大学生商场销售实习报告
- 格式:docx
- 大小:81.96 KB
- 文档页数:6
市场营销个人实习总结•相关推荐市场营销个人实习总结(通用18篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不如立即行动起来写一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?下面是小编整理的市场营销个人实习总结,欢迎大家分享。
市场营销个人实习总结篇1这次的实习,让我了解到了商场的规模水平、销售流程以及一些常规产品的销售和一些方案的设计。
实习对我的实践能力有了进一步提高,在以后的业务操作中相信会有较大的帮助。
我们的实习地点是柳北苏宁店,店中销售的是各种电器,店中的销售人员素质很高,店的规模也是挺大,这对我们的实习很有好处,他们的优秀的管理,销售经验值得我们学习。
我们学到了一些实用的知识。
我们一组七人分工协作,在苏宁店了解一些价格,销售,促销之类的情况,也以调查问卷的形式调查了消费者的意愿。
我们经过两天的调查,运用大量的一手材料,信息。
以元旦为时间,为苏宁店设计了一套促销方案。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过几次的实习,但这次却又是那么的与众不同。
它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。
就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。
关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的实习生活结束了,在这次实习中我还是有不少的收获。
实习结束后有必要好好总结一下。
实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。
实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。
即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识通过实习我们知道了我们除了基础知识外,其他的能力太缺乏了。
有关商场实习报告范文三篇商场实习报告篇1实习目的:1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力量。
2、熬炼自己的实习工作力量,适应社会力量和自我管理的力量。
3、调查讨论,发觉问题,确定合适的毕业设计课题在经过一段为期不短的工作生活后,我深深的体会到了工作的艰辛,以及我在学校里微不足道的阅历根本就不能够良好的适应社会的简单。
在工作的过程中,我学到了许多,不仅仅是工作上的阅历,还有和上司、同事相处的技巧。
时间飞速,转瞬之间就放暑假了,紧接着开头了我的暑期打工生活。
这是为了完成实践论文,同时也是为以后步入社会累积阅历。
课本只能教我们理论学问,还有许多的东西是课本里没有的,在实践中获得丰富的学问与阅历,学会待人处事、学会交际礼仪、熬炼自己的胆识、积累阅历,让我受益匪浅。
在步入高校后,我们离走进社会越来越近了,就业就成为我们头疼的大事,父母亲友也会询问我们的就业方向和将来准备。
我们满怀激情地走进社会,才发觉找工作是没有那么的简洁。
聘请单位把"有阅历者优先'放在了聘请的第一位,这对我们这些整日呆在学校里的同学是何等的残酷,一个在校同学的社会阅历又有多少呢?于是,同学们把目光投到了竞选班委、同学会和团委的职务上,在提高自己的力量,增加团队工作阅历,同时也是为了日后工作增加筹码。
可是在学校的阅历就能够应付社会上简单的人际关系和实际问题,明显这是不够的,学校只是社会中的小角落,而且在遇到问题时我们可以请教老师、询问父母,可是当我们步入社会后还能够问谁,还有谁能为我们遮风挡雨。
所以,我们利用每年的寒暑假的时间去体验社会生活,这也是老师为了熬炼我们的实践力量,也是写实践论文的目的。
而社会实践是我们接触社会、体验社会生活的好机会。
今年暑假比较往年提前了几天,我也乐观的在找暑期工,可是走过许多的商场、超市,乐观的去应聘,却没有一家商场、超市肯让我在那里做临时工。
为什么呢?缘由很简洁,他们需要的是有工作阅历的长期工,当我说出我应聘的是暑期工而且我并没有丰富的工作阅历。
销售实习工作总结(15篇)销售实习工作总结1为了较早适应社会生活,本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。
销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总:做一行精一行很重要。
家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。
开始做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。
这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。
掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。
如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。
刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。
有了此次教训,我开始留心有关家具的.知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。
了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。
由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。
在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。
中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。
最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。
客户分很多种,一个出色的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。
商场实习报告三篇商场实习报告篇1实习是一个合格大学生必须拥有的一段经历,它让我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了基础。
为了能把专业理论知识和实践结合,对营销零售知识有一个系统的感性认识,了解企业如何让自己的产品销售到消费者的手中,让自己的产品在市场上取得一席之地。
学院安排了我们专业在本学期第十三周进行实习。
一、实习的目的本次实习的目的在于加强对营销管理知识的理解,完善自己的知识理论体系,可以直接观察感受企业的销售过程,学习实践知识,同时进一步加深对理论知识的了解,是理论与实践的相结合。
一般来说,学校的生活环境与社会的工作环境存在很大差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂的理论知识外,还要增强自己的实践能力,通过实习活动,锻炼分析问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业和将来的工作提供一些宝贵的实践经验。
二、实习时间:20__年5月12日/20__年5月16日三、实习方式:采用企业参观和内部高管介绍相结合的方式四、实习地点:北京路广百百货商场、天河正佳广场实习地点简介:广百百货北京路店:位于广州市繁华的北京路商业街,1991年2月8日开业,是广百百货旗舰店。
继广百股份有限公司20__年4月份正式成立后, 5月1日,与广百大厦层层连通的广百新翼落成新张,构建成现代百货公司,并集购物、饮食于一体,百货经营面积扩大至6.63万平方米。
一至九层由广百股份公司统一布局、统一策划、统一管理,建有全市百货公司中规模最大的高科技家电会展中心、运动城、珠宝城、名鞋之都、“现代街市”形式的大型超市、高档食府,国内第一个空中停车场等设施,连续十多年荣获广州市单间零售大店销售第一。
正佳广场:坐落于南中国最繁华的商业圣地--广州市天河路228号,正佳广场占地面积57000平方米,总建筑面积4__0平方米,总投资40亿元人民币。
关于销售的毕业工作实习报告5篇关于销售的毕业实习报告1实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经历进行描述的文本。
下面是整理的__销售实习报告4000字,欢迎来参考!刚刚到公司,我和其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方式,初步学习了些销售技能,对将要开始的工作有了大致的了解,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能否做好将要开始的工作还是有些不确定。
培训结束之后,正式走上岗位开始接触销售了。
在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多。
在实习过程中我会遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力。
实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
在实习期间,我学到了许多东西,在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也看到了自己本身存在着许多问题。
综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上个人主义较强,随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
通过这一段时间的学习锻炼,我对销售有了一定的了解,掌握了一些基本的销售技巧:一、良好的服务态度是销售成功进行的前提销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。
这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不好和缺少耐心。
卖场实习报告实习时间,2022年6月1日至2022年8月31日。
实习地点,某某商场。
一、实习目标和任务。
作为一名大三学生,我有幸在某某商场进行为期三个月的实习。
在实习期间,我的主要任务是协助销售人员进行商品的陈列和促销活动的策划,同时也需要协助处理客户的投诉和问题。
通过这次实习,我希望能够了解卖场运营的基本流程,提升自己的沟通能力和销售技巧。
二、实习过程。
在实习期间,我主要负责了解各个商品的特点和销售策略,并协助销售人员进行商品的陈列和促销活动的策划。
我还参与了客户投诉的处理,学习了如何妥善处理客户的问题,提升了自己的服务意识和解决问题的能力。
同时,我也利用业余时间学习了一些销售技巧和沟通技巧,提高了自己的专业知识和实际操作能力。
三、实习收获。
通过这次实习,我不仅了解了卖场运营的基本流程,还学到了很多实用的销售和沟通技巧。
我学会了如何与客户进行有效的沟通,如何根据客户的需求推荐合适的商品,以及如何处理客户的投诉和问题。
这些经验对我今后的职业发展将会大有裨益。
四、实习感想。
在某某商场的实习经历让我收获颇丰,我深刻体会到了实践的重要性。
在实习期间,我不仅学到了专业知识,还结识了很多优秀的同事和领导,他们的工作态度和专业素养给了我很大的启发。
我相信这次实习经历将成为我未来职业生涯的宝贵财富,我会继续努力学习,不断提升自己,为将来的工作做好充分的准备。
五、实习总结。
通过这次实习,我对卖场运营有了更深入的了解,也提升了自己的专业素养和实际操作能力。
我将会把这次实习的收获和经验融入到自己的学习和工作中,不断提升自己,为将来的职业生涯做好充分的准备。
感谢某某商场给我这次宝贵的实习机会,我会珍惜这次机会,努力学习,不负期望。
学生实习超市实习报告15篇【第1篇】11月大学生超市促销员实习报告范文现在,离走进社会越来越近了。
校园与社会环境本存在很大的区别。
这就要求我们利用假期时间走进社会实践。
校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。
这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。
当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了的问题,有了更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。
我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会有立足之地甚至拥有不败之地。
一回到县城就积极在一家超市找了一份寒假临时工,做促销员。
挂着实习生的牌子站在柜台旁,一脸幼稚、迷茫地站在那,不断地提醒自己要大胆地接近顾客,拉拢顾客,可好长一段时间站在那一声不吭的。
一个大姐在顾客少的时候教我如何推销产品。
我也慢慢地放开胆去尝试,其实这种交流比想象的容易多了。
就好象上台前紧张兮兮,但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。
害怕就是这样被克服的。
关键在于大胆地迈出第一步。
在超市做促销员不能坐着,也不能在超市随便逛来荡去,得时刻注意服务顾客。
虽然每天只有上午或下午班,但一段时间下来,还是腰酸脚痛。
或许也正如孟子所说'天将降大任于斯人也,必先劳其胫骨,饿其体夫,空乏其身。
'在学校,每天有作息时间表约束你。
课程表会告诉你,今天该干什么,明天又有什么事情要做。
而在这里,你可以无所事事地像木瓜呆在那儿,然后老板不满意你的表现扣你工资或者将你开除。
积极的就是主动接近顾客,拉近与顾客的距离,然后耐心的推销产品。
这也实在锻炼了我们的胆量、语言交流能力和心理洞察能力。
我们胆大了才能冷静,冷静了才能很好地通过顾客的言语与表情察觉顾客的想法,然后再作出适当的回应,不至于慌张得不知所措。
我们必须主动努力才可能继续干下去。
大学生商场运营实习报告大全5篇大学生商场运营实习报告(精选篇1)实践的意义在于锻炼自己!在此次的社会实践中,我通过在假期在__电子厂的工作经历,让自己体会了工作的辛苦,社会的复杂,充分感受到了社会社会中的种种。
但这不仅没有挫折我的意志,反而让我认识到在自己的身上还有这么多的不足和问题!为此,我也决心要在今后的学习和生活中更加努力,让自己能塑造一个更加优秀、出色的自己!如今,社会实践已经结束,我在这里将自己这次在__电子厂内个人的实际工作情况做报告如下:一、实践目标1. 积极利用假期时间大学的假期比较空闲,为能充分利用好假期时间,是我这次实践的第一目标。
为此,我在假期中尽量去多做一些努力,让自己能充分通过假期收获经验。
2. 体验社会的生活对我而言,社会是非常陌生的一个环境。
虽然几乎每天都在接触社会,但始终在父母和学校的保护下,很多事情不仅没有体会,甚至没有听说!以这样的状态去买对必然会在毕业时到来的社会让我很不安。
为此,这次实践也可以说似乎我对社会的思想准备。
二、实际工作情况自来到电子厂之后,我很快就在领导的安排下开始了自己的工作。
在工作中,我努力的完成着自己的工作任务,按照领导培训的要求去做好自身的工作。
但也许是自身心态上的松懈,竟在工作的第x天就因为不合格品的混入在晨会上被批评。
对此,我一开始很不服气,认为自己一直仔细的处理,怎么会出现问题!但在后来的自我检查中,我却又从自己负责的工作中找出了一些隐蔽的问题。
因为作为临时工做的都是简单重复的工作,这让我充分感受到了自己在工作中的不细心!而在后来的工作中,虽然我的工作岗位进行了很多次调换,但我在工作中却再没有松懈过。
无论是多么简单的工作,我都会严格仔细的检查,并在工作中严格遵守领导的规定要求。
三、实践体会通过打工的体会,我充分感受到工作的不容易,虽然每天做的都是简单的事情,但如果不细心,简单的事情也同样会出错!并且这也更加提醒了我在责任感上的重要性。
大学生商场实习报告实习报告:大学生商场实习经历一、实习单位概况我所选择的实习单位是一家知名商场,位于市中心繁华区域,总营业面积达到数万平方米。
该商场以经营高档品牌商品为主,集购物、餐饮、娱乐等功能于一体,是城市商业发展的重要组成部分。
二、实习目标及任务1.了解商场运营管理模式和各个部门的职能;2.熟悉销售流程及与客户的沟通技巧;3.掌握商品摆放和陈列技巧;4.提高服务态度和能力;5.培养团队协作精神。
三、实习过程及收获1.部门轮岗在商场实习期间,我被分配到了市场部、销售部、采购部等多个部门进行轮岗实习。
通过实际操作工作,我深入了解到了商场运营的各个方面,包括商品的选购和采购、销售技巧和促销活动的策划等。
2.销售技巧培训商场为我们实习生组织了一系列的销售技巧培训,包括陈述技巧、沟通技巧、解决问题的能力等。
通过这些培训,我学会了如何与客户进行有效的沟通,如何利用特色产品及时解决客户的问题,从而提升了销售能力。
3.商品陈列与摆放在实习期间,我参与了商场某品牌商品陈列的工作,学习了如何根据产品特性进行商品陈列,使之更加吸引消费者的眼球。
我也了解到了商品陈列对销售额的影响,掌握了一些常用的陈列技巧。
4.服务行业礼仪商场实习还使我有机会学习了一些服务行业的基本礼仪。
在接待顾客或与同事合作的过程中,我学会了如何主动提供帮助,尊重顾客,尽力满足顾客的需求,做到了彬彬有礼,积极主动。
5.团队合作商场是一个庞大的组织机构,需要各个部门之间的紧密配合才能运营良好。
在实习期间,我体会到了团队合作的重要性,并积极参与团队工作,与同事们共同完成了一些销售活动和任务。
通过团队合作,我也学会了如何与不同性格、不同背景的人进行有效的合作。
四、实习感悟与总结1.专业知识不足在实习过程中,我发现自己的专业知识还不够扎实,对于商品的选择和销售技巧等方面还有很多需要学习和提高的地方。
因此,在今后的学习过程中,我会加强对相关专业知识的学习和积累,为将来的职业发展打下坚实的基础。
销售实习报告销售实习报告(通⽤11篇) 艰⾟⽽⼜充满意义的实习⽣活⼜告⼀段落了,想必你学习了很多新技巧,这个时候该写⼀份实习报告了吧。
为了让您不再为写实习报告头疼,以下是⼩编为⼤家收集的销售实习报告(通⽤11篇),希望能够帮助到⼤家。
销售实习报告篇1 ⼀、实习⽬的 1.了解零售⾏业的促销策划员岗位具体⼯作内容通过深⼊社会实践,接触实际⼯作,了解企业现实状况和现代企业营销管理理念,特别是现代企业营销管理的发展趋势。
2.通过实习将在学校学习的理论知识同企业的实际操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,熟练掌握营销管理在企业中的运作。
3.掌握营销的实际⼯作经验,增强对⼤学期间所学营销知识的驾驭和掌握的能⼒。
4.掌握企业营销过程和营销管理⼯作的组织形式与基本⽅法,综合运⽤所学知识进⾏调查研究,以培养发现问题和解决问题的能⼒。
⼆、实习任务 在暑假实习期间,我在单位担任促销员的⼯作,主要负责在8⽉份的各个节⽇计为超市设计⾏之有效的促销⽅案设计,从⽽提⾼超市的销售额。
在实习期间我主要负责了“七⼣”这个中国传统的节⽇的促销⽅案设计,并监督促销实际的实施过程,记录整个过程并写下⼯作总结,为下⼀次促销做⼀个好的借鉴。
这个促销员的⼯作为我从事营销和销售事业的岗位的⼯作奠定了促销⽅⾯的基础,使我可以更好的适应将来的⼯作。
三、实习单位简介 xxxx百货有限公司位于美丽的xx县xx镇xx街,企业法⼈是xx先⽣,超市主营⾏业为:超市、百货、便利店等。
xx是主要从事零售业,是⼀家⼤型综合性购物中⼼。
xx超市采取⾃选销售⽅式,其提供的商品主要有⼲货、硬货、⽣鲜、服装、家电五⼤类,涉及⽣鲜、⼲货、饮料、酒类、美容护肤⽤品、保健品、家庭⽤品、电器、电⼦类产品、⼉童类产品以及服装等上万种商品。
周围是各家属居民住宅区的中⼼地段,交通便利,属于商业区。
超市营业⾯积约为35000平⽅⽶,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14⼩时。
2023做销售的实习报告(5篇)做销售的实习报告1很高兴能参与这一次的迪彩实习,和几十位战友一起在武汉度过了一个炎热而又漫长的假期,大学生公司做销售员实习总结。
在这些日子里,遇到了很多不同的挫折和困难,孕育了许许多多的感触和心情,尽管回忆起来是那么的辛酸,那么的惨痛,但这段日子确实又是充实的,让人飞速成长的,而且大家都是一起在痛并快乐着地战斗。
在此,我对这为期一个多月的实习经历做一个总结。
第一点,做事绝对不能只有“三分钟”热情。
我承认,我们这一批人都是有着雄心壮志的,都有着不服输的精神,都有着想要争取拿第一的狠劲。
但是,能够把我们这些小小的目标付诸实践、变成现实,是需要时间、需要耐心、需要用强大的毅力来实现的。
每个人都知道,做销售是非常辛苦的,我自己也十分的明白,对于做销售一开始我是没底的,因为我以前从来没有下到过一线做促销员,从来都不知道促销员要面临着多大的压力。
但是我总是认为有压力就会有动力。
于是,在和索芙特和馥佩的较量中,我们吴家山店发挥出了超乎正常水平的实力,以绝对的优势把索芙特和馥佩踩在了脚下。
但是,索芙特和馥佩落荒而逃以后,我们的正对面就没有再搞过类似的活动,一直都是零零散散的摆着一些无关紧要的商品。
这一点,让我们很得意于自己的实力,于是我们开始沉溺在前两次胜利的.光环之中,销量渐渐下降。
问题的出现让我隐隐的感到不安,但是我又没有当众提出来,而是选择了一个人默默地思考解决问题的方法。
也许是运气好,我选择了一个优秀的带队人——褚瑞琳。
在这个很关键的时候,他的出现,让我把悬在半空中的心放下了。
他似乎看透了我的心思,在晚例会的时候把我们面临的这个问题提上了议事日程,一起讨论该如何解决这个问题,然后当着古田办众人的面,为我们提出了解决问题的方法——定制团队销量和个人销量,按照完成率来算,完成了有奖励,没有完成的要惩罚。
让我意外的是,这个方法不仅为我们解决了一直萦绕在我心头的问题,而且还给我们吴家山店的战士带来了巨大的斗志,实习总结《大学生公司做销售员实习总结》。
商场实习报告范文商场实习报告范文精选3篇(一)商场实习报告范文尊敬的导师:您好!感谢您给予我商场实习的机会。
在这段实习期间,我在您的指导下学到了许多实践经验,对商场运营和管理有了更深入的了解。
现在,我将向您汇报我的实习情况和收获。
首先,我被分配到了商场的销售部门,在与同事们的沟通和合作中,我学到了如何与客户进行有效的沟通,如何了解客户需求并提供相应的解决方案。
通过与顾客互动,我了解到了自己的不足和改进的空间,并积极改进自己的服务态度和技巧。
其次,我还参与了商场的市场调研和推广活动。
在这一过程中,我学会了如何分析市场需求和竞争情况,并据此制定相应的宣传策略。
通过与同事们的合作,我也了解到了团队合作的重要性和相互配合的技巧。
此外,我还参与了商场的促销活动和销售数据的分析工作。
通过参与促销活动,我学到了如何吸引顾客并提高销售量。
而通过分析销售数据,我也了解到了市场的变化和顾客的购买习惯,为商场的经营提供了有益的建议和参考。
总的来说,通过这段实习经历,我深刻体会到了商场运营和管理的复杂性和挑战性。
同时,我也意识到了自己在许多方面需要不断提高和完善,比如沟通能力、市场分析能力和销售技巧等等。
这段实习经历为我今后的职业发展奠定了良好的基础,并让我更加明确了自己的职业发展目标。
在此,我要衷心感谢导师对我的指导和关心。
您的教诲和帮助对我影响深远,让我受益匪浅。
同时,也感谢商场的全体员工对我的支持和帮助。
最后,我希望能将我在这段实习中学到的经验和知识应用到今后的工作中,并不断提升自己,为企业的发展做出更大的贡献。
谢谢!商场实习报告范文精选3篇(二)我在商场实习的心得是,这是一次非常宝贵的学习和实践机会。
在商场实习期间,我学到了很多关于零售业和商业管理方面的知识和技巧。
首先,我学到了如何与不同类型的顾客进行沟通和交流。
在商场实习中,我与各种各样的顾客接触,包括年轻人、老年人、家庭和职业人士等等。
我学会了根据顾客的需求和喜好来进行销售和推荐产品。
卖场实习报告实习时间,2022年7月1日至2022年8月31日。
实习地点,某某百货大楼。
一、实习概况。
作为一名大三学生,我有幸在某某百货大楼进行了为期两个月的实习。
在实习期间,我主要负责协助销售人员进行商品陈列、促销活动策划和顾客服务等工作。
通过实习,我对卖场运营管理有了更深入的了解,也提升了自己的沟通能力和团队合作能力。
二、实习收获。
1. 了解卖场运营管理,在实习期间,我通过观察和学习,了解了卖场的运营管理模式,包括商品采购、陈列布局、促销活动策划等方面。
我深刻体会到了一个卖场的运营需要精心的规划和执行,以及与供应商、顾客的良好沟通和合作。
2. 提升销售技巧,在卖场实习期间,我有机会参与了销售人员的日常工作,学习了他们的销售技巧和顾客服务经验。
我学会了如何主动接触顾客、了解他们的需求,并提供专业的商品推荐和建议。
这些经验将对我未来的销售工作有很大的帮助。
3. 加强团队合作能力,在实习期间,我和销售团队成员紧密合作,共同完成了一些促销活动和商品陈列工作。
通过和团队成员的合作,我学会了如何有效地分工合作、协调沟通,以及在团队中发挥自己的特长,达到最佳的工作效果。
三、实习总结。
通过这两个月的卖场实习,我不仅对卖场运营管理有了更深入的了解,也提升了自己的销售技巧和团队合作能力。
我将这些宝贵的经验和收获牢记在心,为将来的工作打下坚实的基础。
同时,我也意识到自己在专业知识和实际操作能力上还有很大的提升空间,将继续努力学习,不断提高自己的综合素质,为将来的职业发展做好准备。
感谢某某百货大楼给我这次宝贵的实习机会,让我收获了很多宝贵的经验和教训。
商场销售实习报告(十篇)篇一商场销售实习报告1450字商场销售实习报告商场销售实习就是通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。
商场销售实习报告怎么写,你知道怎么写吗?如果不知道,就一起看看本店铺整理的内容吧!一、实习时间:二、实习目的:熟悉商场基本的工作流程,熟悉商场操作系统,掌握营业部主管的基本工作职责。
三、实习安排实习地点:武林银泰一楼。
分至于营业一部,部门主管章主管。
一楼主要的经营品类是:名品,钟表,化妆品。
银泰百货武林店于1988年11月正式开业,作为银泰百货集团第一家店,位于XX市核心商圈-武林广场商圈中心。
营业面积3.5万平方米,共10个楼层(包括地下一层)。
门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅,店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。
四、实习内容1.学习有关的报表与总结。
章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责,并详细讲解了每月要做的周志,罚款单统计,月总结,kpi统计,排班等事务性工作。
通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作,需细致周到的品质。
2.员工的入离职手续及员工的培训。
通过对员工入职的整个流程熟悉,体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。
通过员工入职前,转正前,每月基础培训,每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平,主管肩负着发现和培养人才的职责,对营管员的培训考核也是主管的工作之一。
3.熟悉营管员的一日工作流程:通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程,深刻体会到营管员的工作的辛苦。
他们每天周而复始巡场,从各个细节的关注把控发现问题,以最快的速度解决。
营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐心和热情。
楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点,要有方向和意识的去发现问题,切不可盲目打转。
在他的指导下我带着目标观察到了很多细节。
公司不仅严格要求员工,也同样高标准的要求自身,以身作则坚持公司标准。
大学生商场实习报告一、实习背景及目的在21世纪的今天,商场已成为现代人购物、娱乐和社交的重要场所。
为了进一步了解商场运营的内部机制和商业模式,提高自己的实践能力,我选择了在大学期间进行商场实习。
此次实习的目的主要有以下几点:1.了解商场运营的全过程和各个职能部门的工作内容;2.学习商场销售和营销策略,提高自己的销售和谈判技巧;3.提升自己的沟通、团队合作和解决问题的能力;4.掌握商场管理和客户服务技巧,培养良好的服务意识;5.了解商场行业的发展动态和经济形势。
二、实习时间和地点我选择了在大学寒暑假期间进行商场实习,实习期为两个月,分别在某大型购物中心进行实习。
该购物中心位于市中心,交通便利,商场规模大,涵盖了服装、化妆品、家居、儿童用品等多个品类。
实习的主要工作内容包括销售、促销、市场调研和客户服务等。
三、实习过程和成果1.销售和谈判技巧在实习期间,我主要负责某知名品牌服装店的销售工作。
通过与顾客的互动和商品的介绍,我学习到了一些销售技巧和谈判技巧。
首先,我学会了主动与顾客交流,了解顾客的需求,并根据顾客的喜好进行商品推荐。
其次,我学会了倾听顾客的意见和反馈,及时解决顾客遇到的问题,提高了客户满意度。
另外,我还学会了与供应商谈判,争取更好的价格和合作条件,为店铺争取了更多的资源和利润。
2.团队合作和沟通能力在商场实习期间,我曾参与多个促销活动和市场调研项目,这要求我与同事进行良好的团队合作和沟通。
我学会了协调和合作,充分发挥团队成员的优势,共同完成了各项任务。
在市场调研中,我负责与顾客进行问卷调查,通过与顾客的沟通和交流,为商场提供了宝贵的市场信息,帮助商场了解顾客需求和消费习惯,提高了商场的经营效益。
3.解决问题和适应能力在实习期间,我还遇到了一些问题和挑战,例如顾客投诉、商品缺货等。
面对这些问题,我学会了冷静思考和快速反应,通过与同事和上级的沟通,寻找解决办法并迅速处理。
我还学会了适应工作环境和变化,熟悉了商场的运营流程和工作模式,提高了自己的适应能力和执行能力。
卖场实习报告实习时间,2021年7月1日至2021年8月31日。
实习地点,某某百货大楼。
实习部门,营销部。
一、实习内容。
在百货大楼营销部的实习期间,我主要负责了以下工作:1. 协助营销活动的策划与执行,我参与了夏季促销活动的策划与执行工作,包括与供应商的洽谈、促销方案的制定、宣传物料的设计等工作。
通过这个过程,我学会了如何从市场需求出发,制定促销方案,以及如何与供应商进行合作,提高销售额。
2. 客户服务与沟通,我在实习期间负责了部分客户服务工作,包括解答顾客的咨询、处理投诉、提供购物建议等。
通过与顾客的沟通,我学会了如何倾听顾客的需求,提高服务质量,增加顾客满意度。
3. 数据分析与报告撰写,我协助部门进行了销售数据的分析工作,并撰写了相关的报告。
通过这个过程,我学会了如何利用数据分析工具,发现销售中的问题与机会,并向领导提出改进建议。
二、实习收获。
在这段实习期间,我收获了很多宝贵的经验和技能:1. 销售技巧,通过参与促销活动的策划与执行,我学会了如何制定有效的促销方案,吸引顾客,提高销售额。
2. 沟通能力,在客户服务工作中,我学会了如何与顾客进行有效的沟通,解决问题,提高顾客满意度。
3. 数据分析能力,通过数据分析与报告撰写的工作,我学会了如何利用数据分析工具,为企业提供决策支持。
三、实习总结。
通过这段实习,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的工作能力和团队合作精神。
在未来的工作中,我将继续努力,不断提升自己,为企业的发展贡献自己的力量。
感谢百货大楼营销部的领导和同事们在实习期间对我的指导和帮助,让我收获满满,收获了一份宝贵的实习经历。
大学生销售实习报告15篇大学生销售实习报告1时间过得真快!一个月的假期转瞬就过去了,又要开学回学校了。
回头想一想自己这个假期的实习经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参与过什么别的实习活动。
现在上了大学,成为一名大学生,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应当参与一些社会实习活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论学问应用到实习中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作阅历,对日后的就业大有裨益。
放假前我就为假期计划,想找一份临时工。
作为一名市场营销专业的学生,我准备找一份促销的工作。
放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到XX(地名)找工作,快过年了,许多商场、公司都搞促销,聘请节日促销员的许多。
走着看着,突然看到XX(公司名)聘请春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午11点到下午5点六个小时,供应住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。
去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。
老板给我也许讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家预备到时候过来上班就行。
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。
自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我整理东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。
不到十点我就到店里了。
放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人许多。
我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。
刚开始我有些害怕,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。
过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生缺少阅历,需要好好熬炼。
有关做销售的实习报告范文10篇做销售的实习报告篇1一、毕业实习单位的自然情景首先介绍一下我的实习单位:沈阳联营公司。
该公司座落在沈阳繁华的商业区中华路口处,交通十分便利,四通八达。
总建筑面积达六万平方米,公司经营商品50大类,4万余种商品;下设12个商场。
公司营业大厅装饰典雅豪华、陈列美观和谐,给购物增添了几分温馨的气氛,先进的中央空调和自动扶梯等现代化设施,使您随处感到舒适和方便。
就像该公司的广告语大众购物哪可靠还是联营老字号一样深受广大消费者青睐。
二、毕业实习资料自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。
实习能够分为两个阶段。
第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。
经过对这一阶段的工作使我明白了一般销售流程。
销售分为售前和售后服务两个基本过程。
售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。
售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。
我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。
以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。
刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。
那里就要把自我在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。
例如:为了使产品能够销售出去必须要十分了解产品,还要了解消费者心里,想他们之所想,让他们认可产品,并销售出去。
可是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。
仅有价格低廉才能吸引广大消费者。
在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间仅有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!接下来的第二个阶段我被安排到售后服务工作。
这个工作看上去没有个什么,但实际上并不是。
如果售后不好,销售也不会好这两者有直接关系。
就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后服务所以说也是很重要的。
对于我这个丝毫没有工作经验的人来说售后确实很难的。
( 实习报告)
单位:____________________
姓名:____________________
日期:____________________
编号:YB-BH-024726
大学生商场销售实习报告Sales practice report of College Students' shopping mall
大学生商场销售实习报告
大学生商场销售实习报告
为期5个月的实习结束了,我在这5个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对这5个月的实习工作做一个工作小结。
实习是每个大学生必须领有的一段经历,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学知识系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,掌握实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础。
一、实习的目的
在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。
要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司
职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
二、毕业实习内容
自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作。
实习可以分为两个阶段。
第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作。
通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。
销售分为售前和售后服务两个基本过程。
售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。
售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。
我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问。
以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗?没什么可难的,其实不然。
刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验。
这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面。
在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
三、毕业实习中的体会和提高
在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班。
实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的了解,通过了解也发现该公司存在一些问题:1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的
好直接关系到顾客的满意程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时。
在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:
1、精神状态的准备。
在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。
2、身体的准备,
如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。
这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。
所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备。
在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙
脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。
因为你不能把适合他的产品提供给他。
所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备。
当我们了解了相关的产品知识的时候,就是我们掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客掌握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。
实习感言:刚踏入社会,要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境,积极投入工作,专注工作,合理分配时间锻炼身体。
自身加强培养自己的团队合作精神,处理好人际关系。
突出自己的优势,在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势,不断激励自己要做个强者。
要知道“认识自我”,懂得“挑战自我”,注重“超越自我”,最终“实现自我”的精神去为人处事。
总结:虽然没有在会计的岗位上实习,但作为一个会计人员,工作中要有良好的专业素质;从事会计工作的人员要有严谨的工作态度,会计工作是一门很精准的工作,要求会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。
会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。
所以我们一定要加强本人对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。
会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配和整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好
关系。
在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。
在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。
可以在这输入你的名字
You Can Enter Your Name Here.。