保洁员工作制度
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保洁人员规章制度10条第一条:工作态度保洁人员在工作过程中,应保持认真负责的态度,对所负责的区域进行认真清洁,确保工作质量和效率。
第二条:工作时间保洁人员应按照规定的工作时间进行工作,不得迟到早退,不得擅自请假或离岗,如有特殊情况需请假,需提前向主管领导请假并得到批准。
第三条:工作服装保洁人员在工作期间应穿着整洁、统一的工作服装,不得穿着拖鞋、露脚趾鞋等不符合工作要求的服装。
第四条:工作设备保洁人员需要妥善保管和正确使用工作所需的工具和设备,如扫把、拖把、清洁剂等,确保设备完好并保持清洁,如有损坏需及时上报。
第五条:工作流程保洁人员应按照规定的工作流程和清洁标准进行工作,确保每个环节都能达到标准要求,做到净、整、亮。
第六条:安全防护保洁人员在工作过程中,应注重安全防护,如擦拭玻璃时需使用防护手套,清洁地面时需使用防滑鞋等,避免因工作不慎而造成意外伤害。
第七条:卫生习惯保洁人员应养成良好的卫生习惯,保持个人清洁卫生,不得吸烟、乱丢垃圾、乱涂乱画等不良习惯,保持工作环境整洁。
第八条:团队合作保洁人员应具有良好的团队合作意识,与同事之间要互相协作、互相尊重,共同完成工作任务,提高工作效率和工作质量。
第九条:对待客户保洁人员在与客户接触过程中,应友善、礼貌、耐心,满足客户的需求,做到服务周到、态度亲和,树立良好的企业形象。
第十条:遵守规定保洁人员应严格遵守公司的各项规章制度,做到听从领导安排、服从管理,不得擅自变动工作内容或规定,确保工作有序进行。
以上就是保洁人员的规章制度,希望每位保洁人员都能认真遵守,做好自己的工作,为提升企业形象和工作效率做出贡献。
一切以公司规定为准,违反者将受到相应处罚。
感谢各位的合作和支持!。
保洁员工作制度
一、工作时间安排
1.保洁员的工作时间为每周五天,每天工作8小时,具体工作时间根
据实际情况安排。
2.上班时间为早上8:00开始,中午12:00-13:00为午休时间,下午
17:00结束。
二、工作内容
1.清洁办公室、公共区域、厕所等区域。
2.保持卫生环境,保持地面、桌面、椅子等物品的清洁。
3.清理垃圾,及时清空垃圾桶。
4.定期清洗窗户、地板等。
三、工作要求
1.具备基本的保洁技能和经验。
2.保持工作状态良好,保持勤奋努力的工作态度。
3.遵守工作纪律,严格按照工作时间和内容完成工作。
4.对待工作细致认真,保证工作质量。
5.有团队合作精神,能够和同事良好相处。
四、工作考核
1.定期对保洁员的工作进行考核,评估工作表现。
2.绩效优秀者将获得相应奖励,绩效不佳者将接受相应处罚。
3.对于持续表现不佳或违反工作制度者将进行相应处理。
五、工作福利
1.享受法定假期、带薪年假、病假等假期权益。
2.提供工作餐、弹性工作制度等福利。
3.定期进行健康体检,保障保洁员的身体健康。
六、工作安全
1.提供必要的劳动保护用品,确保保洁员在工作过程中的安全。
2.对于工作中可能出现的安全隐患进行及时排查和处理。
以上为本单位保洁员工作制度,希望每位保洁员能够遵守相关规定,做好本职工作,为办公环境的清洁与整洁贡献自己的力量。
保洁工规章制度10条第一条总则为规范保洁工作,提高工作效率,保障环境卫生,特制订本规章制度。
第二条人员管理1. 保洁工员工必须按时上班,不得迟到早退,如有特殊情况需事先请假。
2. 保洁工必须穿着整洁,佩戴工牌,不得随意脱离工作场所。
3. 保洁工必须遵守工作纪律,服从管理,不得发生违反规定的行为。
第三条工作职责1. 保洁工必须按照工作安排,认真执行每日保洁任务,确保工作质量。
2. 保洁工需熟悉清扫设备的使用方法,定期进行维护保养。
3. 保洁工需保持工作区域整洁,不得私自存放物品杂物。
第四条安全防护1. 保洁工在工作时必须佩戴防护用具,确保个人安全。
2. 保洁工需定期参加安全培训,提高安全意识,防止事故发生。
3. 保洁工在发现安全隐患时需及时报告主管,不得擅自处理。
第五条环境保护1. 保洁工需爱护环境,不得随意乱扔垃圾,保持环境整洁。
2. 保洁工需积极提倡环保理念,勤俭节约资源,避免浪费。
3. 保洁工需注意室内空气流通,保持室内空气清新。
第六条文明礼仪1. 保洁工需尊重他人,文明礼貌待人,不得发生冲突冲突现象。
2. 保洁工需维护单位形象,不得影响单位正常秩序。
3. 保洁工需遵守公共场所行为规范,不得在公共场所大声喧哗。
第七条工作卫生1. 保洁工必须保持个人卫生,不得影响工作效率。
2. 保洁工需定期更换工作服装,保持清洁整洁。
3. 保洁工必须勤洗手,保持手部清洁,避免传染疾病。
第八条奖惩制度1. 对于认真履行职责,工作表现优异的保洁工,将进行表彰奖励。
2. 对于不遵守规章制度,工作态度消极的保洁工,将按规定实行纪律处分。
3. 对于多次违反规定,严重影响工作秩序的保洁工,将予以辞退处理。
第九条解释权本规章制度最终解释权归公司管理人员所有。
第十条附则本规章制度自公布之日起生效,如需修改,需经公司管理层讨论通过。
以上即为本规章制度内容,望全体保洁工员工严格遵守,共同营造整洁、安全、文明、和谐的工作环境。
保洁员规章制度(精选15篇)保洁员篇11、服从领导或管理人员安排。
2、严格遵守劳动纪律,不迟到早退。
病事假必须提前向管理人员或领导请假,未请假者按旷工论处。
3、工作勤恳负责,做好本责任区内的卫生保洁工作。
4、同事之间应团结互助,不闹矛盾,不打击讽刺。
杜绝吵闹、打骂事件的发生。
5、爱护公物、节约用水用电,维护楼内其他公共设施。
上班期间卫生区内杜绝出现长明灯、长流水现象。
6、拾到物品主动上交,不留作私用。
7、工作时间禁止干私活、以及一切与工作无关的事情。
8、保持上下水通畅,厨房、卫生间下水道出现拥堵及时上报。
10、墙壁保持整洁,不能有粘贴脏物及乱刻画,瓷片不能有锈碱,墙角,屋顶等边角处不能有蛛网灰尘。
办公室及各个房间内门窗玻璃、窗框保持洁净透亮,内外不能有刻画或灰尘。
11、地面保持干净,不能有泥垢、积水、纸屑、塑料、口香糖污渍等。
12、水池、水盆内外应洁净,不能有污垢、锈斑。
厕所没有异味,马桶内外保持清洁,不能有污物。
13、卫生间、厨房、办公室及各个房间内清洁工具摆放整洁,不乱放杂物。
14、走廊及楼梯内门、扶手及应干净无灰尘。
各种办公设施、饮水设施、电器开关等应每日擦拭,及时清除墙壁上的污痕。
15、公司一切办公用品未经允许禁止挪作他用。
16、卫生间纸篓应及时清倒,纸篓内废弃物不应超过2/3;17、纸篓内废弃物一律倒入楼外指定垃圾场内,不得冲入厕所下水道内。
18、卫生工具等日常用品按规定手续及数量领取,尽量节约使用。
19、积极完成领导交办的其他工作。
20、严禁将和公司无关人员带进公司。
21、认真完成上级主管临时交办的其他任务。
保洁员规章制度篇21.准时上班按酒店规定着装并配带工号牌(带在左胸)。
2、到办公室签到、签退、例休和节假日由办公室根据情况安排。
3、遵守工作制度和考勤纪律、不迟到、早退、旷工。
有事、有病请办好请假手续。
(病假应出示医院有关证明)4、服从调动,下级服从上级,个人服从组织。
5、工作时间不得擅自离开工作岗位,不从事与工作无关的闲杂活动,不妨碍他人工作。
保洁员工的规章制度公司规章制度一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。
办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。
(如两年之内不想做了,未满____年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)奖惩制度试用期三天(三天不做完无工资)经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)一、奖励1、经公司质检部检查,各驻场(____人以上)每月评选____名优秀员工,公司给予____元奖励。
优秀员工评选条件:当月无罚款;服从分配,工作主动积极,认真出色;有团队合作精神,集体荣誉感强。
2、工作认真负责、细致、勤劳、能为客户提供优质服务,受到客户口头表扬者奖____元,受到客户书面表扬者奖____元。
3、参加公司会议、集体活动无请假、无迟到,每人奖励____元。
保洁员管理制度完整版(通用8篇)保洁员管理制度完整版(通用8篇)怎么写保洁员管理制度才合适?看看吧。
在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度是在肯定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。
那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是我整理的保洁员管理制度完整版,盼望能够关心到大家。
保洁员管理制度完整版(篇1)第一章总则第一条为了加强本公司办公环境的卫生管理,创建文明、干净、美丽的工作和生活环境,制定本制度。
其次条本制度适用于公司办公生活场所卫生设施的设置、建设、管理、维护和环境卫生的清扫保洁、废弃物收运处理等环节。
第三条凡在本公司工作的员工和外来人员,均应遵守本制度。
第四条综合管理部为公司环境卫生管理的责任部门,负责全公司的环境卫生管理工作;公司的基建、生产、后勤等有关部门都应当根据各自的职责,协同做好环境卫生的管理工作。
第五条环卫设施及保洁管理费用预算由综合管理部提出,经董事会批准后按预算标准使用。
第六条综合管理部应当加强有关环境卫生科学学问的宣扬,提高公司员工的环境卫生意识,养成良好的环境卫生习惯。
第七条环境卫生专职清扫保洁人员应当仔细履行职责,文明作业。
任何人都应当敬重环境卫生工作人员的劳动。
第八条除会议室、浴室、客房等公用场所及领导办公室外,各部门办公室内、单身公寓的清扫保洁工作,由各部门或职工自行担当。
其次章公共区域场所的清扫与保洁第九条公司公共区域(包括主次干道、公共绿地、楼道、卫生间、会议室、员工宿舍外环境、客房等)的清扫与保洁,由综合管理部支配派专人实施。
第十条公司行政区域内的施工场地由施工单位负责清扫保洁和垃圾清运,综合管理部和规划建设部负责监督管理。
第十一条公司中型、大型会议室要在会前仔细清扫,会后准时清理,始终保持会议室的卫生清洁,会客厅要时刻保持清洁,由综合部专职保洁人员负责。
第十二条禁止在公司公共场地倾倒、堆放垃圾,禁止在站场及四周焚烧垃圾和树叶,禁止随地吐痰和乱扔果皮、纸屑、烟头及各种废弃物。
保洁人员岗位职责管理制度(精选8篇)保洁人员岗位职责管理制度篇1保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作团体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位职责制度,每位员工必须认真执行:工作时间:星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:301、树立高度的.职责心,关心商场的利益,严格片区保洁职责制,在清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情景应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置合理,随时坚持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准,方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须到达规定标准,连续3次未达标者,分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须立刻处理,不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,并将工作卡端正戴在左胸前,不管在任何时候,任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。
拾到物品,应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
各种保洁员的工作管理制度为加强保洁队伍的管理,提高保洁员的工作素质和思想素质,进一步搞好全镇各村环境卫生,就保洁员管理,特制订如下制度。
一、工作制度1、保洁员由村聘用,服从镇与村里的管理、分配、指挥,原则上在本村低收入农户和低保户中挑选,每年选聘____次。
2、保洁员务必按村里划分的职责片,完成好自我的工作任务,做到每一天及时收集垃圾,把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内,清扫保洁率到达____%。
3、保洁员要用心参加镇及村组织的各种卫生突击劳动,努力完成各项工作任务。
4、保洁员要求辞职时,务必提前一周向村里提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。
5、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自我找人替班,并向村请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自我离职处理。
6、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生,一旦发生事故后果自负。
二、奖惩制度1、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评,每年评选先进保洁员,给予奖励____元。
2、保洁员应按照规定时光及时收集垃圾,不按规定时光收集的一次扣款____元,问题严重的扣____元。
3、保洁员在职责段内应全面清扫,不彻底的一次扣款____元,问题严重的扣____元。
4、保洁员承包的年保洁费用按月先发____%,年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量,余下____%一次性发放。
5、严格按照操作规程安全作业,对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的,将给予相应的处罚和辞退处理。
三、礼貌上岗制度1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。
2、保洁员要语言礼貌,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。
发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到礼貌劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告村主要干部,进行妥善处理,以免发生意外状况。
3、保洁员在岗期间,持续个人卫生,衣服勤洗勤换,务必穿配发的黄色马褂。
各种保洁员的工作管理制度(二)保洁员工作管理制度包括以下几个方面:1. 岗位职责:明确保洁员的具体工作职责,要求保洁员按时按质完成各项工作任务,如清洁卫生、垃圾清理、设备消毒等。
小区保洁员管理制度一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要保持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。
(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃保持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后地面要保持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有建筑垃圾要及时清理。
六、小区内有其它劳动也要参加,同时要保证本职工作及时完成。
七、推灰人员必须保持垃圾车清洁,每周必须彻底洗刷一次。
八、垃圾车停放点四周要保持干净,地面有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必须严格遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款____元,累计____次,自动离岗。
小区保洁员管理制度(2)旨在规范小区保洁员的工作行为,提高小区的环境卫生质量。
以下是一个可能的小区保洁员管理制度的内容:1. 岗位要求:- 具备健康的体魄和较强的动手能力;- 具备基本的环境卫生知识和技能;- 具备团队合作精神,能够与其他岗位人员和居民友好相处;2. 工作职责:- 定期清扫小区公共区域,包括道路、人行道、花坛等;- 维护小区绿化,包括修剪草坪、修剪树木等;- 清理小区垃圾,包括分类投放、垃圾收运等;- 维护小区设施卫生,包括清洁楼梯、电梯等;- 及时上报小区安全隐患,如坏路灯、路面积水等;- 居民服务,如协助搬运物品、引导交通等;3. 工作时间和考勤:- 遵守工作时间,按时到岗;- 出勤情况记录在册,包括请假、迟到、早退等情况;- 严禁在工作时间内私自离岗;- 严禁借故逃避工作;4. 工作纪律:- 服从上级组织安排,完成工作任务;- 保护小区公共财物,严禁挪用、私藏;- 保守小区居民的隐私,严禁泄露;- 严禁与居民发生任何形式的纠纷和冲突;- 保持仪容整洁,员工穿着制服上岗;5. 培训与考核:- 不定期进行环境卫生知识培训;- 定期进行工作技能考核;- 对业绩优秀的员工进行表彰和奖励;- 对工作不合格、违纪的员工进行纪律处分;6. 投诉处理:- 居民对保洁员的投诉由物业公司进行受理和处理;- 对居民投诉进行及时回应和解决;- 对重复受到投诉的保洁员进行调查和处理;以上内容为一个可能的小区保洁员管理制度的主要内容,可以根据实际情况适当调整和完善。
保洁工作制度条例第一章总则第一条为了加强保洁员队伍管理,提高保洁服务质量,确保环境卫生整洁,根据国家有关法律法规和政策规定,结合实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内的保洁员管理工作,包括城市社区、农村地区以及其他公共场所的保洁员。
第三条保洁工作应以“清洁、卫生、整洁、优美”为目标,坚持“全面覆盖、不留死角、及时清理、长效管理”的原则。
第四条保洁员应遵守国家法律法规,服从管理,认真履行职责,提高自身业务素质和服务水平。
第二章工作职责第五条保洁员的主要工作职责:(一)负责所分配区域的清扫、保洁工作,保持环境整洁;(二)按照规定时间、地点、标准收集和清运垃圾,确保垃圾及时处理;(三)对公共设施、设备进行清洁保养,维护公共环境的良好状态;(四)参与突发事件的应急处理,及时报告环境卫生问题;(五)协助相关部门开展环境卫生宣传活动,提高居民环保意识。
第六条保洁员应按照工作分工,承担以下特定职责:(一)道路保洁员:负责道路、人行道、绿化带等区域的清扫保洁工作;(二)垃圾清运员:负责垃圾收集、分类、清运等工作;(三)公共设施保洁员:负责公共设施、设备(如公厕、公园、广场等)的清洁保养工作;(四)河道保洁员:负责河道的清洁工作,保持河道环境卫生。
第三章工作制度第七条保洁员应遵守以下工作制度:(一)按时上下班,不得迟到、早退、旷工;(二)穿着统一工作服,佩戴工作证件,保持整洁;(三)遵守作息时间,根据工作需要,合理安排加班;(四)严格遵守操作规程,确保工作安全;(五)积极参加培训,提高业务水平。
第八条保洁员应按照以下要求开展保洁工作:(一)道路保洁员应实行巡回保洁,确保道路卫生;(二)垃圾清运员应按时收集垃圾,做到日产日清;(三)公共设施保洁员应定期对公共设施进行清洁保养;(四)河道保洁员应定期对河道进行清洁,保持河道畅通。
第四章考核与奖惩第九条保洁员的工作考核分为季度考核、年度考核,考核内容包括工作质量、工作态度、出勤情况等。
保洁员工的规章制度1.员工守则:(1)遵守客户、公司制定的各项规章制度,服从公司安排、调动。
(2)热爱工作,团结友爱,文明礼貌,实事求是,工作积极。
(3)坚守岗位,忠于职守,按时上、下班,不拉帮结派,损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。
(4)上班时统一着装,保持良好的精神面貌,态度热情,服务周到。
(5)上班时统一说普通话,不准讲粗话、脏话、家乡话。
(6)上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟,不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。
(7)员工代表公司形象,在与你所服务的人员发生冲突时,不得顶撞,尽量保持克制,不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。
(8)在岗位上要认真工作,不得做与工作无关的事情,与同事和上司相互配合,努力做好上级安排所定任务,并按时保质保量完成工作失职或不安全因素,保持工作效率达标。
(9)不得盗窃公司、客户、同事的财物,一经发现,照价赔偿和承担全部处罚,扣除当月工资作抵押,并作开除处理,情节严重送公安机关处理,未经允许,不得向外泄漏公司和客户的机密。
(10)工作时积极巡视自己的工作岗位,不同的情况要施以不同的清洁方法,对于不易清洁的要尽量想办法,如不能处理的要及时告知现场主管或领班,不得因故而推卸责任(11)如在检查卫生不合格者,分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。
(12)在工作时,如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管,并积极协助处理好善后工作。
(13)积极接受上级和客户考评,相互沟通、廉洁自律,增则节支,学习公司规章制度,进行精神文明建设,提高公司效益和企业形象,建立一支纪律严明,作风过硬的队伍。
2.员工因清洁质量检查不合格的,作记过处理。
3.员工出现下列情况,将作警告、记过罚款处理。
(1)员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。
(2)服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。
(3)工作牌没有在正确位置佩戴整齐,脏、旧、破烂而没有及时更换的。
保洁员规章制度〔共8篇〕第1篇:保洁员规章制度保洁员规章制度一、认真遵守我景区员工行为标准及其他管理制度,维护景区形象和荣誉。
二、严格执行考勤制度,着装统一,挂牌上岗,工作时间须坚守岗位,制止串岗、聊天等行为,请假须提早办理手续,无正当理由不予批准。
三、及时完成各自保洁责任区的工作,对责任区域范围内的纸屑、烟头等杂物必须及时清理干净,做到包干区域无卫生死角,时刻保持责任区环境整洁。
四、每日应对各进、走廊、院子至少清扫两次。
展板和门窗每日上午擦拭一次。
洗手间每日上、下午上下班前各冲扫一次,杂物桶应每天清倒一次。
同时注意加强巡检,使保洁区卫生整洁。
五、在节假日或有重要接待工作时,根据客流量、活动场所、接待道路,提早做好卫生准备工作,加强巡视卫生责任区密度,保证责任区卫生。
六、卫生清扫做到地面无灰尘、水渍、烟头等杂物,楼梯扶手无灰尘,痰盂清洁,便池无污垢,洗手间无异味,墙壁瓷砖清洁。
七、配合安保人员做好平安工作,随时注意维护展品,确保展览文物等物品不丧失、损坏。
制止吸烟、损坏公物等其他不文明行为。
八,耐心答复游客的疑问,配合其他工作人员做好我景区的对外宣传工作,以树立良好的公众形象。
第2篇:保洁员规章制度保洁员规章制度1、为保证平安,保洁员上班时间不许喝酒,在使用登高器具时在保证平安的同时方可操作,防止造成平安事故。
2、保洁员在工作中要懂礼貌,讲团结。
不做违背公司形象的事。
对不尊重领导、出言不逊的保洁员,公司将按现行制度予以考核。
3、保护工具,摆放整齐,节约耗材。
保持工具的干净,每日清洗干净所有擦洗擦布方可下班。
为明日工作作好准备。
4、作好上下记录,保洁员要按时上下班,有病、事要提早请假,违者公司将按现行制度予以考核。
5、制止偷窃行为,违者将追究法律责任。
6、保洁员上班一律佩带胸卡,工服整洁、干净。
7、保洁员要履行工作职责,保证工作质量,积极完本钱职工作。
8、领班要做到检查纪录准确无误,积极作好与甲方的沟通及争求意见,保证车场的工作顺利和甲方的满意。
保洁员岗位职责及规章制度七篇第1篇:保洁员岗位职责及管理制度保洁员岗位职责一.保洁员要听从领导,服从工作安排,文明服务,礼貌待人,对工作认真负责。
二.上岗时着装整齐、统一.规范,按标准完成各项任务。
三.对楼道保洁员的具体要求:1.生活垃圾日产日清;2.楼道每天清扫一次,整日保洁;3.楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次;4.楼道玻璃窗、单元门、电闸箱、信报箱等每半月擦拭一次;5.楼道天棚、墙壁每半月清扫一次;6.楼道和单元门乱贴、乱画当日清理;7.及时清理单元门外生活垃圾和散落垃圾。
四.对院庭保洁员的具体要求:1.道路和硬铺地面每天清扫一次;2.保洁箱每天清理一次;3.院庭卫生实行全天保洁。
五.雨雪天及时对分管部位道路和硬铺地面积水、积雪进行清扫,小雪由院庭保洁员在雪后两天内清理完毕,大雪组织集体清扫。
六.清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放。
七.对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向物业服务中心报告,否则视为失职。
八.为使以上各项条款得到充分落实,物业服务中心负责人对楼道和院庭卫生进行经常性的检查,并及时进行总结。
九、完成物业服务中心交办的其它工作。
保洁员管理制度为了规范保洁人员的管理制度,提升保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、为了规范保洁人员的管理制度,提升保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一.工作职责、工作守则及工作时间:工作职责、工作守则及工作时间:保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
卫生区域包含:大厦(1.保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
卫生区域包含:大厦(休闲区)小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、闲区)、小楼(办公室、走廊、卫生间、玻璃、百叶窗、暖气片等)卫生。
其中玻璃、暖气片、百叶窗,每月擦拭两次。
百叶窗,每月擦拭两次。
严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、2.严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
保洁员工的规章制度范本为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
6、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
7、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。
8、除工作时间外,可在____休息。
9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。
二、保洁员工作区域:(一)固定区域:1、负责办公楼一楼(展厅、培训室、洗手间)、二、三楼楼梯的清扫保洁。
2、负责办公楼二、三楼卫生间的清扫保洁。
3、总经理办公室及二楼会议室。
(二)临时性区域1、负责办公楼南侧路面的清扫保洁。
2、负责二、三楼空闲办公室清扫保洁。
(三)分工负责1、外聘保洁员负责范围:1)办公楼一楼(展厅、培训室、洗手间),办公楼二楼、三楼楼梯及卫生间的清扫保洁。
2)临时性区域的清扫保洁(办公楼南侧路面,办公楼二、三楼空闲办公室清扫保洁)。
3)厂区绿植的浇水及修剪。
2、总经理办公室及二楼会议室由管理部安排人员轮流负责清扫保洁。
三、保洁员工作标准:(一)办公室的清扫标准:1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。
2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。
保洁人员规章制度10条
1. 安全:保洁人员在工作中必须遵守操作规程,必须保持安全的工作状态,不得湿手接触电源,不得私自拨动机器设备及开关,不得私自开动机器,严格遵守防火制度。
2. 形象:保洁人员应保持良好形象,不得在工作场所吸烟、酗酒、会客、到客户公司内聊天、捡拾物品按规定上交等。
3. 规范:保洁人员需严格遵守公司和甲方的规定,确保场地的清洁卫生,保持售楼处大堂区域地面、墙面、等各类设备设施的清洁工作,并做好客服接待工作。
4. 工作时间:保洁人员应当按时上下班,遵守日常工作时间区域,确保每个区域都能被定期清理。
5. 责任:保洁人员需承担自己的岗位职责,如清理垃圾、深度清洁、保持公共区域清洁等,以及执行消毒、灭蚊、灭鼠等工作。
6. 仪容仪表:保洁人员应保持仪表仪容整洁,按规定着装,不得带BP机和手机上岗,不允许穿背心、短裤、拖鞋。
7. 服务态度:保洁人员应面带笑容,热情主动,对工作充满热情,并对客户提供及时、周到的服务。
8. 环境保护:保洁人员应当自觉保护环境,不得随地吐痰、乱扔果皮、纸屑。
9. 工作效率:保洁人员应当提高工作效率,保持良好的工作状态和态度,保证任务的完成质量和及时性。
10. 绩效评估:保洁人员的工资应当遵循按劳分配原则,实行同工同酬,并定期评估和反馈工作质量、工作效率、工作态度、出勤率、问题解决能力等因素,以提高保洁员工作表现。
保洁员工的规章制度范文第一条目的规范了本公司清洁卫生的要求,对服务过程中影响服务的各个因素进行控制,确保服务质量满足规定的要求。
第二条适用范围适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。
第三条职责一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生;二、行政人事部制定对保洁工的考核标准;三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查;四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。
第四条控制要求和方法一、保洁员行为规范(一)、考勤制度1、按时上下班,不迟到,不早退,无旷工现象;2、坚守岗位,不无故擅离职守,上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的事;3、有事请假,请假不超假,请假需提前一天申请,以便调班。
请假由行政人事部经理签字有效;(二)、仪容仪表、礼貌规范1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌,头发修理整洁,头饰大方;2、文明礼貌,礼貌待人,无粗言秽语,不大声喊叫,说话,谈笑,工作中不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西,不游玩、嬉戏,遇领导及重要客人来访时,应及时避让并肃立及礼貌问候;(三)、清洁用品、用具使用规范1、不准擅自拿用公司的用品,清洁工具需填写物品领用登记表方可领取;不得将公司物品私自代理公司;2、爱护工具,如损坏、遗失照价赔偿;3、节约水电,节约使用清洁用品,自觉降低成本;4、工作结束后,清洁工具应摆放在固定位置,保持干净、整齐。
工作中,工具应摆放在身边,不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。
(四)、玻璃清洁1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂,根据玻璃脏净程度将清洁剂与清水按一定比例兑好清洁溶液;2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭,从顶端用适当的力量按在玻璃器上从上向下或从左向右擦抹;3、污迹较重的地方重点抹,刮去玻璃表面上的水分;(五)、公共卫生间清洁操作标准1、打开门窗通风,用水冲洗大小便器,用工具夹出小便器内的烟头等杂物;2、清扫地面垃圾,倾倒垃圾篓,更换新垃圾袋后放回原位;3、将洁厕净少许涂于污迹处,用马桶刷擦刷,用水冲净;4、用地拖拖净卫生间地面;5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门;6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。
保洁制度(16篇参考)良好的制度能够保障弱势群体的权益,使社会资源得到更加公平的安排。
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保洁制度篇1一、目的:保证公司保洁工作的顺利开展。
二、适用范围:本公司全部的保洁员三、职责:全部保洁员都需遵守。
四、相关文件:五、内容:1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2.履行职责,不做与本职无关的事。
3.遵守《员工请假制度》,按时上下班,不迟到早退,不旷工离岗。
4.上班穿工作服,戴工作牌,仪表整齐,精神饱满。
5.执行《公司文明礼貌用语规范》,文明服务,礼貌待人。
6.不做有损公司形象的事,不以任何形式私自接受业主或住户的钱物。
7.听从领导,团结同事,互相帮忙。
8.爱惜公物,不准擅自享用公司物品,损坏、遗失工具要照价赔偿。
保洁制度篇2保洁领班岗位职责一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、依据当日工作任务,负责每日工作的安排指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,准时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批判、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、帮助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
保洁员工作制度
一、按时上下班,按从业单位上下班时间提前推后半小时下班,不准迟到早退;
二、遵纪守法,听从指挥;
三、仪表整洁,说话和气;
四、上班时间不得吃东西、闲聊、大声喧哗等影响他人正常工作。
认真做好本质工作;
五、注意言行举止,树立公司良好形象;
六、公司实行检查记分制(标准附下);
七、对违反规定的给予处罚;
石家庄诚胜物业管理有限公司
二00九年五月
记分标准:
楼道不及格1分,卫生间不及格2分,地面不及格1分,
墙壁不及格1分、走廊不及格1分。
每人每月10分扣完自动辞退;扣6分以上10分以下罚款;扣5分以下给予警告。
每分为人民币5元。
保洁清扫标准
一、会议室
全天保持卫生整洁,会议结束后立即清洁。
二、办公楼
东楼楼梯、扶手、楼道天天清扫,一楼至三楼所有外窗台保持干净,地面干净无水迹。
西楼一楼至五楼楼梯、扶手、楼道走廊天天清扫,走廊木质墙围一周清洁一次,门厅四壁一周清洁一次。
玻璃大门天天清洁。
所有卫生间按最高标准清扫,做到早开窗晚关窗,遇特殊天气及时关闭。
卫生间门、墙壁四周每周清洗一次。