组织C、协调D、控制正确答案:A第13题,公司治理的本质是要解决因所有权与经营权相分离而产生的（）A、资料真实性问题B、资料实效性问题C、代理问题D、财务问题正确答案:C第14题,（）是指企业中的工作实行标准化的程度。

现代企业管理学复习题（附答案）第一篇：现代企业管理学复习题 (附答案)《企业管理学》复习题（25T）第一章管理理论1．西方早期管理思想是如何产生的？当时的代表性思想主要有哪些？（10分）12．泰罗所提出的科学管理原则包括哪几个基本方面？它对管理学的发展有何影响？（10分）2第三章组织1．组织结构设计的工作任务是什么，有哪些基本原则？（10分）32．什么是组织文化，其构成和特性是怎样的，如何来建设组织文化?（20分）4第四章领导1.结合实际说明有效的领导者应具备哪些素质。

（20分）52.企业领导者和管理者有什么区别？（10分）6第六章管理理论新进展1．危机管理的意义和内容有哪些？（10分）72．知识管理的涵义是什么？它包括哪些内容？（10分）8第七章企业概论1.现代企业制度的内容是什么？（10分）92.企业管理有哪些基本职能？（10分）10第八章战略管理1.什么是战略管理？（10分）112.什么是战略控制?（10分）12第十章市场营销管理1、市场营销管理中的市场的含义是什么？（10分）132、简述市场营销观念的发展。

（10分）143、相比于传统营销，网络营销有那些优势？（10分）15第十二章质量管理1.简述全面质量管理的实施原则。

（10分）162.简述质量管理的新七种工具。

（10分）17第十三章人力资源管理1.何谓人力资源？与其他资源相比，它有哪些特点？（10分）182.何谓人力资源管理？其基本职能有哪些？（10分）193.何谓绩效与绩效考核？企业如何实施绩效考核？（10分）204.有哪些关于职业发展的理论？请为自己设计一个职业生涯规划。

（20分）21其他1.XX老师上课咋样？（20分）222.你的管理实践（案例编析）（20分）233.你的管理理论研究（20分）244.沟通案例（20分）255.学习本课程的收获（20分）26第二篇：现代管理学复习题现代管理学复习题一、名词解释.结构性维度：它们描述了组织的内部特征,为衡量和比较组织提供了基础。

管理学原理吉林大学2020秋课程机考复习题库答案《管理学原理复习题》一、选择题1.管理是一种艺术，这是强调管理的 ( C )A.复杂性B.有效性C.实践性D.精确性2.以下第一个将管理定义为一组普遍的职能的人是（ A ）A.法约尔B.韦伯C.泰罗D.霍桑3.首先把目标管理作为一套完整的思想和管理方法提出的是（A ）A.彼得·德鲁克B.泰罗C.哈罗德·孔茨D.明茨伯格4.某公司在兼并某亏损企业后，仅派两名管理人员帮助该企业改善管理，真正把好产品质量关，并允许该企业使用公司的商标。

一年以后该企业扭亏为盈，这表明:（C ）A.品牌对于现代企业的经营非常重要，创出了品牌就有了一切B.先进企业帮助落后企业，只要协助加强质量管理就能取得成功C.该亏损企业的基础还是不错的，否则就很难在一年内扭亏为盈D.质量越高，企业产品的竞争力就越强，企业的经营效益也就会越好5.以下的决策分类中，属于从决策影响的时间分类的类型是（B ）A.集体决策B. 长期决策C.个人决策 D确定性决策6.一个包括很多经营单位的大组织的每个子单位都有自己的战略计划，在制定各自的战略计划时经常出现冲突，出现这种情况的根本原因是:（ B ）A.该组织的子单位太多所致B.每个单位都对自己的战略计划做出过分乐观的预测，因此导致了每个单位都和其他单位竞争稀少的资源C.这种情况并不多见，只是偶然的事情D.需要最高层领导出面协调资源的配置7.需求层次论理论认为，人的行为决定于（A ）A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求8.领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点（ D ）A.纪律严格，管理规范赏罚分明B.组织成员具有高度的独立自主性C.按规章管理，领导者不运用权力D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性9.根据罗伯特·卡茨的研究，管理者要具备的基本技能不包括：（ A ）A.诊断技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能10.当组织处于生命周期的成熟阶段时，宜采用的计划类型是（ A ）。

《企业管理》期末考试复习题及参考答案企业管理复习题(课程代码392225)⼀、单项选择1、企业再造的核⼼是重新设计企业的（B ）A、产品B、组织结构C、业务流程D、企业⽂化2、企业⽂化的核⼼是（C ）A、企业哲学B、企业制度C、企业精神D、企业形象3、价值创新战略是基于（B ）A、竞争对⼿分析B、企业价值分析C、企业资源分析D、顾客价值分析4、在⼈⼒资源的甄选过程中，⾸先进⾏的是（A ）A、资格审查B、笔试C、⼼理测试D、履历调查5、在⼈员激励⼯作中，将个⼈需要与组织⽬标结合的原则，依据的是（D ）A、期望理论B、双因素理论C、强化理论D、公平理论6、⽹上培训的特点是（B ）A、低成本、低回报B、低成本、⾼回报C、⾼成本、低回报D、⾼成本、⾼回报7、企业知识管理的最终⽬的是（D ）A、共享B、交流C、积累D、创新8、⽹络时代，企业财务管理的⽬标是实现（B ）A、企业规模的最⼤化B、企业价值的最⼤化C、企业利润的最⼤化D、企业资源的最⼤化9、⽹络型⽂化的特征是（A ）A、⾼度和睦交往、⾼度团结⼀致B、⾼度和睦交往、低度团结⼀致C、低度和睦交往、⾼度团结⼀致D、低度和睦交往、低度团结⼀致10、美国政府为扭转制造业竞争⼒下降，提出并倡导的敏捷制造发⽣于20世纪（C ）A、20年代～30年代B、40年代～50年代C、60年代D、70年代～80年代11、不属于准时⽣产（JIT）的实施要点的是（C ）A、尽快提供充分的物料B、排除浪费C、改进产品设计与流程设计D、改进⼯⼚布局12、敏捷制造研究有两个基本层次，其中第⼀个层次是（D ）A、侧重从企业组织和管理的⾓度研究敏捷制造的实现B、侧重从技术的⾓度研究敏捷制造的实现C、侧重从企业组织和技术的⾓度研究敏捷制造的实现D、侧重从组织变⾰的⾓度研究敏捷制造的实现13、供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（B ）A、库存控制的⽅式B、⽣产运作计划与控制的⽅式C、企业管理的思维⽅式D、信息采集与处理的⽅式14、供应链管理背景下，企业业务流程重构的核⼼思想是（A ）A、以职能设计为中⼼B、以业务流程为中⼼C、以关键部门整合为中⼼D、以信息技术为中⼼15、实现供应链管理的基础是（B ）A、绩效评价B、供应链设计C、信息共享D、企业组织弹性化16、企业核⼼能⼒有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（C ）A、有价值B、难模仿C、扩展性D、不可交易17、当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（D ）A、复合多样化战略B、稳定型战略C、发展型战略D、紧缩型战略18、企业实⾏战略管理过程的第⼀个步骤是（D ）A、战略条件分析B、正确分析和表达企业的使命C、制定战略⽅案D、明确企业的⽬的和⽬标19、不属于⽹络型组织的类型是（A ）A、内部⽹络B、机会⽹络C、互联⽹络D、垂直⽹络20、实施企业再造的⾸要步骤是（B ）A、业务流程再造B、对现有流程进⾏全⾯分析C、构建企业再造团队D、组织实施与持续改善21、在构建学习型组织中，具有核⼼作⽤的是（C ）A、建⽴共同愿景B、改善⼼智模式C、⾃我超越D、系统思考22、⽹络经济下，企业投资活动重点转向了（C ）A、有形资产B、⽆形资产C、固定资产D、流动资产23、⽹络财务中的“⽹络”是指（B ）A、互联⽹B、企业内部⽹C、互联⽹和内部⽹相互协同形成的开放式⽹络D、互联⽹和内部⽹相互协同形成的封闭式⽹络24、⽹络财务应⽤的级别是（A ）A、项⽬级B、企业级C、职能级D、作业级25、客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之⼀，客户关系管理的核⼼是（C ）A、客户资源管理B、客户分组管理C、客户成本管理D、客户价值管理26、进⾏客户组合分析时，如果客户的历史价值低⽽潜在价值⾼，则宜采⽤的策略是（D ）A、维持B、投资C、放弃D、培育27、客户分析是客户关系管理的⾸要环节，其关键是分析客户的（C）A、终⽣价值B、潜在价值C、历史价值D、当前价值28、⽹络营销和传统营销的整合依据的理论是（D ）A、4ps理论B、6ps理论C、4cs理论D、6cs理论29、最常见的⽹上⼀⼿资料调查的⽅法是（A ）A、⽹上问卷调查法B、搜索引擎调查法C、⽹上实验法D、⽹上观察法30、企业站点的最基础内容是（C ）A、企业信息发布B、⽹上销售C、售后服务D、⽹上调查31、⽣产企业⾃设销售⽹点属于（ B ）战略。

【奥鹏】-[吉林大学]吉大20春学期《企业管理学》在线作业二试卷总分:100 得分:100第1题,作业组织虚拟化的途径（）A、核心化B、网络化C、合作化D、一体化正确答案:A,B第2题,企业产业启动阶段的战略包括（）A、掌握核心技术B、培育市场基础C、建立强势品牌D、取得相对成本优势正确答案:A,B,C第3题,管理控制系统的要素A、控制环境B、控制变量C、控制标准D、衡量与评价E、纠正偏差正确答案:A,B,C,D,E第4题,企业事业领域的内在统一性包括（）。

A、技术的统一性B、市场的统一性C、文化上的统一性D、愿景上的统一性正确答案:A,B,C第5题,共同愿景的特点（）A、衷心共有B、有强大的号召力C、集中配置资源D、形成独特能力正确答案:A,B第6题,企业的管理的基本职能有（）A、计划B、组织C、领导D、控制正确答案:A,B,C,D第7题,企业愿景的构建过程有（ )A、由个人愿景到企业愿景B、把握方向，塑造整体图像C、提炼使命宣言D、发展核心价值观正确答案:A,B,C,D第8题,学习型组织的特点可以归纳为（）A、愿景驱动型B、善于不断学习型C、自主管理的“扁平型”D、具有创造能量的组织正确答案:A,B,C,D第9题,心智模式的特点（）A、根深蒂固B、影响认知与行为C、人无完人D、自我实现正确答案:A,B,C第10题,企业核心能力的构建包括（）。

A、识别成功的关键B、确定核心部门C、集中配置资源D、形成独特能力正确答案:A,B,C,D第11题,（）就是按照生产工艺的特点来设置生产单位。

A、工艺专业化B、对象专业化C、追求利润最大化D、渠道专营化正确答案:A第12题,（）是实现企业目标的手段，而目标产生于企业的总体战略，因此他们是紧密联系在一起的，必须相互匹配。

A、战略结构B、组织结构C、领导层集权D、员工自主正确答案:B第13题,不完全契约产生的原因有（）A、个人的有限理性B、企业财务问题C、高层领导者腐败问题D、财务漏洞正确答案:A第14题,国有经济的战略性调整是指通过（）的流动和重组使国有经济在社会主义市场经济中更好的发挥控制作用。