广告公司基本架构

广告公司的内部组织与人员配置讲义一、公司内部组织架构广告公司的内部组织架构一般可以分为以下几个部门：1. 策划部：负责广告活动的策划、方案制定和创意设计。

该部门由策划总监、策划经理和策划人员组成。

2. 创意部：负责广告创意的设计和制作。

该部门由创意总监、美术指导和设计师组成。

3. 媒介部：负责广告投放的媒体策划和购买。

该部门由媒介总监、媒介经理和媒介专员组成。

4. 客户部：负责与客户接洽、沟通和商务谈判。

该部门由客户总监、客户经理和客户代表组成。

5. 制作部：负责广告的制作和执行。

该部门由制作总监、制作经理和制作人员组成。

6. 财务部：负责公司财务收支管理和财务报表制作。

该部门由财务总监、财务经理和财务人员组成。

7. 行政部：负责公司日常行政事务和人力资源管理。

该部门由行政总监、人力资源经理和行政人员组成。

二、各部门人员配置要求1. 策划部：需要拥有较好的市场、广告和策划相关知识，能够独立进行项目策划和方案设计。

策划总监需要有较强的团队管理和决策能力。

2. 创意部：需要拥有较好的创意思维和美术设计能力，能够根据项目需求进行创意设计和制作。

创意总监需要具备良好的团队管理和指导能力。

3. 媒介部：需要拥有较好的市场媒体资源和媒介策划能力，能够根据广告项目需求进行媒体策划和购买。

媒介总监需要具备较强的市场洞察力和团队管理能力。

4. 客户部：需要具备良好的沟通能力和商务谈判能力，能够与客户进行有效的沟通和需求分析。

客户总监需要具备较强的客户关系维护和团队管理能力。

5. 制作部：需要拥有较好的项目执行能力和广告制作技术，能够根据创意方案进行广告拍摄、后期剪辑和制作。

制作总监需要具备较强的项目管理和团队协作能力。

6. 财务部：需要具备较好的财务管理和统计分析能力，能够进行财务数据录入和报表制作。

财务总监需要具备较强的财务决策和团队管理能力。

7. 行政部：需要具备较好的行政管理和人力资源管理能力，能够处理日常行政事务和员工关系。

广告公司部门架构与岗位职称1、综合性代理广告公司部门架构与岗位职称Management/Administration管理/行政部门Chief Executive Officer 首席行政长官（常用简称：CEO）Managing Director 董事总经理（常用简称：MD）General Manager 总经理（常用简称：GM）HI & Admin Manager 人事/行政经理HI Supervisor 人事督导Admin Assistant 行政助理Information Technology 信息技术部门Information Technology Manager 信息技术经理Information Technology Administrator信息技术管理员Information Technology Support信息技术支持Account Management客户服务部门Director of Client Services 客户服务部总监Group Account Director客户事务群总监（常用简称：GAD）Senior Account Director高级客户总监（常用简称：SAD）Account Director客户总监（常用简称：AD）Associate Account Director助理客户总监（常用简称：AAD）Account Manager客户经理（常用简称：AM）Account Manager-Freelance 兼职客户经理Senior Account Executive 高级客户执行（常用简称：SAE）Account Executive 客户执行（常用简称：AE）Associate Account Executive 助理客户执行（常用简称：AAE）Strategic Planning策略策划部门Planning Director 策略策划总监Senior Account Director 高级客户总监Strategic Planning Assistant策略策划助理Creative创意部门Chief Creative Officer 首席创意总监（常用简称：CCO）Group Executive Creative Director 执行创意群总监（常用简称：GECD）Executive Creative Director执行创意总监（常用简称：ECD）Group Director （Group Creative Director）创意群总监（常用简称：GCD）Senior Creative Director资深创意总监（常用简称：SCD）Creative Director创意总监（常用简称：CD）Associate Creative Director 助理创意总监（常用简称：ACD）Senior Art Director 资深美术指导（常用简称：SART或SAD）Art Director 美术指导（常用简称：ART或ADA）Group Head 创意组长（常用简称：GH）Senior Copywriter 资深文案（常用简称：SCW）Copywriter 文案（常用简称：CW）Copywriter-Freelance 兼职文案Senior Designer-Integrated 资深设计师Designer-Integrated 设计师Creative Service Supervisor 创意服务监督Creative Support创意支持部门Head of Creative Service 创意服务总监Studio Manager 制作经理Production Coordinator 制作协调Designer 设计师Computer Artist 美工Visualizer 画师Traffic 流程控制部门Traffic Manager 流程控制经理Senior Traffic Coordinator 资深流程控制协调员Traffic Coordinator 流程控制协调员T.V. Production 影视制作部门Head of TV Production 影视制作总监Senior Producer 资深制作人Producer 制作人Producer-Freelance 兼职制作人Assistant Producer 助理制作人Assistant Producer-Freelance 兼职助理制作人2、GH、CD、GCD、ECD的关系GH（创意组长）是国际4A公司里某个项目团队的小头目，CD（创意总监）是GH的直属上司和领导。

广告公司组织架构在广告行业中，一个高效的组织架构对于广告公司的成功至关重要。

一个明晰的组织架构有助于团队间的协作、任务的分工和合理的资源配置。

本文将详细介绍一个典型广告公司的组织架构，以帮助读者更好地了解广告行业的运作。

一、总体构架1. 高层管理团队：高层管理团队是广告公司的核心力量，他们负责制定公司的策略、监督运营以及决策关键问题。

高层管理团队通常由首席执行官（CEO）、首席营销官（CMO）以及首席财务官（CFO）等核心成员组成。

2. 部门结构：广告公司通常包含多个部门，每个部门都有不同的职责和任务。

以下是几个常见的核心部门：a. 创意部门：创意部门是广告公司的创意灵魂和核心驱动力。

该部门致力于开发创意理念和设计概念，以满足客户的需求，并通过创新和独特的方式吸引目标受众。

b. 客户关系部门：客户关系部门是广告公司与客户之间的桥梁。

他们负责与客户沟通、了解需求，并协调内部资源以确保项目的顺利进行。

c. 媒介部门：媒介部门是负责规划和购买广告媒体的部门。

他们与媒体代理商合作，帮助客户选择最适合的广告渠道和媒体平台，以确保广告能够有效地传达给目标受众。

d. 数据分析部门：数据分析部门负责对广告效果进行监测和分析。

他们利用各种工具和技术，收集和解读广告数据，为公司和客户提供有效的数据驱动决策支持。

e. 财务部门：财务部门负责管理广告公司的财务资源和财务运营。

他们确保公司的财务稳定，并为高层管理团队提供财务报告和分析。

二、团队层级1. 高层管理团队：高层管理团队是广告公司的最高层级，他们直接负责公司整体发展和战略决策。

他们的决策影响着整个广告公司的运营。

2. 部门负责人：每个部门都有一个具有丰富经验和专业知识的负责人，他们负责监督和管理各自部门的日常运营。

部门负责人通常向高层管理团队汇报工作。

3. 项目团队：项目团队由不同部门的员工组成，他们根据具体项目的需求协同工作。

项目团队的规模和成员可能在不同的项目之间变化。

完整版)广告公司组织架构及人员编排3 广告公司的组织架构和人员编排广告公司的组织架构如下：总经理综合办公室业务部平面设计部策划部公司的人员编制如下：总经理外勤经理内勤经理业务员设计员活动策划文案策划广告策划财务专员前台出纳内勤干事各部门的职能如下：综合办公室：负责公司日常运营、客户接待和财务等。

业务部：负责公司的所有外部业务，包括DM海报、礼仪庆典、户外广告等。

平面设计部：负责公司内外所有的排版和设计工作。

策划部：负责公司内外所有的活动策划工作。

公司的人员职能、编制和薪资如下：公司需要21人进行前期运作。

总经理：负责公司管理、制定战略方向等。

外勤经理：负责公司所有外协事宜，管理业务部、对业务部门进行培训、任务安排和大客户洽谈、负责联系印刷、大活动协调等。

内勤经理：负责办公室生活和内部运作、管理平面设计部、策划部和办公室综合部门、协调内外以及公司于总裁办和各子公司的关系和资源。

业务员：负责联系DM海报业务、外部市场的店庆、开业典礼等活动业务。

设计员：负责公司的内外所有排版和设计工作，如：DM海报、特价海报、商场超市的美陈、活动用的美陈等。

活动策划：负责公司内外所有的活动策划工作，如：集团内部的超市和商场、房地产的店庆、开业典礼、外部业务拉拢的开业和店庆典礼等。

文案策划：负责协助活动策划出台方案、负责公司内部的文件撰写、制度编排和软文等。

广告策划：负责公司广告市场的考察和拓展工作、主要负责超市和商场内美陈的联系洽谈、费用制订、未来公司广告主推方向的建议等。

财务专员：负责公司的正常财务运转、走税报账等。

前台出纳：负责公司的客户接待、电话接打、档案管理、客户资料管理、广告合同管理、广告期限管理、同时负责日常办公用品的管理和出纳工作。

内勤干事：负责协助所有部门及经理的工作。

公司的运作原理如下：DM海报：业务员外出拉拢业务，交给外勤经理归纳汇总，交给平面设计排版制作，交给外请经理联系印刷，最后正常投放。

将活动需求与策划部门沟通→策划部门出台方案→交与内勤经理→协调平面设计员制作相关美陈→外勤经理协调物资、场地等准备工作→活动顺利进行。

新媒体广告服务公司组织架构及部门职责一、组织架构新媒体广告服务公司的组织架构可以分为以下几个部分：1.总经理部门总经理部门主要负责公司的整体经营策略和战略规划，包括制定公司年度经营计划、投资计划和资金预算。

此外，总经理部门还负责公司的品牌形象建设和外部业务合作的拓展。

2.市场营销部门市场营销部门主要负责公司营销策略的制定和实施，包括市场调研、产品定位、市场推广、客户服务等方面的工作。

此外，市场营销部门还负责公司品牌推广和营销渠道的开拓。

3.媒体运营部门媒体运营部门主要负责公司媒体平台的管理和运营，包括网站、微信公众号、微博、APP等方面的工作。

此外，媒体运营部门还负责制定媒体运营计划、媒体素材的制作和推广。

4.技术研发部门技术研发部门主要负责公司产品和平台的技术研发和维护，包括软件开发、系统集成、硬件设计以及网络安全方面的工作。

此外，技术研发部门还负责研究新兴技术和应用，提高公司技术实力。

5.财务管理部门财务管理部门主要负责公司的财务管理和风险控制，包括会计核算、财务报表编制、税务筹划以及现金管理等方面的工作。

此外，财务管理部门还负责与银行和其他金融机构的合作。

二、部门职责1.总经理部门的职责1）制定公司年度经营计划、投资计划和资金预算；2）制定公司品牌形象建设和外部业务合作的拓展计划；3）协调公司各部门业务和管理工作，做出决策。

2.市场营销部门的职责1）制定公司营销策略和实施计划；2）通过市场调研和客户分析，确定市场需求和产品定位；3）制定推广方案，推销公司的产品和服务；4）建立和维护客户关系；5）协调公司营销活动的展开，提高公司销售业绩。

3.媒体运营部门的职责1）制定公司媒体平台的运营计划；2）管理和维护公司的网站、微信公众号、微博、APP等媒体平台；3）提供媒体平台上的广告投放服务；4）制作和推广媒体素材，提高公司在互联网上的知名度和曝光率。

4.技术研发部门的职责1）研究和开发新的产品和技术，以满足公司业务和管理需要；2）维护和升级现有的公司系统和平台；3）进行软件开发、系统集成、硬件设计、网络安全等方面的工作；4）进行技术培训，提高公司技术实力和员工的技术水平。

广告传媒公司组织架构广告传媒公司作为广告行业的重要一环，承担着广告宣传、市场推广和媒体交互等重要任务。

一个合理的组织架构对于广告传媒公司的运营和发展起着至关重要的作用。

本文将对广告传媒公司组织架构进行探讨，以给读者提供一个清晰的了解。

一、公司总体架构广告传媒公司的总体架构包括高层管理层和各部门组织。

高层管理层负责制定公司战略目标和决策，各部门则负责具体的运作和实施。

以下是一个典型的广告传媒公司总体架构示意图。

（示意图）二、高层管理层高层管理层是广告传媒公司的核心领导团队，负责制定公司的发展战略、决策重大问题和管理整个公司运营。

一般包括董事长、首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）等。

高层管理层与各部门之间进行整体协调和沟通，确保公司的各个环节顺利运转。

三、部门组织在广告传媒公司中，部门组织是实现公司战略目标和任务的重要支撑。

常见的部门包括市场部、创意部、媒介部、客户部和行政部等。

以下将对每个部门的职能和架构进行详细描述。

1. 市场部市场部主要负责市场调研、竞争分析、品牌推广和新客户拓展等工作。

市场部一般包括市场策划、市场推广、品牌管理和公关等岗位。

市场部与其他部门之间保持紧密联系，确保公司的市场推广活动顺利进行。

2. 创意部创意部是广告传媒公司的核心部门，主要负责广告策划、创意设计和广告制作等工作。

创意部一般包括艺术指导、文案策划和设计等岗位。

创意部与市场部紧密合作，确保广告宣传活动的策划和制作质量。

3. 媒介部媒介部主要负责媒体资源的调研、媒体购买和广告投放等工作。

媒介部一般包括媒介策划、媒体购买和媒介数据分析等岗位。

媒介部与创意部和市场部密切配合，确保广告宣传在合适的媒体渠道上进行。

4. 客户部客户部主要负责与客户的沟通和业务对接，包括客户需求分析、项目协调和客户关系维护等工作。

客户部一般包括客户经理、项目经理和业务拓展等岗位。

客户部与其他部门之间协调工作，确保客户需求得到满足。

5. 行政部行政部主要负责公司内部的行政管理和后勤支持，包括人力资源、财务管理、采购和办公设施维护等工作。

新媒体广告服务公司组织架构及部门职责新媒体广告服务公司是一家专门从事广告服务的公司，该公司的组织架构主要包括行政部门、市场营销部、创意部、媒介策划部、客户服务部等部门。

不同部门担负着不同的职责，以下是各部门的职责介绍。

1.行政部门：行政部门是公司的管理中心，其职责是确保公司的日常管理运转顺畅。

主要职责如下：a. 管理公司的人员与财务。

b. 组织并协调公司日常事务的安排。

c. 维护和更新公司档案、资料，保证信息流畅。

d. 维持公司与员工的关系，对内部和外部的企业形象打造具有重要意义。

2.市场营销部：市场营销部是负责公司宣传广告和促进销售的部门，主要职责如下：a. 研究市场、了解消费者，开发和研究品牌战略，制定市场计划。

b. 进行广告投放，达到宣传品牌和吸引消费者的目的。

c. 研究竞争对手的战略，并对企业营销策略进行调整和完善，以确保公司营销策略顺畅执行。

d. 建立营销渠道，加强产品销售，提高市场占有率。

3.创意部：创意部是公司创意和策划的核心部门，主要职责如下：a. 设计和研发公司的品牌识别，确保每个广告符合公司品牌统一形象标准。

b. 负责广告的创意策划和制作，打造出创意性高、引人注目、记忆深刻的广告。

c. 基于市场情况对广告创意制作进行调整和完善，以保证其市场效果。

d. 负责版面设计和图形技术，保证公司与客户的沟通顺畅。

4.媒介策划部：媒介策划部是公司广告的发布和推广的关键部门，主要职责如下：a. 开发媒介广告资源，制定广告发布计划。

b. 策划广告投放时间表、媒体发布计划等。

c. 按照广告投放策略选择相应的广告投放媒体。

d. 通过广告效果监测和数据分析，调整媒体策略和方案。

5.客户服务部：客户服务部是公司与客户沟通的关键部门，主要职责如下：a. 与客户保持长期的合作关系，了解客户的需求和要求，提出合理的建议和方案。

b. 全面掌握客户供给产品的定位、市场占有率和竞争优势，以便提高广告的市场效果。

c. 确保广告内容准确无误，与广告制作部门沟通协调，确保广告内容符合客户需求和形象标准。

新新广告公司组织结构设计(精)一、公司简介新新广告公司成立于 2021 年，是一家专注于广告策划、创意设计、媒介投放的专业化广告公司。

公司致力于服务各类客户，包括企业、政府机构、非营利组织等，为客户提供全方位的广告服务。

二、公司结构1. 董事长公司董事长是公司的最高领导人员，负责对公司整体的经营、战略规划和管理工作进行决策和指导。

2. 总经理总经理是公司的执行层次，负责公司各项具体业务的实施和管理。

总经理负责制定公司的运营计划、管理制度和管理组织架构。

同时，总经理还要负责公司内部的协调、沟通、协商工作。

总经理需要具备卓越的商业头脑、能力和经验。

3. 创意部创意部是公司的核心部门，主要负责广告策划、创意设计、包装设计等工作。

创意部门需要具备创新能力，不断开拓创新思路，提供优质的广告创意和设计方案。

4. 媒介部媒介部是公司的业务部门，主要负责广告投放、媒体策略等工作。

媒介部门需要具备敏锐的市场感知力和媒体资源整合能力，为客户提供最佳的媒体投放效果。

5. 运营部运营部是公司的管理部门，主要负责公司的财务管理、人力资源管理、项目管理等工作。

运营部门需要具备强大的组织管理能力，协调各部门工作，确保公司的项目进展和财务状况。

6. 客户服务部客户服务部是公司的联系窗口，主要负责与客户的沟通、协调和服务。

客户服务部需要具备良好的服务意识和沟通能力，建立稳固的客户关系，并为客户提供全方位的服务保障。

7. 技术部技术部是公司的技术支持部门，主要负责公司内部各项技术工作和信息系统建设。

技术部门需要具备丰富的技术经验和创新能力，为公司提供高效的信息技术支持。

8. 市场部市场部是公司的市场拓展部门，主要负责公司的市场调研、定位和策略规划。

市场部门需要具备深入了解市场、把握市场动态的能力，为公司提供科学的市场策略和营销方案。

三、部门职责（1）负责广告策划、创意设计、包装设计等工作。

（2）提供优质的广告创意和设计方案，协助客户提高品牌知名度和市场份额。

广告公司组织架构概述：广告公司是负责策划、执行和管理广告活动的专业机构。

为了更好地开展工作，广告公司需要建立一个合理的组织架构，以确保各部门之间的协作和高效运作。

本文将对广告公司组织架构的重要性进行探讨，并提供一个参考模板。

一、管理层1. 首席执行官（CEO）：作为广告公司的最高决策者，负责战略规划和管理工作。

CEO直接向董事会汇报并对公司绩效负责。

2. 董事会：由公司股东选举产生，负责监督公司的运营和决策。

董事会与CEO保持紧密合作，共同推动公司的发展。

3. 高级副总裁/总经理：负责公司的日常管理和运营工作。

他们与CEO密切合作，协调各部门的工作，并监督公司的整体运营。

二、部门概述1. 策划部- 策划部负责与客户沟通，了解客户需求，并制定广告策划方案。

- 策划部与市场调研团队合作，分析市场趋势和竞争对手，为广告活动的成功制定基础。

2. 创意部- 创意部门由设计师、文案策划师和艺术指导组成，负责广告的创意和视觉呈现。

- 创意团队与策划部紧密合作，根据策划方案开发独特而吸引人的广告创意。

3. 市场营销部- 市场营销部门负责广告活动的执行和推广。

- 该部门与媒体采购团队协作，选择合适的媒体渠道，确保广告能够达到广泛的受众群体。

4. 客户服务部- 客户服务部门作为广告公司与客户之间的桥梁，负责与客户进行有效沟通和协调。

- 客户服务代表需要了解广告公司的各个部门的工作流程，从而为客户提供最佳的服务。

5. 数据分析部- 数据分析部门负责收集和分析广告效果数据，从而评估广告活动的成功与否。

- 该部门与市场调研团队合作，共同提供有关广告的市场趋势和目标受众的数据洞察。

三、沟通与协作为了确保各部门之间的沟通和协作顺畅，广告公司可以采取以下措施：1. 定期开展团队会议，确保每个部门了解其他部门的工作进展和需求。

2. 建立内部沟通平台，方便各个部门之间进行信息交流和共享。

3. 设立项目经理，负责协调并监督不同部门之间的工作流程和进度。

新媒体广告服务公司组织架构及部门职责一、公司组织架构新媒体广告服务公司的组织架构主要由以下几个部门组成：1. 总经办：负责公司整体管理和决策。

2. 营销部：负责公司的市场营销和业务拓展，包括客户开发、市场推广、销售和项目管理等工作。

3. 创意设计部：负责公司创意方案的策划和设计，包括广告策划、视觉设计、平面设计和动画设计等工作。

4. 技术部：负责公司的技术开发和维护，包括网站建设、移动应用开发、数据分析和产品研发等工作。

5. 运营部：负责公司运营管理和客户服务，包括项目执行、客户关系管理和流程管理等工作。

二、各部门职责：1. 总经办负责公司的整体管理和决策，包括公司战略制定、预算管理、人员招聘和培训、以及公司内部管理和沟通等。

2. 营销部（1）市场营销：负责公司市场推广和业务拓展，开展各种市场调研和分析，制定有效的市场推广计划和策略。

（2）客户开发：负责公司的客户开发和维护，开展各种客户拜访和谈判，建立长期稳定的客户关系。

（3）销售：负责公司的销售工作，开展商务谈判和签订合同，实现公司销售目标和业绩指标。

（4）项目管理：负责公司项目的策划和管理，包括项目进度跟踪、团队协作和项目风险管理等。

3. 创意设计部（1）广告策划：负责公司广告方案的策划和制定，包括广告创意、定位和营销策略等。

（2）视觉设计：负责公司视觉内容的设计，包括平面广告设计、品牌VI设计、网页UI设计等。

（3）动画设计：负责公司动画内容的设计，包括动态广告设计、微信公众号场景设计、广告视频等。

4. 技术部（1）网站建设：负责公司网站建设和维护，包括网站开发、网站优化、网站安全等工作。

（2）移动应用开发：负责公司移动应用开发和维护，包括iOS和Android应用开发、微信小程序开发等。

（3）数据分析：负责公司数据分析和报告生成，包括数据采集、数据分析和数据报告等。

5. 运营部（1）项目执行：负责公司项目的执行和交付，包括项目进度控制、质量控制和成本控制等。

广告公司的内部组织与人员配置讲义广告公司内部组织与人员配置讲义一、组织架构1. 高层管理团队- 总经理：负责公司整体运营和决策- 副总经理：协助总经理工作，负责公司各项事务- 营销总监：负责广告公司的市场推广和业务拓展- 创意总监：负责广告创意的策划和执行- 客户服务总监：负责与客户的沟通和合作2. 项目组- 项目经理：负责各个广告项目的管理与执行- 创意团队：包括文案、设计和制作人员，负责广告创意和制作- 策划团队：包括市场调研和策划人员，负责广告计划的制定和执行- 媒介团队：负责广告媒体的选择和购买- 客户服务团队：负责与客户进行沟通和协调3. 后勤支持部门- 财务部：负责公司财务管理和预算控制- 人力资源部：负责员工招聘、培训和管理- 行政部：负责公司日常行政事务和办公室管理- IT部：负责公司的信息技术系统和网络管理二、人员配置1. 高层管理团队- 总经理：1人- 副总经理：1人- 营销总监：1人- 创意总监：1人- 客户服务总监：1人2. 项目组- 项目经理：若干- 创意团队：包括文案、设计和制作人员，根据项目需要适量配备- 策划团队：包括市场调研和策划人员，根据项目需要适量配备- 媒介团队：若干- 客户服务团队：若干3. 后勤支持部门- 财务部：若干- 人力资源部：若干- 行政部：若干- IT部：若干三、人员职责1. 总经理：负责公司整体运营和决策，制定发展战略和目标，对项目组和后勤支持部门进行协调和监督。

2. 副总经理：协助总经理工作，负责公司各项事务，包括人员管理、预算控制、合作伙伴关系维护等。

3. 营销总监：负责广告公司的市场推广和业务拓展，制定营销计划，与客户进行洽谈和签约。

4. 创意总监：负责广告创意的策划和执行，领导创意团队进行创意概念的提炼和落地。

5. 客户服务总监：负责与客户的沟通和合作，了解客户需求，协调各个项目组之间的协同工作。

6. 项目经理：负责各个广告项目的管理与执行，包括项目进度控制、质量把控和客户满意度的维护。

广告公司组织机构工作流程广告公司组织机构&工作流程一、组织机构：在广告公司已熟练于按特定客户的需求搭建内部架构的今天，一家典型的全能型广告公司一般设有四个主要部门：1.客户管理2.创意服务3.媒体策划与购买4.客户规划与研究(即我们常说的四个主要组织机构：客户部，创意部，媒介部，调研部)还有部分广告公司会根据业务和运转需要还设有：行政办公室、公关部、大型活动部、国际广告部等。

主要部门介绍：1）客户管理部门了解客户的信息传播需求，并确定广告公司在帮助客户实现业务目标方面所起的作用。

客户经理可使用广告公司内适当的资源，以确保所提供的客户服务适合于客户的业务需求、确保广告项目的顺利实施。

从日常运作来看，客户管理是指为特定的项目组建专门的小组、通过正式渠道传达广告公司的意见、提供服务以及时限与预算的设置。

客户经理将最终负责保证广告公司的所有运作都行之有效，且项目能在设定的时限及预算内完成。

客户管理小组中又有级别的划分。

最常见的职位（从高级职位开始）包括：管理代表、客户总监、客户经理和客户经理助理。

并非为每一个客户都需要配备以上全部头衔，各个职位的编制也是根据具体需要而定。

2）创意服务部门如果说一家广告公司的“产品”是它创作的广告，那么负责生产这些产品的就是创意服务小组。

广告可以表现为多种形式(电视广告、广播广告、印刷广告、户外广告牌等等），但它们一般合称为“创意”或“作品”。

创意设计一般是由两个小组进行的。

文案设计（文字）与艺术指导（画面）合作设计出广告的雏形，包括电视情节板、印刷版面图、广播文稿。

创意小组可以一道成功合作多年---经常是通过解雇、雇用和晋升而走到一起的。

3）媒体策划与购买部门一般而言，营销商预算中最大的一部分用于购买媒体，因此媒体策划与购买部门肩负着重任。

媒体策划者负责确定怎样最有效地使创造性的信息传递给目标群体，也就是怎样通过电视、广播、杂志等媒介的组合，以最低的成本辐射到尽可能广泛的目标消费者。