移动和联通发展战略比较

中国移动与中国联通营销比较分析报告1.引言在当今信息化的时代，电信行业竞争激烈，中国移动和中国联通作为我国两大主要电信运营商，同样面临着激烈的市场竞争。

本报告旨在通过对中国移动与中国联通的营销策略进行比较分析，揭示其各自的优势与不足，并提出改进建议。

2.市场定位中国移动是我国最大的无线通信运营商，以全国最大的4G网络规模和广泛的用户基础而闻名。

其市场定位主要侧重于提供全方位的通信服务，涵盖语音通信、移动互联网、宽带和数据业务等多个领域。

与之相比，中国联通则在市场定位上更注重提供高品质的网络服务。

作为中国传统电信公司的代表，中国联通以其优质的网络连接和稳定的通信服务而受到用户的青睐。

3.产品组合中国移动在产品组合方面具有一定的优势。

其推出的融合通信套餐，将语音通信、数据业务、互联网服务等多种功能融合于一体，方便用户进行多种需求的满足。

此外，中国移动还推出了“和包”移动支付、流量共享等创新产品，进一步扩大了其产品的覆盖面。

而中国联通在产品组合方面则相对较为单一，主要以通信服务为主。

虽然其提供的通信质量较高，但在满足多元化需求方面的能力相较较弱。

4.营销策略中国移动在营销策略上着力于强调其网络覆盖广、产品创新和多功能的特点，并通过大规模广告宣传和推出优惠政策吸引用户。

此外，中国移动也积极开展合作与推广，如与手机厂商合作推出定制手机、与企业合作推出企业套餐等，进一步拓展其用户群体。

中国联通则更注重提供高品质的通信服务和良好的用户体验。

其营销策略主要围绕提升网络质量、扩大网络覆盖范围和优化用户服务展开。

此外，中国联通还注重提供个性化的推荐服务，根据用户的需求和偏好，定制个性化的通信服务方案。

5.用户满意度中国移动和中国联通在用户满意度方面各有千秋。

由于其庞大的用户基础和广泛的网络覆盖，中国移动在用户满意度方面表现相对出色。

同时，其跨地域漫游及全球漫游服务方便了用户在出差和旅行时的通信需求。

中国联通在通信质量和服务质量方面给用户留下较为良好的印象。

中国移动和中国联通的品牌竞争分析品牌竞争在当前市场环境中是一个至关重要的话题，特别是在通信行业这样竞争激烈的领域。

本文将对中国移动和中国联通这两家中国最大的通信运营商进行品牌竞争的分析，以便更好地了解它们之间的差异和竞争策略。

一、品牌定位与目标消费群体1. 中国移动的品牌定位和目标消费群体中国移动作为中国最大的移动通信运营商，其品牌定位主要注重通信服务的质量和广覆盖面。

中国移动旗下的“移动”品牌是他们的主力品牌，专注于移动电话和移动互联网服务，并且致力于提供稳定、高效、便捷的通信体验。

他们的目标消费群体主要是移动通信用户，包括企业用户和个人用户。

2. 中国联通的品牌定位和目标消费群体中国联通是中国第二大移动通信运营商，其品牌定位注重网络速度和技术创新。

中国联通的主力品牌是“联通”，他们致力于提供更快速、更先进的通信服务，并注重技术创新和产品升级。

他们的目标消费群体也是移动通信用户，特别是那些对网络速度和技术要求较高的用户。

二、品牌形象和口碑1. 中国移动的品牌形象和口碑中国移动的品牌形象一直以来都与强大的网络覆盖和通信质量稳定性相关联。

他们拥有广泛的网络资源和用户基础，使得他们在通信市场上具有很高的知名度和影响力。

此外，中国移动还积极投入社会公益和环保领域，提升了他们的社会形象和公众口碑。

2. 中国联通的品牌形象和口碑中国联通在过去几年中，通过加大网络改造和提速升级等努力，逐渐提高了自己的品牌形象和用户口碑。

他们不仅在网络速度上有了很大的改善，还推出了一系列具有创新性的产品和服务，加强了他们与用户之间的互动和沟通。

因此，中国联通在用户中享有良好的声誉和美誉。

三、竞争策略和营销活动1. 中国移动的竞争策略和营销活动中国移动作为市场的领导者，致力于巩固其市场地位和品牌优势。

他们采取了多种策略，如持续改进服务质量、提升用户体验和推出有吸引力的套餐和优惠活动。

此外，中国移动积极拓展国际市场，与其他国际运营商进行合作，扩大了其品牌影响力。

中国移动与中国联通对比分析一、公司背景与主要经营业绩、财务数据介绍（一）公司背景中国移动通信集团公司是一家基于GSM和TD-SCDMA制式网络的移动通信运营商。

其是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业，于2000年4月20日成立，由中央政府管理。

2000年5月16日正式挂牌。

中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。

除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。

中国移动建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络。

截至2008 年12 月，中国移动网络已经100% 覆盖全国县（市），客户总数超过4.5 亿户，与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务，与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。

目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。

中国移动通信集团公司与所属子公司是既以资本为纽带，又以网络和业务为链条的母子公司关系。

中国联合网络通信集团有限公司是经国务院批准，于1994年7月19日成立的基于GSM和WCDMA制式网络的移动通信运营商。

作为中国主体电信企业和基础网络运营商，覆盖全国城乡，在全国范围内经营电信业务。

是中国唯一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。

母公司为中国联合网络通信（香港）股份有限公司。

于2008年10月15日由原中国联通红筹公司、中国网通红筹公司合并成立，为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。

中国移动、中国联通、中国电信三大通信行业差异化战略分析随着中国经济的发展，特别是加入WTO后,国内电信业将面对全球通信企业的挑战。

中国的产业信息化也从根本上推动了通信行业的发展。

电信业重组后最直接结果就是新三家运营企业都可以全业务运营，三家运营商如何根据自己的不同背景，根据自己已有的网络资源和客户资源，开展基于全业务的差异化服务？固网与移动的有效融合已成为电信产业发展必然趋势，这一产业趋势导致的根本性转变就是要求运营商从战略到业务的转型。

当中国电信获得移动业务后，借助多重业务捆绑以及原有固网业务移动化的发展契机，提高其整体的竞争力和品牌形象成为核心；也就是说，中国电信需要在固网与移动网络融合而衍生的数据业务上下功夫。

中国移动在获得全业务牌照后，将需要改变基础业务较为单一的局面，完成从“移动信息专家”到“综合信息专家”的转变。

而中国联通则更加复杂，不仅面临业务层面的融合，还面临组织结构的融合，未来联通需要通过业务创新、品牌整合等锻造核心能力，并通过组织调整等加强内部管理，从而增强企业的综合竞争力。

国内三大通信行业的差异化战略已经从以前的电信主导宽带和固话，移动主导移动电话，联通主导基础网络，逐渐变为现在的多方位业务全面发展。

电信开始推出3G手机移动电话，联通也推3G 以及融合以前的网通的宽带业务，移动则收购了铁通，也大摇大摆做起了宽带业务，并且收费也是相当便宜。

大体上，通信行业可以从以下三点来分析其差异：一、品牌形象。

品牌是企业至关重要的无形资产。

而驱动这种资产的关键因素是品牌形象。

品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。

进而影响和决定着人们的品牌购买和消费行为。

我国一位著名的经济学家曾经指出：“市场竞争是产品竞争，产品竞争是质量竞争，而质量竞争往往是通过品牌竞争来实现的。

因此，品牌就是企业的信用，是企业赖以生存的基础，是企业在社会主义市场经济竞争环境下能力的综合表现，名牌不仅有巨大的市场开拓力，还有强大的人心征服力，一旦消费者的心被征服，名牌就可以长久的占领市场。

认知联通一，中国联通及中国移动的各项业务对比：中国移动中国移动自称“移动专家”，是基于其只经营一张GSM网络；同时仅经营少量和移动相关的增值业务，如：手机短信、手机IP长途、手机互联网等。

因此具有一定道理。

但是专家不是自封的，还需要市场的最终确认。

总体来看，中国移动的品牌策略是执行得较好的，远远超过了中国联通；当然也存在一定不足，如果在未来不能好好把握，完全有可能会被中国联通击败。

中国联通（1）新势力 VS动感地带新势力是中国联通针对移动动感地带而推出的客户品牌。

但是相应的宣传策划尚未见市，据说只在部分省市试点。

相对移动动感地带，联通的青少年品牌建设明显处于劣势。

而且由于联通网络的覆盖不足和计费分区等问题（出了校园无提示等），更多的在校学生或选择中国移动的校园卡等产品，或者在使用一段时间联通的校园卡后转网到中国移动。

据说中国联通在2005年大规模推进新势力的品牌建设和市场发展工作，并制定了纷繁复杂的资费套餐和推广措施。

但是在广大的青少年朋友中并未取得巨大的反响和成果！动感地带动感地带（M-ZONE）是中国移动花费大力气打造的青少年品牌，定位于独立、自主、时尚、新潮等青少年追捧的品质；其口号“我的地盘听我的”有着强烈的号召力，同时周杰伦等偶像的广告影响力也迅速使得动感地带红遍中国，得到15-26岁的青少年的认可。

目前动感地带有两种套餐，一种是音乐套餐，一种是网聊套餐！这两种套餐在资没有多大的差异，但是GPRS流量的差异和音乐套餐的差异足以满足大部分青少年时尚的要求！建议应该在和动感地带的对比中，有针对性的制定资费和市场策略；同时在对青少年用户细分的过程中争取领先于中国移动，后来者居上。

（2）如意通 VS神州行和中国移动对神州行采取的策略一样，中国联通基本上对如意通也采取了低调发展的原则，由市场自行传播和宣传。

在中国联通网络覆盖和移动相差不多的地区，由于联通有着10％的资费优惠，联通GSM130、131的如意通仍然获得了不少用户群体；联通CDMA133的如意通在推出初期，制定了4个套餐，曾经较好的满足了部分低端客户的需求，配合早期的CDMA免费送机政策的强大宣传攻势取得了一定用户规模（如意通不在送机之列）。

我国运营商3竞争战略和策略在全球通信市场中，中国运营商一直处于激烈竞争的环境中。

特别是在移动通信领域，中国的三大运营商中国移动、中国联通和中国电信之间的竞争愈发激烈。

为了获取更多的用户和市场份额，这三大运营商都制定了相应的竞争战略和策略。

首先，中国移动作为中国最大的移动通信运营商，一直以来都采取了以市场份额为导向的竞争战略。

他们通过建立庞大的网络覆盖和提供广泛的产品与服务，来吸引和留住大量的用户。

中国移动致力于提供可靠性和稳定性，在通信质量方面具有一定的优势。

其次，中国联通在竞争中采取了差异化的竞争策略。

他们通过引入更多的创新产品和服务，来满足用户多样化的需求。

中国联通以提供高速宽带和移动互联网服务为重点，不断推出优质内容和服务，以吸引用户。

最后，中国电信则主要以价格竞争战略为主。

中国电信采取了更加亲民的价格政策，不断降低通信费用，以吸引用户。

他们还通过提供优质的客户服务和增值服务来巩固用户的忠诚度。

除了各自的竞争战略外，三大运营商还在一些方面进行合作，以提升整体竞争力。

他们在共享网络、漫游服务、国际业务等方面进行了合作，以降低运营成本和提升服务品质。

然而，随着中国通信市场的进一步发展，三大运营商也面临着新的挑战。

随着互联网的迅速发展，移动通信市场正面临着来自互联网巨头的竞争。

比如，像腾讯、阿里巴巴等互联网公司都进军了通信领域，提供了丰富多样的通信服务。

这些新兴竞争对手在创新产品和技术方面具有一定优势，为用户提供更好的体验。

面对新的竞争格局，中国的三大运营商纷纷调整和优化自己的竞争战略。

他们积极开展5G网络建设，提升通信速度和带宽，以满足用户对高速互联的需求。

同时，他们也加大了在互联网、物联网等领域的布局，以跟上市场的变化。

总之，中国运营商的3竞争战略和策略在推动整个通信市场的发展和变革。

他们通过不同的竞争策略来争取市场份额和用户，同时也面临着来自互联网巨头的竞争。

未来，随着5G技术和互联网的深度融合，中国运营商将面临更加复杂和激烈的市场环境，需要不断创新和调整来适应新的挑战。

三大运营商的竞争及未来发展一、背景介绍随着信息化时代的快速发展，通信网络的建设和普及已成为国家发展的重要组成部分，而运营商作为通信网络建设和运营的关键力量之一，逐渐引起了社会的广泛关注。

目前中国移动、中国联通、中国电信三大运营商在国内市场占有率逾九成，虽然竞争激烈，但依然具有非常大的发展潜力。

二、三大运营商的现状分析1.中国移动：目前中国移动是中国通信市场的巨头，其市场份额超过70%。

在4G时代，中国移动凭借着其宽广的用户基础和强大的网络技术实力，成功实现了市场份额的进一步扩张。

然而随着5G技术的快速发展，中国移动也开始加快转型，并在5G网络建设和应用方面积极探索。

同时，中国移动也开始注重多业务协同发展，例如与互联网公司合作，打造一些联合产品和服务，以实现更多的利润。

2.中国联通：在全球高速发展的5G网络建设中，中国联通也开始大力投入，力图在5G网络建设和应用领域实现更大的突破。

同时，中国联通还在开展多项创新业务，例如物联网、人工智能等。

另外，中国联通也在积极开展信息化转型，一方面加强自身技术储备，另一方面与其他企业合作，推进跨行业合作。

3.中国电信：作为目前市场份额相对小的一家运营商，中国电信在提高自身市场竞争力方面，大力推进网络升级和转型，改变过去以传统通信服务为主的发展模式，加强互联网和信息化业务发展。

近年来，中国电信还积极探索新型的业务模式，例如，在全国独家推出了基于“全员可用”的无感支付产品——“和付”，并获得了广泛的用户赞誉。

三、未来发展趋势展望随着5G时代的到来，三大运营商也会面临着发展的新机遇和新挑战。

首先，三大运营商需要加快自身网络技术的升级和建设，提高网络覆盖和速度，并积极发展5G应用场景和业务，以满足用户的新需求。

其次，三大运营商需要加强与其他企业的联合开发，积极推进跨行业合作，拓展新的增长空间。

最后，三大运营商还需要加强用户体验和服务质量，增强用户粘性，提高营销创新能力，逐步实现巨头们的市场归一化。

中国移动、中国联通和中国电信三方优劣势比较一、品牌策略中国移动的品牌策略历经多年的打造，在市场上已形成一定的影响。

品牌定位清晰，特色鲜明。

为提升客户品牌的认知度，中国移动正积极拓展品牌传播途径，从营业前台、客服热线的品牌告知到业务凭证的品牌印章。

同时通过广告宣传、特色活动以及差异化服务不断提高客户的品牌感知力度。

但目前中国移动三大品牌客户群存在互有重叠现象。

例如最低端的神州行，其高端客户的月均通信消费可能达到与全球通高端客户的消费水平。

此外，一位用户的消费水平和消费结构往往随着时间和空间的改变而变化。

因此我们有待建立一套追随客户需求变化和成长过程的品牌延伸计划，从而切实满足客户需求，保证客户长期在网。

中国联通与中国移动相比，其品牌策划和宣传一直处于弱势。

虽然中国联通拥有世界风、如意通、UP新势力、联通新时空等众多品牌，但130、133似乎成了客户之间约定俗成的称呼。

近期中国联通隆重策划了“世界风156”启动活动，世界风品牌效应显著提升。

中国电信是老字号的国有品牌，拥有丰富的资源，业务种类齐全，具有广泛的社会影响力。

尽管电信集团明确提出了“用户至上，用心服务”的理念，但中国电信的服务意识和服务效率依然差强人意。

二、业务资费中国联通的套餐组合主要是仿效中国移动的产品，只不过在资费上略低于中国移动，以此凸显其价格优势。

下面以神州行VS如意通为例，对部分套餐作出对比：低端用户往往对资费价格比较敏感，因此在农村市场上中国联通具有一定的优势。

但农村低端用户由于受收入水平、文化程度等局限，通信特点主要是语音通话，并且以接听为主，其ARPU值处于较低水平，这势必影响联通公司的盈利能力。

中国移动广域覆盖的网络信号和良好的客户服务赢得广大用户的信赖，尤其在中高端市场占据较大优势。

但中国移动的套餐品种繁多，造成用户理解困难，难以抉择。

联通公司于2007年相继推出了UP新势力---浪漫卡和世界风---156积木式套餐。

中国移动与中国联通营销策略的比较分析中国移动和中国联通是中国两大电信运营商。

在移动通信市场竞争激烈的情况下，它们采取了不同的营销策略来吸引和留住客户。

首先，中国移动注重品牌建设和市场推广。

作为中国最大的移动运营商，中国移动一直致力于树立自己的品牌形象。

他们在广告宣传中大力强调自己的网络覆盖率和服务质量优势。

此外，中国移动还通过赞助体育赛事和文化活动来提高品牌知名度。

这种品牌建设策略有助于提高客户对中国移动的认知度和好感度。

相比之下，中国联通更注重产品创新和差异化竞争。

作为中国第二大移动运营商，中国联通通过推出一系列新的产品和服务来与竞争对手区分开来。

例如，他们推出了“沃”品牌系列产品，包括“沃4G”和“沃智慧”等。

这些产品的推出旨在满足客户对高速和智能化移动通信的需求，并吸引那些对新技术和创新感兴趣的消费者。

除了产品创新，中国联通还通过价格战略吸引客户。

他们经常推出各种优惠活动和套餐，以低价提供更多的通信服务。

这种价格敏感型战略吸引了一些对价格更为敏感的消费者，并促使他们选择中国联通作为他们的移动运营商。

此外，中国移动和中国联通在渠道建设方面也有不同的策略。

中国移动拥有庞大的自营渠道网络，包括自己的门店和代理商渠道。

这使得客户可以方便地获得中国移动的产品和服务。

相比之下，中国联通更依赖于合作伙伴渠道，通过与电子商务平台和电子零售商合作来销售产品。

这种渠道策略帮助中国联通拓展了销售渠道，并提高了产品的覆盖范围。

综上所述，中国移动和中国联通的营销策略各有侧重。

中国移动注重品牌推广和市场份额的维护，而中国联通则更注重产品创新和价格竞争。

这些策略有助于两家公司在激烈的竞争中脱颖而出，并吸引和留住客户。

继续写相关内容，1500字除了上述提到的品牌建设、产品创新、价格战略和渠道建设，中国移动和中国联通在营销策略上还有其他的差异。

在目标市场的选择上，中国移动和中国联通有一定的差距。

中国移动注重在城市市场的发展，特别是一二线城市。

移动和联通发展战略比较引言移动和联通是中国的两家主要电信运营商，它们在过去几十年里为中国的通信行业做出了重大贡献。

在不断变化的市场环境下，移动和联通都制定了自己的发展战略来应对激烈的竞争。

本文将比较移动和联通的发展战略，探讨它们在市场竞争中的差异和优势。

1. 公司概述1.1 中国移动中国移动成立于1997年，是中国最大的移动通信运营商，也是全球最大的移动运营商之一。

它在全国范围内提供移动通信服务，拥有庞大的用户基础和广泛的网络覆盖。

1.2 中国联通中国联通成立于2002年，是中国三大基础电信运营商之一，也是全球最大的CDMA运营商之一。

它提供固定线路电话、移动通信和宽带互联网服务，并拥有广泛的网络覆盖和用户群体。

2. 发展战略比较2.1 营销战略移动和联通在营销战略上有一些显著的差异。

移动一直以来都着重于品牌的建设和推广，通过大规模的广告宣传和赞助活动来提高品牌知名度。

它还通过提供高质量的网络服务和各种增值业务来吸引用户。

联通则更加注重与其他企业的合作，通过联合推出各种合作套餐和优惠活动来吸引用户。

此外，联通还通过打包销售手机和套餐等方式推广自己的产品。

2.2 技术战略移动在技术战略上始终保持领先地位，致力于推动5G技术的发展和商用。

它加大了在基站建设、网络优化和云计算等领域的投入，以提供更高速、更稳定的网络服务。

联通也在技术创新上有所投入，但相对于移动而言，它的技术实力相对较弱。

联通更多地专注于提升基础设施建设的效率和运营成本的降低。

2.3 业务布局移动在业务布局上非常广泛，涵盖了移动通信、宽带、云计算、物联网等多个领域。

移动不仅在国内保持着强大的市场份额，而且还积极拓展海外市场。

联通的业务布局相对较窄，主要集中在移动通信、宽带和固话等领域。

联通在国内市场的份额相对较小，但在海外市场上拥有一些重要合作伙伴。

2.4 客户服务移动和联通在客户服务方面都非常重视。

移动通过建立全国范围的分支机构和客户服务中心，提供全天候在线服务和专业的热线咨询。

中国移动与中国联通营销策略的比较分析一、营销环境比拟市场营销环境是指影响企业市场营销活动及其目标实现的各种因素和动因。

企业作为一个开放的社会系统，与环境的变动息息相关。

分析营销环境，主要要认清环境威胁和市场营销时机。

环境威胁是指环境中不利的开展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的市场营销行动，这种不利趋势终将伤害到企业的市场地位。

市场营销时机那么指对企业市场营销管理富有吸引力的领域。

在该领域内，企业将拥有竞争优势。

当然，作为同一产业中的两大主要竞争对手，中国联通与中国移动也互相构成对方最重要的环境因素之一。

每一方的行为变化都会对对方带来新的威胁或时机。

从环境威胁和市场时机这两个维度来比拟，中国联通面临的威胁主要在于新的进入者如电信“小灵通”的加盟、现有竞争对手中国移动的品牌形象的深化和整体规模优势的加大；其市场时机那么在于巨量的中低端市场的广阔潜力、CDMA业务和技术优势逐渐为社会所认知以及其争取高端市场的营销知识的丰富。

而对于中国移动而言，其外在威胁主要有新的进入者如电信“小灵通”的加盟、现有竞争对手中国联通在中低端市场份额的不断上升和其整体实力规模的加大、CDMA业务差异化优势确实立及其对中高端市场的冲击；其市场时机那么在于海量的广告投入所塑造出来的知名品牌、在长期对中高端客户管理工作中积累起来的客户体验优势以及反攻中低端市场存在的广阔潜力。

这说明，中国联通与中国移动虽然共享产业生态环境，但短期来看其博弈的现实却异常残酷和无情，属于典型的此消彼长、不进那么退的零和式竞技格局。

二、营销目标比拟一般的营销目标仅定位于市场用户的争夺。

但笔者认为，企业营销目标实际上应该包括三个层次的内容，即企业目标、企业财务目标和企业市场目标。

企业目标是指在企业整体目标和战略的指导下，对营销工作所提出的具体目标，如通过营销工作传达企业的价值观、理念和社会形象。

财务目标是指支撑企业经济运行所提出的市场营销要求，它包括收入和利润两个局部。

移动公司与联通公司营销比较分析报告移动公司和联通公司是中国两大主要移动通信运营商，也是中国最大的移动运营商。

根据最新数据显示，截至2024年6月，移动公司拥有超过9亿用户，而联通公司拥有超过3亿用户。

本文将对两家公司的营销策略和效果进行比较分析。

在市场份额方面，移动公司明显领先于联通公司。

这主要得益于移动公司的强大品牌影响力以及多年积累的用户资源。

移动公司不仅是中国最早的移动通信运营商之一，而且在3G和4G时代都具备了先发优势。

此外，移动公司还投资了大量的资金和资源在市场营销上，通过广告、赞助活动和产品宣传等方式，提高了品牌知名度和用户粘性。

然而，联通公司在近些年也取得了一些进展。

联通公司在4G时代推出了“沃4G”品牌，并通过大规模的市场宣传活动，提高了品牌知名度。

此外，联通公司还与多家手机厂商合作，推出了一系列优惠活动和套餐，吸引了一部分用户。

虽然联通公司在市场份额上远远落后于移动公司，但他们在一些地区和用户群体中仍然有一定的竞争力。

在产品创新方面，移动公司相对于联通公司表现更为突出。

移动公司通过不断推出具有独特功能和优势的产品，吸引了大量的用户。

例如，移动公司在移动支付领域具有强大的竞争优势，推出了“和包”支付，为用户提供了便捷的支付方式。

此外，移动公司还推出了一系列定制化套餐和增值服务，满足了不同用户的需求。

与此相比，联通公司在产品创新方面相对较弱，缺乏引领市场的独特产品。

在营销渠道上，移动公司和联通公司都广泛使用了线上和线下渠道。

移动公司通过电视广告、户外广告和网络广告等手段，加强了品牌宣传和推广。

联通公司也通过电视台、平面媒体和社交媒体等渠道进行宣传和推广。

此外，两家公司都在各大城市建有零售网点，提供产品销售和售后服务。

移动公司在渠道网络上拥有更广泛的覆盖，这也为他们提供了更大的销售机会。

总体来说，移动公司在市场份额、产品创新和品牌影响力等方面远远领先于联通公司。

移动公司通过多年的发展和市场投资，建立了强大的品牌形象和用户基础。

《营销管理》课程报告中国移动通信公司与中国联通比较分析报告前言本文通过对自近年来中国移动通信运营行业的市场发展、变化，对两家主要的移动运营商——中国移动通信公司和中国联合通信公司进行了SWOT分析，并在此基础上探讨了两公司的产品定位、定价情况、分销渠道和促销手段等营销策略，并结合《营销管理》课程所学内容对两公司各自的用户特征和市场细分情况进行了分析。

关键词：中国移动、中国联通、移动通信、营销策略、用户特征分析目录一、移动通信行业分析 (1)（一）移动通信行业发展概况与趋势 (1)（二）国际市场概况 (2)（三）国内市场概况 (2)二、中国移动与中国联通的背景介绍及SWOT分析 (3)（一）中国移动通信公司介绍 (3)（二）中国联合通信公司介绍 (3)（三）两公司的SWOT分析及总体水平分析对比 (4)三、两公司目前的营销策略 (7)（一）产品定位 (7)（二）定价情况 (8)（三）分销渠道 (9)（四）促销手段 (9)四、两公司目前的移动通信用户特征比较 (10)（一）用户基本特征比较 (10)（三）品牌认知度比较 (12)（四）用户满意度比较 (12)（五）目标用户群描述 (13)五、中国移动通信公司的用户分析 (13)（一）消费者偏好分析 (14)（二）消费者行为分析 (15)六、参考文献 (18)中国移动通信公司与中国联合通信公司营销比较分析报告一、移动通信行业分析（一）移动通信行业发展概况与趋势2000年的中国移动通信市场可谓红红火火。

1至8月份，全国移动电话新增用户1989．7万户，移动电话用户总数达到6319．2万户，移动用户普及率达4.7％。

截止2000年年底，全国移动电话用户数达到8526万户，当年新增用户4197万户，全国用户普及率为6.7%。

中国移动用户规模和网络规模已跃居世界第二，仅次于美国。

预付费业务成为新亮点随着今年我国移动市场竞争格局的初步形成，我国移动运营商的竞争也日趋激烈。

中国移动与中国联通的差异:中国移动是中国最大的最大通信公司，它是由原来的中国电信移动部门分离出来的，它目前只有单一的移动产品业务，经营GSM移动网络服务。

中国联通是1994年成立的通信公司，为了打破当时中国电信一统天下的格局，联通诞生的，中国联通是中国唯一一家经营全方位通信产品的公司，它经营传呼、固定电话、宽带互联网、CDMA移动网络、GSM移动网络等等业务，它几乎涵盖了其他通信公司所有业务。

但是它在各方面的经营除了当初的传呼业务，都是非主导运营。

也是中国唯一一家在上海、香港、纽约三地同时上市的通信公司。

两者的差异主要表现在：一、客户品牌的对比和差异（1）中国移动和中国联通客户品牌对比a.全球通VS联通130（GSM网130、131）全球通拥有响亮的品牌优势，覆盖其大部分中高低用户；联通130品牌微弱，从未有明确定位b.动感地带VS UP新势力动感地带已形成强大品牌号召力c.神州行VS如意通双方势均力敌。

但神州行凭借移动网络覆盖较好的优势，更加有用户人缘；联通133的如意通发展差强人意。

二、客户品牌发展策略1、中国移动中国移动自称“移动专家”，是基于其只经营一张GSM网络；同时仅经营少量和移动相关的增值业务，如：手机短信、手机IP长途、手机互联网等。

因此具有一定道理。

但是专家不是自封的，还需要市场的最终确认。

总体来看，中国移动的品牌策略是执行得较好的，远远超过了中国联通；当然也存在一定不足，如果在未来不能好好把握，完全有可能会被中国联通击败。

（1）全球通全球通是中国移动全力打造的移动通信品牌，覆盖了除去动感地带和神州行之外的所有中高低用户群体。

在品牌宣传上，全球通就是中国移动的主要代言人。

该品牌经过多年经营，已经形成强大的优势，涵盖了中国移动的多个服务内容：网络覆盖好，计费准确完善，服务质量较好，全球漫游地区多等。

因此中国移动应该继续加强全球通品牌的相关宣传和策划工作，进一步强化品牌优势，打压中国联通的对应品牌（目前是联通130和新时空），保持竞争优势。

一、SWOT矩阵配对分析辽宁联通和辽宁移动SWOT对比分析表SWOT 辽宁移动辽宁联通优势 在移动通信市场占据主导地位，有最大的移动客户群，高端客户比例高。

专营移动通信业务，移动通信业务相对固网业务具有成本优势。

品牌知名度高，移动通信专家形象深入人心，客户忠诚度高。

网络覆盖面好，通信质量得到消费者认可。

创新能力强，成功开发全球通、神州行、动感地带等子品牌，成功开发飞信等经典应用。

全业务运营商，固话、互联网业务占有绝对优势，拥有政府、企业、家庭、个人等最广泛的客户群。

能够为客户提供全业务通信产品解决方案，通过固话、宽带、2G、3G，能够为客户提供无处不在、无所不能的通信服务，增加了对客户的吸引力和粘性。

在拥有移动2G运营经验同时，拥有行业最成熟的WCDMA-3G制式，技术、产业链成熟，3G朝阳业务具有竞争优势。

通过沃品牌运营和Iphone品牌合作，3G前期运作较为成功，3G用户质量较高。

具有最广泛的自有营销、服务网络，营业厅占据市、县、村最为核心地段，维护人员距离客户最近，企业营销、服务潜在能力很大。

劣势 单一移动通信业务产品，一定程度上，限制了企业的发展空间。

TD-SCDMMA是由国内自主研发的，技术不成熟，不能进行软切换，造成掉话率高。

TD-SCDMMA产业链不完善，使得TD的终端产品价格相对较高。

由于全球大多数3G的发展方向都是WCDMA，因此使用TD的手机不能国际漫游。

组织机构复杂、执行效率较低。

由于企业经过多次重组，造成人员数量较多，管理机构较多，组织运作效率较低。

移动业务方面，网络覆盖水平和接入网资源不够，且口碑相对较差。

移动用户质量不高，手机市场占有率偏低。

自有渠道和社会渠道重复现象明显，造成资源重叠投入。

机会 国家经济持续、稳定发展，国家加大信息化投入和建设，通信服务需求不断增加。

成熟的运作管理经验可以快速支撑新型业务； 国家经济持续、稳定发展，国家加大信息化投入和建设，通信服务需求不断增加。