中层领导管理干部培训课件PPT模板(完整版)

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中高层管理干部领导力培训ppt课件

9
二、领导工作的原则
1、领导管理的九大原则 ——领导原则是领导活动规律的具体体现，是领
导行为必须遵循的基本规范 ——领导管理有九大原则：（1）激励原则：通过物质激励和精神激励，最大限度地调动被领导者的积极性，从而使全体员工能够同心同德为共同的事业而奋斗。（2）目标导向原则：企业发展战略的制定，能够有效激励企业成员的创业热情。
现代企业
决策层
管理层
宏观战略确定目标
中观策略制定计划
调民发研主布咨决命询策令
高中基层层层管管管理理理
操作层
微观战术
拟定方法
技生市术产场开制营发造销
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管理语录（二）
随着社会日益开放和多元化，沟通协调能力已成为现代人的必备能力。作为企业领导，必然会面对客户、下属、同行、股东、金融界、法律部门、政府部门的人员等，甚至还要接触三教九流的人。这就要求当领导的人必须掌握处世原则，学会与形形色色的人打交道的本领和方法。
利益整合能力组织协调能力
25
六、优秀领导者的综合素质
2、领导者的综合素质（4）心理素质： ——敢于决断的气质：气质是比较稳定的个性特征
胆汁质多血质粘液质抑郁质 ——竞争开放的性格：性格是一个人对人、对事的
稳定态度以及与之相适应的习惯行为方式竞争心态（敢于面对竞争是自信力的体现）开放心态（开放心态体现了学习态度和包容性） ——坚韧不拔的意志：强烈的成功信念、精神的力量体现为工作魄力、敢于迎接任何挑战的勇气
11
二、领导工作的原则
1、领导管理的九大原则（7）弹性原则：体现为动态管理的原则，即在领导活动中，领导者行使职能、确立目标和制定计划时要留有余地。（8）系统原则：领导者要运用系统控制论的原理来把握事物，凡事从大局出发，系统化思考分析和解决问题，要掌握系统的整体性、目的性、结构性和层次性。（9）反馈原则：决策执行中及时的跟踪了解情况，以便及时进行调节。

中层干部管理培训通用培训讲座课件PPT模板

概念与分类
概念与分类
领域不同：a.政治领导b.业务领导 c.行政领导层次不同： a.高层领导b.中层领导c.基层领导
01:领导的概念与分类
就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。
就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。
• 靠真理就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。
01:领导的概念与分类
就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。
就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。
如何做好中层领导中层领导管理技能
就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。
就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。就作文教学而言，注重激发写作兴趣和自信心，养成良好的写作习惯；为学生提供广阔的写作空间，减少对写作的束缚，发展个性，培养创新精神；注重语言能力和思维能力同步发展。

中层管理能力培训(共21张PPT)

中层管理能力培训
MANAGEMENT
ABILITY
中/层/管/理/能/力/培/训
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1 和发展的关键，直接关系到企业的命运。
经营能力
物业收入有了保证以后，费用支出应以量入为出为
2 原则。成本支出是项目主任关心的另一项经济指标。
台湾企业家王永庆说：“企业库房的管理搞好了，我保证有 10% 的利润能冒出来。
3 如果企业能将人力、财务和物资的浪费减少一半，
那么它必定能够盈利，这便是管理提高效益的关键所在。
PA R T - 0 2
MIDDLE MANAGEMENT CAPACITY TRAINING
管理者的综合管理能力
物业管理的极致是无形，让客户在享受服务的同时，感受不到物业的存在。
物业项目的盈利是发展的前提，没有盈利，项目难以发展，更无法达到无我的境界。
管理者的综合管理能力
项目主任应时刻关注经济指标，因为它是企业生存
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管理者应具备的职业素养
管理者应具备的职业素养
培养自身的职业素质职业管理者需具备强烈的事业心，恪守职业道德，遵循行业规范，以身作则，忠诚企业，树立诚实守信的榜样，打造一支忠诚敬业的员工团队，全心奉献于事业。

中层管理干部培训ppt

决策分析方法与工具
定量决策分析方法：基于数据和模型的决策方法，如盈亏平衡分析、线性规划等。
定性决策分析方法：基于经验和判断的决
策方法，如 SWOT分析、德尔菲法等。
决策分析工具：常用的决策分析软件和工具，如Microsoft Office Excel、
SPSS等。
决策分析框架：提供决策分析的整体框架和步骤，如问题定义、目标确定、方案制定、分析比较、实施与评估等。
竞争分析：了解竞争对手的产品、价格、促销策略等，分析竞争优势和劣势。
差异化战略：根据市场需求和竞争状况，制定具有差异化的产品或服务，提高市场竞争力。
营销策略：根据目标市场和竞争状况，制定相应的营销策略，包括产品定价、促销活动、渠道选择等。
01
财务管理与决策分析
财务管理概述
定义：财务管理是企业管理的核心之一，是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作。
构成要素：愿景、沟通、激励、执行等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
重要性：领导力对于团队的成功至关重要
培养途径：通过培训、实践和反思来提升领导力
团队管理技巧
制定明确的团队目标建立有效的沟通机制鼓励团队成员发挥自己的特长和优势协调团队成员之间的关系，提高团队的凝聚力和合作效率
激励与沟通技巧
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
竞争分析：分析竞争对手的优势和劣势，以及市场占有率等
市场机会分析：通过市场分析发现市场机会，制定相应的营销策略
营销策略制定
确定目标市场
分销策略方案
实施与评估营销效果
市场定位与竞争分析

中层管理人员培训PPT课件

七、 ?
中层 ?
干部 ?
的六 ?
大内伤： ?
?
心胸狭窄、推过揽功、疑心过重，接收不了任何批评。
事必躬亲，不会作分工，不会激励与授权下属。
不会正确开展异性管理与上级沟通。
没有主见，成为上司领导的传话筒。
不顾企业利益，只顾部门利益与为人处事。
自大自私，随欲而行，言谈举止，不足以让下属信服。
往失去了才变得珍贵，职业对于个人的重要性，无论怎么说也不会过分，要珍惜当前的工作机会。
● 今天不努力工
作，明天只好努力去找工作。 ● 你失去了这份
工作，可以找到更好的工作吗？
３.找出目前个人在本单位工作
的好处、利益所在。
● 为什么在此工作？不跳槽？
（赚钱、受尊重、交往、实现自身价值、晋升、领导、福利等） ● 从马斯洛的“人的五种需求” 来看职业的好处。
? 第二部分中层管理人员做事态度与艺术
与
? 感激相处 ? 以身作则
下
? 平等待人
属
? 礼遇下属
相
? 关心下属
处
? 信任下属 ? 接近下属
之
道
与
?真诚合作
同
?同甘共苦
事
?公平竞争
相
?宽容待人
处
之道
我们自己不是完美的人，就不能要求我们的下级是完美的人我们自己不是完美的人，就不能要求我们的上级是完美的人
观
? 5、制度有缺限，也必执行，先执行再修订。
念：
?第三部分中层管理人员基本管理能力
一、目标管理的四个过程：
? 目标设定、目标分解、目标认同、过程管理。
?
二、目标 ? 管理须重

公司中层干部管理培训课件PPT模板(完整版)

中层管理
87%的员工相信，给予员工特殊的在职培训是一种良好的激励措施
中层管理
公布明确的职业生涯发展路径让员工参与制定个人职业发展计划支持员工参加同业大会及专业性组织特点：花费不少
03:中层领导管理技能
开辟授权之路！
如果一个管理人员没有授权，那他就没有在进行管理！
03:中层领导管理技能
如何做好
如何做好
如何做好
如何做好
如何做好中层领导
用人不疑，疑人不用，发现、挖掘下属的长处和优点，客观公正、实事求是，当好上级参谋，提高领导影响力加强制度执行力，
如何做好中层领导
严格加真情，培养、造就积极向上爱企如家的团队
02:如何做好中层领导
中层领导总体定位
•管理者 •组织者 •何做好中层领导
如何做好中层领导
重专业技术，轻管理经验对全局利益缺少认知，遇困难问题绕道走
领导
领导
如何做好中层领导
对下属不信任，对上级参谋不到位有制度不执行，布置任务不跟踪落实普遍存在敢于管，不敢抓，当老好人或敢于抓，不善落实，矛盾激化
如何做好
领导
如何做好中层领导
Trust them
信任他们
03:中层领导管理技能
中层领导管理技能
激励因素与工作内容紧密相关的因素改
变这些因素会使人获得工作满意感
中层领导管理技能
保健因素与工作环境相关的因素这类因
素得不到改善会引起对工作的不满
管理技能
管理技能
管理
管理技能
管理技能
中层领导管理技能
激励因素与工作内容紧密相关的因素改
领导的概念与分类
来源于一个人的阅历和经验不是单纯从书中就能得到的经验是带有一个人的烙印，渗透着或明或暗的个人感情色彩

中层干部管理能力提升培训课件(PPT 54页)

10
1. 工作计划的制定
1. 为何做这件事？ 2. 目的为何？ 3. 何处实施？ 4. 谁与谁执行？ 5. 哪个提案？
6.截止期限 7.如何执行？ 8.花费多少？ 9. 问题点
10 .
11
2. 管理五要素
规划
控制指挥
组织
12
3. 员工素质
1.业务水平 2.敬业精神
3. 承受力
13
4. 解决问题的能力
调查问卷
姓名月日
1. 为什么绩效管理往往是令各级经理头疼的事 ? 2. 你认为绩效管理目的是什么？ 3. 你认为绩效管理主要内容或主要步骤是哪些? 4. 你认为改进绩效管理的关键是什么 ? 5. 请给绩效管理下一个定义
20
1. 绩效管理定义
一个对目标及如何去实现目标形成共识的过程；一种通过对人的管理去提高概率的思路或方法
《经典课程》
一、管理类： 1.企业咨询与管理、2企业转型期管理 3.领导力、4.战略与变革、5.危机管理、6.目标管理、7.高效团队建设、8.卓越执行力、9.企业行政管理、10.企业文化、11.企业安全管理、12.商务谈判技巧、13.时间与效率管理、14.绩效考评、15.有效沟通技巧、16.有效激励、17.项目管理、18.、 MTP19.中层干部管理技巧、20实用管理与提升、21、工作分析与技巧、22、能力模型管理 23. 生产管理、24.思维管理 25 学习型组织 26 班组长管理实务等
工作分析：对某特定工作作出明确规定，并确定
完成这工作所需要的知识技能等条件的过程。
分析与回答： 1.企业经理人工作实质就是解决问题；正确吗？
2.你认为企业经理人解决问题有哪些内容？ 3.能把马牵到河边，但不能强迫它喝水 ----- 说明什么管理现象？

中层管理干部培训PPT

时间管理工具
时间管理软件：运用专门的时间管理软件，如Todoist 、Trello等，实现任务的创建、分配、跟踪和提醒。
工作效率提升策略
制定合理的工作计划
根据工作优先级和时间安排，制定详细的工作计划，并确保计划的合理性和可行性。
提高专注力和抗干扰能力
保持专注，避免分散注意力，同时提高抗干扰能力，减少外界因素对工作效率的影响。
…
…
目标设定应具体明确，包括时间、数量、质量等具体指标。
目标应可量化或具有明确的评价标准，以便对完成情况进行准确评估。
目标设定应基于实际情况和资源条件，确保目标具有可实现性。
目标应与组织战略、部门职能及个人职责密切相关，确保目标的一致性和协同性。
目标应设定明确的完成时限，以便对进度进行监控和评估。
决策。
高效团队建设与管理
01
02
03
04
团队目标设定
与团队成员共同制定明确、可衡量的目标。
角色与责任分配
根据成员特长和意愿，合理分配角色和责任。
团队沟通与协作
促进团队成员之间的沟通与协作，建立互信和合作氛围。
团队激励与认可
及时给予团队成员激励和认可，增强团队凝聚力和向心力。
03
沟通技巧与冲突处理
计划制定的步骤与方法
分析现状
对组织、部门或个人的现状进行深入分析，识别优势和不足，为制定计划提供依据。
设定目标
根据分析结果，设定具体、可衡量、可实现、相关和有时限的目标。
制定行动方案
为实现目标，制定详细的行动方案，包括任务分配、资源调配、时间计划等。
评估风险
对计划执行过程中可能遇到的风险进行预测和评估，制定相应的应对措施。

公司中层领导管理技巧培训课程PPT模板(图文)课件

60-75% 的员工认为在他们的工作中：

最大的压力和最糟糕的感受来自他们的直接上司
在美国，不称职的经营管理者的比例是
60-75%
德国人在过去的 10 年，有一半的高级主管在管理

方面是失败的
-4 -
LOGO
第一章员工心目中的领导
国调查
01 对国一家航空公司的调查（国
）
员工认为不称职的经营管理者比例占到一半，
权力基础
1、合法权 ——组织制定
弱的权力
2、报酬权 ——利益引诱
3、强制权 ——惩罚威胁
强的权力
4、专家权 ——专业技能
5、典范权 ——人格魅力
-12 -
LOGO
第三章领导的权力基础
-13 -
领导三力
领导的三力：思考力、决策力、执行力
思考力
决策力
紧
盯
执行力
LOGO
第三章领导的权力基础
工作能力（会不会
如何对待附加值不同的下属
辞退“人灾 ”
补偿、提前退休、忽
视
输入标题文本
激励中间层次的 “
人在”
激励，使之更多
的转变成为 “
人财”
LOGO
第四章下属的分类
下属的发展阶段
下属发展层次与沟通风格的匹配度
匹配的沟通风格
能力低意愿高
命令式 (指挥性 )
能力一般 ,意愿低
教练式 (指挥性 )
能力较高 ,意愿或高或低
下属发展层次与沟通风格的匹配度
02 教练式沟通风格特征
指挥和支持并重。
给予大量的指示，也倾听下属的想法。
决策的控制权掌握在领导者手中。
随时提供工作表现好坏的一些反馈。

中层管理干部管理培训PPT

工作比较随意
注重流程
注重经验
注重创新
注重管理形式
注重管理内涵、领导力
讲功劳、讲苦劳
只讲功劳、不讲苦劳
企业政治严重
讲团队精神
谈难度和阻力。“我们这个行业的特点和历史是如何如何”、“我们企业的特点和历史如何如何”。
01
把问题归结到高层领导身上。“主要是领导思路不到位”、“主要是领导不重视”、“主要是一把手的很多做法有问题”。
作为一个领导者，绝不能对任何人承诺你办不到的事情。
为了管理，你不能把个人的利益摆在组织的利益之上。每一个有效管理的人都要牢牢守住这个规则，虽然它有时会令人痛苦。
要知道领导人所采取的每一个行动、所做的每一个决定，都对整个组织的气氛有直接的影响。【】
3、正人先正己，做事先做人
3、正人先正己，做事先做人
在管理中我们敢于要做坏人，替上面背黑锅，也替我们的下面背黑锅。
1、要有强烈的责任感
《士兵突击》：不抛弃、不放弃
01
《没有任何借口》，借口是拖延的温床，借口是实质是推卸责任找借口，不如说“我不知道”。执行，不找任何借口。
02
世界本来就是一个不公平的世界
03
我以为，我猜，我想，大概是 ….
04
1、要有强烈的责任感
领导是影响力的源泉，我们如果不能够在有效领导团队的过程中激发员工的工作意愿，我们就没有发挥我们的影响力。
01
很多管理干部在影响下属时，都是倾向于强权、权力性，权力施加的越强员工越会在这个过程中被动的接受【】。领导力其实是潜在的影响力，员工接受不接受不是你决定的，而是你的行为影响他，而且领导通过影响营造出一种氛围。如果让员工能够发自内心的承诺，我们必须去有效的用情商EQ的领导方式激发员工的工作意愿，影响力的不断增强，将会获得这种承诺。

中层干部管理培训通用内容宣讲PPT课件

领域不同：a.政治领导b.业务领导 c.行政领导层次不同： a.高层领导b.中层领导c.基层领导
01:领导的概念与分类
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。
地制宜，
概念与分类
因势利导在千差万别的事物面前，在复杂万变的情况下，在艰难曲折的环境中，充分发挥想象力，周密的思考力，灵活的应变力，大胆的策划，创造地提出解决办法
01:领导的概念与分类
领导的概念与分类
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。
领导的概念
• 领导：
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。
领导的概念与分类
来源于一个人的阅历和经验不是单纯从书中就能得到的经验是带有一个人的烙印，渗透着或明或暗的个人感情色彩
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的海洋。傲慢的菊花，开满了整个花坛，一丛丛，一簇簇，黄的赛金，粉的似霞。一朵朵都是如此的婀娜多姿，妩媚动人，刚强中又多了些柔美。树木正展示出它的魅力，可爱的爬山虎已在为来年春天的梦准备着。

中层管理人员培训(PPT69页)

沟通：沟通是人们在互动过程中通过某种途径或方式将一定的信息从发送者传递给接受者，并获取理解的过程。
1.诚信宽容沟通心态
2.培养有效倾听技能
3.双向互应交流响应
4.语言体态有效配合
5.因人而异进行沟通
事前准备、确认需求、阐述观点、处理异议、达成共识。
1、站着对方的立场来思考问题；
第一部分中层干部的角色定位与认知
1、为什么设置该部门？
一、 2、自己的现有岗位是什么角
部门色？应该如何履职？及岗位的理解
● 失业的压力必然会转化为敬业的动力。 ● 群体不敬业，企
业必跨台；个人不敬业，必然会被他人取而代之。
２.就业形势教育。
● 珍贵的东西往
往失去了才变得珍贵，职业对于个人的重要性，无论怎么说也不会过分，要珍惜当前的工作机会。
目标不能太多，要少而精。人们的特质决定我们每次只能把一件事做好。
专注于最重要的目标。
目标检查：员工不会做你期望做的，只会做要检查的。
时间=有效时间+无效时间= （高效时间+低效时间）+无效时间
第一代时间管理——备忘录型
特点：纸条或备忘录本，一方面顺其自然，一方面追紧时间
安排。
第二代时间管理——事先规划安排行程
◎如果这种态度影响到其他员工，就要直接指出来，给他压力。但是不要做人身攻击，以免两败俱伤。
◎合理利用爱找碴儿的员工。
直接的方法： ◎直接询问法
直接询问他，刚才我们说了什么，让他重复一遍刚才谈话的内容。 ◎预防式
在谈话之前提醒他注意。 ◎处罚法
如果不能把工作连贯地进行下去，就不让他参与。 ◎间接的方法：

专题课件中层干部管理培训通用PPT课件

领导的概念与分类
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX +LHJ。
领导者的思路和处理问题的变通能
力，没有固定模式可套没有规章程
序可循没有统一尺度可依它必须依
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中层领导管理技能
03:中层领导管理技能
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX +LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX +LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX +LHJ。
据不同的时间、条件、机智灵活的
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX +LHJ。
处理问题
领导的概念与分类
来源于一个人的阅历和经验不是单纯从书中就能得到的经验是带有一个人的烙印，渗透着或明或暗的个人感情色彩
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX +LHJ。
01:领导的概念与分类
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX +LHJ。
PPT的内容输入完成之后，在“动画”菜单栏中，可以根据需要对不同的内容设置动画效果FHX +LHJ。

中层干部管理培训通用PPT教学讲座

一朵朵五颜六色的玫瑰争相怒放，有的才展开两三片花瓣，有的像快要破裂似的，有的全都开了。一阵风吹来，花儿们都摇摇晃晃，从远处看就好像是许许多多的花儿在争奇斗艳的，把校园的春色显得更加清楚了，让旁边的校园的楼房显出更美了。一朵朵五颜六色的玫瑰争相怒放，有的才展开两三片花瓣，有的像快要破裂似的，有的全都开了。一阵风吹来，花儿们都摇摇晃晃，从远处看就好像是许许多多的花儿在争奇斗艳的，把校园的春色显得更加清楚了，让旁边的校园的楼房显出更美了。
LOGO
企业员工管理培训之
一朵朵五颜六色的玫瑰争相怒放，有的才展开两三片花瓣，有的像快要破裂似的，有的全都开了。一阵风吹来，花儿们都摇摇晃晃，从远处看就好像是许许多多的花儿在争奇斗艳的，把校园的春色显得更加清楚了，让旁边的校园的楼房显出更美了。
概念与分类
一朵朵五颜六色的玫瑰争相怒放，有的才展开两三片花瓣，有的像快要破裂似的，有的全都开了。一阵风吹来，花儿们都摇摇晃晃，从远处看就好像是许许多多的花儿在争奇斗艳的，把校园的春色显得更加清楚了，让旁边的校园的楼房显出更美了。
概念与分类
领导者的思路和处理问题的变通能
力，没有固定模式可套没有规章程
序可循没有统一尺度可依它必须依
一朵朵五颜六色的玫瑰争相怒放，有的才展开两三片花瓣，有的像快要破裂似的，有的全都开了。一阵风吹来，花儿们都摇摇晃晃，从远处看就好像是许许多多的花儿在争奇斗艳的，把校园的春色显得更加清楚了，让旁边的校园的楼房显出更美了。

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• 胸襟开阔，顾全大局 • 用人不疑，疑人不用，发现、挖掘下属的长
处和优点，客观公正、实事求是，当好上级参谋，提高领导影响力加强制度执行力，目标任务及时分解布置，且要跟踪落实、检查提高 • 敢于抓善于管，严格加真情，培养、造就积极向上爱企如家的团队
12
中层领导管理技能
03 中层领导管理技能
公司政策监督
工作条件薪金
工作安全感
19
Hale Waihona Puke 03 中层领导管理技能• 他很在乎别人的评价 • 他信任将领的正确指挥 • 他不愿受军法处置 • 他知道后退是懦弱的，成为落伍之雁 • 他坚信服从命令是军人的天职 • 他期望在战斗中立功 • 他知道以攻为守才是最好的出路 • 他不愿对不起国家，也对不起自己 • 他渴望表现男子汉的阳刚之气，证明作为一名战士的价值 • 他觉得战争很带劲，能激发一种生存状态 • 他已形成条件反射地往前冲
22
03 中层领导管理技能
激励的四原则
◆ 激励要有“针对性” ◆ 激励具有“抗药性” ◆ 激励要有“公平性” ◆ 激励体现“及时性”
BEST策略
Believe in them Encourage them Share with them Trust them
相信他们鼓励他们分享经验信任他们
23
9
02 如何做好中层领导
中层领导总体定位
• 管理者 • 组织者 • 贯彻者 • 协调者
中层领导的实际作用和根本任务
• 落实与执行 • 管理与服务 • 联系与协调 • 即承担、实现企业决策、目标落实以
及任务分解、基层管理和与决策的协调、沟通职能等重要任务。
10
02 如何做好中层领导当前企业中层领导存在的普遍问题
建立培训体系
Action learning（行动学习） Coaching（教练） MDP(管理发展手册) PDS(绩效发展系统)
14
03 中层领导管理技能
训练下属方法
第一步：准备第二步：示范第三步：练习第四步：考核
15
03 中层领导管理技能
激励下属
激励就是通过一定的手段使员工的需要和愿望得到满足，以激发其工作动力，使其充分发挥个人的潜能，自动自发地工作.
领导要求特征
• 随机性领导 • 经验性领导 • 多变性领导 • 创造性领导
5
01 领导的概念与分类
随机性领导
• 领导者的思路和处理问题的变通能力，没有固定模式可套
• 没有规章程序可循
• 没有统一尺度可依
• 它必须依据不同的时间、条件、机智灵活的处理问题
经验性领导
• 来源于一个人的阅历和经验
• 不是单纯从书中就能得到的
如何做好中层领导
02 如何做好中层领导
领导干部靠什么来领导
• 靠真理 • 靠组织 • 靠个人魅力
• 以价值观为基础的领导，以事实为基础的管理，领导是靠影响力，管理则是靠权利。 • 领导是有情的，管理是无情的，制度是绝情的。把无情和绝情的管理手段、方法变为有情的使用，靠
的是领导者的影响力，而不是靠权利。
21
03 中层领导管理技能
福利激励方法的特点
培养员工的归属感感受公司对员工的关怀与其它公司相比，有一种优越感稳定大多数员工费用比较高如果公司缺乏良性竞争机制，福利很容易养出惰性与员工工作成就无关
走到员工的办公区,当面致谢! 在你的总结报告中,表扬员工的好行为在大众面前提及某员工的好建议替员工承担责任用优秀员工的姓名来命名某计划
• 经验是带有一个人的烙印，渗透着或明或暗的个人感情色彩
01 领导的概念与分类
创造性领导
领导者生机勃勃的创造力它不因循守旧拘泥古法，善于随机应变，因人、因事、因地制宜，因势利导在千差万别的事物面前，在复杂万变的情况下，在艰难曲折的环境中，充分发挥想象力，周密的思考力，灵活的应变力，大胆的策划，创造地提出解决办法
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03 中层领导管理技能
竞赛
• 活跃工作气氛，提升标准 • 对业绩不佳者有压力 • 竞赛方式：每月销售排名，打榜比赛，质量比赛，季度状元奖 • 竞赛规则：简单可操作 • 奖励：及时兑现
职业发展
87%的员工相信，给予员工特殊的在职培训是一种良好的激励措施
公布明确的职业生涯发展路径让员工参与制定个人职业发展计划支持员工参加同业大会及专业性组织特点：花费不少
• 重专业技术，轻管理经验 • 对全局利益缺少认知，遇困难问题绕道走 • 对下属不信任，对上级参谋不到位 • 有制度不执行，布置任务不跟踪落实 • 普遍存在敢于管，不敢抓，当老好人或敢
于抓，不善落实，矛盾激化
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02 如何做好中层领导
怎样做好中层领导发挥应有作用
• 精通专业、善于管理，学会弹钢琴，只有发挥十个手指作用才能奏出悦耳动听的旋律
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03 中层领导管理技能
动力意愿
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03 中层领导管理技能
威胁激励
影响动力，加减法并用
奖励激励
个人发展激励
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03 中层领导管理技能
激励因素
与工作内容紧密相关的因素改变这些因素会使人获得工作满意感
成就感认可工作本身责任感晋升和个人发展
赫茨伯格的双因素理论
保健因素与工作环境相关的因素这类因素得不到改善会引起对工作的不满
领导的概念与分类
01 领导的概念与分类
领导的概念
• 领导： • 名词——是领导者 • 动词——是领导活动 • 即：领导者在一定的环境下，为实现既定目标，
对被领导者进行统御和指引的行为过程。
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01 领导的概念与分类
领导的分类
领域不同：
a.政治领导 b.业务领导 c.行政领导
层次不同：
a.高层领导 b.中层领导 c.基层领导
03 中层领导管理技能
授权范围
高层主管
基层主管
中层主管
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03 中层领导管理技能
开辟授权之路！
如果一个管理人员没有授权，那他就没有在进行管理！
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目录
CONTENTS
1
领导的概念与分类
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2
如何做好中层领导
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3
中层领导管理技能
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