【项目管理知识】工程项目保险索赔的攻略
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建筑工程保险索赔与理赔指南引言:建筑工程是一个庞大而复杂的产业,涉及各种风险和可能的意外情况。
为了保护建筑工程的利益,建筑工程保险是必不可少的。
然而,即使购买了保险,当意外事故发生时,索赔和理赔过程仍然可能是一个复杂而棘手的问题。
本文将为您提供一份建筑工程保险索赔与理赔的指南,帮助您更好地理解和处理这些问题。
第一节:保险索赔的流程保险索赔是指保险人在保险合同中约定的保险期间内,由于保险标的发生保险事故,保险人负有赔偿责任,被保险人使用合法证明材料,向保险人提出要求赔偿的请求,即告知保险人事故发生的书面通知。
下面是一般保险索赔的基本流程:1. 事故发生:建筑工程保险索赔的前提是发生了保险合同中约定的保险事故,如火灾、地震、爆炸等。
被保险人在意外发生后应立即采取措施,确保人员安全,防止进一步损失,并及时通知保险公司。
2. 提交索赔申请:被保险人需要填写索赔申请表,并附上相关证明材料,如事故报告、损失清单、现场照片等。
申请材料需要真实、完整地反映事故和损失的情况。
3. 理赔调查:保险公司会派员进行理赔调查,核实事故和损失的真实性。
被保险人应积极配合并提供所需的证明和资料。
4. 理赔决策:保险公司根据调查结果和保险合同的约定,决定是否赔付以及赔付金额。
被保险人可以根据合同的规定进行复议或申诉。
第二节:常见的保险索赔问题在进行保险索赔过程中,可能会遇到一些常见的问题。
下面是几个需要特别关注的问题:1. 预先评估保险需求:在购买保险之前,被保险人应该进行充分的风险评估,确定所需的保险类型和保额。
如果保险需求没有得到准确评估,索赔可能会面临拒付或赔偿不足的困境。
2. 注意保险合同的条款:保险合同是保险索赔的依据,被保险人应仔细阅读合同中的条款和责任范围。
对于不清楚的地方,可以咨询专业人士或与保险公司进行沟通。
3. 及时通知保险公司:一旦发生保险事故,被保险人应立即通知保险公司,并按照合同要求提交索赔申请。
延误通知可能导致索赔被拒绝。
建筑工程保险的保障项目和索赔流程随着城市化进程的推进,建筑工程项目越来越多。
然而,建筑工程项目的复杂性和风险性也日益凸显。
为了保障建筑工程的顺利进行以及工程质量的安全可靠,建筑工程保险应运而生。
本文将重点探讨建筑工程保险的保障项目和索赔流程。
一、建筑工程保险的保障项目1. 工程责任险工程责任险是建筑工程保险的核心保障项目之一。
它主要针对建筑工程项目中可能产生的财产损失和第三方人身伤亡等风险进行保障。
例如,若因施工不慎导致工地坍塌,工程责任险便会赔偿由此产生的财产损失。
2. 人身意外险建筑工程施工过程中存在诸多意外风险,如高空坠物、物体砸伤等。
人身意外险可为参与建筑工程的工作人员提供人身伤害风险的保障,包括医疗费用、伤残赔偿和死亡赔偿等。
3. 保证险保证险是承包商在建筑工程项目中向业主提供的一种保障。
它主要涉及工程质量问题,如工程瑕疵、设计错误等,保证险可以为业主提供一定的经济赔偿,确保工程质量符合合同约定。
二、建筑工程保险的索赔流程1. 发生损失在建筑工程项目中,如果发生了可能涉及保险赔偿的损失事件,需及时通知保险公司,并按照保险合同约定的方式和时间提交索赔申请。
2. 提交索赔资料索赔申请需要提供一系列的资料,如索赔申请书、出险证明、相关证据材料和相关费用的证明等。
保险公司会根据提供的资料进行核实。
3. 索赔审核保险公司会对索赔资料进行审核,核实索赔的合法性和有效性。
在此过程中,保险公司可能会派遣专业人员进行现场勘察,以了解损失的具体情况。
4. 赔偿处理一旦保险公司确认索赔的合法有效,将根据保险合同的约定进行赔偿处理。
赔偿方式可能有一次性赔付,也可能根据实际损失情况进行分期赔付。
5. 索赔结果通知保险公司会将索赔结果以书面形式通知投保人或被保险人。
通常包括索赔金额、赔款支付方式和相关事项的说明。
总结起来,建筑工程保险的保障项目包括工程责任险、人身意外险和保证险。
而索赔流程则涵盖了损失发生、提交索赔资料、索赔审核、赔偿处理和索赔结果通知。
工程险理赔流程介绍一、工程险理赔概述工程险是为了保障工程项目在建造和运营过程中可能发生的物理损失、责任纠纷等风险而设立的保险种类。
然而即使购买了工程险,项目仍然可能遭受损失,这时候就需要进行理赔。
理赔是指在保险期间内,因保险条款规定的事故或风险造成的损失,保险公司按照合同的约定向被保险人或受益人支付相应的赔偿金额。
二、工程险理赔流程1. 损失发生工程险理赔流程的第一步是损失发生。
当工程项目遭受意外的物理损失或产生责任纠纷,被保险人需要尽快提交理赔申请。
2. 报案被保险人首先需要向保险公司报案,提供详细的理赔申请和相关证明材料,如保险单号、事故发生经过、损失情况等,并按照要求填写理赔申请书。
3. 理赔审核保险公司接到理赔申请后,会派出专业的理赔工作人员进行审核。
审核流程包括:核实保险标的、定损、查勘、调查等,以确认事件的真实性和损失的大小。
4. 理赔决定保险公司在审核后会作出理赔决定,确认保险责任。
如果确认可以理赔,保险公司会根据合同约定,按照一定的比例向被保险人或受益人支付赔款。
5. 理赔支付最后一步是理赔支付,保险公司将理赔款转入被保险人的账户,完成理赔过程。
三、工程险理赔注意事项1. 理赔申请要求详细在提交理赔申请时,被保险人需要详细说明事故的经过和损失情况,并尽可能提供相关证明材料。
这些材料是审核理赔的依据,所以申请书要求内容准确、详实、完整。
2. 保险合同要认真阅读购买工程险前,被保险人需要认真阅读保险合同中的投保规定和附加条款,了解自己的保险责任和赔付比例。
在理赔过程中,被保险人需要遵守合同的规定,否则会影响赔款的支付。
3. 搭建健全损失计量制度搭建健全损失计量制度,对损失进行初步核实后,拍照、登记等方式进行准确计量。
4. 合理维护损失物在被保险人和保险公司协商理赔金额时,被保险人需要维护被损失物。
合理维护被损失物可以防止理赔跟損失金額不符,提高补偿率。
四、工程险理赔流程遵循从损失发生到理赔支付的一系列步骤,其中每个环节都有其特定的程序和审批流程。
工程保险理赔方案一、工程保险的理赔流程1. 理赔申请当工程项目中发生意外事故或损失时,施工单位、监理单位或业主单位可以向保险公司提出理赔申请。
申请理赔时,需要提供与理赔事故相关的证据材料,如事故现场照片、事故报告、相关证明文件等。
保险公司收到理赔申请后,将对申请进行初步审核,确认理赔事故的真实性和相关证据的完整性。
2. 理赔调查在初步审核确认理赔申请合法有效后,保险公司将组织理赔调查工作。
理赔调查包括对理赔事故的现场调查、证据材料的审核等工作。
保险公司将派出专业的理赔调查员前往事故现场进行调查,并要求相关当事人提供必要的证明文件和材料。
3. 理赔定损在理赔调查完成后,保险公司将对理赔事故中涉及的损失进行定损。
定损工作要充分考虑理赔事故的性质、损失的程度、相关证明材料的真实性和完整性等因素,对损失进行客观、公正的评估。
同时,保险公司还将根据相关的保险合同条款和规定,确定应当给予被保险人的赔偿金额。
4. 理赔支付在确定了理赔金额后,保险公司将对被保险人进行理赔支付。
理赔支付可以按照一次性支付或分期支付的方式进行,具体支付方式将根据理赔事故的性质和理赔金额的大小来确定。
同时,保险公司还将向被保险人提供相关的理赔支付凭证和资料,确保理赔工作的透明和公正。
5. 理赔结果通知理赔支付完成后,保险公司将向被保险人发送理赔结果通知。
通知中将详细说明理赔的结果和相关事宜,确保被保险人对理赔事宜有清楚的了解。
同时,保险公司还将告知被保险人有关理赔结果的相关权利和义务,确保被保险人的合法权益得到保障。
二、工程保险理赔的相关要求1. 理赔材料的真实性和完整性在提出理赔申请时,被保险人需要提供与理赔事故相关的真实、完整的证明材料。
这些材料包括但不限于事故现场照片、事故报告、相关证明文件等。
这些证明材料将成为保险公司进行理赔调查和定损的主要依据,其真实性和完整性对于理赔工作的顺利进行十分重要。
2. 理赔过程的透明和公正在进行理赔工作时,保险公司需要保证理赔工作的透明和公正。
建筑工程保险的索赔程序和保额确定建筑工程保险是一种重要的保险方式,用于保障建筑工程项目在发生意外事件时的损失。
在建筑工程保险中,索赔程序和保额的确定是非常关键的环节。
本文将介绍建筑工程保险的索赔程序和保额的确定。
一、索赔程序建筑工程保险的索赔程序可以分为以下几个步骤:1.事故发生通知:在发生工程事故时,被保险人应第一时间通知保险公司,并提供相关的事故信息,如事故发生地点、时间、原因等。
2.保险索赔申请:被保险人需要填写保险索赔申请表,并提交相关的证明文件,如事故现场照片、事故报告、工程合同等。
3.理赔调查:保险公司将组织专业人员进行理赔调查,了解事故的详细情况,并核实索赔申请中的相关信息。
4.保险公司赔偿决定:根据理赔调查结果,保险公司将作出赔偿决定,并通知被保险人。
在保险合同约定的保险责任范围内,保险公司将支付相应的赔款。
5.索赔支付:被保险人在接到保险公司的赔偿决定后,提供相应的银行账户信息,保险公司将在合理的时间内支付赔款。
二、保额确定建筑工程保险的保额确定有以下几个要点:1.工程造价评估:在购买建筑工程保险时,需要对工程造价进行评估。
通常,保险公司会根据工程的预算、合同价款、变更额等因素来确定保险金额。
2.保险责任范围:建筑工程保险的保险责任范围应覆盖工程项目的不同阶段,包括建设期、试运行期和保修期。
保额的确定应考虑到不同阶段可能发生的风险和损失。
3.保险费率计算:保险公司会根据工程的风险程度、保险期限和保险责任范围等因素来计算保险费率。
保险费率的高低会直接影响保额的确定。
4.合同约定:在签订保险合同时,被保险人和保险公司可以协商确定保额。
在实际操作中,双方应充分沟通,确保保额的确定符合双方的需求和利益。
三、总结建筑工程保险的索赔程序和保额的确定对于项目的顺利进行和风险的有效控制至关重要。
被保险人应在事故发生时及时通知保险公司,并按照索赔程序提交相关的申请材料。
保险公司将根据调查结果作出赔偿决定,并按约定时间支付赔款。
工程项目保险理赔方案一、背景介绍工程项目是一个复杂的系统工程,需要多方面的协调和管理才能完成。
然而在项目实施的过程中,很多不可预测的因素和风险可能会导致工程项目遭受损失。
这些损失可能包括设备损坏、工程延误、人员伤亡等,因此工程项目保险成为了必不可少的一部分。
工程项目保险不仅能够保障工程项目的正常实施,还能够降低项目承包方和投资方的风险。
二、工程项目保险类型1. 财产险财产险是工程项目保险的一种重要形式,主要用于保障工程项目在实施过程中因自然灾害、事故等原因造成的财产损失,包括设备损坏、房屋倒塌、建筑材料损失等。
财产险可以根据具体情况进行定制,保障项目的整体利益。
2. 人身意外险在工程项目实施的过程中,可能发生人身伤害事故,例如工人在施工过程中受伤、意外坠落等。
人身意外险能够为工程项目参与人员提供保障,保证他们在遭受意外伤害的情况下能够获得相应的赔偿和医疗服务。
3. 建筑工程险建筑工程险是一种专门针对建筑工程项目而设计的保险,它主要保障建筑工程在施工过程中遭受损失的风险。
建筑工程险包括工程一切险、建筑安装险、机器损坏险等多种形式,能够全面覆盖工程项目的各个环节,降低工程项目的风险。
三、工程项目保险理赔流程1. 损失鉴定一旦工程项目遭受损失,首先需要进行损失的鉴定。
损失鉴定既包括对财产损失的评估,也包括对人身伤害的确认。
保险公司会根据鉴定结果来确定赔偿的范围和金额。
2. 理赔申请在损失鉴定完成后,工程项目承保方需要向保险公司提交理赔申请。
理赔申请的内容应当包括工程项目的基本信息、损失鉴定报告、相关证明材料等。
保险公司会对理赔申请进行审核,并进行理赔决定。
3. 理赔处理一旦保险公司决定给予理赔,就需要进行理赔处理。
这包括确定理赔金额、签订理赔协议、进行资金支付等。
保险公司会按照理赔协议的内容,为工程项目提供相应的理赔服务。
4. 理赔结案一旦理赔处理完成,相关的理赔案件就会结案。
这意味着工程项目保险理赔过程的最终完成,工程项目承包方就能够获得相应的经济补偿,从而可以更好地应对工程项目的损失。
建筑工程施工中的保险要求与索赔程序保险在建筑工程施工中起到至关重要的作用,它可以为施工方、业主以及其他相关方提供保障,确保在施工过程中发生意外或损失时能够得到合理的补偿。
本文将探讨建筑工程施工中的保险要求和索赔程序,并提供相关建议。
一、保险要求在建筑工程施工中,通常需要满足以下保险要求:1. 劳动保险施工过程中,工人可能面临意外伤害的风险,因此劳动保险是必不可少的。
施工方应确保为所有从业人员购买足够的劳动保险,以覆盖他们在施工期间可能遇到的意外情况。
2. 财产保险财产保险可保障施工现场的设备、机械、建筑材料等财产免受损失或损坏。
施工方应购买适当的财产保险,以覆盖这些风险。
3. 第三方责任保险建筑工程往往涉及到多个方面的合作,包括供应商、承包商和业主等。
为了保护各方的权益,施工方通常需要购买第三方责任保险。
该保险可以在在第三方受到损害或损失时提供赔偿。
4. 工程施工全保险工程施工全保险是一种综合性的保险,它将上述几种保险形式整合在一起,确保施工过程中的各种风险得到充分的保障。
施工方应根据实际情况,选择适当的保险方案。
二、索赔程序在建筑工程施工中,如果发生保险事故或损失,施工方需要按照以下程序进行索赔:1. 通知保险公司一旦发生保险事故或损失,施工方应立即通知所购买的保险公司,说明具体情况,并提供相关证据和文件。
2. 提交索赔申请保险公司会要求施工方填写索赔申请表,并提供相关的证明文件,例如合同、发票、报告等。
施工方应按要求提交完整的申请材料。
3. 调查和定损保险公司将对索赔申请进行调查,并派出专业人员进行定损。
调查和定损的目的是确定索赔金额和责任。
4. 保险公司审核和理赔在完成调查和定损后,保险公司将审核索赔申请并作出决定。
如果申请符合保险条款和要求,保险公司将支付索赔金额给施工方。
5. 补偿或修复损失一旦索赔金额得到支付,施工方可以使用这笔款项进行损失的补偿或修复工作,并确保工程能够按时完成。
三、建议在建筑工程施工中,为了更好地应对保险要求和索赔程序,我们提供以下建议:1. 选择可靠的保险公司选择一家信誉良好、专业可靠的保险公司非常重要。
工程项目保险索赔的攻略一、保险索赔的基本流程保险索赔是指保险合同中的受保险人因保险事故而要求保险公司履行保险责任、支付保险赔偿金的一种行为。
工程项目保险索赔的攻略主要包含以下几个步骤:1.提供必要资料首先,受保险人需要向保险公司提供相关的索赔资料,包括保险合同、索赔通知书、受损证明、相关合同、发票和费用清单等。
这些文件都应当是真实、合法和完整的,以便保险公司评估索赔的合法性和有效性。
2.审核索赔资料保险公司会对提供的索赔资料进行审核,包括对索赔事故的真实性、索赔金额计算的准确性等进行评估。
此过程中,保险公司可能会要求受保险人提供补充资料或进行现场勘查等。
3.制定赔偿方案在审核完成后,保险公司会制定赔偿方案,并向受保险人提供书面通知。
赔偿方案中会详细说明赔偿金额、赔偿方式、赔偿期限等内容。
4.履行赔偿义务受保险人在接到保险公司的赔偿方案后,需要按照方案中约定的要求履行相应的义务。
这可能包括提供相关的证明文件、安排修复工程、支付自付款等。
同时,受保险人也应该按时向保险公司提交相应的报销申请。
5.监督与验收受保险人可以要求保险公司进行监督和验收,以确保赔偿程序的公正和合法。
保险公司会派遣专业人员对工程进行监督,确保修复工程符合要求。
二、保险索赔的注意事项在进行工程项目保险索赔时,受保险人需要注意以下几个方面的事项:1.准确的信息和证明文件提供准确的信息和证明文件是保险索赔的基础。
受保险人应当妥善保存与索赔相关的文件,如保险合同、索赔通知书、证明材料等。
同时,对于索赔计算和损失评估方面,受保险人需要妥善保管相关的发票、费用清单和合同等文件。
2.及时通知保险公司一旦发生保险事故,受保险人应尽快向保险公司提出索赔通知。
通常,保险合同中规定了通知索赔的时间限制,受保险人应当在规定时间内提出索赔,否则可能会失去索赔的权利。
3.合理的索赔金额计算索赔金额的计算应当符合合同的约定和保险公司的规定。
在计算索赔金额时,受保险人应当综合考虑实际损失、相关费用和已支付的赔偿等因素,并提供相应的证明文件。
工程项目保险索赔工作方案一、概述工程项目保险索赔工作方案,是指在工程项目发生损失或事故时,按照相关法律法规和保险合同的规定,及时、有效地向保险公司提出索赔,以维护工程项目的正常进行和利益保障。
保险索赔工作是一个复杂而繁琐的过程,需要各方密切合作,共同完成。
二、保险索赔流程1. 损失发生当工程项目发生损失或事故时,项目相关负责人应立即组织受灾部门按照事故应急预案进行应急处理,并在保证安全的前提下尽快进行损失评估。
2. 通知保险公司一旦确定损失情况,项目相关负责人需立即通知保险公司,并提交索赔申请书和相关证明材料,如保险单、损失清单、事故报告、修复方案等。
同时,与保险公司协商确定理赔方式,如理赔金支付方式和时间等。
3. 签署理赔协议保险公司在收到索赔申请书后,会派出相关工作人员进行现场勘察,并与项目相关负责人协商理赔金额。
协商达成一致后,双方需签署理赔协议,并按照协议约定的时间和方式进行理赔金的支付。
4. 损失修复获得理赔金后,项目相关负责人应立即组织受灾部门进行损失修复工作,确保工程项目能够尽快恢复正常运作。
三、索赔注意事项1. 组织好相关证明材料在进行保险索赔时,需要准备好相关证明材料,包括保险单、损失清单、事故报告、修复方案等,以便保险公司能够及时、准确地审核理赔申请。
2. 与保险公司保持密切联系在进行索赔过程中,项目相关负责人需与保险公司保持密切联系,及时向保险公司提供损失情况更新和修复进展,以便保险公司能够及时了解损失情况并进行理赔处理。
3. 注意保险合同条款在进行索赔申请时,需仔细阅读保险合同条款,了解理赔的规定和流程,以便在申请过程中能够按照保险合同的规定进行索赔。
四、保险索赔流程管理1. 索赔责任人在工程项目中,需要确定专门负责保险索赔工作的责任人,其主要工作包括协调保险公司和项目方的理赔事宜,准备索赔申请材料,跟踪理赔进展等。
2. 按时跟进对于保险索赔工作,需按时跟进理赔进展情况,及时处理理赔中出现的问题,确保能够保障工程项目的正常进行。
建筑工程中的保险责任及索赔方式保险在建筑工程中扮演着重要的角色,对各方利益的保护起到了至关重要的作用。
本文将探讨建筑工程中的保险责任及索赔方式,以帮助人们更好地了解保险在工程项目中的应用。
一、建筑工程中的保险责任1. 承包商责任保险承包商责任保险是在建筑工程中最常见的一种保险形式。
它主要保护承包商在施工中可能产生的损失和责任。
例如,承包商可以通过此保险来覆盖工人伤亡、意外损失、材料损坏等风险,并承担由此产生的赔偿责任。
2. 第三方责任保险建筑工程中的第三方责任保险主要针对工程现场周边环境和邻近物业的风险。
例如,工程项目可能对附近的房屋、道路或公共设施造成损害,第三方责任保险将保护承包商或业主免受由此产生的索赔和法律责任。
3. 设计师责任保险设计师责任保险通常适用于建筑师、结构工程师和其他设计专家。
这种保险形式覆盖了设计过程中的错误和疏忽,以及设计师可能因此造成的任何经济损失。
它确保了设计师的责任得到合理和公正的补偿。
二、建筑工程中的索赔方式1. 通知保险人在发生事故或损失后,首先要及时通知保险公司。
通常,保险合同规定了索赔通知的时间限制。
保险人会要求提供相应的索赔文件和证据来支持索赔请求。
因此,及时向保险公司报告事故或损失对于顺利获得索赔是至关重要的。
2. 提供索赔资料索赔时,需要提供充分的索赔资料,包括相关文件、照片、合同、报告等。
这些资料将有助于保险公司了解损失的性质、范围和原因,并决定是否支持索赔。
提供清晰、详细、准确的资料可以提高索赔的成功率。
3. 与保险公司协商建筑工程中的索赔往往需要与保险公司进行协商,明确双方的权利和义务。
在协商过程中,应保持良好的沟通,并根据保险合同的约定提出索赔要求。
双方可以商议赔偿金额、赔偿期限以及索赔的其他方面。
4. 接受保险公司的调查保险公司可能会进行索赔案件的调查,以确定索赔的可行性和金额。
调查过程中,应积极配合保险公司提供必要的信息和配合调查工作。
根据调查结果,保险公司将做出相应决定,并进行赔偿或拒赔。
工程项目保险索赔的攻略
近年来,建筑工程项目的保险越来越为大家所熟悉,几乎所有的工程项目都必须购买保险,而几乎没有哪个工程项目在实施过程中不发生保险索赔事件。
许多项目在招标文件的工程量清单中都有建筑工程一切险和第三者责任险的强制投保要求。
但是许多施工单位在交纳了保险费后,却忽视了索赔工作,或者是不懂得如何进行索赔,导致出险后不能合理利用保险索赔挽回损失。
这种现象在当前非常普遍。
通过近年来参与若干大型工程项目的索赔工作,对该项工作的重要性有了更深刻的认识,也积累了一些经验,虽不算很成熟,但还是希望能与广大同行进行探讨分享,共同维护自身利益,合理规避和转移风险。
工程项目的保险索赔工作,可以划分为两个主要阶段,一是保险合同签订前的准备,二是出险后的索赔,这两个主要环节直接决定了整个索赔进程能否顺利。
准备工作
保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议,工程险的投保人通常是施工单位、业主或者二者联合投保,而保险人是指开展相关业务的保险公司。
在双方签订保险合同前,有几个方面的问题必须引起我们的高度重视,不能稀里糊涂地签合同。
认清保险品种。
目前商业保险险种比较多、种类也比较全,以工程险为例,按保障内容主要有建筑工程一切险、安装工程一切险、吊装工程一切险以及第三者责任险和人身意外伤害险等。
同一类险种保险责任大体相同,但细节上又各有差异和侧重。
对施工单位来说投保的大多数是建筑工程一切险和安装工程一切险,这两个险种一般还要同时附加第三者责任险。
对于这几个险种,
大多数业主是有强制性要求的,施工单位必须投保。
而人身意外伤害险大多是要单独、自愿投保。
但这项险种也是出险率的,作为施工方,通常也要投保。
清楚保险条款。
保险单是一种契约,担负着保障财产的责任,客户应妥善保管。
客户对于相关的保险知识应该清楚。
比如保险的期限,保险财产的内容(工程一切险通常为工程量清单内列明的保险内容)、保险赔偿的责任范围、费用计算、除外责任、保险金额、免赔额、赔偿处理及特别约定条件等。
明确保险责任。
保险属于合同范畴,具有法律约束力。
保险单所附的条款里设有保险责任、除外责任等相应条目,清楚地说明哪些事故、损失属于保险责任,哪些不属于保险责任。
客户投保后,只有发生的事故、损失属于保险责任,才可向保险公司提出索赔,否则保险公司将拒赔。
所以施工单位在签订合同时,对保险责任的条款一定要逐字逐句地细读,对不符合自己利益的内容要及时提出并与保险公司谈判。
近年来,建筑工程项目的保险越来越为大家所熟悉,几乎所有的工程项目都必须购买保险,而几乎没有哪个工程项目在实施过程中不发生保险索赔事件。
许多项目在招标文件的工程量清单中都有建筑工程一切险和第三者责任险的强制投保要求。
但是许多施工单位在交纳了保险费后,却忽视了索赔工作,或者是不懂得如何进行索赔,导致出险后不能合理利用保险索赔挽回损失。
这种现象在当前非常普遍。
通过近年来参与若干大型工程项目的索赔工作,对该项工作的重要性有了更深刻的认识,也积累了一些经验,虽不算很成熟,但还是希望能与广大同行进行探讨分享,共同维护自身利益,合理规避和转移风险。
选择信誉较好、有一定理赔实力且索赔相对容易的保险公司。
目前,国内成立较早并且实力较强的保险公司有中国人民财产保险公司、太平洋保险公司和平安保险公司。
人保家大业大,但其理赔人员业务素质较高,理赔方面比较
精明,在理赔过程中处于不利地位的往往是投保方;太平洋保险公司显得较“大方”,但是省公司或分公司权限较小,超过20万的报损必须报请总公司审批,手续比较繁琐;而平安保险公司理赔比较拖沓,保险索赔耗费精力过多,很难在短期内索赔到合理的赔款。
因此,投保要根据工程所在地的具体情况,正确选择保险公司。
我公司近年来主要在新成立的几家保险公司选择保险人,效果很好。
由于这些公司成立时间不长,首先是人员素质参差不齐,经验有所欠缺,在谈判过程中我们不至于处于被动地位。
再者这些新公司为拓展业务,和几家大的保险公司竞争,往往也会牺牲一部分利益,以争取市场份额,扩大知名度。
所以投保方要适时利用这些因素,合理获取利益。
谨慎设计“特别扩展条款”。
在签订保险合同前,要根据工程自身的特点,提前设计好有利于今后索赔的条款建筑工程一切险的条款只是通用条款,内容比较模糊,如果不增加特别扩展条款,在出险时保险公司会按照常规的处理办法,拿出种种借口推脱保险责任。
所以施工单位要充分利用自身熟悉工程项目的优势,全面预测日后可能出现的险情,并以特别扩展条款的方式在保险合同中明确,一旦将来有合同中约定的险情出现,将对索赔工作非常有利。
以我公司某隧道为例,在设计条款时特别增加了72小时条款、地质病害条款,包括滑坡、泥石流、塌方、地裂缝、沉降、溶洞和涌水等,并且在报单内明确了出险后的负责理赔的理算师,为后来的保险索赔奠定了良好的基础。
同样,不同的工程项目又可以增加不同的特别扩展条款,而且内容越多越好,越详细越好。