输液治疗专科护士的发展现状
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我国专科护士的发展现状及展望摘要:介绍我国专科护士的发展现状,为进一步完善专科护士的建设机制提供借鉴。
目前,护理专业化已经成为全球护理实践趋势。
护理工作是我国卫生计生工作的重要组成部分,在推进健康中国建设、深化医药卫生体制改革、改善人民群众就医体验、促进社会和谐稳定等方面发挥着重要作用[1]。
随着经济的快速发展、医疗水平的不断提升,人们对于健康问题的重视程度较以前有了很大改变,加之人口老龄化、二胎政策等问题,人们对于护理的需求已经不再单一。
《全国护理事业发展划( 2016—2020年) 》中指出,有计划的培养一批临床需要的专科护理骨干人才,发展专科护士队伍,提高专科护理水平[2]。
本文通过介绍目前我国专科护士的发展现状及存在的问题,为完善专科护理的相关机制、推动其发展提供借鉴。
关键词:专科护士;发展现状;Abstract Development status and Prospect of specialist Nurses in ChinaKeywords Specialty Nurse;Development status[中图分类号]R47[文献标识吗]A [文章编号]1439-3768-(2019)-04-WJK1 专科护士的发展概况1.1 专科护士的定义美国是专科护士发展最早也是最成熟的国家,Specialty Nurse(SN)中文含义为“专科护士”,是广义上的专科护士,是指注册护士在拥有充分的专科护理实践经验之外,接受了符合规定的继续教育培训,并且获得资格认证的护士[3]。
但由于我国在专科护士这一领域的起步较晚且发展不完善,对专科护士没有一个明确的定义,因此各文献中对于“专科护士”的定义均有不同。
鉴于我国目前的发展现状,专科护士是指在某专科护理领域具有一定的工作经历,经过该领域系统化的理论和实践培训,并通过考核获得医疗卫生行政部门认可的相应资格证书,能熟练运用专科护理知识和技能为服务对象提供专业化护理服务的注册护士[1] 。
输液室护士工作总结5篇精选总结报告是对一定时期内的工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。
下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!输液室护士工作总结篇一尊敬的各位院领导、同事们:大家好!20__年是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,共收到病人给予的表扬信9封、锦旗1个、口头表扬若干,完成了2009年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实门诊输液室护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
三、护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
静脉输液护理新进展(一)美国输液护士协会〔Intravenous Nurses Society—INS〕是目前全球输液治疗护理领域的权威。
一、美国输液护士协会的发展历史1972年成立美国静脉输液护理学会〔AIVN〕,1973年更名为全国静脉输液治疗学会〔NITA〕,1980更名为静脉输液护士协会〔INS〕。
INS的成员构成:注册护士占93.5%,其他专业人员〔医师及药剂师〕占6.5%。
二、美国输液护士协会出版物1. 《静脉输液护理杂志》双月刊,是一本动态回忆性的专业杂志,该杂志集中反映在静脉治疗专业领域中临床、管理、人文学和技术发展方面所存在的问题。
2. 《新闻专线》双月刊,全国发行的新闻性刊物,聚集临床、健康保险条例、药理学、教育及有成就者的最新信息。
3. 《静脉输液治疗:临床理论与实践》,美国当今标准教材,由广阔的静脉输液护理人员编写,该书被视为静脉输液护士临床操作的标准参考教材。
4. 《输液治疗护理实践标准》经过6次修订美国输液护士协会〔Intravenous Nurses Society—INS〕是目前全球输液治疗护理领域的权威。
三、《输液治疗护理实践标准》的作用明确输液治疗护理的责任范围;为临床老师提供测评内容〔对临床护士进行能力评估、提供绩效改良的标准、评价患者的护理效果〕;适用各种临床环境〔如医院、急救中心、社区护理中心等〕、各类患者;指导医疗机构制订和发展与输液护理有关的制度、程序的框架;指导制订专业教育计划〔实践标准对静疗护士的能力、教育要求有明确规定〕。
四、《输液治疗护理实践标准》的内容包括:输液治疗护理专业性实践和输液治疗护理实践标准两部分内容。
〔一〕输液治疗护理专业性实践1. 输液治疗护理基本的价值体系护士应始终如一向每位患者提供高质量的个体化护理,最大程度满足患者的需求。
患者的安全是首要考虑的问题。
在护理的实践范围开展工作〔如INS的标准规定锁骨下静脉穿刺是医疗行为,护士不能操作,否则可能要承担法律责任〕。
・护理学・基层医院静脉输液治疗现状调查分析孔兴美 史红霞 于敏 叶蓉225400江苏省泰兴,泰兴市人民医院血液科(孔兴美、叶蓉),消化科(史红霞),护理部(于敏)通信作者:史红霞,Email:270642021@qq.comDOI:10.3760/cma.j.issn.1008-6706.2016.05.044 【摘要】 目的 了解基层医院静脉输液治疗目前所处的水平以及问题,以便针对性的进行培训,改善质量,避免护理风险。
方法 使用自行设计的调查表,采用横断面调查方法,对该院30个临床科室的患者进行输液工具使用情况、穿刺部位选择、各种导管的维护、固定、有无并发症等进行调查分析。
结果 静脉输液率为89.1%,各种输液工具使用中,钢针使用率72.0%,留置针19.0%,中心静脉导管(CVC)5.0%,经外周静脉置入中心静脉导管(PICC)3.0%,输液港(PORT)1.0%。
静脉输液并发症发生率7.5%,包括静脉炎、渗出和外渗、感染等。
结论 静脉输液治疗在临床应用普遍,合理应用静脉输液工具,有效提高静脉输液护理质量,以减少并发症。
【关键词】 投药,静脉; 护理; 调查Thepresentsituationinvestigationandanalysisofintravenousinfusiontreatmentinbasic-levelhospital KongXingmei,ShiHongxia,YuMin,YeRong.DepartmentofHematology,TaixingMunicipalPeople′sHospital,Taixing,Jiangsu225400,China(KongXM,YeR);DepartmentofGastroenterology,TaixingMunicipalPeople′sHospital,Taixing,Jiangsu225400,China(ShiHX);DepartmentofNursing,TaixingMunicipalPeople′sHospital,Taixing,Jiangsu225400,China(YuM)Correspondingauthor:ShiHongxia,Email:270642021@qq.com 静脉输液治疗是一项具有高度技术性和专业性的治疗方法[1],是临床最常见的护理技术操作及给药途径,其中任何环节的疏忽都有可能导致不良反应的发生,甚至引发医疗护理纠纷。
2018年10月护理学报October,2018第25卷第19期Journal of Nursing(China)Vol.25No.19【文献研究】中美静脉治疗专科护士职能需求和使用比较及启示胡嘉玳1,胡艳杰2,李继平1,罗艳丽2(1.四川大学华西临床医学院护理系,四川成都610041;2.四川大学华西医院肝脏外科,四川成都610041)[摘要]目的通过介绍和对比中美两国静脉治疗专科护士的使用情况,借鉴美国已有经验,结合我国实际情况,为完善我国静脉治疗护士的使用提供参考依据。
方法计算机检索中国知网、万方数据库、PubMed、Web of Science,纳入近年来中美两国关于静脉治疗专科护士人力资源发展和使用的相关文献,进行文献筛选及内容提取,对比、分析及总结中美静脉治疗专科护士的使用现状。
结果介绍并对比了中美两国静脉治疗专科护士在岗位设置、临床实践及教学和科研等3方面的情况,并提出相应的建议。
结论在岗位设置方面,建议国内医院为静疗专科护士创造更多专职岗位,以助国内静疗专科护理的发展;在临床实践方面,建议各医院成立静疗小组后,根据本院开展的静疗项目,安排静疗小组的工作范畴,使静疗专科护士以静疗团队作为工作平台,充分发挥自己的能力;在科研方面,建议从增设静疗专科护士科研培训内容、设置专职岗位吸引高学历护理人才加入静疗科研、发展静疗专科杂志和平台3个方面来推动静疗科研发展。
[关键词]静脉治疗;专科护士;综述[中图分类号]R472[文献标识码]A[DOI]10.16460/j.issn1008-9969.2018.19.029《全国护理事业发展规划(2016-2020年)》中提出“发展专科护士队伍,提高专科护理水平”的主要护理发展任务[1]。
静脉治疗专科护士简称静疗专科护士,是指注册护士通过一系列静脉治疗专科实践和课程培训后,考核合格获取资格证书,在静脉输液护理领域具有较高水平和专长的专家型临床护士,能够利用自己的静脉输液理论知识及操作技能为患者和社区人群,甚至为同行提供专业的护理服务[2]。
静疗专科护士工作现状的调查发表时间:2016-04-11T16:51:35.277Z 来源:《健康世界》2015年26期供稿作者:郑小凤李玉梅[导读] 四川省人民医院妇三科建立系统化、规范化的管理模式,改善现在专科护士的工作现状,才能适应专科护理的发展。
四川省人民医院妇三科摘要:目的通过对静疗专科培训基地专科学员的调查,了解她们的工作现状。
方法选取我院静疗专科培训基地3期共112名学员进行问卷调查,了解她们对目前开展PICC的现状。
结果来自不同地区和不同级别医院的静疗专科学员的工作现状和对专科的认识有明显的差异有明显统计学意义,P<0.01。
结论建立系统化、规范化的管理模式,改善现在专科护士的工作现状,才能适应专科护理的发展。
关键词:静脉输液治疗;专科护士;工作现状随着医学科学和诊疗技术的飞速发展,护理工作的职责范围与功能已远远超过了传统领域,护理的专科化发展是临床护理实践发展的策略和方向[1]。
对静疗专科护士的培训发展各级医院也逐渐重视,在很多三级医院,成立了静脉输液小组、PICC置管中心、静脉输液相关门诊等,使静疗技术由一项基本的操作逐渐发展成为一门专业的学科。
但我国对专科护士的使用还很模糊,笔者对四川省人民医院静疗专科培训基地的近3期学员进行调查,现报告如下: 1.对象与方法 1.1 调查对象采用方便抽样的调查方法,选取四川省人民医院静疗专科培训基地V7-V9期的学员作为调查对象,在学员到PICC中心实习轮转期间进行调查,采取自行设计的问卷与学员作深度的沟通和交流,并根据学员的需求不断调整在PICC置管中心的培训计划和实习时间,调查的对象全部为女性,有112名学员参与调查,共得到有效问卷108份,有效率96.4%。
1.2 方法在查阅相关文献[2-3]的基础上,根据静疗专科护士的培养和需求设计调查表进行调查,调查分3部分:第1部分为学员的基本资料,包括学员的年龄,工龄,学历,职称,所在医院的地区,医院的级别。
一、引言静脉治疗是临床护理工作中常见的一种治疗方法,其安全性和有效性直接关系到患者的治疗效果和生活质量。
随着医疗技术的不断发展,静脉治疗护理也在不断进步,本文将对近期的静脉治疗护理工作进行全面总结,以期提高护理质量,保障患者安全。
二、静脉治疗护理现状1. 护理理念转变近年来,静脉治疗护理理念发生了转变,从单纯的药物治疗转向关注患者整体状况,强调个体化、人性化护理。
护理工作核心是为患者提供高质量、个性化服务,最大程度满足患者实际需求。
2. 护理操作规范化为提高静脉治疗护理质量,我国制定了多项护理操作规范,如《静脉治疗护理技术操作规范》等。
护理人员在工作中严格执行规范,确保操作安全、有效。
3. 护理团队建设许多医院成立了静疗小组,培养静疗专科护士,提高护理人员的专业水平。
同时,开设静疗门诊,为患者提供专业、便捷的静脉治疗护理服务。
三、静脉治疗护理新进展1. 穿刺工具创新为提高穿刺成功率,降低患者痛苦,研究人员不断研发新型穿刺工具。
如采用超声引导下穿刺技术,可提高穿刺成功率,减少并发症。
2. 导管相关性血流感染防控导管相关性血流感染是静脉治疗中的严重并发症。
护理人员在工作中严格执行无菌操作,加强导管维护,降低感染发生率。
3. 输液微粒污染及并发症的重视输液微粒污染和输液并发症是影响静脉治疗质量的重要因素。
护理人员在工作中加强对输液微粒污染的监测,及时发现并处理输液并发症。
四、总结静脉治疗护理工作在近年来取得了显著成果,但仍存在一些问题。
今后,我们要继续加强护理团队建设,提高护理人员的专业水平;不断改进护理操作,提高护理质量;关注患者需求,提供个性化、人性化服务。
通过共同努力,为患者提供更加安全、有效的静脉治疗护理服务。
研究静脉治疗护理现状及进展摘要:近年来,我国静脉治疗护理管理快速发展,正趋向专业化、体系化、规范化、标准化轨道。
所以静脉治疗护理管理工作的重要性也日益突显。
当前国内医院静脉治疗护理工作人存在一些问题。
基于此,本文将静脉治疗护理现状及进展作为研究重点,阐述了静脉治疗技术发展历程及其专业化发展现状,希望能提供一些帮助。
关键词:静脉治疗;护理管理;发展历程;专业化发展;现状前言静脉治疗就是将各种药物及血液通过静脉注入血液循环的治疗方法。
作为一种侵入性操作,若在护理管理方面稍有疏忽,就会引起各种不良反应,导致患者及家属的不满,甚至发生护理不良事件,造成护理纠纷[1]。
为保证患者输液过程中的安全,提高患者治疗效果,本文对静脉治疗护理现状及进展,做出如下综述:1.静脉治疗技术发展历程自1628年起,英国医生哈维发现了血液循环,认识到血液运输作用,从而奠定了静脉注射的基础。
1832年,欧洲瘟疫流行,英格兰医生托马斯尝试将煮沸的盐水注入人体,该方法效果明显,他也被认为是第一位成功地奠定静脉输液治疗模式的医生。
19世纪后半叶,静脉输液技术得以迅速发展。
英国外科医生李斯特则创立了无菌理论与方法,同时法国微生物学家巴斯德借助显微镜发现微生物感染,以及佛洛伦斯发现热源后,静脉输液才得到安全保障。
2.静脉治疗护理管理专业化发展2.1静脉治疗护士专业培训与学习静脉治疗理论与技术的培训与学习是每个护理专业学生都必须具备的基础性教育。
但各家医院的静脉治疗管理水平有所差异,各地区的管理资源还不能实现共享。
尽管教学医院与护理学会积极开展了静脉治疗专科护士培训班,但都仅局限于静脉治疗知识层面[2]。
因此,建立权威性静脉治疗管理机构,推进静脉治疗护理管理的科学化、法制化,使静脉治疗朝着持续、有效、规范的常态化专业发展,是非常重要的。
有的研究报道[3],目前在静脉治疗中仍存在较多的问题,仍需持续改进提升静脉质量质量,加强日常维护,方能确保患者静脉治疗安全。
门诊输液室的现状和对策医院门诊输液室是处置门诊和急诊病人重要科室之一,输液室护理的质量好坏直接关系到医院的整个声誉,对病人的康复也有很大的影响。
现就门诊输液室护理工作的现状和今后的对策浅谈一下看法。
1 现状1.1 医院管理方面混乱现在不少医院的输液室普遍存在管理混乱现象,如:所有输液病人,不管是老人、小儿、传染病、高热、外伤等病人挤于一室,这样易引起院内易感人群的交叉感染,并且输液室内存在着陪护人员,人多事杂,且输液室中小儿、老人居多,他们的抵抗力相对低下,特别是小儿更易引起交叉感染。
1.2 门诊输液室病人是无限制的,且病种多而复杂,医院一天要接待几十甚至上百输液病人,护士有时忙于静脉穿刺,无法巡视输液病人,这样会导致护理质量下降,患者不满意,社会效益受到影响,甚至还潜伏着医疗事故的隐患。
1.3 输液室环境污染有些医院输液室环境差,室内空气不流通,阴暗潮湿。
冬天室内温度较低,设置混乱,缺少消毒制度。
1.4 门诊制度不全有些家住在医院附近的病人,趁护士工作不注意时,私自将液体拿回家里输,有的在医院输一会儿自行拿输液瓶回家输,有的经再三劝说无效。
药物过敏有的发病快,病情重,有时会因来不及抢救而失去生命。
1.5 近几年随着新药物不断问世,药物品种增加,许多药品有多个名称,商品名、化学名,有时仅一字之差,却是完全不同类的药物,容易造成混淆。
部分新药没有配伍禁忌查对表,在临床使用中出现配伍禁忌,容易引起不良后果。
1.6 治疗单的因素治疗单书写不规范,一直以来治疗单书写不规范,字迹不清,患者姓名、药名难以辨认,用法不规范,护士难以适应,容易出现差错。
1.7 护士因素(1)护士药理知识欠缺,药物知识更新与临床使用不同步,出现盲目执行医嘱。
(2)护士不了解病情。
门诊输液室是各类患者集中的地方,患者来自各个专科,护士对患者病情不了解,患者在输液中出现病情变化不能及时发现,导致处理不及时,容易引起护患纠纷。
(3)查对不科学。
广东省静脉治疗专科护士使用现状调查邹晓春;何金爱;严加洁;梁敏;宋燕伶【摘要】目的了解广东省静脉治疗(简称静疗)专科护士的工作现状,为静疗专科人才培养和队伍建设提供参考依据.方法根据对高级实践护士(Advanced Practice Nurse,APN)培养的要求设计静疗专科护士调查表格,以电子邮件的方式对参加2011 2014年广东省护理学会举办的静疗专科护士培训并取得《静脉治疗护理专科护士资格证》的护士进行调查.结果发放54份调查表,回收47份.专职静疗专科护士占21%,兼职静疗专科护士占79 %;100%静疗专科护士进行静脉导管维护,72.3%静疗专科护士进行PICC置管;89.3%负责或参与了静疗知识培训任务、38.3%开展了科研工作.结论广东省静疗专科护士培养与使用达到我国目前专科护士人才发展水平,提高了静疗安全和医疗护理质量,推动了静疗专科护理的发展.【期刊名称】《护士进修杂志》【年(卷),期】2016(031)011【总页数】3页(P1021-1023)【关键词】静脉治疗;专科护士;使用现状【作者】邹晓春;何金爱;严加洁;梁敏;宋燕伶【作者单位】暨南大学第一临床医学院护理教研室,广东广州510630;暨南大学第一临床医学院护理教研室,广东广州510630;暨南大学第一临床医学院护理教研室,广东广州510630;暨南大学第一临床医学院护理教研室,广东广州510630;暨南大学第一临床医学院护理教研室,广东广州510630【正文语种】中文【中图分类】R471专科护士是指在某一特定专科领域,具有熟练的护理技术和知识,并完成了专科护士所需要的教育课程,考试合格并被认定者[1]。
静脉输液治疗能够在治疗疾病和促进疾病恢复上取得快速疗效,也是医院治疗与抢救病人的重要手段。
但是,静脉输液治疗让患者获得益处的同时,静脉炎、药物渗漏、导管感染、神经损伤、过敏反应等并发症也不断出现。
有研究[2]显示,专科护士在临床工作中能有效地减少并发症的发生,缩短住院时间,降低医疗费用。
常州市静脉输液治疗专科护士工作现状调研朱青;丁彩艳;金玥;吴凯平【期刊名称】《常州实用医学》【年(卷),期】2024(40)1【摘要】目的调研常州市静疗专科护士工作现状,为市级静疗专科的培训方向提供参考依据。
方法根据常州市护理学会对市级静疗专科护士培养要求设计问卷调查,通过微信群对参加常州市2019-2021年市级静疗专科护士进行调研。
结果2019-2021年市级静疗专科护士47人,发放问卷47份,收回问卷40份。
有25.0%市级静疗专科护士专职行静脉导管植入与维护工作,75.0%静疗专科护士取得证书后进行中心静脉导管置管;100.0%静疗专科护士取得证书后进行中心静脉导管维护;处理过各类静脉导管并发症的静疗专科护士占75.0%,有82.5%静疗专科护士参与院内外静疗相关教育培训工作;75.0%的静疗专科护士参与院内静疗管理工作;87.5%静疗专科护士所在的医院分别设置了独立的综合性静疗专科及门诊。
结论常州市静疗专科护士培训与江苏省目前专科护士人才发展有较大差距,今后必须加强加大培训范围和人数,强化培养专职专业化静疗专科护士是常州市静脉治疗专科发展方向,以大大提高常州市静疗安全和医疗护理质量,推动静疗专科护理的发展。
【总页数】3页(P48-50)【作者】朱青;丁彩艳;金玥;吴凯平【作者单位】常州市第二人民医院血管通路门诊;常州市第二人民医院甲乳外科【正文语种】中文【中图分类】R47【相关文献】1.参加“粤港合作培养专科护士项目”的助产专科护士工作现状调查2.广东省赴港肾脏科专科护士工作现状调研与分析3.静脉输液治疗专科护士培训效果评价4.徐州市市级静脉输液治疗专科护士的使用现况调查5.基于多学科团队诊疗模式以专科护士为主导的血管通路小组在肿瘤患者静脉输液治疗中的应用效果因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。
2023年静疗专科护士个人工作总结前言2023年已经过去,作为一名静疗专科护士,我在过去的一年中经历了很多不同的挑战和机遇。
在这篇文档中,我将回顾自己在2023年的工作表现和成就,总结自己的优点和不足,为2024年的工作制定更好的计划。
工作概述作为一名静疗专科护士,我的工作主要涉及为患者提供静脉注射和输液治疗。
在2023年,我跟随我的同事们一起工作,在逐步熟悉工作内容和流程的基础上,我的工作逐渐得到了认可和信任。
以下是我的主要工作内容和成就:工作内容•为患者提供准确的注射和输液治疗。
•检查和维护治疗设备及其使用环境。
•负责记录和处理患者的治疗情况。
•提供安全和舒适的治疗环境。
工作成就•有效缓解患者的病痛并提高患者的治疗效果。
•在团队合作中表现出色,得到了同事和领导的认可。
•进一步提高了自身的静滴技能和知识水平。
优点和不足在工作中,我也发现了自己的优点和不足。
以下是详细的介绍:优点•认真负责:我非常注重自己的工作质量和效率,认真对待每一个治疗环节。
•热情服务:我乐意为患者提供热情周到的服务,使其感受到关怀和温暖。
•团队合作:我善于和同事进行沟通和协作,能够积极主动地参与团队活动。
不足•技能待加强:虽然我在静滴技能方面已经取得了一定的进步,但仍需在不断实践和学习中进一步提高和完善。
•沟通需要加强:有时候我在和患者交流中,表达不够清晰和准确,需要进一步加强沟通能力。
•职业发展规划:虽然我已经在静疗方面积累了一定的经验,但仍需进一步规划自己的职业发展道路。
工作计划针对自己的不足和提高需求,我制定了以下新的年度工作计划:技能提高•加强对常见疾病的诊断及治疗知识的学习,不断提高自己的临床能力。
•在日常工作中注意记录和整理各类病例,为技能提升提供更好的素材和资料。
•寻找合适的继续教育和职业培训的机会,进一步提高自己在临床实践中的专业水平。
沟通能力提高•多与患者面对面沟通,提高自己在表达和听取方面的能力。
•与同事沟通和协作时,尽量对问题进行梳理和明确化,减少沟通过程中的误解和不必要浪费。