银行实训实验报告

一、实验目的本次实验旨在通过模拟银行柜员的工作场景，使学员掌握银行柜员的基本业务操作流程，熟悉各类金融产品的处理方法，提升服务客户的能力，并培养严谨的工作态度和团队协作精神。

二、实验时间2023年X月X日至2023年X月X日三、实验地点XX银行实训中心四、实验内容1. 点钞与捆钞技能训练- 学习点钞技巧，提高点钞速度和准确性。

- 掌握不同面额钞票的捆扎方法，确保捆扎牢固。

2. 货币鉴别训练- 学习真假币的鉴别方法，提高对货币真伪的识别能力。

- 实操过程中，对各种常见假币进行识别和区分。

3. 居民身份证及护照识别- 学习居民身份证和护照的识别方法，掌握证件的真伪鉴别技巧。

- 实操过程中，对学员提供的证件进行识别和审核。

4. 数字书写与错数订正技术- 学习规范的数字书写方法，提高书写速度和准确性。

- 学习错数订正技巧，确保账务处理的正确性。

5. 计算器和计算机小键盘的使用- 学习计算器的使用方法，提高计算速度和准确性。

- 学习计算机小键盘的布局和操作，提高打字速度。

6. 传票算与账表算- 学习传票算和账表算的计算方法，掌握各类会计凭证的填写和计算。

- 实操过程中，完成各类传票和账表的填写和计算。

7. 文字录入- 学习文字录入技巧，提高录入速度和准确性。

- 实操过程中，完成各类文件的录入任务。

8. 银行柜台服务礼仪- 学习银行柜台服务礼仪，提高服务质量和客户满意度。

- 实操过程中，模拟客户服务场景，展示服务礼仪。

五、实验过程1. 理论学习- 讲解银行柜员的基本业务知识和操作流程。

- 讲解各类金融产品的处理方法和服务礼仪。

2. 实操训练- 在指导下，学员进行点钞、捆钞、货币鉴别、证件识别等实操训练。

- 学员在计算机上完成文字录入、计算器和计算机小键盘的操作训练。

- 学员在模拟柜台服务场景中，展示服务礼仪和客户沟通技巧。

3. 考核评价- 对学员的点钞、货币鉴别、证件识别等技能进行考核。

- 对学员的文字录入、计算器和计算机小键盘操作进行考核。

银行基本技能实训报告银行基本技能实训报告范文（精选5篇）在学习、工作生活中，我们都不可避免地要接触到报告，报告具有成文事后性的特点。

那么，报告到底怎么写才合适呢？以下是小编为大家整理的银行基本技能实训报告范文（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

银行基本技能实训报告1银行基本技能是金融管理专业学生从事银行经营与管理的职业技能。

旨在培养学生熟练掌握银行柜台日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能等内容，掌握实际银行柜台岗位工作要求，熟悉银行柜台岗位职责，具备银行业基本上岗能力。

一、实训概述银行基本技能是银行和会计从业的核心技能之一，是金融管理与实务专业学生从事相关专业的必备素职业技能。

通过对上述岗位职责的归纳整理，通过课程的学习旨在培养学生熟练掌握银行柜台的日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能〔文字录入、数字小键盘录入、点钞〕等内容，知道实际银行柜台岗位在何时该完成何工作，以及如何完成这些工作，具备基本的上岗能力。

本课程的教学内容，是根据工作过程，对银行柜台工作涉及到的繁杂内容进行筛选和重新排序，突出实践能力的培养，以工作任务为载体进行构建。

具体包括：银行柜台模拟储蓄业务软件操作、模拟对公业务软件、商业银行柜员基础能力训练、银行操作风险防范三个工作项目。

每个工作项目下又根据实际工作需要划分为假设干模块，模块下又设计了具体的操作步骤、程序和方法，构建了集理论、方法、实践操作为一体的教学内容体系。

课程的教学过程采取教室、校内实训室为主，突出职业核心能力训练，按照完成工作任务过程中“实践——理论——再实践”的分段式教学或完全以实训替代理论教学。

将教学内容和过程尽可能向实践过程转移。

本实训课程重在培养学生熟练掌握银行柜台的日常工作流程、对公对私业务的操作、专业技能〔文字录入、数字小键盘录入、点钞〕等内容，知道实际银行柜台岗位在何时该完成何工作，以及如何完成这些工作，具备基本的上岗能力，为毕业后实现零距离就业奠定基础。

关于银行的实习报告8篇银行的实习报告篇1时间如梭，转眼间将跨过一个月实习期之坎，回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

从一开始的彷徨，到现在的自信，我非常感谢学校的erp实验中心，给了我们大家一个这么好的学习与交流的平台。

在实习过程中，整体采用分岗运作方式。

首先，对实习学生按照内部和外部进行分组；然后，在每一组内再按照各岗位的具体要求进行进一步的细分，由于有了明确的职能分工，使得学生能够再实习过程中，熟悉明确各岗位的基本职责，掌握各类经济业务的帐务处理过程，以及原始单据和其他会计凭证在各个岗位之间的传递程序和方式。

同时也能了解到财务部门与企业内部其他部门，以及外部各有关单位的财务关系，掌握相关经济业务的会计处理方法，使学生有身临其境的感受，直观性，真实性强。

作为公司的cfo，我深知我的责任之艰巨。

财务部对于一个公司来说其意义不用多说，从每年年初的财务预算到年终的结帐，编制报表和财务分析，财务部的员工都要亲力亲为，一点都不能马虎。

每一笔业务的发生，都要根据其原始凭证一一登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户，这为其一。

会计的每一笔账务都要有依有据，而且是逐一按时间顺序登记下来的，极具逻辑性，这为其二。

在会计的实践中，漏账、错账的更正，都不允许随意添改，不容弄虚作假。

每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。

体现了会计的规范性，这为其三。

在公司运营过程中，为了较好的掌握公司的经营状况，本公司采取以成本为起点的预算管理模式。

这种模式以目标利润为依据，以市场价格为已知变量来规划公司总预算成本，再分解到公司的各个部门，建立约束各预算单位行为的分预算成本。

通过严格控制预算执行过程，考核预算执行结果，及时纠正调整偏差，将公司的经营目标渗透到生产经营的各个环节，有效推动了“大财务”战略的实施，增强了企业的竞争能力。

具体就财务部来说，每年年初我们需根据生产和销售部门传递过来的相关信息编制预算资产负债表，预算利润表和预算现金流量表，通过计算相关的财务指标，对本年的生产和销售计划进行可行性分析，然后再与生产，销售部门以及ceo进行协商，对原有计划进行修改，从而确定最终的生产和销售计划。

一、实验背景与目的随着金融科技的飞速发展，银行业务的数字化转型已成为必然趋势。

为了更好地适应这一趋势，提高自身业务处理能力和职业素养，我参加了本次银行实操实验。

本次实验旨在通过模拟真实银行工作场景，使我对银行业务流程、操作规范和风险管理等方面有更深入的了解。

二、实验内容与过程本次实验分为以下几个部分：1. 开户与身份验证- 通过模拟客户身份，完成银行账户的开户流程。

- 学习并掌握身份验证的相关知识和操作流程。

2. 存款与取款操作- 实践存款、取款等基本银行业务操作。

- 了解不同类型存款产品的特点及适用场景。

3. 贷款业务操作- 学习贷款申请、审批、发放及还款等流程。

- 掌握贷款风险管理和防范措施。

4. 电子银行操作- 熟悉网上银行、手机银行等电子银行渠道的使用方法。

- 学习电子银行的安全性、便捷性和实用性。

5. 跨境业务操作- 了解跨境汇款、外汇兑换等业务的办理流程。

- 掌握汇率风险及防范措施。

6. 理财业务操作- 学习理财产品销售、投资、管理及到期处理等流程。

- 了解各类理财产品的特点及风险收益。

三、实验结果与分析1. 开户与身份验证- 成功完成模拟开户流程，熟悉了身份验证的操作规范。

- 认识到身份验证在银行业务中的重要性，以及如何确保客户信息的安全性。

2. 存款与取款操作- 掌握了存款、取款等基本银行业务操作，了解了不同类型存款产品的特点。

- 认识到银行在存款业务中的风险，如利率风险、流动性风险等。

3. 贷款业务操作- 熟悉了贷款申请、审批、发放及还款等流程，了解了贷款风险管理的相关知识。

- 认识到银行在贷款业务中的风险，如信用风险、操作风险等。

4. 电子银行操作- 熟悉了网上银行、手机银行等电子银行渠道的使用方法，体会到电子银行的便捷性。

- 认识到电子银行的安全性、便捷性和实用性，以及其在银行业务发展中的重要作用。

5. 跨境业务操作- 了解跨境汇款、外汇兑换等业务的办理流程，掌握了汇率风险及防范措施。

一、实习背景随着我国金融行业的快速发展，银行业已成为国民经济的重要组成部分。

为了更好地了解银行业务运作，提高自身的专业素养，我于2023年7月至9月在XX银行进行了为期两个月的实习。

此次实习旨在通过实际操作，深入了解银行业务流程，提升自己的金融知识水平和职业素养。

二、实习单位简介XX银行成立于XX年，是一家全国性股份制商业银行，总部位于XX市。

银行秉承“以人为本、追求卓越”的经营理念，致力于为客户提供全方位、高质量的金融服务。

经过多年的发展，银行已形成了较为完善的业务体系，包括公司银行业务、零售银行业务、金融市场业务等。

三、实习内容及过程1. 业务部门实习在实习期间，我主要在公司银行业务部门实习，主要负责以下工作：（1）协助客户经理进行客户信息收集、整理和分析；（2）参与客户拜访，了解客户需求，协助客户经理制定合适的金融方案；（3）协助客户经理进行贷款审批、放款等工作；（4）学习银行业务知识，了解各类金融产品及政策。

2. 零售银行业务实习在零售银行业务部门实习期间，我主要负责以下工作：（1）协助柜员办理各类零售银行业务，如存款、取款、转账等；（2）了解各类理财产品和保险产品，为客户提供合适的理财建议；（3）学习零售银行业务知识，提高自己的业务能力。

3. 金融市场业务实习在金融市场业务部门实习期间，我主要负责以下工作：（1）协助交易员进行外汇、债券等金融产品的交易；（2）学习金融市场知识，了解各类金融产品及市场行情；（3）参与金融市场分析，为交易决策提供支持。

四、实习收获与体会1. 专业知识提升通过实习，我对银行业务有了更加深入的了解，掌握了各类金融产品的特点、市场行情以及风险控制等方面的知识。

同时，在实习过程中，我还学习了银行内部管理、风险管理等方面的知识，为自己的职业生涯打下了坚实的基础。

2. 实践能力提高在实习过程中，我积极参与各类业务操作，锻炼了自己的动手能力和团队协作能力。

例如，在客户拜访过程中，我学会了如何与客户沟通、了解客户需求，为客户制定合适的金融方案；在金融市场业务实习中，我学会了如何分析市场行情、制定交易策略。

商业银行实验报告（精选五篇）第一篇：商业银行实验报告一、实验目的通过本实验，让学生熟悉当前商业银行业务系统的业务操作流程，初步掌握金融业务系统业务处理方法，熟悉并学会利用计算机软件处理银行业务，理解业务系统中的一些重要概念和临柜柜员日常工作流程。

二、实验内容本次模拟实验以智盛商业银行综合业务模拟系统及操作系统为依托，实验内容主要分为两大类:储蓄所业务和对公业务。

通过操作商业银行储蓄存款业务，熟悉各种储蓄存款实务的前台操作界面和操作要素，掌握储蓄存款的种类、特点、利息计算等基本规定;熟悉会计票据在储蓄存款实务中的应用、票据的审核要点，以及相关的会计核算和记账凭证。

通过操作商业银行对公业务，熟悉银行本票业务中本票开立、汇票业务开立的业务操作流程，以及本票超期结清以及本票未用退回、汇票的超期结清以及退回等业务过程，掌握单位活期存款业务，掌握基本户、一般户的开立以及账户的销户等基本的柜台业务流程。

三、实验步骤【一】储蓄所业务：包括储蓄日初处理、储蓄日常业务、储蓄特殊业务、储蓄代理业务、信用卡业务、储蓄日终处理。

(一)、储蓄日初处理：掌握如何领用凭证、凭证出库，理解柜员钱箱及部门钱箱之间的关联。

掌握如何查询凭证状态及凭证使用情况的方法。

1、凭证领用2、重要空白凭证出库(二)、储蓄日常业务：理解商业银行面向客户的客户化管理思想，掌握如何为个人储蓄客户开立客户号及活期存款帐户、整存整取帐户、定活两便帐户，如何进行存取款业务操作，理解商业银行个人业务处理的业务规范和操作流程。

掌握存本取息、通知存款、普通支票的业务规范及操作流程。

熟悉教育储蓄、一卡通及凭证业务的规范及操作流程。

1、开户以及存取款业务：以普通活期开户为例开普通客户，普通活期开户，普通活期存款，普通活期取款2、开户销户业务：以普通定活两便开户销户为例3、挂失、解挂业务：以一卡通为例4、密码修改：以一卡通为例(三)、储蓄特殊业务：特殊业务模块用于处理一些非日常业务，其中包括通用记帐、冲帐处理、交易维护、帐户维护等。

银行实习报告范文xx年xx月xx号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。

在中国银行肇庆支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。

也明白了理论与实践相结合的重要性。

一、实习的目的1）通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识，学会理论联系实际，增强自我解决实际问题的能力。

2）通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的指导、帮助和教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

3）通过在中国银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础。

二、对于银行的认识中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。

是中国（不包括香港、澳门、台湾地区）五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。

中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。

按核心资本计算，xx年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10位关于中国银行的业务商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务。

1）公司金融业务公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。

包括存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务。

2）产品服务创新中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品；加大与金融同业的产品合作，积极开展同业间公司信贷资产的转让业务；推出融易达（基于应收账款的融资服务）、通易达（应收账款质押开证）、融信达（基于投保出口信用险的应收账款的融资服务）和融货达（货物质押融资）等产品，进一步丰富了“达”系列贸易融资产品种类。

一、实验背景随着金融市场的快速发展，银行业作为金融体系的核心，对金融人才的培养提出了更高的要求。

为了提高学生的实践能力和适应社会需求，我们学院特开设了银行行业实训课程。

通过本次实训，使学生了解银行的基本业务、操作流程以及风险管理，培养学生的职业素养和团队协作能力。

二、实验目的1. 使学生了解银行业务的基本流程和操作规范；2. 培养学生熟练运用银行软件进行业务处理的能力；3. 提高学生对银行风险管理的认识；4. 增强学生的职业素养和团队协作能力。

三、实验内容本次实训主要分为以下四个部分：1. 银行基础知识学习：通过学习银行概述、银行组织架构、银行业务种类等基础知识，使学生了解银行的基本情况。

2. 银行业务操作模拟：利用银行综合业务模拟软件，模拟银行柜员、客户经理等岗位的业务操作，包括开户、存款、取款、转账、贷款等。

3. 银行风险管理学习：学习银行风险管理的理论和方法，了解银行风险识别、评估、控制等方面的知识。

4. 团队协作实践：通过分组讨论、角色扮演等形式，培养学生的团队协作能力和沟通能力。

四、实验过程1. 实验准备：学生分组，每组选出组长，明确各成员分工。

2. 实验学习：各小组分别学习银行基础知识、银行业务操作、银行风险管理等相关知识。

3. 实验操作：各小组在模拟软件上进行银行业务操作，如开户、存款、取款、转账、贷款等。

4. 风险管理实践：各小组针对模拟操作中可能出现的问题，提出风险管理措施。

5. 团队协作实践：各小组进行角色扮演，模拟银行业务场景，如客户咨询、投诉处理等。

五、实验结果与分析1. 学生通过本次实训，对银行业务有了更加深入的了解，掌握了银行业务操作的基本流程和规范。

2. 学生在银行业务操作模拟中，能够熟练运用银行软件，提高了解决实际问题的能力。

3. 学生对银行风险管理的认识得到提高，能够识别、评估和控制风险。

4. 学生在团队协作实践中，培养了良好的沟通能力和团队协作精神。

六、实验总结本次银行行业实训实验，使学生将所学理论知识与实际操作相结合，提高了学生的实践能力和职业素养。

银行实训报告银行实训报告(10篇)在人们越来越注重自身素养的今天，我们都不可避免地要接触到报告，报告成为了一种新兴产业。

一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？下面是小编收集整理的银行实训报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

银行实训报告1（一）引言20xx年9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密安排与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实习。

本次实习利用智胜商业银行综合业务模拟实验软件系统，按照商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证使用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。

通过本次实习，我们很好的将所学的银行理论知识与现代商业银行综合业务管理系统相结合，锻炼了我们的实际操作能力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采用的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面向客户的管理体系的理解。

在实习过程中，我们按照老师的要求随时记录下自己学到的新知识与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实习报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。

（二）商业银行业务综述2.1 对私业务综述2.1.1 凭证管理一、凭证种类及使用程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。

可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教育储蓄和存本取息。

整存整取和定活两便都使用储蓄存单。

一本通和一卡通各储种都可使用。

二、凭证领用系统的凭证领用采取从市行到支行、从支行到网点的二级分配体系。

支行到市行领用凭证后，市行管理部门必须将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行分配操作，将凭证分配到各支行管理机内。

同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有计划的分配到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。

具体流程：市行库——支行库——网点库钱箱——柜员钱箱。

一卡通的分配和普通凭证分配一样，只是一卡通的分配是从卡部开始，而不是市行库。

实习日期：2023年10月15日-2023年10月31日实习单位：XX商业银行一、实习概述为了将所学理论知识与实际工作相结合，提高自己的专业技能和职业素养，我在XX商业银行进行了为期两周的实训。

在这两周的时间里，我通过实地操作、业务学习、团队协作等多种方式，对商业银行的运营模式、业务流程、风险管理等方面有了更加深入的了解。

二、实习内容（一）第一周：业务学习与培训1. 熟悉银行基本业务流程：通过培训，我了解了银行的基本业务流程，包括存款、贷款、汇款、结算等，并学习了相关的法律法规。

2. 学习银行业务操作规范：学习了银行柜面操作规范，包括现金收付、账户管理、凭证审核等，并进行了实际操作演练。

3. 了解风险管理：学习了银行风险管理的相关知识，包括信用风险、市场风险、操作风险等，以及如何进行风险识别、评估和控制。

（二）第二周：实际操作与实习1. 跟岗学习：跟随柜员和客户经理，学习日常业务操作，包括现金收付、账户开户、贷款申请等。

2. 参与客户服务：在客户经理的指导下，参与接待客户，解答客户咨询，处理客户投诉。

3. 协助处理业务：协助处理各类银行业务，如办理转账、汇款、信用卡等。

三、实习感悟1. 理论与实践相结合：通过实习，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

在实际操作中，我更加明白了课堂上所学的理论知识的应用。

2. 提高沟通能力：在实习过程中，我学会了如何与客户、同事进行有效沟通，提高了自己的沟通能力。

3. 增强团队协作意识：在团队协作中，我学会了如何与他人共同完成任务，增强了团队协作意识。

4. 培养职业素养：在实习过程中，我严格遵守银行规章制度，认真履行职责，培养了良好的职业素养。

四、实习总结1. 实习收获：通过实习，我对商业银行的运营模式、业务流程、风险管理等方面有了更加深入的了解，提高了自己的专业技能和职业素养。

2. 实习不足：在实习过程中，我发现自己在业务操作、沟通能力等方面还存在不足，需要在今后的学习和工作中不断改进。

银行实训报告银行实训报告在日常生活和工作中，报告的用途越来越大，报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

你所见过的报告是什么样的呢？以下是小编整理的银行实训报告，欢迎阅读与收藏。

银行实训报告1转眼间，我大学四年的学习生涯即将结束，在这个人生的转折点，我选择了银行作为我职场生涯的第一站，我也于今年的2月1日开始了我在银行的实习阶段，在此期间，有霍然开朗的感悟，有思想火花的碰撞，有诚诚恳恳的交流，通过这个阶段的实习，让我渐渐的融入信息技术部这个大家庭，现将我的所见所思所感总结如下：一、架构制度篇俗话说："无规矩，不成方圆。

"每一个行业每一个组织都有自己的行为规范与管理制度。

对于银行业来说，每天都跟大量的帐务打交道，你所接触的就是客户真实的资产。

因此，实习中也安排了相应的课程，如信息技术部行政管理制度、分行生产运行管理制度、生产变更管理流程等。

通过这些课程的学习，提高了我这样新入行大学生的职业素养，思想高度达到一定的提升，让我开始以企业的角度去思考问题。

银行业是一个高风险的银行，每一个从业人员每时每刻都要保持认真谨慎的态度去对待自己的每一项工作，以降低各种各样的风险。

规章制度看似约束人，但实际上更是为了保护自己，保护企业的正常运作，是共赢的。

此外，实习也安排了相应的课程对信息技术部的组织架构等进行了介绍，如第一天周总给我介绍信息科技部组织结构、各部门的职能介绍、办公环境搭建要求，还有各组长对其团队的介绍等等。

通过这些课程的学习，使我对信息技术部的运作有了大概的了解，也为我更好的融入信息技术部融入团队作了一个很好的铺垫。

这些课程对于刚进部门的我来说，是非常必要的课程，对我以后工作的开展，提供了很多方便的信息及途经。

二、工作篇对于刚入职的我来说，工作内容是我比较关心的话题。

此阶段的实习，专门安排了一系列的培训来讲解广发行的各大系统。

如中间业务平台、业务管理平台、新终端，网上银行系统等，我觉得这个阶段的学习非常的重要，通过这些课程的学习，让我对各系统的主要框架、技术要求以及相关的业务应用都有了较好的了解，同时，我也可以根据自身的特点做好提升计划：如业务知识的了解、准备相关技术如网络知识技术的熟悉与学习，这是很好的入门阶段。

第1篇一、实验背景随着我国金融市场的不断发展，银行业作为金融体系的重要组成部分，其业务不断创新，服务范围日益广泛。

为了更好地了解银行业务流程，提高自身实践能力，我们组织了一次银行实验活动。

本次实验旨在让我们亲身体验银行业务，了解银行工作环境，提高金融素养。

二、实验内容本次银行实验主要包括以下几个部分：1. 实习生接待：实习生在银行前台接待客户，解答客户疑问，引导客户办理业务。

2. 业务办理：实习生协助客户办理各类银行业务，如存款、取款、转账、贷款等。

3. 风险控制：实习生学习银行风险控制知识，了解银行如何防范风险。

4. 客户服务：实习生学习客户服务技巧，提高服务质量。

5. 团队协作：实习生在实验过程中与团队成员密切配合，共同完成任务。

三、实验过程1. 实习生接待：在实习生的指导下，我们学会了如何与客户沟通，了解客户需求，解答客户疑问。

通过实际操作，我们明白了前台接待的重要性，它关系到银行的整体形象。

2. 业务办理：在业务办理环节，我们学习了各类银行业务的办理流程，掌握了相关操作技巧。

同时，我们还学会了如何处理突发状况，确保业务顺利进行。

3. 风险控制：通过学习风险控制知识，我们了解了银行如何防范风险，确保客户资金安全。

这让我们深刻认识到风险管理在银行业务中的重要性。

4. 客户服务：在客户服务环节，我们学习了客户服务技巧，如微笑服务、主动服务、耐心倾听等。

这些技巧不仅提高了我们的服务质量，也让我们更加关注客户需求。

5. 团队协作：在实验过程中，我们与团队成员密切配合，共同完成任务。

这让我们明白了团队协作的重要性，也提高了我们的团队协作能力。

四、实验小结1. 提高实践能力：通过本次银行实验，我们亲身体验了银行业务，了解了银行工作环境，提高了自身的实践能力。

2. 增强金融素养：在实验过程中，我们学习了银行业务知识、风险控制知识、客户服务技巧等，增强了我们的金融素养。

3. 培养团队协作精神：实验过程中，我们与团队成员密切配合，共同完成任务，培养了我们的团队协作精神。

一、实训目的本次实训旨在让我深入了解招商银行的组织结构、业务流程、风险管理以及客户服务等方面，提升我的金融知识和实际操作能力。

通过在招商银行的实训，我希望能够：1. 理解商业银行的基本业务和运营模式。

2. 掌握银行业务操作流程，包括账户管理、存贷款业务、信用卡业务等。

3. 学习银行业务风险控制方法，提高风险防范意识。

4. 增强与客户沟通和服务的技巧，提升客户满意度。

5. 培养团队合作精神和职业素养。

二、实训环境实训地点：招商银行XX分行实训时间：2023年X月X日至2023年X月X日实训岗位：客户经理助理三、实训原理商业银行作为金融体系的重要组成部分，其主要职能是吸收存款、发放贷款以及提供支付结算等金融服务。

招商银行作为一家全国性股份制商业银行，秉承“因您而变”的服务理念，致力于为客户提供全方位的金融解决方案。

四、实训过程1. 业务知识学习在实训期间，我首先系统地学习了招商银行的基本业务知识，包括：- 账户管理：了解不同类型账户的特点、开户流程和注意事项。

- 存贷款业务：学习存款、贷款的申请、审批和发放流程。

- 信用卡业务：了解信用卡的种类、申请流程和风险管理。

- 国际业务：学习外汇兑换、跨境支付等国际业务操作。

2. 业务操作实践在客户经理助理的岗位上，我参与了以下业务操作：- 账户开户：协助客户办理开户手续，包括填写开户申请表、核对客户身份信息等。

- 存款业务：为客户办理存款、取款、转账等业务，确保操作准确无误。

- 贷款业务：协助客户经理进行贷款申请的初审和资料收集。

- 信用卡业务：为客户办理信用卡申请、激活、挂失等业务。

3. 风险管理在实训过程中，我学习了招商银行的风险管理体系，包括：- 信用风险：了解信用评级、贷款审批流程和风险控制措施。

- 市场风险：学习利率风险、汇率风险等市场风险的管理方法。

- 操作风险：了解操作风险的定义、分类和防范措施。

4. 客户服务在客户服务方面，我学习了以下技巧：- 沟通技巧：学会倾听客户需求，用礼貌、专业的语言与客户沟通。

银行实训报告心得(精选6篇)银行实训报告心得篇1曾有人这样说，第一次进银行的内部，心情是十分紧张和好奇的，看着光滑有地板，白晃晃地墙面，有种电视上进监狱里的感觉，静静的楼道隐约有脚步声，感觉有点憋闷。

想到自己将来进银行工作，也就是这样了，准时上班，但不可能准时下班，极其认真不能敷衍了事，错了一分钱、找帐找死你的情景，自己边走边揣测认真工作的感觉，至少我现在还可以自由的溜达。

在现在近个时代生活着，无论是哪个行业都会或多或少存在着严重的浮躁情绪。

也许金融世的美已经被人们所忽略了。

像邓主任这样把金融作为一项终身的事业，身居高位，扔不倦地挖掘业务精髓，不仅没有架子，没有把金融作为扬名立腕的台阶，仍然持之以恒的心态，从重复性的工作中，反复把脉工作经验并求得升华，严肃而谦虚地向老师求书求*，这样的作风令我敬仰。

我也为能见到这样的领导而感到荣幸。

“好好做人，好好做事”那次夏主任和老师的批评，我才深刻体会这句话的含义。

小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。

蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员，还做过人事工作。

也许我们会认为一个人偶尔没有原则，不知道深浅地对人开玩笑，模仿下，小试一番，会有损你的个人形象，会让人觉得不可靠，别人也会在思想上轻薄你。

我想我要做的是提升人际交往的能力，而不是拼命地练酒。

至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。

看专家*那么好总是羡慕不已，会上，我只是如饥似渴的做着记录，恐怕拉下什么，可就在讨论时，杨总编辑在一个接有个的争求着意见，路过我这里时，他很诚恳的的问我有什么意见，我当时是什么也没想，结果回答的也很敷衍，我真没想到作为一个学生的意见，他们也这样重视。

北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过《金融实践》老师的讲座，在讲座结束时，有很多学生干部和老师合影，好象很激动的样子，可是没过几，就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了，甚至连照片都没给老师寄去，看这些学生们是这样，就觉得，他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的，那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务，因那个同事很忙，老师就提前出来了，并招呼和我乘公共汽车回去，就在这时，我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前，他知道老师就要离开了，马上叫司机跟上，不多说一句，动作也不太大，我看到他接着老师的手，很真诚的样子，叫我第一次看到尊敬老师的人，会是那么有水平的成功者，我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上，这也是我人生的第一次。

一、实习单位简介本次银行实训是在我国某知名商业银行的某分行进行的。

该分行作为该银行在全国的重要分支机构，业务范围广泛，包括个人金融、公司金融、国际金融等多个领域。

分行内部设置有多个部门，如个人金融部、公司金融部、风险管理部、信息技术部等，为各类客户提供全方位的金融服务。

二、实习目的通过本次实训，旨在使我对商业银行的运作模式、业务流程、风险管理等方面有更深入的了解，提高自己的专业素养，为今后从事金融工作打下坚实基础。

三、实习内容（一）培训阶段1. 银行基本知识培训：了解了商业银行的定义、职能、业务范围、组织结构等基本概念，熟悉了银行的主要业务，如储蓄、贷款、结算、外汇等。

2. 业务流程培训：学习了银行各项业务的操作流程，包括客户服务、产品销售、风险控制等环节。

3. 风险管理培训：了解了银行风险管理的相关理论，学习了如何识别、评估、控制各类风险。

4. 合规与法规培训：熟悉了银行业务涉及的法律法规，提高了合规意识。

（二）实习阶段1. 跟岗实习：在部门经理的带领下，跟随部门员工进行日常工作，熟悉部门业务和运作模式。

2. 参与业务：参与了银行的部分业务，如客户接待、产品销售、账户管理、风险管理等。

3. 撰写报告：根据实习经历，撰写了实习报告，总结实习收获和体会。

四、实习收获1. 专业知识提升：通过实训，我对商业银行的业务、流程、风险等方面有了更深入的了解，专业知识得到了巩固和拓展。

2. 实践能力增强：在实习过程中，我积极参与各项业务，提高了自己的实践能力，为今后从事金融工作打下了基础。

3. 团队协作意识增强：在实习过程中，我学会了与同事协作，共同完成工作任务，增强了团队协作意识。

4. 职业素养提升：通过实训，我认识到金融行业的严谨性和规范性，提高了自己的职业素养。

五、实习体会1. 理论与实践相结合：在实习过程中，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

只有将所学知识运用到实际工作中，才能真正提高自己的能力。

大学生银行技能实训报告总结实训报告是指包含实训目的，实训环境，实训原理，实训过程，实训结果，实训总结等方面内容的书面汇报材料，类似于理科课程的实验报告。

下面就让小编带你去看看大学生银行技能实训报告总结范文5篇，希望能帮助到大家!银行技能实训报告1经过在银行学校的2个月的实践，我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。

我这次实习所涉及的内容，先在学校学习银行会计业务，后来又去银行学校学习银行的储蓄业务、信用卡业务、贷款业务、中间业务等也有银行技练包括点钞、五笔打字、银行帐表的填制(存款单、取款单、银行本票、银行支票、银行会计报表等)。

会计业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。

对于现金支票，会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。

银行转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核。

这里需要说明的是一个入账时间的问题。

现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入账的。

而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下，如一些委托收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入账，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在存放系统内款项科目，而与央行直接接触的省级分行才使用存放中央银行款项科目。

银行实训报告总结范文(精选10篇)对于报告，是做好各项工作的重要环节。

通过它，可以全面地，系统地了解以往的工作情况。

那么银行实训报告你知道怎么写吗？以下是小编整理的银行实训报告总结范文10篇，欢迎大家借鉴与参考！银行实训报告总结范文篇1一、实习目的本次实习的目的是要把在学校所学的知识充分运用到现实社会岗位中，找到实际差距以更好弥补当中所缺乏的问题所在。

在实习当中我会更好的把握问题的方向，弥补平时书本所学的知识的漏洞。

同时也通过对银行业务的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

二、实习具体内容实习单位简介中国工商银行，成立于1984年，在国内30000多个分支机构，与境外50多个国家和地区的410家银行总行建立了代理关系，它是中国五大银行之一，是世界五百强企业之一。

作为中国资产规模的商业银行，经过27年的改革发展，中国工商银行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。

20__年末资产总额约52791亿元人民币，占中国境内银行金融机构资产总和的近五分之一。

截至20__年末，工商银行总资产134586。

亿元左右，居全球上市银行之首。

我所实习的中国工商银行临淄支行分为三个部门，分别是营业部，公司业务部和风险部。

三部门间相互联系相互配合，协调一致，才能使银行正常运作。

下面介绍一下我实习的岗位：1、柜面业务岗实习柜面岗是银行最基础的工作岗位，也是我们平时去银行办理一般业务所接触到的岗位。

同时柜面岗分为现金业务区和非现金业务区，业务对象分类分为对公业务和对私业务。

我在刚开始实习的时候主要在非现金业务柜（对公业务区）学习，通过细致观察和师傅的耐心教导，我从中学到了不少知识。

比如：供应账户开户需要的证件有：营业执照，企业代码证，税务登记证，法人和降半人身份证，授权书，开户许可证，说明书等，非本地单位开户需出示当地人银行开出的为开立基本户的证明。

开立银行账户经人像凭批准后次日起的三个工作日后才能办理支付业务。