礼仪前言、说明

办公室接待礼仪规范是指在办公室环境中接待来访客人时应遵循的一些规范和礼仪。

下面是一些建议：1. 穿着得体：穿着整洁、得体，符合公司的着装要求，给客人留下良好的印象。

2. 礼貌待客：面带微笑，热情友好地接待客人，称呼客人的姓名或称谓，遵循礼貌用语。

3. 提前准备：提前了解客人的来访目的和身份，做好接待准备，如准备好来访客人的文件资料、会议室的预订等。

4. 熟悉公司情况：了解公司的业务和相关信息，并能够给来访客人提供必要的指引和信息。

5. 注重细节：注意接待区域的整洁和卫生，确保接待台的干净，提供清爽的饮用水等。

6. 敬请上座：让客人先坐下，等待接待人员邀请再坐。

7. 谦让态度：主动为客人提供帮助，如帮助客人放置行李、倒水等。

8. 保护客人的隐私：注意保护客人的隐私，不在其它客人面前谈论客人的私人事务。

9. 提供服务：根据客人的要求提供相关的帮助和服务，如安排会议、预订酒店等。

10. 感谢客人：客人离开时要表示感谢，送客人到门口，向客人道别。

总的来说，办公室接待礼仪规范要求接待者具有热情友好的态度、专业的服务意识和良好的沟通能力，让客人感受到良好的服务和关怀。

办公室接待礼仪规范（二）第一章前言1.1 引言办公室是一个组织内部与外部沟通的重要门户，接待礼仪规范是确保办公室接待工作高效、有序进行的重要保障。

本规范旨在规范办公室接待人员的行为举止和专业素养，提高工作效率和形象形象。

1.2 目的本规范旨在确立办公室接待礼仪的基本原则和规范，为接待人员提供明确的行为准则和服务指南，以提升办公室的形象和服务品质。

第二章接待礼仪基本原则2.1 尊重原则接待人员应以尊重和礼貌的态度对待每一位访客，不论其身份地位、年龄和性别。

应倾听访客的需求并尽力来帮助他们。

2.2 专业原则接待人员应具备一定的专业知识和技能，能够做到熟悉公司业务、流程和相关信息，提供准确、及时的服务和答疑。

2.3 保密原则接待人员应严守公司秘密和客户信息的保密规定，保障客户的隐私权和公司的商业机密。

中学生文明礼仪知识试题前言：学习礼仪的作用和意义“做人先学礼”，礼仪教育是人生的第一课。

礼仪必须通过学习、培养和训练，才能成为人们的行为习惯。

个人文明礼仪一旦养成，必然会在社会生活中发挥重要的作用。

1.礼仪是个人美好形象的标志礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。

礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。

当每个人都抱着与人为善的动机为人处事，以文明市民的准则约束自己时，那么，所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情。

2.礼仪是家庭美满和睦的根基家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。

家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。

3.礼仪是人际关系和谐的基础社会是不同群体的集合，群体是由众多个体汇合而成的，而个体的差异性是绝对的，例如：性别、年龄、贫富、尊卑等。

礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂，会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。

4.礼仪是各项事业发展的关键职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。

讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功，可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信，可以增强人们的交往和竞争实力，从而推动各项事业的发展。

希望各班级学生认真对待本次学习活动，通过本次学习提升自己的礼仪知识道德修养，为将来走入社会、进入工作岗位、人际关系的发展、与自身事业的发展做好准备。

但是，良好礼仪习惯的形成不是一朝一夕，希望大家在学校平时的学习生活中不断锻炼自己。

一、选择题1、拜访他人应选择（C），并应提前打招乎。

A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日晚饭后2、拜访亲朋好友时，如果需送礼物，除鲜花外，都必须带着（C）。

A、保修单B、发票C、包装3、下列几种花中，（C）花最适合赠送给母亲。

A、玫瑰B、月秀C、康万馨4、在施握手时，下面哪种情况是正确的（B）。

A、当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。

B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。

给两人介绍的礼仪交际礼仪前言在现代社会中，社交礼仪的重要性越来越被人们所重视。

人们如果想要在社交场合中得体地表现自己，就需要掌握一些基本的交际礼仪。

本文将会为大家介绍一些基本的礼仪交际礼仪，帮助大家在各类场合中得心应手。

介绍人的礼仪在介绍人的礼仪中，我们需要注意以下几点：1.先说较年长者的名字。

2.先说女性的名字。

3.先介绍别人，再将自己介绍给别人。

例如：“孔夫子，我给您介绍一下，这位是张三，这位是李四。

”在介绍之后，我们还需要注意以下几点：1.介绍完毕后，要向被介绍的人问好。

例如：“张三，这位是孔夫子。

”2.被介绍的人也要向介绍人问好。

例如：“孔夫子，您好。

”礼仪交际礼仪除了介绍人的礼仪外，我们在社交场合中还需要掌握一些礼仪交际的基本技巧：打招呼在见到别人时，我们需要主动打招呼。

一般而言，我们可以使用以下方式：1.问好：“您好！”或者是“你好！”2.打招呼：“Hi！（嗨！）”、“Hello！（你好！）”、“Good morning！（早上好！）”、“Good afternoon！（下午好！）”、“Good evening！（晚上好！）”当然，在打招呼时，我们还需要注意以下几点：1.要自信、热情、真诚、友好。

2.不要过于亲热，以免让对方感到不适。

礼貌用语在社交场合中，我们还需要使用一些礼貌用语，例如：1.谢谢：“Thank you！（谢谢！）”2.不用谢：“You’re welcome！（不用谢！）”3.对不起：“I’m sorry！（对不起！）”4.没关系：“It’s okay！（没关系！）”当然，在使用礼貌用语时，我们还需要注意以下几点：1.要用适当的语气和表情来表达自己的感激或歉意。

2.不要滥用礼貌用语，以免显得虚假。

交谈技巧在社交场合中，我们还需要掌握一些基本的交谈技巧，例如：1.注意眼神交流。

2.尽量用简单易懂的语言交流。

3.不要打断他人的发言。

4.注意礼貌和谦虚。

5.不要谈论敏感的话题，例如政治、宗教、财产等等。

送别客人礼仪1.前言对于很多人来说，送别客人是一种礼仪性的行为。

它不仅是表达感谢和敬意的方式，也是一种重要的社交技能。

正因如此，了解并掌握送别客人的礼仪显得尤为重要。

在这篇文章中，我将为您详细介绍送别客人的礼仪，包括准备和安排、礼品的选择、谈话技巧以及在特定场合下的注意事项等方面，以帮助您成为一位有礼貌、善待客人的主人。

2.准备和安排当您要送别客人时，您需要提前准备和安排各种细节，以确保一切顺利进行。

以下是一些必须考虑的事项：2.1确定具体时间和地点在确定送别客人的日期和时间之前，您需要先考虑对方的行程和安排，以便选择一个方便的时间。

您还需要选择一个合适的场所作为送别活动的举办地点，此地应当安排充足的座位和适当的饮食。

2.2发布邀请当您确定时间和地点后，则需要发出邀请函或电话邀请等方式邀请客人，同时提供详细的活动日程和路线等信息，以便客人提前做好准备。

2.3安排活动细节除时间和地点外，您还需要安排一些活动细节，例如安排娱乐活动、准备零食和饮料、提供幸运抽奖等，以让您的客人感到快乐和舒适。

3.礼品的选择准备一些礼品是一种表达敬意和感激的好方法，但选择合适的礼品却需要技巧。

以下是一些礼品选择的建议：3.1根据发收人的关系选择礼品礼品的选择应当考虑到收礼人和发出礼物的人之间的关系。

例如，如果收礼人是一位男性，设想一下他对什么物品感兴趣，如运动用品、音乐或电影等。

3.2考虑礼品的用途另外，您还需要考虑礼品的用途。

一个实用的礼品，比如饰品或笔记本电脑周边，可能受到收礼人的欣赏，而节日毛绒玩具或漂亮的卡片则更为适合在生日或特殊场合赠送。

3.3精心包装礼物当您选择了礼品之后，接下来的任务就是把礼品精心地包装起来。

一个漂亮的包装可以使礼物更加令人印象深刻，并表现出您的关注和心意。

一封写上感谢的便签或卡片，也能让您送的礼物更具纪念意义。

4.谈话技巧在接待客人时，您需要注意自己的言行，以便让客人感到欢迎和舒适。

以下是一些谈话技巧：4.1谈话要真诚在您的谈话中，要尽可能表现出真诚和诚信。

礼仪队策划书（共6篇） 12月礼仪社团活动主题礼仪队策划书（共6篇）第1篇：宣传礼仪队策划书礼仪队宣传策划书一、前言：在现代社会，礼仪修养几乎成为一个人和一个社会文明程度的标志。

优雅的行为举止，得体的仪态和言语，真挚的情感和规范的礼仪，成为构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值都是无可比拟的。

作为礼仪队的同学们，无论是去外面工作还是进行其他活动，我们的一言一行代表着我们的形象，代表着团队的形象，良好的礼仪有助于提高我们学校和个人的形象。

礼仪队是一个具体特色的队，它成立后受学院老师领导，在学校与外面影响很好，以最好的气质、仪表、仪态展现自我。

虽然礼仪队要求很高，但是在我们生活中我们还是离不开种种礼仪。

下面是对礼仪的宣传。

希望能够给予同学更多的认识我们礼仪队。

二、宣传目的：1、能够提高学院礼仪队修养，了解基本的礼仪队的原则。

同时也宣传我们校礼仪队，提高我们校礼仪队的知名度。

2、在礼仪队中很讲求分工合作，因此，在我校礼仪队，也能培养同学们的团队精神，促进我队内部相互了解，加强与其他部门的合作。

3、让广大新老同学认识并了解我们礼仪队。

4、吸纳一些有才华、有气质的同学到我们礼仪队，为我校礼仪队的发展注入新的活力。

同时也给大家提供一个自由发挥的舞台，让大家能够尽情展示自己的聪明才智，“物尽其用，人尽其才”，以承担起本届建设好社团的重任。

5、在参加各种礼仪活动中，不断提高自己的气质、素养、集体合作、交际等多方面的能力，让他们更好的适应大学生活，完善自我。

同时也丰富了他们的课余文化生活。

三、宣传内容：来到大学，意味我们代表了当代大学生的形象，个人礼仪透露出一个人的修养，得体服饰与服饰都处处能为个人形象加分，一个有良好礼仪风范的又有谁不屑与之交往呢，所以希望每一个学生，认真去贯彻，从大一起就塑造一种过人的气质与形象，礼仪，是表现律己、敬人的一种行为准则，是个人素质、素养和社会观的外在表现，也是形象的具体化表现。

所以，礼仪已经越来越受到人们的重视，在校时形成良好的道德修养、礼仪举止是我们走向成功必要的铺路石。

写手按要求进行了文章创作，敬请查看：【题目】申请加入礼仪队的理由和自身优势1. 前言在当今社会，礼仪队承担着重要的礼仪活动和仪式的接待和引导工作。

礼仪队队员需要具备良好的言行举止和服务意识，以及高度的团队协作能力和交流技巧。

对于我个人来说，加入礼仪队不仅可以锻炼自己，还可以为学校和社会做出贡献。

2. 个人对礼仪队的理解礼仪队，作为学校的窗口和形象代表，承担着接待来访客人的重要任务。

作为一名礼仪队队员，我理解自己不仅仅是代表着个人，更是代表着学校的形象。

我对礼仪队的理解是，要时刻保持良好的仪表和言行，用微笑和周到的服务为来访者提供优质的接待和引导。

3. 申请理由(1) 个人兴趣和热情作为一名乐于助人、善于与人交流的学生，我对服务他人的兴趣和热情始终如一。

加入礼仪队可以让我有更多的机会和评台去实践和发挥自己的这些优势，为学校和周围的人们提供更好的服务和帮助。

(2) 发展团队合作与领导能力在礼仪队的工作中，团队合作是至关重要的。

每一个队员都需要充分发挥自己的能力，同时与队友们密切配合，完成接待任务。

我相信加入礼仪队可以锻炼我的团队合作和领导能力，让我更好地融入团队，成为一个出色的队员。

(3) 提升自身综合素质礼仪队是一个能够提升综合素质的评台，通过接待和引导工作，可以锻炼自己的交流能力、协调能力和应变能力。

这些都是我认为非常宝贵的能力，可以在今后的学习和生活中受益无穷。

4. 自身优势(1) 良好的仪表和气质作为一名礼仪队队员，良好的仪表和气质是必不可少的品质。

我注重自己的形象和仪表素质，时刻保持整洁、端庄的形象，这也是我对自己的要求和追求。

(2) 优秀的交流能力在学习和社交中，我注重和他人的交流和交流，善于表达自己的想法和理解他人的需求。

这些都是我认为在礼仪队工作中会有所施展的优势。

(3) 热情与耐心的服务态度我对服务他人始终怀有一颗热情的心和耐心的态度，坚信用热情和真诚的服务态度，能够为来访者留下美好的印象。

前言“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。

孔老夫子两千年前念念有词，以礼治国、以礼服人，打造谦谦君子之国。

古人云：“礼兴人和”，谦恭礼让，谅解宽容，与人为善，重形象，讲礼义。

如何让人看起来赏心悦目？如何成为社交场的焦点人物？如何成就你的君子形象？中国人民大学国际关系学院外交系主任金正昆教授为您解除礼仪困惑、塑造和谐人生。

“礼仪”这两个字有解释。

“礼”这个字的意思是什么呢？尊重。

“礼者敬人也”。

在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。

但是你光说尊重有时候没用。

心里想什么？你得善于表达，它需要形式。

你得会说话，你得有眼色，你得把这活儿做地道了，不仅要有礼，而且要有仪。

“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。

举个简单例子，比如咱们学校某系要举办一个讲座，如果请来的主讲人是我们本学校的老师，主持人介绍时就可以说：“请某某老师上场”。

倘若我们请来的是一个外人，那么主持人就应该这样介绍：“请某某专家或教授上场……”。

为什么呀？人际交往你要尊重交往对象，就要使用尊称。

而且尊称的一般技巧就高不就低。

我们可以称谁为老师呢？本校的老师，自己人，我们可以叫他老师。

但是外面的话，你要对外面请来的人，跨行业、跨地区，不叫老师，要叫他的最高职称，就高不就低。

实际上我讲什么呢，就是你善待自己也好，善待别人也好，尊重自己也好，尊重别人也好，你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。

没有礼是没有仪的。

比如我现在开始给同学们出个小问题，我们进行一个良性的互动，大家都不必高声做答，你可以扪心自问，倘若遇到这个问题怎么办？打电话时谁先挂？我们在比较正式的场合和别人通电话，你也别管是座机还是手机，请问打电话时谁先挂？这个问题其实就是礼和仪的问题，在没讲这门课时，我也没注意过，在备课的过程中我就开始回忆我遇到的同志经常犯两个常识性的错误，他经常犯两个常识性的错误，一个是：是谁先打谁先挂，还是谁先接谁先挂。

第二个常识性错误犯什么错误呢？就是更省事，对方挂。

文明礼仪伴我行总结4篇Civilized etiquette with our summary编订：JinTai College文明礼仪伴我行总结4篇前言：礼仪是人们在社会交往活动中，为了相互尊重，在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的，共同认可的行为规范，礼仪是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。

本文档根据礼仪内容要求和特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：文明礼仪伴我行主题班会总结2、篇章2：文明礼仪伴我行活动专题总结3、篇章3：文明礼仪伴我行活动总结4、篇章4：“文明礼仪伴我行”主题班会总结篇章1:文明礼仪伴我行主题班会总结一、班会主题:文明礼仪伴我行二、时间、地点：时间：20xx年 4月 23日地点：教学楼2503，市场营销101班三、组织人：姜丹四、参加活动人员：辅导员张老师及市场营销101班全体同学五、缺席人员：无六、活动主要目的：1.现今的社会中，许多人不够重视文明礼仪，无论是在各个角落都存在着不文明语言与行为，而且我市正在创建全国文明城市，为了使人们更加具有一定的文明礼仪素质，我们就要从每个人做起。

2.通过本次活动的参与，使学生发现自身的优缺点，规范自己的行为，努力做一名合格的大学生。

3.让学生真正懂得：拥有良好的礼仪，有助于获取他人的理解与尊重，从而使人与人之间形成一种和-谐的关系。

七、班会流程：（一）主持人宣布“文明礼仪伴我行”主题班会开始。

（二）班长讲话：礼仪不是表面是细节，尊重不忍让是双赢。

中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的青少年，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼礼仪的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！文明，使人举止文雅；礼仪，使人风度翩翩。

礼仪之星的自我介绍文档6篇Etiquette star self introduction document编订：JinTai College礼仪之星的自我介绍文档6篇前言：自我介绍是向别人展示你自己，直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否，也是认识自我的手段。

自我介绍是每个人都必然要经历的一件事情，日常学习、工作、生活中与陌生人建立关系、打开局面的一种非常重要的手段，通过自我介绍获得到对方的认识甚至认可，是一种非常重要的技巧。

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本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：礼仪之星的自我介绍文档2、篇章2：礼仪之星的自我介绍文档3、篇章3：礼仪之星的自我介绍文档4、篇章4：校园文明礼仪之星自我介绍文档5、篇章5：校园文明礼仪之星自我介绍文档6、篇章6：校园文明礼仪之星自我介绍文档社会上，需要做自我介绍的机会很多，一篇新颖的自我介绍可以拓宽自己的朋友圈，下面是小泰整理的礼仪之星的自我介绍，欢迎大家阅读。

篇章1:礼仪之星的自我介绍文档大家好,我是来自初一（3）中队的李欣缘,很荣幸能来参加这次演讲.文明礼仪对于我们来说,就像是盏指路明灯,引领着我们健康成长,不断前行.中国素有"礼仪之邦"的美称,礼仪待人是中华民族的传统美德.当中华民族的历史掀开第一页时,礼仪就融入了人们的生活中.自古代就有五礼之说:吉礼、喜礼、宾礼、凶礼.相传在3000多年前的殷周之际,周公制礼作乐,就提出了礼制的纲领.西汉后,有关礼仪的书就出现了.这对中国文化和历史的影响之深远,自不待言.换句话说,要了解中国传统文化,就必须了解中国礼仪文化.对一个人来说,礼仪是思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现:对于一个国家来说,礼仪是一个社会文明制度、道德风尚和生活习惯的反映.古人云:"人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁."由此,我们可以看出礼仪的重要性.在学校,我们不仅是来学习知识的,也是来学习行为规范、文明礼仪的.在我们新杨中学行为规范的日常要求中,文明礼仪包括:穿整洁衣服,不随地乱扔垃圾,文明用语,见人问好等.可是同学们的礼仪有时候并不文明:说粗话有之,不尊重师长有之,行为规范不到位的现象时有发生.新时代中国的未开是交在我们这代手上的,我们就应该继承中华民族的优良传统,剔除不好的陋习,做一个文明礼仪的新时代少年!你一个甜甜的微笑,是礼仪,你一个弯腰,捡起垃圾的行动,是礼仪,你一句老师好,是礼仪.体现礼仪其实很简单,尊重是一种礼仪,自重是一种礼仪,礼貌是一种礼仪,这些都很简单,你都做到了么?同学们,让我们行动起来,从身边小事做起,规范自我,严于律己,让这个社会变成礼仪,让这个社会变成文明的社会,让我们这个国家变成真正的"礼仪之邦"!我的演讲完了,谢谢大家李欣缘篇章2:礼仪之星的自我介绍文档【按住Ctrl键点此返回目录】只要你走进二（1）班教室，你一定能看见有着一双大大的眼睛的女孩，那就是我。