企业劳动关系处理实务-----满分答案

劳动关系习题库及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、劳动争议仲裁受案的范围是指法律法规对_______管辖哪些劳动争议案件所作的规定。

A、各级人民法院B、劳动争议调解组织C、各级劳动争议仲裁委员会D、人力资源社会保障部门正确答案：C2、下列不符合建筑安装工程安全技术规程的是_________。

A、六级以上强风禁止露天起重和高空作业B、从事高空作业须体检合格C、挖土方、拆建筑物应从下到上D、脚手架的负荷不得超过 270 公斤/平方米正确答案：C3、协商代表的任期与集体合同期限_______。

A、不相同的，由工会决定B、相同C、不相同的，由双方协商代表决定D、不相同的，由劳动者代表决定正确答案：B4、下列关于经济补偿的适用说法正确的是_______。

A、劳务派遣单位或者被派遣劳动者依法解除、终止劳动合同无需支付经济补偿B、以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的，用人单位无需向劳动者支付经济补偿C、用人单位违反劳动合同法的规定解除或者终止劳动合同，依照劳动合同法第八十七条的规定支付了赔偿金的，仍需支付经济补偿D、用人单位依法终止工伤职工的劳动合同的，除依照劳动合同法第四十七条的规定支付经济补偿外，还应当依照国家有关工伤保险的规定支付一次性工伤医疗补助金和伤残就业补助金正确答案：D5、以下_________不属于劳动关系的基本特征。

A、劳动关系当事人双方符合法律规定的主体资格条件B、劳动者从事的属于职业性的有偿劳动C、劳动者在用人单位具有从属性的状态下从事劳动D、劳动者与用人单位地位上的平等性正确答案：D6、________是指一名上级领导直接领导下级的人数，它与_________相互联系，相互制约。

A、管理幅度、管理层次B、管理幅度、管理宽度C、管理宽度、管理跨度D、管理层次、管理幅度正确答案：A7、劳动争议仲裁的一般时效是_______。

A、两年B、一年C、半年D、三年正确答案：B8、下列关于劳动争议仲裁员回避的说法正确的是_______。

企业劳动关系处理实务-----满分答案测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 目前中国劳动者在签订合同的时候还是处于一种不利的位置，这种不利位置的原因是：√A劳动者的弱势地位造成的B劳动力的供给造成的C企业的强势地位造成的D劳动法的不规范性造成的正确答案：B2. 有期限的合同对劳动者来讲，造成的是：√A工资上的不稳定B心态上的稳定C心态上的不稳定D工资上的稳定正确答案：C3. 劳动法规定，劳动者和用人单位签订无固定期限合同的时间限定是：√A9年以上B8年以上C11年以上D10年以上正确答案：D4. 劳动纪律和规章制度的具体内容要写得：√A客观详细B简单易懂C反映主观认识D主客观一致正确答案：A5. 在解除劳动合同方面，工会有：√A知情权和修改建议权B决定权和修改建议权C决定权和知情权D以上都不对正确答案：A6. 不属于弱势群体劳动合同终止的情况的是：√A劳动合同期限届未满B劳动合同约定的终止条件出现C劳动者达到了法定退休年龄D用人单位歇业、解散、破产、关闭、被吊销执照正确答案：A7. 劳使关系是：√A劳动者和劳动力的使用者形成的关系B劳方和资方对称C以企业为主导，强调企业内部对员工的管理、监督D动者集体组织与雇主的关系正确答案：A8. 用人单位和劳动者订立劳动关系，就是为了购买：√A劳动者劳动力的所有权B劳动者的使用权C劳动者劳动力的使用权D劳动者的所有权正确答案：C9. 总体来讲，劳动合同的变化原因，主要是：√A企业生产经营的需要B企业领导的好恶C员工个人的喜恶D员工能力的高低正确答案：A10. 下列不属于需变更合同的情况是：√A企业根据生产经营需要的合并、压缩部门时B员工不胜任工作，也不接受调整岗位时C企业在产品生产经营的过程中，产品滞销，产品线全部停掉，与产品有关岗位没有时D企业的名称变更时正确答案：D11. 下面不属于法律赋予的员工可以不经过提前通知，随时解除合同的权利情形的是：√A企业以暴力胁迫B按合同约定提供劳动条件C非法限制人身自由的手段D不按合同约定支付劳动报酬正确答案：B12. 不能体现劳动法保护弱势员工的规定是：√A患职业病，或者是因工负伤，并被确认丧失或部分丧失劳动能力的，不能解除其劳动合同B患病或者负伤，在规定的医疗期内的员工C女职工在孕期、产期、哺乳期的D企业经营性裁员时涉及到的所有职工正确答案：D13. 不属于调解委员会应注意的问题的是：√A保持中立，不要袒护企业B保持企业利益，袒护企业C不要久调不绝D调解达成的协议没有强制执行力正确答案：B14. 劳动争议仲裁的申请时效是：√A自劳动争议发生之日起50天之内B自劳动争议发生之日起90天之内C自劳动争议发生之日起60天之内D自劳动争议发生之日起30天之内正确答案：C15. 胜诉的基本条件是：√A执行有力B充分举证C态度强硬D行为决断正确答案：B。

1、在处理员工投诉时，以下哪个步骤不是必要的？A. 倾听员工的投诉内容B. 立即对员工进行反驳C. 记录并分析投诉问题D. 给出合理的解决方案（答案）B2、根据《劳动合同法》，下列哪项不属于劳动合同的必备条款？A. 工作内容和工作地点B. 员工的家庭背景C. 劳动报酬D. 工作时间和休息休假（答案）B3、在调解劳动争议时，协调员应首先采取的行动是：A. 立即判定谁对谁错B. 了解双方争议的事实和理由C. 强迫双方接受自己的意见D. 忽略双方情绪，直接讨论解决方案（答案）B4、关于员工离职管理，以下哪项做法是不正确的？A. 提前与员工进行沟通，了解其离职原因B. 确保员工离职前完成工作交接C. 无故拖延员工离职手续的办理D. 离职后对员工信息进行妥善处理（答案）C5、在制定员工培训计划时，应首先考虑的因素是：A. 公司的财务状况B. 员工的培训需求和职业发展目标C. 最新的培训潮流D. 管理层的个人喜好（答案）B6、关于绩效面谈，以下哪项描述是错误的？A. 绩效面谈是双向沟通的过程B. 绩效面谈只关注员工的不足之处C. 绩效面谈应鼓励员工提出改进建议D. 绩效面谈有助于明确下一阶段的工作目标（答案）B7、在处理员工冲突时，以下哪种方法可能加剧冲突？A. 鼓励双方冷静沟通B. 公正地听取双方意见C. 偏袒其中一方，指责另一方D. 寻求双方都能接受的解决方案（答案）C8、关于员工招聘，以下哪项不是合法的招聘流程？A. 发布招聘信息，明确岗位要求B. 对应聘者进行面试和评估C. 未经应聘者同意，公开其个人信息D. 通知应聘者录用结果，并签订劳动合同（答案）C9、在员工薪酬管理中，以下哪项做法不符合公平原则？A. 根据员工的工作表现和贡献确定薪酬B. 确保相同岗位的薪酬水平一致C. 随意调整员工的薪酬标准D. 定期对薪酬体系进行审查和调整（答案）C10、关于员工福利管理，以下哪项描述是不准确的？A. 员工福利是吸引和留住人才的重要手段B. 员工福利应根据公司的实际情况和员工需求来设计C. 员工福利一旦确定，就不能更改D. 员工福利可以包括健康保险、带薪休假等（答案）C。

人力资源管理师试题之劳动关系配答案人力资源管理师试题之劳动关系1、我国《劳动法》第15条规定："禁止用人单位招用来满( B )周岁的未成年人。

（200307）(A)15 (B)16 (C)17 (D)18 (E)192、劳动合同的各项条款，包括专项协议所协商确定的内容必须(B )。

（200307）(A) 接近(B)统一(C)相似(D)真实(E)有效3、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前( C )天通知。

（200307）(A)10 (B)15 (C)30 (D)45 (E)604、以下条款属于劳动合同内容的是( ABCDE)。

（200307）(A) 劳动合同期限(B) 工作(C) 劳动报酬(D) 社会保险(E) 劳动纪律5、对劳动者不得解除劳动合同的条件是(ABCDE )。

（200307）(A) 患职业病者(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的(C) 部分丧失劳动能力的(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的(E) 法律、法规规定的其他情形6、集体合同内容一般包括( ABDE)。

（200307）(A) 劳动条件标准部分(B) 一般性规定(C) 劳动保障部分(D) 过渡性规定(E) 其他规定7、订立集体合同应遵循的原则是( BCDE )。

（200307）(A) 只维护集体的利益(B) 内容合法(C) 平等合作、协商一致(D) 兼顾所有者，经营者、劳动者利益(E) 维护正常的生产工作秩序8、劳动争议处理的原则是(ABC )。

（200307）(A) 着重调解及时处理(B) 在查清事实的基础上依法处理(C) 当事人在适用法律上一律平等(D) 强制性(E) 维护当事人的利益9、劳动争议仲裁的原则有(ABCDE )。

（200307）(A) 一次裁决原则(B) 合议原则(C) 强制原则(D) 回避原则(E) 区分举证责任原则10、劳动争议的预防措施有(ABCE)。

（200307）(A) 强化劳动关系当事人的劳动法则观念(B) 强化对劳动法律、法规执行情况监督检查(C) 强化劳动合同、集体合同的管理(D) 强化和完美企业的民主管理体制(E) 完善我国的劳动立法11、劳动卫生一般包括( ABCD)。

劳动关系纠纷处理理论知识习题库与参考答案一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下属于管理规则的是( )A、安全生产规程B、病假制度C、违反安全生产规程的处罚规定D、门店着装规定正确答案：C2、劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动者支付劳动报酬。

劳动报酬的数额( )确定。

A、参照本单位平均工资B、参照本地区平均工资C、参照所在岗位行业指导工资D、参照本单位相同或者相近劳动者的劳动报酬正确答案：D3、确定劳企协商议题时应当注意议题的性质，以下哪一种议题适合进行劳企协商？( )A、集体协商未能达成一致的议题；B、被企业解除劳动合同的劳动者认为企业违法C、企业搬迁时的员工处置方案；D、部分劳动者要求享受高温津贴；正确答案：D4、女职工怀孕后，劳动合同期满的，劳动合同( )A、顺延至孕期产期哺乳期结束B、续延一年后终止C、续延至产假结束D、即时终止正确答案：A5、集体争议是指劳动者一方在( )人以上并有共同请求的争议A、五B、十五C、十D、二十正确答案：C6、单位行政方应在职工代表大会闭会后内，向全体职工公布大会审议通过的事项和决议。

( )A、五个工作日；B、七日C、适当的时间；D、十五日；正确答案：B7、在申请仲裁的时效期间内，下列哪种情形不属于仲裁时效中断( )A、一方当事人通过协商，申请调解等方式向对方当事人主张权利的B、一方当事人通过向有关部门投诉请求权利救济的C、对方当事人同意履行义务的D、因不可抗力，当事人不能再规定的仲裁时效期间申请仲裁正确答案：D8、劳动合同终止的情形不包括( )A、劳动合同期满B、用人单位被合并入其他单位C、劳动者被人民法院宣告失踪D、劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡正确答案：B9、劳动关系解除终止的，劳动者应当按照双方约定办理工作交接。

用人单位应当向劳动者支付经济补偿的，在( )支付。

A、在办理档案等转移手续时B、在出具解除终止证明时C、办结工作交接时D、在下一个工资支付时正确答案：C10、劳动争议调解，是指通过依法设立的( )作为第三方，对劳动关系当事人双方进行推进协商，互谅互让，促使对纠纷达成一致。

劳动关系纠纷处理理论知识练习题库（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下情形，用人单位不得解除怀孕女职工的劳动合同( )A、在试用期间被证明不符合录用条件的B、被依法追究刑事责任的C、经济性裁员D、严重违反规章制度正确答案：C2、以下不属于导致劳动合同无效情形的是( )A、以欺诈、或胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的B、用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的C、违反法律、行政法规强制性规定的D、劳动者尚未与其他用人单位解除劳动关系。

正确答案：D3、以下不属于单位可以代扣工资的情形是( )A、应由劳动者个人承担的社会保险费和住房公积金B、应由劳动者个人缴纳的个人所得税C、按法院判决、裁定代扣的抚养费、赡养费等D、应由员工给单位的赔偿正确答案：D4、最低工资标准至少( )调整一次A、每三年B、每年C、每两年D、不定期正确答案：C5、劳动者拒绝与用人单位订立书面劳动合同的，用人单位书面( )通知劳动者终止劳动关系。

A、不得B、可以C、通过协商可以D、应当正确答案：D6、以下关于工资支付日期的说法( )是不正确的。

A、用人单位每月至少支付一次工资B、用人单位应与劳动者约定支付工资的具体日期C、工资支付日期如遇法定休假日的，可以推迟在休假日后支付D、工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付正确答案：C7、用人单位违法解除劳动合同的，应当依照法定经济补偿标准的( )向劳动者支付赔偿金。

A、0.5倍B、三倍C、二倍D、一倍正确答案：C8、连续订立( )固定期限劳动合同，且劳动者每月《劳动合同法》第三十九条和第四十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同，应当订立无固定期限劳动合同。

A、一B、四C、二D、三正确答案：C9、对于不能胜任工作的劳动者，公司不可以( )A、安排其进行培训B、与其协商解除劳动合同C、提前三十日以书面形式通知后，与其解除劳动合同D、调整其工作岗位正确答案：C10、用人单位自用工之日起满( )不与劳动者订立书面劳动合同的，视为双方已订立了无固定期限劳动合同A、半年B、两年C、一年D、一月正确答案：C11、劳动者在试用期内被证明不符合录用条件的，用人单位( )解除劳动合同。

劳动关系协调员题库及答案一、单选题（共62题，每题1分，共62分）1.影响人力资源数量的因素有( )。

A、人口总量及其再生产状况B、经济与社会发展状况C、人的主观能动性D、教育培训因素正确答案：A2.职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案，应当由( )以上职工代表或者职工出席。

A、三分之一B、三分之二C、二分之一D、四分之三正确答案：C3.评价中心就是把被测者置于一个模拟的工作情景中，采用多种评价技术观察和评价被测者在这种模拟工作情景下的心理和能力状态的一种测评方法。

它不包括( )。

A、无领导小组讨论B、职业兴趣测验C、管理游戏D、角色扮演正确答案：B4.企业劳动争议调解组织由企业代表和( )组成。

A、政府代表B、工会代表C、群团代表D、职工代表正确答案：D5.我国劳动法规定的月平均工作时间为( )天/月。

A、22B、20.83C、21.75D、24正确答案：B6.下列属于国际劳工标准的形式的是( )。

A、司法判例B、建议书C、双边协定D、国际习惯正确答案：B7.劳动关系协调员在践行以人为本的职业守则中，就是要体现( )的规范原则。

A、为群众服务B、科学发展C、人道主义D、共建和谐正确答案：A8.评价中心就是把被测者置于一个模拟的工作情景中，采用多种评价技术观察和评价被测者在这种模拟工作情景下的心理和能力状态的一种测评方法。

它主要包括 ( )。

A、公文筐测验B、一般能力测验C、能力倾向测验D、职业兴趣测验正确答案：A9.非公企业厂务公开的内容是( )。

A、是可以公开，也可以不公开的B、是某些人想象出来的事项C、是有关政策文件要求公开的D、是我国有关法律法规规定要求公开的正确答案：D10.下列不属于劳动争议调解员的条件是( )。

A、联系群众B、公道正派C、本科学历D、热心调解正确答案：C11.下列关于女职工孕期保护规定说法错误的是( )。

A、用人单位不得因女职工怀孕、生育、哺乳降低其工资B、女职工在孕期不能适应原劳动的，用人单位应当根据医疗机构的证明，予以减轻劳动量或者安排其他能够适应的劳动C、对怀孕的女职工，不得安排夜班劳动D、怀孕女职工在劳动时间内进行产前检查，所需时间计入劳动时间正确答案：C12.劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的( )。

《劳工关系解除与操作实务》测试题请注意识别单选或多选题型。

1. 以下情形属于“即时解除、过错解除”的有（不定项选择）A.在试用期间被证明不符合录用条件的(正确答案)B.严重违反用人单位的规章制度的(正确答案)C.严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的(正确答案)D.劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的(正确答案)E.因以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或者变更劳动合同的情形致使劳动合同无效的(正确答案)F.被依法追究刑事责任的(正确答案)2.预告解除需要用人单位提前日以形式通知劳动者本人或额外支付劳动者个月工资后，可以解除合同。

A.30 微信 1B.60 书面 1C.30 书面 1(正确答案)D.30 书面 23.以下哪些情形不得解除和裁员?（不定项选择）A.刘某从事接触职业病危害作业，在离岗前未进行职业健康检查，且正处在医学观察期(正确答案)B.于某在本单位患职业病并被确认丧失部分劳动能力(正确答案)C.李某罹患癌症正在住院(正确答案)D.小王明年将要退休，但因违反交通法规而被刑事拘留4.用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知。

A.董事会B.总经理办公会C.股东会D.工会(正确答案)5.下列关于“经济补偿金”说法正确的是（不定项选择）A.经济补偿按劳动者参加工作开始的累计工龄计算B.每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。

六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿(正确答案)C.劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年(正确答案)D.月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资(正确答案)E.经济补偿的月工资按照劳动者应得工资计算，包括计时工资或者计件工资以及奖金、津贴和补贴等货币性收入。

劳动关系考试题（含答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、以下关于试用期描述错误的是( )A、劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过一个月B、劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过二个月C、三年以上固定期限劳动合同,试用期不得超过六个月D、无固定期限劳动合同不得约定试用期正确答案：D2、以下不属于集体协商期间双方的义务的是。

( )A、如实向对方提供有关的情况和资料。

B、集体协商达成一致意见C、保守在集体协商过程中知悉的用人单位的商业秘密。

D、协助维护本单位正常工作秩序。

正确答案：B3、以下关于规章制度的内容,说法错误的是( )A、企业可以根据自身特点和需要,通过和全体职工协商方式,制定低于法定标准的规章制度内容B、企业的规章制度有关工时制度的内容,包括企业实行何种工作时间制度,以及每日、每周的具体工作时数、加班加点办法等C、企业可以根据自身特点和需要,制定高于法定标准的规章制度内容D、培训制度,一般包括新入职员工的岗前培训、上岗培训、职工职业技能培训、专门技术培训等。

正确答案：A4、对于劳动争议仲裁裁定当事人不服的,可以自收到裁决书之日起( )日内向人民法院提出诉讼(一裁决局案件除外)A、5B、30C、15D、10正确答案：C5、以下关于劳动合同期满终止的说法不正确的是( )A、劳动合同期满时双方不作任何意思表示的,劳动合同并不终止。

B、劳动合同期满时双方未续签劳动合同的,劳动合同终止C、用人单位不需要提前三十日通知劳动者D、用人单位不需要向劳动者说明理由正确答案：A6、发生以下情形,用人单位不得解除怀孕女职工的劳动合同( )A、试用期不符合录用条件的B、不胜任工作,经培训或调岗或仍不能胜任工作的C、严重违反规章制度的D、严重失职,给用人单位造成重大损失的正确答案：B7、启动协商的一方要将参加集体协商代表的情况在正式协商之日前( )内用书面形式告知对方。

A、15 天B、5 天C、3 天D、10 天正确答案：A8、下列哪一种情形作为劳企协商的议题提出协商是适当的? ( )A、企业裁员方案听取意见B、企业对部分员工的不当行为处理不公平;C、企业某高级管理人员与企业发生纠纷;D、员工要求提高增资幅度;正确答案：B9、下列对于劳动争议仲裁员条件描述正确的是( )A、从事法律研究、教学工作的B、曾任助理审判员的C、律师执业满三年的D、具有法律知识,从事人力资源管理或者工会等专业工作满三年的正确答案：C10、下列哪一项是召开职工代表大会预备会议必须审议的事项? ( )A、职工代表大会议题;B、会议茶歇的安排;C、会场的布置;D、起草会议决议正确答案：A11、调解组织的调解应当自收到调解申请之日起( )日内结束。