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第1篇一、报告概述随着我国经济的快速发展，汽车产业已成为国民经济的重要支柱产业之一。
近年来，我国汽车市场呈现出快速增长的趋势，汽车消费需求不断上升。
为了深入了解我国汽车市场的发展状况，本报告通过对大量汽车调研数据的分析，旨在为汽车企业、政府部门及投资者提供有益的参考。
二、数据来源本报告数据来源于以下几个方面：1. 国家统计局发布的相关统计数据；2. 中国汽车工业协会发布的汽车行业数据；3. 各大汽车企业发布的销售数据；4. 第三方市场调研机构发布的汽车市场报告；5. 网络公开数据。
三、数据分析1. 市场规模分析（1）总体市场规模根据国家统计局数据显示，2019年我国汽车产销量分别为2572.1万辆和2576.9万辆，同比增长5.1%和5.3%。
从全球汽车市场来看，我国已成为全球最大的汽车市场。
（2）细分市场规模从汽车细分市场来看，乘用车市场占据主导地位，2019年乘用车产销量分别为2275.1万辆和2275.5万辆，同比增长3.8%和3.9%。
其中，轿车、SUV和MPV车型分别占比为47.5%、35.2%和17.3%。
2. 市场结构分析（1）品牌结构从品牌结构来看，我国汽车市场呈现出“寡头垄断”格局。
2019年，我国汽车销量排名前十的企业分别为上汽集团、东风汽车、一汽集团、长安汽车、北汽集团、广汽集团、吉利汽车、长城汽车、华晨汽车和比亚迪。
这些企业占据了我国汽车市场的半壁江山。
（2）车型结构从车型结构来看，SUV车型在我国汽车市场中的地位日益凸显。
2019年，SUV车型产销量分别为897.5万辆和918.5万辆，同比增长10.5%和11.5%。
与此同时，轿车和MPV车型产销量分别为1012.3万辆和295.5万辆，同比增长2.5%和5.3%。
3. 消费者需求分析（1）消费偏好根据市场调研数据显示，消费者在购车时最关注的因素依次为：价格、品牌、外观、配置、油耗和售后服务。
其中，价格和品牌因素占据消费者关注的比重较大。
汽车调研报告4篇调查项目：1、汽车 4s 店运行情况2、汽车营销类人才现状与需求3、汽车营销类人才职业能力要求4、目前我国汽车营销中从在的缺陷调查目的1、通过对汽车销售有限公司的岗位设置、服务模对式及基本运行情况进行系统化的调查， 4s 店有更深入的了解，提高我们的知识面。
2、通过调查，为我们汽车营销专业的学生对以后的职业发展进行明确的定位，对营销环境及职业能力的要求进行进一步的自我考量，明确目前汽车市场对毕业生的要求。
3、了解目前国内汽车销售市场存在的缺陷，并提高自身的综合素质，加强工作意识，强化专业技能。
三、调查意义市场调查在汽车营销系统中扮演着双重角色，一方面它是市场信息反馈的组成部分，同时它也是探索新的市场机会的基本工具。
这两个角色对市场调查所下的定义得以细致的体现：市场调查是通过将消费者、顾客和公众与营销者连接起来的方法。
这些信息用于识别和确定营销机会及问题，产生、提炼和评估营销活动，监督营销绩效，改进人们对营销过程的理解。
也为即将就业的学生创造一个更好的就业平台，并从中提高自己的能力，全面发展，便于学以致用。
主营品牌：公司现有销售部、市场部、售后服务部财务部、行政部、客户关爱部，也将秉承上海大众追求卓越，永争第一的企业理念，以人为本，服务好广大客户群体，同时也将广纳有才之士，为优秀人才提供施展才华的舞台，在实现企业和个人价值的同时，创造更多的社会价值。
公司现有员工 50 多名，本科以上学历 35 人，高级维修技工5 人，中级维修技工 9 人，初级维修工 3 人，销售顾问均经上海大众总部的培训认证，售后技术人员皆通过上海大众总部的技术培训和考核。
同时还为客户提供上汽集团财务公司提供个人购车信贷业务，个人购车贷款门槛低、利息少、负担轻，代办中国平安、中国大地车险业务，代上新车牌照，车险优惠、上牌迅捷新车装潢均是原厂附件。
以顾客为中心，提供满足顾客需求的方便，认真履行企业的责任，以良好周到的服务，为顾客创造更为优质的服务。
汽车行业调查报告（共4篇）第1篇：汽车行业个人调查报告汽车行业个人调查报告调查报告是对某一情况、某一事件\”去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里\”的分析研究，揭示出本质，寻找出规律，总结出经验，最后以书面形式陈述出来。
汽车行业个人调查报告，我们来看看下文。
篇1：汽车行业个人调查报告暑假转眼就过去了，一个月的时间说长不长，说短不短，在这个假期里我体会到了很多，感受也很深，通过自己的亲身体验社会实践，让自己更进一步的了解社会，在实践中，增长了见识，锻炼了自己的勇气，培养自己的韧性，寒假放假后，经过熟人的介绍来到一家汽车公司，而我在公司里做最简单的工作，每天在公司的吧台售卖饮料，给客户倒茶，通过这次实践更进一步了解社会。
首先简单介绍一下公司，它是广州赛弗汽车公司中长城汽车的一个代售店，前面汽车展厅，展卖汽车，中间是吧台和客户休息区，后面是汽车维护部，而我就在公司中间的吧台工作，由于以前没干过类似的工作，对商品的价格和其它方面都了解甚少，所以还需要接受他们正式员工的培训，几天后，对工作有所了解，对一些的基本的礼仪也有所熟悉，但是通过几天实践，我发现在与客户交流与接待方面还有所欠缺，同样的工作在其他同事手中则流利进行，而我则不能。
通过一个假期的实践我总结吃以下几点：第一：服务态度至关重要，作为一个服务行业，顾客就是上帝，1 更何况是来公司买车的客户，对其态度一定要好，因此良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量，这就要求我们想客户之所想，急所其之所急，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足客户的要求，比如说为客户倒茶，一般广东人都喜欢喝茶，因此，给他们倒茶，一定要注意茶的温度和茶的香味，让客户满意，而如果不恰当的水温则会让客户不满意，因此，也就必须好好为客户服务，让他们满意。
第二：要好好遵守公司的规矩。
俗话说：国有国法，家有家规。
自然，作为一个公司也有很多的规定，比如说：上班时间不可以串岗，不可以闲聊，不可以随意接听手机等等。
汽车市场的调研报告（精选5篇）汽车市场的调研报告（精选5篇）我们眼下的社会，大家逐渐认识到报告的重要性，报告具有语言陈述性的特点。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是小编为大家收集的汽车市场的调研报告（精选5篇），希望对大家有所帮助。
汽车市场的调研报告1一、市场概述20xx年汽车市场更残酷，竞争更火爆，坚守品质和服务之余，加大市场投入将成车企抢占份额的必经之路。
首先政策退市的影响持续，三包政策有望出台，市场环境更为严苛。
其次新车继续增长，竞争力增强，而细分市场份额仍呈下降趋势，新一轮大战即将爆发。
再次，消费者的消费理念更趋成熟理性，对品牌要求更高。
在一系列内忧外患的情况下，谁先抢占到更多的市场空间，谁就能赢得更多的机会。
二、竞争状况帕萨特：大众汽车公司设计的一款中级轿车品牌，在大众汽车谱系中划为b级车。
20xx年时，xx汽车有限公司将帕萨特b5投放大中国市场迈腾：迈腾源自和德国大众汽车公司的帕萨特关系紧密的futureb6，是帕萨特品牌的第六代车型。
一汽大众全新迈腾于20xx年7月28日在杭州上市，由一汽—大众汽车有限公司生产和销售。
凯美瑞：凯美瑞是丰田汽车公司的一个汽车品牌，上世纪八十年代面世。
日产天籁：天籁，是东风汽车有限公司在20xx年导入中国市场的六大nissan车型之一。
雅阁：本田雅阁在过去的十多年的里已经成为市场的中高级轿车的标杆之一。
君越：君越是上海通用在20xx年2月22日推出的一款全新中高档轿车，推出君越的主要目的是取代君威在国内中高档汽车占有重要地位。
马自达6：，马自达6是马自达公司在21世纪推出的最新产品，20xx年在东京车展上推出的一款中档轿车。
索纳塔：北京现代推出的索纳塔轿车是韩国现代自动车株式会社开发的最成功的车型，作为一款中高档轿车，索纳塔无论在韩国还是在国内，美国都取得了良好的业绩。
中高级轿车市场的竞很激烈，东风悦达起亚k5子啊20xx年上半年的销量排行中只排在了12位。
汽车4s店市场调研报告范文一、引言汽车4S店是指销售、售后服务、零配件供应和信息反馈为一体的综合性汽车销售和服务机构。
随着汽车消费的普及和中产阶级人数的增加，汽车4S店市场也逐渐扩大。
本报告旨在对汽车4S店市场进行调研，了解目前市场现状以及未来发展趋势。
二、市场现状1. 汽车4S店数量根据我们所做的调研，目前汽车4S店数量呈逐年增加的趋势。
随着汽车消费需求的不断增长，越来越多的4S店涌现出来。
大城市的4S店数量较多，而二三线城市的4S店相对较少，仍然具有巨大的发展潜力。
2. 汽车品牌竞争目前市场上存在着多个汽车品牌，每个品牌都在竞争中力争获得更大的市场份额。
在汽车4S店中，一些知名品牌的店铺数量较多，而一些新兴品牌的店铺数量相对较少。
消费者在选择汽车4S店时, 一般更倾向于购买知名品牌的汽车。
3. 营销策略为了吸引更多的消费者，汽车4S店不仅仅提供汽车的销售服务，还会通过多种营销策略来增加客户的黏性。
例如，提供优惠活动、赠送礼品、定期组织车展等。
此外，通过提供维修保养服务和售后保障，更能提高消费者对汽车4S店的信任度。
三、消费者需求1. 消费者购买动力消费者购买汽车的主要动力是出行需求和提升个人形象。
随着交通条件的改善和家庭收入的增加，越来越多的人开始购买汽车用于出行。
而一些年轻人购买汽车主要是为了提升个人形象，满足社交需求。
2. 消费者对服务的要求消费者对汽车销售和售后服务的要求越来越高。
他们希望能够得到专业的指导和建议，购买到符合自己需求的汽车。
在售后服务方面，消费者希望能够得到快速、周到的维修保养服务，提高汽车的可靠性和使用寿命。
3. 网络购车的趋势随着互联网的普及，越来越多的消费者开始选择在网上购买汽车。
网络购车具有方便快捷、价格透明等优势，逐渐受到消费者的青睐。
汽车4S店应该积极应对这一趋势，提供更好的线上购车体验，与线下渠道相结合，拓宽销售渠道。
四、未来发展趋势1. 转型电动汽车市场随着环保意识的增强，电动汽车市场呈现出爆发式增长的趋势。
汽车营销市场调研报告范文市场调研报告范文市场调研报告范文一：汽车营销市场调研报告一、背景介绍随着经济的发展和人民生活水平的提高，汽车已经成为人们生活中必不可少的交通工具。
汽车行业作为一个庞大的产业链，涉及到汽车生产、销售、维修等多个环节。
为了更好地了解汽车营销市场的发展趋势和消费者需求，我们进行了一次汽车营销市场调研。
二、调研目的和范围本次调研的目的是了解当前汽车营销市场的发展情况以及消费者对汽车产品的需求和偏好。
调研范围包括四个方面：汽车销售渠道、消费者需求、品牌认知度和竞争格局。
三、调研方法和样本我们采用了定量和定性相结合的方法进行调研。
定量方法主要是通过问卷调查，随机抽取了1000名汽车消费者进行调查。
定性方法主要是通过深度访谈，我们选择了10名汽车销售商、10名汽车生产商和10名汽车维修商进行了深入访谈。
四、调研结果分析1. 汽车销售渠道调研结果显示，目前消费者购买汽车的首选渠道是4S店，占比超过60%。
其次是汽车电商平台和二手车市场。
消费者之所以选择4S店购买汽车，主要是因为4S店提供全面的售后服务和保修服务。
2. 消费者需求调研结果显示，消费者购买汽车的主要需求是品牌和价格。
消费者认为品牌信誉和汽车性能是购买决策的重要因素，而价格则是影响购买决策的关键因素。
此外，消费者对于汽车的外观设计和车内空间也有一定的需求。
3. 品牌认知度调研结果显示，消费者对于一线汽车品牌的认知度较高，如奔驰、宝马、奥迪等。
这些品牌在市场上拥有良好的口碑和知名度。
而对于二线和三线品牌，消费者的认知度较低。
4. 竞争格局调研结果显示，目前汽车市场的竞争格局较为激烈。
一线品牌之间的竞争主要体现在产品性能和品质上，而二线品牌主要通过价格和营销策略进行竞争。
此外，汽车电商平台的兴起也给传统汽车销售渠道带来了一定的竞争压力。
五、调研结论和建议根据调研结果，我们得出以下结论和建议：1. 4S店作为汽车销售的主要渠道，需要进一步提升售后服务和保修服务的质量，以提高消费者的满意度。
汽车市场调查报告的范文精选(一)一、市场概述•宝马和奥迪两大品牌联合所占市场份额进一步扩大，其他品牌受其影响市场关注份额有所减少，奥迪在本月上升较为明显。
•厂商关注度方面，一汽奥迪和华晨宝马仍然是争夺冠军的两大热门厂商，但本月一汽奥迪迅速拉开了与华晨宝马的差距，以较为明显的优势取胜。
•3.0L排量和2.5L排量的中大型车市场关注份额有所回落，本月合计所占市场份额不足五成，宝马5系仍然是最受消费者关注的车系。
•消费者的关注度集中在采用三厢车车体结构和配备了AT(自动变速器)的中大型车身上，在各自的领域均有很高的市场关注份额。
二、研究的基本情况(一)研究目的及内容1、了解消费者对汽车的消费现状及汽车市场的消费特点(1)、通过调研了解消费者在购买汽车时所考虑的因素价格配置颜色等(2)、了解市场上汽车竞争的对手的实力、市场占有率及售后服务情况明确自己在市场中的地位(3)、了解消费者购买汽车时所考虑的宏观环境(经济的发展程度及国家政策)2、研究汽车消费者的消费心理动机及其消费行为的特点(1)、了解其购买汽车的目的及了解汽车的途径(2)、消费者在购买汽车时购买能力与收入、教育程度、生活方式以及品牌忠诚度等的关系3、了解消费者对公司生产汽车的接受程度(1)、对公司新产品的接受程度(2)、被访者对汽车方面提出的要求与意见(二)、调研进行情况本次汽车的市场调研历时十五天(2011、5、20——2011、6、5)此次调查的范围是是开发区、市区商贸城和各个驾校、银行被访者定义为已经取得机动车驾驶证，具有固定工作，年龄在25-45之间，月收入在3000元以上的人士，以男士为主，此次调研发放问卷100份，收回有效问卷90份，有效率为90%，调查进行了严格的审核，负荷等程序，保证了有效性。
(三)、被访者情况被访者年龄在25-35之间的约占总量的65%，35-45岁之间的占35%被访者职业以个体工商业和企业的管理人员为主，本次调查对象的家庭平均收入相对较高，3000元的占85%，4000元以上的占15%三.研究报告摘要(一)消费者消费轿车的基本状况分析今年轿车市场销售异常火爆，随着人们生活水平的提高，轿车的需求也随之增加。
汽车市场调研报告(优秀7篇)汽车市场调研报告篇一对美国（事实上中国亦是如此）汽车经销行业来说，存在着从业人员学历较低的人才短缺问题，即行业缺乏真正受过正规汽车服务技能培训的车辆保养和维修人才。
此外，虽然这一行业的就业机会不断增多，但是行业就业仍然会受美国国内经济低迷影响。
还有一点需要强调的是，汽车经销行业从业人员收入整体相对较高。
汽车经销行业特征汽车经销商是汽车厂商和消费者联通的桥梁和纽带。
新车经销商主要从事轿车、运动型多功能汽车（SUV）、客车及货车的新车零售。
新车经销商的人员设置是汽车经销行业从业人员总数的十分之九。
绝大部分新车经销商把汽车销售与汽车售后服务结合在一起，主要包括汽车修理维修服务、二手车零售、零部件销售和置换等业务。
经销商为潜在消费者提供一步到位的购车和金融服务。
从另一种方面讲，二手车经销商在二手车销售和金融服务两个领域只为社会提供十分之一的就业岗位。
轿车、卡车及货车的新车销售取决于消费者消费口味的变化、汽车制造商品牌地位、汽车车型以及经销商的行业地位等几个方面。
商业经济的运转在很大程度上影响着汽车销售，当一个国家的经济处于整体下滑趋向时，汽车消费者就可能会推迟购买新车的时间。
相反地，如果整体经济处于不断发展和上升的阶段时，消费者就会感觉到国家经济有更多保障，所以汽车销售数量就会随之上升。
任何国家的消费者都对贷款利息问题非常关注。
事实上，当一个国家经济较为低迷时，汽车经销商为了刺激消费者购买，就会为消费者提供回扣以及一些金融服务，以促进汽车销售，从而达到减少库存的目的。
据美国汽车经销商协会（NADA）的数据表明，新车销售收入占据了新车特许经销商（轿车和卡车新车经销商）总收入的一半以上，汽车销售也为新车经销商的其他部门增加了盈利来源。
通过新车销售，经销商可以从汽车后市场、维修和客户服务获得收入，并且也为未来二手车的回收和再销售提供了一定的保障。
对于汽车后市场的销售部门来说，在汽车销售人员完成新车销售即交易结束后，他们的服务和产品销售才刚刚开始。
汽车行业市场分析报告通用6篇汽车市场调查报告分析篇一据有关统计，20某某年1-3月份，全国轿车生产量为531779辆，比20某某年同产量567119辆下降6.23%，全国轿车销售量为560016辆，比20某某年同期销564114辆下降0.72%。
与此形成鲜明对照的是，20某某年1-3月份，全国型轿车生产量为121976辆，比20某某年同期产量87399辆增长39.56%，全国型轿车销售量为121842辆，比20某某年同期销量87528辆增长39.56%。
20某某年1-3月份，国内微型轿车在国内轿车的市场份额达到21.767%，比20某某年同期的市场份额15.52%提高了6.24个百分点。
国内微型轿车市场的走强，首先得益于政策环境面的根本改善，继去年下半年国家出台了一系列旨在扶植和鼓励节能经济型轿车发展的法律法规后，今年以来，国家有关部门再施重拳：今年两会期间，节约能源促进国民经济健康、协调、可持续发展，成为社会各界形成的共识，4月初，北京市环保局高管在谈到今后北京私人汽车发展方向和规划时，首次明确支持首都小排量微型轿车的发展；其次，3月份国内汽油价格再次上调、4月份中石化汽油批发价格每吨上涨150元、国际原油价格不断上涨，期货原油价格达到创纪录的每桶60美元，汽油费用支出的不断增加，促使人们在购车时对汽车的使用成本，油耗指标的关心大大提高，节能省油的微型轿车无疑成为首选；另悉，近日财政部发出了《新的汽车消费税征税办法和税率》的征求意见稿，新办法可能把排量在1.0升及以下汽车的消费税税率降至1%或取消，具体调整有望在今年年内完成。
制定新的消费税征收办法是为了配合国家“对小排量汽车鼓励消费和对豪华车一类奢侈消费品加收消费税”的产业政策，以达到鼓励购买小排量车，改善车市消费结构的目的。
20某某年是我国汽车业变革的一年、成长的一年。
奇瑞出口美国、陆风出口欧洲……多家本土汽车制造商不断攻克着国际市场。
20某某年我国全年汽车产销累计570.77万辆和575.82辆万辆，同比分别增长12.56%和13.54%。
（市场调研报告）题目关于消费者购买车时的需求特征调研小组成员李欢1422868指导教师孔娟学院机电学院专业汽车服务工程交稿日期一、调研背景进入21世纪以来，中国汽车市场发展迅速，汽车行业已经成为我国五大支柱产业之一。
各大汽车生产企业为满足市场的需求不断，推出新的产品以满足不同消费者的不同需求，同时国内消费者对汽车的消费也相当的热情，越来越多的家庭将购车列入家庭消费计划，汽车消费已成为当今社会的一个热点。
然而影响购买的因素也层出不穷。
本文通过对汽车消费者购买行为进行研究，探讨影响购车行为的主要因素及通过从消费者的年龄、职业、生活方式、心理等个人因素以及影响购买的经济因素、社会因素、文化因素等方面进行分析，了解消费者的购车行为，从而使汽车企业在产品研发、市场营销、售后服务等方面加以改进，促进汽车市场的健康发展。
消费者购车行为是指消费者为满足自身生活消费需要，在一定的购买动机驱使下，所进行的购买消费品或消费服务的过程。
消费者的需求是所有营销活动的起点，要开展以顾客为中心的销售，就要分析顾客的购买动机，了解顾客的欲望，喜好及购买行为，以便有效的与顾客沟通，满足顾客的需求。
但是，单凭个人天赋和经验来判断目标顾客的真实需求，会导致许多目标客户的流失。
在激烈的竞争环境下，营销人员通过消费者的购买决策过程，了解顾客的欲望，喜好，分析顾客的购车动机，才能有效地与顾客沟通，满足顾客的需求，掌握对潜在顾客真实需求的准确判断能力，将大大提高成交率，更重要的是加强了对顾客的各种购车需求和动机的掌握，从而促使汽车消费产业的平顺发展。
二、调查的目的1、了解消费者对汽车的消费现状及汽车市场的消费特点（1）、通过调研了解消费者在购买汽车时所考虑的因素性价比等（2）、了解市场上汽车竞争的对手的实力、市场占有率及售后服务情况明确自己在市场中的地位（3）、国家政策给予消费者的优惠和折扣以及国家经济发展程度对消费者购买汽车带来的影响2、研究汽车消费者的消费心理动机及其消费行为的特点、消费心理动机及消费行为的研究（1）了解消费者购买汽车的目的和了解汽车的途径（2）消费者在购买汽车时受购买能力与收入、教育程度以及品牌忠诚度的影响关系3、了解消费者对公司生产汽车的接受程度（1）、对公司新产品的接受程度（2）、被访者对汽车方面提出的要求与意见三、调查结果分析此次调研发放问卷100份，收回有效问卷90份，有效率为90%，调查进行了严格的审核，复核等程序，保证了有效性。
被访者年龄在30以下占10%，在30-40之间的约占总量的55%，40-50岁之间的占30%，50岁以上的占总量的5%；1.汽车消费者购车的消费动机,随着人们生活水平提高和市场竞争力的加强，人们的购车用途主要是以商务和外出旅游为主，表明其对物质和精神上的追求大大提升。
2.在调查中，我们发现一个有趣的现象，汽车购买方面的性别差异并不是很大，这与旧观念中男女经济地位之间的差异相比似乎发生了些变化。
在已买车的人当中，男性占57.9%，女性42.1%；打算要买的人当中，男性占59%,女性占41%。
总体上说，在汽车购买上男女性别差异并不特别大。
3.调查显示，不同年龄段购车的心理是极不相像的，而汽车的品牌价格等也是造成消费者不同心理的重要因素。
但不同的人在购车方面有什么样的心理特点呢，比如价位、款式、用决策的动力方面。
年龄在20岁以下的人购车32.7%的人是纯粹的热爱汽车，喜欢汽车生活。
22.4%的人认为汽车能够体现出一个人的地位；年龄在20至29岁的人购车时，33.7%的人购车是因为外出办事情比较方便，这个年龄阶段的人并不是特别在意汽车是否能体现其个人的地位。
年龄在30至39岁区间的人，购车是为了让家人更舒适同时在这个年龄阶段的人们已经有了一定的经济实力，所以其对汽车能体现个人的地位的需求也有所提升。
20至29岁区间的人与年龄在30至39岁之间的人购车考虑因素比较相似。
他们购车的时候更多地考虑汽车品牌、价格以及质量，确保其购车的实用性。
由此可以发现，厂商所针对的目标消费群体越是年轻，其相应的产品就越是要突出，其产品的时尚外观以及良好的操控性。
40至49岁之间的人与20至39岁的人相比购车时除了重点考虑汽车的品牌安全性其仅次于品牌的第二重点考虑的因素再次考虑的因素则是汽车的质量。
此年龄段的购车者在经济实力上相对来说比前面几个年龄阶段的购车者更加雄厚所以价格则在他们考虑时放在较次要的位置上。
4、消费者购买时考虑因素1.9%的受访者买车时主要考虑的因素是价格26.6%的受访者买车时主要考虑的因素是性能12%的受访者买车时的主要考虑因素是售后服务对于打算购车时主要考虑的因素，总的来看，受访者的选择呈现比较集中的态势，价格因素还是购车时首要考虑的方面。
在打算购车的受访者中有42%的人认为买车时首要考虑的是价格因素，其次是考虑汽车的性能，约占27%，排在第三位的购车考虑因素是售后服务，约占12%。
这种调查统计的结果反映出消费者的汽车消费心理比较成熟，即主要还是考虑性价比的问题；而且对于汽车这种大宗耐用消费品，消费者更多地会考虑购后使用的问题，因此在购车时，售后服务才会有相当的考虑比重。
另外在访问的过程中，很多被访者提到加入WTO会对汽车市场造成的冲击，这也反映出消费者在具有较成熟的消费心态的同时，更具有关注市场动态的灵活性。
消费者在选择购买一种商品的时候，往往是会货比三家的，尤其是对于汽车这一相对来讲可算是个大件的商品，绝大多数消费者是相当慎重的。
在购买小汽车之前几乎所有的受访者都会利用各种可能的且可靠的途径去了解汽车方面的信息和知识。
可见虽然在IT行业日新月异发展的今天网上购车仍然不是我国居民的首选，传统的以报纸、电视为主要信息来源的方法仍为我国居民所广泛接受。
5、消费者换车的因素消费者更换车的原因质量问题, 445%左右的消费者换车是受质量的问题；24%左右的消费者换车是因为寿命到了；20%左右的消费者换车是受功能太少的原因；10%左右的消费者换车是因为样式陈旧；6、根据调查发现,南方人喜欢日系车,北方人却钟情欧系车。
在南方，如丰田，本田，日产的车型，以其外表美观，油耗低以及性价比高占据了南方市场的大半壁江山。
而在北方，大众则是占据大部分的市场份额。
这些不仅仅与南方人和北方人的性格有关。
而且与很多因素都有关。
1).与居住气候有关。
日系车的制冷比欧系车要好。
南方多酷热,长年开车基本上离不开空调,选辆制冷好点的车也就不得不令长期居住生活在南方的人纳入比较注重的选车标准;2)..与消费观念有关。
南方人相对来说比较注重实效,没有北方人的那种豪爽豁达.在同一排量的车中日系车的确比欧系车省油--这又是一个不容争辩的事实.所以，绝大多数南方人会选择日系车。
7. 调查资料显示，月家庭收入为2000—5000元者在已买车者中占41.9%，在打算买车者中占58.1%;月收入为5000—10000元的在已买车者中占35.5%，在打算买车者中占21.6%；加总起来分别占77.4%和79.7%，都占了四分之三强。
由此可以看出，这两部分人现在是而且还将是汽车市场的主体，他们的意向与喜好必然左右着汽车市场的走向。
8.调查结果还表明，在已买车者中学历为中学者最多，占55.3%，其中高中为34.2%；而打算买车者则随学历提高而呈递升趋势，这是否反映了社会的一种趋势，即随着社会的发展，高学历会普遍伴随着经济水平的提高，知识在经济中的作用会越来越大。
这也是近年来舆论的趋向之所在。
随着社会的发展，知识在每个人的经济生活中将起着越来越重要的作用，这个调查也从一个侧面再次证实了这一事实。
9.至于一个人居住地与工作单位的距离则似乎并不会对是否买车产生重大影响，事实上，在调查数据中，是否买车还与距离呈负相关，已买车者有59%坐公交车到工作单位所用时间在20分钟以下，打算买车者则为43.5%，另有37.5%的人也只在20—40分钟之内。
因此，我们判断，居住地与工作单位距离并不能成为买车的重要因素。
10.在购车考虑因素上，有将近一半的人首先考虑到汽车的品牌，他们认为品牌车是有保障的，能确保其购车的质量，一般是那些不懂车的人会特别注重品牌。
购车时除了重点考虑汽车的品牌以外，安全性是其仅次于品牌的第二重点考虑的因素，如今汽车安全是重中之重，汽车的安全性也显得格外重要。
再次考虑的因素则是汽车的功能和性价比。
11.根据调查的结果来看，消费者中有很大比重的人更青睐于SUV运动型和MPV 多用途汽车这两种车型，分别占有28.55%和29.37%，两厢车也越来越受到人们的喜爱。
相比之下，面包车和三厢轿车的受众率有一定的下滑趋势。
就现在的消费者来说，更加注重汽车的舒适性。
就MPV来说，它独特的外形车内每个座椅都可调整，并有多种组合的方式，集旅行车宽大乘员空间、轿车的舒适性、和厢式货车的功能于一身，极大地迎合了广大的消费者的购车需求。
同时，身最前方是发动机舱，可以有效地缓冲来自正前方的撞击，保护前排乘员的安全，为消费者的人身安全提供了一定的保障。
当然，SUV也是消费者购车的热门首选车型。
一是运动性，也就是要能跑，不仅加速快、极速高，而且通用性高，适应能力强；二是功能多，也就是说不仅能载人，具有较强的舒适性，而且载货能力强，并具有较强的牵引能力。
正是由于这些特点，使得SUV车型在消费者心目中一直处于居高不下的地位。
其实，在总结调查结果的过程中，我们不难发现，年轻消费者是汽车消费市场不可小觑的一股力量。
两厢车以简约的造型，时尚的外观赢得了很多年轻消费者的关注度。
而且，作为年轻消费者，价格以及耗油量是一个不得不考虑更多的问题，而两厢车他们而言，便是一个很好的选择。
总结一、调查结果车作为一个快速发展的行业已经得到越来越多的人们的关注，消费者的选择种类也越来越多，通过本次对汽车消费者心理的调查发现，人们主要还是比较关注汽车的品牌，档次功能等；而大部分能接受的价位也是以中上为主。
二、对商家的建议1、由于人们对于汽车的消费还存在着谨慎的态度，功能是消费者最为关心的因素；因而解除消费者对产品的担心和顾虑是目前的汽车行业需要重点解决的问题。
2、虽然电视广告仍是消费者获取信息最快、最多的方式；但却存在着一定的虚假性，而作为主要了解渠道之一的朋友介绍明显可以提升消费者的信任度。
所以厂商应该提高产品知名度和美誉度以赢得更多是的消费者。
3、在促销方面，从调查比率来看，对消费者而言，打折、特价对消费者的购买欲有最强的刺激。
4、因为汽车消费属于大宗消费，车辆一旦有什么差错，消费者很容易受到心理和经济上的双重伤害；有部分消费者在汽车消费的维权过程中会提出过于苛刻甚至是无理的要求。
俗话说“过犹不足”。
过激情绪无益于问题的解决。
车辆一旦出现故障，不要盲目地认为就是质量问题、汽车的使用、修理的水平、日常的保养、道路的好坏、都会对车辆的使用造成一定影响。
