文秘知识：秘书人员的称谓、类别、层次

秘书的最初含义不是指人，而是指物：宫中秘藏书。

秘书的类别：1.公务秘书(1.集体秘书2.专职秘书) 2.非公务秘书(私人秘书) 专职秘书与私人秘书的区别：●专职秘书服务对象虽然是某个领导或专家，但是仍属于国家干部编制的工作人员，同样是从国家或所在单位领取工薪，这与●私人出资聘用的私人秘书不同。

是指由私人出资聘请并为聘请者服务的秘书。

不属于国家编制的工作人员，其工薪由聘用者支付的。

秘书工作的原则：准确、迅速、求实、保密。

秘书工作的特点：1.被动性 2.从属性 3.事务性 4.综合性✧从属性是秘书工作最根本的属性和特点。

✧秘书人员应听从领导，不折不扣地完成领导交办的事物。

但是，秘书人员听从领导，并不等于对领导只能唯唯诺诺一味盲从，而本着对工作负责的精神，多思考，多做调查研究，一旦发现工作中存在的问题，就应该及时向领导提出改进工作的合理化建议；对于领导者的某些失误与疏漏，也该及时给予提醒，并提出纠正与补救办法，供领导参考。

秘书的职业道德：✧ 1.谦虚谨慎，文明礼貌；✧ 2.办事公道，热情服务；✧ 3.实事求是，讲究时效；✧ 4.兢兢业业，甘当无名英雄；✧ 5.忠于职守，自觉履行各项职责✧ 6.专研业务，掌握秘书工作各项技能；✧7.奉公守法，不假借上司名义以权谋私。

秘书的中观环境：指秘书所处组织的性质、制度与结构方面的环境 微观环境，又叫办公室环境，是一定的组织机构的秘书部门工作所处众人环境。

办公室的管理原则：⏹ 1.方便⏹ 2.舒适整洁⏹ 3.和谐统一⏹ 4.安全办公室的布局有哪些形式,优缺点各是什么?封闭式优点:1).满足单独办公室和无噪音办公室环境要求2).保密性强,3)员工易集中精力避免受外界干扰不足:1).建筑成本和能源成本高,费用大.影响管理经营的效益.2).一定程度上影响员工交流.开放式优点:1).降低建筑成本和能源成本2).提高办公室的空间利用率,使有限的空间能够容纳更多员工.3).员工之间易沟通，易于管理者对员工进行监督，指导4).共享办公设备形式集中化的管理和服务。

秘书职业介绍本文主要为您介绍秘书职业，更多文秘介绍欢迎您上文秘网进行了解。

一、秘书(一)秘书的起源(二)秘书的定义1.劳动部《秘书职业技能标准》：“秘书：专门从事办公室程序性工作，协助领导处理政务及日常事务并为领导决策及实施服务的人员”。

(1997)2.教育部全国自考办：“秘书是位居领导人身边或领导机构中枢，从事办公室事务，办理文书，联系各方，保证领导工作的正常运转，直接为领导工作服务并为各方面服务的领导的事务与信息助手”。

(2000)3.较为精确的新定义：“从事信息性、事务性、技术性工作，近距离辅助领导决策与管理的职员”。

(三)秘书的分类1.两大部类分类法(含意义)2.其他分类：按层次、行业、工种、型的分类附：秘书职业的特征及其重要性1.遍布管理领域2.近身围核运转3.综合服务领导二、秘书工作(一)秘书工作的性质1.本质属性——辅助性派生出：(1)从属性;(2)被动性;(3)赋予性;(4)潜隐性。

2.其他重要性质：政治性、综合性、务实性。

(二)秘书工作的总宗旨——三服务做好三服务需要了解秘书面对的三方面变化：1.领导层的变化;2.时代形势的变化;3.科技的发展变化(三)秘书工作的内容1.首届全国秘书长会议提出十个方面：秘书、警卫、调研、电讯、档案、信访、交通、保健、保密和机关生活;2.90年代的提法：文稿起草、文件校核、公文处理、会议安排、密码通信、机要交通、安全保卫、警卫、档案、信访、保密、接待、后勤等;3.2003的某种权威提法：信息工作、督促检查工作、公文处理工作、信访工作、档案工作、办公自动化工作、军队秘书工作、企业秘书工作。

4.突发事件处理5.参谋职能(概念、作用、原理、方法)附：参谋场强度公式：f场强=f。

(e能/r)6.参谋注意事项7.预测与预案(专家预测的要点)三、秘书工作方法(一)为领导工作前期铺垫(二)为领导工作拓展伸延(三)为领导工作补偿代劳(四)配合领导管理时间1.统筹计划时间法;2.abc分类处理时间法;3.零碎时间利用法;4.海外的几种时间管理法(1)时间表;(2)时间统计法。

秘书的涵义、称谓、特征、性质、要求、内容和发展趋势目录一、秘书的涵义二、秘书人员的称谓、类别、层次三、秘书的职业特征四、秘书工作的性质五、秘书工作的要求六、秘书工作的内容七、国外秘书工作的职业特点和发展趋势八、各国秘书工作的发展简况一、秘书的涵义[编辑本段]①协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。

②指秘书职务。

③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。

有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。

享有外交特权和豁免。

从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。

秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。

【（一）秘书官职化时代】1.中国秘书官职化时代在我国，"秘书"一词最早出现于汉代。

最初的含义是指物而非指人。

即带有神秘色彩的图书。

根据古籍记载，这些图书主要有两类：宫禁里的秘籍，因为是宫禁内收藏的各种经典文献，因而一般不予公开，故称为"秘书"。

如《晋书?荀勖传》："及得汲郡冢中古文竹书，诏勖撰之，以为中经，列在'秘书'。

"指谶纬图箓。

这是一种在汉代流行的宗教迷信，是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。

至东汉后期："秘书"不仅指物，也指机构和人员。

古代的秘书工作者，被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。

唯有一次例外，那就是东汉末年魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力，曾设秘书令，以"典尚书事"，这样，秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能，而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末，我国的秘书工作真正名实相符。

辛亥革命后，秘书的含义发生了质的变化。

其一：秘书一词已完全摆脱了"图书"的含义，从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。

类似秘书的叫法有：
1.办公室经理：这个称呼强调了秘书在管理办公室日常运营方面
的职责。

2.行政助理：这个称呼强调了秘书在协助领导处理行政事务方面
的职责。

3.私人助理：这个称呼强调了秘书在为个人提供全方位协助方面
的职责。

4.办公室文员：这个称呼强调了秘书在处理办公室文件和文档方
面的职责。

5.行政秘书：这个称呼强调了秘书在协助领导处理行政和秘书事
务方面的职责。

6.商务秘书：这个称呼强调了秘书在协助领导处理商务事务方面
的职责。

7.执行助理：这个称呼强调了秘书在协助领导执行具体任务方面
的职责。

8.文件管理师：这个称呼强调了秘书在管理文件和文档方面的专
业能力。

9.行政助手：这个称呼强调了秘书在协助领导处理行政事务方面
的能力。

10.办公室专员：这个称呼强调了秘书在处理办公室日常运营方面
的专业能力。

文秘专业的基础知识第一节秘书的定义及分类一、秘书的定义(一)制定秘书定义的要点1.秘书活动的服务对象是领导者;2.秘书活动的根本职能是辅助管理;3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。

(二)教材给出的定义秘书是直接辅助领导者实施管理，并负责全面处理信息和事务的工作人员。

(三)其他定义1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。

2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的，助理政务、管理事务的工作人员。

3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。

二、秘书的分类(一)纵向分类(秘书的层次)1.秘书所在单位的级别有高有低，相应地有三个层次的秘书。

2.同一单位内部，秘书人员的职位有高低之分：(1)初级秘书：主要从事一般日常工作;(2)中级秘书：主要负责文字工作——起草文稿、办理公文、处理信息;(3)高级秘书：工作以参政议政为主，较多参与决策。

3.秘书职业资格鉴定的三个等级线：初级、中级、高级秘书，在知识要求和技能要求上各有不同。

(二)横向分类(秘书的类别)1.从所属部门的角度划分，更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。

2.从具体工作的角度划分，其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。

(1)“生活秘书”这一类型确实存在过，不能简单地予以否定;(2)按此标准划分，还有“新闻秘书”、“军事秘书”、“公关秘书”、“警卫秘书”等类型。

第二节秘书机构一、秘书机构的定义秘书机构是各级各类领导机关的综合性办公机构，也叫办事机构。

它隶属于领导机关，并在机关内为领导工作和机关日常事务提供公务服务。

二、秘书机构的性质(一)比较两类机构1.职能性机构：承担具体业务工作，专业性强，分工明确，职能界线清晰。

(或称“业务性机构”、“职能部门”、“业务部门”)2.综合性机构：不承担具体业务工作，处理综合事务，全面协调，拾遗补缺。

(二)秘书机构属于综合性机构，既非决策性机构，也非职能性机构。

三、秘书机构的特点(一)附属性：直接隶属于领导机关;(二)综合性：活动内容综合性强;(三)辅助性：活动形式是向上辅助，而非向下指挥或执行监督。

关于秘书的种类介绍秘书是一个广义的概念，涵盖了不同职能和角色的人员。

秘书的种类可以按照不同的标准进行分类，例如行业、级别、职能等。

在下面的段落中，将对一些常见的秘书种类进行介绍。

1. 行政秘书：行政秘书是在行政领域提供支持和协助的人员。

他们负责处理办公室中的日常事务，例如接待访客、筹备会议、组织行程、管理文件等。

行政秘书通常是高级管理人员的助手，需要具备良好的组织和协调能力。

2. 行政助理：行政助理是一种与行政秘书类似的职位，专门负责执行行政领导的指令和安排。

行政助理的工作范围包括安排会议、筹备文件、维护行政事务、管理日程等。

他们与高层管理人员的沟通密切，需具备较强的沟通和协调能力。

3.执行秘书：执行秘书是在公司高管层级担任秘书职务的人员。

他们负责为高管提供全面的支持和协助，帮助高管决策、管理日常事务、撰写报告等。

执行秘书需要具备出色的计划和组织能力，以及对公司业务的深入了解。

4. 律师助理：律师助理是在律师事务所或法律部门工作的人员。

他们与律师合作，负责处理案件、起草法律文件、进行法律研究等。

律师助理需要具备良好的法律知识和研究能力，能够为律师提供专业的支持。

5.财务秘书：财务秘书是在财务部门担任秘书职务的人员。

他们负责协助财务经理或财务总监处理财务事务，例如编制财务报表、管理财务文件、处理账务等。

财务秘书需要具备良好的财务知识和分析能力。

6. 社区秘书：社区秘书是在社区组织或政府机构工作的人员。

他们负责组织和协调社区活动，帮助社区居民处理问题，管理社区事务等。

社区秘书需要具备良好的组织和沟通能力，能够有效地与居民和其他组织合作。

7. 研究秘书：研究秘书是在研究机构或学术机构从事研究工作的人员。

他们提供研究支持，负责收集和分析数据、整理文献资料、起草研究报告等。

研究秘书需要具备较强的研究能力和专业知识。

8. 秘书导游：秘书导游是在旅游行业担任秘书职务的人员。

他们负责组织和协调旅行计划、处理行程事务、提供导游服务等。

秘书基础知识秘书基础知识①协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。

②指秘书职务。

③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。

有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。

享有外交特权和豁免。

从秘书职位的角度来看 "秘书"概念的发展变化。

秘书职位经历了从官职向社会职业转变的过程。

【（一）秘书官职化时代】1.中国秘书官职化时代在我国，"秘书"一词最早出现于汉代。

最初的含义是指物而非指人。

即带有神秘色彩的图书。

根据古籍记载，这些图书主要有两类：宫禁里的秘籍，因为是宫禁内收藏的各种经典文献，因而一般不予公开，故称为"秘书"。

如《晋书·荀勖传》："及得汲郡冢中古文竹书，诏勖撰之，以为中经，列在’秘书’。

"指谶纬图箓。

这是一种在汉代流行的宗教迷信，是巫师或方士制作的一种预算吉凶的隐语。

至东汉后期："秘书"不仅指物，也指机构和人员。

古代的秘书工作者，被称为"史官"、"御史大夫"、"尚书"、"长史"、"主簿"等。

唯有一次例外，那就是东汉末年魏王曹操为削弱当时位高权重的皇帝身边的秘书机构--尚书台的势力，曾设秘书令，以"典尚书事"，这样，秘书令不仅具有原先掌管图书典籍的职能，而且还具有收发奏章、草拟和上传下达的职责。

至清末，我国的秘书工作真正名实相符。

辛亥革命后，秘书的含义发生了质的变化。

其一：秘书一词已完全摆脱了"图书"的含义，从原先指物转变为特指从事秘书工作的人或职位。

其二，对秘书人员所有的旧式称谓全部退出了历史舞台，对各级政府部门中从事秘书工作的人员或相关职位均以"秘书"相称。

2.国外秘书官职化时代西方发达国家的定义。

国际职业秘书组织（英文全称：professional secretaries international）"秘书"这个词来源于保密者。

文秘专业基础知识秘书的定义及分类一、秘书的定义(一)制定秘书定义的要点1.秘书活动的服务对象是领导者;2.秘书活动的根本职能是辅助管理;3.秘书活动的基本方式是处理信息和事务。

(二)教材给出的定义秘书是直接辅助领导者实施管理，并负责全面处理信息和事务的工作人员。

(三)其他定义1.秘书是帮助上司处理各种事务的人员。

2.秘书是为政府、企事业等单位或个人服务的，助理政务、管理事务的工作人员。

3.秘书就是能使上司专心致志地从事其本职工作的辅助人员。

二、秘书的分类(一)纵向分类(秘书的层次)1.秘书所在单位的级别有高有低，相应地有三个层次的秘书。

2.同一单位内部，秘书人员的职位有高低之分：(1)初级秘书：主要从事一般日常工作;(2)中级秘书：主要负责文字工作——起草文稿、办理公文、处理信息;(3)高级秘书：工作以参政议政为主，较多参与决策。

3.秘书职业资格鉴定的三个等级线：初级、中级、高级秘书，在知识要求和技能要求上各有不同。

(二)横向分类(秘书的类别)1.从所属部门的角度划分，更大的意义在于显示秘书遍布于社会各行各业。

2.从具体工作的角度划分，其意义在于提示秘书可以而且必须承担哪些具体工作。

(1)“生活秘书”这一类型确实存在过，不能简单地予以否定;(2)按此标准划分，还有“新闻秘书”、“军事秘书”、“公关秘书”、“警卫秘书”等类型。

文秘专业基础知识（2）文秘专业是培养具备文书处理、信息管理、商务沟通和办公自动化等方面知识和技能的高级应用型人才的专业。

随着社会的发展和经济的繁荣，文秘专业的需求量也逐渐增加。

本文将介绍文秘专业的基础知识，包括文秘的定义、职责与要求、基本技能和实践应用等方面。

一、文秘的定义、职责与要求文秘是指负责处理、编写和管理各类公文、文件和资料，并协助上级管理人员进行办公和业务活动的人员。

文秘人员在组织办公和日常工作中起到了重要的作用，他们不仅需要掌握一定的办公技能，还需要具备较好的沟通和协调能力。