某公交汽车有限公司驾驶员管理制度
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公交公司驾驶员的规章制度公交公司驾驶员的规章制度11、未监督驾驶员正确使用语音报站器,对线路语音报站器完好情况检查制度不落实,发现问题未及时记录并上报相关科室;2、未监督驾驶员正确使用投币机、刷卡机,未督促驾驶员严格遵守和执行《票务管理制度》、《司机上岗操作规程》,发现问题未及时纠正并上报相关科室;3、对公司所属线路安全营运秩序现场监督管理过程中,发现问题未及时纠正、及时上报;4、在开展服务、票务工作中,未严格执行公司的各项规章制度;5、未按规定完成当日、当次检查任务;6、对营运线路车辆在行驶过程中追、抢、跺、截头进站、甩站、超速行驶的`问题未加以纠正、告之、记录、教育、反映;7、对营运线路车辆,开快车、进站和路口车速过快,相互追逐、争抢客源的检查未加以纠正、告之、记录、教育、反映;8、对营运线路车辆在行驶过程中,随意借道、变道、开串车,未按规定限速运行的检查监控工作监督不力,未加以纠正、告之、记录、教育、反映。
公交公司驾驶员的规章制度2第一章基本原则和适用范围第一条为进一步加强公共交通运营质量管理,规范运营服务,减少和杜绝服务投诉,完善企业内部管理,树立优秀企业形象。
结合我公司运营实际,制定本规定。
第二条廊坊市公共交通运输有限公司运行服务质量管理规定,是对运营生产中发生违规违章行为监督和认定的说明文件,是进行教育和处罚的依据。
第三条本《规定》适用于公交公司所属单位运营车辆驾驶员。
第二章运营质量监督管理第四条有下列违反运营管理规定之一的,给予当班驾驶员20元罚款。
1、未按运营计划时间到位;2、车辆运行不逢站必停、溜点、甩站;3、违反平峰时段区间点运行规定;4、车辆发生故障抛锚,未按规定负责转换乘客;5、运营车辆早晚班运营,上下乘客时不开启照明灯;第五条有下列违反运营管理规定之一的,给予当班驾驶员30元罚款。
1、未规范进出站、遇阻未二次进站;2、进站未按规定先开中门、再开前门上下乘客;第六条有下列违反运营管理规定之一的,给予当班驾驶员50元罚款,同时分公司范围内通报,有书面检查。
一、总则为了加强公交运务安全管理,保障乘客和驾驶员的生命财产安全,预防事故发生,提高公交服务质量,根据国家相关法律法规,结合本公交公司实际情况,特制定本制度。
二、安全管理制度1. 驾驶员安全管理(1)驾驶员必须具备国家规定的驾驶资格,且身体健康,无妨碍安全驾驶的疾病。
(2)驾驶员上岗前需接受安全教育和技能培训,熟悉车辆性能、安全操作规程及应急处置措施。
(3)驾驶员应严格遵守交通规则,保持车辆整洁,确保车辆技术状况良好。
(4)驾驶员应保持良好的职业道德,文明驾驶,礼貌服务,不得疲劳驾驶、酒后驾驶、超速行驶、违章停车等。
2. 车辆安全管理(1)车辆应定期进行安全技术检验,确保车辆符合安全技术标准。
(2)车辆需配备必要的安全设施,如灭火器、安全锤、急救包等,并确保其完好有效。
(3)车辆维修保养应严格按照操作规程进行,确保车辆处于良好状态。
3. 乘客安全管理(1)乘客需自觉遵守乘车规定,不得携带易燃易爆、危险品等禁止物品上车。
(2)驾驶员应提醒乘客注意安全,保持车厢整洁,不得在车厢内吸烟、乱扔垃圾等。
(3)驾驶员发现乘客有异常行为时,应及时采取措施,确保乘客安全。
4. 应急处置管理(1)驾驶员应熟悉应急预案,掌握应急处置流程。
(2)发生事故或突发事件时,驾驶员应立即停车,采取措施保护现场,并立即报告公司。
(3)公司应建立健全应急处理机制,确保事故或突发事件得到及时有效处理。
三、安全责任制度1. 驾驶员责任(1)驾驶员对车辆的安全运行负直接责任。
(2)驾驶员对乘客的安全负连带责任。
2. 管理人员责任(1)管理人员对所属车辆、驾驶员的安全管理负监督责任。
(2)管理人员对乘客的安全负责,确保乘客在乘车过程中的安全。
3. 公司责任(1)公司对公交运务安全负总责,确保各项安全管理制度得到有效执行。
(2)公司应定期对安全管理工作进行检查,发现问题及时整改。
四、奖励与惩罚1. 对严格遵守安全管理制度、表现突出的驾驶员和管理人员给予奖励。
公交汽车公司管理制度公交汽车公司管理制度1、驾驶员的驾驶证、行车证上岗证等证件要齐全、合法。
2、驾驶员行车时应保持良好的精神状态,身心不适随时报告,严禁疲劳驾驶。
3、驾驶员要服从班车管理人员的管理和调度,遵守交通规则、礼貌行车、不开疲劳车、带病车,严禁酒后开车,确保行车安全,一切以为服务为主,提高服务意识,树立文明驾驶员形象。
4、驾驶员要认真保养车辆,对车辆要做到勤检查、勤维护、勤保养,确保车容整洁、车况良好。
出车之前,必须认真检查车辆。
5、驾驶员开车时注意力要高度集中,按规定车速行驶,避免猛踩刹车,遵守交通规则,文明礼让,安全行车,防止发生交通事故。
6、驾驶员严守保密制度,不传是非。
7、发现故障,驾驶员必须及时报告车队长,车队长须及时向公司领导汇报8、驾驶员言行规范:思想:牢固树立为提供优质服务的思想,争创一流服务水平。
言语:用语文明礼貌,不讲粗俗污秽语言;不讲诽谤学校形象的语言;仪表:要求着装整洁,保持头发、面部、手足卫生。
9、各驾驶员必须遵守《中华人民共和国道路交通安全法》,及有关交通安全管理的规章制度,安全驾驶。
并应遵守服务单位其他相关的规章制度。
10、驾驶员对用车的合理安排,应无条件服从,不准借故拖延或拒不出车。
对工作安排有意见的,事后可向公司领导反应。
11、驾驶员出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时设法通知主管,并说明原因。
12、保持班车干净卫生,车内无垃圾杂物,清扫的垃圾不得扔在班车单位院内里。
班车管理规定:1、每天发车前进行班车卫生检查,保持车内整洁,无杂物,每天清扫一次2、卫生清扫时不得将车内垃圾随意乱扔3、驾驶员不得在发车前及发车途中吸烟4、驾驶员在校内或班车上不得讲脏话、粗话5、发车时,听从班车管-理-员指挥,按指定顺序发车,不得抢行或提前发车6、驾驶员按规定的时间到各站点接送员工,不得漏站;7、不得以任何理由与乘车员工发生口角或冲突,如有异议向公司反映,公司出面解决8、驾驶员在厂区内不得聚众闲聊、打扑克、嗑瓜子、大声喧哗、疯打乱闹9、每班发车前5分钟,驾驶员必须到车内等候,提前开启空调或暖风;10、班车在校内运行,车速不得超过30公里/小时。
成都郫县巴士公交有限公司重点驾驶员管理制度第一条为切实加强公交驾驶员的管理,消除安全隐患,结合我司安全管理工作实际,特制定本制度。
第二条重点驾驶员分类归档:五档:新进驾驶员四档:有不良生活习惯的驾驶员三档:经常性违章违纪的驾驶员二档:发生过交通事故的驾驶员一档:精神状态波动较大或有其它情况会直接影响驾驶行为的驾驶员第三条五档,新进驾驶员1、新进驾驶员:即加入公司从事营运车辆驾驶工作不足一年的驾驶员。
2、此档驾驶员处理办法:视频监控提取一月不少于2次。
第四条四档,有不良生活习惯的驾驶员1、不良生活习惯包括:经常熬夜打牌、打游戏、上网,酗酒等次日会影响驾驶员精神状态的不良行为。
2、此档驾驶员处理办法:当班调度如发现驾驶员存在精神状态不佳的情况,立即停止其当日营运计划,并上报车队;车队对其谈话教育,并做好谈话记录,根据实际情况安排其上车。
3、如一月内发生两次及以上(精神状态差)的驾驶员,停检1——7天,并列入四档重点驾驶员档案,每月视频监控提取不少于2次。
第五条三档:经常性违章违纪的驾驶员1、经常性违章违纪包括:三个月内超速2次及以上、一个月内发生2次或以上的违章违纪行为的驾驶员。
2、此档驾驶员处理办法:列入三档重点驾驶员档案,停检1——7天。
每月视频监控提取不少于3次。
第六条二档:发生过事故的驾驶员1、发生过事故的驾驶员包括:即两年内发生过主全责事故的驾驶员,一年内发生过两起及以上次责、无责事故的驾驶员。
2、此档驾驶员处理办法:列入二档重点驾驶员档案,公司安保部进行统一培训学习,合格后上教练车复训,再根据其实际情况安排其上岗。
第七条一档:精神状态波动较大或有其它情况会直接影响驾驶行为的驾驶员1、精神状态波动较大或有其它情况会直接影响驾驶行为的驾驶员包括:患心理障碍方面疾病或近期发生过会严重影响驾驶员精神状况的情况。
2、此档驾驶员处理办法:列入一档重点驾驶员档案,并根据具体情况对其进行:开除、劝其辞职、停检(学习、治疗)等处理。
城市公交公司驾驶员管理制度一、总则二、驾驶员入职要求1.符合国家相关法律法规的驾驶员资格要求;2.年龄在25岁以上,60岁以下;3.有良好的驾驶记录,无严重交通违法记录。
三、岗前培训和岗位培训1.驾驶员入职前需参加培训,包括交通法规、公司规章制度以及紧急情况处理等方面的培训;2.驾驶员上岗前需经过岗位培训,熟悉相关车辆的操作及车辆维修保养知识。
四、操作规范1.驾驶员应按照预定时间上岗,并按照公交线路图和停靠站点安排行驶;2.驾驶员必须遵守交通规则,遵守道路交通信号,确保乘客和行人的安全;3.驾驶员不得擅自停车或延误行程,确保车辆运行及班次的正常完成;4.驾驶员不得违规载客,严禁超员;5.驾驶员不得接受或索要任何形式的贿赂和小费,不得从事违法违规行为。
五、安全意识1.驾驶员要时刻保持安全意识,注意观察道路和交通情况,防范潜在危险;2.驾驶员遇到交通事故,应立即报警,并及时按照公司要求上报相关信息。
六、服务规范1.驾驶员要友好热情地接待乘客,协助乘客上下车并确保行李安全;2.驾驶员应维持良好的车内秩序,禁止吸烟、喧哗和乱扔垃圾;3.驾驶员应提供及时准确的乘车信息,协助乘客选择合适的线路和站点。
七、队列管理1.驾驶员应按照公司要求保持良好的队列纪律,不得超车、变道干扰同行车辆;2.驾驶员在车队中应遵守指挥,协助保持整齐有序的停靠排队。
八、违规处理1.对于违反交通规则、公司规章制度的驾驶员,公司将根据情节轻重进行相应的处罚,包括罚款、停职、记大过等;2.对于严重违反规定的驾驶员,公司有权终止其合作关系。
九、奖励机制1.公交公司将对表现优秀的驾驶员进行奖励,包括月度考评、优秀服务奖等;2.奖励包括物质和荣誉方面的奖励。
十、附则1.本制度由城市公交公司制定,经全体驾驶员知晓并遵守;2.如对本制度有任何疑义或建议,驾驶员可向公司相关部门提出。
杭州公交驾驶员规章制度第一章总则第一条为了规范杭州市公交驾驶员的行为,提高公交运营的安全性和服务质量,根据相关法律法规,制定本规章制度。
第二条杭州市公交驾驶员是指在杭州市境内从事公共汽车、有轨电车等公共交通工具的驾驶工作的驾驶员。
第三条杭州市公交驾驶员应遵守国家法律法规和公交公司的规章制度,严格遵守交通运输服务规定,确保行车安全和乘客安全。
第四条杭州市公交驾驶员应具备相关驾驶资格和道路交通安全法律法规知识,经过专业培训和考核合格后方可上岗驾驶。
第五条杭州市公交驾驶员应具有良好的职业道德素养,服务意识和团队合作精神,保持良好的驾驶习惯和仪表仪容。
第六条杭州市公交驾驶员应遵守公交公司的管理规定,服从指挥和安排,不得违反规章制度,严禁酒后驾驶、超速行驶和其他违法行为。
第七条杭州市公交驾驶员应具备一定的应急处置能力,面对紧急情况能够冷静、果断并及时处理,确保乘客的安全。
第八条杭州市公交驾驶员应积极参加公司组织的培训和考核,不断提高自身素质和服务水平,为乘客提供更好的服务。
第二章行车规定第九条杭州市公交驾驶员应按照交通法规规定,遵守交通信号,礼让行人,畅通交通,保障行车安全。
第十条杭州市公交驾驶员在行车过程中应保持车辆稳定,避免急转弯、急刹车等不良驾驶行为,确保乘客乘车安全。
第十一条杭州市公交驾驶员应按照线路规定和时间表运营,严格遵守发车间隔,不得私自停车或延误运营时间。
第十二条杭州市公交驾驶员应认真检查车辆设备和车况,如发现异常情况应及时报修并通知相关部门处理,确保车辆安全。
第十三条杭州市公交驾驶员应保持车内整洁,确保乘客乘车环境舒适,不得在车内吸烟、吃东西等影响乘客的行为。
第十四条杭州市公交驾驶员在行车过程中应保持手机处于静音状态,不得在驾驶中使用手机、平板电脑等影响安全的行为。
第十五条杭州市公交驾驶员在发生交通事故时应按照公司规定和相关法律法规处理,配合交警和公司调查,确保事故责任清晰。
第十六条杭州市公交驾驶员在遇到紧急情况时应及时报警、疏导乘客、保护现场,配合相关部门处理,确保乘客的安全。
公交车驾驶员工作时间管理规章制度细则公交车驾驶员是城市交通运输的重要一员,他们的工作时间管理对于保障交通安全和乘客出行质量至关重要。
为了维护公交驾驶员的权益,规范工作时间管理制度,我们制定了以下细则。
一、工作时间的界定公交车驾驶员的工作时间为每天不超过8小时,每周不超过40小时。
此外,我们还规定了每天的驾驶时间不得超过6小时,连续驾驶时间不得超过4小时。
为了保证驾驶员的休息时间,每2小时必须休息不少于30分钟。
二、排班制度为了调配驾驶员资源和满足乘客需求,我们采用了排班制度。
排班应提前制定,并在显眼位置通知驾驶员。
每名驾驶员每天只能驾驶一辆公交车,休息时间应在指定地点休息,不得擅自离岗。
三、加班和休假制度在特殊情况下,我们允许驾驶员加班,但加班时间不得超过每周10小时,且需提前经过驾驶员本人同意。
对于驾驶员来说,充足的休息时间同样重要。
我们规定,每个驾驶员每周至少休息一天,休假时间应提前安排好,不允许驾驶员随意调休。
四、安全培训和休息区设置为了提高驾驶员的技能和安全意识,我们每年定期组织安全培训。
驾驶员应参加培训并及时更新知识。
我们还为驾驶员设置了安全休息区,提供舒适的休息环境,供驾驶员在休息时间放松身心。
五、应急处理措施当发生突发事件或突发疾病等情况时,驾驶员有权立即停车休息,确保自身和乘客的安全。
同时,他们需要及时向驾驶员调度中心汇报,并接受相应的处理。
六、绩效考核和奖励制度为了激励驾驶员提高工作质量和效率,我们建立了绩效考核制度。
驾驶员的工作表现将根据乘客满意度、违章情况、事故发生率等指标进行评估。
对于表现优秀的驾驶员,我们将给予奖励和荣誉称号。
七、纪律和处罚制度为了规范驾驶员行为,我们建立了严格的纪律和处罚制度。
一旦发现驾驶员有违纪行为,将给予相应的处罚,包括扣除工资、停职、辞退等。
八、驾驶员权益保障我们将依法保障驾驶员的合法权益,包括按时支付工资、提供合理的工作环境和安全设施、提供合适的工作服装等。
第一章总则第一条为加强我公司公交车驾驶员队伍建设,规范驾驶员行为,提高服务质量,确保行车安全,特制定本制度。
第二条本制度适用于我公司所有公交车驾驶员。
第三条驾驶员应严格遵守国家法律法规、道路交通安全法规及公司各项规章制度,树立良好的职业道德,为乘客提供安全、舒适、快捷的出行服务。
第二章道德规范第四条驾驶员应具有良好的职业道德,热爱公交事业,全心全意为乘客服务。
第五条驾驶员应诚实守信,公平公正,不得利用职务之便谋取私利。
第六条驾驶员应尊重乘客,礼貌待人,维护乘客合法权益。
第三章行车安全第七条驾驶员必须具备相应的驾驶技能和驾驶资格,熟悉车辆性能,严格遵守交通法规。
第八条驾驶员在行车过程中,应保持车辆安全行驶,不得疲劳驾驶、酒后驾驶、超速行驶、违章驾驶。
第九条驾驶员应按规定进行车辆检查,确保车辆安全性能良好。
第十条驾驶员应严格遵守公司制定的行车路线和班次时间,不得擅自改变路线或班次。
第四章服务质量第十一条驾驶员应保持车辆整洁,车内环境舒适,为乘客提供良好的乘车环境。
第十二条驾驶员应主动为乘客提供乘车咨询、引导服务,耐心解答乘客疑问。
第十三条驾驶员应遵守公司制定的收费标准,不得擅自加价或收取额外费用。
第五章奖惩制度第十四条驾驶员有下列表现之一的,给予奖励:1. 严格遵守公司规章制度,行车安全无事故;2. 提高服务质量,受到乘客表扬;3. 积极参加公司组织的各项活动,取得优异成绩;4. 其他对公司有突出贡献的。
第十五条驾驶员有下列行为之一的,给予处罚:1. 违反交通法规,造成交通事故;2. 疏忽服务,造成乘客投诉;3. 违反公司规章制度,情节严重的;4. 其他违反公司规定的。
第十六条驾驶员违反本制度,造成严重后果的,将依法承担相应法律责任。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十九条本制度如需修改,经公司领导班子讨论通过后,予以公布。
城市公交公司驾驶员管理系统
加强对公司驾驶员团队的管理,规范驾驶员文明驾驶,安全行车,提高驾驶员整体素质,提升公司服务质量水平,结合公司实际,制定
本制度。
本制度适用于公司雇佣的所有驾驶员。
一、驾驶员职责
1、遵守各项交通法律法规和公司各项规章制度,安全行车,文明
驾驶,不违章、违纪。
2、牢固树立“安全第一”的思想,严格遵守操作程序,认真执行
公司“三检制度”,搞好例检、例保工作,确保安全营运。
3、爱岗敬业,服从管理,积极参与公司安全学习。
4、持证上岗、准时到岗、爱护车辆设施,严格报修制度。
5、平稳驾驶,不要开英雄车,不开赌气车,不酒后驾车。
6、逢站必停,在汽车停稳之前不要开门,门未关好不起步,按规
定时速运行。
7、维护乘车秩序,仔细监督乘客投币、刷卡,发现问题及时上报,妥善处理。
8、发生事故和纠纷时,及时报告并按要求妥善处理。
9、严格执行交接班制度,做好收车后的交胆、车辆保障等工作,
安全停放营运车辆。
公交驾驶员管理制度第一章总则为了规范公交驾驶员的管理,提高公交驾驶员的素质与服务水平,保障市民的出行安全和舒适,特制定本管理制度。
第二章公交驾驶员的基本要求1. 公交驾驶员应当具备相应的驾驶技能和驾驶经验,持有效的驾驶证件,并且符合相关的身体健康条件。
2. 公交驾驶员应当熟悉相关的法律法规,具备良好的职业道德和服务意识。
3. 公交驾驶员应当具备应急处理能力,能够妥善处理突发事件。
4. 公交驾驶员应当熟悉车辆的运行情况,具备一定的车辆维修和保养能力。
第三章公交驾驶员的招聘与培训1. 公交公司应当通过公开招聘的方式,选聘合格的公交驾驶员。
招聘条件应当符合国家相关法规的要求。
2. 公交公司应当为新招聘的公交驾驶员提供系统的培训。
培训内容包括驾驶技能培训、法律法规培训、服务意识培训等。
3. 公交公司应当定期对公交驾驶员进行继续培训,提高其技能和服务水平。
第四章公交驾驶员的考核与奖惩1. 公交公司应当定期对公交驾驶员进行考核。
考核内容包括驾驶技能、服务态度、违规违法情况等。
2. 公交公司应当建立奖惩制度,对考核合格的公交驾驶员给予相应的奖励,对违规违法的公交驾驶员给予相应的惩罚。
第五章公交驾驶员的管理1. 公交公司应当建立健全的公交驾驶员档案管理制度,记录公交驾驶员的基本信息、考核情况、培训情况等。
2. 公交公司应当加强对公交驾驶员的日常管理,包括对其行为举止、车辆管理、路线规划等方面进行监督和指导。
3. 公交公司应当对公交驾驶员进行定期的身体检查,确保其身体健康状况良好。
第六章公交驾驶员的安全责任1. 公交驾驶员在行驶过程中应当保证乘客的安全和舒适。
对于乘客的提问和求助应当积极回答和帮助。
2. 公交驾驶员在发现道路交通安全隐患时应当及时报告,并妥善处理。
3. 公交驾驶员应当熟悉车辆的紧急逃生程序和应急设备使用方法,在发生紧急情况时能够迅速处置。
第七章结语公交驾驶员是公共交通系统中的重要一员,其素质和服务水平直接关系到市民出行安全和舒适。
城市公交公司驾驶员管理制度简介城市公交公司的驾驶员管理制度,是针对城市公交公司所设立的专门管理规范,目的在于规范城市公交公司内驾驶员行为,保证乘客和公众的安全。
基本要求城市公交公司对驾驶员的管理有以下基本要求:1.驾驶员应持有合法有效的驾驶证,并符合相关法律法规要求。
2.司机要对自身的健康状况和驾驶性能进行体检和职业技能培训,并在岗位上具备基本的职业素质要求。
3.驾驶员应遵守道路交通法规和公司规章制度,维护公司和社会的安全秩序。
4.驾驶员应行驶车辆和保证车内环境的清洁,保证公司形象和公共服务质量。
人员组成城市公交公司的驾驶员管理制度由以下人员组成:1.法律人员和监管人员:负责制定和监督管理规章制度的执行。
2.公司中层管理人员:负责受到监控和监督的公司管理人员,执行上级主管审核和审批工作。
3.司机:根据社会和公司的公共交通服务等级要求,确保良好的驾驶和车辆保养水平。
驾驶员行为规范城市公交公司的驾驶员管理制度,明确规定了驾驶员的行为规范:1.保持良好的态度:驾驶员应尊重乘客,并始终保持礼貌和耐心,对待每位乘客都应注重服务细节。
2.安全驾驶:驾驶员应始终将安全放在第一位,遵守交通法规和公司规章制度,发现恶劣天气和道路交通状况,应及时与公司沟通并配合公司安排。
3.车辆保养:驾驶员必须做好车辆的保养工作,确保车辆安全和乘客舒适度。
4.工作记录:驾驶员应按公司规定,记录工作日志,保留证书和票据等相关信息,并在公司规定的时间内上报工作情况。
规章制度城市公交公司强调规章制度的重要性,在管理规章制度上主要包含以下方面:1.基本部分:涉及公司及员工管理与职责制度,包括行为规范、劳动合同、人事档案管理、考核等。
2.财务管理:涉及公交公司的经济调控体系和财务预算、审核、监控。
3.技术管理:涉及公交车辆和运行技术管理,包括车辆安全保障、维护保养及技术培训。
4.安全管理:包括交通安全、路况管理、车辆和人员的安全责任等。
5.紧急管理:涉及公司紧急事件的应对管理。
第一章总则第一条为规范公交车驾驶员工资管理,保障驾驶员合法权益,提高公交车服务质量,根据国家相关法律法规及公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有公交车驾驶员。
第二章工资构成第三条公交车驾驶员工资由基本工资、岗位工资、绩效工资、奖金和补贴等组成。
第四条基本工资:根据驾驶员的岗位、工龄、学历等因素确定,确保不低于当地最低工资标准。
第五条岗位工资:根据驾驶员所驾驶车辆的级别、线路长度、运营时间等因素确定。
第六条绩效工资:根据驾驶员的工作表现、服务质量、安全行车记录等因素确定。
第七条奖金:包括年终奖、优秀驾驶员奖等,根据公司效益和驾驶员个人表现确定。
第八条补贴:包括交通补贴、高温补贴、夜班补贴等,根据国家规定和公司实际情况确定。
第三章工资发放第九条工资发放周期为每月一次,具体发放日期由公司规定。
第十条工资发放时,公司需向驾驶员提供工资条,详细列明工资构成及计算依据。
第十一条驾驶员如有疑问,可在工资发放之日起五个工作日内向公司提出,公司应在接到申请后五个工作日内予以答复。
第四章工资调整第十二条驾驶员工资调整分为定期调整和特殊调整。
第十三条定期调整:根据国家规定和公司经济效益,每年进行一次工资调整。
第十四条特殊调整:因驾驶员工作表现突出、岗位变动、工龄增长等原因,公司可对驾驶员工资进行特殊调整。
第五章工资保密第十五条公司对驾驶员工资实行保密制度,未经驾驶员本人同意,不得对外泄露。
第六章附则第十六条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十七条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十八条本制度如需修改,须经过公司总经理批准后重新发布。
成都公交驾驶员管理制度
1. 成都公交驾驶员得有严格的考勤制度呀!就像学生上学不能随便旷课一样,驾驶员也得按时到岗,不然大家的出行不就乱套啦!比如老张今天睡过头没来,那得有多少人等不到车呀!
2. 安全驾驶制度那是绝对不能少的!这就好比走钢丝,得时刻保持谨慎,稍有不慎可就危险啦!你想想,要是驾驶员开车不注意安全,那乘客们得多担心啊!
3. 服务态度也得管管呀!不能对乘客爱答不理的,这就好像去商店买东西遇到态度差的售货员一样,让人心里不舒服呀!咱公交驾驶员得热情点嘛!
4. 培训和提升制度得有吧!就像运动员要不断训练提高成绩一样,驾驶员也得不断学习进步呀!不然怎么应对各种新情况呢,对吧?
5. 健康管理制度也很重要呀!驾驶员要是身体不好,怎么能开好车呢,这就如同战士上战场得有个好体魄呀!要是小李今天生病了还硬撑着开车,多危险呐!
6. 车辆维护制度得落实好呀!车就好比战士的武器,不保养好怎么能发挥好作用呢!你看那辆车脏兮兮的,谁愿意坐呀!
7. 突发事件应对制度得明确呀!遇到紧急情况不能慌了手脚,这就像遇到火灾要知道怎么逃生一样关键!要是突然遇到有人在车上晕倒了,驾驶员得知道怎么处理呀!
8. 奖励制度得有呀,做得好就得奖励,就像考了好成绩得有表扬一样!让大家都有积极性嘛!
9. 监督制度不能少哇!有人监督着,驾驶员才会更认真呀,这和有人看着你做事你会更用心不是一个道理嘛!
10. 文明驾驶制度必须有呀!不能随意变道、抢行,这就像排队不能插队一样,是基本的素质呀!要是都乱开,路上不就乱套啦!
我的观点结论就是:成都公交驾驶员管理制度得全面、严格、合理,这样才能保障市民的出行安全和舒适,让公交成为大家都喜爱的出行方式。
长武县平安公交客运有限公司
驾驶员安全管理制度
1、驾驶员必须不断增强安全法制观念,牢固树立“安全第一”意识,增强对人民生命财产高度负责的责任感,警钟长鸣,防患于未然。
2、行车中自觉遵守《中华人民共和国道路交通安全法》和安全操作规程,谨慎驾驶,礼貌行车,做到“一树、二严、三勤、四慢、五知、六不、七禁、八防”,确保行车安全。
3、坚持行车“三检制”。
按时对车辆进行各级保养,保持车辆经常处于良好技术状况。
4、如发生交通事故,应立即停车,抢救伤员,保护好现场,设立必要的标记,搜集旁证,立即报告交警部门,并通知公司。
5、车辆必须配备灭火器材。
随时检查燃油有无渗漏,CNG装置是否漏气,电路接头是否松动,严禁用打火机、火柴、油灯在车上照明或观察油箱存油量等。
6、驾驶员在营运中,要密切关注乘客是否携带易燃、易爆、剧毒等危险品,对携带者劝阻无效时坚决制止其乘车。
7、驾驶员必须从思想上强化安全防范意识,掌握安全预防和应急措施,努力提高自身反劫防劫能力,杜绝或减少劫车案件的发生,保护车辆及乘客的安全。
长武县平安公交客运有限公司。
第一章总则第一条为加强公交公司驾驶员队伍建设,确保公交运营安全、高效、文明、优质,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体驾驶员。
第二章驾驶员选拔与培训第三条驾驶员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,选拔标准包括:1. 具有中华人民共和国机动车驾驶证,具备相应准驾车型资格;2. 年龄在18至55周岁之间,身体健康,无重大疾病史;3. 具有良好的职业道德和敬业精神,无犯罪记录;4. 通过公司组织的面试和笔试。
第四条新驾驶员入职后,必须参加公司组织的岗前培训,培训内容包括:1. 公交行业法律法规;2. 公交安全操作规程;3. 公交服务规范;4. 车辆保养与维修知识;5. 应急处理能力培训。
第三章驾驶员职责第五条驾驶员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度,履行以下职责:1. 按时出车,确保车辆准时准点运行;2. 严格遵守交通规则,安全驾驶,确保乘客安全;3. 保持车辆整洁,定期进行车辆保养;4. 提供优质服务,文明用语,热情待客;5. 及时向公司反馈车辆和运营中存在的问题;6. 参加公司组织的各项培训和活动。
第四章驾驶员考核第六条公司对驾驶员进行定期考核,考核内容包括:1. 遵守交通法规和公司规章制度的情况;2. 车辆安全行驶和保养情况;3. 服务质量和服务态度;4. 参加培训和学习情况。
第七条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,对考核不合格的驾驶员,公司将进行培训和整改。
第五章奖惩第八条对表现优秀的驾驶员,公司给予表彰和奖励;对违反规定的驾驶员,公司将根据情节轻重给予警告、罚款、停职等处分。
第六章附则第九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起实施。
公交公司驾驶员安全操作规程一、出车前1. 仔细检查车辆外观、轮胎、制动系统、灯光、雨刷等,确保车辆安全;2. 检查车内设施,如座位、扶手、车门等,确保乘客乘坐舒适;3. 检查车辆内安全锤、灭火器等应急设备,确保应急情况下的使用;4. 检查车辆清洁情况,保持车内整洁。
公交公司驾驶员和车辆安全生产管理制度公交汽车公司驾驶员和车辆安全生产管理制度一、机动车驾驶员管理1.驾驶员应是思想作风正派,组织纪律性强,身体健康的从业人员。
2. 驾驶员必须领取驾驶证、从业资格证,方准驾驶营运车辆。
3. 驾驶员的定期培训由公司安全生产管理部门组织实施。
4. 发生不安全情况,应及时报告公司安全生产管理部门,不准隐瞒事故真相,并积极配合事故的处理。
5.驾驶员应服从调度,公交车按照规定路线行驶,出租车按区域行驶,连续行车不准超过4小时,杜绝各种违章行为。
6. 驾驶员要认真做发好车辆日常维护工作,保持车容整洁、文明驾驶,严格遵守交通规则,树立良好的职业道德。
7. 车辆正常出车前,应将文明卫生与安全工作结合检查。
8. 驾驶员必须遵守下列规定:①驾驶营运车辆时,须携带驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证等其它证件。
②不准转借、涂改和伪造驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证等其它证件。
③不准将营运车辆交给没有驾驶证和从业资格证的人驾驶。
④不准驾驶与驾驶证、从业资格证不相符合的车辆。
⑤未按规定审验不合格的,不准继续驾驶车辆。
⑥饮酒后不准驾驶车辆。
⑦不准驾驶安全设备不全或机件失灵的车辆。
⑧不准驾驶不符合装载规定的车辆。
⑨在患有妨碍安全行车的疾病或过度疲劳时,不准驾驶车辆。
⑩驾驶车辆时不准吸烟、饮食、闲谈、打手机或其它妨碍安全行车的行为。
9.凡公司车辆聘用驾驶员,须经公司考核后,方可录用。
未经公司考核,擅自聘用驾驶员的,公司对承包经营者处以罚款,并辞退私聘驾驶员。
10.聘用期间,驾驶员应自觉遵守公司的各项管理规定,按要求参加公司组织的安全学习,保证每月最少一次参加安全学习例会(每月28日下午7:00时召开)。
空缺安全学习一次给予20元处罚;每年累计空缺学习三个月的,取消聘用资格。
11.驾驶员应树立良好的职业道德,做到着装整齐,文明行车,礼貌待客。
当班司机按规定佩带“上岗证”,接受旅客监督。
12.驾驶员应合理安排休息时间,保证行车时精力充沛,严禁疲劳驾车。
城市公交公司驾驶员管理制度一、驾驶员资格认定与入职要求1.参加相关考试及格,并取得驾驶员从业资格证书;2.无吸毒、酒驾、醉驾等违法记录;3.具备良好的驾驶技能和道路交通安全常识;4.具备良好的健康状况,符合身体条件指标;5.具备相关服务意识和沟通技巧。
二、驾驶员培训1.入职培训:新驾驶员入职前,需参加公司组织的培训,包括道路交通法规、公司运营规定、服务技巧等内容;2.岗前培训:新驾驶员入职后,在实际工作岗位上进行系统培训,达到上岗要求;3.常规培训:定期组织驾驶员参加道路交通安全和服务技能的培训,提高驾驶员的专业素质;4.不定期培训:根据工作需要,组织驾驶员进行紧急情况处置、突发事件处理等专项培训;5.培训记录:记录驾驶员的培训情况,建立档案,以备查阅。
三、安全管理1.驾驶员责任:驾驶员在工作期间,必须严格遵守道路交通法规,确保乘客和行人的安全;2.安全装备:公交车辆必须配备完善的安全装备,如灭火器、急救箱、安全锤等,驾驶员应了解和正确使用这些装备;3.紧急情况处置:驾驶员应观察道路情况,及时判断和处理突发状况,确保乘客的安全;4.疲劳驾驶防控:驾驶员应按规定工作时间和休息时间,禁止疲劳驾驶;5.事故处理:驾驶员在发生交通事故后,应立即报告公司,并按公司规定的程序处理事故;6.安全检查:公司定期对车辆进行安全检查,驾驶员应积极配合并检查相关项目。
四、服务质量管理1.服务规范:驾驶员应礼貌待客,随时帮助乘客上下车,提供必要的服务指导;2.服务态度:驾驶员要友善、热情、有耐心地对待乘客,不得对乘客进行人身攻击或辱骂;3.服务效率:驾驶员在工作中应确保班车的准时到达,不得随意停车和提前结束行程;4.投诉处理:驾驶员应认真对待乘客的投诉和意见,及时向公司反馈,并积极配合公司处理;5.安全提示:驾驶员应通过广播等方式提醒乘客注意安全事项,如系好安全带、不妨碍驾驶等。
五、管理机制1.考核评估:公司定期对驾驶员的工作绩效进行考核评估,以激励优秀驾驶员,对不合格的驾驶员采取相应措施;2.奖惩机制:建立健全的奖惩机制,对表现出色的驾驶员给予奖励,对违规和不良行为的驾驶员给予处罚;3.总结推广:对驾驶员的优秀经验和服务案例进行总结和推广,以提高整体服务质量;4.个人成长:鼓励驾驶员参加技能比赛、学习交流、进修培训等,提高自身综合素质。
城市公交公司驾驶员管理制度城市公交公司驾驶员管理制度一、制度目的为加强城市公交公司驾驶员的管理,提高驾驶员的工作质量,确保公共交通安全、有序和高效。
本制度旨在建立一套完整的城市公交公司驾驶员管理制度,以规范驾驶员的工作行为,树立良好的驾驶员形象,推动城市公共交通服务的现代化。
二、制度适用范围本制度适用于城市公交公司全部的驾驶员。
三、制度原则(一)安全第一原则。
安全是城市公共交通服务的基础,驾驶员必需时刻保持高度警觉,遵守交通规定,确保安全驾驶。
(二)服务为先原则。
驾驶员是城市公共交通服务的紧要构成部分,他们的服务态度和专业水平直接影响旅客的出行体验,因此必需以服务为先。
(三)规范运营原则。
驾驶员必需遵守公司订立的运营规章制度,规范驾驶行为,保证公交车的正常运营。
(四)勤勉尽责原则。
驾驶员应勤奋工作,努力提高自身素养和驾驶技能,不断适应公共交通服务的新要求和新形势。
四、制度内容(一)驾驶员的选拔与培训1.驾驶员的聘请应严格依照公司规定的程序进行,聘请应符合职业道德要求,有健康的身体条件和驾驶技能,没有违规行为和违法犯罪记录。
2.新聘请的驾驶员应接受公司的培训、考试和认证,合格后方可上岗。
(二)驾驶员的考核与评价1.公司应定期对驾驶员进行考核评价,包括安全驾驶、服务态度、车辆管理等方面,对考核评价达标的驾驶员应予以嘉奖,对于不合格的驾驶员应实行相应的纪律处理。
2.驾驶员的职业进展应依据其工作表现和素养条件,通过竞聘担负监督员、副队长、队长等更高岗位。
(三)驾驶员的纪律管理1.驾驶员应遵守公司订立的纪律管理规定,包括服从公司领导、服从车长管理、遵守路线时刻表、保证车辆安全等方面。
2.对于违反公司纪律的驾驶员,应严厉处理,包括扣除奖金、降低职级、解聘等处理。
(四)驾驶员的安全管理1.驾驶员应持有有效的驾驶证、上岗证和工作证,按规定使用安全带、刹车系统和防盗系统等安全设备,遵守交通安全规定和操作规程,确保安全驾驶。
公交汽车公司驾驶员和车辆安全生产管理制度第一章总则第一条为了加强我公司公交驾驶员和车辆的安全生产管理,确保乘客和行驶安全,根据国家相关法律法规,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于我公司所有公交车辆的驾驶员和车辆安全生产管理。
第三条本管理制度的具体实施工作由公司安全生产管理部门负责。
第四条公交驾驶员和车辆安全生产管理的目标是确保驾驶员的安全行驶和乘客的安全乘车,防范事故的发生。
第二章驾驶员安全生产管理第五条公交驾驶员必须取得相应的驾驶证才能上岗,并且每年需要进行定期的驾驶技能培训。
第六条公交驾驶员必须严格遵守交通法规和公司规章制度,不得超速行驶、闯红灯或者驾驶疲劳。
第七条公交驾驶员应当按照规定的线路和时刻表行驶,不得擅自改变路线或者停车站点。
第八条公交驾驶员应当保持良好的职业操守和工作态度,对乘客要礼貌服务,不得辱骂或者打骂乘客。
第九条公交驾驶员应当定期进行体检,保持良好的身体条件,不得存在影响驾驶安全的疾病。
第十条公交驾驶员应当加强安全防范意识,如发现车辆故障应及时报修,确保车辆的行驶安全。
第三章车辆安全生产管理第十一条公交车辆必须定期进行检修和保养,确保技术状况良好,不得存在故障或者安全隐患。
第十二条公交车辆的乘客座位必须符合国家标准,乘客座椅和扶手应牢固可靠,不得存在变形或者损坏。
第十三条公交车辆应当设有有效的安全防护设施,如紧急制动装置、灭火器等,确保乘客在紧急情况下的安全。
第十四条公交车辆应当配备安全设备和安全标志,如安全锤、出口标识等,确保乘客的安全意识。
第十五条公交车辆的驾驶室内应保持整洁,驾驶员座椅和操作设备应处于正常工作状态。
第四章监管和处罚第十六条公交车辆应当接受公司安全生产管理部门的监督和检查,及时整改存在的安全问题。
第十七条对于违反本管理制度的公交驾驶员或者车辆,公司安全生产管理部门有权采取相应的处罚措施,如扣除绩效工资、暂停驾驶资格等。
第十八条公交驾驶员和车辆发生事故或者违法行为的,公司安全生产管理部门将依法进行处理,并视情况报警。
互助县城市公交汽车有限公司
驾驶员管理制度
一、考勤管理
1、因公交行业的特殊职业特点和公交驾驶员应严格按时按点发车的要求,驾驶员的考勤管理是公司管理工作的重要组成部分。
按公司实际,作为内部管理规定制定本制度。
2、假别认定
(1)、丧假:丧假是指员工直系亲属离世所请的假别。
员工父母、配偶、子女离世的公司准许丧假7天,工资照发。
员工配偶父母离世的公司准许丧假3天,工资照发。
(2)、病假:病假是指员工因病不能出勤而请的假别,病假需要出示正规医疗机构开具的疾病证明,不能开具证明的或开具虚假证明的按事假考勤,存在恶意欺骗行为的,按旷工考勤。
病假期间,公司不计发工资。
(3)、事假:事假是指员工因急需处理预料之中或预料之外的事情而请的假别。
因公交驾驶员的职业特点,公司不主张驾驶员有事就请假。
请事假按请假的时间阶段、请假天数、节假日、线路客流高峰等因素,分为一类事假、二类事假、三类事假、四类事假。
一类事假定义:1、驾驶员提前一天或一天以上请假填写请假条。
2、不占用节假日或客流高峰。
3、不续假且不超过2天。
一类事假不计发工资,不另行处罚。
二类事假定义:1、请假3天以上(含3天)7天以下(含7天),其它条件达到一类。
二类事假另扣发2天工资。
三类事假定义:1、请假8天以上15天(含15天)以下,其它按一类事假。
三类事假另扣发5天工资。
四类事假定义:1、无假条或临时请假。
2、紧急任务或公司规定不予请假的客流高峰期。
3、续假。
四
类事假按不计发工资天数或欠发班次2倍扣发。
(4)、婚假:婚假是指员工因结婚而准许的假别,婚假期间不计发工资,但员工必须提供结婚证复印件做为请假依据。
(5)、其它:公司除以上假别,不规定其它假别,如:探亲假、产假、计划生育假等,按个别驾驶员特殊情况给予区别对待,但一律不计发工资。
2、违规界定及处罚
(1)、迟到:驾驶员不按规定时间到达发车地点的统称为迟到。
迟到按实际欠发班次给予处罚。
(2)、早退:驾驶员不按线路行驶,中途下线或者提前发车提前下班的统称为早退,早退按实际早退班次给予处罚。
(3)、旷工:没有事先请假的缺勤,统称为旷工,旷工一天扣发3天工资,旷工两天以上,公司给予辞退处理,扣发一月工资。
3调休与加班
(1)、调休:公司为驾驶员安排的合理休息为调休,按公司调休制度执行。
(2)、加班:公司因需要,安排本应该调休的驾驶员上班的视为加班,公司发给加班工资,调休另行安排。
4、考勤管理执行机构
(1)、考勤管理由公司人事部考核执行,每月在计发工资周期内,报总经理批准执行。
(2)、员工请事假、病假、丧假、婚假3天以上,人事部呈报总经理批准方可执行。
(3)、人事部负责解释、执行考勤管理规定。
二、驾驶员工资管理规定
1、公司实行“基本工资+奖金+补助-扣发”的工资结构。
基本工资A1为3900元,A2为3600元。
奖金主要包括优秀驾驶员奖、先进车组奖、鼓励奖以及有待设置的其它奖项。
补助主要是指线路负责人补助和公司因驾驶员加班或执行特殊任务给予驾驶员的补助。
扣发是指因缺勤、违规、或其它因违反公司管理而处罚的罚金。
2、公司规定每月15日为工资发放日,如遇到特殊情况,财务部可根据实际提前或延迟发放,但因个别驾驶员在工资发放日前没有出勤保障做为扣发预留的,财务部有权延期发放该驾驶员工资。
3、驾驶员有权查阅考勤记录,对考勤记录和工资金额不相符的,经人事部核实,在次月工资发放时给予补发或扣减。
4、驾驶员因处罚记录受到工资扣减的,应给予书面通知,在没有下达书面通知的情况下,财务部不得执行扣减。
5、人事部、安检部、稽查组、维修组、GPS监控室、公司总经理、上级主管部门检查发现驾驶员违规,以及乘客合理投诉都将成为扣减工资依据,但人事部出具书面通知后,财务部方可执行扣减。
6、驾驶员借款或因其它原因产生借款的,财务部有权从驾驶员工资中扣减。
7、驾驶员奖金是工资待遇的重要组成部分,公司根据实际管理需要可将其计入驾驶员当月工资或直接在评奖时现金支付。
8、公司工资管理规定是公司计发驾驶员工资的基本规定,具有时效性,公司根据公司发展和国民经济发展,根据实际管理需要实施修改或补充。
9、驾驶员工资由公司财务部报经总经理批准计发。
三、驾驶员奖惩办法
1、奖励规定
(1)、公司每月评选的优秀驾驶员奖、先进车组奖、鼓励奖继续执行。
(2)、对工作认真踏实、有突出贡献的给予一定奖励。
(3)、对拾金不昧的给予适当奖励。
(4)、对见义勇为的给予适当奖励。
(5)、对全年无事故的驾驶员给予适当奖励。
(6)、对车辆爱护有加、有突出贡献的驾驶员给予适当奖励。
(7)、对符合条件、有事实依据的其它应该给予奖励的,公司酌情给予奖励。
2、处罚规定
(1)、发生交通事故损失在1000元以下,公司驾驶员负全责的罚款200元;1000—10000元负全责的罚款300元;10000—50000元负全责的罚款500元;50000—100000元负全责的罚款800元;10万以上负全责的罚款1000元,以上各档负同等或同等以下责任的减半处罚。
对方负全责,公司驾驶员免于处罚,但按实际欠发班次扣除相应工资。
(2)、因驾驶员操作失误或非故意行为造成车辆车体受损,损失200元以下,驾驶员罚款100元后公司报修或自行修复;损失500元以下的,驾驶员罚款200元后公司报修;损失500元以上的,驾驶员罚款300元后公司报修。
(3)、因驾驶员操作失误或非故意行为造成车辆部件受损,驾驶员承担修理费用的20%。
但因自然磨损造成车辆部件受损的,驾驶员免于处罚。
(4)、驾驶员行驶当中出现“门子事件”、“刹车事件”的一律罚款200元,
无条件执行,由公司处理后续工作。
(5)、不文明行驶、不礼貌服务,于乘客发生纠纷的首先处罚驾驶员50元,根据事态发展,该交由公安机关处理的,交公安机关处理,因此产生欠发班次的,按实际欠发班次扣除驾驶员相应工资。
(6)、驾驶员不履行《车辆卫生制度》,按公司制度规定处罚。
(7)、驾驶员违反公司基本要求的按原规定执行,或按规定并列处罚。
(8)、驾驶员违反《交通安全法》产生罚金的,由驾驶员自行承担,但因驾驶员处理及时,免于交警处罚的,公司不追究责任。
(9)、驾驶员存在“捞票款”行为的,发现一次处罚1000元,并且通报批评或辞退。
(10)、驾驶员无事生非、制造舆论、散布谣言、有损公司利益的经公司核实,给予通报批评和罚款50元处理。
(11)、本制度无明确规定,但驾驶员有明显过错,经公司管理层会议研究决定或总经理批准执行的,处罚金额另行决定,以书面通知为准。
四、此管理制度从2014年1月1日期执行。
互助县城市公交汽车有限公司
2013-12-29。