手术室护士长述职报告
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医院手术室护士长述职报告8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!在过去的一年里,我作为医院手术室的护士长,始终坚持以病人为中心,不断提高服务质量,努力为病人提供优质的护理服务。
现将我一年来的工作述职如下:一、加强学习,提升自身素质作为一名护士长,我深知学习的重要性。
因此,我始终保持积极的学习态度,不断提升自身的专业素养和业务能力。
通过参加医院组织的各类培训和学习活动,我不仅掌握了更多的护理知识和技能,还学会了如何更好地与团队成员沟通和协作。
在平时的工作中,我也注重向其他经验丰富的同事学习,不断汲取他们的宝贵经验,以不断提升自己的业务水平。
二、强化护理质量管理护理质量直接关系到病人的满意度和医院的声誉。
因此,我始终把护理质量管理作为工作的重点。
我带领护士团队严格执行各项护理操作规程,确保护理服务的规范性和安全性。
同时,我定期组织护理质量检查,及时发现问题并督促整改。
通过不断的努力,我所在手术室的护理质量得到了显著提升,病人满意度也得到了相应提高。
三、注重团队建设我深知团队力量的重要性。
因此,我始终注重团队建设,努力打造一支团结协作、互相支持的护理团队。
我通过定期组织团队会议和交流活动,加强团队成员之间的沟通和协作,及时解决工作中出现的问题。
同时,我也注重激发团队成员的工作积极性和创造力,让每个人都能充分发挥自己的优势和潜力。
四、创新服务模式为了更好地满足病人需求,我积极推动服务模式的创新。
我带领护士团队开展了一系列特色护理服务,如术后康复指导、个性化护理计划等。
这些创新服务不仅提高了病人的满意度,也展示了医院的服务水平和人文关怀。
五、总结与展望回顾过去的一年,我感到自己在工作中取得了不小的进步。
然而,我也意识到自己还存在一些不足之处。
在未来的工作中,我将继续加强学习,不断提升自身的专业素养和业务能力。
同时,我也将更加注重团队建设和创新服务模式的探索与实践。
我相信只要我们共同努力、团结协作、不断进取就一定能够取得更加辉煌的成绩!最后衷心感谢医院领导和所有同事们对我工作的支持和鼓励!篇2尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!能够站在这里进行述职,我感到非常荣幸。
手术室护士长述职报告手术室护士长述职报告1尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!本人于20xx年x月调入xx卫生院手术室工作,20xx年x月任命为手术室护士长。
在手术室工作的这段时间,由于医院领导和同事们的关心支持,在政治思想、工作和业务方面均取得了很大提高,完成工作任务。
现将20xx年的工作情况汇报如下:一、思想政治方面能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持消毒无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。
树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。
坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
在医院组织大型活动科室人员紧缺的情况下,做到绝对服从组织安排,全力做好保障,保证医疗工作的顺利开展。
三、专业技能方面过去的一年里,我参加了多台体外循环手术的配合,能基本掌握巡回护士的操作流程,并参与其他科室的多台特大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。
日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的`发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、加强学习,提高技能为了提高护理专业理论水平,做到每月进行业务知识学习,每月底进行院感知识、业务理论、技术操作考试,护士轮流备课、讲课,在科室登台讲解,既学到了知识,又锻炼了胆量。
利用节假日举办手术室技能比赛,提高基本功。
对新入科护士制定手术室必知知识,日常加强留置针、消毒锅、外科刷手、铺无菌台等基本操作的掌握情况抽查。
手术室护士长个人年度述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院手术室护士长述职报告6篇第1篇示例:医院手术室护士长述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XXX医院手术室的护士长,今天很荣幸能够向大家汇报我近期的工作情况和成绩。
在过去的一段时间里,我和我的团队一起努力工作,按照医院的要求完成工作任务,为患者提供高质量的护理服务。
接下来,我将对我近期的工作进行总结和分析。
一、业务水平在过去的几个月里,我和我的团队积极参与手术室的日常工作,按照医院的规定和流程,完成各项手术护理工作。
我们严格遵守操作规程,确保手术室的卫生、安全和无菌操作。
我们会定期参加相关培训,提高自己的专业技能和素质,以更好地为患者提供优质护理服务。
二、团队管理作为手术室的护士长,我始终注重团队建设和管理。
我鼓励团队成员之间相互配合,共同完成工作任务。
我定期组织团队会议,及时沟通工作安排和问题解决。
我也注重团队成员的培训和激励,鼓励他们不断学习和进步,提高自己的专业水平。
三、工作成绩在过去的一段时间里,我和我的团队共完成了XX例手术护理工作,成功率达到了XX%。
我们在手术室的管理上做到了科学规范,有效减少了手术风险和并发症发生的可能性。
我们也得到了患者和家属的一致好评,为医院争得了口碑。
四、存在问题与改进措施在工作中,我们也碰到了一些问题,比如人手不足、设备不齐全等。
为了解决这些问题,我和团队会努力寻找解决办法,争取更多资源和支持,确保手术室的正常运转。
我们也会继续加强团队合作,提高整体工作效率,为患者提供更好的服务。
五、未来计划在未来的工作中,我将继续加强团队建设和管理,提高团队成员的专业水平和服务质量。
我也会不断学习和进步,不断提高自己的管理能力和领导水平,为手术室的发展做出更大的贡献。
希望在领导和同事们的支持下,我能够更好地完成我的工作,实现更大的突破和发展。
感谢领导和同事们一直以来的支持和信任,让我有机会能够在这个工作岗位上发光发热。
我会继续努力,不辜负大家的期望,为医院的发展和患者的健康努力奋斗!谢谢!第2篇示例:尊敬的领导:您好!我是XX医院手术室的护士长,感谢领导能给我机会来展示我的工作成果和述职报告。
手术室护士长简洁述职报告(精选18篇)手术室护士长简洁篇1的各位领导、各位同事:大家好!我是,于xx年xx月开始,担任医院手术室护士,至今已有年时间,在这期间,我在院领导的正确领导下,在科室领导与同事们的关心帮助及共同努力下,按时完成了医院规定的各项工作指标,工作得到了医院的肯定与病友的好评。
现在我将这期间的工作向大家做个汇报,恳请大家对工作多多提出宝贵的意见和建议。
手术室与医院管理的多个方面均有涉及,手术室的工作连续性强,强度大。
手术室护理所涉及的`工作范围面广且十分的复杂,要实现手术室的优质化护理,不仅要以严格的无菌技术管理作保障,还应紧跟时代的发展,不断强化自身有关护理模式、护理理念等知识的学习,还要不断加强自身职业防护教育知识的,从而才能为患者提供更为优质化的护理服务。
一、爱岗敬业,以大局为重作为一名一线护理人员,我深切地明白“三分治疗,七分护理”的医学道理,尤其对我们面对的病患来说,规范而细致的护理不但可以促进患者身体的健康恢复,还可以有效降低病患的心理疼痛。
我在工作中时刻严格要求自己,充分发扬了医学人员“不怕苦不怕累”的专业精神,规范了每一个护理细节,不但强化无菌操作的规范化管理,加强各种护理操作技能,还认真配合医生术前、术后的治疗,及时有效地与患者和患者家属进行沟通。
二、强化学习,提升职业技能作为手术室护士,我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能争先创优。
因此,在工作中,我不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关护理知识,写下大量的,丰富了自己的理论知识,并坚持学以致用,理论联系实际,在工作上任劳任怨,做到细心、仔细。
从而在保证患者护理到位率的同时,不断提高自己的政治素质。
三、立足自身查找差距孔子曰:吾日三省吾身。
我深入挖掘在思想观念、工作定位、工作方式方法等方面存在着问题,一是在工作定位上有局限性,离上级的要求还是有一定的差距。
二是有时在工作方法上不注意细节,易产生急躁情绪,没有把一切为了病人的理念理解深入;三是工作经验有待丰富,同同事的沟通协调不够,灵活运用方法,解决实际问题的经验不够。
手术室护士长个人年度述职报告手术室护士长个人年度述职报告【一】尊敬的领导:您好!按照院护理部的整体要求和部署,认真抓好科室分管工作,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目的。
科室护理工作在院领导及护理部的关心与支持下,在全科护士的共同努力下,圆满地完成了院方交给的各项任务。
现将20xx年的护理工作总结如下:一、科室人员分工明确,加强护理人员职责制度管理按照护理部的要求,科室建立建全了各项规章制度。
科室护理人员按工作量明确分工,实行责任制护理。
工作中,加强护理人员的职责制度管理,使每名护理人员都能明确工作职责,认真、细致地做好护理工作。
二、以患者为中心,提倡人性化效劳,加强护患沟通为了适应医疗效劳的需求,营造高层次的效劳理念和人文关心,树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的开展,科室坚持以患者为中心,在尊重、理解、关心患者的根底上,为患者提供温馨、周到的人性化效劳,尊重患者的人格尊严,重视患者的人格心理需求,以最大限度地满足患者的生理及心理需求。
管床护士热情接待新入院患者,把患者送至床边,主动向患者或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等。
在患者住院治疗期间管床护士将心理护理和疾病知识宣教纳入护理工作重点。
理解和关注患者的心理、生活状态与需求,把亲情化效劳纳入工作之中。
科室护理人员在生活中关心患者,帮助困难患者排忧解难。
加强心理护理,用充满仁爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。
在护理工作中注重与患者的沟通、交流,以不歧视,尊重和关心的态度赢得了患者的理解和信任。
三、加强病房管理,为患者创造一个良好的就医环境为保证病房物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每日带着护士为患者进展湿式扫床,整理床单元及物品摆放。
加强对病区清洁工的管理,为患者做好卫生保洁工作,使病区环境整洁、优雅、患者感到舒。
四、加强消毒隔离,严格控制院内感染的发生及开展严格执行院内感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,护理操作中认真执行无菌技术原那么。
手术室护士长述职报告3篇手术室护士长述职报告范文1敬重的各位领导,各位科室负责人及职工代表:大家好!根据统一布署,现就一年来的工作、学习状况述职如下:一、基本状况本人于_年12月担当护士长以来,我始终坚持"以患者为中心,以质量为核心,以平安为重心,为手术患者供应优质高效的护理服务'为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术平安为目的,用自己的爱心、热心、诚意带领手术室全体护士满意每一位手术患者的需求,努力争创"社会满足、医院满足、病人满足、自己满足'的科室,经过全科护理人员的不邂努力,_完成各项任务。
二、履职状况(一)完善了科室质量监控体系。
针对手术室工作重点,也就是护理质量与护理平安,将手术室的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。
1、依据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。
通过绩效考核,转变了以前的吃大锅饭,平均安排;实现了按劳安排,多劳多得,优绩优酬。
大家的工作乐观性明显的提高,工作态度明显的好转。
2、依据日常工作量和人员状况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。
各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了详细的人员,避开了相互推诿、有意拖延、出了差错又落实不到详细人的状况,保证了手术室护理工作的正常开展。
(三)以病人为中心,开展人性化服务。
1、优质开展术前、术后访视工作。
常与病人沟通,了解病情,劝慰病人,并向手术患者发放满足度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,实行相应的整改措施,满意病人一切合理的要求,为病人制造温馨舒适的手术环境,满足度达到95%以上。
2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓舞,操作后有整理,动作轻柔,话语温柔。
手术室护士长个人述职报告手术室护士长个人述职报告(通用5篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,需要认真地为此写一份述职报告。
为了让您在写述职报告时更加简单方便,下面是小编整理的手术室护士长个人述职报告(通用5篇),希望能够帮助到大家。
手术室护士长个人述职报告1一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了XX年护理计划90%以上,现将工作总结情况如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
手术室护士长述职报告5篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院手术室护士长述职报告5篇篇1一、背景在过去的一年中,作为医院手术室的护士长,我肩负着领导与管理的重任,致力于提升手术室工作质量、保障患者安全、优化团队协作等方面取得了显著成效。
在此,我将对过去一年的工作进行详细述职,并对未来一年的工作做出规划。
二、过去一年的工作总结1. 工作成绩(1)提升手术室护理质量:在过去的一年里,手术室的护理质量得到了显著提升。
我们严格执行手术室消毒、清洁与设备维护制度,确保手术环境安全。
通过加强手术前后护理流程的规范化管理,有效降低了手术并发症发生率。
(2)保障患者安全:我们重视患者安全文化的建设,制定了严格的安全管理制度和应急预案。
通过培训,提高护士的安全意识与应急处理能力,确保手术过程中的患者安全。
(3)优化团队协作:我注重团队建设,通过定期的团队活动、沟通与培训,增强了团队成员之间的凝聚力与协作能力。
手术室团队在应对各类手术任务时,表现出高效、专业的工作状态。
2. 工作方法(1)制定工作计划:根据医院发展规划和手术室实际情况,我制定了详细的工作计划,并督促团队成员按时完成。
(2)监督检查:我定期对手术室工作进行检查与评估,发现问题及时整改,确保手术室工作的顺利进行。
(3)培训提升:为了提高团队成员的专业素质,我组织了各种培训课程,鼓励护士参加各类学术交流活动,提高手术室的护理水平。
三、未来一年的工作计划1. 进一步优化手术室护理质量:我们将继续加强手术室消毒、清洁和设备维护制度,提高手术室环境质量。
同时,我们将进一步完善手术前后护理流程,提高护理质量。
2. 加强患者安全管理:我们将继续加强患者安全文化的建设,完善安全管理制度和应急预案。
通过持续培训,提高护士的安全意识与应急处理能力,确保手术过程中的患者安全。
3. 强化团队建设与培训:我将继续注重团队建设,通过团队活动、沟通与培训,增强团队成员之间的凝聚力与协作能力。
此外,我们还将加强新技术的应用和学术交流,提高手术室的技术水平。
手术室护士长述职报告
我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们一定能完成各项任务,一定能让患者及家属真正放心和中意。
如下是给大伙儿整理的手术室护士长述职报告,希翼对大伙儿有所作用。
手术室护士长述职报告篇【一】
一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作打算,完成了XX年护理打算90%以上,现将工作总结事情如下:
一、仔细降实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的全然保证
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的别良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、仔细降实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长治理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依照护士长订出的适合科室的年打算、季安排、月打算重点进行催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查事情,并学习护士长治理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,别断提高护士长的治理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新发展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、降实护士行为规范,在日常工作中降实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。
3、开展健康教育,对住院病人发放中意度调查表,(定期或别定期测评)中意度调查结果均在95%以上,并对中意度调查中存在的咨询题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赋予最大程度的满脚。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者赋予上岗。
四、提高护理人员业务素养
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,招聘专家授课,说授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
手术室护士长述职报告篇【二】
手术室是一具充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
伴随着新住院大楼的健壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。
在这半年里我们始终别忘一切以病人为中心的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满脚每
一位手术病人的需求,努力争创社会中意、病人中意、自己中意,把救死扶伤的工作作风贯通于护理工作的全过程。
在医院和护理部领导下,在各科的紧密配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓降实、仔细实施、别懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时间牢记以病人为中心的服务宗旨医学,教育收集整理,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位考虑如果我是病人。
积极推行年初规划的一对一全程服务,接待好每一具手术病人,做好每一项工作,关怀每一具病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐怖,增强对手术治疗的信心。
护士长经常询咨询同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。
二、打造科室文化,树立团队精神
积极响应医院打造医院文化,树立团队精神的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、同意爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。
积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人中意为标准,全心全意为人民服务。
积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。
组织科技、文化、卫生三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。
爱心奉献社会,为科室增光添彩。
三、提高护士素养、培养一流人才
社会别断前进和进展,我们深刻体味到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。
努力培养一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。
首先我们经过别间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,
每季进行操作考核和三基理论考试,别仅这样,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学,请保留此标记、成人考试,从中使大伙儿的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的5.12 才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成绩。
朱清平护师被评为县优秀护士。
我们相信,惟独别断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才干更好地服务于社会,为社会做贡献。
四、规范整体护理,争创一流治理
有好的治理是优质服务的基础和前提,为了使治理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有打算、月月有小结。
建立健全服务目标,自觉同意病入及社会的监督。
深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的降实、对手术室护士的中意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心医学全在线。
我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。
严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。
严格消毒、灭菌、隔离措施的降实、治理和监测。
狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。
严格了一次性医疗用品的治理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术,救护多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。
共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。
随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了双赢的佳绩。
科室经济收入名列前茅,护理质量治理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果,尽管美满,但都已悄悄降下,在品味成功的并且,我们也应该清醒地看到存在的别脚:在治理意识上还要大胆创新医学,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人中意度上还明显别脚。
病人的需要是我们服务的范围,病人的中意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。
我们将别断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而别懈努力。