[公务员类试卷]上海市公务员考试(综合管理)模拟试卷11.doc

上海市公务员考试综合管理模拟试题及答案解析（9）(1/40)单项选择题第1题1986年全国秘书长会议上提出了深远意义的“四个转变”，其中由单纯地办文办事转变为既办文办事又____。

A.综合处理B.传达信息C.出谋献策D.主动服务下一题(2/40)单项选择题第2题秘书既有日常的、程序性较强的例行性工作，又有临时的、突发的非例行性工作，门类众多，内容复杂，称之为____。

A.事务性B.综合性C.服务性D.管理性上一题下一题(3/40)单项选择题第3题中央提出了秘书工作要做好“三个服务”，其中首要的是____。

A.为领导服务B.为职能部门服务C.为本单位职工服务D.为人民服务上一题下一题(4/40)单项选择题第4题秘书工作机构是行政组织内的综合办事机构和____。

A.公共关系性机构B.人力资源性机构C.参赞性机构D.信息文书性机构上一题下一题(5/40)单项选择题第5题综理制是指所有秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理，下面不再分设部门，这较适合于大多数企事业单位和市县的____。

A.党委B.人大C.政府D.政协上一题下一题(6/40)单项选择题第6题将多件同类的个别事物归在一起，从中概括出共同属性或特征以加深认识的研究方法，称为____。

A.归纳法B.演绎法C.综合法D.比拟法上一题下一题(7/40)单项选择题第7题办公室自动化(OA)涉及应具有现代思想和现代技术的办公室工作人员，对人员办公信息的收集、处理、传递、储存、转出过程，以及先进的办公设备和科学的____。

A.思维过程B.工作规范C.工作程序D.应用理念上一题下一题(8/40)单项选择题第8题秘书的职业道德可以概括为____四个字。

A.忠诚、保密B.兢兢业业C.服从领导D.谦虚谨慎上一题下一题(9/40)单项选择题第9题秘书不能越位、错位、缺位，这是指秘书应有的____。

A.工作态度B.人际关系C.思维模式D.角色意识上一题下一题(10/40)单项选择题第10题凡是接到上级交办信访件的单位、部门，应在限期之内将信访调查结果和处理意见告诉给上级，这种信访工作制度就是____。

上海市公务员考试（综合管理）模拟试卷7(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．以下各项中不属于督查工作的是( )。

A．对领导的重大决策与部署的实际情况进行督促检查B．对领导指示的事项进行催办落实C．随时监督、检查各职能部门工作的开展情况D．对领导具体交办的事项进行催办落实正确答案：C解析：督查，叉称督办和查办。

从广义上讲，督查是指对领导的重大决策与部署的实际情况进行监督查办。

从狭义上讲，督查指对领导指示或具体交办的事项进行催办落实。

故选C。

2．现代公共政策制定技术方法的发展趋势是应用( )。

A．硬技术B．软技术C．“韧”技术D．高新技术正确答案：C解析：现代公共政策制定技术方法的发展趋势是应用“韧”技术，即将定量的“硬”技术和定性的“软”技术结合起来形成的更为科学的方法。

故选C。

3．( )是衡量整个行政管理活动成果的重要标准。

A．行政效率B．行政组织C．行政职能D．行政技术正确答案：A解析：行政效率是指公共组织和行政工作人员从事公共行政管理工作所投入的各种资源与所取得的成果和效益之间的比例关系，是衡量整个行政管理活动成果的重要标准。

故选A。

4．行政文化指( )。

A．行政意识形态，即在行政实践活动基础上所形成的，直接反映行政活动与行政关系的各种心理现象、道德现象和精神活动状态B．人们在行政管理活动中的道德观念和行为规范的总和C．行政意识发展水平及其积极成果的体现和概括D．行政关系体现者(个体或群体、组织)的知觉、情感、态度和个性的总和正确答案：A解析：行政文化是指在行政实践活动基础上所形成的，直接反映行政活动与行政关系的各种心理现象、道德现象和精神活动状态，其核心为行政价值取向。

所以本题选择A。

5．( )面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可判断各种状态出现的概率。

A．确定型决策法B．风险型决策法C．不确定型决策法D．追踪决策法正确答案：B解析：按决策问题的可控程度决策可分为确定型决策、非确定型决策和风险型决策。

公务员考试模拟试卷及答案公务员考试模拟试卷一、单项选择题(下列各题中只有一个正确的答案，请将它的代码选出填涂在答题卡上。

每小题1分，共30分。

)1.科学发展观的核心是( )。

A.执政为民B.以人为本C.与时俱进D.又快又好2.科学发展观是立足( )，总结我国发展实践，借鉴国外发展经验，适应新的发展要求提出来的。

A.社会主义初级阶段基本国情B.当前我国发展的阶段性特征C.解决环境资源问题D.全面建设小康社会的实践3.中国特色社会主义理论体系就是包括( )的科学理论体系。

A.马列主义、毛泽东思想B.邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观等重大战略思想C.解放思想、实事求是D.推进社会主义民主法制建设4.党的十七大报告提出：在优化结构、提高效能、降低能耗、保护环境的基础上实现( )到比2000年翻两番。

A.国内生产总值B.国民生产总值C.人均国内生产总值D.农村牧区居民收入5.( )是决定当代中国命运的关键抉择，是发展中国特色社会主义、实现中华民族伟大复兴的必由之路。

A.科学发展B.与时俱进C.改革开放D.民主政治6.恩格斯指出：每一时代的哲学作为分工的一个特定的领域，都具有由它的先驱传给它而它便由此出发的特定的思想材料作为前提。

因此，经济上落后的国家在哲学上仍然能够演奏第一小提琴。

这说明( )。

A.社会意识是社会存在反映B.社会意识具有相对独立性C.社会意识反作用于社会存在D.社会存在对社会意识的决定作用7.毛泽东思想达到成熟的标志是( )。

A.以农村包围城市的革命理论的形成B.社会主义革命和建设理论的形成C.实事求是思想路线的形成D.新民主主义理论科学体系的形成8.中国共产党第一次自主地运用马列主义基本原理解决中国革命问题的会议是( )。

A.八七会议B.遵义会议C.瓦窑堡会议D.党的十七大9.市场机制作用得到充分发挥的前提是( )。

A.完备、统一的市场体系B.计划与市场相结合C.政府加强宏观调控D.政府放弃宏观调控10.社会总需求是指对一国总产出的意愿购买量，它包括( )。

上海市公务员考试（综合管理）模拟试卷8(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．我国编制工作采取的领导体制是( )。

A．分级领导，统一管理B．统一领导，分级管理C．垂直领导D．双重领导正确答案：B解析：统一领导与分级管理是机构编制管理的体制。

2．通过考试新录用的国家公务员，试用期为( )。

A．一年B．两年C．三年D．四年正确答案：A解析：新录用的公务员试用期为一年。

试用期满合格的，予以任职；不合格的，取消录用。

3．领导者为达到一定领导目标，按照领导活动的客观规律性采取的领导方式和手段被称为( )。

A．领导目标B．领导职能C．领导方法D．领导艺术正确答案：C解析：A项，领导目标就是领导活动所要达到的明确预期结果，是整个领导活动都必须集中指向的未来标的。

B项，领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能。

D项，领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。

C项，领导方法，就是领导者为达到某种领导目标，按照领导活动的客观规律性采取的领导方式和手段。

故本题答案为C项。

4．行政组织伦理主要指与组织制度和组织程序相联系的一系列伦理原则和行为规范，行政组织内部也存在着伦理问题，这主要体现在( )方面。

A．程序公正B．组织信任C．民主责任D．制度激励正确答案：D解析：行政组织内部也存在着伦理问题。

这主要体现在制度激励方面，即如何通过建立组织内部合理公正的制度关系来激发组织成员的积极性，进而推进组织活动的顺利开展。

一般来说，制度激励所蕴含的伦理问题包括两类：一是组织需要与个人需要之间的关系问题；二是效率与公平的问题。

因此，本题正确答案为D。

5．公共政策系统中的“神经”系统是( )。

A．咨询子系统B．信息子系统C．决策子系统D．反馈子系统正确答案：B解析：公共政策系统的构成：(1)信息子系统(神经系统)；(2)咨询子系统。

上海市公务员考试（综合管理）模拟试卷10(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．员工生日聚会，工会组织的文娱活动、走访等活动，属于( )。

A．横向沟通B．非正式沟通C．正式沟通D．环式沟通正确答案：B解析：非正式沟通是指在正式沟通渠道以外信息的自由传递与交流，这类沟通主要是通过个人之间的接触来进行的。

非正式沟通不受组织监督，是由组织成员自行选择途径进行的。

如员工的生日聚会，工会组织的文娱活动、走访，传播小道消息等。

其特点是比较灵活方便，信息交流速度快。

但非正式沟通也有一定的片面性，信息容易被夸大或曲解。

故本题正确答案选B。

2．关于介绍的礼仪，下列说法错误的是( )。

A．可用手指指着对方将其介绍给他人B．应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的C．应把男同志介绍给女同志D．介绍停留时间应得当正确答案：A解析：在介绍他人的时候应用手示意，但不可用手指指着对方。

选项A错误。

3．正因为创新具有( )，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

A．动态性B．不确定性C．高风险性D．时效性正确答案：D解析：当新产品投放到市场一定时间之后又会被更新产品替代，因为消费者的偏好可能发生了变化，或者生产产品的技术得到了更新，或者开发出了最新的产品。

正因为创新具有时效性，所以组织在创新上要有紧迫感、危机感，要有连续性。

故本题正确答案选D。

4．下列关于印章的启用说法错误的是( )。

A．确定印章的启用时间B．提前向有关单位发出正式启用通知并刻上印模C．填写“印模卡”一份，报交上级机关备案D．在正式印章启用通知规定的生效日期之前，该印章不得使用正确答案：C解析：正式印章在启用前需要做好以下准备：(1)确定印章的启用时间；(2)提前向有关单位发出正式启用通知并刻上印模；(3)填写“印模卡”一式两份，一份留存，一份交上级机关备案；(4)在正式印章启用通知规定的生效日期之前，该印章不得使用。

上海市公务员考试（综合管理）模拟试卷12(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．从创新的内容看，创新有组织创新、( )等。

A．综合创新B．概念创新C．自发创新D．机制创新正确答案：B解析：从创新的内容看，包括概念创新、组织创新、技术创新、产品创新与市场创新、制度创新等。

故本题正确答案选B。

2．法约尔一般管理理论的主要贡献为( )。

A．提出了科学管理理论B．研究了管理的一般性，构筑了管理理论的科学框架C．提出了行为科学理论D．提出了权变理论正确答案：B解析：法约尔提出的一般管理原则与职能实际上奠定了以后在20世纪50年代兴起的管理过程研究的基本理论基础，许多管理论著在某种程度上可直接追溯到一般管理理论的研究。

法约尔对现代管理学研究提出了总框架，对管理内涵的概括体现了全局性和战略性的特点。

直到现在，管理学教材内容安排在很大程度上都基本遵循他的理论构架。

本题正确答案为B。

3．对照标准衡量实际工作成效是控制过程的( )。

A．第一步B．第二步C．第三步D．目的正确答案：B解析：制定专门的控制标准是管理控制过程的开始，对照标准衡量实际工作成效是控制过程的第二步，而鉴定偏差并采取矫正措施则是控制过程的最后一步。

所以选B。

4．政府的管理具有典型的合法性和( )。

A．权威性B．合理性C．强制性D．政治性正确答案：C解析：政府是典型的公共组织，其管理具有典型的合法性和强制性。

现代政府作为社会全体合法成员共同利益的代表，通过法定的公共程序产生，其权力得到社会公众认同。

所以选C。

5．电子政务在实现资源共享的同时，可以从根本上规范政府行为，避免暗箱操作，减少( )。

A．“寻租”行为B．“梗阻”行为C．“贯通”行为D．“沟通”行为正确答案：A解析：“寻租”是指人们凭借政府保护而进行的寻求财富转移的活动。

电子政务最重要的内涵是运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使人们可以从不同的渠道获取政府的信息及服务，而不是传统的经过层层关卡书面审核的作业方式；而政府机关问及政府与社会各界之阃也是经由各种电子化渠道进行相互沟通，并依据人们的需求、可以使用的形式、要求的时间及地点，提供各种不同的服务选择。

上海市综合管理真题20XX年(精选)一、单项选择题(每小题给出的四个选项中，只有1个选项是符合题意的，将正确的选项选出)1、在公共事务领域，公共物品消费的非排他性使得通过市场交换获得公共产品这种机制失灵，而国家却可以强制性地集中支付费用，通过集中供给来支持公益事业，这表明了国家政治权力______。

A．强制且无偿征税的优势 B．禁止或允许的优势C．节约交易成本的优势 D．遏制搭便车的现象2、第二次世界大战以来，面对不断发展变化的态势，国家行政组织不得不随时调整自身的机构、人员、方略、目标和行为方式，从而导致国家行政组织社会职能的扩大化和复杂化。

下列选项中，不符合现代国家行政组织特征的是______。

A．相互依赖，多元参与B．接受公众监督，重视社会目的C．人际关系淡薄，官僚化倾向明显D．机构锐减，工作人员极度缺乏3、行政组织的横向结构是指行政组织横向分化的结果，又称为部门结构，是行政组织中处于同一等级的各组成部门之间的平等、合作与协调关系的一种组合方式。

我国国务院的部门包括国防部、外交部、财政部、司法部、监察部等。

这体现了我国目前行政组织横向划分方法中的______。

A．区域部门化 B．职能部门化C．行业部门化 D．产品部门化4、每一个主要政府流程和辅助性政府流程都是为一个或多个政府组织目标服务的。

因此，每一个流程都应该通过该流程对政府组织目标贡献度的大小得到衡量。

下列选项中，______不属于政府流程目标的主要来源。

A．政府组织目标 B．客户需求C．标杆信息 D．政府人员5、对行政领导集体有重大影响，甚至是决定性影响的是知识结构和______。

A．年龄结构 B．能力结构C．性别结构 D．心理结构6、行政领导是行政主体的基本构成要素之一，在行政组织中，经选举或任命而享有法定权威的领导者，依法行使行政权力，为实现一定的行政目标而进行活动。

下列选项中，不属于行政领导构成的基本要素的是______。

A．行政目标 B．行政权力C．行政方法 D．行政绩效7、某市出台一项征收城市环境治理费的决策方案，由于一部分科技人员、机关和单位的反对而取消，这是行政执行障碍中的______。

上海市公务员考试（综合管理）模拟试卷4(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．行政协调主要可以划分为三种类型，但不包括（）。

A．系统——环境B．系统——结构C．环境——结构D．行政人员正确答案：C2．行政协调中的系统一结构协调主要是为了（）。

A．解决行政系统与外部环境之间的不协调问题B．解决行政系统内部结构不协调问题C．提高行政组织整体效能D．调节国家行政机关内部人与人之间的矛盾正确答案：C3．行政组织运用如法律、规章制度、组织纪律等各种力量从外部规范约束组织成员的行为，这属于（）。

A．内在控制B．正式控制C．预先控制D．外在控制正确答案：D解析：行政控制中的外在控制是指行政组织运用如法律、规章制度、组织纪律等各种力量从外部规范约束组织成员的行为，因此本题选择D选项。

4．国家行政机关及其行政人员，在行政管理过程中为开展行政工作和实现行政目标所采用的各种管理措施、手段、办法、技巧等总称为（）。

A．行政方法B．行政手段C．行政措施D．行政技术正确答案：A解析：行政方法就是指国家行政机关及其行政人员，在行政管理过程中为开展行政工作和实现行政目标所采用的各种管理措施、手段、办法、技巧等的总称。

因此本题选择A选项。

5．西方公务员制度普遍实行把公务员分为政务类公务员与业务类公务员的（）原则。

A．两官分途B．功绩制C．公平、平等、竞争D．政治中立正确答案：A解析：把公务员分为政务类公务员与业务类公务员属于西方国家公务员制度的“两官分途”。

因此本题选择A选项。

6．对预算结果的总结和评价属于公共预算的哪个过程?（）A．预算编制B．预算总结C．预算执行D．决算正确答案：D解析：预算过程分为预算编制、预算执行和决算，其中决算是对预算结果的总结和评价。

因此本题正确答案为D。

7．以下属于购买性支出的是（）。

A．国防支B．社会保险C．社会救助D．财政补贴正确答案：A解析：购买性支出的范围包括投资性支出、教科文卫支出、行政管理支出和国防支出。

上海市公务员考试（综合管理）模拟试卷2(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．公共行政主体的职权与职责是国家行政权的转化形式，是行政主体实施国家行政管理活动的资格及其权能。

行政职责的核心是（）。

A．依法行政B．执政兴国C．效率优先D．公平优先正确答案：A解析：行政职责是指行政主体在行使国家赋予的行政职权，实施国家行政管理活动的过程中，所必须承担的法定义务。

行政职责的核心是“依法行政”。

2．以下人士不属于国家行政领导者的是（）。

A．审计署长B．外交部长C．中国工商银行行长D．中国人民银行行长正确答案：C解析：行政领导者一般是指在国家行政机关中担任领导工作的官员。

审计署、外交部、中国人民银行都属于国家中央行政机关，而中国工商银行则不属于此，因此本题选择C。

3．以下四种公共政策，哪种属于一般意义上的社会政策?（）A．人事政策B．劳动工资政策C．民族政策D．外交政策正确答案：B解析：一般而言，社会政策包括人口政策、劳动工资政策、救济政策。

A、C、D选项属于政治政策的范畴。

因此本题的正确答案为B。

4．（）是指国家行政组织系统中的各级行政首长和行政领导集团通过决策、指挥、监督、协调等手段依法行使其权力与影响，以完成行政目标的活动过程。

A．行政活动B．行政组织C．国家决策D．行政领导正确答案：D解析：行政领导是指国家行政组织系统中的各级行政首长和行政领导集团通过决策、指挥、监督、协调等手段依法行使其权力与影响，以完成行政目标的活动过程。

这是行政领导的含义，因此本题选择D。

5．公共政策主体系统中的核心是（）。

A．政府系统B．政党C．利益集团D．公民正确答案：A解析：政府系统是公共政策主体系统中的核心。

因此本题正确答案为A。

6．（）指社会公众在了解和经验的基础上，对政府在运行过程中显示的行为特征和精神状况的总体印象和评价。

A．执政能力B．政府影响力C．公众政府满意度D．政府形象正确答案：D解析：所谓政府形象，是指政府的外在表现，是公众在心目中对政府的言行、表现形成的感觉、印象、评价和信念，公众是认识政府形象的主体，政府是公众心目中的反映对象。

上海市公务员考试（综合管理）模拟试卷13(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．下列选项不属于秘书部门运转特点的是( )。

A．围核性B．交叉性C．全面性D．集中性正确答案：D解析：秘书部门工作运转的特点包括4个方面，分别是：(1)围核性；(2)交叉性；(3)全面性；(4)不同的特殊个性。

2．下列各选项中，不属于合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化的理论基础的是( )。

A．系统论B．信息论C．协同论D．控制论正确答案：C解析：系统论、信息论和控制论是合理组织社会化大生产，实现管理方法科学化的理论基础之一。

这三者之间，既互相区别，又互相联系、互相交叉。

故本题正确答案为C选项。

3．组织结构设计的主体阶段是( )。

A．因素分析B．职能分解与设计C．组织结构的框架设计D．运行保障设计正确答案：C解析：所谓组织结构设计，是指建立或改造一个组织的过程，即对组织活动和组织结构的设计和再设计，是把任务、流程、权力和责任进行有效的组合和协调的活动。

组织结构设计包括六部分，主要部分是企业组织框架设计。

这部分运用较多一，其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。

本题正确答案为C。

4．下列不属于正强化手段的是( )。

A．提升B．表扬C．降级D．改善工作条件正确答案：C解析：强化理论是美国心理学家和行为科学家斯金纳等人提出的一种理论。

强化理论是以学习的强化原则为基础的关于理解和修正人的行为的一种学说。

所谓强化，从其最基本的形式来讲，指的是对一种行为的肯定或否定的后果(报酬或惩罚)，它至少在一定程度上会决定这种行为在今后是否会重复发生。

根据强化的性质和目的，可把强化分为正强化和负强化。

在管理上，正强化就是奖励那些组_织上需要的行为，从而加强这种行为；负强化就是惩罚那些与组织不相容的行为，从而削弱这种行为。

正强化的方法包括奖金、对成绩的认可、表扬、改善工作环境和人际关系、提升、安排担任挑战性的工作、给予学习和成长的机会等。