从历代著名秘书看秘书应有的素质
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SECRETARY ’SCOMPANION陈布雷是中国近代史上一个引人注目的人物。
他在辛亥革命、北伐战争期间是名记者。
1927年加入蒋介石集团,历任国民党中央政治会议副秘书长、中宣部副部长、侍从室第二处主任,成为蒋介石手下一位最得力的幕僚,在国民党内具有隆盛的地位和崇高的声望。
从秘书学的角度,陈布雷先生身上有许多宝贵的职业品格值得今天的人们好好学习借鉴。
一、忠诚不渝陈布雷1890年生于浙江慈溪一个充满儒家文化氛围的大家庭,耕读传世。
他幼年即随兄长学习四书五经,很早就接受了儒家思想的熏陶,忠孝节义深深植根于心灵。
儒学教化表现在陈布雷的职业品格中就是对蒋介石忠贞不二。
陈布雷自从1927年认识蒋介石后,便把蒋介石当作主人,为他做私人秘书,可谓鞠躬尽瘁、死而后已。
追随蒋二十余年,从来没有说过一个“不”字。
蒋介石给他安排事务也好,请他撰写文稿也好,他总是唯命是从。
他爱蒋之所爱,憎蒋之所憎,想蒋之所想,忧蒋之所忧,甚至在作息时间上也与蒋一致。
1927年春节前夕,乘报馆节日休刊之际,陈布雷在南昌会见蒋介石后加入国民党,从此被当作上宾,特邀到北伐军总部。
此后,陈布雷就开始成为蒋介石事实上的私人秘书。
陈布雷在国民党内的第一个职务是浙江省政府秘书长。
国民党中一个刚加入才几个月的人就任如此高职仅此一例。
1927年8月蒋介石在宁汉争吵中下台,仆随主便,陈布雷在为他起草好《辞职宣言》后也宣布辞职。
1928年1月蒋介石复职,重任国民军总司令,他带上陈布雷一同上任。
陈和蒋介石共生死同进退,对蒋可谓一片忠心。
1931年宁粤对立,陈布雷在自传中提到“在京目睹其事,深为本党前途忧之”。
“九一八”事变发生后,陈布雷是这样描述当时的情景的:“蒋主席闻讯次日起程回京,变起非常,全国民意激昂,社会群情惶惑无主,而党中元老之不在中央或树异帜者,复推波助澜,以长攻击政府之气焰。
蒋主席忍辱负重,决定按照国联盟约及非战公约与九国公约,诉之于国际之公论,一面则严令东北当局,节节抵抗。
秘书应要具备的素养秘书工作者的成长与进步,离不开自身的努力,要不断加强自身修养,提高综合素质,秘书应要具备的素养有哪些呢?下面是店铺搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
秘书应要具备的素养:政治上要忠实忠诚胜于能力。
政治忠诚是秘书人员基本素质的体现,也是对秘书人员的基本要求,更是秘书人员立足的生命线和根本点。
一是坚守忠实。
要忠诚可靠、忠厚老实、忠贞不移,有坚定的理想信念,崇高的政治品德,忠诚于党,忠诚于组织,忠诚于事业,遇利诱不变节,遭困境不变色,遇风浪不变质,做老实人,说老实话,办老实事,始终表里如一,言行一致。
在大是大非面前不迷茫、不糊涂,在大风大浪面前不退缩、不低头。
二是体现忠实。
要始终保持头脑清醒、政治警醒,绝不做哪面风硬哪面倒的“墙头草”,不人云亦云随波逐流。
始终保持坚定的政治定力、坚强的政治信仰和坚决的政治自省,行得端,坐得正,抵得住诱惑,耐得住寂寞,经得住考验,扛得住风浪。
即使遭遇误解也毫无怨言,遭遇挫折也绝不退缩,做人坦坦荡荡,做事光明磊落。
三是锤炼忠实。
不在背后议论领导的是非曲直,不造谣,不传谣,不信谣。
不将看到的、听到的、见到的秘密文件用来做交易,不将知道的秘密内容当作炫耀的资本、卖弄的机会到处乱说,泄露秘密。
不断提高政治敏锐性和政治鉴别力,防止被别有用心的人利用或收买,成为糖衣炮弹攻击的对象。
要严格要求自己,不打着领导的旗号办私事,不给领导脸上抹黑,不让自己的形象受损。
秘书应要具备的素养:作风上要朴实作风关系党风、政风,带动和影响民风,是一个人的政治品德、思想境界、精神风貌的集中体现,也是一个人能否立足的重要标志。
一要有朴实的情怀。
秘书人员的工作作风、思想作风与生活作风是党和政府形象的“风向标”和“晴雨表”,人民群众通过秘书人员的作风评价党风、政风。
作为秘书人员,时刻都要把自己当作普通人,不能有丝毫的优越感,无论是办文、办事还是办会,都要放低自己,态度谦和,多征求意见,少发号施令,绝不能借领导之威,高高在上,颐指气使,盛气凌人。
秘书人员应具备的基本素质有哪些在社会经济发展的需求下,秘书人员必须具备工作的基本素质,具体是哪些呢?下面是店铺给大家搜集整理的秘书应具备的基本素质文章内容。
秘书应具备的基本职业道德素质职业道德是秘书人员从业立业之根本。
秘书相对其他职业而言,最接近决策层,领导层,甚至直接参与其中,知密多、知密早、知密深,如果一旦道德沦丧,造成的损失无法估量。
因此,秘书人员的职业道德修养尤其重要。
秘书的职业道德,体现在“忠、信、勤、廉、俭”五个方面。
(一)忠于职守。
作为文秘人员,要忠诚于职守、忠诚于集体。
现实生活中有这样的情况,有的同志仅仅对某个人忠心,处处偏重某个人,甚至无视组织原则和组织纪律,而搞得领导之间不团结。
不可否认,由于工作接触多、兴趣相投、性格相近等原因,一个秘书人员同哪位领导联系紧一点,感情深一点,这很正常。
但是在实施服务时,都要尽心尽力;在原则问题上,都要一视同仁;在协调工作中,都要按规矩和程序办事。
只有这样,才不会引起领导的不满,造成领导之间的隔阂,才不会出现所谓的“排错队”、“跟错人”,领导和组织就会诚心待你、放心用你。
(二)恪守信用。
秘书人员作为决策者和执行者间的桥梁,负责综合协调,担负着上传下达和在领导之间传递工作意见的重要使命。
因此,在传达指示、传递意见、反映情况都要重事实,做到准确无误。
否则就可能影响工作的展开,甚至导致重大决策的失误。
秘书人员要严格遵守诺言,一经允诺的事情就要尽力办到,遇到曲折变化,要事先说明原因,使人信服。
严守机密。
秘书人员一个显著的特点,是掌握的机密较多,因此,要求秘书人员必须具备严守机密的职业道德,自觉加强保密观念。
做到不该看的不看,不该打听的不打听,不该问的不问。
在一般场合避免谈论关于工作上的事情。
(三)业精于勤。
眼勤、手勤、脚勤、脑勤。
眼勤,就是善于观察,善于发现,由此及彼、由表及里,及时掌握事情真实动态,分析利弊,去伪存真,为领导决策提供真实有利的依据;手勤,就是要多动手,多做事,会做事,善成事,以一丝不苟、心细如发的工作态度,主动拾遗补缺,做到不误事、不出事、不乱事,进而成大事;脚勤,就是要多深入基层,搞调查研究,抓督查落实,了解实情,反映实际,掌握第一手资料,为领导决策提供真实可靠、实事求是的依据;脑勤,就是要勤于思考,善于思索,锤炼思维,想领导之所想,想领导之未想,为领导决策服好务、参好谋、成好事。
从《三国演义》看秘书应该具备的职业素养《三国演义》是中国古代小说的经典之作,塑造了许多令人难以忘怀的人物形象,其中包括一些极富智慧和才能的秘书。
从这些角色中,我们可以看到秘书应具备的一些重要职业素养。
首先,秘书应具备卓越的智慧和才能。
《三国演义》中的数位秘书,如诸葛亮、郭嘉等,都是非常聪明才智过人的人物。
他们能够应对各种复杂的局势,为主公出谋划策,善于分析问题、思考解决办法。
秘书在处理工作时需要快速准确地判断形势,制定合理的计划和策略。
其次,秘书应具备优秀的沟通能力和组织能力。
秘书在工作中经常需要与不同的人进行沟通和协调,包括与上级、同事、下属以及外部人士等。
他们需要准确理解上级的意图和要求,并将之有效地传达给其他人员。
同时,秘书还需要合理安排时间和资源,组织各种工作活动,确保工作的顺利进行。
秘书还应具备敬业精神和保密意识。
秘书通常需要承担繁重的工作压力,需要付出较多的时间和努力来完成各项工作任务。
秘书必须具备动力和激情,对工作充满热忱,并能够在面对困难和挑战时保持积极的态度。
此外,秘书需要处理大量的机密信息,他们必须保持高度的保密意识,确保信息安全和隐私保护。
最后,秘书应具备道德品质和责任心。
秘书扮演着维护主公形象和利益的重要角色,他们需要具备高尚的道德品质,包括诚实守信、正直廉洁等。
秘书需要以身作则,为他人树立榜样,同时还需要具备强烈的责任心,始终将工作放在首位,全力以赴完成各项任务。
综上所述,从《三国演义》中,我们可以看到秘书应具备卓越的智慧和才能、优秀的沟通和组织能力、敬业精神和保密意识,以及良好的道德品质和责任心。
这些职业素养不仅是秘书在工作中成功的基础,也是现代社会各行各业秘书们应予以重视和发展的重要品质。
继续写一些和秘书职业素养相关的内容。
首先,秘书应具备出色的组织与计划能力。
秘书的工作常常涉及处理大量的文件、安排会议和行程等日常事务。
他们需要能够有效地管理时间和资源,合理地分配工作优先级。
【最新整理,下载后即可编辑】论秘书应具备的素质摘要:秘书作为一项综合性和专业性都很强的职业,它对其从业人员有很强的能力要求,而且这些能力要求是一个关于秘书各方面素质的庞大体系。
为了给即将从事或已经从事秘书工作的人员提供一个素质锻炼详细的内容参考,我研究查阅了现有各方面的书籍和信息,粗略的总结了秘书应具备的一些基本素质,从业务素质、智能素质、心理素质、职业道德素质四方面对秘书应具备的素质加以论述。
关键词:秘书工作业务素质智能素质心理素质职业道德素质秘书工作,大约是世界上事务最繁重、精神最紧张的职业之一,它是专业性和综合性兼有的一门职业,因此,秘书人员更需要一些特殊的素质。
秘书工作的基本规律,决定着秘书人员的素质标准和特殊要求。
大致说来,“秘书人员应当具备业务、智能、心理、道德四种素质”[①],这四种素质构成了秘书素质的有机整体。
我们将在本文探讨秘书这四种素质的具体内容。
一、秘书的业务素质秘书的业务素质表现为与秘书的本职工作密切相关的一些能力要求。
由于秘书工作的内容丰富多样,所以秘书的能力要求也很多,这些能力要求根据秘书工作的分类,大致可分为办事、撰文和技术三种,我们对这三种能力分作介绍。
(一)办事的能力“秘书部门是办事机构,秘书的基本职能就是办事,办事能力是秘书工作的重要能力”[②]。
“办事能力”是我们习惯上的说法,其实,它是由多种能力合成的,主要包括以下几个方面。
1.调查研究的能力。
“调查研究是指人们深入现场进行考察,以探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动”[③]。
调查研究是秘书人员重要的业务之一,为了当好领导的助手和参谋,为了为领导机构作出决策、制定政策提供依据,为了起草报告、处理公文、处理来信来访、办理议案提案都必须做好调查研究。
为此,秘书必须熟练掌握调查研究的各项程序、调查研究的方式方法和处理调查材料的能力。
2.理解和领会能力。
要有较高的理解领会能力,关键要听得快,听得清,记得牢。
为此,要有集中的注意力,灵敏的反应力,深刻的理解力,牢固的记忆力和精湛的品评力。
秘书应具备的素养作为一个优秀的秘书,除了技能和知识的基础外,还需要具备一系列的素养。
这些素养包括职业道德、沟通能力、组织能力、灵活性、自我管理能力等方面。
以下是一个秘书应具备的素养的详细描述。
1.职业道德:作为秘书,必须具备高尚的职业道德。
秘书应该具备诚实、正直、保密、尊重他人、维护职业形象等品质。
他们应该遵守职业道德准则,恪守职业操守,对待工作和同事持有高度的诚信和责任感。
2.沟通能力:沟通是秘书工作中非常重要的一部分。
秘书需要善于倾听、表达和交流。
他们需要与各种人合作,包括上级、同事和客户,因此他们必须具备良好的口头和书面沟通能力,能够清晰明确地传达信息。
此外,秘书还应学会倾听他人的意见和反馈,并能灵活地处理各种沟通难题。
3.组织能力:秘书应该具备优秀的组织能力。
他们需要有效地安排和管理时间、资源和任务。
秘书需要能够快速地适应工作需求,并能够处理多个任务和优先级。
他们还负责安排会议、安排出差和行程、管理文件和记录等工作,因此他们需要具备良好的时间管理和组织技巧。
4.灵活性:作为秘书,需要具备灵活性。
秘书在工作中经常面临各种变化和不确定性。
他们需要能够灵活地处理各种情况和挑战,并能够根据需要调整工作计划和优先级。
秘书还需要适应不同的工作环境和人际关系,具备适应新环境和团队合作的能力。
5.自我管理能力:秘书需要具备自我管理能力。
他们需要有良好的自我组织能力,并能够自我激励和管理时间。
秘书应该能够有效地处理工作压力,并保持积极的工作态度。
他们应该能够识别和解决问题,自我反思和改进,以提高工作效率和质量。
6.服务意识:秘书的工作是为其他人服务的。
他们应该以服务为导向,并乐于帮助他人。
秘书应该关心他人的需求和利益,积极提供建议和支持。
他们应该对工作有责任感,并以帮助其他人为乐趣。
秘书还应该具备良好的客户服务技巧,善于处理客户关系,提供满意的服务。
7.学习能力:秘书需要具备不断学习的能力。
由于工作环境和技术的变化,秘书需要不断更新知识和技能。
秘书应具备的职业素养
1、既要思维敏捷、头脑灵活,善于及时准确地领会领导意图,又要严守本份、忠诚老实。
秘书人员要很灵敏,对周围发生的事,必须能够见微知著,一叶知秋,善于在复杂的环境中把握住事物的本质特征。
2、既要忠实地按领导指示办事,又要敢于在某些问题上提出自己的不同意见。
秘书与领导的关系是助手与首长的关系,这决定了处于被领导地位的秘书人员必须听从领导指挥,忠实地按领导指示行事,把自己的公务活动严格限定在领导指定的工作范围之内,不得自行其是。
3、既要能勤勤恳恳、吃苦耐劳,又要能忍受怨言、经得起委屈和挫折。
办公室工作是非常辛苦的,几乎没有节假日,不分上下班,自己能够自由支配的时间很少,脑神经长处于紧张的备战状态。
4、既要尽心尽力、细致周到地做好领导的服务工作,又要注意不给领导帮倒忙,办公室必须从各方面做好领导的服务工作。
5、既要干好参与决策、组织协调等重要公务,又要细致扎实地干好每一件具体琐事。
秘书应该具备的八大特色素质
秘书应该具备的八大特色素质包括:
1.忠诚:忠诚于公司和领导,是秘书最基本的素质之一。
作为公
司和领导的重要助手,秘书必须对公司和领导高度忠诚,不得有任何损害公司和领导利益的行为。
2.细致:秘书工作涉及到公司内部的机密信息和外部的商业信
息,必须非常细致认真地处理每一项事务。
在工作中,要仔细审查文件资料,核实数据信息,确保各项工作的准确性和严密性。
3.效率:秘书工作通常很繁杂,需要在有限的时间内完成多项任
务。
因此,秘书必须具备高效的工作能力,能够迅速处理各种事务,合理安排时间和资源,确保工作的高效完成。
4.严谨:秘书工作涉及到公司内部的规章制度的执行和领导的工
作安排,必须非常严谨地处理每一项事务。
在工作中,要严格按照规章制度和领导的要求执行任务,不得擅自改变工作计划和决策。
5.灵活:秘书工作常常需要应对突发情况和变化,因此必须具备
灵活的应变能力。
能够根据不同的情况采取不同的应对措施,灵活应对各种挑战和变化。
6.热情:秘书是公司形象的代表之一,应该具备良好的职业素养
和礼貌礼仪。
在工作中,要积极主动地与同事、客户和合作伙伴交往,热情周到地为他们提供服务和支持。
7.勤奋:秘书工作通常需要加班和承担较大的工作压力,因此必
须具备勤奋的工作态度。
能够认真负责地完成每一项任务,不推卸责任、不懈怠工作。
8.保密:秘书工作涉及到公司内部的机密信息和商业秘密,必须
具备很强的保密意识。
在工作中,要严格遵守保密规定,采取有效的保密措施,确保公司信息的安全和保密。
文秘人员应具备的素质文秘人员应具备的素质文秘人员工作涉及面较广,事务较繁琐,对完成工作的质量效率也有一定的要求。
那么,文秘人员应该具备的基本素质呢?下面是小编帮大家整理的文秘人员应具备的素质,欢迎大家分享。
1 .行政秘书思想道德素质1.1 思想政治素质思想政治素质通常包括一个人的政治立场、思想意识、道德品质以及相应工作作风。
只有具备良好思想政治素质,才能做好行政管理工作。
第一,要具备较为坚定的政治立场。
无论任何时候,作为一名秘书人员,无论政治方面,思想方面,乃至于最终行动方面,力求实现和党中央同步。
第二,在纪律遵守方面,应充分具备较高自觉。
作为一名秘书,只有遵守纪律,才能保证所有工作顺利开展。
作为秘书人员,需要时刻贴近领导,帮助领导完成各项工作事务。
基于此,应高度自觉,力求做到严格要求自我。
第三,工作作风力求务实。
身为行政秘书,应该具备较好精神面貌,热爱工作,同时努力探索业务,力求做到工作务实,作风正派。
1.2 职业道德第一,秘书应该忠于职守,对于各项职能,应该学会自觉履行;第二,应该学会充分服从领导,力求真正做好参谋的工作;第三,秘书应该真正兢兢业业,在必要的时候应该情愿成为无名英雄;第四,秘书应该谦虚谨慎、办事公道、热情服务;第五,秘书应秉承廉洁奉公的原则,做到遵纪守法;第六,秘书应恪守信用,严守公司机密文件资料。
2. 行政秘书能力素质2.1 文化知识素质社会发展过程中,所遵循原则就是优胜劣汰。
身为一名行政秘书,需要做到与时俱进,对于自身文化素质等,应该持续提高。
秘书应该具备完善知识结构,具备良好的文笔,才思力求敏捷。
比如:应具备相应管理知识、档案学知识技能以及一定信息计算机技能,还应充分了解国内政策变动。
除此之外,应具备一定工作经验,拥有相应的社会阅历。
2.2 业务素质第一,在认知事物能力方面,秘书应具备以下几点。
首先,应具备观察感知技能。
对于秘书而言,只有观察感知能力较强,才能真正成为有心人。
浅论秘书素养摘要:素养,孕育人才的土壤,素养愈厚,德才智能愈高。
素养方面包括秘书人员的综合素养、法律素养、智能素养、语言素养、人际素养、心理素养等,它们虽然不是最直接的工作能力,却是一切工作能力有效发挥的根本保证,可以说是秘书人员的软实力。
关键词:素养秘书人员工作能力工作质量素养,孕育人才的土壤,素养愈厚,德才智能愈高。
素养方面包括秘书人员的综合素养、法律素养、智能素养、语言素养、人际素养、心理素养等,它们虽然不是最直接的工作能力,却是一切工作能力有效发挥的根本保证,可以说是秘书人员的软实力。
(一)综合素养秘书工作具有多元性、复合性的特点,作为领导身边的辅助管理人员,秘书常常是既要提供智力服务,又要亲自出面操持;既要运筹帷幄,又要捉刀代笔;对内是领导的左膀右臂,对外是单位的脸面喉舌。
一个合格的秘书得是“出得厅堂,下得灶房”的角色,应是“通才”、“杂家”,也就是说要具有适应多方面工作要求的“综合素养”。
1、准、细、实、探——秘书的基本素质秘书具有什么样的素质,对其工作质量有着至关重要的影响。
在实践中我们体会到,要真正适应新形势,适应领导的高标准、严要求,广大秘书人员必须做到准、细、实、深。
准就是反映情况、报告信息一定要准确无误,实就是观察问题、分析问题一定要细致周到,实就是工作态度、学习态度一定要“实”字当头,深就是参谋、服务一定要“深”人一等。
2、优秀秘书必备的四种素养如何做一个优秀的秘书,怎样才能在秘书岗位上成才,这是很多青年秘书都在关心的问题。
一个秘书人员要想在平凡的岗位上脱颖而出,需要具备以下四种素养:珍惜参与机会、善于张扬个性、从不轻言拒绝、勇敢接受挑战。
3、秘书道德“德仁义礼智信勇严”中国古代大军事家孙武,在其著名的《孙子兵法》中,曾用“将者,智、信、仁、勇、严也”的警句,道出了作为将领应具备的素质,时下用“德仁义礼智信勇严”要求秘书工作人员,道也十分恰当中肯。
4、在领导身边工作“十要”在日常工作中,每个人都要同领导打交道。
《浅谈秘书人员应具备的能力素质[全文5篇]》第一篇:浅谈秘书人员应具备的能力素质浅谈秘书人员应具备的能力素质秘书是领导的助手,是与领导岗位相伴而生的,只要有领导,就有协助、支持领导工作的秘书。
秘书职业有着特定的服务对象,但它与其他的服务性行业相比,专业化程度更高,因此,对秘书人员的素质也有不同于一般的要求。
秘书工作者应该同时具备思想素养、知识素养和能力素养这三个方面的能力素质。
下面就这个三个方面浅谈一下我自己的认识:1.思想素养思想素养主要包括以下两个方面的内容。
(1)政治修养。
政治素养主要是指在政治立场、政治品质和政治水平等政治素质方面的修养。
作为秘书人员,要时时关注社会、经济的动态,把握一个时期的中心,明确当前提倡什么、反对什么。
除此之外,秘书人员还要有强烈的事业心和高度的工作责任感。
(2)作风修养。
作风是指在思想、工作和生活等方面表现出来的态度或行为风格。
秘书人员作风修养的主要内容包括:沉着、冷静,严谨、细致;勤快、主动,真诚、友爱。
秘书工作者不仅要帮领导传达指示,同时也要将各部门意见呈报给领导,想要做好领导联系群众的桥梁和纽带,就要学会真诚待人、团结友爱。
2.知识素养。
秘书工作是一种服务性的工作,其服务对象是领导人;其服务内容是既要参与日常工作,又要掌管事物。
工作头绪繁杂,层次参差,如果没有相应的知识素养是很难胜任工作的。
作为秘书工作者,要活到老学到老,只有不停的用文化知识来丰富自身,才能胜任本职工作。
3.能力素养。
秘书的能力素养有两种。
一种是基础能力,一种是业务能力。
基础能力指的是由秘书的智力、基础知识、经验、阅历等转化而来的能力。
秘书人员的基础能力包括良好的观察能力、创造性的思维能力、丰富的想象能力和持久的记忆能力这四个方面。
业务能力指的是由秘书的专业知识、行业知识等相关知识转化而来的能力,它是胜任秘书工作必不可少的能力。
秘书人员的业务能力包括表达能力、管理能力、调研能力、应变能力和操作能力等方面。
秘书人员应该具备哪些职业修养秘书人员不仅需要政治强、业务精、作风好、纪律严,还要具备良好的职业道德修养。
下面是店铺给大家搜集整理的秘书人员应该具备的职业修养文章内容。
希望可以帮助到大家!秘书人员应该具备的职业修养1.思想修养秘书在领导身边工作,被视为领导的代言人,其角色的特殊性,决定了秘书必须具有很高的政治思想素养。
首先要服务大局,在政治上与党组织保持高度一致,认真落实中央的决策部署,要善于从领导和政治的角度对工作做出全局性、前瞻性的筹划,从而服务和保障大局。
其次要服务领导,要严格按照领导的思路来展开工作:该做的做好、不该做的不做、该说的说精、不该说的不提。
这些都是秘书人员必须具备的政治思想素养。
2.气质修养气质是一个人的个性特点,是指人们在思想、工作、生活上表现出来的习惯化的态度和行为特征,能深刻反映一个人的内在精神修养。
秘书应该具有怎样的气质?秘书的气质主见于风格气度,即丰富的内涵、得体的仪态、始终如一的意志、心存高远的志气,这些都是一名合格的秘书必不可少的气质。
3.才能修养首先要有较高的文字水平。
擅长写文稿是对秘书人员最起码的素质要求,秘书必须具备扎实的文字功底,精通语法、逻辑知识,熟练掌握写作规律,有较高的语言和文字表达技巧。
其次要有善谋的头脑。
人们常称秘书为领导的“外脑”,要当好“外脑”,就得善谋。
即要有正确的角色意识,坚决执行领导的指示,在工作中能深刻领会领导的意图,做到既不盲从,又不越俎代庖,在对领导进言时,能根据当时的环境充分揣摩领导的心理,说话委婉含蓄,见解独到。
4.心理修养要做好秘书工作,良好的心理素质至关重要。
首先要有坚韧的意志。
处于纷繁复杂的环境中,要有抗拒诱惑、克服困难的意志,做事有始有终。
其次要有积极的心态。
现代秘书工作多处于办公室,处理繁琐的事物易让人产生烦躁的情绪,因此作为现代秘书,要善于调节情绪,稳定心态。
再次要有宽广的心胸。
比如工作中受了气,不可当场发脾气,让领导下不来台,与同事间要竞而不妒,在工作中要做到下要容,上要忍。
一个好秘书必须具备的优秀品质一个好秘书必须具备的优秀品质作为一名优秀的秘书,必须具备在以下八大方面的优秀品质:一.礼貌面对一个有教养的人,有礼貌是十分容易的事;但是彬彬有礼地接待一个十分粗鲁的人则是一种职业技能,做秘书的经常遇到这种情况。
俗话说秀才遇到兵,有礼说不清。
但职业要求秘书必须和各种各样的人交往,因此,有礼貌地对待任何人就成了秘书职业品质的标准。
礼貌要得体而不做作,只有温和善良才是真正的礼貌。
二.分寸感一名好秘书可以从以下三方面掌握分寸:A.这样为人处世有分寸:自信而不自负;认真而不较真;正直而不刻板;勇敢而不鲁莽。
做秘书的确不能事事较真,但一定要真诚,处理各种人际关系,必须从长计议,与人方便,与己方便。
同在一个办公室,搞好同事间的关系是非常重要的。
关系融洽,心情就舒畅,这不但利于做好工作,也有利于自己的身心健康。
B.这样说话有分寸:坦荡而不轻狂;赞美而不虚伪;活泼而不轻佻;自尊而不张扬。
病从口入,祸从口出。
因此,上班时,尽量多做事少说话。
这样做,可以避免无聊时闲谈别人的是非。
即使在工作之外,也不要对同事评头论足,谁是谁非,自己心中有数。
C.这样办事有分寸:谦和而不自卑;拒绝而不冷漠;机智而不奸诈;实惠而不惟利。
三.谦虚谦虚有三个好处:既能使你在别人心里感觉良好,又不会树大招风,更能帮助你提高自己在上司心中的价值。
因为大部分老板都喜欢谦虚和内敛的秘书。
我父亲曾经对我说过一句话,他说做人一定要低姿态;低姿态不表示你就低人一等,只能说明你更成熟、更智慧。
父亲的这句话一直令我受益非浅。
四.自制善于控制自己的情绪是一个人性格成熟的表现,但并不是每个成熟的人都有很好的自制力。
而秘书却要每时每刻都能够很好地控制自己,而不应该是性情中人。
我们常说办公室里有"六不"原则:不骄、不躁、不卑、不亢、不要功、不埋怨。
总而言之,急躁会影响人的判断力,秘书,切忌躁火攻心,失去理智。
五.敬业心秘书的职业特点,决定其工作主要是实干。
一个好秘书必须具备的优秀品质
一个好秘书必须具备以下优秀品质:
1. 高效能力:一个好秘书应该能够高效地处理各种任务,包括文件管理、日程安排、会议组织等,确保工作顺利进行。
2. 细心和准确性:秘书的工作通常涉及大量的文字处理和文件管理,因此他们需要具备细心和准确的能力,以避免出现任何错误或遗漏。
3. 良好的组织能力:秘书应该能够管理和组织工作流程,确保各项任务按时完成,并能够优先处理重要事项。
4. 良好的沟通能力:秘书与各方面的人员都要有良好的沟通能力,包括与上级、同事和客户的日常沟通,以及电话和电子邮件沟通。
5. 保密性:秘书经常接触机密信息,他们需要具备绝对的保密性,对于任何涉及机密信息的事情都要保持谨慎。
6. 灵活性和适应性:工作中经常会出现意外情况和变化,一个好秘书应该能够灵活应对,并调整自己的工作计划和优先级。
7. 主动性:一个好秘书应该能够主动寻找并解决问题,而不是等待别人指示。
8. 专业素养:秘书作为公司或组织的代表,应该具备良好的外表形象、礼仪和专业素养。
9. 团队合作:秘书通常是团队中的重要一员,他们需要与其他成员合作,共同完成团队的目标。
10. 抗压能力:秘书工作常常面临时间紧迫、工作量大的压力,一个好秘书应该能够保持冷静、应对压力,并保持高效工作。
秘书人员应该具备的素质本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意!(一)、基本素质1、身体素质:健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。
要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、心理素质:要时刻保持良好的心态,心理状态要正常,不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。
一个有着心理障碍的人,一个对社会充满仇恨的人,一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质:这是更高的一项要求,作为现代社会的高级管理人员,在一个国际知名的机构里工作,应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神,此外,还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里,人们的工作生活的节奏加快,社会的变化日新月异,外边的世界很精彩,几乎每天都有令你感慨的事情发生,且不说每天的国内外形势,就在我们身边,就会经常有一些新奇事、突发事,今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天,你的哥们当了大官,前天,你的一个熟人因腐败问题露馅,进去了。
这些都会令你感慨,但不要受各种情况的影响,不能看人家发财了,就想到,做人就得胆大;而一看到出问题的,马上又一转念,做人还是谨慎为好!(二)、业务素质1、理论知识:必须认识到理论学习的重要性,一方面要掌握扎实的基础知识,包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息,关注的法学领域的新的发展动态。
2、实践经验:要注意总结工作中好的经验,尽量避免走弯路,要经常进行经验交流,要多向有经验的人学习。
3、办事能力:秘书工作繁杂、琐碎,这就要求我们必须具备较高的办事能力,无论是办案,办会,还是处理日常事务,都要注意锻炼自己的办事能力,提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。
(详见“四”)(三)、文化素质1、社会科学学好专业知识应是起码的要求,而懂得一点文史哲,具备一定的文化素养,也很有必要,可陶冶人生情趣,亦可对工作有所裨益。
从历代著名秘书看秘书应有的素质随着现代经济的飞速发展和人际交往的不断深入,秘书人员的重要地位日益突出的同时对秘书人员的素质要求也相应提高了不少,这也给所有从事秘书职务的人员带来很多无形的压力。
中国秘书工作源远流长,在历史上也出现了许多著名的秘书,他们身上所具备的实事求是、秉笔直书、忠于职守、严守制度、处变不惊、具有民族气节、廉洁奉公、无私奉献的素质品质,为后世秘书树立了榜样;一系列成功的案例无疑为现代秘书提供了极为珍贵的经验:1.司马迁——实事求是。
众所周知,司马迁因替李陵求情而遭受腐刑。
“面对大辟之刑,慕义而死,虽名节可保,然书未成,名未立,这一死如九牛亡一毛,与蝼蚁之死无异。
”靠着坚定的信念支撑,司马迁在逆境中表现出了超乎常人的毅力和高尚的人格修养。
一方面,司马迁在选取材料时,绝不武断,力求客观真实。
其中在《十二诸侯年表》中就有这样的记载:儒者断其义,驰说者凭其辞,不务综其始终。
意思是春秋时代的年份时序,众说纷纭,绝不能轻信任何无根据的言论。
可见他取材谨慎,一直坚持实事求是的态度。
另一方面,司马迁不以个人的爱恨憎恶为基点,不以成败论英雄;不因掌权者的威胁而屈服,忠于历史,坚守事实,秉笔直书。
这也是司马迁作为档案秘书最可贵、最难得、最令后人敬仰的品质素养。
这种秉笔直书、尊重客观事实的精神是任何时代秘书工作者要学习和发扬的。
虽然我们现在的秘书工作者大多已不像司马迁那样需要著书立说了,但档案的审查登记还是必须要有的程序,这就要求所有的档案人员抱着为人民负责、为工作负责的认真、谨慎的态度来工作。
而且档案的整理和归纳从古至今都是一项艰巨而细致的工作,它的工作量可能会随着世界的发展、市场经济的发展更加繁重。
这就要求我们要有一颗能够吃苦耐劳、刻苦钻研、严谨求实的心,以现代秘书的高素质来达到繁重的工作要求。
2.魏征——刚直不阿。
魏征,唐太宗时候著名政治家,曾任谏议大夫,左光禄大夫,以敢于直言进谏而著称。
是中国历史上最负胜名的进谏大臣。
秘书人员的综合素质“秘”,按《说文解字》的解释,为不可测之意,“神”也。
“秘书”一词最早出现在汉代,那时指宫中秘藏之书。
如,据《汉书·叙传》记载:“游博学有俊才,与刘向校秘书”。
《晋书·荀勖传》:“得汲郡众中古文竹书,诏勖撰次之,以为中经,列在秘书。
”这里讲的“秘书”,都是指宫中秘藏之书。
而后,“秘书”一词逐渐由指物发展到指人,即指国家机关的一种官职。
东汉桓帝时,开始设“秘书监”,相当于国家的图书馆长。
继而《后汉书·马融传》提到“典校秘书”。
魏晋南北朝设“秘书监”、“秘书丞”、“秘书郎”,均指一类文官的职称。
南北朝的梁代设“秘书省”,开始作为国家的行政机构,并为历代封建王朝所沿袭(关于我国古代秘书史的情况,后面还要专章讲述)。
总之,“秘书”一词在我国古代多是指掌握文史图籍的官员,如唐代的“秘书郎”分掌“经、史、子、集”四部书等。
在我国社会主义制度下,随着观实生活的巨大变化,“秘书”一词有了新的含义,它指的是社会主义国家行政干部的一种职务名称,而且它的工作涵义和内容要远比古代丰富得多。
秘书是领导的参谋和助手。
其主要职责是协助领导综合情况,沟通信息,研究政策,办理会务,处理来信来访,管理档案,起草文书等等。
秘书工作要求秘书具有广泛的能力,如敏锐的洞察力,透彻的理解力,快速的判断力,高度的概括力,丰富的联想力,广泛的社交力,娴熟的表达力等等。
因此,必须以加强综合素质的修养为前提。
综合素质的修养主要包括以下几方面:一、理论修养公文一类的应用文,是党和国家方针政策的体现,具有很强的政治性、政策性和对实践的指导性。
能否写好这些文章,与作者的马克思主义理论水平和思想政治水平的高下有着十分密切的关系。
但丁说:“既然语言作为工具对我们的思想必要正如骏马之于骑士,既然最好的马适合于最好的骑士,那么最好的语言就适合最好的思想。
”这段话说出了语言与思想之间的辩证关系。
叶圣陶先生对此说得更为直接,他说:“有什么样的生活实践、思想方法、工作作风等等,就有什么样的语言,那语法、修辞、章节结构等等不过是运用语言的方式罢了。