钉钉软件功能介绍培训课程测试

钉钉软件功能介绍培训课程测试（共100分30分钟）钉钉 Version4.7.11（ 12141792）适用、填空题（1空2分20分）、单项选择题（一题5分40分）1. 内部群的表述不正确的是（ D ） A.企业成员均可在手机端创建 B. C.标颜色为"黄标 ” D.4. 以下任务DING,描述不正确的是（D ） A.可选择任务执行人B.可选择抄送人C.可选择截止时间D. 不能DING 语音 5. 企业钉盘初始容量是多少（A ） A.100G B.2G C.3G D.1T6. （ B ）模式下接收人回复的信息互相之间看不到，如 A 发送给B 、C 使用悄悄话模式,B 和C 回复的内容，相互看不到，只有发送方可见 A 静音模式B.悄悄话模式C.会议模式D.隐私模式7. 以下关于钉钉请假调休流程，描述正确的是（ C ）A. 请假调休4天（含）以内不用经过雷总审批B. 随时请假调休不需要提前，即时申请即时批准C. 请假调休必须要有相应的工作交接人，不能出现请假后工作无人做的情况D. 已打上班卡，突发急事请假，审批同意后，不需要打卡姓名： ____________ 部门:总分： _____________适用于企业内部沟通，如跨部分协同、小组讨论 标颜色为"蓝标2. 发出消息或者文件（CA. 2小时B.12 小时）内可撤回，群主无时间限制 C.24 小时 D.48小时3.关于DING 以下描述不正确的是（CA.已）发DING 时漏掉一两个人不需要重新再发一次了8. 下面功能不在手机客户端【工作】模块中的是（ C ） A. 请假 B. 钉邮 C. 密聊 D. 钉盘三、多项选择题（一题 5 分 40 分）1. 下面对于消息群的特色描述正确的是（ ABCD ） A. 支持快速发起钉钉电话 B. 支持多语音转文字C.支持撤回D.支持@斤有人2. DING 的提醒方式有哪几种？（ ABC ）5. 一下关于群消息 DING 描述正确的是（ABC ） A. 长按消息可以直接 DING ， B. 群聊点击已读未读可以 DINGC. 审批加急、邮件提醒均可 DING,提升工作效率，使命必达D. 手机发微信可以 DING 6. 密聊的优点有（ ABCD ） A. 消息已读后自动销毁 B. 消息在各端不留痕迹 C .消息禁止拷贝或转发 D .头像名字打码防截屏 7. 钉邮的亮点有（ ABCD ） A •收件人已读未读，一目了然；B. 可以将邮件转成 DING 消息，即刻通知对方；C. 发送给下属的邮件，会自动转为聊天消息通知对方；D. 可以与邮件参与人电话会议；8. 关于报销流程,以下描述正确的是（ ACD ）A. 填写“费用报销单” ,保留相应的票据,发票,付款凭证,钉钉审批通过凭证等报销凭证 粘贴到费用报销单后面B. 报销可以没有凭证，随便捏造报销金额进行报销 C .涉及报销项目在 3个以上需要整体成表格 D. 费用报销在5000以上的须增加雷总审批A. 应用内B. 短信C. 电话D. 邮件 3. 关于审批以下说法错误的是（ BC A.可以在PC 客户端发起审批 B.C. 审批支持重新提交D.）无法在PC 客户端打印审批 员工可以随意删除自己发起的审批4. DING 模块下有哪些功能（ ABC ）A. 日程B. DINGC. 任务D. 视频Welcome !!! 欢迎您的下载, 资料仅供参考!。

姓名：部门：总分：钉钉软件功能介绍培训课程测试（共100分30分钟）钉钉Version4.7.11（12141792）适用一、填空题（1空2分20分）1.钉钉的五大模块分别是消息、DING 、工作、通讯录、我的；2.DING会议属于五大模块的DING 模块；DING邮属于五大模块的工作模块；3.钉钉企业群的分类分为内部群、部门群、全员群；二、单项选择题（一题5分40分）1.内部群的表述不正确的是（D ）A.企业成员均可在手机端创建B.适用于企业内部沟通，如跨部分协同、小组讨论C.标颜色为“黄标”D. 标颜色为“蓝标”2.发出消息或者文件（ C ）内可撤回，群主无时间限制A.2小时B.12小时C.24小时D.48小时3. 关于DING以下描述不正确的是（ C ）A.已发送的DING支持二次加人B.发DING时漏掉一两个人不需要重新再发一次了C. 历史回复记录新增的人员不能够看到D.历史回复记录新增的人员都能够看到4.以下任务DING，描述不正确的是（D ）A.可选择任务执行人B.可选择抄送人C.可选择截止时间D.不能DING语音5.企业钉盘初始容量是多少（A ）A.100GB.2GC.3GD.1T6.（ B ）模式下接收人回复的信息互相之间看不到，如A发送给B、C使用悄悄话模式，B和C回复的内容，相互看不到，只有发送方可见A静音模式 B.悄悄话模式 C.会议模式 D.隐私模式7.以下关于钉钉请假调休流程，描述正确的是（ C ）A.请假调休4天（含）以内不用经过雷总审批B.随时请假调休不需要提前，即时申请即时批准C. 请假调休必须要有相应的工作交接人，不能出现请假后工作无人做的情况D. 已打上班卡，突发急事请假，审批同意后，不需要打卡8.下面功能不在手机客户端【工作】模块中的是（ C ）A.请假B.钉邮C.密聊D.钉盘三、多项选择题（一题5分40分）1. 下面对于消息群的特色描述正确的是（ABCD ）A.支持快速发起钉钉电话B.支持多语音转文字C.支持撤回D.支持@所有人2.DING的提醒方式有哪几种？（ABC ）A.应用内B.短信C.电话D.邮件3. 关于审批以下说法错误的是（BC ）A. 可以在PC客户端发起审批B. 无法在PC客户端打印审批C. 审批支持重新提交D. 员工可以随意删除自己发起的审批4. DING模块下有哪些功能（ABC ）A. 日程B. DINGC. 任务D.视频5.一下关于群消息DING描述正确的是（ABC ）A.长按消息可以直接DING ，B.群聊点击已读未读可以DINGC.审批加急、邮件提醒均可DING，提升工作效率，使命必达D.手机发微信可以DING6.密聊的优点有（ABCD ）A.消息已读后自动销毁B.消息在各端不留痕迹C.消息禁止拷贝或转发D.头像名字打码防截屏7. 钉邮的亮点有（ABCD ）A.收件人已读未读，一目了然；B.可以将邮件转成DING消息，即刻通知对方；C.发送给下属的邮件，会自动转为聊天消息通知对方；D.可以与邮件参与人电话会议；8. 关于报销流程，以下描述正确的是（ACD ）A. 填写“费用报销单”，保留相应的票据，发票，付款凭证，钉钉审批通过凭证等报销凭证粘贴到费用报销单后面B.报销可以没有凭证，随便捏造报销金额进行报销C.涉及报销项目在3个以上需要整体成表格D.费用报销在5000以上的须增加雷总审批1、只要朝着一个方向努力，一切都会变得得心应手。

由阿里巴巴集团开发，起 源于企业内部沟通工具。
发展历程
从单一的沟通工具逐渐发 展成为综合性的办公平台 。
钉钉的现状
已经成为国内领先的智能 移动办公平台之一。
钉钉的核心功能
任务管理
可创建、分配、跟踪和完成任 务，提高工作效率。
文件共享
支持多种格式文件上传、下载 和共享，便于团队协作。
即时通讯
提供文字、语音、视频等多种 沟通方式，支持多人在线协作 。
信息。
单聊与群聊
用户可与同事或团队进行一对一或 群组聊天，支持发送文字、图片、 语音等多种消息类型。
聊天记录保存
所有聊天记录均可保存在云端，方 便用户随时查看和回顾。
语音通话与视频通话
高清语音通话
钉钉提供高质量的语音通 话功能，支持一对一或多 方通话，满足远程沟通需 求。
视频通话与会议
用户可进行视频通话或参 加视频会议，实现面对面 交流，提升沟通效率。
钉钉在移动端体验更加出色，同时拥有更为丰富的应用生态。
02 钉钉安装与注册
钉钉下载与安装步骤
打开应用商店或官方 网站，搜索“钉钉” 并下载。
下载完成后，点击安 装并按照提示完成安 装过程。
根据手机系统选择相 应的版本进行下载。
注册钉钉账号
打开钉钉应用，点击“注册”按 钮。
输入手机号码，点击“下一步” 。
日程安排
支持个人和团队日程管理，可 同步到手机日历。
应用中心
集成了众多第三方应用和钉钉 自研应用，满足企业日常办公 需求。
钉钉与其他办公软件的对比
与微信的对比
钉钉更加注重企业办公场景，提供更为专业的办公功能。
与Slack的对比
钉钉在本土化方面做得更好，更符合中国企业的使用习惯。

第二章
钉钉软件背景介绍
钉钉是由中国企业开发的，为企业提供更高效的沟通方式 钉钉适用于多种平台，包括PC、手机和平板等 钉钉的功能包括视频会议、消息推送、文件传输等 钉钉还支持多种语言，可以满足不同国家和地区的需求
钉钉软件特点介绍
钉钉是一款企业级即时通讯工具，为企业提供安全、高效的沟通方式。 除了基本的通讯功能，钉钉还支持文件传输、语音通话、视频会议等。 钉钉具有高度可定制性，可以根据企业需求进行个性化设置，提高工作效率。 钉钉还提供了丰富的插件和应用，可以扩展其功能，满足更广泛的需求。
消息发送与接收介绍
文字消息发送与接收 语音消息发送与接收 文件消息发送与接收 收到消息后的回复操作
文件传输与共享介绍
钉钉软件支持文件传输功能，可以在聊天窗口或群聊中发送文件 支持多种文件格式，包括文档、图片、视频等 钉钉软件支持共享文件夹功能，可以在团队或部门中共享文件 可以设置文件夹权限，确保文件的安全性
运行安装包
安装完成， 打开软件并
注册账号
钉钉软件注册步骤
下载并安装钉钉软件 打开钉钉软件并点击注册按钮 输入手机号码并设置密码 输入验证码并点击下一步完成注册
钉钉软件登录方式介绍
电脑端登录：通 过官网下载客户 端，输入手机号 和密码进行登录
手机端登录：通 过应用商店下载 APP，选择对应 的登录方式，如 微信、支付宝、 钉钉账号等
自定义工作流程介绍
定义流程：根据企业实际情况，设 计制定工作流程
流程灵活调整：根据实际需求，随 时调整工作流程
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
流程可视化：通过流程图清晰展示 工作流程
流程自动化：通过钉钉自动化功能， 减少人工操作，提高工作效率

日程安排
可创建个人或团队日程，实现时间管理 和会议安排。
审批流程
支持自定义审批流程，实现请假、报销 等日常办公事务的在线处理。
钉钉与其他办公软件对比
03
与微信企业版对比
与Slack对比
与其他传统办公软件对比
钉钉更加注重企业应用场景，提供更为丰 富的办公功能，如任务管理、审批流程等。 而微信企业版则更侧重于沟通功能。
01
制定完善的数据安全管 理制度和流程
02
对敏感数据进行加密存 储和传输，确保数据安 全
03
定期进行数据备份和恢 复测试，以防数据丢失
04
监控和审计数据访问行 为，及时发现和处理异 常访问
07
总结回顾与问题答疑环节
关键知识点总结回顾
钉钉的基本功能和使用方法 任务管理和项目推进的实践方法
高效沟通协作的技巧和工具 信息安全与保密意识的培养
钉钉在界面设计、功能应用等方面与Slack 有相似之处，但钉钉在本地化方面做得更 好，更符合中国企业的使用习惯和需求。
传统办公软件如MS Office等主要关注文 档处理和个人办公需求，而钉钉则更注重 团队协作和沟通，提供更为全面的办公解 决方案。
02
钉钉基础操作指南
安装与注册流程
安装步骤 在应用商店或钉钉官网下载钉钉安装包。 根据安装指引完成安装过程。
群中快速传播。
版本控制与历史记录
03
钉钉在线文档提供版本控制功能，用户可随时查看和恢复历史
版本，确保文档安全。
04
钉钉日程管理与会议安排
日程创建、查看和提醒设置
01 02
创建日程
在钉钉中，可以轻松创建新的日程安排。用户只需点击“日历”应用， 然后选择“新建日程”，填写相关信息如事件名称、时间、地点和参与 人即可。

钉钉软件操作指南使用培训教学课件x一、教学内容1. 钉钉软件的与安装2. 钉钉软件的基本界面与操作3. 钉钉软件的通讯功能4. 钉钉软件的会议与直播功能5. 钉钉软件的日程管理功能6. 钉钉软件的文件共享与协作功能二、教学目标1. 让学生掌握钉钉软件的基本操作和功能，能够熟练使用钉钉进行沟通、会议、日程管理等。

2. 培养学生利用信息技术工具提高学习效率的意识，培养学生的信息素养。

3. 通过对钉钉软件的学习和应用，提高学生的团队协作能力和沟通能力。

三、教学难点与重点重点：钉钉软件的基本操作和功能。

难点：钉钉软件的会议与直播功能、文件共享与协作功能的操作。

四、教具与学具准备教具：电脑、投影仪、钉钉软件。

学具：学生自带手机或电脑，安装钉钉软件。

五、教学过程1. 实践情景引入：讲解钉钉软件在疫情防控期间的重要作用，以及在学校教学中的应用场景。

2. 教材讲解：讲解钉钉软件的与安装，基本界面与操作，通讯功能，会议与直播功能，日程管理功能，文件共享与协作功能。

3. 例题讲解：以实际案例为例，讲解如何使用钉钉进行在线沟通、召开会议、共享文件等。

4. 随堂练习：学生分组进行练习，教师巡回指导。

六、板书设计板书内容：钉钉软件操作指南1. 与安装2. 基本界面与操作3. 通讯功能4. 会议与直播功能5. 日程管理功能6. 文件共享与协作功能七、作业设计1. 与安装：在手机或电脑上安装钉钉软件。

2. 基本界面与操作：熟悉钉钉软件的界面，掌握常用的操作方式。

4. 会议与直播功能：通过钉钉可以召开在线会议、进行直播教学等。

5. 日程管理功能：通过钉钉可以管理自己的日程安排，设置提醒等。

八、课后反思及拓展延伸课后反思：本节课学生对钉钉软件的基本操作和功能有了初步的了解和掌握，但在实际操作过程中仍存在一些问题，需要在今后的教学中加强练习和指导。

拓展延伸：钉钉软件在学校教学中的应用场景，如何利用钉钉提高学习效率，促进团队协作等。

B1技术支持的测验与练习钉钉云培训方法介绍及实施方案概述本文档旨在介绍B1技术支持团队使用钉钉云培训进行测验与练的方法和实施方案。

通过钉钉云培训平台，我们可以提供高效、便捷的培训内容，帮助团队成员掌握技术知识和提升工作能力。

方法介绍1. 创建课程首先，在钉钉云培训平台上创建适应于B1技术支持的课程。

课程应包括相关的技术知识和实践案例，并根据内容难度设置不同的模块。

2. 制作测验与练在每个模块中，制作与内容相关的测验和练。

测验可以包括单选题、多选题、填空题等形式，以检验团队成员对知识的掌握情况。

练可以包括案例分析、问题解决等形式，以帮助团队成员应用所学知识解决实际问题。

3. 设置研究计划将课程和测验与练按照研究计划的顺序组织起来。

研究计划可以按周、按月或按季度进行安排，以确保团队成员有充足的时间和合理的进度完成研究任务。

4. 提供研究资源和支持为团队成员提供相关的研究资源，如教材、文档、视频等，并设立专门的研究支持渠道，以解答他们在研究过程中遇到的问题和困惑。

5. 进行测验与练根据研究计划，团队成员按时进行各个模块的测验与练。

他们可以通过钉钉云培训平台进行在线答题和提交答案。

6. 评估研究成果根据团队成员的测验和练成绩进行评估，可以记录每个成员的研究进展和掌握情况，并提供针对性的反馈和指导。

实施方案1. 培训时机和持续性选择适合团队成员研究的时机，并确保培训的持续性，以巩固研究成果并不断更新知识。

2. 培训资源和工具提供高质量的培训资源和工具，如优秀的教材、专业的讲师、在线研究平台等，以支持团队成员的研究和发展。

3. 培训评估和反馈定期评估培训效果，收集团队成员的反馈意见，并根据评估结果和反馈意见进行改进和调整。

4. 培训成果的应用鼓励团队成员将所学知识应用于实际工作中，并提供相关的指导和支持，以确保培训成果的实际效果。

结论通过钉钉云培训平台进行测验与练习的方法和实施方案，可以提高B1技术支持团队成员的专业能力，促进团队整体水平的提升。

钉钉培训试题单位名称：部门：岗位：姓名：测试日期：测试分为单选题、判断题、填空题三部分，考试时间30分钟，90分以下不及格。

一、单选题（每题4分，共32分）1、目前公司所使用的钉钉中，通讯录板块能获取的联系方式有（）A.微信号B. QQ号C. 手机号码D. 固话内线号码2、某同事需要从济南因公到东营，应该走的审批是（）A.外出申请B. 出差申请C. 办公申请D.通用审批3、同事有消息未读时，可选择DING功能，其方式不包括（）A.应用内提醒B. 定时提醒C. 短信提醒D. 电话提醒4、一般员工的钉钉审批搜索分类中，不包括（）A.我发起的B. 抄送我的C. 提到我的D. 我审批的5、公司需要固定资产的购置，正确的流程是（）A.通用审批---付款审批 C. 通用审批--采购审批B.口头请示后直接购买 D. 直接购买--报销审批6、考勤类审批，需要抄送（）A.第一审批人B.最终审批人C.考勤管理员D.钉钉管理员7、病假的薪资计算是按照（）标准。

A.病情严重程度B. 就医医院等级C. 员工层级D. 病假时间长度8、调休需要进行的操作流程是（）A.专属调休审批B. 请假申请--调休申请C.口头申请D.纸质签字二、判断题（每题4分，共32分）1、手机打卡方式常开，这样方便大家用考勤机或者手机多方式打卡。

（）2、有加班，就可以随时进行调休。

（）3、钉钉传输的文件，各客户端可以同步查看。

（）4、病假需要提供二甲以上医院病假证明。

（）5、请假由直接领导层审批即可。

（）6、补卡是为了应对特殊情况，忘记打卡不是补卡理由。

（）7、出差时，应先提交出差审批，然后早晚各签到一次。

（）8、打卡时间为：8:30,12:00,14:00,17:30。

（）三、填空题（每题4分，共36分）1、钉钉的客户端分为和两种。

2、请假的最小单位是，调休的最小单位是。

3、每人每月可补卡次，超出按计算。

4、加班后，调休的有效期是：。

5、加班计算的起始时间是：。

钉钉培训及使用手册随着互联网的不断发展，企业之间的联络也变得更加方便快捷。

其中，钉钉作为一款针对企业的沟通工具，被广大企业用户所喜爱。

它不仅可以提高企业之间的沟通效率，还能够提高企业的管理效率。

本文将为大家介绍钉钉的使用方法，并为初使用的用户提供一份详细的手册。

一、钉钉的介绍钉钉是一款基于移动互联网的全新移动办公平台，由阿里巴巴旗下企业级通信事业部研发。

作为一款针对企业级用户的智能移动办公平台，它帮助企业用户完成了沟通、协作、管理等多个环节。

相对于企业内部其它社交工具，钉钉在安全、便捷、功能多样等方面有着很大的优势。

它提供了钉钉通讯录、考勤、审批、工作台、日志等多个功能。

二、钉钉的使用方法1. 下载钉钉首先，我们需要去应用商店或者官方网站上下载钉钉。

下载到钉钉以后，需要根据应用上的步骤及提示进行注册、登录。

2. 钉钉的好友和通讯录在钉钉上，好友和通讯录的设置非常的方便。

通过这两个功能，我们可以方便的添加好友，并且将企业与人员分组管理。

3. 钉钉的群聊钉钉的群聊是钉钉与广大用户之间沟通的主要方式之一。

我们可以在企业内部创建讨论组，并邀请相应的人员进行讨论。

在讨论组中，用户可以发送语音、文字、图片、文件等内容进行交流。

4. 钉钉的会议有时候，我们需要进行视频或音频会议以协调企业内部的问题。

钉钉为用户提供了一种新的办公方式——钉钉会议。

它可以轻松地快速地设置、发起及参加会议。

5. 钉钉的考勤钉钉的考勤功能可以帮助企业管理人员对员工的出勤状况进行统计和管理。

管理员可以经过设置，指定参与考勤的员工和员工的工作时间等信息。

而员工则可以在指定时间内进行打卡操作并上传打卡坐标。

企业管理者可以通过在线考勤数据统计及时查看员工出勤情况，并进行管理。

6. 钉钉的审批钉钉的审批功能可以帮助企业管理者对一些申请单据进行审批管理。

管理员可以在后台设置相应的审批流程，并将该单据发送给需要审批的人员。

审批者可以对申请进行同意或拒绝等处理。

4
2、便于员工提高工作效率
• 不 用 担 心 面 对浩浩荡荡的打卡队伍，而仅仅只为了争取拿 8 :5 9 内 的一分钟 • 不用担心临时有事或者外勤，上司不在请假麻烦(当然 前提需要你经过上司的同意) • 更 不 用 担 心 因为考勤算错，而耽误自己工资的发放 ... 虽然不是 你的锅 • .....
8
已经加入的群组： 点击下方联系人->我的群组->我加入的 即可进行该群 的聊天
9
考勤
• 每日考勤：在 工作页面 中， 考勤打卡 即可
10
签到
• 主要针对一些 市场外勤人员 ，市场培训部这块，方法如同，考勤方式(稍后我们会根据和市场部门负责 人的协商情况，明确签到的操作方法)
11
请假、外出、出差
l请假：下方工作选项中， 审批->请假
12
请假类型包含： 事假、年假等
需要特殊图 片证明的， 例如病假等， 请提供相关 医院的证明 图片
13
审 批人这块： 第一 级 请选请假人的 直 属上司， 二级 请选 择 行政人事部
抄送人统一 抄送的区分上 不是很了解 特此简单说明一下
“钉钉”软件的基础 使用培训
—— 人力资源部
1
2
钉钉软件的使用目的
• 帮助中小企业通过系统化的解决方案(微应用)，全方位提
沟通 协同 升中小企业
和
效率
3
1、便于公司管理
• 只 有 公 司 管 理 起 来 了 ， 大 家 工 作 效 率 才 能 提 高 ， 效 率 起 来 了 ， 工 作 运 作 自 然 能 够 好 ， 工 作 运 作 好 了，大 家的福利待遇还会低么？
5
10分钟快速学习 “钉钉”应用
• 注册 .... • 聊天页面功能 • 考勤与签到 • 请假、外出、出差 • 报销、物品领用(占时使用以前方式)

审批
钉邮
钉盘
7
钉钉功能—沟通
企业内部沟通 企业架构一目了然、全员共享、随时导出、电话号码随时调出
企业群
关联企业通讯录、沟通信息安全、可分二级部门群、三级部门群…
聊天 Ding 密聊 智能电话
显示“已读未读” 支持电话、钉邮、名片、语音、图片、视频、文件、表情、位置、签到… 重要事件Ding一下、应用内/短信/电话通知对方 商务机密密聊、多端不留痕迹、禁止拷贝或转发 随时发起单人/多人（视频）电话
·写明事由
如果请病假，请提交有效病假证明给黎凤，作为核对依据
请假<8小时假期由部门内部审批， 请假≥ 8小时需经过总经理审批 审批程序已经设定
审批流程： 请假<8小时：申请人—部门经理/总监—抄送行政 请假≥ 8小时：申请人—部门经理/总监—总经理--抄送行政
14
4、外出/出差/签到
可拍照，注 明公司及事
钉钉使用培训：本周内
试运行期间： 2019年7月22—7月31日 纸质单据和钉钉网上同时提交， 以原系统为准
正式使用时间：2019年8月1日
2024/10/8
22
科学办公 人性化管理 创新企业文化 THANKS
2019.07 行政部
2024/10/8
23
审批是否通过 抄送我的： 需要自己知道的，但不用审批
19
重要提示
• 当自己的申请没有被审批时，请钉一下您的上司或者电话催促一下， 以确认审批手续完结
• 部门经理/总监，需经常查询一下自己的“我审批的”，当天处理 完当天的审批
2024/10/8
20
第四章：公司启用钉钉时间
2024/10/8
21
钉钉指纹登录：本周内

签到
• 主要针对一些市场外勤人员，市场培训部这块，方法如同，考勤方式（稍后我们会根据和市场部门负责 人的协商情况，明确签到的操作方法）
请假、外出、出差
请假：下方工作选项中，审批->请假
请假类型包含： 事假、年关 医院的证明 图片
审批人这块：第一 级请选请假人的直 属上司，二级请选 择行政人事部
聊天页面功能
• 单独聊天
在联系人选项中， 选择组织架构，在 想要联系的部门里 面直接寻找相关人 士即可
• 群聊
建立群聊：点击下方消息选项右上角的发起群聊，选择公 司组织架构中，想要交流的部门群成员即可
已经加入的群组：
点击下方联系人->我的群组->我加入的 即可进行该群 的聊天
考勤
• 每日考勤：在工作页面中，考勤打卡即可
• 不用担心面对浩浩荡荡的打卡队伍，而仅仅只为了争取拿8:59内的一分钟 • 不用担心临时有事或者外勤，上司不在请假麻烦（当然 前提需要你经过上司的同意） • 更不用担心因为考勤算错，而耽误自己工资的发放...虽然不是你的锅 • .....
10分钟快速学习“钉钉”应用
• 注册.... • 聊天页面功能 • 考勤与签到 • 请假、外出、出差 • 报销、物品领用（占时使用以前方式）
抄送人统一 抄送给领导
补充：有些朋友可能在之前的公司群的区分上 不是很了解 特此简单说明一下
在下方工作选 项中，左上角 可选择要操作 的企业，之前 的所有操作， 请均在 公司 群中进行
Q&A
人力资源部
“钉钉”软件的基础 使用培训
——人力资源部
钉钉软件的使用目的
• 帮助中小企业通过系统化的解决方案（微应用），全方位提
沟通 协同 升中小企业

钉钉培训及使用手册一、前言随着科技的发展，企业对信息化的需求越来越高，如何提高工作效率、降低成本、提升企业竞争力，已成为企业关注的焦点。

钉钉作为阿里巴巴集团推出的一款企业级智能移动办公平台，凭借其强大的功能、便捷的操作、高效的协同等优势，受到了众多企业的青睐。

本手册旨在帮助员工快速掌握钉钉的使用方法，提高工作效率，实现企业信息化管理。

二、钉钉简介1.产品背景钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团于2015年推出的一款企业级智能移动办公平台，为企业提供免费沟通和协同办公服务。

截至2021年，钉钉已覆盖超过1500万家企业组织，成为全球最大的企业服务平台之一。

2.产品定位钉钉定位于企业级市场，以移动办公为主，致力于帮助企业提高工作效率、降低成本、提升竞争力。

通过提供免费沟通、智能办公、高效协同等功能，满足企业在不同场景下的办公需求。

3.产品优势（1）免费沟通：支持文字、语音、视频等多种沟通方式，实现企业内部无障碍沟通。

（2）智能办公：提供日程管理、审批流程、考勤打卡等智能化办公工具，简化办公流程。

（3）高效协同：支持团队协作、任务分配、文档共享等功能，提高团队执行力。

（4）安全可靠：采用先进的加密技术，确保企业数据安全。

（5）开放平台：支持第三方应用接入，满足企业个性化需求。

三、钉钉功能模块1.沟通模块（1）聊天：支持文字、语音、视频聊天，实现一对一、一对多的沟通。

（2）方式会议：支持多人语音、视频通话，降低企业通信成本。

（3）智能：提供智能问答、业务办理等功能，提高工作效率。

2.办公模块（1）日程管理：提供日历、日程安排等功能，方便员工管理时间。

（2）审批流程：支持自定义审批流程，实现企业内部流程自动化。

（3）考勤打卡：支持方式、人脸识别等多种打卡方式，实时统计考勤数据。

3.协同模块（1）团队协作：支持创建团队、分配任务、跟踪进度等功能。

（2）文档共享：支持在线编辑、存储、分享文档，实现团队知识共享。

技术支持的测验与练习钉钉软件中的会议功能及特点介绍1. 引言本文将介绍钉钉软件中的会议功能及其特点。

钉钉是一款功能强大的企业级通信和协作工具，提供了丰富的功能来满足商务需求，其中之一就是会议功能。

2. 会议功能钉钉的会议功能可以帮助用户进行在线会议和远程协作。

以下是会议功能的主要特点：2.1. 视频会议钉钉提供高质量的视频会议功能，用户可以通过视频会议与远程团队成员面对面沟通，实现高效的协作和讨论。

视频会议支持多人参与，用户可以邀请团队中的成员一起参加会议。

2.2. 屏幕共享钉钉的会议功能还支持屏幕共享，用户可以将自己的屏幕内容分享给其他与会人员，方便展示和演示。

屏幕共享可以帮助团队成员更好地理解和协作，提高工作效率。

2.3. 文档共享与编辑在钉钉会议中，用户可以上传和共享各种文档，包括文本文件、表格、演示文稿等。

与会人员可以实时对文档进行编辑和评论，方便团队成员实时协作和讨论，确保工作进展顺利。

2.4. 会议记录与回放钉钉会议支持记录和回放功能，用户可以将会议进行录制，以备后续查看和复盘。

对于错过了会议的人员，他们可以通过回放功能来获取会议的内容和讨论结果。

3. 总结钉钉软件中的会议功能为用户提供了强大的在线会议和远程协作工具。

通过视频会议、屏幕共享、文档共享与编辑以及会议记录与回放等特点，用户可以方便地进行高效的远程协作，提高团队的工作效率和沟通效果。

请注意，钉钉的具体功能和特点可能会随着软件版本的更新而有所变化和调整，建议用户根据最新版本的钉钉软件来使用和了解会议功能。

B1技术支持的测验与练习钉钉功能介绍及实施方案钉钉是一款流行的企业级即时通讯和协作工具，为企业提供了许多实用的功能。

本文档旨在介绍钉钉的测验与练功能，并提供实施方案以支持B1技术团队。

钉钉测验与练功能介绍钉钉的测验与练功能是一种灵活的工具，可以帮助企业进行内部培训和知识测试。

以下是该功能的主要特点：1. 多种题型：钉钉测验与练功能支持多种题型，包括选择题、填空题和简答题等。

这使得团队成员可以根据需要制作不同类型的测试题目。

2. 自定义设置：用户可以根据需求自定义测验与练的设置，包括题目数量、时间限制和答题要求等。

这样可以根据培训的具体内容和目的进行个性化设置。

3. 随机组卷：钉钉的测验与练功能可以实现随机组卷，即每次测试生成的试题都不同。

这样可以增加测试的多样性和挑战性，确保团队成员对知识全面掌握。

4. 自动评分：钉钉测验与练功能可以自动评分，在团队成员完成测试后即时给出评分和反馈。

这样可以节省时间和人力成本，提高培训效率。

实施方案为了有效地使用钉钉的测验与练功能，以下是一些建议的实施方案：1. 培训设置：在使用测验与练功能之前，B1技术团队应制定清晰的培训目标和内容，并将其转化为具体的测试题目。

可以根据培训内容的复杂程度和时长，合理设置题目数量和时间限制。

2. 题目制作：根据培训内容，团队应精心设计测试题目，确保能全面覆盖培训的核心知识点。

可以结合选择题、填空题和简答题等不同类型，以增加测试的多样性和针对性。

3. 测试安排：在培训进行前，提前在钉钉平台上设置好测验与练，并通知团队成员参加测试。

可以设定适当的时间段，确保团队成员有足够时间完成测试，并设置适当的提醒，以提高参与率。

4. 结果分析和反馈：一旦团队成员完成测试，钉钉测验与练功能将自动给出评分和反馈。

B1技术团队应及时对测试结果进行分析，针对性地提供个别反馈和培训建议，以帮助团队成员进一步提升技能。

结论钉钉的测验与练功能为B1技术支持团队提供了一种便捷而有效的培训和测试工具。

效和有序。
数据保护和隐私政策
保护个人信息
• 钉钉尊重用户个人信息保护的隐私权，用户可以自主选择是否提供个人信息。
加密保护
• 钉钉使用加密技术保护用户的聊天记录和文件，确保数据安全。
隐私政策
• 钉钉遵守相关法律法规，制定隐私政策并公布，保障用户的隐私权益。
06
总结与展望
钉钉的优势与不足
• 优势 • 钉钉提供了一个集成的平台，方便个人和组织进行沟通、任务管理和协作。 • 钉钉的功能丰富，包括消息通知、日程管理、文件共享、视频会议等，满足了日常办公的多种需求。 • 钉钉的操作简单易懂，方便用户快速上手。 • 不足 • 钉钉在某些方面的功能还不够完善，比如消息推送有时会出现延迟或不准确的问题。 • 钉钉的用户界面还有优化的空间，比如一些功能的布局和交互设计可以更加合理。
使用@功能
• 在群聊中，可以使用@功能提醒特定人员， 提高沟通效率。
避免消息混乱的注意事项
避免在群聊中刷屏
01
• 在群聊中，刷屏会影响其他人的沟通体验，建议减少刷
屏次数。
Hale Waihona Puke 避免使用不恰当的语言02
• 在沟通中，应避免使用不恰当的语言，保持沟通文明和
和谐。
避免发布与主题无关的信息
03
• 在沟通中，应避免发布与主题无关的信息，保持沟通高
• 组织管理员可以在组织架构中添加组织成员，以便组织成员可以参与组织
内的沟通协作。
02
设置角色
• 组织管理员可以在组织架构中设置组织成员的角色，以便组织成员可以根
据角色权限进行操作。
03
设置权限
• 组织管理员可以在组织架构中设置组织成员的权限，以便组织成员可以根

钉钉使用培训计划一、培训目的钉钉是一个集内部沟通、协同办公、企业服务等功能于一体的智能移动办公平台。

为了帮助员工更好地利用钉钉进行工作和沟通，公司决定开展钉钉使用培训，培训内容主要包括钉钉的基本功能、沟通协作、日程管理和考勤打卡等模块的使用方法，以提高员工的工作效率和协同能力。

二、培训对象公司全体员工，包括管理人员、技术人员、行政人员等。

三、培训内容1. 钉钉的基本功能- 登录及账号设置- 首页功能介绍- 应用中心功能介绍2. 沟通协作- 发送和回复消息- 组织群聊与私聊- 发送语音、图片和文件3. 日程管理- 创建个人日程- 发起和处理会议- 查看他人日程4. 考勤打卡- 打卡规则设置- 请假申请与审批- 补卡和外勤打卡四、培训方式1. 线下培训- 分批次进行钉钉使用培训，每次培训人数不超过20人。

- 每次培训约2小时，分为理论讲解和实践操作两个环节。

- 培训地点设在公司内部会议室或培训室。

2. 在线培训- 对于因工作需要无法参加线下培训的员工，可以开设钉钉使用视频培训课程。

- 在线培训课程设置相应的考核题目，确保参训员工掌握了所学内容。

五、培训要求1. 参训人员需要提前了解钉钉的基本概念和功能，做好培训前的准备工作。

2. 参训人员需积极参与培训内容的讲解和实际操作，提出问题和疑惑。

3. 参训人员需在培训结束后按照要求完成培训考核测试。

六、培训流程1. 确定培训时间和地点- 将培训时间通知全体员工，协调培训地点和设备。

2. 指定培训讲师- 确定具有丰富钉钉使用经验的人员作为培训讲师，确保讲师具有较强的讲解能力和沟通能力。

3. 确定培训内容和教材- 根据培训内容，准备相关的PPT、视频资料，并编写培训教材。

4. 开展培训- 分批次进行培训，每次培训不超过20人。

- 分别进行钉钉的基本功能、沟通协作、日程管理和考勤打卡等模块的讲解和实际操作。

5. 培训考核- 培训结束后，组织培训考核测试，确保参训人员掌握了所学内容。