全屋定制整装市场督导专员工作职责管理说明书

2024年督导工作职责说明书范文一、基本工作职责:1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。

5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。

6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式)，随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。

严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。

8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行(服务，形象，个人业绩，陈列技巧，vip的每月达成率)培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。

9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。

10、对外协商，沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。

2024年服装督导工作职责模版市场督导的工作流程如下，以供参考，首先理解市场督导的主要职责：1. 确保每日店铺数据的准确性和及时性。

2. 管理货品到货信息，及时发布到各店铺并跟进配货情况。

3. 对每日销售与上周同期数据进行对比分析，对异常波动的店铺进行详细原因分析。

4. 对无电脑专柜进行销售录入，处理配货，并核实配货量与销售、库存的合理性，确保准确下单。

5. 定期到店检查，以了解店铺的实时状况。

每周市场督导的工作流程如下：1. 周一评估负责区域的销售、库存、上周活动及配送中心库存，根据上周表现制定本周工作计划。

2. 周二进行经营分析，评估上周工作，制定本周工作和活动计划。

3. 周三召开店长会议，总结所负责区域的货品、人员和活动情况，传达本周计划，并促进店长间的交流互动。

同时检查周二晚的大扫除完成情况。

4. 在店长会议期间收集专柜信息调查表，以及上周店长对员工的考核数据。

进行销售对比分析和进销存分析，并在周二的“经营分析会议”中总结店铺整体销售情况。

5. 发布每周《考核表》和《调查表》，提供各店库存表以指导配货。

收集上周的《调查表》，统计后反馈给经理、销售主管和总公司市场部。

统计各店的《考核表》，在每月初提交市场督导审核，作为员工工资核算的一部分。

6. 周四巡查负责区域的店铺，检查货源、陈列、卫生、活动执行情况，跟进店铺问题的解决进度。

7. 周五跟进本周末的活动，确保店铺货源准备、活动准备及加班人员安排到位。

8. 周末到店协助销售，密切关注销售动态，做好协调工作。

9. 每周二、四、六参加店铺晨会，参与店铺日常管理。

10. 专职陈列员每周根据陈列标准对店铺进行考核，维护店铺陈列状况，包括清洁卫生、服饰整洁、宣传品张贴和陈列道具维护等。

根据《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》进行评比，确保陈列维护的执行力度。

每月进行一次集中评比，对表现最佳和最差的店铺进行激励措施。

11. 专职陈列员每两周在直营店铺拍摄一次照片，将陈列状况反馈给陈列创意部，以持续优化店铺形象。

关于市场督导岗位职责模版市场督导是一个非常重要的职位，负责监督和管理市场活动的执行情况，以确保公司的市场战略和目标能够顺利实施和达到预期效果。

下面是一个关于市场督导岗位职责的模版，可以供参考。

一、市场活动计划和执行1. 根据公司的市场战略和目标，制定市场活动计划，并与相关部门协调和沟通。

2. 确保市场活动计划的质量、时间进度和预算的合理性。

3. 监督市场活动的执行情况，及时发现和解决执行过程中的问题和困难。

4. 跟踪市场活动的进展，及时向上级汇报和反馈，提出改进意见和建议。

二、市场推广材料和宣传活动1. 负责市场推广材料的制作和宣传活动的组织和安排。

2. 确保市场推广材料的质量和风格与公司形象和定位相符。

3. 监督宣传活动的执行情况，确保活动的效果和收益。

4. 跟踪市场推广材料和宣传活动的效果，及时调整和改进，提高市场传播的效果。

三、竞争情报和市场分析1. 跟踪竞争对手的市场动态和活动，及时收集和整理竞争情报。

2. 进行市场分析和调研，提供与市场活动相关的数据和信息。

3. 分析市场环境和趋势，推测市场发展的方向和潜在机会。

4. 提供市场优势和竞争策略的建议和意见，为公司的战略决策提供参考。

四、市场督导和团队管理1. 市场督导的招聘和培训。

2. 确保团队成员的工作质量和效率。

3. 定期组织团队会议，分享经验和总结教训，提高团队协作和执行能力。

4. 监督团队成员的工作情况，及时发现和解决问题，确保整体工作进展顺利。

以上只是一个简单的市场督导岗位职责模版，实际工作中可能还有其他具体的职责和要求，需要根据公司的具体情况进行补充和调整。

市场督导是一个需要具备较强组织和沟通能力、分析和判断能力以及团队管理能力的职位，只有充分发挥这些能力，才能够更好地履行职责并取得优秀的绩效。

关于市场督导岗位职责模版（二）一、岗位背景市场督导是指在市场销售过程中起到监督、约束和指导作用的岗位。

市场督导通过对销售活动的监督与管理，确保销售团队按照公司的销售策略和目标开展工作，实现销售目标。

市场督导岗位说明书1一、岗位概述1.市场督导岗位的定义2.市场督导岗位在企业中的重要性二、岗位职责1.市场调研a.收集市场信息b.分析市场趋势c.竞品分析2.市场策划a.制定市场推广计划b.策划促销活动c.线上线下活动策划与执行3.销售团队管理a.招聘与培训b.业绩考核与激励c.团队建设与沟通4.客户关系管理a.客户投诉处理b.客户满意度调查c.客户资料管理5.市场渠道拓展a.开发新渠道b.维护与合作伙伴的关系c.渠道数据分析三、岗位资格1.教育背景与专业知识a.市场营销、企业管理等相关专业学历b.掌握市场调研、策划、销售管理等基本理论知识2.工作经验a.具备一定年限的市场营销相关工作经验b.熟悉市场渠道、销售流程和运作模式3.技能要求a.具备良好的数据分析能力b.具备优秀的沟通协调能力c.熟练运用办公软件和市场分析工具4.综合素质a.具备团队合作精神b.具备较强的抗压能力c.具备创新思维和敏锐的市场洞察力四、岗位待遇1.薪资待遇a.基本工资b.绩效奖金c.项目提成2.福利待遇a.五险一金b.带薪年假c.员工培训与发展五、晋升通道1.市场督导→市场主管→市场经理2.市场督导→企业其他中高层管理岗位六、招聘渠道与方法1.招聘渠道a.招聘网站b.社交媒体c.校园招聘d.内部推荐2.招聘方法a.简历筛选b.电话面试c.现场面试d.技能测试与素质评估七、培训与发展1.入职培训a.公司文化b.岗位职责与技能要求c.业务知识与实操演练2.在职培训a.定期举办专业培训与讲座b.跨部门交流与学习c.鼓励参加行业展会与论坛八、考核与评价1.绩效考核a.销售业绩指标b.市场拓展指标c.团队管理指标2.员工评价a.上级评价b.同事评价c.下属评价九、岗位风险与防范1.市场风险a.市场竞争加剧b.客户需求发生变化c.政策法规调整2.管理风险a.团队管理不善b.信息泄露与竞争对手c.内部矛盾与冲突3.防范措施a.加强市场调研与分析b.优化销售策略与渠道布局c.完善管理制度与团队建设4.市场督导岗位的价值与意义5.如何成为一名优秀的市场督导人员一、岗位概述1.1 市场督导岗位的定义1.2 市场督导岗位在企业中的重要性二、岗位职责2.1 市场调研2.1.1 收集市场信息2.1.2 分析市场趋势2.1.3 竞品分析2.2 市场策划2.2.1 制定市场推广计划2.2.2 策划促销活动2.2.3 线上线下活动策划与执行2.3 销售团队管理2.3.1 招聘与培训2.3.2 业绩考核与激励2.3.3 团队建设与沟通2.4 客户关系管理2.4.1 客户投诉处理2.4.2 客户满意度调查2.4.3 客户资料管理2.5 市场渠道拓展2.5.1 开发新渠道2.5.2 维护与合作伙伴的关系2.5.3 渠道数据分析三、岗位资格3.1 教育背景与专业知识3.1.1 市场营销、企业管理等相关专业学历3.1.2 掌握市场调研、策划、销售管理等基本理论知识3.2 工作经验3.2.1 具备一定年限的市场营销相关工作经验3.2.2 熟悉市场渠道、销售流程和运作模式3.3 技能要求3.3.1 具备良好的数据分析能力3.3.2 具备优秀的沟通协调能力3.3.3 熟练运用办公软件和市场分析工具3.4 综合素质3.4.1 具备团队合作精神3.4.2 具备较强的抗压能力3.4.3 具备创新思维和敏锐的市场洞察力四、岗位待遇4.1 薪资待遇4.1.1 基本工资4.1.2 绩效奖金4.1.3 项目提成4.2 福利待遇4.2.1 五险一金4.2.2 带薪年假4.2.3 员工培训与发展五、晋升通道5.1 市场督导→市场主管→市场经理5.2 市场督导→企业其他中高层管理岗位六、招聘渠道与方法6.1 招聘渠道6.1.1 招聘网站6.1.2 社交媒体6.1.3 校园招聘6.1.4 内部推荐6.2 招聘方法6.2.1 简历筛选6.2.2 电话面试6.2.3 现场面试6.2.4 技能测试与素质评估七、培训与发展7.1 入职培训7.1.1 公司文化7.1.2 岗位职责与技能要求7.1.3 业务知识与实操演练7.2 在职培训7.2.1 定期举办专业培训与讲座7.2.2 跨部门交流与学习7.2.3 鼓励参加行业展会与论坛八、考核与评价8.1 绩效考核8.1.1 销售业绩指标8.1.2 市场拓展指标8.1.3 团队管理指标8.2 员工评价8.2.1 上级评价8.2.2 同事评价8.2.3 下属评价九、岗位风险与防范9.1 市场风险9.1.1 市场竞争加剧9.1.2 客户需求发生变化9.1.3 政策法规调整9.2 管理风险9.2.1 团队管理不善9.2.2 信息泄露与竞争对手9.2.3 内部矛盾与冲突9.3 防范措施9.3.1 加强市场调研与分析9.3.2 优化销售策略与渠道布局9.3.3 完善管理制度与团队建设10.1 市场督导岗位的价值与意义10.2 如何成为一名优秀的市场督导人员总结与建议：市场督导岗位是企业市场营销战略中的关键角色，负责市场调研、策划、销售团队管理和客户关系维护等多个方面。

全屋定制整装门店市场总监岗位职位任职资格职责说明书职位概述全屋定制整装门店市场总监是负责门店市场营销策划和管理的核心岗位，主要职责包括市场推广活动策划、市场调研分析、门店业绩管理等。

岗位职责1.市场推广活动策划设计和执行针对门店的市场推广活动计划，以提高品牌知名度和销售额；研究市场需求并开发创新的营销策略，提高市场参与度；组织并协调各类促销活动，提高品牌与产品曝光度。

2.市场调研分析调研市场潜在顾客需求，分析市场竞争情况，及时提供反馈和建议；通过数据分析和市场调研，评估和优化门店的市场定位和推广策略；跟踪市场趋势和竞争对手动态，提供市场营销相关的策略建议。

3.门店业绩管理制定门店销售目标和销售计划，监督并跟进执行情况，确保业绩达标；根据市场需求和业绩情况，调整门店的运营策略，并提供相应的指导和培训；分析门店的销售数据，发现问题并提出解决方案，持续提高门店业绩。

4.团队建设建立并管理一个高效的市场团队，确保团队成员的工作高效有序；指导和培养下属员工，提升整个团队的专业素养和执行力；提供必要的培训和学习资源，帮助团队成员增长知识和技能。

任职资格1.学历与工作经验本科及以上学历，市场营销、管理或相关专业优先考虑；在门店市场营销相关岗位拥有至少5年以上的工作经验。

2.技能要求具备全面的市场营销知识和专业技能，熟悉市场调研和数据分析方法；良好的组织协调能力和团队管理能力，能够有效地跨部门协作；出色的沟通能力和谈判技巧，能与供应商、合作伙伴和团队有效沟通合作；具备较强的市场敏感性，能够准确把握市场趋势和顾客需求。

3.个人素质具备较强的责任感和抗压能力，能够适应高强度的工作环境；有决策能力，能够快速做出正确的决策并承担责任；具备良好的团队合作意识和领导力，能够有效地带领团队完成目标；具备学习能力和创新意识，能够不断学习和适应市场变化。

服装督导工作职责范本一、介绍服装督导是一项重要的工作职责，旨在确保各个环节的服装生产过程能够遵守相关规定和要求。

本文将详细介绍服装督导的工作职责，包括品质管理、生产协调、供应链管理和团队合作等方面的内容。

二、品质管理1. 确保服装生产过程中的品质标准得到严格遵守。

2. 开展现场巡视，检查各个工序的操作情况。

3. 检查原材料的质量，确保符合规定要求。

4. 检验成品，并进行必要的质量把关。

三、生产协调1. 负责制定生产计划，并与各个部门进行协调，确保计划按时完成。

2. 确保各个工序之间的衔接顺利，避免生产中断。

四、供应链管理1. 跟踪供应商的生产进度，及时获取原材料。

2. 与供应商保持紧密合作，解决供应链中的问题。

3. 管理库存，确保原材料和成品的充足供应。

五、团队合作1. 指导和培训员工，提高其工作技能和意识。

2. 协调各部门间的合作，确保生产流程的顺畅。

3. 加强与相关部门的沟通，共同解决问题。

六、安全管理1. 确保生产过程中的安全措施得到有效执行。

2. 定期组织安全培训，提高员工的安全意识。

3. 督促员工使用个人防护设备，确保工作环境的安全性。

七、数据分析和报告1. 收集和分析相关数据，评估生产效率和质量水平。

2. 编制报告，向上级汇报工作进展和问题。

3. 提出改进建议，提高生产效率和质量水平。

八、问题解决1. 及时发现和解决生产中的问题，保证生产进程的顺利进行。

2. 协调各方资源，共同解决困难。

九、绩效评估1. 根据预设指标对员工进行绩效评估，提出奖惩措施。

2. 跟踪绩效改善情况，持续提高团队的工作水平。

十、流程改善1. 分析生产流程，提出改进意见，优化生产流程。

2. 寻找并推行新的工艺技术，提高生产效率和质量水平。

十一、遵守规定和法律1. 了解相关的法律法规和政策，确保生产过程的合法合规。

2. 定期对生产过程进行内部审查，发现并改正潜在问题。

十二、自我提升与学习1. 持续提升自己的专业知识和技能，保持对行业动态的敏感性。

市场督导岗位说明书一、岗位简介市场督导是公司销售部门中的重要职位，致力于确保市场活动的顺利进行和销售目标的达成。

督导主要负责监督市场推广计划的执行情况，提供市场数据和反馈，以便制定有效的销售策略和计划。

二、岗位职责1. 监督和执行市场推广计划：负责监督和协调销售团队执行公司的市场推广计划，确保计划的实施和达成销售目标。

2. 搜集市场信息：负责搜集市场信息，包括竞争对手的行动、市场趋势、客户需求等，及时向上级汇报并提出合理的分析和建议。

3. 策划和组织营销活动：根据市场情况和销售目标，制定并组织各种促销和营销活动，提高产品的知名度和销售额。

4. 维护客户关系：与客户保持紧密的联系，了解客户需求和反馈，及时解决问题并提供优质服务，以增加客户满意度和忠诚度。

5. 分析销售数据：定期分析和报告市场销售数据，包括产品销售量、销售额、市场份额等，为决策提供参考依据。

6. 培训销售团队：负责培训和指导销售团队，提高他们的销售技巧和业绩，确保团队整体的销售目标达成。

三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。

2. 工作经验：一年以上市场营销或销售相关工作经验，熟悉市场推广活动的执行和管理。

3. 业绩导向：具备良好的销售能力和业绩导向的思维，能够实现销售目标并取得良好的业绩。

4. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，可以与不同层级的人员进行有效的沟通和合作。

5. 分析能力：具备良好的数据分析能力，能够准确分析市场情况和销售数据，为决策提供依据。

6. 团队合作：具备良好的团队合作意识，能够与团队成员密切合作，共同完成销售目标。

四、福利待遇1. 薪资待遇：公司将制定合理的薪资标准，根据应聘者的工作经验和能力确定具体的薪资。

2. 培训发展：公司将提供必要的岗位培训和个人发展机会，帮助员工提升专业能力和良好的职业素养。

3. 假期福利：享受国家法定节假日及公司规定的带薪假期福利。

4. 社会保险：员工将参加公司购买的养老、医疗、工伤、失业和生育等社会保险。

市场督导岗位说明书[1]市场督导岗位说明书岗位职责：1. 负责监督和管理市场营销活动的执行情况，确保活动按计划进行。

2. 调查市场情况，了解竞争对手的营销策略和市场趋势，定期向上级汇报并提出分析和建议。

3. 协调内外部资源，推动市场活动的顺利开展，并与销售团队密切合作，确保达成销售目标。

4. 监控市场营销活动的效果，分析数据和报告，及时调整策略和方案。

5. 收集客户反馈和意见，提供市场信息支持，帮助改进产品和服务。

任职要求：1. 具备市场营销相关专业背景，熟悉市场调研、竞争分析和营销策略等知识。

2. 具备良好的沟通和协调能力，善于团队合作。

3. 具备一定的数据分析能力，熟悉市场调研方法和工具。

4. 具备较强的计划和执行能力，能够按时保质地完成工作任务。

5. 具备一定的销售技巧和客户关系管理能力。

6. 具备良好的抗压能力和问题解决能力。

岗位结构与层级：市场督导岗位分为三个级别，分别是初级督导、中级督导和高级督导。

各级别的职责和能力要求不同，请根据具体情况进行任职级别的确定。

附件：1. 市场调研报告模板2. 竞争对手分析表格3. 销售目标考核表格4. 客户反馈调查问卷法律名词及注释：1. 市场调研：通过定性和定量的方法，对市场需求、竞争对手、目标客户等进行系统调查和分析。

2. 竞争对手：指在同一市场领域竞争的其他相关企业或机构。

3. 营销策略：指为实现营销目标，制定的相应的市场推广和销售计划。

4. 数据分析：通过统计学和数学方法，对收集到的数据进行分析和解释，提炼出有价值的信息。

5. 抗压能力：指在工作和生活中面对各种困难和压力时，能够积极应对并保持良好的心态和工作状态。

6. 客户关系管理：通过建立和维护良好的客户关系，增加客户满意度和忠诚度，促进销售业绩的提升。

服装督导人员管理制度第一章总则第一条为规范服装督导人员的工作行为，提高工作效率，保障公司利益和形象，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司的所有服装督导人员，包括全职和兼职人员。

第三条服装督导人员应当遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理和指挥，保持团结和谐的工作氛围，做到诚实守信、积极进取、善于合作。

第二章岗位职责第四条服装督导人员的主要职责包括但不限于以下几项：1. 负责店铺陈列、货架整理、货品陈列等工作，确保店铺的整洁和有序；2. 全方位了解公司产品知识，能够准确介绍、展示并销售产品；3. 做好店铺的日常巡查和维护工作，发现并及时解决问题；4. 协助上级进行市场调研和竞品分析，提供合理的建议和意见；5. 完成上级交办的其他工作任务。

第五条服装督导人员应当认真履行职责，严格按照公司的工作要求和标准完成工作任务，确保店铺的正常运营和销售业绩的达成。

第六条服装督导人员需定期向上级汇报工作进展和问题情况，积极反馈并协助解决问题，确保店铺的长期稳定发展。

第三章绩效考核第七条公司会定期对服装督导人员的绩效进行考核，考核指标包括但不限于以下几项：1. 店铺销售业绩；2. 店铺陈列和整洁度；3. 产品知识和销售技巧；4. 工作态度和团队协作能力；5. 其他相关工作表现。

第八条绩效考核分为定期考核和临时考核两种方式，定期考核周期为每月一次，临时考核根据实际情况灵活安排。

第九条根据绩效考核结果，公司将结合个人实际情况，给予相关奖励或处罚，以激励优秀员工，督促有问题员工改善。

第四章培训和提升第十条公司将不定期组织培训活动，提升服装督导人员的专业知识和业务技能，包括但不限于产品知识、销售技巧、店铺管理等方面。

第十一条服装督导人员应当积极参加培训活动，提高自身综合素质和专业水平，以适应公司发展的需要。

第五章纪律管理第十二条服装督导人员应当遵守公司的各项规章制度，服从公司的管理和指挥，不得违反公司法规和职业道德。

市场督导岗位职责范本
1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划，并分解到店，协助、指导各店的营销工作开展，达成营销目标的完成;
2、整个区域市场的客户管理工作，维护重要客户关系;定期拜访经销商，建立良好的沟通网络，保证客户的顺畅配合;
3、协助客户做好货品分销、分析工作;
4、监管所辖区域终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;
5、对区域店铺陈列、人员培训、知识讲解、企业文化宣传等进行督导;
6、了解区域市场的动态，提出竞争性经营对策，指导区域竞争性促销活动的开展与管理;
7、定期巡查店铺，收集终端店铺的销售数据，提出终端销售改进专项建议方案;
8、监督、指导终端店铺促销活动的执行，对促销结果进行分析，提高终端销售。

市场督导岗位职责范本（二）
1、负责公司产品的终端销售及管理工作;
2、协助区域经理制定及分解月度工作目标,达成销售业绩;
3、及时掌握并上报当地终端促销活动的需要，收集终端市场信息调研、竞争对手信息并加以分析反馈;
4、负责组织参加终端产品推广活动，根据地市情况，负责促销活动的策划及开展，保证销售目标的完成;
5、负责区域内导购团队的搭建，人员招聘与培训;
5、协助公司开展市场活动的相关工作;
6、维护公司产品品牌形象和陈列跟进。