美容院三年规划成功之道
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美容院如何制定经营目标什么是美容院经营的目标,从总体来概括就是美容院营业额的设定目标好完成率。
而这个目标的制定又牵动了整间美容院的店面大小和美容师的数量。
基本上美容院会根据自己店面的大小来规划美容院一个月的营业额。
就算客源量在好的小型美容院,也不会将自己一个月的经营目标定位在100万上。
但是如何能够通过制定经营目标,促使自己的美容院营销不断的提升呢?当然,根据普丽缇莎15年直营店的管理经验,这是完全有希望让普通小型美容院月收入突破5万的。
下面就让我们和大家分享一下,如何制定好美容院经营的目标。
一、客流的增加和流失比率对于美容院来说顾客的增加数量和流失的比率,是关系到这家美容院的经营的成败。
如果这家美容院拥有相当客观的忠实顾客,那么恭喜您!您是一位半成功的美容院经营者。
如果能够利用自己的忠实的顾客,来带动新的客源,使得你们美容院中会员数量能够越来越多,这样你的营业额也就会不断的攀升。
适当的给予自己忠实的顾客一些优惠政策,比如说向顾客介绍最近美容院举行一个闺蜜活动,只要带自己的闺蜜过来,就能够一人免单,还能够给闺蜜赠送一张我们的会员卡。
利用类似的拓客方法,口碑相传来扩大美容院客源。
二、有效消费者的平均产值如果你的顾客登记上有十分客观的会员名单,但是连续两个月都不曾上门的会员,基本上也就算做已经流失掉的顾客,而有效的顾客才是为美容院带来经营效益的价值顾客。
什么是有效顾客,其计算方式简单的来说就是计算出这个月的总产值。
而平均产值,除以所有到店内消费的总人数。
举个例子来说,如果一家美容院进店消费的人数为100人,总产值在3万,那么每个人的平均产值也就在300元。
这要计算的原因,就是为了能够为下个月制定目标,或者是这个月完成目标的相对性的关系。
三、美容师临床人数增减比例美容师人数的比例增减对美容院的经营消费有一定的影响,而美容师为美容院经营生产出来的产值,有这样一个简单的计算方式。
一般来说,美容师在美容院中的工作正常量是五位一天,接待顾客的上限在7位。
美容行业职业规划书(5篇)美容行业职业规划书(精选5篇)美容行业职业规划书篇1美容师职业生涯规划主要是对“职业方向定位”,它是你职业生涯的“镜子和尺子”,用于看清你的职业特质,指导你未来几年在美容行业的积累和发展。
职业生涯规划是需要自己一辈子为之奋斗的事业,基于人生的追求,我们需要给自己的一个长远的定位。
1、根据自身的性格特长调整自己的职业目标自己从事的行业是否自己感兴趣的,选择的岗位是否符合自己性格、特长?有时候我们会发现,我们喜欢的事情不一定是自己擅长做的,而我们擅长做的事情有时候也不是自己喜欢的,这种时候就需要我们根据自己的个人情况,适当调整自己的职业目标,结合自身的特长选择岗位,可以很大程度上减少自己再职业道路上可能走的弯路。
做一项自己擅长的工作,我们会感到游刃有余,从事自己感兴趣的领域,会让我们工作更愉快。
2、了解职业生涯各个阶段的不同任务在你的职业生涯规划中,各个阶段有不同的任务。
如何尽快熟悉所从事的职业?公司培训,主动学习,向有从业经验的人虚心请教,同事的帮、带等。
想要从事美容师的职业就必须要熟悉的掌握美容职业的相关知识。
3、把握市场大脉搏在明确自己想干、能干的专业领域和事业方向的同时,还应兼顾考虑社会的需求和未来发展前景等外在因素,这是规划是否成功的基本保证。
如果所选择的职业自己既感兴趣又符合能力要求,但社会没有需求或需求极少,未来就业机会渺茫,这样的职业生涯规划其起步就是失败的。
4、持之以恒关于职业规划就是要坚持自己的路,除非真的是到了死路,再重新思考自己的规划,否则每天都会遇到不同的诱惑,而改变自己的轨迹和行动,这样的职业规划不是健康的规划。
结合自身的能力和兴趣爱好,发展自己的路,才是正道。
各种诱惑加上道听途说就会造成迷茫,相反,持之以恒加上适当调整才是有效的职业生涯规划。
学习科学有效的职业规划,端正态度才能成就清晰成功的职业发展道路。
美容师职业生涯规划需要遵循一定的原则,对自己的认识和定位是重要的。
美容院战略规划美容院战略规划美容院的数量越来越多,竞争也越来越激烈激烈。
竞争层次在不断升级有很多美容院不赢利的主要原因、是店铺老板的经营水平不高的问题,有很多美容院的顾客数量不足百人,有些甚至只有几十个顾客岂能盈利?美容院不赚钱的原因有很多,但是优秀的美容院在每个细节方面都做的很好很到位,而赔钱和亏损的美容院却有着各种各样的原因。
在山东美容界有两家(莎蔓莉莎和柔婷)美容院表现出色,已经成为行业的排头兵和领头雁。
她们所到之处高端消费顾客不请自到,财富滚滚而来!第一部分经营思路:美容院能够赢利并且能够成为优秀的店铺必须做到!精于品牌!胜在理念!强在战略!成于员工!这四个因素缺一不可也是必须遵循的战略目标、必须做好的基础工作,没有省时省力又省钱的捷径可走。
精于品牌:美容院老板考察品牌首先关注折扣和配送,其次是支持的方案,象什么包销方案、分销方案、大型终端会方案、还有现在盛极一时的异业联盟方案,旅游方案、体验方案等等有几十中方案,花样繁多无穷无尽。
在各种方案的背后是价高质次的品牌,因为厂家都明白美容院品牌的质量是通过美容手法来体现,美容手法好产品质量就好,如果美容手法不好就无法体现出“好”的产品质量。
也就是说美容产品就是一道润滑剂,推拿按摩每小时20元,做一次护理少则数十元多则几百元,这就是“美容”的价值所在,不注重产品质量只关注自己赚钱的美容院怎么能够赢得顾客的信赖呢?没有优质的产品做基础店铺怎么能够做长远呢?这样的店铺门庭冷落非常正常赔钱亏损不值得同情。
美容院老板请问你在赚钱的时候考虑过为顾客的利益负责吗?替顾客着想过吗?在哪些方面做过努力呢?美容院如果想做好能赚钱必须把产品质量放在第一位,老板要亲身体验产品质量,自己感觉很好还要让顾客亲自体去验产品的效果,大家都觉得产品质量不错时再考虑是否引进品牌,过硬的产品质量使用以后明显的效果才是赢得顾客留住顾客的重要因素,失去了品质基础其它一切服务均成为华而不实的水中花镜中月。
美容院战略规划随着人们对美丽的追求日益增加,美容院行业也得到了极大的发展,成为了一个非常有潜力的市场。
然而,随着竞争的加剧,美容院需要有效的战略规划来保持竞争优势,并实现可持续发展。
本文将针对美容院的战略规划进行探讨。
一、市场分析美容院作为一个服务型行业,需要根据市场需求来确定发展方向。
通过市场调研,了解客户的需求和喜好,美容院可以根据不同的消费群体制定相应的服务项目和营销策略。
同时,还需要考虑到目标市场的规模和增长趋势,以确定业务扩展的潜力。
二、竞争优势美容院要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须拥有明显的竞争优势。
竞争优势可以体现在产品、价格、服务和品牌形象等方面。
例如,美容院可以通过引进高端护肤产品和先进的技术设备,提供顶级的美容服务;同时,可以通过合理定价和灵活的优惠政策来吸引客户;此外,良好的服务和良好的口碑也是美容院的竞争优势之一。
三、目标定位目标定位是战略规划中至关重要的一步。
美容院可以通过目标定位来确定自己的定位和发展方向。
例如,美容院可以定位为高端顾客的专属美容中心,提供个性化的服务和私密的空间;或者定位为大众消费市场,提供经济实惠的美容服务。
目标定位需要综合考虑市场需求、竞争情况和自身资源等因素。
四、营销策略营销策略是美容院战略规划的重要组成部分。
美容院可以通过多种途径进行市场推广,例如广告宣传、线上线下推广和合作伙伴关系等。
此外,与社交媒体的结合也是一种有效的营销手段,通过发布美容技巧和美容知识等内容来吸引潜在客户。
另外,提供增值服务和会员制度也可以有效提高客户粘性。
五、人力资源管理美容院作为一个服务行业,人力资源是至关重要的。
优秀的员工可以提供优质的服务,增加顾客的满意度和忠诚度。
因此,美容院应该重视员工的培训和职业发展,提供良好的工作环境和福利待遇,以吸引和留住优秀的人才。
六、财务管理财务管理是美容院战略规划中不可忽视的一环。
美容院需要建立健全的财务体系,合理控制成本和费用,确保收入的稳定增长。
美容院工作规划范文2、加强学习以及执行力;3、修养自己素质,改变自身存在的缺点;4、把个人情绪抛开,认真上班用心服务客户;6、提高自身口才的表达能力和胆气,从现在开始多读一些书籍,多和同事部长交流沟通,多去致词,提高自己的自信,只有这样做,自己的口才和胆量才能逐渐提升。
7、及时的调整好自身的心态,多沟通其实是一种很好的解决问题的方法。
8、树立自己的责任感,只有让自己成为一名责任者,在领导的带领下,团队才能有凝聚力,才会成功。
9、注重每一个细节,在本月目标前进的过程中,一定要注重细节,往往一件事情成功与否,都在于细节,所以只有把细节做到位,才能取得最后的成功。
10、学会坚持,坚持就是胜利。
今天即将过去,过去的就不能重来,只有把握住现在,展望未来,加强自身改变,相信自己会成功的,让自己的20xx年变得更加地精彩,让自己变得更加的懂事和成熟。
一个优秀的美容院店长不仅要有良好的专业知识,也要有一套良好的管理方法,用心去观察,用心去与顾客交流,在2023年的工作计划中,美容院店长具体需要做好以下几点。
1、认真贯彻美容院的经营方针,同时将美容院的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强美容院的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。
不断的向员工灌输美容院文化,教育员工有全局意识,做事情要从美容院整体利益出发。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
以下就是2023年美容院店长的工作计划现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
美容院的目标美容院的目标可以从多个方面来考虑,包括提供高品质的美容服务、满足顾客需求、提高顾客满意度、提升品牌知名度、实现盈利增长等。
以下是具体的目标分析:1. 提供高品质的美容服务:作为美容院,首要的目标是提供高品质的美容服务,包括专业的护理技术、先进的美容设备、优质的护肤产品等。
通过提供高品质的服务,吸引更多的顾客光顾,并保持顾客的忠诚度。
2. 满足顾客需求:美容院的目标之一是满足顾客对各类美容需求的需求,包括面部护理、身体护理、头发护理、美甲等。
根据不同顾客的需求,提供个性化的服务方案,使每位顾客都能得到满意的美容效果。
3. 提高顾客满意度:顾客满意度是美容院发展的重要指标之一。
美容院应该以顾客为中心,关注顾客的需求和反馈,提供良好的服务体验。
通过专业技术、亲切的态度、愉快的环境等,提高顾客的满意度,使顾客愿意推荐美容院给他人。
4. 提升品牌知名度:美容院的目标之一是提升品牌知名度,使更多的人认识和选择美容院。
可以通过市场推广、参加美容展会、合作推广活动等方式,扩大品牌影响力。
此外,美容院还可以通过开展各类线上线下宣传活动,提高品牌曝光度,吸引更多潜在客户。
5. 实现盈利增长:作为商业实体,美容院的目标也包括实现盈利增长。
美容院可以通过提供高品质的美容服务、提高顾客满意度、提升品牌知名度等手段,提高顾客消费金额,增加美容院的收入。
同时,还可以通过精细的成本控制、有效的资源管理等手段,控制开支,提高盈利能力。
综上所述,美容院的目标是多方面的,包括提供高品质的美容服务、满足顾客需求、提高顾客满意度、提升品牌知名度、实现盈利增长等。
美容院应该以顾客为中心,注重提升服务质量和顾客满意度,以此来实现经营目标的持续增长。
/view/df8f70781711cc7931b7169f.html百度文库 > 专业文献/行业资料美容院经营发展战略及分析“不想做将军的士兵不是好士兵”,安于现状不仅谈不上发展,还会被竞争者超越,被市场淘汰。
美容院的发展有如下几种途径:1、做好服务,树立良好的口碑,并利用得当的方式不断吸纳新的客源;2、经营品种和项目的增加,从美容到美发到美体再到文秀整形,通过经营项目的完善不断挖掘单个顾客的消费潜力;3、店的扩大,满足客源的增加,扩大对周遍的辐射能力;4、店的复制,连锁经营,降低成本,占领市场;以上过程须循序渐进,不可寄望一步登天。
美容业现状我国美容化妆品的销售额82年为2亿元人民币,85年为10亿元,90年为40亿元,95年为190亿元,98年280亿元,前15年美容销售额平均以24%速度递增,最高年份达到了41%,至98年起,增长虽有减缓,但仍明显高于国民经济的增长速度。
2001年,中国美容化妆品市场空前繁荣,年销售额突破400亿元,跃居世界第8位,亚洲第2位。
其中,作为生产基地的广东,化妆品销售额超过全国2/5。
据权威机构预测,至2010年,中国化妆品年销售额将超过1000亿元,这与中国自身的推测基本相符。
80年代初,我国美容消费是人均1元钱,90年代初上升到人均5元钱,到1998年上升到16元,可以说我国美容人均消费的上升还是很快的。
广东、上海、北京三地人均消费水平达到了80—100元,大大高于全国水平,而发达国家美容人均消费水平为35—100美元。
由这两方面都能看出,中国美容市场的潜力还相当大,消费市场还有很大的上升空间。
美容院客源分析根据调查,超过一半的消费者更愿意在综合型、能提供美容美体功效护理于一体服务的美容院消费;可见,美容院功能讲究齐全配套是大势所趋。
在消费时,技术和服务依然是首选。
因此,具有丰富的专业知识、技术过硬、手法柔和娴熟、态度温和、有责任心、能为顾客着想、善于给予意见和提出建议、服务能持之以恒、精通业务用激素后说话而不是靠能说会道的嘴、真诚亲切有亲和力、善解人意、衣饰整洁干净、注重自身保养的美容师正逐渐成为左右消费者持续消费的核心力量。
美容行业发展方案策划书3篇篇一《美容行业发展方案策划书》一、行业背景与市场分析随着人们生活水平的提高和对美的追求不断增加,美容行业近年来呈现出快速发展的态势。
消费者对于美容服务和产品的需求日益多样化,不仅包括传统的面部护理、美发等项目,还涵盖了身体护理、美甲美睫、医美等多个领域。
同时,市场竞争也日益激烈,各种美容品牌和机构层出不穷。
二、发展目标1. 在未来[X]年内,成为本地区具有较高知名度和美誉度的美容品牌。
2. 不断拓展业务领域,提升服务质量和客户满意度。
3. 实现销售额和利润的持续增长。
三、市场定位1. 目标客户群体:主要针对年龄在 20-45 岁的都市白领女性,她们注重自身形象和生活品质,有一定的消费能力。
2. 服务定位:提供专业、个性化、高品质的美容服务,打造舒适、温馨的美容环境。
四、服务内容1. 面部护理:包括清洁、补水、美白、抗皱等多种项目。
2. 身体护理:如瘦身、塑形、按摩等。
3. 美发服务:提供剪发、染发、烫发等造型设计。
4. 美甲美睫:各种款式的美甲和美睫服务。
5. 医美项目:如微整形、激光美容等。
五、营销策略1. 品牌建设:通过打造专业的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
2. 网络营销:利用社交媒体、网站等平台进行宣传推广。
3. 会员制度:推出会员优惠政策,增加客户粘性。
4. 活动营销:举办各类美容讲座、促销活动等,吸引客户。
5. 合作推广:与相关行业进行合作,共同推广。
六、人员管理1. 招聘专业的美容师、美发师等技术人员,定期进行培训和考核。
2. 培养优秀的服务团队,提升服务水平。
3. 建立合理的薪酬制度和激励机制,调动员工积极性。
七、服务流程优化1. 建立完善的客户预约和接待流程,确保客户体验。
2. 加强服务过程中的沟通和互动,及时了解客户需求。
3. 定期对服务流程进行评估和改进。
八、财务管理1. 制定合理的预算和成本控制措施。
2. 加强财务核算和分析,确保资金合理使用。
美容院发展规划随着消费者需求的个性化和多样化,美容行业将朝着个性化定制服务的方向发展。
通过科技手段,根据消费者的皮肤类型、年龄、生活习惯等多个因素,提供个性化的美容解决方案,增强产品和服务的针对性和适用性。
美容行业可以通过不断引入科技创新,提升产品和服务的效果和效率。
例如,利用人工智能技术进行肤质分析,研发智能美容产品,通过大数据分析提供个性化美容方案等,将科技创新与美容行业相结合,推动行业的发展和升级。
随着科技的不断进步,美容行业也迎来了前所未有的技术创新机遇。
例如,激光美容、微整形、皮肤抗衰老等先进技术的出现,极大地改善了美容效果,提升了服务质量,吸引了更多消费者的关注。
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一、美容行业发展现状(一)市场规模不断扩大近年来,随着人们消费观念的升级和生活水平的提高,美容行业迅速发展壮大。
根据数据统计,美容行业的市场规模呈现出持续增长的趋势。
消费者对于美容服务的需求日益旺盛,促使美容行业逐渐成为一个投资热点。
(二)多元化产品和服务推动行业创新美容行业在产品和服务方面呈现出多元化的发展趋势。
除了传统的美容护肤品和化妆品外,美容行业还涵盖了美容院、SPA、美甲、美发等多个细分领域,满足了消费者不同的美容需求。
同时,科技的进步也为美容行业带来了新的机遇,例如智能美容仪器和电子商务平台的兴起,不断推动着行业的创新发展。
(三)线上线下融合加速发展随着互联网技术的普及和电子商务的兴起,美容行业线上线下融合发展成为一种新的趋势。
传统的实体美容店面逐渐借助线上平台扩大销售渠道,提供更加便捷的购物体验;同时,线上美容平台也积极拓展线下服务,通过线下实体店面为消费者提供更加专业、个性化的美容服务。
二、美容行业前景(一)消费升级趋势:随着经济的发展和人们收入水平的提高,消费者对美容的需求呈现出升级趋势。
第一年:全面规划,系统思考,文化建设,赢利模式,规范管理,标准流程,员工储备,团队打造,素质提升;1、全面规划,重新定位,做出本美容院的运营标版书对于一个有理想,有目标,有事业心的美容人来说,在创业之初或者再创业之时要学会一种理性分析方法,而不是一时头脑发热,三分钟冲动。
这里有个很好的方法,就是5W2H分析法,又叫七何分析法。
常常提出:为什么(Why);做什么(What);何人做(Who);何时(When);何地(Where);如何(How);多少(How much)。
这就构成了5W2H法的总框架。
为什么(Why):即我为什么要开美容院,是觉得好玩;还是自己反正一年就花不少钱美容还不如开一家‘还是觉得赚钱容易,受人游说,很多人在机关单位上班,都过来赶场;还是自己就喜欢它热爱它,想把它当做一门事业。
又如:是想健康发展,稳扎稳打,还是投机取巧,买空卖空;是想混个温饱,赚点钱或者搞个家庭美容院就可以了,还是就想把她当做一门事业;是想做大做强,做到连锁经营。
各位,兴趣是最好的老师,动机越强,成功的机率越大,世界都会为有远见者让路。
就美容来讲,是最适合女性创业的,门槛低,投资少,技术含量小,工作体面,而且管理难度也不大。
就拿餐饮来讲,远比美容复杂多得多。
但是由于近年美容快速发展,大家都好像发现新金矿一样,千军万马的老板,形形色色人都想来淘金,结果稍微遇到问题,就沉不住气,对行业失去信心,其结果很多鸡飞蛋打,折沙沉戟。
各位,美容发展到近二十年,虽然谈不上成熟,但也日渐理性,所以我经常讲美容它不是什么暴利,它是一个烫手的山芋,美容不是暴利,它就是猫腻,建议美容有风险,入行须谨慎。
前几年钱容易赚,现在却越来越难,前几年,什么招都用了,现在有点黔驴技穷,天天为新械新方法想破脑袋,顾客还是不买单,为什么呢?其实很多美容院的钱都是几年前赚的,这几年基本是持平或者略有盈余,所以这个时候有必要冷静下来仔细想想,重新梳理思路,再次规划事业了。
讲到有二个方面,很多人会嗤之以鼻,小小美容院谈什么规划,我现在这个样子能做到多大?如果是这样,建议你不要再读下去,浪费您宝贵的时间了。
各位,从事这么多年美容行业,我发现一个现象,你是干什么就是干什么的,如你是做功效的,你就对功效特别痴迷,如你是销售型美容院就不再意服务型美容院,如你是做高价位的,就不喜欢做低价位的,如你是做惯直销的就不再想做传统的,骨子里面是什么,你就会选择做什么。
同样,你从来没有想过规划,没想过做大时,就会对它没有感觉或者觉得不是你需要的。
还有一个观点就是:做美容院有那么难吗?有必要搞得那么复杂吗?各位,我个人认为:做美容院很容易,做好美容院很难。
做一家美容院也许不难,做成连锁甚至产业就难上加难。
各位,观念不变原地转,思想贫穷是最大的贫穷。
美容院,对于许多由小做大,由弱到强,最早也没什么抱负和理想的企业而言,但在寻求突破和谋求转型时期,定位就显得尤其重要,是向上游发展,还是中游发展,是做大还是做强。
在达成不同的阶段在调整策略时,更应该调整定位。
基于此:美容院定位是核心,是导向性的,基础性的,不可替代性的。
做什么(What),就是不仅关系到美容院经营理念,价值观,还有企业的远景与目标。
何人做(Who),自己做还是合作,还是请店长,不同阶段用不同的管理模式与用人机制,就像我在美容院文化与管理课程讲到的一样,对员工不能一视同仁,主要是一开始对员工也要有定位与规划,谁是能与长期你合作的,谁是与你短期合作的,谁是不久就要流动的,谁是过渡后就让她走人的。
还有一句戏言:美容行业没有男人做不大,没有女人做不了。
何时(When)具体有步骤实施,行动起来;何地(Where),从哪里开始调整与完美;如何(How),每一个详细的工作计划与方案;多少(How much),得花多少时间或者精力才能达成目的。
各位,你从业可能是几个月或者几年,这不重要,关键是你有否总结与思考,每阶段进行调整与完善,有一句名言,如果每个人的人生能够从来一次,每个人都将是成功者。
现在有三个问题,你可以问一下自己:如果让你把你现在的美容院全面总结,你将如何做?你几年美容生生涯得失是什么?如果可能将你现在店进行升级换代,你将如何做?如果现在有钱再开一家美容院,你将如何做?将和什么样的人合作?在这个基础上,全面规划,重新定位,做出本美容院的运营标版书就势在必行了。
美容院定位思考:关于定位(Positioning),是由著名的美国营销专家艾尔·列斯(AlRies)与杰克·特罗(Jack Trout)于70年代早期提出来的,由杰克·特劳特发展。
定位法(positioning),被称为有史以来对美国营销影响最大学术之一。
企业定位,就是企业的MOST:终极任务(MISSION)、目标(OBJECTIVES)、战略(STRATEGY)、战术(TACTICS)或者企业的OGSM? 长期目标(objective)、短期目标(goals)、策略(strategies)、与衡量(measures)。
O:要完成的方向是什么?要达到什么样的状态? G:要实现的目标有哪些?该目标有哪些指标?S:采取的策略是什么? M:衡量各个策略成功与否的可量化的标准是什么? 不同理论,不同理解,其核心是一致的。
美容院单店发展的定位:美容院定位:就是店的主营,主要的营业内容与赢利手段是什么,走高端会所店还是中型店,是朝连锁发展还是会所发展,是前店后院还是专业店,是直营方式还是网终推广,是高科技项目还是中医养生,是以销售为导向还是以服务为导向,是采用多元经营还是专业经营;自己独特的手段和方法有没有?在此基础上确定,做多大规模的店?前期投资多少?启动资金多少?回报率多少?为连锁店定位打基础。
有一次本人讲课,谈到五种连锁类型及未来美容院走势与方向,有个朋友立即通过网终推广精品专卖店,网上拿一些国外淘货(微赢利)和广东产品,不到一年开了二十多家这种迷你店,收益相当可观,可见,美容行业是八仙过海,各显神通,关键还是要想得到有了宏观定位,就可以展开如:品牌定位:几个品牌,什么样品牌,利润点是多少?服务项目多少?高中端产品多少?有没有一些独特项目?就美容特性而言,四个定位尤其重要:市场定位、客户定位、产品定位、价格定位。
营销模式定位:高利还是长利,企业成长的速率,营销模式,促销计划,现金流回笼率。
企业架构定位:企业组织架构,管理模式,员工配置,薪资奖惩,晋升发展,有一部分是单店的,有一部分为企业发展连锁时,总部的规划。
各位:单店只有定位准,形成标准操作模版与普遍性赢利模式,就可以克隆。
克隆成功就是成功,克隆失败还是失败,为什么很多人开分店容易失败,就是这个道理。
众诚王勇刚美容商学院关于定位的一些观点:1、定位对外形式而言就是店格,即店的风格,人也有定位,四大天王,四大家庭,四面佛,四小龙,四喜丸子,四个现代化都是定位。
2、定位是搞清楚自己是干什么,区别于其它的是什么。
3、定位就可以运用有限的力量和资源,在有限的方面获得集中的优势,就是找突破口与契入点是强化竞争优势的必要手段,4、定位就是告诉你,不是什么你都会,都能,都想要5、定位是一种影响力,定位是一个宣传点6、专注产生精度,精度延生深度,深度引发关注,关注强化专注当我讲完定位课后,很多众诚商学院的学员店都重新审视自己店的情况,有计划有步骤地调整与改良,都取得不俗的效果。
其是有几个学员院重新小规模装修,提升整体形象;有几个学员店用业绩分析法,锁定每一个顾客每一个消费,落实到每一个美容师,每一个时间段,有计划地销售,就尝到甜头。
还有去北京创平安美容机构大会,见到我曾顾问的一家浙江温州诗某某美塑馆,行外人做美容,不到一年做到五十几家店,厉害啊!年前也去鞍山,哈尔滨,大连考察一个迅速成长的美容连锁,对定位产生更清晰地理解与确认。
那么美容院单店包括什么呢?众诚王勇刚美容商学院总结为(为什么总要提名字,没办法,现在抄袭太厉害了,大家见谅):单店经营二十二大模块:沙龙定位,沙龙特色,赢利模式,商圈调查,经营收费,服务项目,空间布局,仪器设备,商品规划,人员架构,薪酬福利,管理制度,销售目标,损益试算,资金预计,广告文宣,公关计划,促销计划,开店流程,全年方案,学习培训,经验得失学员课堂作业一美容院整体规划表美容院名称:美容院地址:美容院经营理念:以上是众诚王勇刚美容商学院的课堂作业,让美容院总裁请在上述新店事业规划的基础上,回美容院经过认真调查研究,写出自己美容院的具体实际情况,找出二者的差别,提出现在美容院的整改方案,便于后期课程中与连锁经营店一一比较。
要求写得要仔细,全面,尽可能落实到细节:如写商圈调查的方法,大店的A+B,或者B+A,好当地最好商圈的相对偏僻地方,或第二商圈最好的地方。
又如销售型店,柔婷拿表测量,看周边餐馆现市场菜价,同一城市价格差别都很大。
又如去分三个时间段竞争店进去多少人?再进去看其消费护理产品的金额,就可大致了解,制定自己的定位与营销手段等。
又如:空间布局:大店要像洗浴中心布置成迷宫,布局怎么枯配合销售,顾客美体是休息还是直接走人。
小到调配间的半透明或柜台式,调配针筒,塑封,包头巾叠花;厕所的垃圾桶带盖,坐垫带烘干机等等每一个细节。
再如:管理制度:不能大,不能少,像紧抠咒一样,适合自己的最好。
有一次在培训中,本人让学员尽可能描述心中美容院规划,一个著名连锁机构的店长(非老板)写了以下这个案子,虽然其中不少漏洞和预算错误,属于野心型,大而全的美容院规划,但其熟悉程度,值得学习,现摘录出来,可供大家参考借鉴。
众诚王勇刚美容商学院相关整体规划学员案例:美容院称:窈窕淑女国际美容美体生活馆英文:International young &beauty woman –care esthetics salon美容院地址:北京亚运会商圈美容院经营理念:倡导女性美丽新生活开创女子美容新天地以下是美容院的损益试算表,请写出计划明年营业收入为75%,,100%,150%时美容院的收入分析,损众诚王勇刚美容商学院所度营运方案在此基础上撰写整体营运方案,每年年度度方案,季度方案,月方案,三年完成由单店到分店到连锁的三级跳全年规划六大版块:目标业绩,全面工作,活动企划,激励培训,广告宣传,其它工作。
整年规划:那么如何拟定全年计划,以下是一个大型会所做的全年方案,个体会有差异性,仅供大家参考指正。
自古不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域,有计划不忙,有原则不乱。