【最新】部门年度工作计划-精选word文档 (6页)
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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==下一工作阶段的工作计划以及业绩目标篇一:工作目标和工作计划(共6篇)篇一:工作目标及计划201X年个人年终工作总结 201X 年即将结束,回首201X年的工作,既有比较出色完成各项本职工作的喜悦,也有遇到很有难度的工作任务,绞尽脑汁的困苦。
在自己的努力和同事的帮助下较好的完成了各项工作。
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!(一)我自觉加强学习,虚心向工同事及领导们求教,向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好前厅各项工作过程中的各种工作技巧,并不断理清工作思路,总结工作方法。
不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式,以及到市场去了解本行业行情,比较同行间的服务,提高服务质量来保证酒店的利益,较快地完成自己职责任务;另外通过网络查阅,不断丰富知识、掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)具体的工作任务:1、负责酒店前厅的管理及销售工作,及时控制好房态,保证酒店的正常运营。
2、时刻管理和监督前台人员及自己的服务态度,本着顾客至上的原则、及时高效的处理好客人的投诉,让客人满意而归。
3、不定时到各酒店去学习,了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态,虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短!4、完成所有报表和单据的整理,及时审核各项报表,确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作,同时让财务可以及时的对账,保证酒店账目的准确!5、规范工作程序,没有特殊的情况下,都必须按工作程序规范进行!二、心系本职工作,认真履行职责,落实完成自己范围工作任务1、培训员工的安全知识,提高员工的安全意识,在发生紧急情况下如何采取应急措施,将安全知识普及到每个员工的心里,从而保证酒店的经营正常运转!也算是作为酒店的一员作出自己的努力!2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进行一次培训,从而提高前台工作人员的服务质量,为客人提供优质、温馨的服务,让每人个客人真切的感觉到就像回到家里的感觉,通过培训后,每个前台同事的服务都大提高,使酒店的服务更上一层楼!三、存在的不足总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==本周量化的工作计划篇一:关于试行周工作报告制的通知关于试行周工作报告制的通知[201X] 号各部室:为进一步提高工作效率,完善工作程序,增强职工自我管理能力,逐步形成良好的职业习惯,使各项工作有计划、有部署、有组织、有检查、有落实,保证各项工作有条不紊地开展,经研究决定,试行每周工作计划、总结报告制,现将有关要求通知如下:一、填报时间及报送程序职工个人根据本周工作完成情况及近期工作任务填写《周工作报告表》,并于每周四下午下班前交部门领导,部门领导根据职工工作开展情况及周工作例会召开精神,及时与职工就本周工作完成情况存在问题及下周工作计划任务进行沟通填写部门领导批示意见并做好存档。
部门领导根据本部门工作完成情况填报《部门周工作报告表》,于周五召开公司例会前交公司领导一份,经公司领导批示后交办公室存档。
二、填报说明1.本周主要工作任务及完成情况。
包括日常工作、公司及部门领导安排部署的工作任务,以及其他各项工作完成或进展情况,对本周工作任务未完成的需说明未完成原因。
2.本周工作计划。
根据本岗位(部室)实际,制定下一周工作计划。
计划的制定要有可操作性,能量化的尽量量化,工作计划制定后要强化措施,确保计划目标的实现。
3.存在问题及需协调事项。
各岗位(部室)根据实际工作开展情况及整体的工作计划思路,对工作开展中存在的问题及需要公司或其它部门明确或配合处理的事项进行说明。
4.领导批示意见。
对岗位(部室)周工作开展情况点评,提出下周除工作计划栏内所填工作计划外其它主要工作任务及目标。
三、填报要求1.《周工作报告表》为各部门职员填写,《部门周工作报告表》为各部门负责人填写,司机岗位不需填写。
2.填报人在填写本《周工作报告表》时,要坚持实事求是、客观公正、简明扼要、突出重点。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==文件起草工作方案篇一:如何做好公文文稿的起草如何做好公文文稿的起草注:(个人从《现代文秘》杂志上看到的,感觉很实用,拿上来与大家共赏,出处及作者附后)公文起草,亦称草拟,打草稿,是指公文起草人结合本地工作实际,融合上级文件精神、总结本地成功经验、摒弃不适本地发展的做法,在机关单位领导的指导下,开展工作、构思文件的过程。
公文起草应做到:一是公文起草要讲政治。
在内容和文字表述上要做到“三个符合”(符合党的方针、路线和政策,以科学发展观为指导,复核精简文电的要求,符合党委和政府的总体部署和要求),围绕如何实现由管理型政府向服务型政府转变两个关键环节,深入研究政府职能转变情况下公文所面对的具体情况,切实转变原有的思维模式,从服务的具体角度,监督的角度、管理的角度来思考和研究政策措施,在公文中切实体现出为民、务实、清廉的良好形象。
二是公文起草要守法律。
要复核国家和本省的法律法规,不与相关政策相背离、不与法律撞车。
对直接关系人民群众的切身利益且涉及面广、容易引发社会稳定问题的重大决策事项,要进行社会稳定风险评估。
对规范性文件和设计法律法规的政策性文件,要征求政府法制部门的意见,进行合法性审查,确保发出的公文合法、有效、统一、规范。
三是公文起草要学习。
“工欲善其事,必先利其器”,公文起草要注重学习,多看群众实践总结的材料,多参与群众工作,从材料中凝神,从实践中聚要,认真汲取上级文件的精神,努力从各种会议纪要中挖政策,结合本地的实践,挖掘上级文件内涵、探究本地群众实践,提出适合本地发展的新措施、新方法。
常言说,读书破万卷,下笔如有神,只有平时聚材料,才能在起草公文时一气呵成。
四是公文起草要谋大局。
要以谋全局的思路维护人民群众的根本利益,不能只考虑本部门、本单位的利益,更不能用发文件来扩张或强化自己部门、单位的权力。
最新到新岗位工作计划(优质8篇)Pdf下载Word下载下载Pdf文档最新到新岗位工作计划(优质8篇) 将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印推荐度:点击下载文档到新岗位工作计划篇一一、改变观念,虚心学习,努力提升业务能力近一年来,将自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,虚心学习,努力提升自身能力和素质,力求适应公司发展和形势任务的需要,不负领导期望。
回顾近一年来的情况,为提高自身能力素质,上让领导放心,下让生产部门满意,积极参与各项目的现场调研和学习,全面提升自己,力争在协调能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。
通过学习、实践,既开阔了眼界,又丰富了知识,既学到了知识,更看到了差距。
在不断的学习中提升自身能力素质,增强业务水平。
二、立足本职,注重工作效率在工作中,总结摸索工作规律,与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便有效开展各项工作。
随时掌握各部门的工作动向及公司动态,坚持原则,秉公办事,遵守公司的各项规定,坚决不违背公司政策,为公司负责,为部门负责,更是为自己负责。
坚持正常的工作程序,保证工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,提升工作效率。
三、加强基础管理,认真落实各项工作部门作为公司生产指挥、计划编制、设备管理、能源管理、科技创新的综合职能部门。
本着以“指挥、协调、服务”为宗旨,克服成立时间短、人员专业结构不完备等问题,通过边工作边学习的形式弥补专业知识和管理经验的欠缺,充分发挥承上启下、衔接公司及各单位的生产协调工作,统一调度公司资源,充分发挥公司各种物资资源,为生产平稳、安全运行提供了保障。
1、铝厂生产工艺的监控:根据各类报表及指标完成情况,兼顾生产工艺的各个环节,发现情况及时下发整改措施,保证技术条件的平稳,最终保障生产指标的顺利完成。
2、现场生产秩序物流的指挥协调:每天认真安排调度巡视员值班工作内容,及时到达生产、物流现场指挥协调现场问题。
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==秘书处工作计划【三篇】【导语】计划形式是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。
搜集的秘书处工作计划【三篇】,供大家参考阅读,更多内容,请访问工作计划频道。
篇一经济与管理学院作为XXX学院的人数最多的一个学院,秘书部在整理资料,汇总学生档案方面面临着十分艰巨的挑战。
秘书部的职责是协助院领导、老师,团总支、学生会各部门管理日常工作中的文件资料,全面细致的整理学生档案,做到日常文件资料的电子化,年度文件资料档案综合化,将各种资料分门别类整理清楚,提高各项工作效率。
新学期新气象,我院学生会秘书部将继续踏踏实实地完成我部工作。
为了更好地贯彻上级领导的工作精神,更好地完成工作,我院学生会秘书部特安排20XX年十月份工作计划如下:一、对存档文件的管理1、为了各种文件资料便于查找,我部将继续督促各个部门资料实行“电子化”,并将电子档案存放在学生电脑各个部门专属的电子文件夹中。
2、定期整理文件资料,核对书面文件和电子档案,对于缺失的文件,及时通知各个部门补齐。
二、对学生资料及档案的管理十月份,我们的工作将进入紧张状态,主要事项如下:1、收取各班新生档案,并进行全面的清查,检查各班档案袋数目、材料齐全率等,为下一步的新生档案整理和装录工作做好铺垫。
2、在本月内对新生档案整理进行重新入档,对各班做相关问题的备注,一一详细记录并及时通知各班班委解决。
3、配合学生会实践部工作,将大二及大三学生的社会实践表进行入档工作。
为此我们将制定一份本部门的值班表,对于档案袋中的资料实时更新。
我们将继续使用工作日志的工作模式,将工作时间、工作进度、工作中出现的问题进行记录。
三、对于学生会秘书部储备干部的安排*中,我们将进一步加强秘书部各成员之间的合作与交流,采用“一带二、旧带新”的方式,由老成员组织新成员进行培训,使见习们更快、更好地了解并熟悉秘书部工作。
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根据公司发展的需要,我有幸通过了这次竞聘上岗的考验。
我叫***,自201X年5月加入****这个大家庭,入职以来,一直担任***物业服务中心项目经理。
至今年7月,通过本次竞聘,于8月3号正式任职于公司职能部门品质培训部经理。
现我结合公司发展方针,围绕公司战略目标,就品质培训部工作作一个简单的汇报。
一、品质培训部主要工作内容品质是企业发展的基石、品质是可持续发展的动力、品质也是企业经营效益保证。
品质培训部承担和执行着公司规章制度、规程、工作指令责任和义务。
它的主要工作内容有:1、坚决服从分管副总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;3、负责制定与完善公司内部品质管理、培训管理检验标准,并对其进行实施、检查、监督、控制;4、负责定期或不定期组织开展业主满意度调查;5、负责组织编制年季月度品质提高、改进、管理等工作计划。
并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;6、负责完善品质保证体系。
制定并组织实施公司品质工作纲要,健全品质管理网络,制定和完善品质管理目标负责制,确保服务品质的稳定提高,贯彻质量三体系要求,按照质量三体系标准,强化管理,提升物业服务水平;7、负责定期组织与实施公司一、二级培训工作,强化品质管理,提高公司全员服务意识和品质管理水平,加强培训考核力度,建立和完善各专业人员执证上岗制度;8、负责搜集和掌握同行业内品质管理先进经验,传递相关专业信息,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;9、负责公司投诉及相关事故的处理。
最新部门职责工作方案(优质9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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一、加强安全稳定工作本年度,继续坚持“安全第一、预防为主”的方针,扎实做好安全工作,确保师生人身和学校财产安全,营造***稳定的校园环境。
1、加强职工对有关防火、防灾、防盗和食堂食品安全等业务知识的学习,依据有关规章制度,规范队伍管理,提高队伍的凝聚力和战斗力,维护学校稳定安全。
2、坚持“预防为主”的方针,禁止学生在宿舍里使用蜡烛和燃气炉等,加强安全防火工作。
对校舍、食堂、教学楼要实行周小检,月大检,有检查记录和整改措施制度。
3、开展安全教育活动。
主要活动内容包括:制订安全教育活动方案、宣传发动、建立制度、安全自查;整改消除安全隐患、教育活动全面展开;全处检查,活动总结。
4、加强维修人员岗位培训,全天候对宿舍、教室、食堂、车辆、医院的设施设备进行全面检查,发现问题及时处理,消除各种安全隐患,保证无事故发生。
5、进一步加强对食堂卫生工作的领导,严把进货关、储存关、加工关,确保食堂饭菜、食品质量和卫生标准;提高警惕,严把卫生关,确保饮食安全。
坚持对食堂职工进行体检、培训后的上岗工作原则,严把职工上岗关。
坚持对食堂有关设施、工具进行及时消毒,并做好消毒记录。
6、进一步完善各类事故的安全应急预案,针对消防、用电、用气、饮食、大型活动的安全隐患和易发生安全责任事故的环节,按分工制度完善应急预案,明确责任,细化程序,有章可循,一旦发生安全责任事故,能够得到及时有效的控制。
编号:YK-JH-0461( 工作计划)部门:_____________________姓名:_____________________日期:_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑2021年工作计划及目标(通用版)The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum upsome experience, and make continuous progress.2021年工作计划及目标(通用版)导语:在你制订工作计划的时候,你可以回顾以前做的计划中存在的不足,总结出一些经验,因此你会不断地进步,每一次制订的工作计划都会比前一次的好一些,因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成,完全可以从中总结出哪些方面好,哪些方面不好,因此,你在以后的工作中,就可以提前预防再次出现同类问题,让你做起事来得心应手。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
20xx年工作计划篇一人非生而知之,学而知之也,我现在所掌握的知识都来自于学习,也只有不断的学习,人才能进步。
我热爱学习,学习之于我就像是阳光之于植物一般不可缺少,回顾过往的学习,我心存感激,它使我更加了解这个世界。
然而,对于一个公务员来说,我深知自己所掌握的知识还远远不够,为了能够尽快地融入宣传部这个大家庭,更好地完成领导和同事交付的事情,我为自己制定了以下学习计划:首先、理论知识的学习对我来说至关重要。
从普通人到公务员身份的转变要求我必须掌握足够多的理论知识,为了弥补这一薄弱环节,我准备从以下着手,用心研读xx大报告中关于科学发展观的论述,尽最大努力领悟其内涵,并运用于实际工作中;通过每天观看《新闻联播》,《长安新闻》,阅读人民日报、西安日报、长安开发等报刊杂志以及浏览人民网、长安新闻网最新资讯等方式及时了解国家大政方针,时刻关注时政要闻,以达到提高政治素养和理论水平的目的。
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一、指导思想努力践行学校教师传帮带的重要思想,以基础教育课程改革理念、实践、创新为着力点,从我校教师发展需求出发,通过“传帮带”结对模式,加强对教师的培养,努力建设一支观念新,素质高,能力强,具有现代教育素质和创新意识的教师队伍,进而推动我校教育教学质量的全面提高。
二、活动目标“传帮带”活动是在教育教学实践中通过有经验教师对新老师的具体指导、帮助进行的,不断充实骨干教师队伍,同时通过活动的开展,在相互切磋教学技艺中不断提高各自的教学理论水平和业务素养。
三、活动要求(1)树立“教师即研究者”的现代教师角色理念,创设自主探索和专业引领相结合的研究性学习氛围,通过活动,互相学习,共同研究教育教学理论与课堂教学艺术,促进青年教师、非骨干教师的快速成长,成为学校的后备力量。
(2)在课堂教学方面,能切合实际的分析处理教材,能比较自如地驾驭教材,驾驭课堂,形成个人教学风格特色,而且教学效率高,效果好。
(3)具有较深厚的教学理论功底,能用先进的教学理念审视课堂教学,有较强的思考和观察力。
四、实施方案(一)指导新教师备课在如何钻研教材,研究教法,如何编写教案,制定学期授课计划,如何收集使用教参材料,如何进行教学反思性总结等方面加以指导。
本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议请及时联系,本司将予以删除== 本文为word格式,简单修改即可使用,推荐下载! ==部门年度工作计划xx年度人力资源部工作目标之八:人员流动与劳资关系一、目标概述:协调处理好劳资双方关系,合理控制企业人员流动比率,是人力资源部门的基础性工作之一。
在以往的人事工作中,此项工作一直未纳入目标,也未进行规范性的操作。
xx年,人力资源部将把此工作作为考核本部门工作是否达到工作质量标准的项目之一。
人员流动控制年度目标:正式员工(不含试用期内因试用不合格或不适应工作而离职人员)年流动争取控制在10%以内,保证不超过15%;劳资关系的协调处理目标:完善公司合同体系,除《劳动合同》外,与相关部门一些职位职员签定配套的《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》等,熟悉劳动法规,尽可能避免劳资关系纠纷。
争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾。
树立公司良好的形象。
二、具体实施方案:1、 xx年元月31日前完成《劳动合同》《保密合同》《廉洁合同》《培训合同》的修订、起草、完善工作。
2、 xx年全年度保证与涉及相关工作的每一位员工签定上述合同。
并严格按合同执行。
3、为有效控制人员流动,只有首先严格用人关。
人力资源部在xx年将对人员招聘工作进行进一步规范管理。
一是严格审查预聘人员的资历,不仅对个人工作能力进行测评,还要对忠诚度、诚信资质、品行进行综合考查。
二是任何部门需要人员都必须经人力资源部面试和审查,任何人任何部门不得擅自招聘人员和仅和人力资源部打个招呼、办个手续就自行安排工作。
人力资源部还会及时地掌握员工思想动态,做好员工思想工作,有效预防员工的不正常流动。
三、实施目标需注意事项:1、劳资关系的处理是一个比较敏感的工作,它既牵涉到企业的整体利益,也关系到每个员工的切身利益。
劳资双方是相辅相承的关系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中统一的合作关系。
人力资源部必须从公司根本利益出发,尽可能为员工争取合理合法的权益。
只有站在一个客观公正的立场上,才能协调好劳资双方的关系。
避免因过多考虑公司方利益而导致员工的不满,也不能因迁就员工的要求让公司利益受损。
2、人员流动率的控制要做到合理。
过于低的流动率不利于公司人才结构的调整与提高,不利于公司增加新鲜血液和新的与公司既有人才的知识面、工作经验、社会认识程度不同的人才,容易形成因循守旧的企业文化,不利于公司的变革和发展;但流动率过高容易造成人心不稳,企业员工忠诚度、对工作的熟悉度不高,导致工作效率的低下,企业文化的传承无法顺利持续。
人力资源部在日常工作中要时刻注意员工思想动态,并了解每一位辞职员工的真正离职原因,从中做好分析,找出应对方法,确保避免员工不正常流动。
四、目标责任人:第一责任人:人力资源部经理协同责任人:人力资源部经理助理(人事专员)五、实施目标需支持与配合和事项和部门:1、完善合同体系需请公司法律顾问予以协助;2、控制人员流动率工作,需要各部门主管配合做好员工思想工作、员工思想动态反馈工作。
人员招聘过程中请各部门务必按工作流程办理。
xx年度人力资源部工作目标之九:本部门自身建设一、目标概述:长期以来,人力资源部在本地区企业中没有能处在一个相应的位置。
至今许多企业还继续将人事与后勤统一在行政部的组织架构中。
公司自201X年设立人力资源部以来,公司领导对人力资源部的建设也极为关心。
人力资源部的自身建设也正在逐步走向规范,职能作用也逐渐得到体现。
人力资源工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。
因此,人力资源部在xx年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。
人力资源部xx年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。
二、具体实施方案:1、完成部门人员配备:在xx年2月28日前将人力资源部经理助理、人事专员和培训专员配置到位(可兼、代);2、完善部门职能:人力资源部在xx年要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。
计划设立人事专员,专司人事管理工作。
主要工作内容涉及:招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;设立培训专员,专司人事培训工作。
主要工作内容涉及:培训计划拟定、培训课题开发、培训人员遴选、培训讲师聘请、培训具体组织、培训总结与考核等。
人力资源部经理负责全面工作,对本部门所有工作项目负全责,并负责公司整体人力资源战略规划、公司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。
3、建立详细的公司人力资源档案。
此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。
通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。
并建立驻外办事机构所有人员人事档案,以备所需。
此工作应在xx年第一季度(3月31日)前完成基础档案,并随时更新。
4、提升本部门作业人员专业水平。
人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。
人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。
所以,人力资源部计划xx年对全部门人员进行工作培训,从而使部门的综合能力得到提高。
5、实施部门目标责任制。
人力资源部xx年将部门年度目标分解到部门每个职员。
做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。
做好每项工作的跟踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。
三、实施目标注意事项:1、人力资源部的自身建设关系到公司人力资源工作的成败,人力资源工作做得是否成功也关系到企业长远发展的方向和后劲。
因此人力资源部着眼于未来发展,尽可能地将本部门建设做到公司发展的前面。
只有充分超前才能有准备地应对未来公司人力资源工作的战略需要。
本部门人员必须树立危机意识,把工作做细做实。
2、人力资源部的人员配置要考虑公司目前所处的发展阶段。
能兼并代合的要兼并代合。
编制近期暂定4个职位,但xx年保证人员不超过3人。
3、本部门的业务培训以传帮带为主,有条件、有时间时可以考虑赴外参加国内较高层次的人力资源管理培训课程。
四、目标责任人:第一责任人:人力资源部经理协同责任人:部门所有职员五、实施目标需支持与配合的事项和部门:1、部门人员编制配置需经公司批准后方可实施。
2、人力资源档案的整理需各部门及各驻外办配合。
xx年度人力资源部工作目标之十:其他工作目标一、目标概述:人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。
此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。
包括:建立公司内部沟通机制;企业文化的塑造和宣贯;办公室管理等三部分。
建立内部沟通机制,促进公司部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向;企业文化的塑造与宣贯,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。
办公室的管理工作既是日常工作,也是人力资源部工作的难点之一。
xx年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
二、具体实施方案:1、建立内部沟通机制。
①人力资源部在xx年将加强人力资源部员工晤谈的力度。
员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。
目标标准为:每月晤谈员工不少于5人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
②设立总经理信箱。
人力资源部在元月31日前在公司办公室设立总经理信箱,并保证此信箱的安全保密程度,取得员工信任,保证此信箱除总经理外其他人无权开启。
员工可对公司建设各个方面、公司内部每个工作环节提出个人意见和建议。
总经理每周开箱一次,收取员工的信件,对投递信箱的员工信件不做特殊要求,提倡署名但不反对匿名。
对总经理根据员工反映问题和意见交人力资源部处理时,做到处理及时、反馈及时。
③建立民主评议机制。
人力资源部计划在xx年对公司部门经理、公司领导进行民主评议。
原则上计划半年一次。
对部门经理和公司领导的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。
评议结果作为年度部门经理绩效评价参考依据之一。
通过评议建立一个对部门经理的监督机制,也可以避免公司对部门经理的评价的主观性。
④规范使用工作联系单。
公司一直有《工作联系单》,但在具体使用中有较大随意性,大部分甚至根本不使用工作联系单。
长此以往,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。
人力资源部在xx年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。
⑤其他沟通机制的完善。
如员工满意度调查、部门经理会议等传统人力资源部将继续保持和完善。
2、企业文化塑造与宣贯。
人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。
xx年,人力资源部在继续编辑好《***特刊》的基础上,全力塑造***独具特色的企业文化。
①修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。
交付印刷保证每位员工人手一本。
②计划制定《***宪章》(或《***基本法》)。
将公司发展十三年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。
③加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。
④对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。
做到让每一位**人都热爱**,让每一个非**人都向往**。
3、办公室管理。
由于历史遗留的原因,目前办公室的管理工作属于交叉管理,行政部也在管,人力资源部也在管。
但由于责任界限不清,目前管理还存在许多问题。
人力资源部计划在xx年对办公室管理的力度进一步加强。
建议把办公室管理划归人力资源部负责。
办公室管理的难点主要是中层管理的模范作用不佳,各部门只注重工作任务的管理,未进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。
人力资源部xx年重点抓好以下几个方面:①考勤管理。
不论是谁,只要违反公司考勤规定,人力资源部xx年不再有特例和尺度放宽的行为,从部门经理抓起,从担任领导的职员抓起。