媒介经营管理学概论
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第一章媒介经营管理概论第一节学习和研究媒介经营管理学的意义媒介经营瞥理学是一门实践性很强的新兴应用科学,认真学习和研究这门科学,对于借鉴他国媒介经营管理的经验和方法,总结我国在这一方面的经验和教训,提高媒介管理者的综合素质,增强媒介在信息传播和产品营销方面的竞争力,争取在激烈的市场竞争和传媒大战中站稳脚跟、赢得胜利,有效的发挥和执行媒介的传播功能和管理职能,具有重要的现实意义。
一,学习媒介经营管理学是“企业经营”的客观要求“事业单位,企业经营”这是改革开放之后,党和政府对媒介性质的重新界定和要求。
这意味着媒介既要承担宣传任务、社会责任,追求社会效益、又要独立核算、自负盈亏,追求经济效益。
媒介管理者必须具备经营管理的特殊本领。
但是,我们以往的媒介体系所需要的和教育体系所培养的是传播人才,而不是管理人才。
二.媒介经营管理者的迫切需要媒介经营管理学,是人类从事媒介经营管理实践经验的概括和总结。
理论是指导实践的。
掌握正确的理论,才会有正确的实践。
媒介经营管理理论的指导意义,在仟何情况下都是无法否认的。
三.对大众传播者的新要求过去的新闻与传播教育,不论是新闻、广告、出版专业,还是广播、电视、电影专业,大都只重视理论与业务方面的教育和训练,其中特别偏重采、写、摄、制、编、导、评等课程,不太重视媒介经营管理知识的讲授与学习。
结果,学生的就业去向大多只能局限在新闻与传摄媒介的讯息制播范围,学习好媒介经营管理可以扩大就业渠道。
此外,学习和研究媒介经营管理学,有利于媒介公司以媒介组织有针对性地策划、生产媒介产品,解决媒介产品市场实现问题;有利于媒介组织积极引进、罗致优秀人才,提高媒介产品质量,增强市场竞争力,赢得“两个效益”;有利于媒介进一步发展壮大、开创国内国际市场、组成媒介集团,形成优势经营和规模放益。
第二节什么叫媒介经营管理一,什么是媒介我们认为,所谓媒介,就是指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体,它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影等及其生产、传播机构。
媒介经营概论引言媒介经营是指在媒介行业中进行商业经营活动的过程,涵盖了广告、出版、传媒等多个领域。
随着互联网和数字技术的快速发展,媒介经营也面临着新的挑战和机遇。
本文将介绍媒介经营的基本概念、发展历程和主要特点,以及目前媒介经营面临的挑战和未来的发展趋势。
媒介经营的基本概念媒介经营是指媒体公司或从事与媒体相关的商业活动的组织进行的一系列经济活动。
其主要目标是通过在广告、出版、传媒等领域的经营活动中获取经济利益。
媒介经营涉及到市场调研、产品开发、销售推广等多个环节,同时也需要与广告主、读者观众、供应商等各方进行合作。
媒介经营的发展历程媒介经营的起源可追溯到古代的广告、出版和传媒活动。
随着印刷术的发明和工业革命的到来,媒介经营开始呈现出现代化的特征。
20世纪以来,随着广播电视、互联网等新媒体的出现,媒介经营进入了一个全新的时代。
传统媒体和新媒体的融合为媒介经营带来了更多的机遇和挑战。
媒介经营的主要特点1.多元化:媒介经营涉及到广告、出版、传媒等多个领域,需要进行多元化的经营活动。
媒介公司通常会提供多种形式的媒体产品和服务,以满足不同用户的需求。
2.创新性:媒介经营需要不断创新,以适应新媒体时代的发展要求。
在数字化和信息化的趋势下,媒介公司需要不断研发新产品、采用新技术,并不断改进经营模式。
3.依赖性:媒介经营依赖于广告主、读者观众等各方的支持。
媒介公司的盈利主要依靠广告收入和订阅费用,因此需要不断提高产品质量和用户体验,以吸引更多的用户和广告主。
4.竞争性:媒介经营是一个竞争激烈的行业。
各媒体公司之间存在着激烈的竞争关系,包括市场份额、内容质量、价格等多个方面。
只有具备竞争优势的媒体公司才能在市场中脱颖而出。
媒介经营面临的挑战尽管媒介经营在数字化时代依然存在着机遇,但也面临着一些挑战。
1.广告主转移:随着互联网和社交媒体的快速发展,广告主开始将广告投放重心转移到网络媒体上。
传统媒体的广告收入逐渐减少,媒介公司需要通过创新和变革来应对这一挑战。
《媒介经营管理学》提纲绪论:媒介经营管理学的研究对象是媒介经营管理现象,它既包括媒介经营管理活动现象,也包括媒介经营管理意识现象、媒介经营管理关系现象和媒介经营管理规范现象。
媒介经营管理学的研究目的,就是从媒介经营管理的各种现象和要素的相互关系中探索和揭示媒介经营管理的原理和规探索和揭示媒介经营管理的原理和规律。
第一章:媒介经营管理概论1、媒介:就是指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体,它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影等及其生产、传播机构。
2、中国的媒介经营管理不仅要将承担社会责任、追求经济利益有机结合、互相协调起来,并将承担社会责任置于首位,而且还要将完成宣传任务纳入自己的目标系统,并予以优先考虑。
这是与企业经营管理的一个重要的区别。
3、在媒介经营管理中,信息(message)是仅次于人、物、财的第四要素。
4、媒介经营管理的职能,是指媒介经营管理者在经营管理活动中应该承担的职责和必须具有的功能。
5、媒介经营管理的职能:计划、组织、指挥、协调、控制、革新。
6、计划职能的主要内容:做什么?为什么做?何时做?何地做?谁去做?怎么做?简称为“5W1H”。
7、媒介经营管理的原则:导向性原则、整体性原则、互动性原则、民主性原则、法制性原则、程序性原则、专业性原则、发展性原则。
正确认识与理解管理原则:首先,媒介经营管理原则的制订是有客观依据的。
其次,媒介经营管理原则的制订受到一定阶级思想和世界观的影响。
第三,媒介经营管理原则并不是单独起作用,而是一套原则共同释放能量。
第四,媒介经营管理的八大原则并不是散乱排列,而是一个严密的体系。
总之,对于媒介经营管理原则的认识与理解,需要弹性,需要辩证、发展的眼光,因为纸上的东西永远与实际有区别,随着时间的流逝,变化还会不断发生。
第二章:媒介产业1、媒介产业的双重性:大众传播媒介作为一个产业在社会活动中既有宣传性质又有商业色彩,既讲社会效益又讲经济效益。
第一讲媒介经营管理概述媒介经营管理是指对媒体资源进行综合管理和运营的一种经营活动,它在当前信息化社会中具有重要的地位和作用。
媒介经营管理的目标是通过有效地协调媒介资源,提高媒介效益,满足广告主和受众的需求。
本文将从媒介经营管理的定义、内容以及其重要性等方面进行论述。
首先,媒介经营管理是指对媒体资源进行综合管理和运营的活动。
媒体资源是指媒体拥有的各种资源,包括但不限于广告位、内容创作能力、传播渠道等。
媒介经营管理通过对这些资源的整合和协调,旨在提高媒介的利润和价值。
媒介经营管理的内容包括:市场调研、媒体运营策略制定、广告收入管理、品牌建设、传媒服务管理等。
市场调研是为了了解受众的需求和市场趋势,并根据这些信息制定媒体运营策略。
广告收入管理是指对广告收入进行有效的管理,包括销售、定价、收款等。
品牌建设是通过加强品牌形象的塑造和推广,提高媒介的市场竞争力和影响力。
传媒服务管理是指对媒介服务质量进行管理和优化,以提高用户体验。
媒介经营管理的重要性主要体现在以下几个方面:首先,媒介经营管理可以提高媒体的经济效益。
通过对媒介资源的整合和协调,可以最大限度地提高媒体的利润和价值。
例如,通过市场调研和媒体运营策略制定,可以更好地满足广告主和受众的需求,提高广告收入。
同时,通过加强品牌建设,可以提升媒体在市场中的竞争力,进一步提高经济效益。
其次,媒介经营管理可以提高媒体的社会影响力。
在当前信息化社会中,媒体对社会的影响力越来越大。
通过良好的媒介经营管理,可以提高媒体的传播能力和传播效果,进一步提升媒体在社会中的影响力。
媒介经营管理还可以加强媒体和受众之间的互动和沟通,提供更好的传媒服务,增强受众对媒体的认同和支持。
第三,媒介经营管理可以推动媒体行业的发展和创新。
当前,媒体行业正面临着日新月异的科技革新和市场变化。
通过媒介经营管理,可以更好地应对这些变化,提出新的经营模式和创新方案,推动媒体行业的发展和进步。
例如,通过市场调研和媒体运营策略制定,可以把握市场需求和趋势,提出新的媒体运营模式。
⑴媒介:介于传播者与受传者之间的用以负载传递延伸特定符号和信息的物质实体。
它包括书籍报纸杂志广播电视电影网络等及其生产传播机构1、概念⑵管理的实质:获得最大利润,承担社会责任⑶媒介管理:研究媒介管理者协调组织领导控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。
从四个方面理解2、本质:社会责任与经济利益的有效结合,人财物讯息的深度整合,独特性与统一性的有机组合,科学与艺术的巧妙融合3、特征:全局性,长远性,纲领性,权威性,抗争性,相对稳定性⑴对者及活动提出来的指导原理基本要求4、原则⑵形成⑶内容:导向,整体,互动,民主,法治,程序,专业,发展性原则一、媒介管理概述⑷正确认识与媒介管理原则的制定是有客观依据的;理解管理媒介管理原则的制定受到一定阶级思想和世界观的影响原则媒介管理原则并不是单独起作用的,而是一整套原则共同释放能量媒介管理的八大原则不是散乱排列,而是一个严密的体系确定:计划,组织,指挥,协调,控制,革新职能正确履行媒介管理中的各项职能是既有区别又有联系的5、职能各项职能媒介管理中的各项职能是既有层次也有侧重的不同的媒介主管人员在不同的职能上花费的时间量不同有助于媒介组织迎接知识经济时代的挑战有助于媒介在市场竞争中取得客观的社会效益和经济效益媒管作用有助于合理配置资源,并提高协同效果有助于媒介组织真正成为动态的开放系统,更好的生存和发展有助于适应国际媒介竞争媒介是公共产业:政治,经济,教育,文化功能公共产业媒介提供的信息的特点:公益性,真实性,新鲜性,有用性⑵媒介是信息产业:①媒介业的主要任务,向社会提供服务性信息1、媒产属性②要了解媒产的特性和影响,最好的办法就是思考比特和原子的差异③比特不能离开原子而存在④信息在社会生活和工农业生产中的作用及其重要⑶媒介是营利产业:营利是全球媒介产业共同追求作为营利产业的媒介,其商品化过程或营销模式通常有三种:将讯息转化成商品买卖二、媒介产业将受众转化成商品买卖与将买卖转化成增益过程信息生产和精神生产媒介组织生产的特点:大众传媒实现生产机能可通过两种方法媒介生产和物质生产产品的特点:大众传媒生产的是两种不同产品信息产品,比特,数据转化为信息2、媒产特点实体产品,原子,信息物化为实体媒介销售的特点:媒介产业产品两种方式销售播出时间,刊载版面卖给广告主广告信息社会信息卖给广大受众消费的特点:消费功效是精神试听的享受消费质量依赖文化程度消费过程视听觉接收认知翻译转化符号为信息的过程理念创新媒介跨行业合并和兼并,从行业外得到自己的资源体制创新允许媒介以上市公司的身份出现,从社会上获取资本3、媒介产业化资本运作:四种方式行业外大资本投入媒介产业运营的途径媒介自身向外投资,获取投资收益集团化经营二、媒介产业全球化竞争:我国迎接全球化挑战的对策活举措:与①参与媒介全球化进程,争取媒介全球化权益媒介组织②制定和实施人才战略,培养和造就媒介人才熟悉世贸规则,适应国际竞争,能解决国际争端的管理人才熟悉文化,语言,差异传播人才抓紧培养懂新传媒法复合人才懂计网新闻业务网络传播人才造就政素高,业能强专门人才③形成并加强我国媒介的核心竞争力优势成为核竞要具备三个特性:独特性,顾客价值性,延展性④循序渐进,步步为营制定完善法律,利用世组协议,维护利益媒介特区,允许外媒进入特,积累经验,缓冲带在大强基础上,按影响力大小,依逐限开媒介市场积极稳步进军国际媒介市场⑤调整产业结构,实施多角经营我国媒介短时间的重点采取收兼合协,大低扩张和产业结构调整允组媒集团引进管经传手,实多角,提高多种经营的经济效益重视资本运营,鼓励国内媒介上市筹措资金采取传媒巨头整合模式,发展完善国家高速宽带传输兼管海外销售或采购,合资购股兼并,特色,合作伙⑴组织的内涵:一般意义的组织;管理学意义的组织,三个概念:职权,职责,组织系统图⑵媒介组织的特点与设计:媒介组织①指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体②特点:经过认真筹划,充分准备建立起来的;成立得到权威部门认定和社会大众认同;有明确的目标,即满足社会大众的需求;成员专门从事大众传播活动,并以此谋生;传播信息有固定的媒介;有明确分工和权限,形成特有角色关系;讲究效率,强调时效;指定各种规章制度,约束成员行为,为实现目标提供保证4、媒介媒介组织设计①就是对大众传播组织的机构人员任务权力和硬件等进行科学组合以顺利实现目组织的标的过程。
《媒介经营与管理》考试要点《媒介经营与管理》课程重要知识点第⼀讲媒介经营管理概论⼀、管理特征【了解】1.普适性:适⽤于各种组织形态和组织中的各个阶层。
2.⽬的性:有明确⽬标,通过各种⼿段促成⽬标的完成,如创造利润并增殖。
3.功能性:管理者的功能主要包括计划、组织、领导、控制。
4.⼈本性:以⼈为本,把调动⼈的积极性放在⾸位,实现⾼⽔平、⾼效率、⾼效益的管理。
5.创新性:管理需要不断变⾰和创新,根据条件的变化调整管理⽅式,适应新环境和新要求。
⼆、管理科学要素(7M)⼈⼒(Men)资⾦(Money)⽅法(Method)原料(Material)机器(Machine)市场(Market)⼠⽓(Morale)三、经营活动的主要内容1、预测:对市场的供需状况、技术的进步、资源的变化、竞争的态势做出科学的预测。
2、决策:对企业的发展⽅⾯、⽬标及达成⽬标的举措做出正确决策。
3、规划:产品⽅向、品种、数量、质量、⼈员的使⽤、技术设备的更新等做出计划并明确步骤。
4、运作:为实现企业的发展⽬标⽽开展的与市场活动有关的各种⼯作,如资⾦筹集、⽣产资料采购、产品销售、市场开拓、新产品研制、机构调整、协调对外四、现代媒介的⽣存环境第⼆讲媒介策划⼀.媒介策划实质——市场营销策划【了解】“市场营销是指买⽅市场条件下的⼀整套引导思想、货物及劳务从⽣产者流转到消费者,有效地实现各种不同的供给能⼒与各种不同的需求相适应的策略与⽅法。
”—美国著名市场营销学者尤⾦?麦卡锡营销就是与市场有关的⼈类活动,即以满⾜⼈类各种需要和欲望为⽬的,将潜在交换变为现实交换的活动与管理过程。
营销就是要实现与潜在顾客的交换。
⼆.媒介组织交换的对象包括两类消费者:【了解】信息消费者(⽤户)⼴告消费者(⼴告客户)三、两次售卖⽰意图四、⽤户在获得传媒信息产品过程中付出相应的成本●消费者让渡价值是指消费者总价值与消费者总成本之间的差额(解释原因)●传媒消费者在进⾏决策时,往往从价值与成本两个⽅⾯进⾏⽐较分析,从中选出价值最⾼、成本最低,即消费者让渡价值最⼤的传媒产品与服务作为优选对象。
媒介管理学概论媒介管理学概论是一门关于媒介组织管理的基础学科,主要研究媒介组织如何通过有效管理来实现其传播目标。
它涵盖了媒介组织的基本概念、管理原则、管理方法、管理流程等方面的内容。
媒介管理学概论的研究对象是媒介组织,包括报纸、杂志、广播、电视、互联网等各类媒体。
这些媒介组织作为一种特殊的企业,既需要遵循新闻传播规律,也需要遵循市场规律,因此,媒介管理学概论需要探讨如何平衡新闻传播与市场经营的关系,以实现媒介组织的可持续发展。
媒介管理学概论的主要内容包括媒介组织的战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、内容生产管理、市场营销管理等方面的知识。
具体来说,它涉及媒介组织的使命与目标、组织结构与制度、媒介产品策划与制作、媒介营销与推广、媒介品牌建设与管理等方面的内容。
《媒介管理学概论》是一门系统研究媒体组织运营管理、市场策略、人力资源开发与利用、财务管理、内容生产与传播控制、法律环境以及新媒体环境下媒介经营管理变革等内容的学科课程。
该课程通常涵盖以下核心要点:1. 媒介管理的基本概念:包括媒介组织结构及其特点,媒介管理的目标和职能,以及媒介在社会经济发展中的作用。
2. 媒介战略管理:探讨媒介企业如何制定并执行长期战略规划,如市场定位、竞争策略、品牌建设等。
3. 媒介市场营销:涉及受众分析、产品策略、价格策略、渠道策略及促销策略等方面,强调如何进行有效的内容推广和服务营销。
4. 媒介组织行为与人力资源管理:讨论媒介组织内部的组织文化、团队建设、激励机制、人才选拔和培养等问题。
5. 媒介财务管理:研究媒介的资金筹集、成本核算、预算编制、财务风险控制以及投资决策等经济活动。
6. 媒介法规政策与伦理道德:介绍国家对媒介行业的监管政策、相关法律法规,并探讨媒介社会责任与职业道德问题。
7. 媒介技术革新与数字化转型:分析新技术(如互联网、移动通信、人工智能等)对媒介行业的影响,以及媒介机构如何适应数字化时代的发展需求。
1、媒介管理,是指研究媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。
一、媒介管理的本质:社会责任与经济利益的有效结合;二、人、财、物与讯息的深度整合;三、独特性与统一性的有机结合;四、科学与艺术的巧妙融合。
2、媒介管理的特征:全局性、长远性、纲领性、权威性、抗争性、相对稳定性。
3、媒介管理原则,是指对媒介管理者及其所从事的活动所提出来的必须遵循的指导原理和基本要求。
4、媒介管理原则的内容:导向性原则、整体性原则、互动性原则、民主性原则、法制性原则、程序性原则、专业性原则、发展性原则。
5、媒介管理的职能,是指媒介管理者在管理活动中应该承担的职责和必须具有的功能。
6、媒介管理的作用:有助于媒介组织迎接知识经济时代的挑战;有助于媒介在市场竞争中取得可观的社会效益和经济效益;有助于合理配置媒介资源,并提高协同效果;有助于媒介组织真正成为动态的开放的系统,更好地生存和发展;有助于适应国际媒介竞争。
7、在经济全球化的背景下,如何更好地理解媒介产业的属性?媒介是公共产业、媒介是信息产业、媒介是盈利产业。
8、作为营利产业的媒介,其商品化的过程或营销模式通常有三种:一是将讯息转化成商品买卖。
这是指通过直接生产媒介产品来完成商品化过程;二是将受众转化成商品买卖。
这是指运用媒介广告来完成产品的商品化进程;三是将买卖过程转化成增益过程。
这是指将一个媒介产品通过不同的传播形式或不同的渠道销售给消费者,或者是指将一个媒介产品及讯息内容转化成多重形态的媒介产品在市场上出售,从而谋取更大的经济效益。
9、媒介产业的特点:生产的特点、产品的特点、销售的特点、消费的特点。
10、媒介产业化的途径:理念创新、体制创新、资本运作、集团化经营、全球化竞争11、我国迎接媒介全球化的挑战的对策主要有:第一,参与媒介全球化进程,争取媒介全球化权益;第二,制定和实施人才战略,培养和造就媒介人才;第三,形成并加强我们媒介的核心竞争力;第四,循序渐进,步步为营;第五,调整产业结构,实施多角经营。
媒介管理学概论一、名词解释1.媒介管理研究媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分运用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。
2.媒介产业适应传播活动的需要所形成的庞大的知识产业系统,它包括传统的知识传媒产业和电子媒介产业。
媒介产业规模日趋庞大,主要包括:信息制造机构——报刊、书籍、广播、电影、电视等。
在经济全球化的背景下,媒介产业应该是公共产业、信息产业和营利产业的综合体。
3.媒介产业化是指从单纯的文化、精神生产事业的媒介单位沿着经营和理性的轨迹向企业状态过渡的一种现象。
媒介经营的个体发展到一定阶段,必然向独立的企业法人过渡,并以市场平等、竞争的原则建构内外关系,从而形成经济学意义上的“同类企业的集合体”。
(实现途径:理念创新、体制创新、资本运作、集团化经营和全球化竞争。
)4.媒介战略管理是媒介组织根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标,为求得长久的生存和稳定的发展,对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实践的动态管理过程。
5.媒介市场通俗讲就是媒介产品买卖的地方。
从媒介产品卖方的角度看,媒介市场就是尚未满足需求的现实的和潜在的购买者的集合,而卖方的责任就是在符合规律的情况下如何最好地满足购买者的需求。
6.新媒介是以数字技术、互联网技术和移动传播技术为基础,通过互联网、宽带局域网、无线通信网和卫星等渠道向受众提供信息的一种传播形式。
新媒介不仅在传播手段上发生了质的变化——采用了数字化、网络化的技术,更重要的是它的传播形式发生了根本性的改变,从内容生产、发行到用户消费的方式都已经发生巨变。
7.广告经营管理是对广告运行的计划,协调,组织和控制,目的是使广告业各个组成部分之间协调行动,在法规所允许的范围内更好地达成广告的目标,满足消费者的需求,进而对社会经济建设作出贡献8.信息管理。
信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源,以现代信息技术为手段,对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。
《媒介经营管理》教案第一章媒介经营概论教学目的:媒介经营的研究范畴和和基本概念,媒介经营的基本原理。
教学内容:1、产业化进程中的媒介经营2、媒介经营理论的研究范畴3、媒介经营的利润来源教学重点:让学生了解媒介经营管理概念教学难点:媒介经营视角下的媒介市场课时安排:2 课时教学过程:第一节产业化进程中的媒介经营市场经济要求作为社会经济系统基本细胞企业适应市场要求,自主经营、自负盈亏,媒介组织液不例外。
改革开放之后,随着我国经济体制改革的不断深入,媒介组织也逐渐由过去依靠政府补贴的事业单位逐步向经济上具备,媒介产业化成为媒介业发展的大趋势,媒介组织液逐渐由过去依靠政府补贴的事业单位逐步向经济上具备自生能力的企业实体转变。
媒介经营能力就成为国内媒介组织在日益激烈的竞争环境中生存与发展的必要条件,而媒介经营问题作为媒介产业化进程中的一个重要课题也得到了国内媒介经营者和相关研究者越来越多的重视。
一、媒介经营是媒介产业化的必然要求进入21世纪以来,全球化浪潮给中国经济带来了一次前所未有的机遇。
而对于中国广电媒介产业来说,机遇到来的同时,我们将面临更多、更强劲的挑战。
面对世界范围内的竞争态势,我国的本土媒介企业虽然在相关政策的保护下能够在短期内拥有一定的优势,但从长远来看,仍然是劣势明显,我国的广电媒介产业不仅在规模实力上差强人意,在产业化运营上也始终落后于国际传媒巨头。
因此,目前我国的传媒业,特别是广电媒介产业,虽然正处于高速增长的时期,同时也受到WTO相关条款的保护,但广电媒介产业化已经刻不容缓,并成为今后一段时期内媒介产业领域的主流发展趋势。
本章正是以广电媒介的产业化为切入点,从媒介属性,广电媒介的自身特征,广电媒介的产业化理论,广电媒介产业化的具体内容四个方面深入研究,逐步进入对广电媒介经营管理的研究之中。
媒介以及媒介产业的定义范畴,不仅关系着广电媒介产业化运营所应涵盖的内容,更决定着广电媒介产业化的具体流程,因此是本节重点介绍的内容。
1、媒介管理,是指研究媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。
一、媒介管理的本质:社会责任与经济利益的有效结合;二、人、财、物与讯息的深度整合;三、独特性与统一性的有机结合;四、科学与艺术的巧妙融合。
2、媒介管理的特征:全局性、长远性、纲领性、权威性、抗争性、相对稳定性。
3、媒介管理原则,是指对媒介管理者及其所从事的活动所提出来的必须遵循的指导原理和基本要求。
4、媒介管理原则的内容:导向性原则、整体性原则、互动性原则、民主性原则、法制性原则、程序性原则、专业性原则、发展性原则。
5、媒介管理的职能,是指媒介管理者在管理活动中应该承担的职责和必须具有的功能。
6、媒介管理的作用:有助于媒介组织迎接知识经济时代的挑战;有助于媒介在市场竞争中取得可观的社会效益和经济效益;有助于合理配置媒介资源,并提高协同效果;有助于媒介组织真正成为动态的开放的系统,更好地生存和发展;有助于适应国际媒介竞争。
7、在经济全球化的背景下,如何更好地理解媒介产业的属性?媒介是公共产业、媒介是信息产业、媒介是盈利产业。
8、作为营利产业的媒介,其商品化的过程或营销模式通常有三种:一是将讯息转化成商品买卖。
这是指通过直接生产媒介产品来完成商品化过程;二是将受众转化成商品买卖。
这是指运用媒介广告来完成产品的商品化进程;三是将买卖过程转化成增益过程。
这是指将一个媒介产品通过不同的传播形式或不同的渠道销售给消费者,或者是指将一个媒介产品及讯息内容转化成多重形态的媒介产品在市场上出售,从而谋取更大的经济效益。
9、媒介产业的特点:生产的特点、产品的特点、销售的特点、消费的特点。
10、媒介产业化的途径:理念创新、体制创新、资本运作、集团化经营、全球化竞争11、我国迎接媒介全球化的挑战的对策主要有:第一,参与媒介全球化进程,争取媒介全球化权益;第二,制定和实施人才战略,培养和造就媒介人才;第三,形成并加强我们媒介的核心竞争力;第四,循序渐进,步步为营;第五,调整产业结构,实施多角经营。
12、媒介组织,是指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。
特点略变革趋势:小型化、扁平化、精干化、团队化。
13、媒介战略管理是媒介组织根据外部环境和内部条件确定使命与战略目标,为求得长久的生存和稳定发展,对实现目标的途径和手段进行总体谋划并付诸实施的动态管理过程。
特征:全局性、长远性、纲领性、权威性、抗争性、相对稳定性。
媒介战略管理的过程:由媒介战略环境分析、媒介战略评价与选择、媒介战略实施和媒介战略控制四个阶段所组成。
14、媒介宏观环境包括政治环境、经济环境、社会环境和技术环境,英雌常称为PEST分析法。
15、媒介产业环境分析的五要素:潜在的进入者的威胁、替代品的威胁、来自受众的压力、供给方的压力、媒介竞争。
16、媒介多角化战略是指媒介组织适应战略环境的要求,通过战略性资产重组以及人财物讯等资源的再整合,内部资源向外部其他行业或部门的渗透和扩张,同时生产和提供两种以上基本经济用途不同的产品或服务,以媒介产业为主,涉足多个行业或部门,以期实现规模优势、降低组织风险、营造持续竞争优势等目的的战略行为。
实现多角化经营的三个途径:内部发展、购并、联合。
17、实现媒介品牌战略的方法有:正确进行品牌定位、强力塑造媒介形象、科学选择品牌延伸领域、有效利用品牌再生。
(以经典的国内外媒介案例谈谈媒介品牌战略的运用)18、媒介集团化是媒介产业的必由之路,是媒介产业改革和发展的重要举措。
媒介集团战略的内涵是:以一个或若干个大中型媒介组织为核心,与有关联的媒介或其他经营组织,遵循平等自愿互利原则,进行多层次、多形式联合而形成媒介集团。
常见的媒介购并类型:横行购并、纵向购并、混合购并。
19、目前我国传媒类上市公司主要有四种类型:第一类是平面媒体上市公司。
第二类是垄断通道型上市公司;第三类资本注入型上市公司;第四类是网络媒体类上市公司。
上市战略主要有两种:直接上市、买壳上市。
(以现有的媒介上市公司为例,谈谈媒介上市的运作方式)20、媒介战略实施的阶段和基本原则发动阶段、计划阶段、实施阶段、控制与评估阶段坚持正确的舆论导向原则;统一领导、统一指挥原则;创新原则;应变原则。
21、媒介战略控制,就是为了使媒介组织的活动与媒介战略的要求保持一致,以合适的标准评价战略实施进展情况并随后采取相应的纠偏行动。
为什么要或者重要性为:媒介战略环境的复杂性和不确定性;媒介战略管理的复杂性;管理失误的不可避免。
采取方式或者控制的类型为:回避控制、活动控制、绩效控制、人力资源控制。
媒介战略控制的动态过程为确立媒介战略评价标准、衡量媒介业绩、诊断和反馈纠偏。
22、媒介领导和媒介管理的联系和区别?媒介领导不同于媒介管理。
媒介领导的职能是建构方向、进行决策,而媒介管理的职能是达成目标、执行决策;媒介领导具有宏观性、战略性和方向性,而媒介管理具有微观性、战术性和业务性;媒介领导高于媒介管理、支配媒介管理,而媒介管理从属与媒介领导、听从于媒介领导;媒介领导宜粗不宜细,而媒介管理宜细不宜粗。
23、媒介领导的领导力如何形成、本质和特点是什么?责任感、个人魅力、沟通能力、激情;服务与信息服务、服务不等于有求必应;全局性、社会性、协同性、前瞻性、风险性、先进性。
24、哪些因素构成了媒介领导的权威;媒介领导者的角色:领头人、指挥者、联络者、监察者、交流者、发言人、企业家、控制者、分配者、谈判者;媒介领导者的职责:制定战略目标、建立组织结构和规章制度、正确选人和用人、合理决策、掌握实情、不断学习、建立愿景25、如何选择媒介领导者?媒介领导班子如何实现科学组合?媒介领导班子的有效模式?招聘方法、选拔方法年龄的有机组合、知识的有机组合、专业的有机组合、智能的有机组合、气质的有机组合、性别的有机组合以变革创新为宗旨、以团队精神为支柱、以持续学习为动力、以力争卓越为追求26、媒介计划是一种事先的安排,是媒介领导者通过计划理念要求全体员工朝着共同的目标一齐努力的一个指南。
遵循这个指南有着十分重要的作用:计划能有机协调媒介全体职员的思想和行动;计划能有效避免媒介管理者在危机中作出太多决策;计划能促使媒介决策者从全局出发考虑问题;计划能决定媒介公司的兴衰成败。
制订媒介计划的原则与关键:切实可行的原则、保持弹性的原则、统筹安排的原则27、媒介管理计划的制订过程包括四个步骤:确定任务目标、收集背景信息、提出战略计划、制订行动计划。
28、所谓的媒介决策,是指媒介领导层或媒体领导者在不确定的或冒险的条件下,就运用有限资源对达到目标的途径和方法作出抉择的过程。
特征:决策的主体——个人或团体、决策的目的——达到某种目标、决策的情境——不确定性和冒险性、决策的对象——有限的资源。
原则:情况清楚、量力而行、优中选优、集体决策。
决策八忌:一忌主观武断、二忌不懂装懂、三忌故此失彼、推卸责任、头痛医头、盲目仿效、大吹大擂、虎头蛇尾。
分类:经验决策和科学决策、计划性决策和非计划性决策。
29、决策轮反映了决策过程的旋转循环的特点。
教材125页。
30、媒介生产是指媒介产品的生产,它基本上属于信息产品的生产范畴。
特征:生产周期短、知识密集型、思想指导性、程序灵活性。
媒介生产管理是在规定时间和空间里,充分利用人财物信息等媒介资源,生产出有较高质量和一定数量的媒介产品的过程。
内容:生产决策管理、信息资源管理、媒介生产者管理、生产目标管理31、媒介产品分析的主要内容:媒介产品的基本使用价值、媒介产品的特殊使用价值、媒介产品的附加值。
32、结合媒介案例谈谈媒介产品的定位:首先,媒介通过在生产过程中对媒介产品特定功能的开发,在营销过程中强化媒介产品的定位诉求,培育和发展这一媒介产品稳定的受众市场,确立自己在媒介市场中的位置;其次,媒介产品的定位表现为媒介产品的特定的使用功能和服务功能;再次,要以市场为导向对媒介产品进行定位分析。
33、媒介产品的生命周期是指某种媒介产品从开始进入市场,到被市场所淘汰的这一时间过程。
每个阶段有哪些特点?(教材138页)34、媒介产品开发的策略:市场空白开发策略、产品组合开发策略、产品系列开发策略、单一产品开发策略、产品全面开发策略。
35、商品性媒介产品要实现从产品到商品的转化,三个途径:一是通过市场交换,出卖产品内容来实现价值;二是通过二次销售,以较低价格或免费的方式提供有价值的内容,吸引受众的注意力,然后把注意力转卖给广告客户,以广告收入的形式来实现价值;三是通过媒介产品衍生,实现信息增值来实现。
36、媒介产品定价时要考虑的因素:媒介产品要素、市场要素、媒介组织目标。
定价的基本手段:折扣手段、降价、价格维持、提价。
37、媒介市场就是媒介产品买卖的地方。
媒介市场细分的方法和原则:地理细分、行业细分、人口细分、时间细分、消费者心理细分。
可识别性、可进入性、可盈利性、可稳定性。
38、媒介市场定位的步骤:第一个步骤:明确潜在的竞争对手;第二个步骤:选择相对的竞争优势;第三个步骤:显示自身独特的竞争优势。
媒介市场定位的依据:根据受众特点定位、根据广告主的情况定位、根据媒介的特点定位、根据信息资源的情况定位39、媒介信息消费者的特点和权利:众多性、混杂性、分散性、隐匿性选择权、知情权、安全权、隐私权、申诉权、监督权40、媒介市场营销是购买力合购买条件的集合体。
它是指由一系列个体和团体的信息生产和消费活动构成,通过对信息产品的产出、销售和定价,使这些活动有助于动态环境中促成令人满意的交换关系。
特点或特殊性:媒介的市场营销首先是一种信息营销;信息营销是直接作用于个人精神领域的营销行为;媒介市场营销要求良好的反馈机制。
41、媒介分销渠道的层次:直接分销渠道和间接分销渠道。
确定媒介分销渠道宽度的策略:密集分销策略、选择分销策略、独家分销策略。
42、结合实例谈谈广告、人员推销、营业推广和公共关系这四大促销手段(教材183页)43、媒介人力资源有哪些特点:专业教育、信息传播、社会效用、富有魅力、沟通能力、政治意识。
44、针对媒介人才生命周期,如何制订相应的管理对策?德才兼备的原则、适才适用的原则、养用结合的原则、智能互补的原则、奖惩并举的原则。
45、什么是媒介人才管理循环链?具有什么特点?媒介的一个长期的规划,一个循序渐进的步骤,从而形成人才选用与发展的良性循环。
整体性、动态性、阶段性。
46、如何发现和任用人才:社会招聘、聘用兼职、毕业分配;评议推荐、竞争上岗、双向选择。
如何留住媒介人才:软硬兼施法、克制忍让法、搭台唱戏法、提高待遇法、利益捆绑法。
47、媒介培训和发展的作用:增强竞争优势、提高员工素质、激励人才上进、迎接未来挑战。
48、媒介人员实绩考核的原则和方法?严肃认真地原则、客观公平的原则、德才兼备的原则、全面考核的原则、注重实绩的原则、民主科学的原则;民意测验法、考试考查法、工作标准法、分定考核法、情景模拟法、成果鉴定法。