护士与病人

护士怎么与病人沟通护士与病人之间的沟通交流，是护理工作中不可忽视的重要内容，随着改革开放步伐的日益加快，新形势下的护理工作也在逐渐完善，以病人为中心，实行人性化服务，对病人进行身心全方位多层次的护理，护士的一言一行、一举一动，都对病人的心理情绪有着很深的影响，这就要求护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧。

下面是小编为大家收集关于护士怎么与病人沟通，欢迎借鉴参考。

一、与病人沟通的原则1、灵活原则一件事不同的人会有不同的处理方法，一种事也可以有几种不同的处理方式，不同的处理会有不同的效果。

因此，在不违反原则的情况下，灵活的处理会收到良好的效果。

比如，我们病房的作息时间，要求病人晚9点半熄灯，但春节期间就要灵活掌握，否则就不近人情。

2、尊重原则尊重病人，就要有长幼之分，对于长者尤其要尊重。

我们的医生护士都很年轻，对病人要像社会上对邻居、对朋友一样，尊老爱幼，讲礼仪，懂礼貌，而不应认为他是病人，有求于我们，他卑我尊。

作为病人他们常常在医生面前会自卑，因为从医学角度讲，医患信息不对称，在医院的特定环境中，他们都对医务人员尊重有加，因此我们更应该以尊重的态度来对待病人，创造一种互相尊重的氛围。

3、平等原则无论患者地位、收入、职业，是城里人还是乡下人，也无论他有何种疾病，我们都应把他作为有独立人格的人来对待。

有人说对艾滋病人要进行特殊的关爱，这是相对目前社会的偏见和歧视而言。

我说正确平等的做法就应该是把艾滋病病人当成普通的病人一样，既不歧视，也不过分关注。

美国迪斯尼游乐园要求员工接待残疾游客时，不仅要尽最大可能为他们提供方便，还不能让他们意识到别人注意到了他们的残疾。

“无痕迹服务”，才是平等待人的最高境界。

4、保密原则病人出于治疗疾病不得不暴露某些个人的隐私，这就要求我们要有良好的医德。

治病救人是医德，为病人保密更是医疗道德的范畴。

珍视这种信任，或者说把病人对自己的信任作为对自己的奖赏来珍爱，是一个生命对另一个生命的依托。

护士怎么与病人沟通护士与病人之间的沟通交流，是护理工作中不可忽视的重要内容，随着改革开放步伐的日益加快，新形势下的护理工作也在逐渐完善，以病人为中心，实行人性化服务，对病人进行身心全方位多层次的护理，护士的一言一行、一举一动，都对病人的心理情绪有着很深的影响，这就要求护士必须转变思想，提高护理服务意识，掌握沟通技巧。

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一、与病人沟通的原则1、灵活原则一件事不同的人会有不同的处理方法，一种事也可以有几种不同的处理方式，不同的处理会有不同的效果。

因此，在不违反原则的情况下，灵活的处理会收到良好的效果。

比如，我们病房的作息时间，要求病人晚9点半熄灯，但春节期间就要灵活掌握，否则就不近人情。

2、尊重原则尊重病人，就要有长幼之分，对于长者尤其要尊重。

我们的医生护士都很年轻，对病人要像社会上对邻居、对朋友一样，尊老爱幼，讲礼仪，懂礼貌，而不应认为他是病人，有求于我们，他卑我尊。

作为病人他们常常在医生面前会自卑，因为从医学角度讲，医患信息不对称，在医院的特定环境中，他们都对医务人员尊重有加，因此我们更应该以尊重的态度来对待病人，创造一种互相尊重的氛围。

3、平等原则无论患者地位、收入、职业，是城里人还是乡下人，也无论他有何种疾病，我们都应把他作为有独立人格的人来对待。

有人说对艾滋病人要进行特殊的关爱，这是相对目前社会的偏见和歧视而言。

我说正确平等的做法就应该是把艾滋病病人当成普通的病人一样，既不歧视，也不过分关注。

美国迪斯尼游乐园要求员工接待残疾游客时，不仅要尽最大可能为他们提供方便，还不能让他们意识到别人注意到了他们的残疾。

“无痕迹服务”，才是平等待人的最高境界。

4、保密原则病人出于治疗疾病不得不暴露某些个人的隐私，这就要求我们要有良好的医德。

治病救人是医德，为病人保密更是医疗道德的范畴。

珍视这种信任，或者说把病人对自己的信任作为对自己的奖赏来珍爱，是一个生命对另一个生命的依托。

护士与病人沟通的技巧护士是医疗团队中非常重要的一员，他们与病人进行有效的沟通和交流非常关键。

在这些沟通中，护士需要展现出专业性、同理心和耐心，以确保病人的需求得到满足并提供良好的护理。

以下是护士与病人沟通的一些技巧：1.建立信任和亲近感：护士可以通过友好的微笑、称呼病人的名字和主动的问候来建立信任和亲近感。

这种友善和善意的态度有助于病人感受到护士对他们的关注和尊重。

2.使用简单和通俗的语言：护士需要避免使用专业术语或难以理解的医学术语。

相反，他们应该使用简单和通俗的语言来解释病情、治疗方案和护理计划。

这样有助于病人更好地理解自己的病情，并能够参与决策和合作。

3.倾听和尊重：护士需要倾听病人的问题、关切和需求，并展现出尊重的态度。

他们应该保持耐心和理解，给予病人足够的时间来表达自己的意见和情感。

同时，护士需要尊重病人的个人隐私，并重视他们的病情和护理需求。

4.给予积极的反馈：当病人表达自己的疼痛、担忧或恐惧时，护士应该给予积极的反馈。

这可以通过以肯定的语气回应，提供安慰和支持，或者通过给予合理的解释和信息来减轻他们的担忧。

5.清晰而准确地传达信息：护士需要确保他们所传达的信息清晰而准确。

他们应该使用简单直接的语言，并在必要时使用辅助工具，如图表、图像或书面材料，来帮助病人理解。

同时，护士应该避免匆忙或模糊地传达重要信息。

6.鼓励病人参与决策：护士可以通过与病人合作制定治疗计划和护理方案，鼓励他们参与决策过程。

这可以增加病人的治疗依从性，并提高他们对治疗效果的满意度。

护士可以向病人提供相关信息和建议，并帮助他们权衡不同的选择。

7.确保信息的机密性：护士需要尊重病人的隐私和信息机密性。

他们不应该向他人泄露病人的个人信息，除非有法律规定或病人本人的许可。

护士应该妥善保管病人的病历和护理记录，并在与病人讨论敏感信息时保持谨慎和敏感。

8.合作与协调：9.不断更新技能和知识：护士需要持续学习和提升自己的沟通技巧。

护士与病人沟通技巧作为一名护士，与病人进行有效的沟通是非常重要的。

通过良好的沟通技巧，护士可以建立起与病人之间的信任和理解，提供更好的护理和支持。

以下是一些与病人沟通的技巧：1.多倾听：护士应该给予病人足够的时间和空间来表达他们的关注、担忧和需要。

当病人在说话时，要保持专注，避免中断他们，并通过肢体语言和眼神表达出理解和同情。

2.温和的语气：在与病人交谈时，护士应该使用温和和安抚的语气。

避免过于严肃或威严的语气，这可能会增加病人的压力和担心。

让病人感到自己被尊重和理解，并鼓励他们主动分享他们的感受和问题。

3.语言和用词：护士应该使用简单明了的语言，避免使用过多的医学术语和难以理解的专业术语。

使用病人容易理解的话语来解释诊断、治疗计划和建议。

同时，避免使用冷漠或刺激性的用词和说话方式。

4.体贴和尊重：护士应该对待每位病人都要带有体贴和尊重的态度。

要意识到每个病人都是独特的个体，具有自己的价值观、信仰和情感需求。

了解病人的文化和背景，尊重他们的信仰和传统，并在沟通中尽量避免假设和歧视。

5.直接和明确：当给予病人一些重要的信息时，护士应该直接且明确地传达。

避免使用模棱两可的语言或隐晦的暗示，以免病人产生误解或焦虑。

在解释诊断、治疗计划和药物副作用时，要确保病人理解并能够回答相关问题。

6.鼓励病人参与：护士应该鼓励病人参与自己的护理决策和计划。

与病人共同制定个性化的治疗目标，鼓励他们提出自己的问题和疑虑，并及时解答和解决。

这可以增加病人的参与感和自尊心，提高治疗的依从性。

7.非语言沟通：除了语言沟通外，护士还可以通过非语言手段与病人进行互动。

这包括适当的面部表情、肢体语言和触碰。

这些非语言沟通可以传达亲切和安抚的信息，增强与病人之间的亲近感和信任感。

8.简洁和清晰的写作：护士在记录病人的情况时，应该使用简洁和清晰的文字表达。

避免使用模糊或含糊不清的词汇，确保其他医护人员能够准确理解并采取适当的行动。

总之，与病人进行有效的沟通对于提供优质的护理至关重要。

护士如何与病人沟通护士与患者之间的沟通是指护士在护理病人中的信息传递、交流和理解的过程。

一名合格的护理人员要懂得与病人良好的沟通交流是日常护理的重要部分。

下面店铺整理了护士与病人沟通的方法，供你阅读参考。

护士与病人沟通的方法：护士沟通技巧在医院里，患者接触最多、最密切的是护士，首先尊重病人讲礼貌是同病人谈话最基本的态度,良好恰当的语言沟通对于某些疾病在治疗上能起到事半功倍的作用。

在临床护理中，护士应注意沟通技巧，恰当言辞, 运用规范性、逻辑性的语言的,并且把握交谈的深浅度,尽量避开病人关注和敏感的话题,不对其病情妄加评论,以免加重病人的心理负担。

护士更要懂得根据不同年龄、不同文化素养、不同性别、不同家庭、工作环境以及不同疾病的患者,采用适当的语言及不同的表达方式进行沟通。

如与了解医学知识、文化层次较高的患者交谈时,可用医学术语,讲哲学理。

如与老年人交谈时,应和他们平等相处视他们为长辈。

与小儿病人交谈时,应更多地给他们受护、抚摸。

音调保持柔和,适当应用肢体语言。

同时注意观察患者交谈时的情绪,例如高兴、快乐、焦虑、抑郁等,准确评估沟通效果。

常言道“甜言美语三冬暖，恶语伤人六月寒”。

甜言美语不是花言巧语，而是发自内心的真诚的语言，不虚伪，不做作，用这种话来打动病人的心，让病人感到温暖。

比如，病人入院时我们面带微笑迎上前去热情主动地将病人送入病房，一迎一送表现出热情。

然后对病人说：“您的床位在这里，放好东西，我再给您介绍环境。

”而另外一种是面无表情机械地指指病床：“就是这张床!东西放好，快点出来熟悉环境!”试想一下如果你来到一个新环境，这两种截然不同的语气和态度会给你带来怎样的感受?恰当的称谓，在称呼上如果不是“三查七对”时尽量不直呼其名。

大多数医护人员非常年轻，有的老人的年龄相当你的祖辈年龄，直呼其名常常会让病人非常不舒服，此时最好称老先生“某老”，“您”。

如果知道对方职业是医生、教师等，还可以称其“某大夫”、“某老师”等，或年长的称“老张、老李”，年轻的称“小张、小王”等。

护士与病人的沟通技巧良好的沟通既是一种科学有效的工作方法，同时更是一门艺术，在日常的临床护理工作中应用很广，如何运用好这一技巧是我们护理人员应倍加关注的问题，也是我们护理人员一项重要的工作内容，下面小编整理了护士与病人的沟通技巧，供你阅读参考。

护士与病人的沟通技巧011. 善于引导病人谈话临床调查证明，护士对病人是否有同情心，是病人是否愿意和护士谈话的关键。

对于病人来说，他认为自己的病痛很突出;而对于护士来说，病人有病痛是正常的事。

如果护士的情感没有“移入”病人，就会缺乏对病人的同情心。

如果病人感到护士缺乏同情心，他就不能主动和护士交谈。

即使谈也是仅限于病患护理的技术性内容，而不流露任何情感和提出对护理工作的看法，而这些看法往往包括医疗护理的意见，对自己病情的理解、担心和自我心理状态的描述等等。

这样就失去了进行心理护理的基础资料。

所以，护士只有取得病人的好感，才能引导病人说话;病人说了话，就有了心理护理的依据，才可以对症进行心理护理。

此外，对谈话内容感兴趣，也是使谈话成为可能的前提。

特别是在引导那些沉默寡言的病人说话时，一方面要着意找出病人感兴趣的事件，另一方面在谈话开始时，对任何话题都要表示出相当的兴趣。

但也要注意，和病人闲聊，对病人热过度，也会收到相反的效果。

国外医院在患者入院时，会为患者建一个建议的卡片，在上面设立一些题目，如“你最喜欢的事情是什么?”“你的职业?”“你的业余爱好?”“你的家庭情况?是否单身?是否有孩子?”“你最感兴趣的话题?”等等，不一而足。

通过患者的填写，护士会对患者的情况有个基本认识，可以根据患者的兴趣爱好或家庭情况寻找话题，更利于护士取得患者的好感，为进一步的有效沟通打下基础。

曾经一位在病房里很受欢迎的责任护士介绍自己与患者沟通的经验，她有一个“神秘的小本”，上面记着她负责的所有患者的特点、爱好、家庭情况、用药、治疗等等，相当于她自己给每位患者建了一个简易的档案，在去每位患者的病床前先看看小本，针对其个人情况选好合适的话题，在对患者护理的过程中自然地跑出话题，与患者沟通，使患者感觉到被关怀，被了解，患者自然更加信赖护士，形成了良好和谐的护患关系。

护士如何有效沟通与病人交流有效的沟通与病人交流对于护士在医疗工作中至关重要。

良好的沟通技巧和交流能力有助于建立信任与共情，提高患者满意度，促进治疗效果，并提升整体医护体验。

本文将探讨护士如何有效地与病人进行沟通和交流，并提供一些实用的方法和技巧。

一、倾听和理解在与病人进行沟通时，护士首要的任务是倾听和理解。

通过倾听病人的诉求、关切和问题，护士可以更好地了解病人的需求，并提供相应的帮助和支持。

在倾听的过程中，护士应尽量避免打断病人讲述，并通过肢体语言和非语言表达来传递关心和支持。

二、尊重和关怀尊重和关怀是有效沟通的重要基础。

护士应当尊重每个病人的个人隐私和价值观，并采取友善、温和的态度与他们交流。

通过展现出对病人的关心和关注，护士可以建立起积极的亲密关系，从而更好地理解病人的情况，并提供针对性的护理。

护士还应在沟通过程中避免贬低、批判或轻视病人的言论和行为，不论病人的身份和病情。

三、简练和清晰由于病人通常处于生理和心理上的不适，护士在沟通和交流时应尽量使用简练和清晰的语言。

避免使用过于专业化的术语和复杂的句子结构，以免病人难以理解。

此外，护士还应注重肢体语言和面部表情的运用，使得病人更容易理解自己的意图和态度。

四、重要信息的强调和复述护士在与病人交流过程中，经常需要传递重要的医疗信息和指令。

为了确保病人能够准确理解和记忆这些信息，护士应重复核心内容并进行适当的强调。

护士还可以使用一些图表、图片或者简单的示意图来帮助病人理解复杂的医学概念，提高信息的传递效果。

五、培养积极的沟通氛围为了有效地沟通和交流，护士应努力营造积极的氛围。

这包括保持友好态度，避免批评和指责，并给予病人足够的时间表达自己的观点和问题。

护士还可以主动问询病人的感受和需求，及时回应他们的关注和疑虑，以增强病人对护理过程的参与感和满意度。

六、利用有效的沟通工具现代科技为医疗沟通提供了许多方便和高效的工具。

护士可以利用电子邮件、即时通讯工具或者在线平台与病人和其家属进行沟通，提供日常护理建议、解答问题，并进行治疗计划的跟进。

护士与病人沟通技巧在医疗护理职业中，与病人进行良好的沟通是非常重要的。

护士需要能够有效地与病人沟通，以满足他们的需求、提供安慰和支持。

以下是一些优秀的护士与病人沟通的技巧。

1.建立信任关系：护士应该向病人展示关心和尊重，并建立起一个互相信任的关系。

这可以通过倾听和尊重病人的意见、提供关怀和关注的方式来实现。

2.倾听能力：护士应该学会倾听病人的需求和担忧，并展示出理解和共情。

在与病人交谈时，应该给予他们充分的时间表达自己的想法和感受。

3.清晰表达：护士需要清晰地表达信息，以确保病人理解并遵守治疗计划。

使用简单、明了的语言，并避免使用过多的医学术语。

4.非语言沟通：除了语言沟通外，护士还应该关注自己的非语言沟通方式。

通过面部表情、姿势、手势和眼神接触等方式，向病人传达关心和支持的信息。

5.正确的身体语言：护士应该维持正直、开放和友善的身体姿势。

有时，仅通过身体语言，护士就可以让病人感到舒适和安心。

6.尊重病人的意愿：护士应该尊重病人的决定和意愿，将他们视为治疗团队的一员。

护士应该向病人提供相关的信息和建议，以帮助他们做出明智的决策。

7.用明确的语言提问：护士在与病人交谈时，应该使用明确的语言提问。

这有助于确保病人理解并回答护士的问题，以便提供适当的护理。

8.关注非言语信号：护士应该留意病人的非言语信号，如体验疼痛的表情、焦虑或担忧的姿势等。

通过注意这些信号，护士可以更好地了解病人的需求，并提供相应的支持。

9.倡导病人的权益：护士应该成为病人的代言人，并倡导他们的权益。

这包括在照顾过程中保护病人的隐私和尊严，同时提供他们需要的信息和支持。

10.鼓励病人参与：护士应该鼓励病人参与自己的护理过程，提供自己的意见和建议。

通过将病人置于护理决策的中心，护士可以增强他们在自己健康管理中的责任感。

在与病人沟通中，护士需要牢记他们的专业责任和职业道德，尊重病人的尊严和权益。

通过运用以上的沟通技巧，护士可以有效地与病人沟通，提供适当的护理和支持。

护士如何与病人建立良好的关系护士作为医疗团队中至关重要的一员，承担着照顾病人、提供医疗服务的重要职责。

与病人建立良好的关系对于护士的工作效果和病人的康复进程都至关重要。

本文将探讨护士如何与病人建立良好的关系，从沟通、尊重、同理心和专业性等方面进行讨论。

1. 沟通技巧良好的沟通技巧是与病人建立良好关系的关键。

护士应该保持积极主动的沟通态度，倾听病人的需求和关切，并尽量以简单明了的语言解释医疗信息。

护士应该尽量避免使用专业术语，而是用通俗易懂的语言与病人交流，以确保病人充分理解并参与决策过程。

2. 尊重病人的权益尊重是建立良好关系的基础。

护士应该尊重病人的隐私和个人空间，确保他们的权益得到保护。

在进行体检和治疗时，护士应该与病人充分沟通并获得他们的同意。

同时，护士应该尊重病人的文化差异和个人信仰，不做任何歧视性的行为或言论。

3. 培养同理心同理心是护士与病人建立连接的重要因素。

护士应该试图理解病人的感受和需求，关注他们的情绪和心理状态。

通过积极倾听和表达关怀，护士能够让病人感受到他们的关注和支持，从而建立起一种互信和理解的关系。

4. 专业性护士作为医疗专业人员，应该保持专业性。

护士应该熟悉并遵守相关的法律、伦理和职业规范，确保提供的护理服务符合标准。

护士应该持续学习和提升自己的专业知识和技能，以更好地满足病人的需求。

5. 建立信任信任是护士与病人之间建立良好关系的基石。

护士应该通过诚实、透明和可靠的行为来赢得病人的信任。

护士应该及时回答病人的问题，提供准确的信息，并及时向病人报告治疗进展。

通过建立信任，护士能够与病人建立起一种合作和共同努力的关系，促进病人的康复进程。

总结：护士与病人之间的关系对于病人的康复和护理效果至关重要。

通过良好的沟通技巧、尊重病人的权益、培养同理心、保持专业性和建立信任，护士能够与病人建立良好的关系。

这种关系不仅能够提高病人的满意度和治疗效果，还能够为护士提供更好的工作体验和职业发展机会。

沟通护士与病人的关系护士与病人的沟通护士与病人的关系一、性质（一）护患关系是一种治疗性的人际关系（亦称专业性人际关系）（二）护患关系是专业性的互动关系二、护患关系的基本模式美国学者萨斯和苛伦德提出了医患关系的三种模式，这一模式分类也同样适用于护患关系。

（一）主动-被动型模式这是一种传统的护患关系模式。

在护理活动过程中，护理人员处于主动、主导的地位，而病人则处于完全被动的、接受的从属地位。

即所有的护理活动，只要护士认为有必要，不需经患者同意就可实施。

这一模式主要存在于患者难以表达自己意见的情况下，如昏迷状态、全麻手术过程中或婴幼儿等。

这需要护理人员发挥积极能动的作用。

（二）指导-合作型模式在护理活动过程中，护患双方都具有主动性，由护理人员决定护理方案、护理措施，而病人则尊重护理人员的决定，并主动配合，提供自己与疾病有关的信息，对方案提出意见与建议。

这一模式主要适用于病人病情较重，但神智清醒的情况下。

此情况下，病人希望得到护理人员的指导，积极发挥自己的主观能动性。

（三）共同参与型模式这一模式在护理活动过程中，护患双方具有大致同等的主动性和权利，共同参与护理措施的决策和实施。

病人不是被动接受护理，而是积极主动配合，参与护理；护士尊重病人权利，与病人协商共同制定护理计划。

此模式主要适用于患慢性病和受过良好教育的病人。

三、护患关系的分期护患关系的建立、维持和结束可分为3期。

（一）第一期（初始期）从病人与护士开始接触时就开始了。

此期的主要任务是护患之间建立信任关系，并确定病人的需要。

信任关系是建立良好护患关系的决定性因素之一。

护士通过观察、询问、评估病人，收集资料，发现病人的健康问题，制定护理计划。

病人根据护士的言行逐渐建立对护士的信任。

（二）第二期（工作期）此期护患之间在信任的基础上开始合作，主要任务是护理人员通过实施护理措施来帮助病人解决健康问题，满足病人需要，达到护理目标。

在护理过程中，应鼓励病人参与，充分发挥病人的主观能动性，减少其对护理的依赖。

护士和病人在一起文案短句
1. 护士是病人身边的守护天使。

2. 护士用温暖和关爱为病人带来希望。

3. 护士是病人生命中最重要的支持者。

4. 护士和病人共同战胜疾病的困难。

5. 护士是病人的倾诉对象和心灵依靠。

6. 护士用专业知识和技能给予病人最佳的护理。

7. 护士和病人之间建立了深厚的信任和理解。

8. 护士关心病人的每一个细节和需求。

9. 护士为病人提供舒适和安心的环境。

10. 护士为病人的康复和恢复提供坚实的支持。

11. 护士用微笑和鼓励给予病人积极的心态。

12. 护士是病人在医院中的亲人。

13. 护士和病人一起度过困难时刻，分享欢乐时刻。

14. 护士用耐心和耐心陪伴病人走过艰难的治疗过程。

15. 护士的付出和关心让病人感到守护的力量。

护士与病人沟通技巧护士沟通时的态度也是很关键的，在沟通时应该要谦虚、友好地和对方交流，而且在交谈时要尊重对方，下面小编整理了护士与病人沟通技巧，供你阅读参考。

护士与病人沟通技巧011、尊重病人讲礼貌是同病人谈话最基本的态度，这不仅反映了护士的职业道德素质，而且也是尊重病人的表现。

2、言辞需恰当，护士作为交谈的主要角色，应注意语言的规范性、逻辑性、把握交谈的深浅度，尽量避开病人关注和敏感的话题，不对其病情妄加评论，以免加重病人的心里负担。

3、言辞需亲切，即情感性言辞代替客观性言辞，不是要说多少动听的词句，而是要友善的态度从理解病人的角度，说出使病人心情有舒畅或感到安慰的具体感受。

如称呼病人可以从单纯的职业角度叫出病人的姓名，也可以改变一下自己的角色，以朋友、晚辈及下级的身份称呼病人。

4、音调应柔和，适当应用体态语言。

5、交谈应注意技巧，不同年龄、不同文化素养、不同性别、不同家庭、工作环境以及不同疾病的患者，应采用适当的语言文字内容及不同的表达方式以求恰到好处。

如与了解医学知识、文化层次较高的患者交谈时，可用医学术语，讲哲学理。

如与不懂医或农村病人交谈时，则应避免使用医学术语。

语方要简单、通俗易懂。

如与老人交谈时，应和他们平等相处，视他们为兄妹。

与小儿病人交谈时，应更多地给他们爱护。

6、注意观察患者交谈时的态度如何，是高兴、快乐、焦炉、抑郁等，及患者对环境的熟悉程度、个人爱好、饮食情况及病人的家庭经济情况，对这些细微的观察做出判断以“对症下药”，安抚患者心理。

护士与病人沟通技巧02下面总结一下语言沟通技巧：1、获得好感的说话技巧：(1)多提一些善意的建议，(2)记住对方所说的话，(3)及时发现对方微小的变化，(4)记住对方的名字。

2、让语言充满亲和力：(1)态度诚恳，表现出兴趣，表示友善，轻松，愉快、幽默，适应别人，谦虚有礼，(2)注意倾听：勿随意打断对方谈话，勿插话，(3)平等待人，(4)掌握分寸，言谈举止文明，异性之间不开过分的玩笑，不谈人隐私，揭人短处，不背后议论他人。

病人和护士交流发言材料
病人：护士，我有点不舒服，可以帮我看看吗？
护士：当然，我可以帮你。

你感觉哪里不舒服？
病人：我感觉头有点晕，而且有点恶心。

护士：好的，让我先测量一下你的血压和体温。

然后，我会问你一些相关的问题。

病人：好的，谢谢你。

（护士将血压计和体温计准备好，并测量病人的血压和体温）
护士：你的血压正常，体温也正常。

你近期是否有吃过任何东西？
病人：我吃了早餐，有啤酒酵母片和一杯咖啡。

护士：啤酒酵母片中含有维生素B，它可能会对一些人有晕眩的副作用。

恶心可能是因为咖啡带来的咖啡因过多刺激引起的。

建议你在服用这些补充剂时要小心。

另外，你是否有长时间没有进食或者补充足够的水分？
病人：最近我确实工作较忙，可能没有及时进食或喝足够的水。

护士：这可能是你晕眩和恶心的原因。

尽量保证每天充足的饮水量和正常的饮食。

如果症状持续或加重，请尽快告诉我。

病人：好的，我会注意的。

谢谢你的关心。

护士：不客气，如果还有其他问题或需要帮助，请随时告诉我。

祝你早日恢复。