管理体系及认证及流程
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16949认证及流程
16949认证是一种质量管理体系认证,主要适用于汽车零部件制造行业。
该认证要求企业具备完善的质量管理体系,包括组织结构、质量方针、目标、质量手册、程序文件和工作指导书等,确保产品的设计、生产和服务过程满足客户需求和法律法规的要求。
16949认证流程包括以下主要步骤:
1.准备工作:企业确定获得认证的目标和计划,并建立相关的内部质量管理体系。
2.审核准备:企业进行内部审核,评估质量管理体系的有效性,并确定改进计划。
同时,企业还需选定认证机构,并确定审核日期。
3.一阶段审核:认证机构对企业的质量管理体系进行初步审核,评估体系的完整性和有效性。
4.二阶段审核:认证机构对企业的质量管理体系进行深入审核,包括文件审核和实地审核。
审核人员会对企业的流程和操作进行检查,以确保企业已经完全符合认证要求。
5.认证决定:经过审核后,认证机构根据审核结果,决定是否授予认证证书。
6.保持和改进:企业需要继续保持质量管理体系的有效性,并不断改进和提升,以满足客户和市场的需求和要求。
以上就是16949认证及流程的详细介绍。
企业在进行认证时,一定要认真准备,确保质量管理体系的完整性和有效性,以便顺利获得认证证书。
质量管理体系的质量管理体系认证流程质量管理体系(Quality Management System,简称QMS)是组织内部建立的一套系统化的方法和程序,旨在确保产品或服务能够满足顾客的需求和期望,同时持续提高组织的整体绩效。
为了证明其质量管理体系的有效性和可靠性,许多组织选择进行质量管理体系认证,以获得国内或国际认可。
本文将详细介绍质量管理体系认证的流程。
第一步:了解质量管理体系认证要求在进行质量管理体系认证之前,组织首先需要全面了解认证要求。
认证要求通常基于国际标准化组织(ISO)发布的ISO 9001标准,该标准是全球范围内最常用的质量管理体系标准。
组织需要仔细阅读并理解ISO 9001标准,并确保其质量管理体系符合标准要求。
第二步:准备质量管理体系文件在运行质量管理体系之前,组织需要建立一套完整的质量管理体系文件,以记录组织内部的各种质量管理活动和程序。
这些文件通常包括质量手册、程序文件、工作指导书、工作说明书等。
组织需要确保这些文件与ISO 9001标准相符,并能够提供相应的证据来支持质量管理体系的有效性。
第三步:质量管理体系实施与监控一旦质量管理体系文件准备就绪,组织需要开始实施和监控质量管理体系。
这包括确保质量策略的执行、制定和实施相关程序、进行内部审核和管理评审,以及持续改进质量管理体系等。
在此阶段,组织需要构建一套有效的质量管理工具和机制,以确保质量管理体系的顺利运行。
第四步:选择认证机构在质量管理体系得到有效运作后,组织需要选择一家第三方认证机构来进行质量管理体系认证。
认证机构需要具备相关的认证资质和能力,能够对组织的质量管理体系进行独立的评估和审核。
组织应该通过比较不同的认证机构,并选择符合自身需求和预算的合适机构进行认证。
第五步:质量管理体系审核认证机构会派遣专业的审核团队对组织的质量管理体系进行审核。
审核分为两个阶段,第一阶段审核是对质量管理体系文件的审核,以确认其符合ISO 9001标准要求;第二阶段审核是对质量管理体系实施情况的审核,以确认其符合标准要求并能够有效运作。
国军标质量管理体系认证流程一、简介国军标质量管理体系,又名为:武器装备质量管理体系,执行标准为:GJB 9001C-2017《质量管理体系要求》,该标准在GB/T19001-2016(ISO9001:2015)标准的基础上增加了装备质量管理体系特殊要求(B部分)。
增加的特殊要求(B 部分)在正文中以楷体字进行表述,作为体系认证的重点内容。
二、体系建立及运行1、成立质量管理体系组建团队根据组织的架构,以最高领导人为团队主要负责人,各部门管理人员为团队成员。
2、召开质量管理体系建立会议(包含但不限于):(1)建立体系的目的及意义(2)体系覆盖范围(3)质量方针及质量目标(4)组织架构(5)工作分配3、体系文件建立(1)质量手册(2)程序文件◆文件及技术资料管理◆记录及质量信息管理◆管理评审◆人力资源及培训◆设施和设备管理◆合同评审◆供应商评审◆采购管理◆生产过程管理◆产品防护◆监视和测量设备◆顾客满意度评价◆产品检验◆不合格品管理◆不合格和纠正措施管理◆内部审核管理◆产品设计与开发管理◆变更管理◆产品标识和可追溯性管理◆客户服务管理◆公司环境分析◆风险机遇管理◆相关方期望和需求◆组织知识◆沟通◆数据分析◆持续改进◆产品测试及可靠性测试◆军品通用质量特性☆◆关键件及关键过程☆◆诚信管理☆◆质量责任追究与激励☆◆新产品试制☆◆技术状态☆◆外包工序☆(若无外包工序,可不用)注:星标为军体系必需的程序文件。
(3)三级文件◆检验标准◆作业指导书◆工艺参数表◆设备操作规程◆作业标准◆管理规定(4)四级文件◆记录表单4、体系试运行体系需正常运行3个月以上,且有军品生产、交付。
三、体系认证机构选择及申请1、可供选择的认证机构:新时代、军友、兴原、赛宝、北京航协等。
2、申请资格:◆具有法人资格;◆承担武器装备论证、研制、生产、维修任务的单位或是与之配套的整机、部件、组建、器件和材料生产单位;◆有固定科研生产场所、检验检测手段和相应的专业技术人员;◆人员数量满足军品承制要求,至少30人以上;◆建立国军标质量管理体系;◆建立并运行体系3个月以上,且已完成内审和管理评审;◆运行期间有订货及交付发生,且现场审核时应有军品生产。
五、管理体系认证能力及认证过程5.1管理体系认证业务范围及技术领域分析1、认证业务范围∶39大类,280个中类,615个小类。
IAF ID1《质量和环境管理体系认可范围》与我国认可机构《认证机构认可规则》保持一致ISO对能源管理体系另有分类,考虑到我国行政要求,我国将能源管理体系作为技术领域分类的细化,将能源管理体系认证业务范围分成15大类。
2、技术领域分析∶具有相似的活动、产品或服务及特定管理体系的共性特征为原则,考虑到认证业务范围的相似性、差异性及各业务范围的复杂程度,对39大类认证业务范围的基本专业特定进行分析,对相似性认证业务范围进行合并,对复杂的认证业务范围进行细分。
3、认证风险分级∶高、中、低风险/一、二、三级风险/有限风险/特殊风险1、通用认证职能∶认证申请评审,选择审核组,策划审核活动,审核实施,认证决定2、通用能力要求1)A.1知识和技能2)A.2管理体系审核员能力要求:业务管理实践的知识/审核原则、实践和技巧的知识/特定管理体系标准和规范性文件的知识/认证机构过程的知识/客户业务领域的知识/客户产品、过程和组织的知识/与客户组织中各层级相适应的语言技能/作记录和撰写报告的技能/表达技能/面谈技能/审核管理技能3)A.3复核审核报告并做出认证决定人员的能力要求∶审核原则、实践和技巧的知识/特定管理体系标准和规范性文件的知识/认证机构过程的知识/客户业务领域的知识。
4)A.4实施申请评审以确定所需审核组能力、选择审核组成员并确定审核时间的人员能力要求∶特定管理体系标准和规范性文件的知识/认证机构过程的知识/客户业务领域的知识/客户产品、过程和组织的知识。
1、实施环境管理体系审核及认证的能力要求ISO/IEC17021-2《合格评定 管理体系审核认证机构要求 第2部分∶实施环境管理体系审核及认证的能力要求》1)环境术语2)环境计量3)环境监视和测量技术4)环境因素和环境影响5)生命周期观点 6)环境绩效评价7)合格义务 8)应急准备和响应9)运行控制 10)与场所相关因素11)范围12)交流的信息13)组织所处环境 14)风险和机遇知识审核环境术语√√√环境计量不适用不适用√环境见识和测量技术不适用不适用√环境因素和环境影响√√√生命周期观点不适用不适用√环境绩效评价不适用√√合规义务不适用√√应急准备和响应不适用不适用√运行控制不适用不适用√与场所相关因素√不适用√范围√√√沟通的信息不适用不适用√组织所处的环境不适用不适用√风险和机遇不适用不适用√1、环境管理体系特定因素的审核能力要求1)向大气排放2)向大地排放3)向水体排放4)原材料、能源和自然资源的使用5)能量释放(热、光、电离辐射、振动、噪声)6)废弃物原材7)空间的利用知识间证决定审核向大气排放不适用不适用√向大地排放不适用不适用√向水体排放不适用不适用√原材料、能源和自然资源的使用不适用不适用√能量释放(热、光、电离辐射、振动、噪声)不适用不适用√废弃物原材不适用不适用√空间的利用不适用不适用√2、实施质量管理体系审核及认证的能力要求IS0/IEC17021-3《合格评定 管理体系审核认证机构要求 第3部分∶实施质量管理体系审核及认证的能力要求》1)基本概念和质量管理原理、知识2)组织环境知识3)客户的产品、服务、过程和组织的知识知识组基本概念和质量管理原理、知识√√组织环境知识√客户的产品、服务、过程和组织的知识√3、实施职业健康安全管理体系审核及认证的能力要ISO/IEC17021-10《合格评定 管理体系审核认证机构要求第10部分∶实施职业健康安全管理体系审核及认证的能力要求》1)职业健康安全术语、原则、过程和概念2)组织环境3)领导作用及工作人员协商和参与4)法律要求和其他要求5)职业健康安全风险职业健康安全机遇和其他风险和机遇6)危险源识别7)职业健康安全风险评价8)职业健康安全机遇9)应急准备和响应10)绩效评价11)消除危险源和降低职业健康安全风险12)事件调查知识决定审核职业健康安全术语、原则、过程和概念√√√组织环境 √√领导作用及工作人员协商和参与√√法律要求和其他要求√√职业健康安全风险,职业健康安全机遇和其他风险和机遇√√危险源识别 √√职业健康安全风险评价√√职业健康安全机遇√√应急准备和响应√√绩效评价 √√消除危险源和降低职业健康安全风险√√事件调查√√1、评价流程2、评价方法∶1)记录审查2)意见反馈3)面谈4)观察5)考试知识组基本概念和质量管理原理、知识√√组织环境知识√客户的产品、服务、过程和组织的知识√1、评价流程2、评价方法∶1)记录审查2)意见反馈3)面谈4)观察5)考试评价流程教材P2315.5管理体系认证5-5管理体系认证1、管理体系典型认证流程∶一个认证周期为3年1)认证前活动2)初次认证策划3)审核实施4)认证决定5)监督认证6)再认证教材P233。
质量管理体系认证的流程质管理体系认证(Quality Management System Certification)是指组织按照国际标准(如ISO 9001)建立和实施一套科学的质量管理体系,并通过认证机构的审核和评估,验证其体系是否符合标准的要求。
以下是一般的质量管理体系认证的流程:1. 确定认证标准:确定适用于组织的质量管理体系认证标准,通常为ISO 9001。
2. 体系建立:根据认证标准要求,制定并实施适合组织的质量管理体系,包括质量手册、程序文件、工作指导书等。
3. 内部审核:组织进行自我评估和内部审核,检查和评估质量管理体系的有效性和符合性。
4. 选择认证机构:选择一个合适的认证机构进行认证,通常选择具有良好信誉和可靠性的第三方认证机构。
5. 认证申请:向认证机构提交认证申请,包括相关的文件(如质量手册、程序文件等)和申请表格。
6. 认证审核:认证机构安排审核团队对组织的质量管理体系进行审核。
审核通常分为两个阶段:阶段一审核和阶段二审核。
-阶段一审核:审核团队针对质量体系进行初步评估,包括审查文件和程序并与组织人员交流,以确保质量体系的基本要求已经满足。
-阶段二审核:根据质量管理体系,审核团队在组织内进行详细的评估和检查,确定体系的有效性和符合性。
7. 认证决定:认证机构评估审核报告并做出认证决定,决定是否授予认证证书。
认证证书是对组织质量管理体系的认可和确认。
8. 认证监视:认证机构定期进行监视审核,以确保组织在认证有效期内持续符合认证标准的要求。
请注意,以上流程仅是一般性的指导,具体的质量管理体系认证流程可能会根据不同的标准、认证机构和组织的要求而有所不同。
建议组织在进行质量管理体系认证前,详细了解相关认证标准和认证机构的要求,并根据实际情况制定具体的认证实施计划。
SO9001质量管理体系认证流程ISO9001质量管理体系认证是国际上通用的质量管理体系认可标准,该标准帮助组织建立和实施有效的质量管理体系,以提供优质的产品和服务。
以下是ISO9001质量管理体系认证的详细流程。
1.确定认证需求组织首先需要明确自身对ISO9001质量管理体系认证的需求,并理解该认证的目的和利益。
这将帮助组织制定合适的计划并确定所需的资源。
2.制定计划组织需要制定明确的ISO9001质量管理体系认证计划。
这包括确定认证的时间表、相关部门和人员的职责以及所需的资源和培训。
3.建立质量管理体系组织需要根据ISO9001标准要求建立适合自身的质量管理体系。
该体系应涵盖质量政策、目标、程序和流程,并与组织的实际运作相结合。
4.培训和内审组织需要对相关员工进行ISO9001质量管理体系的培训,以确保他们了解和理解体系的要求和实施方式。
此外,组织还需要进行内部审核来评估体系的有效性和符合性。
5.认证申请组织需要向认证机构提交ISO9001质量管理体系认证的申请。
申请包括组织的基本信息、质量管理体系的文件和记录以及内部审核的结果。
6.认证审核认证机构将组织的申请进行审核,并进行现场审核。
现场审核包括对组织的各个部门和操作过程的检查和评估。
该过程旨在确认组织的质量管理体系是否符合ISO9001标准的要求。
7.发现和改进在现场审核过程中,认证机构可能会发现一些不符合要求的情况。
组织需要及时采取纠正和预防措施来解决这些问题,并确保它们不再出现。
这需要进行适当的改进和修正。
8.认证决定认证机构将基于审核结果做出认证决定。
如果组织的质量管理体系符合ISO9001标准的要求,认证机构将颁发ISO9001质量管理体系认证证书。
9.维护和改进组织获得ISO9001质量管理体系认证后,需要继续保持和改进质量管理体系的有效性。
这包括定期进行内部审核和管理评审,并根据需要进行改进。
10.定期审核ISO9001质量管理体系认证证书的有效期通常为三年。
质量管理体系认证的认证机构及认证程序质量管理体系认证是一种证明企业质量水平的方法,它可以为企业赢得更多市场机会,提高企业的竞争力。
但是,质量管理体系认证需要通过认证机构进行认证,下面将为大家介绍一下质量管理体系认证的认证机构及认证程序。
一、认证机构1. 国际认证机构国际认证机构是全球认可的、权威的质量管理体系认证机构。
它们基于ISO9000标准,认证全球范围内的企业。
国际认证机构包括英国国际认证公司(UKAS)、美国注册品质管理体系协会(RAB)、德国莱茵(TUV)和法国品质管理协会(AFAQ)等。
这些机构均获得国际认可,可以为企业提供全球通行的认证服务。
2. 国内认证机构国内的质量管理体系认证机构也非常广泛。
这些机构多数是由权威部门或行业组织认证的,如中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)、中国质量认证中心(CQC)、中国驰名商标认证中心等等。
国内的认证机构质量和技术水平与国际认证机构不相上下,但是国内认证机构的认证费用和时间更短,适合中小企业。
二、认证程序1. 申请阶段企业向认证机构申请认证,一般需要提供企业基本信息、质量管理体系文件等资料。
认证机构会对这些资料进行审核,并在必要时对企业进行现场勘察。
2. 认证阶段企业通过申请审核之后,认证机构会进行现场审核。
现场审核需要对企业的各个部门进行全面的检查,包括管理体系文件的有效性、流程控制的完整性、流程文件的可追踪性等。
现场审核通常分为初次审核和再次审核。
初次审核主要是检查企业的质量管理体系是否可以达到认证标准,而再次审核则是确认企业是否真正有效执行了质量管理体系。
3. 颁发证书如果企业的质量管理体系通过审核,认证机构会向企业颁发认证证书。
这个证书可以证明企业的质量管理体系符合ISO9000标准,并可以在全球范围内通行。
认证证书的有效期一般为3年,企业需要每年进行一次认证审核,以确认质量管理体系的有效性和符合度。
4. 维护质量水平企业需要不断保持质量管理体系的有效性和符合度,并在必要时进行改进。
ISO9001质量管理体系认证流程
一、准备阶段
1.确立质量方针
(1)制定质量方针和目标
(2)确保质量方针符合ISO9001要求
2.确定质量手册
(1)编制质量手册
(2)确保质量手册包含必要内容
二、文件编制
1.编写程序文件
(1)制定程序文件和工作指导书
(2)确保程序文件符合ISO9001标准要求
2.制定质量记录
(1)确定质量记录的种类
(2)制定记录管理程序
三、实施阶段
1.培训员工
(1)进行ISO9001体系培训
(2)确保员工理解和执行质量管理体系文件2.质量管理体系运行
(1)实施质量管理体系
(2)确保各部门按要求运行
四、内审阶段
1.确定内审计划
(1)制定内审计划
(2)确定内审人员
2.进行内部审核
(1)进行内审
(2)汇总审核结果和问题清单
五、管理评审
1.确定管理评审议程
(1)制定管理评审议程
(2)确定参与管理评审的人员
2.进行管理评审
(1)进行管理评审会议
(2)确定改进措施和行动计划。
管理体系认证流程一、前言管理体系认证是指企业或组织通过认证机构的审核,证明其管理体系符合相关标准要求,具有一定的质量、环境、职业健康安全等方面的管理水平,并获得相应的认证证书。
本文将详细介绍管理体系认证的流程。
二、准备工作1.选择认证标准企业或组织需根据自身情况选择适合自己的认证标准,如ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系等。
2.确定认证机构企业或组织需选择合适的认证机构进行审核,通常应考虑以下因素:机构信誉度、专业性、价格等。
3.制定实施计划企业或组织需根据所选标准和要求制定实施计划,包括时间安排、人员分工等。
三、内部审核1.内部审核准备工作企业或组织需在内部设立审核小组,并确定审核计划和范围。
同时需对相关人员进行培训和考核,以确保他们能够独立完成审核任务。
2.内部审核实施内部审核应按照事先制定的计划进行,包括文件审核、现场审核等。
审核小组应对发现的问题进行记录和整改,并提交内部审核报告。
3.内部审核报告内部审核报告应包括审核的范围、时间、人员等信息,以及发现的问题和整改情况。
企业或组织需在报告中说明已经采取了何种措施来纠正问题,并提供相关证据。
四、管理评审1.管理评审准备工作企业或组织需召开管理评审会议,确定认证计划和范围,并对内部审核报告进行审查。
2.管理评审实施管理评审会议应按照事先制定的议程进行,包括对内部审核报告的讨论和决策。
同时需确定是否需要对管理体系进行调整和完善。
3.管理评审报告管理评审报告应包括会议记录、决策结果等信息,并说明是否需要对管理体系进行调整和完善。
企业或组织需根据报告中的要求来调整和完善自身的管理体系。
五、认证初审1.认证初审准备工作企业或组织需向认证机构提交申请表格和相关资料,以便认证机构了解企业或组织的情况并安排初步审核计划。
2.认证初审实施认证机构应对企业或组织的管理体系文件进行审核,包括政策、程序、记录等。
iso质量管理三体系认证评审流程iso质量管理三体系认证评审流程一、引言ISO质量管理三体系认证是一个组织向外界证明其质量管理、环境管理以及职业健康安全管理等方面能力的重要方式。
通过这一认证,组织能够获得国际认可,证明其具备了一定的质量管理水平和良好的管理体系。
本文将深入探讨ISO质量管理三体系认证评审流程,帮助读者全面了解这一过程。
二、ISO质量管理三体系概述ISO质量管理三体系包括质量管理、环境管理和职业健康安全管理三个方面。
质量管理体系关注组织对产品和服务质量的管理,环境管理体系关注组织对环境影响的管理,职业健康安全管理体系关注组织对员工职业健康和安全的管理。
这三个体系相互关联,共同构建起一个完整的管理体系。
三、ISO质量管理三体系认证评审流程1. 审核准备阶段审核准备阶段是整个认证评审流程的第一阶段。
在这个阶段,组织需要进行一系列的准备工作,包括制定和实施管理体系文件、培训相关人员等。
组织还需要选择合适的认证机构,并与之进行沟通和洽谈。
2.一阶段审核一阶段审核是整个认证评审流程的第二阶段。
在这个阶段,认证机构的审核员会对组织的管理体系文件进行审核,包括文件的完整性和可行性等方面。
审核员还会对组织的管理实践进行初步了解,以便确定后续的审核计划和重点。
3. 二阶段审核二阶段审核是整个认证评审流程的第三阶段。
在这个阶段,认证机构的审核员会对组织的管理体系进行全面的审核,包括对文件的文件的实施情况、各项指标的达标情况以及组织的持续改进能力等方面进行评估。
审核员还会与组织的管理团队进行深入的交流和讨论,以便充分了解组织的管理实践和管理理念。
4. 决定认证决定认证是整个认证评审流程的最后阶段。
在这个阶段,认证机构将根据对组织的审核结果进行评估,决定是否给予组织ISO质量管理三体系认证。
如果认证通过,组织将获得认证证书,并能够向外界证明其具备了一定的质量、环境和职业健康安全管理能力。
四、个人观点和理解ISO质量管理三体系认证评审流程对于组织来说是一个全面、深入的过程。