2020年公司企业领导力培训课件
- 格式:pptx
- 大小:1.79 MB
- 文档页数:25
企业员工培训工作效率与能力提升管理概论|领导力提升|执行力提升|沟通技巧|工作效率提升管理的基本知识 01提升执行力 02高级沟通技巧 03工作效率提升技巧04目录D I RE C T O R Y第一部分管理的基本知识•有效管理的标准•管理的五大职能•管理者必备技能•有效的管理工具必须将组织资源重新放在利益关系者所关注的目标上。
组织管理永续追求的目标。
必须重新拟定组织目标,提升组织营运效率,否则将退出市场。
必须提升组织营运效率,否则会被市场竞争所淘汰。
效能是人们在有目的、有组织的活动中所表现出来的效率和效注释:果,反映了所开展活动目标选择的正确性及其实现的程度。
效率、效果、效益是衡量效能的依据。
管理的五大职能预见是管理的一个基本要素,预见的目的就是制定行动计划组织就是为企业的经营提供所必要的原料、设备、资本和人员。
通过指挥的协调,能使本单位的所有人做出最好的贡献,实现本企业的利益。
协调就是指企业的一切工作者要和谐地配合,以便于企业经营的顺利进行指出工作中的缺点和错误,以便纠正并避免重犯管理者必备技能技术技能人技技能概念技能①运用专业工具与专业技术的能力;②掌握专业知识的能力;③分析解决专业问题的能力①取得他人支持的能力;②激励他人努力工作的努力;③妥善处理人际关系的能力①总揽全局的能力;②识别关键因素的能力;③理解事物之间相互关系的能力有效的管理工具目标管理人岗匹配 有效会议 报告系统第二部分提升执行力•什么是执行力?•执行力的三个层次•执行力不强的表现和原因•执行力提升的措施什么是执行力?执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,从而保质保量完成任务的能力。
对个人而言执行力就是办事能力对团队而言执行力就是战斗力对企业而言执行力就是经营能力执行力的三个层次挑选执行力强的中层干部,发现管理链中所出现的问题,推行执行力的不断提升。
要具备一定的组织、沟通、协调能力,又要具备快速、务实的工作作风。
在大多数东方人看来领导力:01、要么是一种与生俱来的天赋02、要么需要通过长时间的管理实践打磨而得。
对于领导的流失不仅无人能顶,更可能会带走客户和核心技术,甚至是骨干团队。
导致企业一蹶不振。
但是一些大型跨国公司人员流失,随时都会有合格的管理者站出来,填补空缺职位,让企业在短时间内恢复正常运营。
Leadership6∑西方质量管理领域著名的“六西格玛”发现问题分析问题解决问题反馈领导管理管理的核心驱动是 “怕”“领导”的核心驱动力是尊敬和信任提升领导力的四重修炼建立信任保质保量的完成工作,赢得领导的信任工作中与同事友好相处,赢得同事的信任为客户提供优质的服务,赢得客户的信任建立团队管理者要学会放手让团队进化让成员自我成长哪怕开始时出现一些损失、错误也要容忍建立系统制定标准,团队日常按标准做业一切按标准走引进技术对于先进的技术要积极引进建立文化是在精神上,将员工凝聚在一起一旦建立,对于团队会有事半功倍的效果如何打造团队中的尊敬和信任?u可以参照游戏的四个维度进行领导力塑造。
u有了这四个特征,工作对于员工而言就不再是压力,而是能够乐在其中、创造价值的事业。
共同目标要给团队设置一个宏大的目标,使得大家集体想目标前进,形成凝聚力及时反馈要对员工的行为作出灵活、准确的有效反馈,让员工有参与感,进而产生价值感清晰明确的规划要为工作设定明确的规则,让所有人有规可循、有章可售,打造公平环境自愿参与要尊重员工的意愿,培养员工参与工作的自觉意识,推动工作进程u 一致性在团队内部始终是一个非常重要的话题。
在团队的日常管理中,可以随时随地向员工传达团队的目标,这样有利于打造一致性。
u 最好的时机是在任何一个员工需要反馈的时机。
u 当员工在倾听管理者反馈的时候,是非常认真的,管理者要把握住每一次反馈的机会,像员工传递团队一致性的理念。
理清关系,打造团队一致性u很多员工始终觉得自己是在为老板工作,为企业工作,为父母工作,为孩子工作,就不是为自己工作把你要员工做的事,变成他自己要做的事u 如果你能把自己想要让员工做的事,变成他们自己想要做的事,他们就会迸发出更大的热情和动力。