组织行为学-激励
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概念激励(Motivate)什么是激励所谓激励,就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为,以有效的实现组织及其成员个人目标的系统活动。
这一定义包含以下几方面的内容:1)激励的出发点是满足组织成员的各种需要,即通过系统的设计适当的外部奖酬形式和工作环境,来满足企业员工的外在性需要和内在性需要。
2)科学的激励工作需要奖励和惩罚并举,既要对员工表现出来的符合企业期望的行为进行奖励,又要对不符合员工期望的行为进行惩罚。
3)激励贯穿于企业员工工作的全过程,包括对员工个人需要的了解、个性的把握、行为过程的控制和行为结果的评价等。
因此,激励工作需要耐心。
赫兹伯格说,如何激励员工:锲而不舍。
4)信息沟通贯穿于激励工作的始末,从对激励制度的宣传、企业员工个人的了解,到对员工行为过程的控制和对员工行为结果的评价等,都依赖于一定的信息沟通。
企业组织中信息沟通是否通畅,是否及时、准确、全面,直接影响着激励制度的运用效果和激励工作的成本。
5)激励的最终目的是在实现组织预期目标的同时,也能让组织成员实现其个人目标,即达到组织目标和员工个人目标在客观上的统一。
激励的基本原则1、目标结合原则在激励机制中,设置目标是一个关键环节。
目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。
2、物质激励和精神激励相结合的原则物质激励是基础,精神激励是根本。
在两者结合的基础上,逐步过渡到以精神激励为主。
3、引导性原则外激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。
因此,引导性原则是激励过程的内在要求。
4、合理性原则激励的合理性原则包括两层含义:其一,激励的措施要适度。
要根据所实现目标本身的价值大小确定适当的激励量;其二,奖惩要公平。
5、明确性原则激励的明确性原则包括三层含义:其一,明确。
激励的目的是需要做什么和必须怎么做;其二,公开。
特别是分配奖金等大量员工关注的问题时,更为重要。
考研管理学组织行为学与激励理论基础解析在考研管理学中,组织行为学是一个至关重要的领域,而激励理论则是组织行为学中的核心组成部分。
理解这两个方面的基础知识,对于我们深入研究管理学、应对考研以及在未来的管理实践中都具有重要意义。
组织行为学主要研究个体、群体以及组织结构对组织内部行为的影响。
它旨在解释、预测和引导组织成员的行为,以提高组织的绩效和效率。
个体层面,它关注个体的特征如性格、能力、价值观等对工作行为和绩效的影响。
比如说,性格外向的人可能在需要频繁与人沟通的工作中表现出色,而性格内向的人可能在需要专注和独立思考的任务中更具优势。
能力的差异也会导致工作绩效的不同,具备高认知能力和特定技能的个体在相应的工作中往往能取得更好的成果。
价值观则会影响个体对工作目标的追求和工作满意度。
在群体层面,组织行为学研究群体的结构、规范、凝聚力以及团队协作等方面。
一个结构合理、规范明确、凝聚力强的群体通常能够更高效地完成任务。
例如,在项目团队中,成员之间明确的分工和良好的沟通协作机制能够大大提高项目的成功率。
组织层面则涉及到组织结构、组织文化和组织变革等内容。
一个扁平化的组织结构可能更有利于信息流通和创新,而一个强调创新和学习的组织文化能够激发员工的创造力和积极性。
激励理论是组织行为学中的关键部分,旨在解释人们的行为动机和如何激发人们的积极性。
需求层次理论由马斯洛提出,他将人的需求从低到高分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
当低层次的需求得到满足后,人们会追求更高层次的需求。
在管理中,管理者需要了解员工所处的需求层次,针对性地提供激励措施。
例如,对于处于生理和安全需求层次的员工,提供稳定的薪资和良好的工作环境可能是有效的激励;而对于追求自我实现的员工,给予挑战性的工作任务和发展机会则更能激发其积极性。
双因素理论由赫茨伯格提出,将影响员工满意度的因素分为保健因素和激励因素。
保健因素如工资待遇、工作条件等,只能消除员工的不满,但不能带来真正的激励;激励因素如工作成就、认可、晋升等,则能够激发员工的工作热情。
本章主要介绍组织激励的意义、要素、程序、机制等激励原理,以及价值需要激励、目标导向激励、效果反馈激励等激励方法。
第一节组织激励原理一、组织行为激励的意义(一)人本化管理的需要1.激励式管理符合以人为本的现代管理思想。
2.激励式管理符合人类能动发展的本质属性。
3.激励式管理符合成员全面发展的合理需求。
4.激励式管理符合自主管理的现代管理趋势。
(二)科学化管理的需要1.激励式管理符合现代社会发展的客观规律。
2.激励式管理符合现代组织发展的客观规律。
3.激励式管理符合组织成员发展的客观规律。
4.激励式管理符合组织管理发展的客观规律。
(三)民主化管理的需要1.激励式管理符合现代社会民主政治的要求。
2.激励式管理符合现代组织民主管理的要求。
3.激励式管理符合成员行使民主权力的要求。
4.激励式管理符合领导发展民主政治的要求。
(四)法制化管理的需要1.激励式管理体现了法制社会的人权精神。
2.激励式管理体现了法制社会的平等权利。
3.激励式管理体现了法制社会的公平原则。
4.激励式管理体现了法制社会的价值准则。
(五)创新化管理的需要1.人才激励是创新管理的职能目标。
2.人才激励是创新管理的本质体现。
3.人才激励是创新管理的基本条件。
4.人才激励是创新管理的价值实现。
二、组织行为激励的要素(一)组织的价值需要1.组织的价值需要的涵义:所谓组织的价值需要是决定组织行为“为什么做”的因素,是指组织的管理者在价值观念的指导下,在组织、成员、社会等各方面的物质需要和精神需要的基础上,根据组织运行的客观条件和客观规律,自觉形成的主客观相统一的发展需要,。
2.组织的价值需要的要素1)价值观念:由组织的价值观念、成员的价值观念、社会的价值观念等要素有机统一、综合而成。
2)发展需要:由组织的发展需要、成员的发展需要、社会的发展需要等要素有机统一、综合而成。
3.组织的价值需要的功能1)形成组织行为的功能:组织的价值需要是形成组织行为内在的根本原因。
激励,主要指人类活动的一种内心状态,满足个体的某些需求。
包含三个主要因素,努力,组织目标和需要。
激励产生的根本原因可分为内因和外因,内因是由人的认知知识构成的,外因则是人说出的环境,【激励的需要理论】(一)需要层次论,马斯洛认为人有五个层次的需要,生理的需要,安全的需要,社交或情感的需要,尊重的需要,自我实现的需要。
(二)双因素理论,也叫做保健—激励理论,研究的重点是组织中个人与工作的关系问题。
引起人们不满意的因素往往是一些工作的外在因素,大多同他们的工作条件,环境有关,能给人带来满意的因素通常是工作内在的,是由工作本身所决定的。
由此赫茨伯格提出,影响人们行为的因素主要有两类,宝剑因素和激励因素,宝剑因素是那些于人们不满情绪有关的因素,入公司的政策,管理和监督等等。
这类因素并不能起到激励作用。
激励因素是指那些于人们。
满意情绪有关的因素。
其不会导致不满。
(三)成就需要论在人的一生中,有些需要是靠后天获得的,(X理论和Y理论)这是关于人ing的问题,管理者对人性的假设有两种对立的观点,一种是消极的X理论,一种是积极的Y理论【激励的过程理论。
】(一)公平理论,员工不是在真空中工作的,他们总是在进行比较,比较的结果对于他们只爱工作中的努力程度有影响。
(而)期望理论只有当人们预期到某一行为能够给个人带来有吸引力的结果是,个人才会采取特定的行动。
(三)激励的强化理论,朱行长对激励进行针对性的刺激,只看员工的行为及其结果之间的关系,而不是突出激励的内容和过程。
分为正强化和负强化。
【激励实务】(一)薪酬管理,绩效工资,分红,总奖金,知识工资。
(二)员工持股计划。
(三)灵活的工作日程(四)目标管理。
组织行为学激励名词解释
组织行为学中的“激励”是指通过一系列的手段或方法,激发员工的工作积极性和创造力,提高他们的工作绩效和满意度,从而实现组织的目标。
具体来说,激励是一个引导和促进员工行为的过程,它通过满足员工的内在需求和动机,促使员工表现出特定的行为。
在组织行为学中,激励是一个重要的概念,因为它有助于理解员工行为的驱动力和影响因素,从而帮助管理者制定有效的激励策略,提高员工的工作效率和满意度,增强组织的竞争力。
希望以上信息对您有所帮助,如果您还有其他问题,欢迎告诉我。
一、实训背景随着社会经济的发展和人们生活水平的提高,企业对员工的激励需求日益增强。
组织行为学作为一门研究组织内部个体、群体以及组织之间相互关系的学科,为企业管理提供了理论指导和实践方法。
为了提高企业员工的积极性和创造力,我们开展了组织行为学激励实训活动,旨在通过实训,使员工更好地理解激励理论,掌握激励技巧,提高企业整体绩效。
二、实训目的1. 使员工了解组织行为学的基本理论和激励理论,提高对激励的认识。
2. 培养员工在激励过程中运用激励技巧的能力,提高员工的工作积极性。
3. 促进员工与管理者之间的沟通与协作,构建和谐的劳动关系。
4. 增强企业的凝聚力和竞争力,提高企业整体绩效。
三、实训内容1. 组织行为学基本理论(1)激励理论:马斯洛需求层次理论、赫茨伯格双因素理论、亚当斯公平理论等。
(2)组织结构理论:巴纳德系统理论、权变理论等。
(3)群体行为理论:群体动力理论、群体结构理论等。
2. 激励技巧(1)目标设定:SMART原则、目标分解等。
(2)绩效考核:绩效考核指标、绩效考核方法等。
(3)激励方法:物质激励、精神激励、情感激励等。
3. 沟通与协作(1)有效沟通:倾听、表达、反馈等。
(2)协作技巧:团队建设、冲突解决等。
四、实训过程1. 实训准备(1)组织培训讲师,制定培训计划。
(2)邀请企业高层管理人员和人力资源部门负责人参加实训。
(3)准备实训资料,包括教材、案例、视频等。
2. 实训实施(1)理论培训:邀请专家进行组织行为学基本理论和激励理论授课。
(2)案例分析:结合企业实际案例,分析激励措施的有效性。
(3)角色扮演:模拟企业实际场景,让员工体验激励过程。
(4)小组讨论:针对实训内容,进行小组讨论,分享心得体会。
3. 实训总结(1)培训讲师对实训内容进行总结,解答员工疑问。
(2)企业高层管理人员和人力资源部门负责人对实训进行评价。
(3)员工填写实训反馈表,对实训效果进行评价。
五、实训效果1. 员工对组织行为学激励理论有了更深入的了解,提高了对激励的认识。
一、激励理论激励是指持续地激发人的动机和内在动力,使其心理过程始终保持要激奋的状态中,鼓励人朝着所期望的目标采取行动的心理过程。
这也就是说,激励在本质上就是激发、鼓励和努力调动人的积极性的过程。
激励作用:有利于调动人的积极性和创造性;有利于发挥人的能动作用;有利于挖掘人的潜力,提高工作效率;有利于增强企业凝聚力;二、案例案例一:A公司的一位高级技术员技术高超,工作认真,但最近总不爱说话,不与同事交流,基本不参加公司组织的活动,也不愿意在节假日加班。
经过人力资源部了解,他母亲患癌症已进入晚期,全靠他的照料。
案例评析:(1)A公司领导了解到这个情况后,主管领导及时探望了他的母亲,并为他单独提前兑付了奖金。
这位技术人员深受感动,在征得同意后将一部分工作带回家中,通过公司内部网络积极出色的将工作完成,有力地支持了整个项目进展。
(2)这属于一种关怀性的激励,每个人在工作业绩不佳之时都会表现出某些行为,上级领导要通过某些途径及时了解到这种情况并给予解决,员工将会更加死心塌地呆在公司,保持了对公司的忠诚度。
从而有助于公司的长足发展,保证了高级人才“在其位,更谋其政”;与此同时,公司领导的行为也会在其他员工内心树立良好的形象,有利于公司团体的凝聚力提升。
案例二:B公司的一位高级主管(在同一个岗位工作了将近10年)在日常工作中兢兢业业,深受领导喜爱;但近段时间以来,该主管工作业绩不佳甚至出现了下滑迹象。
上级领导找他谈话,他说自己在这个工作岗位干了这么多年,感觉有些厌烦了,希望换一个工作环境。
上级领导听到这些给予了他肯定和理解并变换了他的工作环境,最终该员工干劲和业绩都提升了。
案例评析:(1)B公司领导阶层的做法我完全赞同并给予肯定,因为他们是本着对员工负责的态度来处理这件事情的。
细想任何一个员工无论他如何热爱这个工作,时间长久之后难免都会产生厌倦心理,这是通过适当的调节员工工作内容和环境,也许会激励出员工更大的潜力。