沟通技巧观后感
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正向沟通非暴力人际沟通技巧观后感(实用版3篇)篇1 目录1.非暴力沟通的定义和意义2.非暴力沟通的核心要素3.非暴力沟通在实际生活中的应用4.对非暴力沟通的反思和感悟篇1正文非暴力沟通是一种以理解和尊重为基础的人际沟通方式,旨在通过诚实、开放和关爱来建立人与人之间的联系。
最近我观看了一部关于非暴力沟通的影片,它让我深刻领悟到人际沟通的重要性,并意识到在现实生活中应用非暴力沟通技巧的重要性。
首先,非暴力沟通强调观察事实而不评价。
在我们日常的沟通中,很多时候我们会将自己的价值观和判断加诸于别人身上,从而引起误解和冲突。
非暴力沟通要求我们以客观的角度去观察和描述事实,避免道德评判和指责。
这一点对我启发极大,让我意识到在沟通中要尽量做到客观公正,避免主观臆断。
其次,非暴力沟通提倡倾听和理解对方的需求。
在沟通过程中,我们需要关注对方的情感和需求,倾听他们的声音,尽量理解他们的立场。
这样,我们才能真正实现人与人之间的心灵沟通,彼此建立信任和关爱。
再者,非暴力沟通鼓励表达自己的感受和需求。
在沟通中,我们要敢于表达自己的情感和需求,这样才能让对方了解我们的真实想法,进一步达成共识。
同时,我们也要学会用正确的方式表达自己,避免伤害到对方的情感。
最后,非暴力沟通强调以合作为导向解决问题。
在面对分歧和冲突时,我们要摒弃对抗和指责,而是寻求共同的解决办法。
通过合作,我们可以实现共赢,增进彼此的关系。
总之,观看这部影片让我对非暴力沟通有了更加深刻的认识,我意识到在现实生活中运用非暴力沟通技巧的重要性。
篇2 目录1.非暴力沟通的定义与意义2.非暴力沟通的核心要素3.非暴力沟通在实际生活中的应用4.对非暴力沟通的反思与感悟篇2正文非暴力沟通是一种以爱为基础的人际沟通方式,它倡导用尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情等正面情感来主导生活,消除自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意等负面情感。
通过非暴力沟通,人们可以更好地理解自己和他人,建立良好的人际关系,共同解决生活中的问题。
有效沟通观后感(精选4篇)有效沟通观后感1百忙中,苏州市宏辉物流有限公司在国庆期间,召开了公司员工代表大会,会议议程中,特定了半天的时间学习余世维博士的有效沟通课程。
让我们学习沟通的技巧,学习有效沟通的重要性,让我们更好的成长。
观看完余世维先生的《有效沟通》教育光碟后感慨很多,忽然间觉得世界上所有失败的企业全是因为没有很好地沟通所导致的,这其中的沟通可以延概到很多方面,但其中讲的最主要的就是:员工和老板之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。
有效沟通,我们为什么要有效沟通呢?怎么才算是有效沟通呢?如何沟通才能达到有效沟通的目的呢?我想我们观看后就会彻底的明白了。
先引用余世维博士的一句话来说明有效沟通的重要性,如果一生真要出人头地,一定要学会有效沟通。
按光碟中说的,控制的目的有四个方面:控制成员的行为、激励员工改善绩效、表达情感、流通信息。
但我觉得只有一个最主要的.目的:那就是为了发现工作中存在的问题,解决问题。
让公司获取更大的利润。
假想公司如果没出现问题、一切顺利走向成功,那我们还需要沟通做什么?控制成员的行为的目的是约束员工在公司的行为规范,为了更好地让我们在本职岗位上少出问题、不出问题;激励员工改善绩效的目的是为了提高员工的工作效率,让我们在最短的时间内为公司做最大的贡献,员工提高工作效率就是在为公司节省成本;在中国的企业里,个人认为要很好地在公司员工面前表露自己的真实情感很困难,几乎没什么可能,我们不善于在公司同事面前和别人分享自己的成功经验,是因为我们觉得那是在公司员工面前炫耀,怕人说闲话,出力不讨好,我们也不会去提出我们领导工作中的一些不足,因为我们觉得那是碰钉子,一般人最擅长的就是在背地里给领导打小报告说另外一个同事怎么样怎么样,有时候情感的表露不当还可能产生彼此之间很深的误解,比如说:一名员工在下班后加班,公司领导在没了解他为什么加班的时候就对他说:工作速度太慢,以后要快点!,这名员工就会很委屈,想我加班是为了完成在正常时间内不可能完成的工作,是为了给公司创造利润,而不是为了浪费公司的资源来得到那点可怜的加班费,没想到换来的却是没有恶意的指责,从而打消员工的积极性,如果领导了解完实际情况后再说多好,要清楚其工作的特点和员工所完成的工作量,试想如果领导说句:先去吃点饭,再来加班吧,身体要紧,对员工的情感的影响会不会是另一种效果呢?流通信息,沟通可以让公司把握到最好的商机。
沟通技巧的书籍观后感《沟通的艺术》观后感《沟通的艺术》是一本非常实用的沟通技巧指南。
通过阅读这本书,我学到了很多关于如何有效地沟通的方法和技巧,对我个人和工作生活都有很大的帮助。
首先,这本书强调了沟通的重要性。
沟通是人们日常生活中必不可少的一部分,它影响着我们与他人的关系、我们在工作中的表现以及我们对世界的理解。
这本书提醒了我沟通是相互的,不仅仅是口头表达,还涉及到倾听和理解对方的意见和观点。
作者通过生动的例子和实际的案例,向读者展示了在不同场合和情境下如何进行有效的沟通。
其次,这本书强调了倾听的重要性。
倾听是沟通的基础,但却是很多人都容易忽略的一点。
而且,倾听不仅仅是听别人说话,更重要的是理解对方的意图和感受。
这本书提供了一些实用的技巧,例如主动沟通、提问技巧和反馈的重要性,帮助读者更好地倾听和理解别人的意见和观点。
我觉得这些技巧对于我能够更好地与他人合作和解决问题非常有帮助。
此外,这本书还提及了沟通中的非语言因素。
非语言因素在沟通中起着至关重要的作用,比如面部表情、姿势和肢体语言等。
通过学习这些非语言因素,我们能够更准确地理解他人的意图和情感。
这本书给出了一些非语言沟通的技巧和方法,比如保持良好的姿势、眼神交流和微笑等,这些技巧不仅可以增强沟通的效果,还可以促进双方之间的良好关系。
总的来说,这本书对我来说是一本非常有价值的沟通技巧指南。
通过学习这本书,我学到了很多新的沟通技巧和方法,不仅帮助我改善了与他人的沟通效果,还让我更加理解了沟通的重要性。
我相信这些技巧和方法将对我今后的个人和职业发展都有很大的帮助。
阅读完《沟通的艺术》后,我深刻地意识到了沟通对于人际关系、工作以及个人成长的重要性。
我将会在与他人沟通的过程中更加注重倾听,提升自己的认知和理解能力,同时也会更加重视非语言沟通的技巧。
我相信通过不断的学习和实践,我会越来越善于与人沟通,提高自己的沟通能力,进而更好地适应和应对不同的沟通情境。
沟通技巧观后感3篇观后感一:《沟通技巧》电影《沟通技巧》是一部以现实生活为背景的情感剧作。
影片通过三个独立的故事,生动展现了人与人之间沟通的重要性以及不同人物在沟通中遇到的困境和挑战。
观看完这部电影,我深感沟通技巧对于个人发展以及人际关系的影响巨大。
该电影第一个故事以年轻的职场新人李晓涛为主角,通过他的经历向观众展示了在职场中沟通技巧的重要性。
在与同事和上司的相处过程中,李晓涛逐渐领悟到有效沟通对于提高工作效率、解决问题以及获取支持的重要性。
这个故事给出了一个很好的启示:通过倾听、表达和适时的回应可以有效解决沟通障碍,建立良好的人际关系。
第二个故事以夫妻关系为背景,通过描绘夫妻之间的沟通问题,让观众深刻认识到在婚姻中沟通的重要性。
在这个故事中,夫妻双方因为沟通不畅而陷入矛盾和争吵。
通过学习和实践沟通技巧,他们逐渐明白了沟通是建立和维护婚姻关系的关键。
这个故事提醒了观众,夫妻之间的情感沟通需要耐心、倾听和理解,只有双方共同努力,才能建立健康稳固的感情基础。
第三个故事以家庭与孩子的关系为主题,通过描绘家长和孩子之间的沟通问题,向观众呈现了家庭中沟通技巧的重要性。
在这个故事里,家长因为缺乏有效沟通,与孩子之间出现了隔阂和误解。
通过学习倾听、表达和尊重孩子的观点,家长重新建立了与孩子的联系。
这个故事告诉观众,家庭沟通的良好与否直接影响到亲子关系的发展,家长应该注重与孩子的情感交流,用正确的方式引导他们成长。
通过观看《沟通技巧》,我深刻意识到沟通技巧对于个人与他人之间的交流至关重要。
在现实生活中,沟通不畅常常导致各种问题和误解的发生。
因此,我们每个人都应当不断学习和提升自己的沟通技巧。
只有通过有效的沟通,我们才能建立良好的人际关系,解决问题,促进个人的发展和成长。
观后感二:《传递的艺术:沟通技巧》《传递的艺术:沟通技巧》是一部关于沟通技巧的纪录片。
影片通过采访各行各业的专家,并深入探讨了有效沟通的重要性以及如何在不同情境下运用沟通技巧。
高效沟通沟通书观后感最近看了本关于高效沟通的书,那可真像是给我这个在人际交流里常常迷路的人开了个导航。
刚翻开这本书的时候,心里还嘀咕着:“沟通嘛,不就是说话呗,能有啥大不了的。
”可越看越觉得自己之前的想法太天真。
这书里就像藏着一个放大镜,把日常沟通里那些被我忽视的小细节一个个放大在我眼前。
书里提到一个观点特别让我印象深刻,说沟通不是自说自话,而是要真正理解对方的想法。
这就好比两个人在打乒乓球,不能一个人只顾着自己发球,不管对方接不接得住。
以前我和朋友聊天的时候,就经常犯这个毛病。
我总是一股脑儿地把自己的想法倒出来,也不管朋友是不是真的感兴趣或者能不能跟上我的节奏。
就像我有一次和朋友聊我新看的一部超级冷门的电影,我在那滔滔不绝地讲情节、讲拍摄手法,可朋友脸上的表情越来越迷茫。
我当时还觉得奇怪呢,现在才明白,我完全没考虑到他可能对这个电影一无所知,也没兴趣。
这哪是沟通啊,简直就是我的个人演讲秀。
还有一点也很有意思,就是关于沟通中的情绪管理。
书里说情绪就像一阵风,要是控制不好,就会把沟通的小船给吹翻。
我特别有感触啊。
有一回我在工作上和同事有了分歧,本来就是个小事情,可我那天心情不太好,一下子就火冒三丈,说话的语气也变得很冲。
结果呢,本来能好好商量解决的事儿,就因为我的坏情绪变得特别僵。
看完书我才知道,在沟通的时候,得先把自己的情绪安抚好,就像给情绪这个调皮的小鬼套上缰绳一样,这样才能理智地去交流。
书里还讲了好多实用的沟通技巧,比如说怎么用恰当的肢体语言来辅助表达,怎么倾听才能让对方感觉到被尊重。
这些技巧就像是一把把小钥匙,感觉能打开很多之前在沟通里遇到的锁。
总之呢,看了这本书就像是给我的沟通能力来了一次大升级。
我现在就像个刚学会新魔法的小巫师,迫不及待地想要在各种人际关系里施展一下这些新的沟通魔法,看看能不能让我的人际交流变得更加顺畅和愉快呢。
沟通课的观后感经过一段时间的学习与实践,我对沟通课程有了更深刻的理解和体会。
在这个社交网络发达的时代,沟通成为了我们生活中不可或缺的一部分。
然而,我认识到自己在沟通中存在许多不足之处。
沟通课程为我提供了一个自我反思和改进的机会,让我意识到沟通技巧的重要性和实践的必要性。
首先,沟通课程教会了我有效的沟通技巧。
在课程中,我学习到了一些基本的沟通原则,如倾听和表达。
在过去的沟通中,我常常只注重自己的表达,而忽略了对对方的倾听。
通过学习沟通课程,我开始重视倾听,设身处地地理解对方的观点和感受。
这样不仅能够增进彼此的理解,也可以建立更良好的人际关系。
其次,沟通课程还让我了解到在沟通中的非语言因素是多么重要。
在我们的沟通中,有时候我们并不仅仅通过语言来表达自己的意思,而是通过身体语言、面部表情和声音的节奏来传达信息。
通过观察别人的非语言表达,我们可以更好地理解他们的情感和意图。
同样,我们自己的非语言也会影响到对方对我们的理解和感受。
因此,我意识到了自己在这方面的不足,并开始努力练习和改进。
最后,沟通课程还教会了我如何处理冲突和解决问题。
在沟通中,冲突是难免的。
然而,正确的沟通方式可以帮助我们有效地处理冲突,并找到解决问题的方法。
通过沟通课程,我学会了一些冲突解决的技巧,如找到共同的利益、主动交流和寻求妥协。
这些技巧帮助我更好地理解冲突的本质,从而更好地解决问题。
通过学习沟通课程,我认识到沟通是一种艺术,需要不断地学习和实践。
沟通不仅仅是简单地传达信息,而是建立起人与人之间的联系和理解。
在社会交往中,良好的沟通技巧能够帮助我们更好地与他人合作,解决问题,促进个人和团队的发展。
因此,我会继续努力学习和提升自己的沟通技巧,从而在个人和职业生活中取得更好的成就。
有效沟通观后感有效沟通观后感1看过余世维老师的有效沟通讲座,令我感触很深,不同的沟通影射出不同的事件结果,偏激情绪化的沟通往往是得到让人很不愉快的结果,也许你不得不承认,世界上最难办的事,是人与人之间的“沟通”。
从人与人之间的关系看,总是有那么多矛盾和纠纷,总是有那么多不协调的事发生,其原因,说到底是因为没有沟通,或者说是因为不善于沟通,但是,所有这些沟通,最根本的基础工作,首先决定于人自身的沟通。
遗憾的是,人类除了“人之初,性本善”外,在经历了童心无忌、两小无猜的阶段以后,就变得复杂起来了。
人文科学已经变得那么的“无奈”,利益社会教给人们的是勾心斗角,互相猜疑。
伦理虽然告诉大家“害人之心不可有”,但实际提醒的却是“防人之心不可无”。
由于利益的驱动,人性恶的一面得到了空前的发扬,巧取、豪夺、欺诈、玩弄、压迫、争斗......无所不用其极,沟通变成了世界上最难的事情。
人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。
善于交谈不等于善于有效沟通,对于个人、企业和社会来说,评价有效沟通的标准应该取决具体的沟通是否有利于问题的解决;是否对个人的发展及企业和社会有贡献。
而沟通的目的和意义呢,对于企业和个人来说,他认为最终目的就是为了解决问题,通过沟通并不是随意找人说说话而已,它存在着一个基本问题——也就是心态。
一个人一旦自私、自我、自大起来,是很难与别人沟通的。
因此,很少人愿意跟一个狂妄的人聊天。
在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。
这样的沟通冲突问题,存在于对对方不够关心,没换位想一下,也就是站他的角度考虑问题,在乎他的处境;一旦他感觉到你有在想他的难处,那就很容易让感情产生共鸣,于是所有的问题也就都迎刃而解了。
再就是进入信息社会的今天,电脑无形中主宰了我们的工作和生活,虽然人人都知道沟通的重要,却忽视了沟通,E-MAIL、MSN、QQ等等新的网络的沟通方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流,越来越不习惯于面对面的交流,不可否认信息时代带给我们一个新的沟通平台,但是,人与人之间的沟通有很多种方式,不能顾此失彼,不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!这也正式所谓的有效沟通。
有效沟通观后感在我们日常生活中,沟通是不可或缺的一部分。
无论是在工作中还是在个人生活中,有效的沟通都能够帮助我们更好地理解他人,解决问题,建立关系。
观看了关于有效沟通的影视作品后,我对沟通的重要性有了更深刻的认识。
首先,影视作品中展现了沟通的重要性。
在影片中,人物之间的沟通不仅仅是简单的交流信息,更多的是传递情感,建立信任。
通过有效的沟通,人物之间的关系得以改善,问题得以解决。
这让我意识到,无论是在工作中还是在生活中,我们都需要学会如何进行有效的沟通,以建立良好的关系,解决问题。
其次,影视作品中展现了沟通的技巧。
在影片中,人物们通过倾听、表达、理解对方的观点来进行沟通,而不是简单地发表自己的意见。
他们学会了倾听他人的需求,表达自己的想法,以及尊重对方的观点。
这让我意识到,沟通是一门艺术,需要不断地学习和实践。
只有通过不断地提升自己的沟通技巧,才能够更好地与他人交流,解决问题。
最后,影视作品中展现了沟通的影响力。
在影片中,人物们通过有效的沟通,解决了许多困难和问题,建立了良好的关系。
这让我意识到,有效的沟通不仅能够改善个人关系,还能够影响团队的合作,甚至改变整个社会。
通过有效的沟通,我们可以更好地理解他人,解决问题,建立信任,从而创造更美好的生活。
通过观看关于有效沟通的影视作品,我对沟通有了更深刻的认识。
我意识到,沟通不仅仅是简单的交流信息,更是一门艺术,需要不断地学习和实践。
只有通过不断地提升自己的沟通技巧,才能够更好地与他人交流,解决问题。
同时,我也意识到,有效的沟通不仅能够改善个人关系,还能够影响团队的合作,甚至改变整个社会。
因此,我将会在日常生活中,不断地提升自己的沟通技巧,以更好地与他人交流,解决问题,建立信任,创造更美好的生活。
高效人际沟通与表达技巧观后感人际沟通是人与人之间进行信息交流和互动的过程,是社会生活中不可或缺的一部分。
而高效的人际沟通和表达技巧更是一项重要的能力,在工作和生活中有着重要的作用。
最近我观看了一部关于高效人际沟通与表达技巧的培训视频,受益匪浅,深有感悟。
通过这篇文章,我将分享我的观后感和一些心得体会。
首先,视频中强调了倾听的重要性。
在人际沟通中,倾听是非常重要的一环。
一个好的倾听者需要有耐心、善于表达同情和理解,并且能够接受别人的意见和建议。
在职场和生活中,倾听是非常重要的,只有通过倾听,我们才能够更好地理解对方的需求和看法,才会更好地进行沟通和交流。
并且,通过倾听,我们也可以让对方感受到我们的尊重和关怀,建立起更好的人际关系。
其次,视频中还提到了言辞的选择和表达技巧。
在与他人交流的过程中,我们需要善用语言,避免过于直接或者冲突的言辞。
在表达意见和观点的时候,我们需要多加思考,用更温和、更客观的方式进行表达,这样才能够更好地得到他人的理解和接受。
此外,表达技巧也非常重要,我们需要学会有效地表达自己的意见和观点,让对方明白我们的意图,并且在表达中注意语气和态度,尊重对方的感受和观点。
再者,视频中还提到了非言语交流的重要性。
除了语言交流以外,我们的非言语交流也是非常重要的。
比如眼神交流、身体语言、表情等,都可以传递出我们的态度和情感。
通过注意非言语交流,我们可以更好地了解他人的内心感受,也可以更好地展现自己的态度和诚意。
在工作和生活中,善于运用非言语交流,可以让人际沟通更加高效和顺畅。
另外,视频中还介绍了一些解决沟通障碍的方法。
在人际沟通中,我们难免会遇到一些沟通障碍,比如冲突、误解等。
而解决这些障碍需要我们善于沟通和调解。
在视频中,介绍了一些解决沟通障碍的方法,比如主动道歉、换位思考、适时沟通等。
这些方法可以帮助我们更好地处理人际关系,避免矛盾和冲突的产生,让沟通更加顺畅和有效。
通过这部视频,我深刻感受到了高效人际沟通与表达技巧的重要性。
金正昆讲交谈技巧的观后感最近看了金正昆教授讲的交谈技巧,那可真是让我有种茅塞顿开的感觉,就像是在黑暗里突然找到了一盏明灯,而且还是那种超亮的大灯。
金教授一讲啊,我才发现原来交谈里有这么多的门道。
以前我觉得聊天嘛,不就是想到啥说啥,大错特错啊!就像他说的,交谈中的称呼就很有讲究。
你想啊,要是见着一个人,上来就乱叫称呼,那不得把人给得罪咯。
比如说在正式场合,你得准确地称呼人家的职位或者身份,这就像是给人家递上一张礼貌的名片,一下子就能拉近关系。
要是在比较轻松的场合,也不能太随便,得拿捏好那个度,就像走钢丝一样,平衡很重要。
还有眼神交流,这我以前可没太在意。
金教授说交谈的时候眼睛得看着对方,不能左顾右盼的。
我就想到自己有时候和人说话,眼睛到处乱瞟,那给人的感觉肯定是不尊重人家啊。
现在我就会刻意地去注意,感觉这小小的眼神变化,真的能让整个交谈氛围都不一样了。
看着对方的眼睛,就好像在告诉对方:“我在认真听你说话呢。
”说到倾听,那也是个大学问。
我以前老是在别人说话的时候,心里想着自己接下来要说啥,结果人家讲啥我都没听全乎。
金教授说要做一个好的倾听者,得真的把别人的话听进去。
你得适时地给点回应,像点头啊,说个“嗯”之类的。
这就像是给说话的人打打气,让他们更有兴致继续讲下去。
我按照这个方法试了试,还真的发现和朋友聊天的时候,他们变得更愿意和我分享事情了,因为他们觉得我是真的在乎他们说的话。
另外,说话的语速和语调也很重要。
要是像机关枪一样噼里啪啦地说个不停,谁能听得明白啊?还有语调,平平淡淡的就像一潭死水,听着就让人犯困。
得像唱歌一样,有起有伏的,这样才能把自己的情绪和重点表达出来。
我就想起我有一次去推销个东西,刚开始说话像念经一样,结果人家根本就不感兴趣。
后来调整了语速和语调,把产品的优点像讲故事一样说出来,对方就开始认真听了,这差别可真是太大了。
看了金教授讲的这些交谈技巧,我感觉自己就像一个刚学会武功秘籍的小菜鸟,迫不及待地想要在生活里大显身手了。
《有效沟通》观后感精选《有效沟通》这部纪录片给我留下了深刻的印象和启发。
通过真实的案例和专家的解读,纪录片生动地展示了沟通的重要性以及有效沟通的技巧和方法。
在纪录片中,可见许多案例中都出现了沟通不畅、沟通障碍的问题,这导致了各种各样的困难和矛盾。
而一旦双方能够采取有效的沟通方式,很多问题和冲突都能够迎刃而解。
纪录片中的一个案例深深震撼了我,一个家庭因为沟通不畅而产生了诸多矛盾和痛苦,直到有人帮助他们学会有效沟通,才让他们的生活焕然一新。
这个案例让我意识到,沟通的重要性不仅仅体现在工作场合,同时也关系到我们的家庭和亲密关系,甚至关系到我们的幸福和质量。
纪录片还介绍了一些有效沟通的技巧和方法,其中最关键的是倾听。
只有真正倾听对方的需求和意见,我们才能理解对方,找到共同的解决方案,并建立起信任和亲密的关系。
而不仅仅是表达自己的观点,也不是仅仅听到对方的言辞,而是要倾听对方背后的意思和情感。
这让我想起了一个自己在工作中的实际案例,我曾经因为没有认真倾听同事的意见而导致一次失败的合作,这让我深感倾听的重要性,以后我一定会更加注意这一点。
除了倾听外,纪录片还强调了积极的语言和身体语言的重要性。
我们应该用积极的表达方式来传递自己的想法和感受,同时也要注意自己的身体语言,确保我们的言行一致。
这样才能更好地与他人建立连接和理解。
通过观看《有效沟通》,我深深地认识到了沟通的重要性,以及沟通的艺术和技巧。
我相信,只有通过有效的沟通,我们才能建立起良好的人际关系,解决问题和冲突,并实现个人和组织的成功。
我将会努力学习和实践有效沟通的技巧,以提升自己的沟通能力,并影响他人做出积极的改变。
《有效沟通》观后感精选(二)《有效沟通》是一部关于沟通技巧和沟通理论的纪录片,通过讲述真实的案例和实操演示,向观众传达了有效沟通的重要性以及如何进行有效沟通的方法和技巧。
观看这部纪录片,我深受触动,同时也得到了许多宝贵的启示和经验。
纪录片中首先介绍了沟通的定义和意义。
沟通技巧观后感3篇只有互相换位,相对地才能说出对方最愿意听的话,让对方最心暖,让对方最宽慰,从而达到最好的沟通效果。
下面店铺整理了沟通技巧观后感,供你阅读参考。
沟通技巧观后感01我参加了千阳县2014年专业技术人员继续教育培训。
在培训过程中,通过认真听讲、做笔记,完满的完成了各项学习任务。
通过本次学习,受益匪浅,对沟通与协调等内容有了深层次的了解,在与人沟通方面,对自己有了很大的提升,感悟到了一些平时忽略的细节。
这次培训学习有助于我在实际工作当中及时更新知识、更新观念,同时提高专业工作水平,拓展了工作思路,增强了解决实际问题的能力。
一、明确了沟通与协调的涵义沟通,另一个层面的意思就是人际关系。
现实生活工作中,我们经常要和上级、下属以及同事交流,还要与其他形形色色的人交往,这些都需要建立人际关系,都需要做好沟通与交流。
良好的人际关系是人生、事业成功的基石。
沟通于行,交流于心,如果生活中没有沟通,就没有快乐;工作中没有沟通,就没有乐趣;事业中没有沟通,就没有成功。
因此,重视沟通、学会沟通,是必须的。
从管理学的角度讲,沟通就是指在组织中,各部门之间、层次之间、人员之间凭借一定的媒介和通道传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,以期达到相互了解、支持与合作,从而实现组织和谐有序运转的一种管理行为或过程。
协调,从哲学意义上看是指事物存在的一种和谐有序的平衡状态。
协调是指用各种方法,协商、调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系,使之分工协作,互相配合,和谐有序地完成行政目标的行为。
由此我们可以将沟通协调能力定义为:通过传递思想、观点、情感和交流情报、信息、意见,来协商、调整他人的活动,从而建立良好的协作关系,使之相互配合,和谐有序地完成目标的技巧和才能。
个人在进行沟通协调的过程中,包括两个基本的环节:首先,个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式,来收集、传递和交流信息,从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次,在了解的基础上,个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此配合、协同一致的和谐关系,实现共同目标。
正向沟通非暴力人际沟通技巧观后感
【最新版1篇】
目录(篇1)
一、引言
二、正向沟通的定义和重要性
三、非暴力人际沟通技巧的作用和实践
四、观后感想与体会
五、总结
正文(篇1)
【引言】
在现代社会中,沟通能力显得尤为重要,它直接影响着我们的人际关系、工作效率和生活质量。
而正向沟通和非暴力人际沟通技巧,正是帮助我们提升沟通能力的有效方法。
近期,我观看了一部关于正向沟通非暴力人际沟通技巧的影片,对其有了更深入的认识,也引发了一些思考。
【正向沟通的定义和重要性】
正向沟通,简单来说,就是用积极、正面的方式进行沟通。
这种沟通方式不仅能够避免冲突,还能够增进人际关系。
在影片中,我看到了正向沟通在各种场景下的应用,无论是家庭、工作还是社会,都有着显著的效果。
【非暴力人际沟通技巧的作用和实践】
非暴力人际沟通技巧,是一种基于尊重和理解的沟通方式。
通过倾听和理解对方的需求,以及明确地表达自己的需求,达到和谐的沟通。
影片中详细介绍了非暴力人际沟通技巧的四个步骤:观察事实、表达感受、明确需求、提出请求。
这四个步骤看似简单,但要真正做到,需要我们不断地练习和反思。
【观后感想与体会】
观看这部影片,让我对正向沟通和非暴力人际沟通技巧有了更深入的理解。
我认识到,沟通不仅仅是表达自己的观点,更重要的是理解和尊重他人。
只有这样,才能真正实现有效的沟通。
【总结】
总的来说,正向沟通和非暴力人际沟通技巧是我们在日常沟通中必须要掌握的技能。
亲子有效沟通的技巧观后感三年级示例文章篇一:《亲子有效沟通的技巧观后感》哇塞!前几天老师给我们放了一个关于亲子有效沟通技巧的视频,可真是让我大开眼界呀!一开始,视频里就出现了一个小朋友和他的爸爸妈妈。
小朋友看起来特别委屈,就好像我被冤枉了的时候一样。
他哭着说:“爸爸妈妈根本不懂我!”这让我心里一揪,难道他的爸爸妈妈不爱他吗?我带着这样的疑问继续看下去。
视频里说,亲子之间要互相倾听。
这就好比我们和小伙伴说话一样,得认真听人家讲完,不能打断。
我就想到了我自己,有时候我跟爸爸妈妈说话,他们忙着做自己的事,都不认真听,我可生气啦!我心里就想:“哼,你们都不听我说话,我以后也不理你们了!”还有啊,沟通的时候要看着对方的眼睛。
这多重要呀!就像我们在课堂上回答问题,看着老师的眼睛,老师就知道我们是不是认真的。
要是爸爸妈妈和我们说话的时候不看着我们,我们肯定会觉得他们不在乎我们说的话。
另外,表达自己的感受也很关键呢!不能总是把想法藏在心里。
这就好像把自己喜欢的糖果藏在口袋里,时间长了,糖果都化了,别人也不知道你有。
我记得有一次,我想要一个新的文具盒,但是我不敢说,结果爸爸妈妈一直都不知道,我还自己生闷气。
视频里还讲了,要尊重孩子的想法。
这就好比我们种的小花,得给它足够的空间和阳光,才能长得漂亮。
如果爸爸妈妈总是说:“不行!”“不可以!”那我们得多难过呀!看完这个视频,我扭头就跟我的同桌说:“你知道吗?亲子沟通原来有这么多技巧呢!”同桌睁大眼睛问我:“真的吗?快跟我讲讲!”我就把我学到的一股脑儿都告诉了他。
回到家,我就拉着爸爸妈妈,跟他们说:“爸爸妈妈,今天我看了一个特别好的视频,讲亲子有效沟通技巧的。
你们知道吗?以后我们说话的时候,你们要认真听我讲,还要看着我的眼睛。
我也会把我的想法都告诉你们,你们可不能随便否定我哟!”爸爸妈妈笑着点头说:“好呀,宝贝!”我觉得亲子之间的有效沟通就像是一座桥梁,能让爸爸妈妈和我们的心紧紧连在一起。
有效沟通技巧观后感3篇沟通是一盏指明灯,可以随时较正我们航行的方向。
这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬,让沟通走进你我的生活,让矛盾远离人间,愿和谐能走进每一个人心里,结出美好的果实.下面店铺整理了有效沟通技巧观后感,供你阅读参考。
有效沟通技巧观后感01沟通是人与人之间叫我的桥梁,没有沟通就没有相互交流的平台。
以前,我总以为有了“礼貌、真诚”的态度,就可以与人们进行很好的沟通。
直到学校给我们安排了《有效沟通技巧》这门课程,我才了解到沟通并非那么简单。
首先,是自我介绍和面试。
自我介绍分为普通社交自我介绍和求职面试自我介绍。
在普通社交自我介绍的时候,既不能委委懦懦,又不能虚张声势,轻浮夸张。
表示自己渴望认识对方的真诚情感。
任何人都以被他人重视为荣幸,如果你态度热忱,对方也会热忱。
语气要自然,语速要正常,语音要清晰。
在自我介绍时镇定自若,潇洒大方,有助给人以好感;相反,如果你流露出畏怯和紧张,结结巴巴,目光不定,面红耳赤,手忙脚乱,则会为他人所轻视,彼此间的沟通便有了阻隔。
在求职面试自我介绍的时候,我觉得只需要简短的介绍一下自己就可以了,因为简历里面都包括了。
最好能用几句话就能把自己的专长和能力介绍清楚,展现个性,使个人形象鲜明,但是一定要坚持以事实说话,不夸张。
同时也要了解企业的文化和岗位要求,说话要有逻辑和层次感。
面试的时候,服装应得体,饰物应少而精,要讲究礼仪。
然后,是握手和递名片。
握手,是交际的一个部分。
握手的力量,姿势与时间的长短往往能够表达出握手对对方的不同礼遇与态度,显露自己的个性,给人留下不同印象,也可通过握手了解对方的个性,从而赢得交际的主动。
美国著名盲聋女作家海伦?凯勒说:我接触的手有能拒人千里之外;也有些人的手充满阳光,你会感到很温暖。
如果需要和多人握手,握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。
讲座观后感万能模板今天我来参加了一场讲座,主题是如何提高沟通技巧。
这是一场极具启发性的演讲,让我收获颇丰。
在这里,我想分享自己的观后感和一些感悟。
首先,演讲者非常专业且幽默风趣,讲课内容设计合理且实用性强。
他从不同角度解析了沟通技巧,包括身体语言、口头语言、情感交流等。
在场的听众有各行各业的人,但都深受启发,我也不例外。
讲座过程中,我反复思考了自己的沟通行为,发现自己在交流时习惯性地表达自己的立场,而忽略了对方的想法。
我意识到在日常交流中应该注重倾听,才能更好地理解对方,并从中汲取启示。
演讲者提到的“情感交流”也引起了我的关注。
在我看来,一个真正有效的沟通桥梁不仅是语言层面上的交流,更是对情绪的共享与理解。
令我深刻的是,演讲者强调不要轻视沟通中微小的细节,因为它可能会严重影响沟通的效果。
比如,小小的眼神交流或肢体语言的转变,都能给对方带来细微却重要的变化。
另外,讲座中讲到的“倾听”的重要性也给我留下了深刻印象。
倾听是与“说话”同等重要的技能,因为倾听可以帮助我们更好地理解对方的想法,找到解决问题的最佳方法。
同时,倾听也是一种尊重,可以建立和增强人与人之间的信任感。
思考这场讲座对我的启示,我认为提升沟通技巧不仅仅是为了解决工作或人际交往中的问题,更是人生进步的必备技能。
当我们逐渐提高沟通技巧,就能更好地与他人交流,从而更好地理解彼此,增强彼此间的信任感,实现共同成长。
总之,这次讲座让我获益匪浅。
我以后会更注重倾听,更加留意我的身体语言和口头语言,并在实际生活中不断运用在实际生活中,不断探索和提升自己的沟通技巧。
医患沟通技巧培训观后感3篇与患者及其家属建立良好互动,增加双方满意度,减少冲突,通过医护人员在临床诊疗全过程对于患方真诚、有效、顺畅的沟通,建立起和谐的工作关系。
下面店铺整理了医患沟通技巧培训观后感,供你阅读参考。
医患沟通技巧培训观后感01在靖边工作已半年了,见识了陕北人的热情好客,经常会有人招呼你一起吃饭。
同时也发现一个现象,半年来,未见到有医患之间的纠纷发生,而纠纷在很多地方是司空见惯的。
是陕北的医疗技术和医疗服务已达到了完美的地步了吗?显然不是。
无论医疗技术还是服务理念,这儿和沿海较发达地区还是有一定差距的,那为什么反而大家更能平安相处呢?是陕北人固有的宽容,还是这儿的农民看病不易所以更珍惜、更敬重医生呢?可能两者都有一些关系,由此也对医患之间的关系有一些感想。
医患关系是现今比较能吸引眼球的字眼,在各类媒体的出现率较高。
近几年来当它出现时基本是反映医患关系的紧张、冲突,只有在非典时期是例外,那个时候媒体反映的无一例外是医务工作者的忘我工作、勇于献身的事迹和精神。
当然可以理解即使是标榜客观中立的媒体,其新闻报道和舆论导向也总是有其现实需要性的。
然而,按照辩证法的观点,事物的发生发展都有一个过程,医德的“败坏”也不会是一个晚上能完成的,所以,当医生们从非典时期的“最可爱的人”突变成了千夫所指的“白狼”,巨大的角色反差使许多人感到不知所措,这在年轻医生之中尤其明显,进而使他们感到沮丧、压力、挫折感。
正所谓防民之口胜于防川,辩解是如此的苍白无力,更何况面对占绝大多数的人群辩解时,你的声音根本无人听到。
你的声音虽然无人听到,但这并不能妨碍你的思维。
对医患关系的考虑是每个参与这个话题的人必须的一件事,思索的结果可能使你发现你的不足、你的无辜、你的片面偏激。
对自身缺点的分析总是被低估的,医方、患方、媒体莫不如此。
谁都更愿意强调自己的理由,指责别人的缺点,然而,当这种情绪一次又一次的被放大之后,我们就很难能够听到理性的声音。
《沟通技巧》观后感
随着时代的发展,竞争也愈加激烈,为了能够更高效的完成工作,有效的沟通非常重要。
通过对光华管理课程柳青的《有效沟通技巧》的学习,让我对沟通有了更加全面深刻的理解。
我们平时看来,所谓的沟通就是用语言或者肢体语言交流,学习了“沟通技巧”之后发现,真正的沟通是如何去做而不是如何去说。
所谓的沟通是为了一个目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
为了能够更好的沟通,我们应该先明确自己的本次沟通的目标是什么?选择良好的沟通方式,如口头或者书面类的语言沟通,或者表情,语气等的肢体语言来表达,在沟通结束时做一个总结,即本次沟通达成什么样的一个协议等。
在这个不断创新的时代,有效的沟通方式是双向互动式的沟通,双方表达自己立场,聆听对方想法,询问观点等。
沟通的时候要语言明确,积极去聆听对方的观点,所以沟通不是单纯的说,而是说,听,问三者的结合体。
当然并不是每次沟通都是成功的,总结一下失败的原因,可能是我们对问题本身并不了解;沟通的时候没有很好的调整好次序;没有注重去聆听对方的观点;没有实现双向沟通等。
作为技术支持,我们很多工作就是在和不同的人沟通,领导,同事,科里老师,主任,经销商等。
对于不同的人不同的事沟通方式就会有所差异,所以要求我们在日常工作中能够快速准确的判断用什么样的沟通方式才能更好的解决我们的问题。
如果是我们为了解决一个问题主动去和相关人员沟通的话,就应该先明确我们要沟通解决的是什么问题,梳理好问题的先后顺序,寻找合适的表达方式,最终能够解决相应的问题。
如果我们是被动沟通,就应该做一个好的聆听者,准确的抓住对方要传递给我们的信息,权衡之后做出相应的答复来协助对方解决问题。
通过对“有效沟通技巧”的学习,让我觉得最有效的沟通不只是技巧,还有态度。
沟通无处不在,为了能够更高效的处理工作,更好的享受生活,我们需要不断学习沟通这门学问来提升自己的综合素质。