特约售后服务委托合同(示范文本)
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售后服务委托合同售后服务委托书前言一、委托事项委托方根据乙方提供的产品售后服务标准,将相关售后服务事项委托给乙方,包括但不限于:1.产品维修2.产品退货处理3.售后服务咨询和解答二、委托期限本委托合同的有效期为自签署之日起二年。
双方可在合同到期前协商续签或终止合同。
三、服务费用及支付方式1.乙方将按照其提供的售后服务价格表向甲方收取相关服务费用。
费用详见附件一。
2.甲方应按照乙方规定的支付方式及时支付服务费用。
四、双方的权利和义务甲方的权利和义务1.甲方有权要求乙方按照约定提供售后服务,并按照服务标准提供相关服务。
2.甲方有权提供售后服务所需的相关信息,如产品故障描述、购买凭证等。
3.甲方应按照约定支付服务费用,并保证支付款项的及时性和准确性。
乙方的权利和义务1.乙方有权根据甲方的委托提供相关售后服务。
2.乙方应按照服务标准提供高质量的售后服务,确保服务内容的及时性、准确性。
3.乙方应保护甲方的商业秘密和个人隐私,不得泄露给任何第三方。
五、不可抗力由于不可抗力导致任何一方无法履行合同的,应及时通知对方,并采取一切合理措施减轻不可抗力的影响。
但不可抗力状态持续超过30天的,双方可以协商解除合同。
六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决。
协商不成的,可以依法向有管辖权的人民法院起诉。
附件一:服务费用明细服务项目服务费用产品维修X元/次产品退货处理X元/件售后服务咨询和解答X元/小时结束语本合同自双方签署之日起生效,并适用相关法律法规。
各项条款经双方确认后即具有法律约束力。
甲方(委托方):____________乙方(服务商):____________日期:________________。
售后服务委托协议书本协议由甲方(服务委托方)与乙方(服务提供方)共同订立,旨在明确双方关于售后服务的委托事项。
甲乙双方均同意按照以下条款执行:一、委托内容1.1 甲方委托乙方为其提供售后服务,包括但不限于产品维修、保养、更换零配件等。
1.2 乙方接受甲方的委托,同意按照乙方的专业知识和技术水平,履行售后服务义务。
二、服务期限2.1 本协议自双方签署之日起生效,有效期为两年。
2.2 若甲方需延长协议有效期,应提前以书面形式通知乙方,并经双方协商一致后签署补充协议。
三、服务范围3.1 乙方将根据甲方的需求提供相关售后服务,并确保服务的及时性和质量。
3.2 乙方将为甲方提供产品维修保养、技术指导、零配件供应等服务支持。
四、服务费用4.1 甲方应按约定向乙方支付服务费用,具体金额和支付方式详见附件一。
4.2 甲方同意按时支付服务费用,若因甲方逾期未支付或拖欠服务费用而导致的一切损失由甲方承担。
五、服务质量5.1 乙方保证提供的售后服务符合相关法律法规及质量标准要求。
5.2 乙方将严格按照甲方的要求履行职责,并确保服务过程中不损害甲方的权益。
六、违约责任6.1 任何一方未履行本协议规定的义务,均应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的损失。
6.2 若乙方未提供按约定质量和时间完成的服务,乙方应提供免费修复或重新提供服务,或者按甲方的要求退还相应的服务费用。
七、保密条款7.1 双方承诺将协议涉及的商业、技术和其他保密信息予以保密。
7.2 双方同意对于获得的与本协议有关的保密信息,除非获得对方事先书面许可,不得向任何第三方透露或使用该保密信息。
八、协议终止8.1 本协议期满后,若双方无异议,可协商续签或重新签订协议。
8.2 若一方违反本协议条款,对方有权解除协议,并要求违约方赔偿损失。
九、争议解决9.1 本协议的解释及执行适用中华人民共和国的法律。
9.2 若双方就本协议条款或履行本协议发生争议,应协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2024版委托合同(示范文本GF1001)一、合同双方甲方(委托方):____________________乙方(受托方):____________________二、合同背景鉴于甲方在某一领域存在业务需求,乙方具备相关能力和资源,甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方办理相关事宜达成如下协议:三、委托事项(1)____________________________________________________(2)____________________________________________________(3)____________________________________________________2. 乙方承诺按照甲方的要求,认真履行委托事项,确保办理结果符合甲方预期。
四、合同期限1. 本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,至____________________(日期)终止。
2. 在合同期限内,甲乙双方应严格遵守合同约定,履行各自的权利和义务。
五、甲乙双方的权利与义务(一)甲方权利与义务1. 甲方有权了解乙方办理委托事项的进展情况,并提出意见和建议。
2. 甲方应按照合同约定向乙方支付委托费用。
3. 甲方不得干预乙方的正常办理工作,如需变更委托事项,应书面通知乙方。
(二)乙方权利与义务1. 乙方有权按照甲方的要求办理委托事项,并收取委托费用。
2. 乙方应定期向甲方报告办理进度,确保甲方知情。
3. 乙方应妥善保管甲方提供的资料,不得泄露甲方商业秘密。
4. 乙方在办理委托事项过程中,如遇特殊情况,应及时与甲方沟通,共同协商解决。
六、费用及支付方式1. 甲方应支付乙方委托费用共计人民币____________________元(大写:____________________元整)。
2. 甲方支付委托费用的方式如下:(1)____________________;(2)____________________;(3)____________________。
委托售后服务协议书合同甲方(委托方):___________乙方(受托方):___________鉴于甲方为_______产品的生产商/销售商,现因业务发展需要,委托乙方为其提供相应的售后服务工作,经双方友好协商一致,特订立本合同如下:一、服务内容1. 乙方应根据甲方的委托,提供包括但不限于产品安装指导、故障诊断、维修保养、技术咨询等售后服务。
2. 乙方应确保所提供服务符合甲方的服务标准和要求,并保证服务时间响应速度。
二、服务期限本合同自____年__月__日起至____年__月__日止,期满前一个月,双方应协商是否续签合同。
三、服务质量乙方须按照甲方提供的服务标准执行服务工作,确保服务质量满足甲方及最终用户的需求。
四、费用支付1. 服务费用由甲方根据乙方提供的服务内容及服务效果按月/季/年支付给乙方。
2. 具体的支付方式和时间由双方另行约定。
五、违约责任1. 如一方违反本合同约定,需承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。
2. 若因不可抗力造成无法履行合同的,双方应及时沟通,协商解决。
六、争议解决合同在履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事项1. 本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章):_____________ 代表人签字:_____________ 代表人签字:_____________日期:____年__月__日日期:____年__月__日。
电池维修售后服务委托协议本协议由委托方(下称“甲方”)与受托方(下称“乙方”)共同订立,旨在规范电池维修售后服务事宜,并保障双方的合法权益。
请甲方在委托前仔细阅读本协议内容,并确保完全理解和接受。
1. 委托内容1.1 甲方委托乙方对其电池进行维修售后服务,主要包括但不限于电池检测、故障排查、维修、更换等。
1.2 甲方在委托的同时应提供准确、完整的电池信息及故障描述,并按照乙方要求提供必要的证明材料和文件。
1.3 乙方在接受委托后,将对电池进行维修服务,并在维修完成后通知甲方进行售后取件或寄送等操作。
2. 维修费用2.1 乙方收取维修费用的具体标准和方式应在委托前明确告知甲方,并在协议中明确记录。
2.2 若维修过程中出现费用变动的情况,乙方应及时与甲方协商并取得一致意见,双方达成共识后方可执行。
2.3 维修费用应包括维修服务的相关费用和必要的材料费用等。
3. 维修期限3.1 乙方应在接受委托后合理时间内完成维修工作,并将维修结果通知甲方。
3.2 若维修期限因乙方原因无法按时完成,乙方应提前告知甲方,并说明延期的原因和具体处理方案。
3.3 若因乙方原因导致维修期限延长,乙方应承担由此产生的额外费用。
4. 售后保修4.1 维修后的电池享有乙方提供的售后保修服务,具体保修期限和内容应在协议中明确记录。
4.2 甲方在售后保修期间,如有电池出现与之前维修相关的同类问题,可向乙方提出维修要求,乙方将按照约定进行处理。
4.3 若甲方在售后保修期限内私自更换维修电池或发生其他对电池造成损害的行为,乙方将不再承担任何售后责任。
5. 争议解决5.1 双方在履行本协议过程中如发生争议,应通过友好协商解决。
协商未果的,甲方或乙方可向有管辖权的法院提起诉讼。
6. 其他条款6.1 本协议自双方按照协议约定的方式签订并盖章后生效,具有法律效力。
6.2 本协议的任何修改或补充,均应以书面形式进行,并经双方授权代表签字确认方为有效。
委托售后协议书一、协议背景本协议由甲方(以下简称“委托方”)与乙方(以下简称“售后方”)就委托售后服务事宜达成如下协议。
二、协议内容1. 委托范围委托方将其销售的产品售后服务委托给售后方,包括但不限于产品维修、更换零部件、技术支持等。
2. 售后责任2.1 售后方应按照相关法律法规和本协议的约定,为委托方提供优质的售后服务。
2.2 售后方应保证其提供的售后服务符合行业标准,并保证服务的及时性和可靠性。
2.3 售后方应为委托方的产品提供维修和更换零部件的服务,确保产品的正常运行。
2.4 售后方应提供技术支持,解答委托方关于产品使用和维护的问题。
3. 售后费用3.1 委托方应按照售后方提供的价格标准支付售后费用。
3.2 售后费用包括但不限于维修费用、零部件更换费用、技术支持费用等。
3.3 售后费用支付方式由委托方与售后方另行协商确定。
4. 保密条款4.1 双方应对协议中涉及到的商业机密和技术信息予以保密,不得向任何第三方披露。
4.2 除非经过双方书面同意,否则任何一方不得将协议中的保密信息用于其他目的。
5. 违约责任5.1 若一方违反本协议的任何条款,应向对方承担相应的违约责任。
5.2 违约方应承担因违约行为给对方造成的损失,并赔偿对方的合理费用。
6. 争议解决6.1 本协议的解释和争议解决适用中华人民共和国法律。
6.2 如双方就本协议的解释或履行发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
三、协议生效与终止1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为两年。
2. 若一方提前30天以书面形式通知对方终止本协议,本协议提前终止。
四、其他条款1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商并签订补充协议。
2. 本协议一式两份,委托方和售后方各执一份,具有同等法律效力。
以上为委托售后协议书的内容,双方应在理解并同意协议内容后进行签字盖章。
协议内容详细规定了委托范围、售后责任、售后费用、保密条款、违约责任、争议解决等方面的内容,确保双方的权益得到保障。
售后服务委托书((范本))售后服务委托书(范本)委托方信息姓名/名称:地址:电子受托方信息姓名/名称:地址:电子委托事项根据委托方的要求,受托方同意提供以下售后服务:1. 产品售后维修2. 产品售后退换货3. 产品售后服务咨询售后服务期限本委托书的有效期为______至_______,期间内,受托方承诺按照约定提供售后服务。
委托方责任和义务委托方需提供受托方所需的必要信息和文件,并按时支付相关费用。
受托方责任和义务受托方需按照委托方的要求提供售后服务,并保证服务的质量和效果。
具体责任和义务如下:1. 及时响应委托方的售后服务请求,并提供相应的解决方案;2. 提供准确、清晰并易于理解的售后服务说明;3. 维护售后服务的良好声誉,保证服务的可靠性和稳定性;4. 对于因受托方原因造成的售后服务问题,承担相应的责任并及时解决;5. 严格保密委托方的信息和资料,不得泄露给任何第三方。
服务费用和支付方式按照双方的约定,委托方需支付相应的服务费用,具体内容和支付方式如下:1. 服务费用包括但不限于人工费、材料费、邮寄费等;2. 委托方需在服务完成后的__天内支付服务费用;3. 支付方式可以是现金、银行转账或其他约定的方式。
双方合作解除和争议解决1. 双方一致同意,在合作期限内任何一方可以提前解除合作,提前通知另一方__天;2. 如果双方发生任何争议,应首先通过友好协商解决;3. 如协商未果,争议应提交到受托方所在地有管辖权的法院解决。
其他事宜本委托书经双方签名盖章后生效;本委托书的传真件和电子件具有同等效力;双方确认已充分了解并同意本委托书的内容。
委托方(签名/盖章):______________________受托方(签名/盖章):______________________日期:______________________。
燃气设备维修售后服务委托协议第一条协议目的第二条委托内容甲方委托乙方负责对其所购买的燃气设备进行维修售后服务,包括但不限于设备故障排除、维护保养、技术咨询等。
具体维修内容及时间由甲方提出需求,并与乙方协商确定。
第三条委托期限本委托协议自双方签署之日起生效,有效期为半年。
第四条服务费用甲方将根据乙方提供的具体维修方案及费用预算,支付相应的服务费用。
具体费用标准由双方协商确定,并以书面形式确认。
服务费用包括但不限于人工费、材料费、交通费等。
双方约定,由乙方先垫付费用,并在完工后向甲方结算费用。
第五条服务质量与保修期乙方承诺为甲方提供的维修服务质量符合国家相关标准及技术要求。
维修完成后,乙方提供服务保修期为三个月。
在保修期内,如设备出现同一故障,乙方将免费提供相应修理服务。
若在保修期外设备出现故障,乙方将提供有偿维修服务。
第六条信息保密双方同意在本协议履行过程中共同保守所有涉及商业秘密及机密信息的机构、划分与程序,不向第三方透露。
无论协议是否终止,甲方和乙方都应妥善保管和使用彼此提供的商业秘密和机密信息。
第七条违约责任若甲方未按照约定时间及方式支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并有权要求甲方支付违约金。
若乙方未按约定提供维修服务,甲方有权要求乙方重新维修或补救,并有权要求乙方承担相应的违约责任。
第八条协议终止双方一致同意终止;服务期满后,未经续签协议的情况下;一方违约且经通知后未在合理期限内进行补救。
协议终止后,双方应完成相应的结算工作,并对已经提供的维修服务及相关费用进行结算。
第九条争议解决本协议的执行和解释以法律为准据。
双方如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,应提请有管辖权的人民法院处理。
第十条协议生效本协议一式两份,委托方及受托方各持一份,自双方签署之日起生效。
售后业务委托合同范本甲方:(委托方)地址:联系人:电话:传真:乙方:(受托方)地址:联系人:电话:传真:鉴于甲方为开展售后服务而委托乙方提供相关业务,双方经协商一致,达成如下委托合同:第一条业务内容1.1 乙方接受甲方委托,负责处理甲方售后服务相关事务,包括但不限于产品售后维修、退换货处理、投诉接待等工作。
第二条委托期限2.1 本委托合同自双方签字盖章之日起生效,至委托事务完成之日止。
2.2 如委托事务未能在约定期限内完成,需经双方协商一致,可以适当延长委托期限。
第三条委托费用3.1 甲方应按照约定的费用标准向乙方支付委托费用,并负责支付因委托事务而产生的相关费用,包括但不限于材料费、人工费等。
3.2 委托费用的支付方式及时间由双方另行约定。
第四条保密义务4.1 双方都应对因履行本合同而获取的对方商业秘密和其他机密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方透露或非法使用。
第五条违约责任5.1 任何一方未履行合同义务,使对方遭受损失的,应承担违约责任,并赔偿对方因此所造成的全部损失。
5.2 如因不可抗力因素导致委托事务无法完成,双方可以暂停履行合同义务,但应立即通知对方,并及时协商解决方案。
第六条变更和解除6.1 本合同变更或解除应经双方协商一致,并以书面形式确认。
6.2 双方一致同意解除合同的,应当共同签署解除协议,并履行合同解除后的清算和其他相关事宜。
第七条其他约定7.1 本合同视为双方之间的独立协议,不影响其他合同或协议的继续有效。
7.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:日期:【附注】本合同自双方盖章之日起生效,有效期至约定的委托事务完成之日止。
未尽事宜,双方可另行协商解决。
汽车售后委托协议书1. 委托方信息委托方姓名/名称:[委托方姓名/公司名称] 联系地址:[委托方地址] 电话:[委托方联系电话]2. 受托方信息受托方姓名/名称:[受托方姓名/公司名称] 联系地址:[受托方地址] 电话:[受托方联系电话]3. 委托内容委托方通过本协议将汽车售后服务委托给受托方,具体包括但不限于以下内容:•汽车维修:包括日常保养、故障维修等;•汽车美容:包括车身清洁、抛光、蜡洗等;•汽车配件更换:包括发动机、刹车、灯具等配件的更换维修;4. 委托期限委托期限自本协议签署之日起至委托方支付全部服务费用之日止。
5. 委托费用委托费用由受托方根据实际提供的服务项目确定,并在委托方支付之后进行结算。
6. 委托方责任6.1 委托方应提供准确、完整的汽车相关信息,包括但不限于车辆型号、车架号、使用年限等。
6.2 委托方应按时支付委托费用,并配合受托方提供所需的信息和支持。
6.3 委托方应保证所提供的汽车信息和文件是真实、合法和有效的,且不侵犯任何第三方的权益。
7. 受托方责任7.1 受托方应按照委托方的要求和说明提供相应的售后服务,并保证服务的质量和安全。
7.2 受托方应对收集到的委托方的汽车信息和文件进行保密,不得将其提供给任何第三方。
7.3 受托方应遵守法律法规,按照相关规定提供服务,并保证所提供的服务符合国家相关质量标准。
8. 争议解决本协议履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向相关法院提起诉讼解决。
9. 生效与终止本协议一式两份,委托方和受托方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
本协议期满、委托方提前通知终止或双方协商一致解除,均视为终止。
委托方:签名:_____________________日期:_____________________受托方:签名:_____________________日期:_____________________。
清洁服务售后服务委托协议1. 前言2. 服务内容甲方将根据乙方的委托,提供清洁服务售后服务,包括但不限于:清洁维修设备和设施;提供清洁用品和设备维护;为乙方提供清洁操作培训等。
乙方需要向甲方提供相关委托信息,包括但不限于:售后服务清洁项目;清洁设备和设施的具体情况;清洁服务时间等。
3. 服务费用乙方需要按照甲方提供的清洁服务项目进行收费。
乙方应按照约定的服务费用时间和方式支付清洁服务费用。
若乙方未按时支付清洁服务费用,甲方有权暂停或终止相关服务,并保留追究乙方违约责任的权利。
4. 服务质量甲方保证提供的清洁服务符合行业标准,并按照约定时间提供服务。
乙方对清洁服务质量不满意的,应立即向甲方提出服务异议,并配合甲方进行调查处理。
若服务质量问题由甲方原因造成,甲方应承担相应的责任,包括但不限于重新提供服务、返还服务费用等。
若服务质量问题由乙方原因造成,甲方有权要求乙方承担相应的责任,并进行必要的赔偿。
5. 保密条款双方在履行协议过程中可能接触到对方的商业秘密和机密信息,双方承诺对该信息严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。
双方在终止协议后仍应继续履行保密义务,直至对方同意解除保密义务。
6. 违约责任若一方违反本协议的约定,给对方造成经济损失的,应承担相应的违约责任。
若乙方违约,甲方有权暂停或终止提供清洁服务,并保留追究乙方违约责任的权利。
7. 协议生效与终止本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______(具体期限)。
若一方提前终止本协议,应提前书面通知对方,并经双方协商达成一致。
本协议期满,双方无异议的,可继续履行协议或重新签订协议。
8. 争议解决双方如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
双方在协议签订之前可选择基于国内法律进行解决争议。
9. 其他事项本协议涉及的其他事项,由双方共同协商决定,并作为本协议的附件。
附件与本协议具有同等法律效力。
本协议一式两份,双方各持一份,具有同等效力。
售后服务合约范本甲方:【公司名称】地址:【公司地址】乙方:【客户名称】地址:【客户地址】鉴于甲方向乙方销售了以下产品(以下简称“产品”):产品名称:【产品名称】数量:【产品数量】单价:【产品单价】总价:【产品总价】双方经友好协商,就产品的售后服务事宜达成如下协议:一、服务内容1.1甲方承诺按照国家相关法律法规和《产品质量法》的相关规定,提供产品的售后服务,确保产品的质量和正常使用。
1.2甲方将根据乙方产品的具体情况,提供以下售后服务:(1)产品的设备维护与保养;(2)产品故障的修理与更换;(4)其他与产品售后服务相关的事项。
二、服务费用2.2如果产品发生故障或需要更换零部件,甲方将负责提供相应的维修、更换工作,并承担相应的费用。
三、服务期限3.1产品售后服务的有效期为【具体服务期限】。
3.3如果产品发生故障的原因属于乙方自身原因,乙方需承担相应的维修费用,并按照甲方的要求支付相关费用。
四、违约责任4.1如果甲方未按照本合约约定的内容和方式提供产品的售后服务,乙方有权要求甲方承担相应的责任,并要求甲方进行补救。
4.2如果乙方未按照本合约约定的方式使用产品,导致产品发生故障或损坏,甲方有权根据实际情况决定是否提供维修服务,并可要求乙方承担相应的费用。
五、其他事项5.1本合约一经签订即生效,双方应严格按照合约约定的内容履行各自的义务。
任何一方未履行或违反合约约定的,应承担相应的法律责任。
5.2甲方在售后服务过程中所提供的技术支持、建议或意见仅供乙方参考,乙方在使用过程中需谨慎判断和实施。
5.3本合约一式两份,甲乙双方各持一份,合同自双方签字盖章之日起生效,并具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):签字:签字:。
委托售后服务合同书模板甲方(委托方):(委托方名称)乙方(受托方):(受托方名称)鉴于:1. 甲方为生产销售产品的单位,为提高产品售后服务质量,委托乙方负责产品售后服务工作;2. 乙方具备从事产品售后服务的资质和能力,能够按照甲方的要求开展售后服务工作;3. 双方经过友好协商,就产品售后服务事宜达成一致意见。
根据《中华人民共和国合同法》相关规定,甲乙双方在平等互利的基础上,达成如下委托售后服务合同:第一条服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求,提供产品售后服务,包括但不限于产品质量问题的处理、产品维修与维护、产品技术支持等;1.2 乙方应保证提供的服务质量符合国家相关标准和甲方的要求,确保服务过程中严格遵守相关法律法规。
第二条服务费用2.1 甲方应按照一定标准向乙方支付服务费用,具体支付方式双方另行协商确定;2.2 服务费用的支付方式、时间和金额应在双方签署本合同后确定,并以书面形式确认。
第三条服务期限3.1 本合同自双方签署之日起生效,至服务期满之日止;3.2 服务期限内,乙方应尽最大努力完成所承担的售后服务工作,确保服务质量。
第四条服务标准4.1 乙方应严格按照甲方的要求提供售后服务,确保服务质量;4.2 乙方应建立完善的售后服务体系,保证服务流程合理顺畅,确保服务效率;4.3 乙方应及时响应甲方的售后服务要求,保证产品售后问题的及时解决。
第五条保密义务5.1 双方应严格遵守商业机密保护法律法规,保守对方的商业机密,不得泄露给第三方;5.2 双方在履行本合同过程中获悉的对方的商业机密和技术秘密,应予以保密,不得擅自使用或披露。
第六条违约责任6.1 若一方未按本合同约定的内容履行义务,构成违约行为,应承担违约责任;6.2 发生争议,应通过友好协商解决,协商不成的,可向有权机关申请调解或诉讼解决。
第七条其他相关条款7.1 本合同未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决;7.2 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
委托售后维修协议书1. 背景本协议由乙方(委托方)与甲方(维修方)双方签订,旨在明确委托方对甲方的售后维修要求,并确保双方在维修过程中的权益和责任。
2. 委托内容委托方将其所购买的产品交由甲方进行售后维修,具体维修内容包括但不限于: - 故障检测与诊断 - 零部件更换 - 设备调试 - 保养和清洁 - 其他相应的维修工作委托方要求甲方在维修过程中遵守以下要求:- 严格按照产品维修规范执行维修工作 - 确保维修过程中产品的安全性和保密性 - 提供准确的维修时间和费用预估 - 维修完毕后提供详细的维修报告和维修记录 - 提供维修保修期限和范围4. 服务费用甲方可以根据具体情况向委托方收取服务费用,但需在签订本协议前明确说明维修的预计费用和费用结算方式。
双方约定的维修期限为__________,甲方将在规定时间内完成维修工作,并通知委托方产品的维修状态。
6. 维修责任与保障•甲方应保证维修工作的质量和效果,如在维修期间出现问题,甲方应承担相应责任并进行免费维修。
•如维修期间发生意外或造成委托方的损失,甲方应承担相应赔偿责任。
•维修期限外的维修需求,双方可以协商另行制定相关协议进行处理。
7. 解除合同如一方违反本协议的规定,经另一方通知后15日内未予以纠正,则另一方有权解除合同,并有权要求违反方赔偿相应的损失。
8. 争议解决关于本协议的任何争议,应由双方友好协商解决;协商不成的,应提交中国仲裁委员会(China International Economic and Trade Arbitration Commission)进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。
9. 其他条款•本协议一式两份,委托方和甲方各持一份,具有同等法律效力。
•本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为__________。
•本协议的修改和补充应采取书面形式。
•本协议的未尽事宜,可由双方另行商议决定。
10. 签订人甲方(维修方):签名:________________日期:_________________乙方(委托方):签名:________________ 日期:_________________。
医疗器械售后服务机构委托协议书协议书编号:XXXXX甲方:医疗器械售后服务机构地址:XXXXX联系人:XXX电话:XXX传真:XXX邮箱:XXX乙方:XXXXX地址:XXXXX联系人:XXX电话:XXX传真:XXX邮箱:XXX鉴于甲方具备提供医疗器械售后服务的资质和能力,乙方有意委托甲方提供相关服务,双方经友好协商,达成如下委托协议:一、委托内容1. 乙方委托甲方提供医疗器械售后服务,包括但不限于器械维修、设备保养、技术支持等。
2. 甲方应按照乙方的要求,提供专业、高效、优质的售后服务,确保医疗器械的正常运行和使用安全。
二、委托期限1. 本次委托协议自双方签署之日起生效,有效期为一年。
2. 若双方需终止委托关系,应提前30天书面通知对方。
三、委托费用1. 乙方应按照双方约定的费用标准,及时支付委托费用。
2. 委托费用包括但不限于售后服务费、维修费、材料费等,具体费用标准双方另行约定。
四、保密义务1. 双方应对对方提供的商业秘密、技术资料等保密,不得向第三方泄露或使用于其他非委托目的。
2. 在委托关系终止后,双方仍应继续履行保密义务,不得擅自披露或使用对方的商业秘密。
五、违约责任1. 若任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。
2. 如因一方违约给对方造成损失,违约方应承担赔偿责任。
六、争议解决本协议的解释、执行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
如双方就本协议的解释或履行发生争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他事项1. 本协议未尽事宜,双方可另行协商补充协议。
2. 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):乙方(盖章):日期:XXXX年XX月XX日日期:XXXX年XX月XX日。
售后服务委托协议书范本协议编号:_______甲方(委托方):姓名/名称:____________________地质:__________________________方式:__________________________联系号码/统一社会信用代码:____________________乙方(服务方):姓名/名称:____________________地质:__________________________方式:__________________________联系号码/统一社会信用代码:____________________鉴于,甲方是一家拥有合法经营资质的销售企业/个人,提供售后服务;乙方是一家专业从事售后服务的机构/个人,拥有丰富的经验和专业知识。
基于互相信任和合作的前提,双方达成如下协议:一、服务内容1.甲方授权乙方负责提供与其销售产品相关的售后服务,包括但不限于故障排除、维修、更换配件等;2.乙方承诺按照国家相关法律法规和标准,以及甲方制定的售后服务要求进行服务,并提供高品质的服务保障。
二、服务期限1.本委托协议书的有效期为____年,在有效期届满前双方可协商续签;2.甲方在接到消费者售后服务请求后,应及时将相关信息通知乙方,并确保乙方能够及时提供服务。
三、委托费用及支付方式1.售后服务所需费用由甲方按照实际发生的服务情况向乙方支付;2.甲方应在服务完成后的_____个工作日内支付相应费用。
四、责任和义务1.甲方责任:甲方应配合乙方开展售后服务工作,提供必要的协助和支持;2.乙方责任:乙方承诺按照甲方的要求提供售后服务,确保服务质量,及时解决故障,并保护甲方的合法权益;3.双方均应保守商业秘密,不得泄露对方的商业信息及其他重要资料。
五、违约责任1.若双方履行本协议过程中出现违约行为,违约方应向守约方承担违约责任,并赔偿守约方因此遭受的实际损失;2.如因不可抗力或其他不可预见的情况导致协议无法履行,双方应及时协商解决,如协商不成,本协议可被解除。
售后服务委托协议一、协议背景本协议由甲方(委托方)与乙方(服务方)签订,旨在明确双方在售后服务方面的权利和义务,并确保双方的合法权益。
二、委托内容1.委托方委托乙方提供售后服务,包括但不限于:–商品维修–售后咨询–售后投诉处理–其他相关售后服务2.售后服务期限:–售后服务期限自商品购买之日起,至约定的售后服务结束之日止。
–若未明确约定售后服务期限,则默认为商品保修期内。
三、委托方的权利和义务–获得合理的售后服务,包括及时的服务响应和处理;–获得准确、真实、完整的售后咨询和信息;–获得合理的赔偿,对于乙方因为过错或违约行为造成的损失。
–向乙方提供准确、真实和完整的售后服务需求;–遵守乙方的售后服务规定和流程;–与乙方进行积极、友好的沟通,解决售后问题;–根据乙方要求提供相关材料和信息。
四、乙方的权利和义务–按照合同约定提供售后服务;–要求委托方提供准确、真实和完整的售后需求和信息;–根据委托方的要求,收取合理的服务费用;–要求委托方履行合同约定的义务。
–尽快响应委托方的售后需求,及时进行处理;–提供准确、真实、完善的售后咨询和解决方案;–遵守相关法律法规和行业规范,确保提供的售后服务合法、安全、有效;–保护委托方的商业秘密和个人信息,不得泄露给第三方。
五、合同终止1.合同期满:合同期满后,协议自然终止。
2.提前解除:未经对方同意,任何一方不得擅自解除本协议,如有解除需求,应提前书面通知对方,并在协商一致的情况下解除。
六、违约责任1.任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、违约金等。
2.如因不可抗力因素导致协议无法履行,双方不承担违约责任,但应及时通知对方,并尽力协商解决办法。
七、争议解决本协议解释和争议的解决,适用法律。
双方协商一致未解决的争议,应提交至协议签订地的人民法院解决。
八、其他条款1.本协议一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
2.本协议自双方签署之日起生效,有效期至合同履行结束。
2024年售后服务委托协议范文我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。
一、售后承诺1、质保期一年。
2、质保期内免费保修,保修的日期从产品售出之日起计。
所售商品只要在质保期内符合保修条件,均可享受维修的服务,但下列情况则不在保修范围:a、错误或者不正当使用;b、人为损坏;c、经他人维修过。
d、耗材3、超过质保期的产品将由用户承担材料费、维修和往返运输及其它费用。
4、购买____日内,出现质量问题,乙方可持银行汇款回执单据及所购物品到指定代理商或售后服务部进行检测、维修,如不能维修可享受退货或换货处理。
二、以下情况之一的产品,乙方仅能享受合理的有偿维修服务。
1、未按产品使用说明书的要求使用、维护或因保管不当造成损坏的。
2、其它修理者拆动造成损坏的。
3、因不可抗力因素造成损坏的。
三、技术支持和服务1、您随时登陆本公司网站从那里得到相关的技术支持和服务。
2、无论在购买前还是购买后,您只需拨打电话致电查询。
就会得到我们应用工程师关于您应用和需求的详细咨询。
四、违约责任1、甲方应按本合同约定履行承诺义务;2、如甲方违反本合同所规定的义务,乙方有权按《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条的规定,向甲方行使乙方的法律权利。
五、未尽事宜协商解决,在协商解决无效时,双方可通过甲方当地法院通过诉讼方式解决。
六、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,经甲、乙双方签字后生效,两份具同等法律效力。
甲方(公章):_____ 乙方(公章):_____ 法定代表人(签字):_____ 法定代表人(签字):_____ ____年____月____日 ____年____月____日2024年售后服务委托协议范文(二)甲方:榆林_____公司法人:乙方:法人:甲、乙双方本着平等、自愿,互惠互利的原则,经过充分协商,一致达成协议如下:一、合作内容:甲方所代理汽车品牌的售后服务工作全权委托乙方进行管理、服务。
特约售后服务委托合同
本合同各方当事人
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
住所地: 住所地:
本特约售后服务委托合同由上述各方于x x x x年x x月x x日在x x 市订立。
甲、乙双方经友好协商,本着“诚实信用、平等互利”的原则,就甲方委托乙方进行特约售后服务事宜,达成如下合同条款.供双方共同遵照执行。
第一条委托内容:
1.甲方将甲方产品在x x地区的售后服务业务独家委托乙方完成。
2.乙方可以甲方产品特约服务商的名义为客户提供服务。
3.乙方应独立完成本合同委托事项,需转委托他人完成的,须经甲方同意,且转委托事项不得超过本合同所规定的权利义务范围。
第二条预付款项:
为保证产品鲁后服务质量,方便双方结算委托服务费,甲方同意每月预付x x元给乙方,作为乙方完成售后服务所需的垫底费用。
第三条结算:
1.乙方每次进行售后服务作业,需取得用户验收确认书面文件,甲方据此核定乙方的委托服务费.年终办理结算手续。
2.年终结算的时间为:(略)
第四条陈述和保证:
1.甲方向各方陈述和保证如下:
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司。
(2)其有权进行本合同规定的行为,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同。
(3)本合同自签订之日起对其构成有约束力的义务。
2.乙方向各方陈述和保证如下:
(1)其是一家依法设立并有效存续的有限责任公司。
(2)其有权进行本合同规定的行为,并已采取所有必要的公司行为授权签订和履行本合同。
(3)本合同自签订之日起对其构成有约束力的义务。
第五条违约责任:
1.甲方的责任:
(1)如果甲方未按本合同履行义务,乙方可要求其支付服务费并应承担罚款x x元。
但无论如何,罚款金额不超过合同约定总额的百分之x x。
(2)如果甲方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务,而使乙方遭受损失,则乙方有权要求甲方予以赔偿。
2.乙方的责任:
(1)如果乙方违反本合同,则应按合同约定总额的百分之x x支付违约金给甲方;但无论如何,违约金不超过合同约定总价款的百分之x x,
(2)如果乙方违反其在本合同中所作的陈述、保证或其他义务,而使甲方遭受损失,则甲方有权要求乙方予以赔偿。
(3)乙方应保证乙方接受其他委托或从事其他经营活动不影响本合同的义务的履行,否则,甲方有权终止本合同,取消乙方的特约服务商资格。
第六条保密责任:
任何一方对因特约售后服务委托而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关其他第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第七条合同终止:
1.甲方或乙方如要提前终止本合同,应提前三十天正式书面并电话通知对方.双方应在结清所有费用及承担相应责任后本合同才能终止。
2.合同终止后,合同双方仍应承担原合同内所规定之双方应履行而尚未执行完毕的义务与责任。
第八条补充与变更:
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
第九条不可抗力:
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方.并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十条争议的解决:
本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。
如果双方通过友好协商不能解决争议,则可通过提起诉讼交有管辖权的人民法院裁决。
第十一条生效条件:
本合同自各方的法定于悦粉域淇授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。
第十二条其他:
本合同一式三份,具有相同法律效力。
各方当事人各执一份,其他用于履行相关法律手续。
甲方: 乙方:
法定代表人(或授权代表):(签字) 法定代表人(或授权代表):(签字)。