儿科护理管理存在问题及2012年护理工作计划
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------儿科护理常见问题及策略1儿科护理中的常见问题1.1医护人员职业压力大对于儿科而言,患儿病情发展迅速且变化反复,需要医护人员时刻集中注意力并保持警觉状态,这在一定程度上增加了儿科护理的难度和工作量。
面对较大的工作压力,儿科护理人员容易出现烦躁、沮丧、不安、焦虑、自信心减弱等负面情绪,在工作中出现为消极被动、不知所措等现象。
此外,随着社会上独生子女人数的增多,家长对患儿病情的关注度提高,部分家长甚至存在过度溺爱、情绪不稳定的情况。
面对患儿家属高水准高强度的要求,儿科护理人员尤其是部分年轻且缺乏经验的护理人员时刻担心工作中出现差错。
在相对较大的心理压力下,护理人员的工作往往无法正常顺利展开,从而对患儿医疗效果产生消极影响。
1.2安全问题较为突出所谓护理安全问题是指由于各种原因,患者发生了法律、法规允许范围以外的身体、心理、机能等方面的损伤、障碍、缺陷甚至死亡。
由于儿科护理的特殊性,护理安全隐患较多成为此项工作中的常见问题。
首先,儿童具有活泼好动、好奇心强、缺乏自我防范意识等特点,因此容易发生坠床、碰撞、烫伤、触电、误服药物和小型器具等现象;其次,儿童的免疫功能以及身体器官的各项机能尚未发育成熟,尤其是“新生儿属于医院感染易感人群”[3]。
在医院病患复杂的情况下,患儿容易出现皮肤、口腔、器官等感染,对其身体健康甚至生命构成威胁;再次,一些医院存在护理人力缺乏、管理薄弱、安全制度不健全、督促检查不完善、业务考核不到位的现象,1 / 5部分护理人员也缺乏相应的责任心和技术水平,这一系列因素在很大程度上增加了儿科护理安全问题的发生。
1.3患儿及家属不配合由于儿童认知能力有限,无法自述病情,而且对就诊、医治容易产生恐惧感,因此在对其进行护理时经常出现患儿不配合、情绪激动、不断哭闹的情况,严重影响了护理工作的顺利进行,也延误了患者的宝贵就诊时间。
儿科护理管理中存在的问题及对策随着社会的发展和进步,人们对护理安全的关注度越来越高,如何做好护理安全管理是工作中的重点问题。
儿科病区收治对象特殊,患儿的心理、语言能力发育不完全,很难表达自己的真实感受,加上患儿的年龄小、病情变化快、症状不典型、突发事件多、护理操作难度大等问题,成为护理风险的高发科室,一旦某个护理环节出现问题,就容易引发医疗事故或纠纷。
为了加强儿科病区的护理质量管理,提高患儿住院期间的护理安全,我们对儿科病区的常见护理风险因素进行了总结分析,并提出了针对性的管理对策。
1儿科病区的护理风险因素1.1护理人员因素1.1.1护理人员的综合素质不高儿科护士所面对的患者群体比较特殊,因此除了需要具备一般医护人员的职业道德基础外,还应当有爱心、耐心,认真、细致的对待工作。
由于护理工作量较大,护理人员很难在工作之余加强相关知识的学习,除了常用的护理技术外,缺乏对新知识和新技术的研究,同时也缺乏社会学、心理学知识的掌握,这使护士在面对患儿及家属时不能做好全方位的服务工作,业务熟练度不高,在病情观察上容易出现疏漏。
此外,部分护士的沟通能力不足,一些正确的护理行为不能很好地向患儿家属说明,导致家属出现疑虑甚至产生误解,从而引发纠纷。
1.1.2护理人员缺乏责任感及风险防范意识护理责任心和风险防范意识是减少工作疏漏,避免风险事件发生的重要前提,护理人员的工作责任感直接影响着病区的护理安全质量。
在实际工作中,由于护理工作量较大,部分护士没有严格按照规章制度执行,出现诸如查对不仔细、交接班马虎、违规操作、病区巡视不及时、发错药、穿刺后忘记松止血带等现象,引发患儿家属的不满。
此外,护士在工作中缺乏风险防范意识,存在侥幸心理,在发现安全隐患之后也并没有及时上报或处理,导致风险事件的发生。
1.1.3用药安全因素患儿尚处于生长发育阶段,各项生理机能尚未发育完全,因此用药剂量较小且个体差异较大,在加药时需要详细计算药量,但由于临床新药层出不穷,儿科用药逐渐增多,加上单支剂量的不同导致药量难以掌握,部分护士在工作繁忙时出现马虎大意,未进行核对的情况,就会导致配错药、用错药的现象。
儿科护理工作中存在不足和改进以儿科护理工作中存在不足和改进为题,本文将从以下几个方面探讨儿科护理工作中存在的不足和改进措施。
一、不足之处1. 护理知识不够全面:由于儿科护理涉及范围广泛,护士需要具备丰富的儿科护理知识。
然而,目前一些护士在儿科护理知识方面存在欠缺,导致在实际操作中存在困难和不足。
2. 护理技能不够熟练:儿科患者的生理特点和心理需求与成人患者不同,护理技能要求更高。
但是,一些护士在儿科护理技能方面还不够熟练,导致操作不够灵活,影响了护理质量。
3. 沟通能力不足:儿科患者年龄小,理解能力有限,因此与他们的沟通需要特别关注。
但是,一些护士在与儿童和孩子家长的沟通中存在困难,无法有效地理解他们的需求和意愿。
4. 环境不适宜:儿科病房的环境对儿童的治疗和康复起到了重要的作用。
然而,一些儿科病房的环境条件不够理想,影响了患儿的治疗效果和心理状态。
二、改进措施1. 提高护理知识水平:医院应加强对儿科护士的培训和教育,提高其儿科护理知识水平。
同时,护士个人也应主动学习儿科护理理论知识,不断提升自己的专业能力。
2. 加强护理技能培训:医院可以组织定期的护理技能培训课程,帮助护士提高儿科护理技能。
同时,护士个人也应积极参加相关培训和学习,提高自己的护理技能水平。
3. 提升沟通能力:护士可以参加相关的沟通技巧培训,学习与儿童和家长有效沟通的方法。
同时,护士还应注重倾听,尊重儿童和家长的意见,建立良好的患者护士关系。
4. 改善环境条件:医院应加大对儿科病房的改造和建设力度,提供更加舒适和适宜的治疗环境。
同时,医院还可以增加一些儿童友好的装饰和娱乐设施,为患儿创造良好的康复环境。
儿科护理工作中存在的不足主要包括护理知识不够全面、护理技能不够熟练、沟通能力不足和环境不适宜等方面。
为了改进这些问题,医院和护士个人应加强培训和学习,提高自身素质和能力。
同时,医院也应关注儿科病房的环境建设,为患儿提供更好的治疗和康复条件。
一、计划背景儿科护理工作具有特殊性,护理对象为儿童,涉及生理、心理、社会等多方面因素,护理风险较高。
为确保儿科护理工作质量与安全,特制定本工作计划。
二、工作目标1. 提高儿科护理质量,确保患者安全。
2. 降低儿科护理风险,减少不良事件发生。
3. 增强护理人员安全意识,提高护理技能。
4. 加强科室间协作,提高整体护理水平。
三、具体措施1. 加强护理质量管理(1)严格执行国家及医院护理质量管理规定,落实护理质量与安全责任制。
(2)完善护理质量管理组织架构,明确各级护理人员的职责。
(3)加强护理质量监控,定期开展护理质量检查,对存在的问题进行整改。
2. 优化护理工作流程(1)优化儿科护理工作流程,提高工作效率。
(2)加强科室间沟通与协作,确保工作衔接顺畅。
(3)加强对护理人员的培训,提高护理操作技能。
3. 提高护理人员安全意识(1)定期开展护理安全教育培训,提高护理人员安全意识。
(2)组织护理人员参加各类安全知识竞赛,激发学习兴趣。
(3)加强护理不良事件分析,总结经验教训,提高护理人员防范意识。
4. 加强儿科护理风险防控(1)针对儿科护理特点,制定护理风险防控措施。
(2)严格执行护理操作规范,减少护理差错事故发生。
(3)加强护理人员的职业防护,确保自身安全。
5. 加强与患者及家属的沟通(1)主动与患者及家属沟通,了解他们的需求,提供优质护理服务。
(2)耐心解答患者及家属的疑问,消除他们的顾虑。
(3)加强医患沟通,共同为患儿提供良好的就医环境。
6. 开展护理科研与教学工作(1)鼓励护理人员参与护理科研,提高护理水平。
(2)开展护理教学工作,培养一批高素质的护理人才。
(3)加强与其他医院的交流与合作,共同提高儿科护理水平。
四、计划实施与考核1. 制定详细的工作计划,明确时间节点和责任人。
2. 定期对计划实施情况进行检查,确保各项工作按计划推进。
3. 对计划实施过程中存在的问题进行整改,确保工作质量。
4. 对计划实施效果进行评估,为下一阶段工作提供参考。
儿科护理质量与安全管理工作计划儿科护理那可是相当重要的呀!就像照顾小花朵一样,得精心又细心。
那怎么才能做好儿科护理质量与安全管理工作呢?来听我唠唠。
咱先说说护理人员,这可是关键呀!护理人员得有足够的爱心和耐心,就像小太阳一样温暖着孩子们。
他们得熟悉儿科常见疾病的护理知识和技能,不能一问三不知呀!要时刻关注孩子们的状态,一个小细节都不能放过。
这就好比是侦探,要从孩子的表情、动作里发现问题。
环境也很重要哦!病房得干净、整洁、温馨,让孩子们感觉像在家里一样自在。
可不能乱糟糟的,那多影响孩子们的心情呀!这就像我们自己的家,谁不希望干干净净舒舒服服的呢。
护理操作可得规范,不能马虎。
打针、换药,每一个步骤都要准确无误。
这就跟建房子似的,根基得打牢了,不然可容易出问题。
要是因为操作不规范让孩子遭罪,那可不行呀!还有呀,和家长的沟通也特别重要。
家长们都心疼孩子,咱们得理解他们的心情,及时跟他们汇报孩子的情况,让他们放心。
这就像朋友之间聊天一样,得真诚、得贴心。
再说说安全管理。
用药安全那是重中之重,可不能弄错药、用错量。
这就像是走钢丝,得小心翼翼的。
设备设施也要经常检查,不能关键时刻掉链子呀!咱们得时刻提醒自己,我们面对的是可爱又脆弱的孩子们,他们需要我们的保护和关爱。
我们不能有一丝一毫的松懈,要像守护天使一样守护着他们。
想想看,如果因为我们的疏忽让孩子受到伤害,那我们心里能好受吗?肯定不能呀!所以呀,我们得打起十二分的精神,把儿科护理质量与安全管理工作做到最好。
让孩子们能快快康复,开开心心地回家,这难道不是我们最想看到的吗?这难道不是我们应该努力去做的吗?大家一起加油吧!让我们成为最棒的儿科护理团队!。
2012年儿科护理工作计划在院领导和护理部的关心支持下,小儿科病房设施得到了很大改善,在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理服务质量,严格落实规章制度,深化整体护理,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。
一、认真学习《医疗质量暂行规定》,增强护理服务质量详细目标:组织学习医院下发的《医疗质量暂行规定》,认真履行职责,激发护理人员的服务热情,增高护理服务质量。
实施措施:1、组织全体护理人员认真学习《医疗质量暂行规定》,按规定规范护理工作。
2、在护理工作中做到视病人为亲人,以“一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人”为工作指导,认真履行护士职责,增高护理人员对服务意识的认识水平,激发护理人员的工作热情。
3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范,强化服务意识。
坚持上班前举行服装整理仪式,使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方,为给病人提供舒心服务打下良好基础。
二、深入开展整体护理,全面增高职业素质详细目标:继续开展整体护理,规范护理程序,增高整体护理病历质量,丰富健康宣教内容,更好的为病人进行整体护理。
实施措施:1、组织学习《儿科学》,熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制,丰富健康宣教内容。
责任护士深入到病房,加强对患儿家属的健康宣教,增高用护理手段解决问题的能力,促进患儿早日康复。
2、让有经验的老护士为新护士讲课,传授整体护理经验。
如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。
3、每月组织一次教学查房,分析存在问题,提出改进措施。
4、护理病历及时评价,护士长坚持每周检查2-3次,发现问题及时纠正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。
三、重视护理人员素质培养,加强业务学习、技术训练,增高应急、急救能力详细目标:以《儿科护理学》为基础,不断学习业务知识。
加强十五项护理技术及急救能力训练,增高护理质量,培养一支业务技术精,素质高的护理队伍。
实施措施:1、制定2012年训练计划,每月组织一次专题讲座。
儿科护理工作总结及计划儿科护理工作是一项重要的工作,它关系到孩子们的健康成长,也是医院护理工作中的重要组成部分。
在过去的一段时间里,我深入参与了儿科护理工作,积累了一些经验,也发现了一些问题,因此我将对这段时间的工作进行总结,并提出未来的工作计划。
首先,我要总结一下这段时间的工作。
在儿科护理工作中,我发现最重要的是要耐心细致地对待每一位小患者。
孩子们通常比较顽皮好动,对治疗过程中的疼痛和不适更加敏感,因此需要我们更加细心地照顾和护理。
在这段时间里,我学会了更加耐心地与孩子们沟通,让他们在治疗过程中感受到更多的关爱和温暖。
其次,我也意识到了一些问题。
在儿科护理工作中,我们需要更加注重团队合作。
孩子们的治疗通常需要多个科室的协作,而且孩子们的生理特点也需要我们更加细致地协调工作。
在这段时间里,我发现团队合作的重要性,也意识到自己在这方面还有一些不足之处,需要不断地学习和提高。
基于以上总结,我提出了未来的工作计划。
首先,我会更加注重团队合作,积极与其他科室的医护人员进行沟通和协作,共同为孩子们的治疗提供更好的服务。
其次,我会继续加强自己的专业知识和技能,不断学习儿科护理的最新理论和技术,提高自己的护理水平。
最后,我会继续加强与孩子们的沟通,让他们在治疗过程中感受到更多的关爱和温暖。
总的来说,儿科护理工作是一项充满挑战和责任的工作,但也是一项充满意义和快乐的工作。
我会继续努力,不断提高自己的护理水平,为孩子们的健康成长贡献自己的力量。
希望未来的工作中,我能够更好地发挥自己的作用,为孩子们带去更多的健康和快乐。
儿科护理工作总结及计划儿科护理工作是一份充满挑战和责任的工作,它不仅需要专业的知识和技能,更需要无尽的耐心和爱心。
在过去的一段时间里,我们儿科护理团队在医院领导的支持和全体护理人员的共同努力下,取得了一定的成绩,同时也面临着一些问题和挑战。
为了更好地服务患儿,提高护理质量,现将过去的工作进行总结,并制定未来的工作计划。
一、过去工作总结(一)护理工作完成情况1、患儿护理量过去一段时间内,我们共护理了_____名患儿,其中住院患儿_____名,门诊患儿_____名。
病种涵盖了呼吸系统疾病、消化系统疾病、心血管系统疾病、神经系统疾病等儿科常见疾病。
2、护理服务质量我们始终坚持“以患儿为中心”的服务理念,为患儿提供优质、高效、安全的护理服务。
在护理过程中,严格执行各项护理操作规程,加强护理质量控制,确保了护理服务的质量和安全。
据统计,过去一段时间内,我们的护理差错发生率为_____%,低于医院规定的_____%的控制指标。
3、护理满意度调查为了了解患儿及家属对我们护理工作的满意度,我们定期进行护理满意度调查。
调查结果显示,患儿及家属对我们的护理服务满意度为_____%,较上一年度提高了_____%。
(二)护理工作中的亮点1、个性化护理服务根据患儿的年龄、病情、性格特点等,为患儿提供个性化的护理服务。
例如,对于年龄较小的患儿,我们采用温柔、亲切的语言和动作,缓解患儿的恐惧心理;对于病情较重的患儿,我们加强巡视和观察,及时发现病情变化,并采取相应的护理措施。
2、健康教育我们积极开展健康教育活动,向患儿及家属普及儿科常见疾病的预防、治疗和护理知识。
通过发放健康教育手册、举办健康讲座、开展床边宣教等形式,提高了患儿及家属的健康意识和自我护理能力。
3、团队协作在护理工作中,我们注重团队协作,各护理人员之间相互支持、相互配合,共同完成护理任务。
例如,在抢救危重患儿时,大家分工明确、紧密配合,确保了抢救工作的顺利进行。
儿科护理组存在问题及明年工作计划
存在问题
1、新生儿室管理存在薄弱,作为儿科护士长兼管儿科病房和新生儿室的护理工作,由于近
几年病人的收治日渐增多,而新生儿院内质控要求逐渐规范严格,每次是必查科室,所以在管理上往往顾此失彼,特别是在新生儿室的管理上存在盲点,经过和科主任讨论希望能增加一名新生儿室护士长,以便于更好地管理新生儿的各项护理工作和消毒隔离,提高护理质量,减少院内感染的发病率。
2、病房工作:由于儿科夜急诊在病房,给病房管理带来一定的困难,特别是现在急诊很多,
而许多病人的急症处理也由病房护士执行,如测体温、退热剂止痉剂注射等,还有留观病人的流动性较大,一定程度上增加了中夜班护士的工作量,护士忙于应付急诊,对病房的病人管理就存在安全隐患。
3、科研能力不够,论文发表数量及质量欠缺。
明年工作计划
严格执行护理部及科护士长下达的各项任务,按照二甲医院的评审标准,结合儿科特点计划如下:
1、认真执行优质护理服务规范要求,进一步夯实基础护理,切实抓好责任制护理。
2、根据儿科特点,有计划地加强对年轻护士的专业理论及操作培训,提高她们的专业操作
技术能力,特别是小儿静脉穿刺技术及重危病人的抢救。
3、加强护理质量过程控制,加强护理质量管理,充分发挥科室质控小组的质管作用,明确
各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量,全年护理质控成绩达到全院中上水平。
4、确保护理安全零差错,确保护理工作零投诉,加强护理安全教育,特别是年轻护士;每
月进行护理安全隐患及护理不良事件、护理投诉的原因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。
5、采取切实有效地激励机制,高度重视人才的培养,对科室业务骨干要创造条件,让她们
尽快完成学历教育,使科室人才梯队日渐合理。
6、抓好对新职工及实习生的带教,鼓励护士积极撰写论文,争取在核心期刊发表。
7、协调病房及新生儿的护理管理,重点抓好新生儿室的消毒隔离,严防发生院内感染。
8、培养护士树立良好的职业形象,加强与住院病人家属的交谈,提高宣教内涵和质量,年
内住院病人满意率争取达到98%以上。