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软件项目管理与团队协作考试（答案见尾页）一、选择题1. 软件项目管理的三个关键阶段是什么？A. 规划、实施、监控B. 启动、规划、监控C. 启动、实施、收尾D. 规划、启动、收尾2. 在敏捷开发中，以下哪个是迭代的特点？A. 迭代周期固定B. 迭代周期不固定C. 迭代周期可变D. 迭代周期根据项目复杂度确定3. 以下哪个不是项目经理在项目中的主要角色？A. 制定项目计划B. 沟通协调C. 质量控制D. 风险管理4. 在软件开发中，代码审查的目的是什么？A. 提高代码质量B. 完成项目里程碑C. 增加团队成员之间的信任D. 提高团队效率5. 以下哪个是Scrum框架中的四个基本活动？A. 产品待办事项列表、计划会议、日常站会、回顾会议B. 产品待办事项列表、计划会议、迭代计划、回顾会议C. 产品待办事项列表、需求分析、迭代计划、回顾会议D. 产品待办事项列表、需求分析、计划会议、回顾会议6. 在风险管理中，以下哪个是风险规避策略？A. 识别潜在风险B. 评估风险影响和可能性C. 制定风险应对计划D. 避免所有潜在风险7. 在团队协作中，以下哪个是有效沟通的要素？A. 确保信息准确无误B. 保持沟通频率和时长C. 使用适当的沟通工具D. 以上所有要素8. 在软件项目中，测试阶段的目的是什么？A. 找出并修复错误B. 完成项目里程碑C. 提高客户满意度D. 验证软件是否符合需求9. 以下哪个不是敏捷开发中常用的沟通工具？A. 电子邮件B.即时通讯软件（如Slack）C. 迭代器（如Jira）D. 电话会议10. 在项目收尾阶段，项目经理的主要职责是什么？A. 完成项目文档B. 进行项目总结和经验教训分享C. 对项目团队进行绩效评估D. 审计项目成果和预算执行情况11. 软件项目管理的核心要素包括哪些？A. 需求管理B. 时间管理C. 人员管理D. 风险管理12. 在软件项目中，通常如何进行需求分析？A. 通过用户访谈和问卷调查收集需求B. 编写需求规格说明书C. 进行市场调研和竞争对手分析D. 与客户确认需求13. 以下哪个不是敏捷开发方法的特点？A. 迭代式开发B. 用户参与C. 强调技术实现D. 快速响应变化14. 在软件项目中，测试阶段的主要目的是什么？A. 修复错误B. 提高产品质量C. 完成项目文档D. 进行性能测试15. 软件开发过程中，如何确保代码的质量？A. 采用单元测试B. 进行代码审查C. 使用版本控制系统D. 建立持续集成和持续部署（CI/CD）流程16. 在团队协作中，有效的沟通技巧对项目成功至关重要。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 软件工程项目管理中，以下哪个不是项目范围管理的过程？A. 规划范围管理B. 定义范围C. 创建工作分解结构（WBS）D. 项目评审2. 在软件项目进度管理中，以下哪个方法用于确定项目关键路径？A. PERT（项目评估与审查技术）B. Gantt图C. 关键路径法D. 预算管理3. 软件项目成本管理中，以下哪个不是成本估算的方法？A. 自顶向下估算B. 自底向上估算C. 差别估算D. 成本估算模型4. 软件配置管理中，以下哪个不是配置项？A. 软件代码B. 设计文档C. 测试用例D. 用户手册5. 软件质量管理中，以下哪个不是质量模型？A. CMM（能力成熟度模型）B. ISO 9000系列标准C. 六西格玛D. 软件质量保证6. 软件项目风险管理中，以下哪个不是风险的属性？A. 发生概率B. 影响程度C. 风险识别D. 风险控制7. 软件项目管理中，以下哪个不是软件项目特点？A. 需求变更B. 项目周期短C. 项目复杂性高D. 团队协作紧密8. 在软件项目任务分解中，以下哪个不是工作包？A. 完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付的以及独立的工作单元B. 项目活动C. 项目里程碑D. 项目阶段9. 软件需求分析中，以下哪个不是需求分析的标志？A. 提交一份完整的软件需求规格说明书B. 确定用户需求C. 分析业务需求D. 设计系统架构10. 软件项目管理中，以下哪个不是软件项目可行性研究的内容？A. 技术可行性B. 经济可行性C. 社会可行性D. 项目管理可行性二、简答题（每题5分，共25分）1. 简述软件工程项目管理的基本任务。
2. 简述软件项目进度管理的基本原则。
3. 简述软件项目成本管理的过程。
4. 简述软件配置管理的基本概念。
5. 简述软件项目风险管理的方法。
三、论述题（10分）论述软件工程项目管理中，如何有效地进行范围管理、进度管理、成本管理、软件配置管理和风险管理。
16．2．1 填空题1．在软项目管理中，控制包括，，和。
2．软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。
3．能协调软件开发，使得混乱减少到最小的方法是使用。
4．在软件的生产过程中，总是有大量各种信息要记录，因此，在产品的开发过程中起着重要的作用。
5．成本估算是在软件项目开发之前，估算项目开发所需的，和。
6．软件工程管理不同于其他过程管理，它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。
7．成本估算方法中，有自顶向下估算方法，自底向上估算方法和方法。
的制度突出了主程序员的领导，责任集中到少数人身上，有利于提高软件质量。
9．基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。
因此，基线可以作为项目的一个。
10．在一个大系统的开发过程中，由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。
11．软件工程包含和两大部分内容。
12．在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储，更新，恢复和管理一个软件的。
13．参照以前完成的项目所耗费的总成本，来推算将要开发的软件的总成本，然后把它们按阶段，步骤和工作单元进行分配，这种方法称为方法。
14．软件工程管理的具体内容包括对开发人员，组织机构，用户，等方面的管理。
15．差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高。
16．在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。
17．风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤，其中包括，，，和。
18．软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。
19．软件项目计划的第一项活动是确定（）20．行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。
IEEE指（），GIB指（）；DOD_STD指（）。
21．工程网络图是一种（）图，该图中用（）表示事件，有向弧或箭头表示子任务的进行，箭头上的数字称为（），箭头下面的括号中的数字表示该任务的（）。
22．软件配置管理。
软件管理试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪个不是版本控制系统的作用？A. 跟踪文件的变更历史B. 支持多人协作开发C. 允许用户随意删除文件D. 管理软件的发布版本答案：C2. 在敏捷软件开发中，以下哪个不是敏捷宣言的四个价值观之一？A. 个体和互动高于流程和工具B. 可工作的软件高于详尽的文档C. 客户合作高于合同谈判D. 遵循计划高于适应变化答案：D3. 在软件项目管理中，以下哪个不是风险管理的步骤？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险缓解D. 风险接受答案：D4. 在软件开发中，以下哪个不是软件测试的类型？A. 单元测试B. 集成测试C. 系统测试D. 性能优化答案：D5. 在软件开发过程中，以下哪个不是需求管理的任务？A. 需求收集B. 需求分析C. 需求实现D. 需求验证答案：C6. 在软件开发中，以下哪个不是软件配置管理的目的？A. 确保软件的一致性B. 支持软件的变更管理C. 确保软件的可维护性D. 提高软件的运行速度答案：D7. 在软件项目管理中，以下哪个不是项目范围管理的组成部分？A. 范围定义B. 范围规划C. 范围控制D. 项目进度管理答案：D8. 在软件工程中，以下哪个不是软件质量保证的措施？A. 代码审查B. 性能测试C. 持续集成D. 代码优化答案：D9. 在软件开发中，以下哪个不是软件维护的类型？A. 纠错性维护B. 适应性维护C. 完善性维护D. 软件重构答案：D10. 在软件项目管理中，以下哪个不是项目管理工具的功能？A. 任务分配B. 进度跟踪C. 资源管理D. 代码编译答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是敏捷开发的特点？A. 迭代开发B. 持续交付C. 严格遵循计划D. 客户参与答案：ABD2. 在软件测试过程中，以下哪些是测试用例设计的原则？A. 测试用例应覆盖所有功能B. 测试用例应尽可能简单C. 测试用例应具有可重复性D. 测试用例应覆盖所有异常情况答案：BCD3. 在软件项目管理中，以下哪些是有效的沟通策略？A. 定期举行项目会议B. 使用项目管理工具跟踪进度C. 仅在必要时进行沟通D. 确保信息的透明性答案：ABD4. 在软件配置管理中，以下哪些是版本控制工具的功能？A. 文件锁定B. 变更跟踪C. 分支管理D. 代码编译答案：BC5. 在软件需求管理中，以下哪些是需求变更管理的步骤？A. 变更请求的提交B. 变更影响的评估C. 变更实施D. 变更记录答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 请简述软件项目管理中的风险管理过程。
2023 软考项目管理试卷1. 在项目管理中，项目整体管理的主要目的是什么？A. 确保项目进度B. 提高项目质量C. 对项目全过程进行全方位的计划、组织、指挥、协调和监控D. 优化资源配置2. 项目管理中，风险管理计划的主要内容应包括哪些？A. 风险管理策略B. 风险识别方法C. 风险评估标准D. 以上全部3. 项目沟通管理的主要目的是什么？A. 确保信息及时传递给相关方B. 提高项目成员的沟通能力C. 减少信息冗余和重复D. 以上全部4. 在项目管理中，以下哪个角色通常不属于项目发起人？A. 提供资金支持B. 制定项目章程C. 确定项目目标D. 负责项目验收5. 在项目管理中，如何有效控制项目变更？A. 严格审批变更请求B. 制定应急预案C. 对变更结果进行全面评估D. 以上全部6. 进度管理中，以下哪个是编制项目进度计划的依据？A. 资源计划B. 成本估算C. 项目范围说明书D. 所有上述选项7. 在质量管理中，以下哪个原则是质量管理的基础？A. 以客户为中心B. 注重过程和结果的可测量性C. 强化团队合作和领导作用D. 以上全部8. 项目风险管理过程中，风险应对计划的主要内容应包括哪些？A. 风险识别方法B. 风险评估标准C. 风险应对措施和策略D. 以上全部9. 项目人力资源管理中，团队建设的主要目的是什么？A. 提高团队绩效B. 增强团队凝聚力C. 降低人员流失率D. 以上全部10. 在项目收尾阶段，以下哪些工作是必要的？A. 进行项目验收和审计B. 进行项目总结和经验教训记录C. 进行项目后评估和审计整改工作安排 D、以上全部。
自考软件项目管理试题及答案一、单项选择题1. 软件项目管理的主要目标是什么？A. 提高软件性能B. 确保软件按时发布C. 控制成本和质量D. 增加软件功能答案：C2. 在软件项目管理中，哪个过程负责定义项目的新需求？A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目监控和控制答案：B3. 以下哪项不是软件项目风险管理的一部分？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险执行答案：D4. 在敏捷软件开发中，通常使用哪种工具来管理项目进度？A. 甘特图B. 项目里程碑C. 燃尽图D. PERT图答案：C5. 软件配置管理的主要目的是什么？A. 跟踪项目进度B. 控制项目成本C. 管理软件变更D. 提高软件质量答案：C二、多项选择题6. 以下哪些属于软件项目管理的关键过程领域？A. 项目启动B. 项目规划C. 项目执行D. 项目收尾E. 项目监控和控制答案：B, C, D, E7. 在软件项目管理中，项目范围说明书通常包括哪些内容？A. 项目目标B. 项目成本C. 项目时间表D. 项目风险答案：A, C, D8. 以下哪些因素可能导致软件项目延期？A. 不充分的资源分配B. 技术难题C. 需求变更D. 缺乏有效的沟通答案：A, B, C, D三、简答题9. 简述软件项目管理中的利益相关者分析的重要性。
答案：利益相关者分析在软件项目管理中至关重要，因为它帮助项目经理识别出所有可能影响项目成功的个人、团队或组织。
通过了解这些利益相关者的需求和期望，项目经理可以更好地规划项目，确保所有关键利益相关者的需求得到满足，从而降低项目风险，提高项目成功率。
10. 描述软件项目中的变更控制过程。
答案：变更控制过程是软件项目管理中用于处理项目范围、成本、时间表或质量要求变更的正式流程。
这个过程通常包括以下步骤：变更请求的提交、变更评估、利益相关者沟通、变更批准或拒绝、更新项目计划、实施变更以及重新评估项目状态。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 软件工程项目的生命周期可以分为以下几个阶段，下列哪个不是软件工程项目的阶段？A. 需求分析B. 系统设计C. 硬件开发D. 编码实现2. 下列哪个不是软件工程项目的典型角色？A. 项目经理B. 程序员C. 测试员D. 销售员3. 在软件项目管理中，以下哪个不是项目管理工具？A. Microsoft ProjectB. JIRAC. TrelloD. MySQL4. 下列哪个不是敏捷开发的方法论？A. ScrumB. KanbanC. WaterfallD. Lean5. 以下哪个不是软件项目风险管理的方法？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险监控D. 风险规避6. 下列哪个不是软件项目进度控制的方法？A. Gantt图B.PERT图C. 时间序列分析D. 数据挖掘7. 以下哪个不是软件项目质量控制的方法？A. 单元测试B. 集成测试C. 系统测试D. 硬件测试8. 在软件项目管理中，以下哪个不是项目沟通的方式？A. 面对面会议B. 电话会议C. 邮件沟通D. 微信群聊9. 以下哪个不是软件项目团队建设的方法？A. 信任建设B. 角色分配C. 激励机制D. 培训与发展10. 以下哪个不是软件项目合同管理的内容？A. 项目范围B. 项目进度C. 项目质量D. 项目风险二、填空题（每题2分，共20分）1. 软件工程项目管理包括______、______、______、______和______等过程。
2. 软件工程项目的生命周期可以分为______、______、______、______和______等阶段。
3. 软件项目管理的主要目标包括______、______、______和______。
4. 软件项目风险管理的方法包括______、______、______和______。
5. 软件项目进度控制的方法包括______、______和______。
6. 软件项目质量控制的方法包括______、______、______和______。
1.在什么情况下可以采用德尔菲方法进行风险识别_______C____。
A.存在模拟模型B. 需要大家的统一意见C. 有大量历史项目D。
风险概率明确2.下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的.（ D )A。
确定沟通需求B。
确定沟通的内容C。
确定沟通方法D. 对项目管理是没有必要的3.赶工一个任务时，你应该关注____C_____________.A。
尽可能多的任务B。
非关键任务C. 加速执行关键路径上的任务D. 通过成本最低化加速执行任务4。
在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求，而这个要求超出了WBS确定的项目基线，这时，项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个__B_________的例子. A。
范围定义B. 范围管理C. 范围蔓延D. 范围变更请求5。
人员管理计划描述了__________。
（ B ）A。
如何获取项目成员B。
如何解决冲突C。
项目经理的团队建设总结D。
项目团队的人员什么时候如何加入到团队中和离开团队6。
关于浮动，下面除了哪个都是不正确的?(B）A。
每个任务都有浮动 B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D。
浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量7.合同激励的最终目标是___D______。
A。
卖方节约成本B。
买方节约成本C. 增加卖方成本 D. 协调合同双方的目标8.下面哪个不是需求管理的过程_____ D_________。
A。
需求设计B。
需求获取C。
需求分析D。
需求变更9。
在一个项目中,项目经理会尽量争取怎样的“质量等级"？(B )A. 尽可能高的B。
尽可能贴近项目目标的C。
最少的项目成本D。
超出项目需求定义的10。
活动A历时为3天，开始于星期一(4号)，后置活动B与活动A具有完成—开始的依赖关系。
完成-开始关系有3天的滞后，而且活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数据可以得出什么结论__B_________。
软件项目管理期末试题及答案一、选择题1.以下哪项不属于软件项目管理的主要活动？a) 项目计划与调度b) 需求分析与设计c) 软件测试与验收d) 运维与维护答案：c) 软件测试与验收2.下列哪个不属于敏捷开发方法？a) Scrumb) Extreme Programming (XP)c) Waterfall Modeld) Lean Development答案：c) Waterfall Model3.在软件项目管理中，以下哪个是关键路径？a) 所有任务都是关键路径b) 从项目开始到结束最长的路径c) 与项目风险相关的路径d) 由项目经理先确定的路径答案：b) 从项目开始到结束最长的路径4.以下哪项不属于风险管理的阶段？a) 风险识别b) 风险分析c) 风险规划d) 风险报告答案：d) 风险报告5.以下哪个是项目干系人？a) 项目经理b) 开发团队成员c) 相关部门经理d) 所有选择的项目干系人答案：d) 所有选择的项目干系人二、问答题1.请简要概述软件项目管理的五个过程组及其对应的活动。
答案：软件项目管理的五个过程组分别为：启动、规划、执行、监控与控制、收尾。
具体活动如下：- 启动：明确项目目标、定义项目范围、制定项目章程。
- 规划：制定详细项目计划、估算资源需求、制定项目进度计划、制定项目风险管理计划等。
- 执行：按照项目计划执行，进行需求分析与设计、编码、测试等活动。
- 监控与控制：监控项目的进展、质量和风险，及时采取控制措施，调整项目计划。
- 收尾：项目验收、总结经验教训、向客户交付软件产品。
2.请列举三种常见的软件开发方法，并简要介绍各自的特点。
答案：三种常见的软件开发方法分别为瀑布模型、敏捷开发和迭代增量模型。
- 瀑布模型：顺序执行，每个阶段在前一个阶段完成后开始。
适用于需求稳定且项目较小的情况，但不适用于复杂项目和需求变化频繁的情况。
- 敏捷开发：强调迭代、循序渐进，快速响应需求变化。
1、项目失败的主要原因是：【】A．缺乏项目型或强矩阵型的结构，项目范围界定不当，以及缺少项目计划B．缺少最高管理层的支持，项目人员缺乏合作，以及项目经理领导不得力C．客户需求认识不足或不当，项目人员分布分散，项目进行期间与客户沟通不足D．组织方面的不利因素，客户需求认识不足或不当，项目需求识别不当，规划和控制不足或不当2、里程碑的最佳定义：【】A．相关工作和事件的结合B．通常用来表示工作或事件的两条或多条线段或箭头的相交C．项目中表示报告要求或重要工作完成的可以辨别的点D．需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务3、两个术语——强矩阵和弱矩阵用于描述项目组织结构时，指的是：【】A．组织实现其目标的能力B．项目团队成员彼此之间以及与项目经理之间的有形距离C．项目经理对项目团队资源的控制权力的大小D．团队成员之间的关系紧密程度4、下列表述正确的是【】A．项目成本随着进度的减少而增加B．项目成本随着进度的拖延而减少C．项目质量标准的提高会增加项目的成本D．在对项目进度、成本和质量进行整体管理时，仅需注意这三个方面的相互协调和综合管理5、责任分配矩阵不被用来说明下列哪一项？【】A．谁负责那方面的工作B．工作单元间哪些关键界面需要管理上的特别协调C．实现项目目标需要哪些工作因素D．谁向谁汇报6、若某项目预算第1年为15亿元，第2年为30亿元，第3年为2亿元，第4年为6 亿元，你认为该项目预算的大部分用在了阶段。
【】A．项目计划的执行B．项目启动C．项目整体变更控制D．项目收尾7、在以下哪种项目组织中项目经理将可能对项目资源进行最严格的控制？【】A．强矩阵型B．弱矩阵型C．项目协调者D．项目型8、工作结果是【】A．为完成项目所进行的各项工作活动的结果B．满足项目成功的标准C．客户正式验收了项目D．完成合同的正式验收9、项目的三要素包括【】A．风险、费用和进度B．质量、进度和成本C．质量、进度和时间D．直接成本、间接成本和可用资源10、在强和弱矩阵组织结构中，导致冲突的主要原因是：【】A．沟通障碍B．相互冲突的利益C．需要统一意见D．管辖模糊11、范围报告书【】A．并不包括项目目标，如项目成本，进度计划和质量监测等内容B．包括对项目的假设和约束条件的说明C．可为准备PERT/CPM网络提供文件基础D．可说明WBS的构成情况12、在谈判中最常出现的沟通问题是：【】A．谈判的一方误解另一方的表述B．谈判的一方放弃谈判C．谈判的一方企图使另一方面迷惑D．谈判的一方忙于思考接着该说什么，结果没有在听另一方的陈述13、以下哪一项不被认为是建设有效项目团队的主要障碍：【】A．团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断B．职责冲突C．团队成员缺乏对工作的投入D．分配给每位团队成员的办公空间14、项目失败的主要原因是：【】A．缺乏项目型或强矩阵型的结构，项目范围界定不当，以及缺少项目计划B．缺少最高管理层的支持，项目人员缺乏合作，以及项目经理领导不得力C．客户需求认识不足或不当，项目人员分布分散，项目进行期间与客户沟通不足D．组织方面的不利因素，客户需求认识不足或不当，项目需求识别不当，规划和控制不足或不当15、以下哪些是项目团队建设的基本原则【】A．进行经常性的执行情况评估B．确保项目团队每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报C．尽早进行项目团队建设D．解决成员间的政治分歧16、项目风险管理过程中使用决策树分析的优点在于它【】A．考虑了决策者对风险的态度B．帮助决策者识别并假定项目风险情形C．迫使决策者考虑各项结果的概率D．反映了风险是如何发生的17、下列各项不是项目选择办法的是：【】A．逻辑框架分析B．解析层次过程C．专家判断D．决策树18、以下都是不良的团队工作情况，除了：【】A．低落的工作氛围B．过多的会议试卷第2页（共8页）C．对项目经理缺乏信任D．会议效率低下19、以下哪项是项目经理最重要的素质？【】A．监管经验B．谈判技巧C．技术教育背景D．与人协作的能力20、工作分解结构的每一项都分配了一个独特的标识符。
烟台大学20 09～20 10 学年第一学期软件项目管理试卷B一、单项选择题（本大题共30小题，1-25每小题1分，26-30每小题2分共35分）【将答案填写在后面的答题卡中，注意相应的题号】1.在项目执行阶段任命的一位新的项目经理发现，客户对项目状况报告感到不满意。
他首先要做的是什么？（）A．与客户面谈，允诺满足客户的需求。
B．审查所有变更指令并改变进展测量基础。
C．检查沟通系统。
D．约见项目队伍成员，分析项目干系人的需求。
2. 如果CPI=0.94，SPI=1.05，你将判断出什么？（）A．成本没有超支，进度延迟了。
B．成本超支，进度延迟。
C．成本超支，进度提前了。
D．在做出任何判断之前，我们应当知道CV 和SV。
3.成功的项目管理通常是基于（）在多大程度上保持他／她对项目做出的承诺。
A．项目经理 B．职能人员C．项目团队成员 D．客户主管4.目前，项目进度的BCWS为100，而BCWP为110。
项目目前状态（）。
A．落后于进度计划 B．超前于进度计划C．超出预算 D．超前于进度且超出预算5.当项目成员不在一起办公时，为了他们关注自己的团队。
此时，项目经理应（）。
A.保证每个团队成员都使用E-mail作为一种沟通工具B.命令项目小组服从C.建立与各个小组进行密切联系的统一沟通方式和渠道D.向团队成员提供沟通技术并命令对其的使用6.使用工作分解结构的主要原因是：（）。
A.组织工作B.防止遗漏工作C.为项目估算提供依据D.以上都是7.工作包是：( )。
A.WBS最低层的可交付成果B.带有一个特定标示符的任务C.要求的汇报级别D.可以分配给一个以上组强单位的任务8.描述项目目标、工作内容、可交付物及最终产品的文件是（）。
A.项目章程B.产品说明C.范围说明D.WBS9.在职能型组织里，当多个项目需要管理时会发生许多困难，这是因为（）。
A.项目经理的权力水平限制B.不同优先级的项目对有限的资源的需求产生冲突C.项目团队成员将更多精力放在职能经理而非项目经理上D.项目经理需要使用人际关系以解决非正规冲突10.根据Douglas Mcgregor理论，Y理论预见？（）。
A.人每分钟都需要被注意B.是无能的，责任是虚无的C.人尽可能的逃避工作D.人可以指挥自身努力11.建立质量保证程序的主要目的是（）。
A.完成检查表B.程序调整C.质量改进D.质量管理计划12. 风险的三个属性是（）。
A. 风险发生的时间、地点、负责人B. 风险事件、时间、影响C. 风险事件、概率、影响D. 风险数量、风险影响程度、概率13. 关于浮动，下面除了哪个之外都是不正确的？（）。
A. 每个任务都有浮动B. 只有复杂的项目有浮动C. 浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量D. 浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量14．在制定项目进度表时，只给出每个项目活动的开始时间和结束时间。
应使用了哪一项时间规划技术？( )A.甘特图B.计划评审技术C.关键路径法D.蒙特卡罗分析15.在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）。
A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
16.质量控制是（）。
A. 对每个工作包增加工作时间B. 项目生存期的各个阶段都需要实施的C. 只需要做一次D. 只有大的项目才需要的17.在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（）。
A. 职能型B. 矩阵型C. 项目型D. 弱矩阵型18.项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（）。
A. 矩阵型B. 项目型C. 职能型D. 组织型19.小王负责一个管理信息系统项目，最近在与客户共同进行的质量审查中发现一个程序模块不符合客户的需求，进行追溯时，也未发现相应的变更请求。
最终小王被迫对这一模块进行再设计并重新编程。
造成此项返工的原因可能是（）。
A.未进行需求管理B.未进行范围确认C.未进行变更管理D.质量管理过严20.下面各项对沟通计划的描述，哪项是错误的（）。
A. 确定沟通需求B. 确定沟通的内容C. 确定沟通方法D. 对项目管理是没有必要的21.作为项目经理，你为项目制定了符合公司体系的质量保证的相关活动，这些质量保证活动可以（）。
A．监控项目是否满足CMM的相关标准 B.为项目满足相关质量要求提供信心C.确定铲除项目缺陷的方法D.通过不断测试提高产品质量22.当用户提出项目必须提前2天完成的要求时,你会集中于（）。
A．尽可能多的任务 B.请示老板C.寻求方法加速关键路径上任务的执行D.通过降低成本加速执行23.如果用户提供的环境设备需要5月10日到位，所以环境测试安排在5月10日以后，这种活动安排的依赖依据是：（）。
A．强制性依赖关系 B.软逻辑关系C. 外部依赖关系D.里程碑24. 以下哪种情况需要书面变更通知（）。
A.所有项目，不论大小B. 大项目C.实施正规配置管理系统的项目D.需要进行成本变更控制系统的项目25. 为了有效的管理项目，应该将工作分解为小块，以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度？（）。
A.可以在80小时以下完成B.不能再进一步进行逻辑细分了C.可由一个人完成D.可以进行实际估算26.项目经理正在进行一个媒体信息查询系统项目的估算，他采用的delphi的成本估算法，邀请2位专家估算，第一个专家给出1万， 8万，9万的估算值，第二个专家给出了4万，6万， 8万的估算，计算这个项目成本的估算值是多少 ( )。
A.7万B.6.5万C.6万D.8万27.对一个任务进行进度估算时，A是乐观者，估计是6天完成，B是悲观者，估计是24天完成，C是有经验者认为最有可能是12天完成，那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是（）。
A. 50%B. 68.3%C. 70%D. 99.7%28.如果一个项目的估算成本是1500元，并且计划今天应该完成这个项目，然而到今天为止实际只完成了其中的2/3，实际花销1350元，则成本偏差（CV）是（）。
A. 150元B. -150元C. -350元D. -500元29.活动A历时为3天，开始于星期一（4号），后置活动B与活动A具有完成-开始的依赖关系。
完成-开始关系有3天的滞后，而且活动B历时为4天,星期天为非工作日,从这些数据可以得出什么结论（）。
A.两项活动的总历时为8天B.活动A开始到活动B完成之间的日历时间(calendar time)是11天C.活动B完成是星期三,14号D.活动A开始与活动B完成之间的日历时间14天30.项目的BCWS（计划工作预算成本）=20000元，BCWP（已完成工作预算成本）=17000元，ACWP（已完成工作实际成本）=18000元，那么该项目的CV（成本偏差）是多少，进度执行指数（SPI）是多少？（）A.-2000元，0.85B.-1000元，0.85C.-3000元，0.94D.-10000元，1.18二、判断题（正确的打√，错误的打×）（本大题共6小题，每小题1分，共6分）1. 基线产品是不能修改的。
（）2. 职能型组织结构中项目经理的权利最大。
（）3. 一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
（）4.项目管理核心的三角形是范围、进度、风险。
（）5．“取消采用具有高风险的新技术，而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。
（）6．变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
（）三、计算题（本大题共2小题，第1题中1）、2）和3）小题每题3分，4）小题2分共11分，第2题8分，共19分）1. 单代号网络图图例如下图所示。
（11分）活动A的最早开始时间为0⑴计算各活动的最早开始时间.最早结束时间，填入网络图的相应位置。
（3分）⑵计算各活动的最迟开始时间.最迟完成时间，填入网络图的相应位置。
（3分）⑶计算各活动的自由时差.总时差，填入网络图的相应位置。
（3分）⑷标出关键路径，并计算关键路径的长度。
（2分）2．一个项目在进行规划的时候,碰到了一个风险问题，项目经理在决定是否采用方案A。
如果采用方案A需要使用一个新的开发工具，通过使用这个工具可以获利5万元，否则将损失1万元。
而能够掌握这个工具的概率是20%，利用决策树分析技术说明这个项目经理是否应该采用这个方案A？（画出决策树）（8分）ES最早开始NO活动编号D持续时间LS最迟开始FF自由时差LF最迟完成TF总时差EF最早结束四、案例题（共40分，第1题中第（1）小题6分、（2）和（3）每小题7分，共20分；第2题中第（1）小题6分、（2）和（3）每小题7分，共20分）1. 阅读以下叙述，从合同管理、过程控制、项目沟通管理的角度，回答下列问题。
（20分）假设某项目的主要工作已经基本完成，经核对项目的“未完成任务清单”后，终于可以提交客户方代表老刘验收了。
在验收过程中，老刘提出了一些小问题。
项目经理张斌带领团队很快妥善解决了这些问题。
但是随着时间的推移，客户的问题似乎不断。
时间已经超过了系统试用期，但是客户仍然提出一些小问题，而有些问题都是客户方曾经提出过，并实际上已经解决了的问题。
时间一天一天的过去，张斌不知道什么时候项目才能验收，才能结项，才能得到最后一批款项。
（1）分析发生这件事情可能的原因？（6分）（2）说明现在张斌应该怎么办？（7分）（3）说明应当吸取的经验和教训？（7分）2.阅读下列说明，针对项目的启动，计划制订和执行过程中存在的部分问题，回答下列问题。
（20分）2007年3月系统集成商BXT公司承担了某市电子政务三期工程，合同额为5000万元，全部工期预计6个月。
该项目由BXT公司执行总裁涂总主管，小刘作为项目经理具体负责项目的管理，BXT公司总工程师老方负责项目的技术工作，新毕业的大学生小吕负责项目的质量保证。
项目团队的其他 12 个成员分别来自公司的软件产品研发部、网络工程部。
来自研发部的人员负责项目的办公自动化软件平台的开发，来自网络工程部的人员负责机房、综合布线和网络集成。
总工程师老方把原来类似项目的解决方案直接拿来交给了小刘，而WBS则由小刘自己依据以往的经验进行分解。
小刘依据公司的计划模版，填写了项目计划。
因为项目的验收日期是合同里规定的，人员是公司配备的，所以进度里程碑计划是从验收日期倒推到启动日期分阶段制定的。
