与印度人谈判
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接待印度客户注意事项接待印度客户需要注意以下几点:1. 尊重印度客户的文化与习俗:印度是一个多元文化的国家,它有着深厚的历史和传统。
在接待印度客户时,我们应该尊重他们的宗教、风俗和礼仪。
了解关于印度文化的一些基本知识,例如不触摸别人的头部,用右手接受和给予物品,避免直接指指点点等等。
2. 善于沟通:印度人非常注重人际关系和交流。
在与印度客户接触时,我们应该友好亲切,并给予足够的关注和尊重。
礼貌地打招呼、问候,并且表达出对他们的关心和思考。
3. 要有耐心:印度是一个宗教色彩浓厚的国家,人们的思维方式和做事效率往往与西方国家不同。
他们可能会比较慢去做决定或回答问题,而这通常并非是拒绝或不认真。
所以,在与印度客户接触时,我们要有足够的耐心,避免过分追逐效率,以免给对方造成困扰和不快。
4. 不要用左手递物:在印度文化中,左手被视为不洁手,因为它通常用于执行洗净后的"左手洗净"职责。
因此,永远不要用左手递物给印度客户,因为这被视为不礼貌和无视他们的文化信仰。
5. 尊重宗教信仰:印度人有着多种宗教信仰,并且对宗教非常敏感。
避免在商务场合讨论宗教话题,特别是对印度教文化进行嘲笑或不敬。
要尊重印度客户的宗教信仰,避免在食物准备或聚会安排中使用含有牛肉成分的产品,因为对大部分印度人来说,牛被视为神圣的动物。
6. 注意穿着:印度是一个保守的国家,人们往往会穿着比较传统和庄重。
所以,在接待印度客户时,我们应该着装得体,避免穿着暴露或过于休闲的服装。
7. 了解印度商务文化:在与印度客户进行商务洽谈时,了解印度商务文化是非常重要的。
印度人通常讲究人际关系,业务谈判也会比较缓慢。
了解他们的商务习惯和谈判方式,将有助于更好地进行商务洽谈和合作。
总之,接待印度客户需要对他们的文化和习俗有一定的了解和尊重。
友好、耐心、善于沟通是与印度客户接触的关键,同时也要注意避免触犯他们的宗教信仰和文化观念。
通过适应和尊重,我们能够建立起与印度客户的良好关系,实现成功的商务合作。
中印谈判藏南方案引言中印关系是世界上最重要的双边关系之一。
然而,长期以来,中印之间有一些边界争端问题仍未解决。
其中,藏南地区是中印边界争议的核心之一。
针对这一问题,中印两国进行了多次谈判,本文将对中印谈判藏南方案进行详细分析。
1. 藏南地区的重要性藏南地区是中印边界争议的核心区域,它位于中印两国交界处,涉及面积广大且地势复杂。
该地区不仅有重要的战略意义,还有丰富的自然资源。
由于该地区地理位置重要,掌控权成为中印两国争夺的焦点。
2. 中印谈判背景中印谈判藏南方案是解决中印边界争议的一次重要尝试。
该方案的谈判起源可以追溯到上世纪50年代。
当时,中印两国分别就藏南地区提出了自己的要求和主张,但未能取得实质性进展。
随着时间的推移,两国之间的边界争端局势逐渐升级,迫使双方重新考虑解决问题的途径。
3. 谈判目标和原则中印谈判藏南方案的主要目标是通过对话和协商解决边界问题,实现双方共同利益的最大化。
为了达到这个目标,双方约定了一些重要原则,如互相尊重对方的领土完整和国家主权,通过和平方式解决争议等。
4. 谈判进展和成果中印谈判藏南方案的进展可以分为几个阶段。
起初,双方仅就各自的立场和要求进行表述和交流,缺乏实质性的讨论和协商。
随着谈判逐渐推进,双方开始相互妥协,并提出了一些建设性的建议。
最终,在多次磋商和协商的基础上,中印两国达成了部分共识,形成了一份初步的方案。
5. 方案实施和挑战中印谈判藏南方案的实施需要解决一些实际问题和面临一些挑战。
首先,双方需要就具体的边界线路进行细致的勘探和测绘工作,以确保方案的准确性和可行性。
其次,双方需要解决双方居民的移民和土地权益问题,以避免引发社会不稳定。
最后,双方还需要制定有效的管理和监督机制,确保方案的有效执行和遵守。
结论中印谈判藏南方案是解决中印边界争议的一次重要尝试,为两国关系的改善和稳定做出了积极贡献。
然而,具体的方案实施仍面临一些挑战和困难。
双方应加强对话和协商,解决分歧,推动方案的顺利实施,从而为两国关系的发展开辟更加广阔的前景。
与印度人谈判印度是一个古老的国家,印度商人的传统观念和保守思想较重。
印度的们,一样都不肯意把自己把握的技术知识教给他人。
他们责任感不强,常常喜爱找借口逃避责任,在商务中不肯意作出责任性的决定。
在工作显现失误受到指责时,他们会不厌其烦地重复说明。
印度商人疑心很重,在没有利害关系时,是专门好相处的,可一旦有了利害冲突,就判假设两人,层层设防,处处猜疑。
因此,若是要在商务上同印度商人成为肝胆相照的关系,需要很长的时刻。
印度税收很高,逃税情形很普遍,所以,对印度公司进行资信调查很困难。
有时即使调查到一些数据,是否真实可靠也很难分辨。
所以,同印度人进行商务交往,最好委托本国驻印机构帮助调查,或亲自进行调查,否则,很难避免上当受骗。
此外,由于印度的社会监督和法制不严,使整个社会包括工业、商业和国际贸易等领域存在着比较普遍的行贿受贿现象。
印度人很慢,而且对距离的感觉不强,时刻观念就更别提了。
你会感觉纯印度的人很不专业,似乎关切的问题总跟你不一样。
只是很都受过西式教育的印度人就不大一样了。
有一条,印度人很自信,不明白他们的自信来自哪里,可是他们真的很自信,总感觉印度是最好的。
若是对方是一个谈判队,我之前的体会是,临时提出新的讨论条款,然后看他们相互争辩,(没什么组织纪律性)能够折腾死他们。
印度人对你的时刻观念会要求很严格,可是由于他们自己的各类对时刻处置上的怪癖会令你感觉他们时刻观念极差(比如用饭会迟到2小时,不多很多,刚恰好)印度人品级观念超级强,若是你是业务,对方可能爱答不睬的,你是领导,他们会很认真的和你讨论,若是你是总领导~~对你会很尊重~~~印度人比中国人更喜爱请示领导,因此他们的反映速度一样比较慢。
印度人很绅士(实际上是想仿照英国人,单总有点不三不四)他们不喜爱和对手争辩爱弄小伶俐,会被蝇头小利蒙昏头脑距离观念淡薄印度谈判者印度人通常遵循甘地的谈判方式,即“坚信仁慈”,将对真理的爱与力量组合利用。
1.寻觅并说出真理2.无所畏惧3.训练自我操纵能力4.寻求能使各参与方中意的解决方案5.尊重对方6.既不利用暴力也不进行侮辱7.当显现被视作不连贯或不可预见者的危险时做好改变自己初衷的预备8.以久远的目光看待事物9.谦逊并信任对手10.做事留有余地,擅长沉默和学习11.依托于自身的资源和力量12.诉诸对手的精神特性(交流中西方人是活跃善谈的,东方人那么擅长静坐、沉思、忍耐)13.顽强、耐心和锲而不舍14.向对手学习并尽可能幸免利用要领15.超越逻辑推理,信任本能和信念。
2024年中印边界谈判协议书范文
甲方:中华人民共和国
乙方:印度共和国
鉴于甲方与乙方均为国际法承认的主权国家,为了维护双方边界地区的和平与稳定,促进两国人民的友好关系,甲乙双方本着平等互利、相互尊重的原则,经过友好协商,就边界问题达成如下协议:
第一条目的与原则
1.1 本协议旨在明确甲乙双方边界线的具体走向,确保双方边界地区的和平与安宁。
1.2 双方应遵守国际法和国际关系基本准则,通过和平方式解决边界问题。
第二条边界线划定
2.1 双方同意根据历史事实、法律文件和双方协商一致的原则,划定边界线。
2.2 双方同意成立联合工作组,负责实地勘测和边界线的划定工作。
第三条边界地区管理
3.1 双方同意在边界地区设立共同管理机制,以确保边界线的清晰和安全。
3.2 双方同意在边界地区加强巡逻和监控,防止非法越界行为。
第四条争议解决
4.1 双方同意通过友好协商解决边界线划定过程中出现的任何争议。
4.2 如协商未能解决争议,双方同意将争议提交至国际法院进行裁决。
第五条协议的生效与修改
5.1 本协议自双方代表签字之日起生效。
5.2 本协议的任何修改和补充,须经双方协商一致,并以书面形式确认。
第六条其他
6.1 本协议用中文和英文两种文字写成,两种文本具有同等法律效力。
6.2 本协议一式两份,甲乙双方各持一份。
甲方代表签字:__________
乙方代表签字:__________
签订日期:2024年____月____日
签订地点:__________
(以下无正文)。
和印度客户谈判技巧篇一:外贸心得-印度客户,一定不能轻易降价!印度客户,一定不能轻易降价!询盘:印度产品行业:电子元器件买家回盘:Hi Alisa,Your quotation is too high, kindly I want to ask you to get me a discount for it, because I receive an similar products from other xxpany similar products at 30% lesser than present price,I really want to buy products from you, please recheck and give me the best price, wait your reply.Regards,Basit Abdul供应商回盘:Dear Basit Abdul,Thanks for your prompt reply.As you know those Items key part is chip, all our product Toshiba original chip, this chip cost is 10% higher than other brand, all of them are 100% new& original, and we will give you 2 years warranty.As this is our first order, and we want to do long business with you, I reply a VIP price for you, the lowest price depending on quantity as follows:(省略)If you need low price product, also we can do, but we need change FSC chip, each Item $0.5 lower, but only 1year warranty.Please inform us the quantity and quality you need, I will prepare PI for you.Best Regards,Alisa买家再次回盘:Hi Alisa,I decide buy from you, the chip we need Samsung, each item we buy 20XXpcs , but the price should be as follows:Item EL435 $10.19Item EL456 $12.53Item EL528 $13.31Item EL367 $11.59Please check, if you can confirm, we will arrange 20% t/t advance today, please prepare sample and we want to test the quality first.Regards来自阿里老师的点评:买家想通过竞争对手价格来压价,刺探一下我们这边的反应,印度买家的讨价还价是没有成本概念的,哪怕你给了他成本价也会说高,另外就我对这个市场和产品的了解,我们价格在同行中还是比较有优势的,除非一些核心的部件做更改,所以我决定给客户出两个方案,原来的产品维持不变,价格维持不变,告诉客人为什么要这么贵,给客人简单分析成本构成,用事实来说明,另外给予一定的优惠,但提高订单量第二对产品做部分更改,降低成本,给买家做参考,针对印度市场报价,一定不能很轻易的降价,否则前一天你给他优惠了隔个一天,他会再过来问底价,所以这次我决定给客户一个最低价格印度商人谈判的特点印度人的谈判特点主要可用三方面来概括:一是善变,今天讲的话,明天只要风向一变,就跟着变,绝不会给你留下丝毫情面。
跟印度人聊天技巧1、衣着打扮:贵人有贵气。
据我所知,虽然多数印度人嘴上总谈论内在美,但同时却是十足的“颜控”。
因为审美差异,你可能在他们自己的着装上看不出来,但至少他们在欣赏别人的时候,常常是很“以貌取人”的。
因此,在商务场合,或者初次见面的场合,打扮得体非常必要。
优质面料的衣服,明艳出彩的配色,壕气显眼的饰品,名牌鞋包等等,都是印象加分项,条件允许的话都可以来用来“装身”。
如果条件不允许,那么请保持满面笑容,昂首挺胸,“谜之自信”这个终极法宝值得拥有。
对于“闷声发大财”的朋友,请不要担心这样的打扮会显得太招摇,太浮夸。
对于印度人而言,华丽出场是尊敬对方的体现,而且,这样的自信,也会有利于你在之后的交往和合作中倍受重视。
2、日常问候:见人就请安。
在现代普世观念中,网评的三大礼貌用语是:“请”、“谢谢你”、“对不起”。
然而,且先不说我甚少在国内听到这些“见外的话”出现在朋友间或者合作伙伴间,哪怕在印度,这些礼貌用语一般也只在陌生人间使用。
那么,在印度,问候三大经典句是什么?请记得“早安”、“你好吗”、“晚安”。
没错,你可能会觉得这样粘腻的问候,只应该出现在亲密关系里。
而事实上,这是印度人日常关心,正常亲近的表现,我们自然也不需要觉得难为情。
这里并没有“君子之交淡如水”,浓过玛莎拉奶茶的亲昵和热情,才是“社交正确”。
另外重点提醒,对于家中长辈、单位领导等“重要上级”,这样的“晨昏定省式的请安”尽量保持每日在线。
因为这是优秀晚辈的必备品质。
尤其是,儿媳对公婆,女婿对岳父母,一年365日早晚请安打卡是过好日子的节奏。
3、拜访礼仪:开放式视察。
因为个人家庭的原因,我从小就被要求,一定要打点整齐才能走出房间,而且不能锁上房门睡觉,好像随时要接受父母亲戚,甚至邻居客人的来访视察一样,并没有什么私人空间可言。
然而这种“没有私人空间”的体验,竟然也是大多数印度人习以为常的生活。
现代社会中人与人之间强调的“边界感”和“隐私权”,仿佛在印度没有理直气壮的生存土壤。
——“211”工程重点建设高校《商务谈判》课终考核作业田园梁子动物科学(本硕连读)201401 20144921指导老师:李阳明浅析几国商人的谈判风格特点及其差异近几年来,中国的经济一直处在高速发展的过程之中,经过这么多年的努力,已经发展成为了世界第二大经济体。
也正因为如此,中国市场逐渐吸引了越来越多外国企业来华投资发展,希望能够借助国内市场的丰富良好的资源和强大的消费力等一系列因素,获得高额收益。
涉外商务活动也日益显得格外重要了。
在涉外商务谈判中需要考虑和注意非常多的影响因素,比如不同国家之间人们思维方式、价值取向的不同,文化传统和风俗习惯的差异等等。
这些都可能会成为谈判成功之路的绊脚石. 因此,要想在涉外商务谈判中稳操胜券,就必须熟悉几大主要贸易合作国家的商人的性格特点以及谈判风格,做好充分准备,把握特点,随机应变,全盘考虑,采取灵活的谈判方式,最终赢得谈判的胜利。
我们将结合着以往和国外企业大量的谈判案例中得出的经验来分析介绍美国、德国、俄罗斯、巴西、南非、日本、印度这几大国家商人的谈判风格特点及其差异.一、美国众所周知,美国人性格几个突出的特点就是独立自信、热情坦率、风趣幽默、崇尚法律自由和平等。
其实这些性格特点的形成和美国这个国家所处的大环境是分不开的。
美国父母从小就注意对孩子自我独立性格的培养和锻炼.大多数美国人长大后是自己决定自己未来的人生道路。
这就决定了美国人性格中独立的特点。
其次,美国的综合实力世界一流,美语是世界大面积范围内的通用语言,美元是国际结算的首要选择。
强烈的民族优越感表现为强烈的自信心。
言行举止中就表现着他们的喜怒哀乐,热情、诚挚、诙谐幽默。
敢于坦率陈述自己的观点,表明立场态度,敢于就不能接受的提议直言相告.但这种自信有时也体现出他们缺乏对别人的宽容和理解.同时,美国的国情也决定了他们必然会形成高度的竞争意识.一旦松懈,就有可能被这个高速运转的社会淘汰。
上述这些美国人的性格特点在他们的谈判风格中体现得也是淋漓尽致。
和印度客户做生意注意事项和印度客户做生意时需要注意以下事项:1.文化差异:印度是一个拥有悠久历史和复杂文化的国家,因此在与印度客户交流时要注意尊重和理解他们的文化。
例如,印度人注重家庭价值观,他们可能会在工作中涉及个人事务,这是正常的。
此外,印度人通常会长时间使用称呼,如“先生”、“女士”,在称呼时要谨慎并使用正确的称呼。
2.沟通方式:印度的主要官方语言是印地语和英语,但由于印度拥有众多的语言和方言,与印度客户沟通时可能会出现语言障碍。
使用简洁明了的英语交流,并确保理解对方的意思。
此外,印度人以非常直接和谦卑的方式交流,因此在沟通中要注意保持耐心和友好。
3.宗教观念:印度是一个宗教多元的国家,其中最主要的宗教是印度教、伊斯兰教和锡克教。
了解印度客户的宗教信仰和习俗,尊重他们的宗教节日和重要活动。
例如,不要在印度教节日期间给他们寄送牛皮纸制品,因为对印度教徒来说奶制品是神圣的,他们不愿意接触皮革制品。
4.商务礼仪:印度人对商务礼仪非常重视。
以正式礼貌的方式与客户交往,避免在公共场合过分谈论个人事务。
在会议上,尽量提前安排,并在会议开始前到达场地。
同时,礼品交换在印度的商务文化中很常见,因此在特殊场合给客户一些小礼物,如巧克力或花束,可以传达友好和感谢之意。
5.价格谈判:在与印度客户谈判价格时,要有耐心且灵活。
印度人通常喜欢砍价,并且更愿意与长期合作伙伴进行交易。
尽量提供合理的价格,并考虑在长期合作中提供其他的回报和福利,如技术支持、售后服务等。
6.合作伙伴关系:在印度文化中,建立良好的关系非常重要。
与客户建立信任和友好关系,并与他们建立长期合作伙伴关系。
在印度,人际关系和口碑在商务上扮演着至关重要的角色。
7.时间观念:印度的观念时间比较灵活,他们对时间的观念与西方国家有所不同。
在与印度客户安排会议和活动时,要谨慎考虑他们可能会拖延的可能性。
要有耐心,并灵活调整计划以适应他们的时间观念。
与印度客户做生意可以带来许多商业机会,但同时也需要我们了解和尊重印度文化,以建立长期的合作伙伴关系。
中印边界谈判近年来,中印边界问题一直备受关注。
中印两国之间的边界争议是长期存在的问题,两国边界线约有3500公里,并被称为“中印分界线”。
这条边界线穿过喜马拉雅山脉,是世界上海拔最高的边界之一,也是世界上最具争议的边界之一。
中印边界问题因为领土争议和历史遗留问题而变得极为复杂,但双方始终保持着与平稳的边界秩序和和平发展的决心。
自20世纪50年代以来,中印边界问题一直是两国之间的主要争议。
1950年代初,印度政府宣称中国入侵了印度领土,并开始在边界地区部署军队。
此后,中印两国爆发了几次边界冲突,最著名的是1962年的中印战争。
这场战争结束后,双方签署了“中印边界问题积极和平解决原则”的协议,但从那时起,边界争议一直存在。
在过去的几十年里,中印两国一直在寻找解决边界争议的方法。
双方举行了多次会谈和谈判,但进展缓慢。
中印边界谈判的核心问题是如何划定边界线。
印度主张逐渐解决各个领土争议点,最终在整个边界线上达成一致。
而中国则主张通过谈判,将双方的争议点减少到最小,并在此基础上划定边界线。
中印边界谈判的一个重要进展是1993年签署的《中印边界问题和平与安全协定》。
这个协定规定了双方在边界地区行为的一般准则,以及如何处理边界争议。
根据这个协定,双方同意通过和平手段解决边界问题,同时保持边界地区的和平与稳定。
此外,协定还规定了边界地区的军事行动和军队部署的限制。
然而,尽管签署了这个协定,中印边界问题仍然没有得到根本解决。
双方在边界谈判中存在着很多分歧和难题。
首先,双方对于边界线的划定问题存在分歧。
印度主张以1914年英国绘制的麦克马洪线为基础划定边界线,而中国则主张以历史上的实际控制线为基础。
这两种主张存在很大的差异,导致了谈判的困难。
其次,中印边界谈判还受到地缘政治和战略因素的影响。
中国和印度都是亚洲大国,拥有广阔的领土和多元的文化。
双方在亚洲地区的地位和影响力都非常重要,因此边界问题对于两国来说具有很高的政治和战略意义。
1.印度人不讲信用,老是骗人,答应你的事经常变卦,所以说要下订单的话,千万要收到款子再生产;2.印度人非常拖拉,我们一天能定下来的事,他要搞几个月,甚至几个月后都没有消息了;3.有些印度人砍价没有动脑子的,乱砍,非把活人气死半条命,对这个,我建议给阿三的报价都要高一点.让他慢慢去砍吧.4.不要太把印度人当回事,他们其实很穷的,真的!精贼精砍贼砍好能砍价的产品一款一款和你砍一个单子下来没半天不行的我通常都报高点两毛两毛的还价······印度人的一些通常的贸易习惯作者:匿名用户 2008-09-16 15:43:53 好评(0) 中评(0) 差评(0)典型问题1:印度人是不是一个不守信用的民族?这点我个人感觉不能一概而论。
印度人给人的不守信用的感觉,是与他们胆小怕事,惟利是图是有必然关系的。
因此,当他们感到有风险,或者发现没有钱赚了,他们就会想尽一切办法来转移风险,或者提早扩大利润。
具体的做法往往就是:1、如果市场行情不稳定,而货物有到港了,那就找一些到港货物的茬(或者信用证上的茬)来要求一些折扣,否则货物他就不要了2、在货物生产途中突然说你生产的产品指标不符合要求3、说货物单证、文件、质量、证明不符合当地海关/政府的要求,货物被海关扣了4、货物在途破损/污染,“很多已经没法用了,你要不要来看看?”5、一些印度贸易公司:“我的客户遇到了财务困难,如果全额付款他可能会面临倒闭,我们一起来帮他一个忙吧?”呵呵,这些问题不知道难倒了多少供应商。
怎么避免呢?我个人建议用以下几个办法:1、釜底抽薪:请在与印度新客户(特别是贸易公司)进行贸易前,对他们的资信/口碑进行一个调查。
如果他的口碑不好,或者财务状况不佳就尽量采用先TT的贸易方式。
如果已经有比较好的口碑,那么你可以尝试在这家印度公司所擅长的领域进行交易。
不要轻易涉及他不熟悉的领域。
因为你的印度客户也可能被他面临的诱惑冲昏头脑。
中印谈判3个藏南方案引言中印两国一直在解决边界争议问题上进行着谈判和对话。
藏南地区是中印边界争议的重要组成部分,涉及到双方的利益和领土主权问题。
在中印边界问题上,为了找到一个双方都能接受的解决方案,双方进行了多次谈判。
本文将介绍中印谈判的三个藏南方案。
背景中印边界争议起因于历史和地理的复杂因素,持续了数十年。
藏南地区是边界争议的核心,因为该地区涉及到重要的资源和战略位置。
为了解决这一争议,中印两国进行了多轮谈判和交涉。
1. 方案一:双方共同管理优点 - 双方共同管理,能够保障双方的利益和权益。
- 有助于缓和边界地区的紧张气氛,维护地区的安全与稳定。
- 可以促进中印两国的友好合作和经济发展。
缺点 - 双方在地区管理上的分歧可能导致冲突和紧张局势的再次发生。
- 双方共同管理可能会引发各类争端和矛盾,导致谈判的复杂性增加。
- 需要双方在政治、经济和军事等各个领域进行深入和广泛的合作。
该方案可以通过建立双方共同管理的组织或机制来实施。
双方可以共同制定和执行管理规则和政策,确保地区的和平与稳定。
2. 方案二:划定临时边界优点 - 可以快速解决边界争议,减少紧张局势和冲突的发生。
- 可以为进一步的合作和对话提供良好的基础。
- 划定临时边界可以为解决其他边界争议提供经验和参考。
缺点 - 临时边界的划定可能会引发争议和冲突的再次发生。
- 临时边界划定可能会导致某些地区的资源和利益被占据或忽视。
- 需要双方在边界划定的准确性和公正性上进行充分的沟通和协商。
该方案可以通过在争议地区划定一条虚拟或临时的边界线来实施。
这条边界线可以在双方达成最终协议之前起到稳定和临时管理的作用。
3. 方案三:国际调解优点 - 国际调解能够提供中立和公正的解决方案。
- 可以减少双方之间的对立和争端,促进双方的对话和合作。
- 国际调解可以为解决其他边界争议提供经验和教训。
缺点 - 国际调解可能导致双方在地区利益和领土主权问题上的强硬立场。
印度人的谈判风格印度人的谈判风格与印度商人打过交道的人会有一种共同的感觉:累,真累;烦,真烦。
有时气到拍案而起时,总会想起那些跟着八国联军在北京烧杀抢掠,趁火打劫的印度雇佣兵。
但也正因为与印度人交往如此地难,才为一些真正有毅力,有耐心的人提供了一些机会。
对于如何应对这些谈判桌上的只讲目的,不择手段的印度生意人,需要从其文化历史根源上深挖一下。
印度人谈判有如下特点,虽不能一概而论,但情况大多会如此:1、赖。
今天讲的话,明天只要风向一变,立码就跟着变,绝不会给你留下丝毫情面。
即使签字画了押的合同,他也能从一些条款找出点麻烦,以至要求增加附加条款。
今年我与印度谈了一个进口300吨某化工产品的订单,来回往复谈市场、规格、价格和条款的EMAIL就达百封以上。
结果形式发票传过来,船期变了,港口变了,CIF成了CFR。
娘希匹!再谈,季节不等人,再等,可能等到花儿也得谢了。
一气之下,放弃。
那边等不及了,一天几个电话过来。
我也以印人之道,还治印人之身,不理睬。
当然,前提条件是机会已经错过,否则再恼火赚钱还是第一位的。
有一经验之谈,在与印度的贸易中,永远不要将主动权交到对方手里,否则,死定了是迟早的事。
2、拖。
印商最擅长的招术,用此招可以充分消磨对方的意志,从而能够彻底探清对方的底牌。
对于你要急于了解的信息,他们是软硬全不吃,有时甚至一个Y/N的简单结果他都不会给你。
你要真的急了,便是着了他们的道。
对付此招有一办法,吓唬他,有时不惜编排一些故事,让他感受到,再拖,会损失他的利益。
灵验得很。
3、磨。
为达目的,印商的手段有时是无所不用其极的。
印度有一个公司的外贸经理,曾为了2%的利润空间,竟给中国一家上市公司的老总跪下。
这与中化文化中不为五斗米折腰的精神来比,来得更加务实。
此家老总从十几年前的据说五千元起家,后发展到买了一家壳上了市,风雨经得多了,最终还是让出了部分利润。
另外,从一些小事上也可以看出他们的经商风格。
有一次,与一印商在杭州拜访客户,晚上闲来无事散步走进了一家鞋店。
与印度人谈判
印度是一个古老的国家,印度商人的传统观念和保守思想较重。
印度的企业家们,一般都不愿意把自己掌握的技术知识教给别人。
他们责任感不强,常常喜欢找借口逃避责任,在商务谈判中不愿意作出责任性的决定。
在工作出现失误受到指责时,他们会不厌其烦地重复解释。
印度商人疑心很重,在没有利害关系时,是很好相处的,可一旦有了利害冲突,就判若两人,层层设防,处处猜疑。
因此,如果要在商务上同印度商人成为肝胆相照的关系,需要很长的时间。
印度税收很高,逃税情形很普遍,所以,对印度公司进行资信调查很困难。
有时即使调查到一些数据,是否真实可靠也很难分辨。
所以,同印度人进行商务交往,最好委托本国驻印机构帮助调查,或亲自进行调查,否则,很难避免上当受骗。
此外,由于印度的社会监督和法制不严,使整个社会包括工业、商业和国际贸易等领域存在着比较普遍的行贿受贿现象。
印度人很慢,而且对距离的感觉不强,时间观念就更别提了。
你会觉得纯印度的人很不专业,似乎关心的问题总跟你不一样。
不过很都受过西式教育的印度人就不大一样了。
有一条,印度人很自信,不知道他们的自信来自哪里,但是他们真的很自信,总觉得印度是最好的。
如果对方是一个谈判队,我之前的经验是,临时提出新的讨论条款,然后看他们互相争论,(没什么组织纪律性)可以折腾死他们。
印度人对你的时间观念会要求很严格,但是由于他们自己的各种对时间处理上的怪癖会令你觉得他们时间观念极差(比如吃饭会迟到2小时,不多不少,刚刚好)
印度人等级观念超级强,如果你是业务,对方可能爱答不理的,你是经理,他们会很认真的和你讨论,如果你是总经理~~对你会很尊敬~~~
印度人比中国人更喜欢请示领导,所以他们的反应速度一般比较慢。
印度人很绅士(其实是想模仿英国人,单总有点不伦不类)他们不喜欢和对手争论
爱搞小聪明,会被蝇头小利蒙昏头脑
距离观念淡薄
印度谈判者
印度人通常遵循甘地的谈判方式,即“坚信善良”,将对真理的爱与力量组合使用。
1.寻找并说出真理
2.无所畏惧
3.训练自我控制能力
4.寻求能使各参与方满意的解决方案
5.尊重对方
6.既不使用暴力也不进行侮辱
7.当出现被视作不连贯或不可预见者的危险时做好改变自己初衷的准备
8.以长远的眼光看待事物
9.谦逊并信任对手
10.做事留有余地,善于沉默和学习
11.依赖于自身的资源和力量
12.诉诸对手的精神特性(交流中西方人是活跃善谈的,东方人则善于静坐、沉思、
忍耐)
13.顽强、耐心和持之以恒
14.向对手学习并尽量避免使用秘诀
15.超越逻辑推理,信任本能和信念。