某物流公司KPI考核表精选.doc
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陕西天地合和奥达物流运营有限公司
2012年月主管KPI考核表
月份:姓名:岗位:
考核人:被考核人:年 月 日年 月 日备注:
1、KPI考核实际得分与计划总分的占比即为员工绩效实发占比;
2、所有扣分项目扣分时必须对员工本人明示。
3、受客户表扬或有特殊贡献的员工,可获得加分奖励。
4.考核指南:主管级人员考核得分不得低于80或高于150分,若得分确实超过上述分数范围,则全部以80分或150分计算
如果主管某月考核分数低于80分,则其上级人员需找他面谈,限期改正;同一人员连续三个月出现考核分数低于80分的
公司将对其进行降职处理。
此顶内容中的月目标达成率需确定核算目标时的数据依据和核算方式。
其它部门我不清楚,但退货每个月的目标我是根据现有的人员情况结合上月的完成情况进行的汇总,但核算出来的达成率一直与总此项评判太模糊,没有标准。
是否可以理解为个人喜好?
因为现在的卫生检查是部门安排一般员工进行检查,评分的时候做公正性还是有所欠缺,如果要以此项做为评分标准,需对检查人员进行规定(如主管级以上人员)。
另外,现在各部门的卫生区域划此项考核表中有考核标准大部分都是扣分项,几乎没有加分项。
100
注:6、合同期内如有2个月低于60分的甲方有权解除合约。
1、考核为百分制,低于60分为不合格。
2、考核时段:每月25日考核上一个结算月。
3、当考核车次低于100车以下的,所设定的“目标”、“计分方式”及“扣罚”中的考核比率均相应降低一个百分点。
举例:提货及时率,如考核车次低于100车次时,目标为“≧97%”,分值为“8”,计分方式为“≦96%扣2分;≦95%扣5分;≦94%扣8分”,扣罚为“≦96%扣罚总运费1%;≦95%扣罚总运费1.5%”。
4、如扣罚的车次运费金额不足500元的,则以500元计算;所有扣罚费用以四舍五入精确到元。
5、全国运输(含广州始发危险品)、市内转运、海运、每个省域运输(含上海始发危险品),分别独立考核。
运输商月度考核表(KPI)。
企业物流外包KPI考核模板(含所有指标及计算公式)目的通过对各类运作模式下的承运商分类考核,建立合理公平的KPI管理体系,监控其运作质量,奖勤罚懒,优胜劣汰。
提高总体运输服务质量和客户满意度。
原则对为招商局提供各类运作模式下物流服务的承运商进行合理、清晰的考核,建立有效的激励机制;责任人各分公司储运经理、物流信息跟踪员、各承运公司责任人;考核对象平台发运承运商调货发运承运商销售发运承运商厂家发运承运商考核实施招商局中国承运商在物流服务中提供的各类服务项目;程序-考核程序1.各类发运方式的承运商进行平行考核,将平台、调货、销售、厂家发运方式下的承运商独立考核,建立合理的考评机制;2.物流中心负责监督考核结果的真实性,所有KPI标准由物流中心专人每月负责根据各区域的物流信息系统数据进行抽查,各区域储运部必须准确、真实的将各类运输信息在物流信息系统中真实、完整的体现;3.如果该承运商根据各类发运类型的特点,物流信息系统中分平台承运商将该承运商定义为:平台承运商的考核范围;调货和销售发运承运商定义为:区域配送的考核范围;4 每月8日前,各分公司从物流信息系统中,将承运商考核内容进行选择计算,将各承运商考核结果发给各承运商人,并将《招商局承运商月度KPI 考核通报》给予承运商确认,储运经理签字后传真到集团给运作经理确认;5 每月10日之前物流中心统一出具全国承运商考核,将〈考核表〉;〈评估报告(包括所有承运商)〉;〈评估报告(作业比例15%以上)〉;〈分公司排名〉反馈各承运商。
6 根据奖惩办法,对承运商进行奖罚处理。
物流中心每月10日之前统一将《招商局承运商月度KPI考核通报》统计汇总,对于处罚的项目统一发给予各区域物流经理按要求在运费中进行扣检,分公司物流提供給财务一份,同时物流中心将汇总表给予财务中心安排统一扣减运输成本的核算。
程序-考核期限:承运商的考核期限为:考核订单的周期为每月的25日到下月的25日的累计已经完成运作的订单。
仓储考核表
物流公司反馈:
审核人:
考核方案说明:
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金
2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%
得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差
运输考核表
考核方案说明:
1、每月以当月该物流供应商发生的物流费用的20%做为考核基金
2、仓储、运输考核单项分≥95分不扣罚,考核单项分<95分时,每降低1分需从当月单项考核基金中按比例扣除1%
得分评估:绩效分数≥95分,优;85分≤绩效分数<95分,良;75分≤绩效分数<85分,一般;绩效分数<75分,差。
收货员岗位责任
物流有限公司收货员KPI考核表
课件
课件
二、KPI指标考核人
1.上级主管对下属的KPI 为主要监督人,负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查,经理审查后,每月5日前上报到公司总经办审核后,每月10日前交财务部结算当月工资。
2.每个工作环节的相关部门,以装卸工为例,开票员、收货人、线路主管、监装人员,收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权,每发现一项违反KPI指标的行为,报总公司客服后,奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报,扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责
物流有限公司监装KPI考核表
课件
说明;
1、查看《货物托运单》所有信息是否完整,方量和重量是否写明;有回单的是否标明;同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项。
根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、
开票员(兼客服)岗位职责
物流有限公司开票员KPI考核表
课件
收发货主管岗位职责
物流有限公司收发货主管KPI考核表
课件
说明:
1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率,以属下员工流动为考核目标,员工流动异常
员工纪律考核,以员工考勤为依据
员工培训。
以岗位规范考核为依据,员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户
的基本信息资料,客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
3、配载发车效率。
要求每车在“三不超”的情况下,标准如下表:
运营/客服主管岗位职责
物流有限公司运营/客服主管KPI考核表
课件
物流有限公司叉车工KPI考核表
课件
课件
课件
课件
课件
人这一生,遇见相同的人不容易,遇见正确的人更不容易,只有选择了合适的相处方式,带上真诚与人相处,才会走得更长,更远更久。
课件
课件人与人相处,要多一份真诚,俗语说,你真我便真。
常算计别人的人,总以为自己有多聪明,孰不知被欺骗过的人,就会选择不再相信,千万别拿人性
来试人心,否则你会输得体无完肤。
人与人相处不要太较真,生活中我们常常因为一句话而争辩的面红耳赤,你声音大,我比你嗓门还大,古人说,有理不在声高,很多时候,让人臣服的不是靠嘴,而是靠真诚,无论是朋友亲人爱人都不要太较真了,好好说话,也是一种修养。
俗语说,良言一句三冬暖,你对我好,我又岂能不知,你谦让与我,我又怎能再得寸进尺,你欣赏我,我就有可能越变越好,你尊重我,我也会用尊重来回报你,你付出爱,必会得到更多的爱。
与人相处,要多一份和善,切忌恶语相向,互相伤害就有可能永远失去彼此,每个人心中都有一座天平,每个人心中都藏一份柔软,表面再强势的人,内心也是渴求温暖的。
做人要学会谦虚,虚怀若谷。
人人都喜欢和谦虚的人交往,司马懿说:“臣一路走来,没有敌人,看见的都是朋友和师长”.这就是胸怀。
有格局的人,心中藏有一片海,必能前路开阔,又何愁无友。
人与人相处,开始让人舒服的也许是你的言语和外表,但后来让人信服的一定是你的内在。
就如那句,欣赏一个人,始于颜值,敬于才华,合于性格,久于善良,终于人品。
课件。