学校后勤工作人员考核细则
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中心校后勤人员量化考核实施细则为加强我校后勤工作的管理,充分调动后勤人员工作的积极性,全面准确评价后勤人员的德才表现和工作业绩,优胜劣汰,奖惩分明,形成良好的工作作风,促进我校的改革与发展,对后勤人员的各方面实行量化考核,具体考评办法如下:一、量化考核评原则以后勤人员的基本素质要求为基础,对每个考评对象从其德、能、勤、绩等方面实行一定的分值量化,给予综合评价,其评议结果作为岗位聘用、年度考核、表彰先进及奖金发放的重要依据。
二、量化标准与考评办法(一)思想品德总分20分,考核内容三项,1、3项各占6分,2项占8分。
1、政治素质。
积极参加学校组织的政治学习、关心时事、并撰写心的体会。
2、思想作风。
遵纪守法,廉洁奉公,坚持原则,客观公正;为人师表,教书育人,管理育人,服务育人;勤俭节约,艰苦朴素,开拓进取,积极奉献;爱岗敬业,关心集体、团结同志,爱护学生。
3、合作精神。
尊重各极领导,服从组织安排,带头执行决定,群众关系融洽,团结友爱,互相协作,具备良好的职业道德。
评分标准:1、全面做到满分,未全面做到的酌情按比例扣分。
2、未完成学校布置的理论学习任务,如有缺交学习心得一篇扣2分。
3、违纪违法,依情节轻重扣分。
考评办法:校委会成员、教师代表、学生代表为后勤人员评分。
(二)工作效能总分20分考核内容分二项,每项10分。
1、业务能力。
精通业务,做到工作有计划,能独立处理各项事务,善于总结经验与教训,及时解决业务中的疑难问题,有创新能力。
2、工作效率。
工作效率高,并能兼顾其他工作,按时或提前,保质保时完成工作任务,有分析、解决问题的能力。
评分标准:1、全面做到得满分。
2、依据学校布置和科室工作安排,未完成各自岗位职责的每次扣2分。
3、上班期间上网玩游戏、打牌、下棋等,被查到每一次扣2分。
4、工作不负责任造成学校重大经济损失或事故的本项扣5分。
考评办法:学校领导给全校后勤人员评分。
(三)爱岗敬业总分30分考核内容:工作积极主动,坚守岗位,尽心尽责,遵守考勤制度,按时上下班,准时签到,按时参加各种会议及各项集体活动,按规定坐班、值班、并做好记录。
2024学校后勤管理服务考核办法及考核细则一、考核背景与目的随着社会的进步和发展,学校后勤管理服务的重要性也日益凸显。
为了提高学校后勤管理服务水平,推动学校后勤管理的创新和发展,制定本考核办法及考核细则,旨在评估学校后勤管理服务的质量和效果,为提高学校后勤管理服务水平提供科学依据。
二、考核内容及指标(一)设施设备管理指标1.各类设施设备的完好率:包括教学楼、实验室、图书馆、宿舍等设施设备的完好率;2.设施设备的使用率:包括教室、实验室、图书馆座位的使用率;3.设施设备的更新率:包括教室、实验室设备及器材的更新率;4.设施设备的节能率:包括教学楼、宿舍等设施设备的节能率。
(二)清洁管理指标1.教学楼、宿舍楼的卫生情况:包括走廊、教室、卫生间的清洁情况;2.图书馆的整洁度:包括书架、图书馆座位的整洁度;3.食堂的卫生情况:包括餐具、食堂环境的卫生情况;4.垃圾处理的情况:包括垃圾桶及分类垃圾的处理情况。
(三)服务态度指标1.工作人员的服务态度:包括工作人员的礼貌、热情、耐心等方面的表现;2.办事效率:包括办事速度、办事顺利程度等方面的表现;3.接待服务的质量:包括接待员的专业知识、沟通技巧等方面的表现;4.投诉处理的及时性:包括处理投诉的速度、解决投诉的效果等方面的表现。
三、考核方法(一)定性考核方法通过现场考察、暗访等方式进行考察,并通过定性评价来进行考核。
评价人员按照考核指标进行评价,根据评价结果给予定性评价。
(二)定量考核方法通过设立问卷调查、统计数据等方式进行考察,并通过定量评价来进行考核。
评价人员可根据评价结果给予定量分值,并根据分值进行排名。
四、考核结果及使用根据定性和定量评价结果,将学校后勤管理服务单位分为优秀、合格、亏欠等不同等级,制定相应的激励和惩罚机制。
五、考核周期和频次考核周期为一学年,每学年进行一次考核。
考核频次为每学期进行一次小规模考核,每学年进行一次大规模考核。
六、考核结果的公示和监督考核结果将在学校内部公示,并接受校内外监督。
学校后勤处考核细则【最新版】
1. 背景
为了提高学校后勤部门的工作效率和服务质量,制定本考核细则,以评估后勤人员的绩效和促进其进一步发展。
2. 考核内容
2.1 工作责任
- 后勤人员应按照岗位职责完成工作任务,确保收发文件及时准确,保证后勤服务的正常运转。
2.2 工作质量
- 后勤人员应保证工作的准确性和高效性,减少错误发生,提高工作效率。
2.3 服务态度
- 后勤人员应具备良好的服务态度,对待学校师生和其他相关
人员时要友善、耐心和乐于助人。
2.4 团队合作
- 后勤人员应积极参与团队合作,与同事之间建立良好的沟通
协作关系,共同完成工作任务。
3. 考核流程
3.1 自评
- 后勤人员每月末应进行自评,对自己的工作进行评估,主动
发现问题并提出改进措施。
3.2 部门考核
- 后勤部门将定期组织考核活动,对后勤人员的绩效进行评估。
3.3 绩效奖励与处罚
- 根据考核结果,后勤部门将给予绩效优秀者奖励,并对存在问题的人员进行相应处理。
4. 考核标准
具体的考核标准将在每次考核前另行发布,以确保公正、公平和透明。
5. 终审
本考核细则由学校后勤处进行终审,并发布给全体后勤人员进行遵守。
以上为学校后勤处考核细则的最新版内容,旨在促进后勤部门的发展和提高服务质量。
细则具体执行事项将由学校后勤处负责制定并通知后勤人员。
学校后勤人员考核细则试行一、指导思想:以按劳分配,优劳优酬为原则,充分调动学校后勤人员的积极性和创造性,更好地为教学工作服务.二、考核方法:对照后勤人员岗位职责实行积分制,每学期100分制,由后勤主任每月考核。
每月累计交主管副校长存档,年终考核结果分:根据考核所得均分兑现不同的考核绩效和奖惩制度.考核对象有违反条款之外且给学校工作造成一定影响的,由考核小组成员另行处理。
三、考核内容:1.工作态度方面:(20分)(1)严格遵守岗位制度。
准时参加学校的各种集体活动,工作时间不做与工作无关的事,违反规定的将视具体情况,每次扣0。
5分;(2)准时出席会议。
无故缺席的视情况,每次迟到扣0。
3缺席扣0。
5分;(3)愉快地接受上级安排的各项工作。
对于学校各部门安排的各项工作(包括一些额外的工作)都能愉快地完成,不服从安排的扣0.5分,对学校各部门安排的工作有抵触情绪的将视情况扣0。
5分;(4)与同事、家长相处和谐,态度好。
尽量让同事认可、家长满意,如违背师德行风准则,严重损坏教职工形象和学校声誉行为,同事、家长有比较大的意见的有一次扣2分。
(5)财务员必须廉洁奉公,实事求是,忠于职守,认真履行岗位职责,工作态度不好的扣1分;(6) 全体后勤人员,不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物,违者每次扣2分。
(7)在上班时间不准喝酒(包括喝酒后影响正常工作)不准吸烟(不在学生面前和公共场合吸烟)发现一次扣0。
5,。
二、考核项目(60分)1、保卫人员1、按时上班、交接班、实行定点值班。
树立有学生就有巡逻的理念.每天早晨7:30交接班。
迟到、早退(10分钟以内)扣0。
2分/次,迟到、早退(10至30分钟)扣0。
5分/次,迟到、早退30分钟以上视为脱岗,扣1分/次.巡逻保卫人员课间活动时间、大课间操时间、上下学时间必须在指导区域执勤,其余时间在教学楼及操场临近尚美园、博雅园等地巡逻,以防学生打架及翻越围墙.一次不在扣0。
5分.2、保卫人员因事、因病不能到岗,应事先向总务处办理请假手续,未办理请假手续的,以脱岗处理,按学校考勤制度执行。
学校行政后勤人员考核实施细则背景为了提高学校行政后勤人员的综合素质和工作效率,激励他们发挥潜力,为学校建设和发展作出更大的贡献,特制定本考核实施细则。
考核内容本考核实施细则包含以下考核内容:1. 职业道德职业道德是行政后勤人员的基本素质,包括遵守工作纪律、保守机密、尊重学生和教职工等。
2. 工作能力工作能力是行政后勤人员的工作表现,包括工作效率、工作质量、工作态度等。
3. 工作创新工作创新是行政后勤人员的工作精神,包括解决问题能力、创新意识、反馈与改进等。
4. 工作成果工作成果是行政后勤人员的工作成绩,包括完成工作任务、创造性工作成果、客户满意度等。
考核方法本考核实施细则采用综合考核和定期考核相结合的方式,具体如下:1. 综合考核综合考核是常态化考核方式,将从职业道德、工作能力、工作创新、工作成果四个方面进行综合评价,评分采用五级评分制,具体评分标准如下:评分等级说明90-100优秀综合素质卓越,能够独立完成工作任务,并具有创造性,工作态度积极,工作成果斐然,广泛获得用户好评。
80-89良好综合素质较为优秀,能够独立完成大部分工作任务,具有一定创造性,工作态度积极,工作成果可圈可点,获得较高用户好评。
70-79中等综合素质一般,能够完成一定的工作任务,工作态度尚可,工作成果有一定的贡献,用户反馈一般。
60-69良好综合素质较差,完成工作任务需要指导或多次反馈,工作态度欠佳,工作成果有一定的缺陷,用户反馈普遍不满意。
0-59差综合素质极差,无法完成工作任务,工作态度消极,工作成果严重缺陷,用户反馈差评。
2. 定期考核定期考核主要采取定期复核、专项考核和考核差距学习等方式,具体如下:•定期复核:每月定期对上一月度各项指标的评分进行复核,检查考核情况是否合理、准确,重点核实是否存在评分不公等情况。
•专项考核:根据工作实际情况,定期开展专项考核工作,改进工作中存在的不足,提高工作效率和质量。
•考核差距学习:针对评分低于50分的人员,组织开展考核差距学习,帮助他们提高综合素质和工作效率。
学校后勤处教职工考核细则1. 考核目的学校后勤处教职工考核旨在评估教职工的绩效表现,激励和激发其积极性,提高后勤服务质量,促进学校后勤工作的顺利开展。
2. 考核内容教职工的考核内容主要包括以下几个方面:2.1 工作态度和职业道德这项考核内容主要评估教职工在工作中是否具备良好的工作态度和职业道德,包括但不限于以下方面:•服从工作安排,能够按时完成任务;•热情地对待师生和其他工作人员,积极帮助解决问题;•保守工作秘密,不泄露学校内部信息;•遵守工作纪律,不迟到、早退、擅自请假或私自离岗。
2.2 服务质量这项考核内容主要评估教职工在后勤服务中的质量,包括但不限于以下方面:•对师生和其他工作人员的服务态度;•高质量完成各项工作任务;•提供准确、及时、有效的信息咨询服务;•在服务过程中注重细节和个性化需求。
2.3 团队协作这项考核内容主要评估教职工在团队中的协作能力和合作精神,包括但不限于以下方面:•积极配合其他团队成员完成工作任务;•能够有效沟通,协调团队中的工作安排;•具备团队意识,乐于分享经验和知识;•灵活适应团队变化。
2.4 学习与提升这项考核内容主要评估教职工在岗位上持续学习和提升的能力,包括但不限于以下方面:•主动学习相关知识和技能,不断提高自身综合能力;•参加培训和学术交流活动,提升专业素养;•关注行业前沿动态,了解新技术和最佳实践;•有效应用学习成果到实际工作中。
3. 考核标准为了确保考核的客观公正性和科学性,制定了具体的考核标准。
教职工将根据实际工作表现,按照一定比例分配相应的考核分数。
具体考核标准如下:3.1 工作态度和职业道德评价指标分数服从工作安排10对待师生和其他工作人员的态度20保守工作秘密10遵守工作纪律103.2 服务质量评价指标分数对师生和其他工作人员的服务态度20高质量完成各项工作任务20提供准确、及时、有效的信息咨询服务15注重细节和个性化需求153.3 团队协作评价指标分数配合团队成员完成工作任务20有效沟通和协调团队工作安排15具备团队意识,分享经验和知识10灵活适应团队变化,配合新工作环境的需求153.4 学习与提升评价指标分数持续学习和提升能力20参加培训和学术交流活动15关注行业前沿动态,了解新技术和最佳实践10应用学习成果到实际工作中154. 考核结果与奖惩根据教职工的考核得分情况,分为五个不同的等级,分别是:•优秀:90分及以上;•良好:80分-89分;•一般:70分-79分;•较差:60分-69分;•不合格:59分及以下。
中学教辅后勤人员考核细则项目分值考核内容考核标准得分师风师德20政治思想师风师德按《南沙中学师风师德考核细则》(附件九)考核得分,折合成____%计入该项得分。
工作态度20 遵守规章制度,服从组织安排1.旷工____次,扣____分。
擅离岗位扣____分/次2.工作时间违反办公纪律,发现____次,扣____分。
3.不服从学校安排的,扣____分/次;执行不力,扣____分/次;屡教不改、造成严重后果的,本项考核不得分。
20 工作热情团队精神及服务意识1.接待中出现于他人争吵,扣____分/次2.与同事不团结,造成影响的,扣____分/次3.师生评价不好,扣____分工作表现20履行岗位职责1.有一项未完成,扣____分/次2.对工作中出现的情况该报而不报的,扣____分/次3.因个人原因造成工作失误的,扣____分/次20 爱护公物勤俭节约1.故意损坏公物,扣____分/次。
私拿公物,扣____分/次,发现他人损坏公物未制止的,扣____分/次2.浪费财物不注意节约的,扣____分/次;发现浪费情况不处置的扣____分/次3.工作失误,情节严重,造成不良影响的,每次扣____分。
强化安全意识,发现安全问题未及时处理并上报的,造成严重影响的本次考核为____分。
总得分:中学教辅后勤人员考核细则(2)一、考核目的中学教辅后勤人员是学校管理和教学的重要组成部分,他们的工作举足轻重,直接影响着学校的正常运转。
因此,为了提高中学教辅后勤人员的工作质量和效率,制定一套科学合理的考核细则是必要的。
本考核细则的目的是明确中学教辅后勤人员的职责和要求,激励其积极主动参与工作,提高工作质量,确保学校的正常运行。
二、考核内容1. 完成工作任务情况(1)工作态度:中学教辅后勤人员应以积极向上的工作态度对待工作,服从安排,遵守纪律,注重团队合作。
(2)工作效率:中学教辅后勤人员应按时高效完成上级工作指示或任务安排,并保证工作质量。
学校后勤人员考核细则一、指导思想:以按劳分配,优劳优酬为原则,充分调动学校后勤人员的积极性和创造性,更好地为教学工作服务,为后勤人员竞争上岗提供充分依据,推动我校人事制度改革的全面实施;二、考核方法:对照后勤人员岗位职责实行积分制,每天10分制,由后勤主任每天考核;每周累计交主管副校长存档,年终考核结果分:优秀、良好、合格、基本合格、不合格五个等级;1000以上分为优秀;800—999分为良好;700—799分为合格;600—699分为基本合格;600分以下为不合格;根据考核所得不同等级兑现不同的考核工资和奖惩制度;考核对象有违反条款之外且给学校工作造成一定影响的,由考核小组成员另行处理;三、考核内容:1.工作态度方面:1严格遵守岗位制度;准时参加学校的各种集体活动,工作时间不做与工作无关的事,违反规定的将视具体情况,每次扣1-2分;2准时出席会议;无故缺席的视情况,每次扣1-2分;3愉快地接受上级安排的各项工作;对于学校各条线安排的各项工作包括一些额外的工作都能愉快地完成,不服从安排的扣3分,对学校各条线安排的工作有抵触情绪的将视情况扣1-5分;4与同事、家长相处和谐,态度好;尽量让同事认可、家长满意,同事、家长有比较大的意见的将扣2-5分;5财务员必须廉洁奉公,实事求是,忠于职守,认真履行岗位职责,工作态度不好的扣5分;6全体教职工人员,不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物,违者每次扣3分;2、服务意识方面:1所有工作人员要做到文明礼貌、态度和蔼、热心为师生服务;面部毫无表情及表情冷淡者一次扣2分;2水、电、暖工每天必须到各层楼进行消防、水电检查,发现问题及时汇报、维修;违者一次扣2分;3校医必须对食堂工作人员个人卫生进行检查,并对食堂环境卫生进行严格周密地监督,对食品的新鲜及卫生合格与否进行严格把关;每周两次室内外消毒工作;并做好记录,缺一次扣2分;3、业务技能方面:1仓库管理人员必须对学校财产做好记录和检查工作,对损坏和丢失财产的相关人员追究其责任,并照价赔偿;未尽到职责扣3分;2食堂工作人员要凭证健康合格证上岗,统一着装;经查没穿工作服的一次扣1分;3校医对医疗器械要定期进行消毒,对业务要熟悉,细心询问病情,对症下药,并做好记录;不可随心所欲为学生用药,坚决杜绝医疗事故发生;否则扣3-5分;4财务人员要严格财务报销制度;报销单据都要有经手人签名,经校长审批方可报销;财务员要认真审核检验报销的票据,并严格遵守现金管理制度,库存现金不超过限定数额,不得挪用现金;同时加强安全意识,认真保管好现金、印章、收据、帐册等,防止丢失;违者视情节轻重扣3-5分;5文印室、档案管理相关工作人员,对业务要精通,对学校财产爱护好并做好清洁,要对各个工作岗位的人员随时提供快捷便利的服务,以确保学校一切秩序井然;对打印复印数据要有记录,有因此影响学校正常工作的,每次扣3分;6图书管理人员必须对借阅的书籍做好记录工作,并及时回收,同时做好图书室的卫生工作;未尽到职责者扣3分;7仓库管理人员必须遵照学校制度,对物品进出严格把关,没有领导的批准一律不允许出库,违者每次扣3分;4、履行职责方面;1食堂工作人员要做到指甲短无污垢,坚持勤洗澡,售熟食时用工具,没按要求规定发现一次将扣2分;2后勤工作人员要做到衣着整洁、上班时不准穿拖鞋、头发长短适中,工作时间不吸烟,一经发现扣2分;3食堂工作人员严格执行食品卫生制度,做到室内无苍蝇、无老鼠;经检查发现一次扣2分;4饭堂内做到地面、墙壁、灶台、桌板、炊事机械等用具以及主、副食品等摆放整齐,清洁卫生;经检查发现一次不合格扣相关人员2分;5食堂工作人员不允许私自开小灶,在食堂内煮食其它食品,违者一次扣3-5分,组长加倍;6严格执行作息时间,按时开饭,在规定的开饭时间内要保证师生就餐;违反一次扣除相关人员2-3分;7 被上级检查指名批评的,扣每人每次5分;8 宿舍内物品摆放杂乱,不统一的,扣每位生活教师每次2分; 床铺整理不整洁或未整理的,扣每位生活教师2分,地面不干净的,扣每位生活教师每次2分;9 当班期间有学生外逃的,扣当班人每次5分;10 食堂、餐厅地桌面不干净的,扣炊事员每人每次2分;11 饭菜不熟或菜、米未洗干净的,扣炊事员每人每次3分;12 食堂内物品摆放不整齐或不干净的,扣炊事员每人每次2分;13 发生食物中毒较轻的,扣炊事员包括管理员每人每次10分;重者按相关规定处理;14食物食品有浪费现象的,扣炊事员和生活教师每人每次10分;15食堂人员需对学校的粮油等物资实行出纳准入制,如保管不善造成损失的,扣当班人每次10分;如果发现物品有外流现象的,年终考核直接定为不合格等次;16门卫人员离开工作岗位未锁好门且未造成后果的,每次扣5分;有学生从大门逃走的,每次扣10分;17在上班时间不准喝酒包括喝酒后影响正常工作,不打瞌睡或做工作无关的事情,违反一次扣5分;18违背师德行风准则,严重损坏教职工形象和学校声誉行为的,发现一次扣5分;19同志之间和睦相处,无端制造矛盾争吵、打架,发现一次扣2分;5、考勤方面:1规范执行请假制度,请假时能自觉处理自己的工作,尽量减轻学校压力;不执行此项要求的视情况扣2—3分;2请假必须经总务处批准,迟到、早退现象,发现一次扣2分;未履行请假离岗的,以旷工论处,每天扣10分;病假每天扣5分,事假每天扣8分;婚丧假按上级规定执行,超出一天扣10分需续假;6、附加分范围:1服从学校工作需要,能在节假日义务加班且能按时按质完成任务的,每人每天加10分半天加5分,不足半天的按半天加分;2工作成绩突出或被上级领导口头或书面表扬的,每人每次加10分;3认真总结经验,撰写论文或心得且在正规刊物上发表或参加论文评比获奖的,国家级加10分;省级加8分,州级加6分;县级加2分;4一学年无病事假的,加20分;7、有关说明:一学年有下列情行之一的,不能定为优秀等级;1 思想或工作表现较差者;2 一学年病事假累计5天者;3 工作中有过擅自离岗者;4 有过未能完成岗位任务者;一学年有下列情行之一的,直接列入不合格等级,作为待岗处理;1 工作中无正当理由不服从分工者;2 工作中有重大失误并造成较大损失者;3 一学年病事假累计二十天者法定假,住院、重大疾病者除外;4 擅自离开工作岗位,且造成重大损失者;本考核细则由校长室负责最终解释;。
学校后勤人员考核细则学校后勤工作是保障学校正常运转的重要组成部分,后勤人员的工作质量和效率对学校的发展起着举足轻重的作用。
故学校后勤人员的考核机制非常重要。
本文将从考核的目的、内容和方式等方面分析学校后勤人员的考核细则。
一、考核的目的1.提升后勤服务质量考核机制主要是为了提升后勤服务质量,确保学校师生的日常生活和学习工作得到保障。
通过考核,能够及时发现后勤人员服务中存在的问题,改进服务方式,提高服务质量,让师生感到更加舒心、安心、满意。
2.激励后勤人员积极性后勤服务的工作难免会出现疲劳、压力等情况,而考核机制可以激励后勤人员的积极性,提高他们对工作的投入度,从而不断提升对学校的服务质量和效率。
3.检验后勤工作效率通过考核机制,有效的检验后勤工作的效率和质量,能够及时发现后勤人员工作中的问题,有利于制定相应的解决方案,提高工作效率。
4.提升后勤服务的形象考核机制也是为了提升学校后勤服务的形象,让师生对后勤服务更加满意、信任,在特殊时期能够稳妥的保障学校的日常运转。
通过考核机制,树立学校后勤服务的规范化、专业化的形象,为学校建设创造更加优秀的环境。
二、考核内容为了确保后勤服务的全面开展,考核内容务必要涵盖后勤服务的各个方面。
具体内容包括:1.环境卫生的清洁情况这是后勤工作的基础。
考核时,要考核清洁人员的清洁工作质量和熟练程度,确保学校各个区域的清洁状况良好。
同时,还要考核清洁设备的使用维护情况,确保设备稳定运行,提高设备使用寿命。
2.饮食安全的检查饮食安全是大家最为关心的问题,考核人员要对食品安全进行检查,监测食品卫生情况、货源来源。
要保证食品的新鲜、卫生和多样化,确保学生能够得到物美价廉的餐品,提高学生对学校餐饮的满意度。
3.交通运输保障的情况考核人员要检查班车的安全情况,检查车辆驾驶员和乘务员的服务态度和技能,确保学生的安全和便利。
4.安全保卫的检查考核中要对校门禁系统的有效性、监视设备的使用维护情况、物品存放的管理方案、消防设备使用状况等进行检查。
学校后勤人员考核方案一、前言为了加强学校后勤人员的管理,提高后勤服务质量,确保学校教育教学秩序的正常运行,特制定本考核方案。
本方案旨在明确考核内容、标准和程序,为后勤人员提供公平、公正的考核环境。
二、考核目的1.评价后勤人员的工作表现,激发其工作积极性。
2.提高后勤服务质量,满足学校教育教学需求。
3.促进后勤人员业务技能提升,提高整体素质。
三、考核对象本方案适用于学校全体后勤人员,包括食堂、宿舍、物业、绿化、保卫等岗位。
四、考核内容1.工作态度:包括敬业精神、责任心、团队协作等方面。
2.业务技能:包括岗位所需的专业知识、技能水平、创新能力等方面。
3.工作绩效:包括完成任务的质量、效率、成果等方面。
4.服务质量:包括服务态度、服务效果、用户满意度等方面。
五、考核标准1.工作态度:(1)敬业精神:热爱本职工作,积极投身于后勤服务。
(2)责任心:对工作认真负责,主动承担责任。
(3)团队协作:积极参与团队合作,共同完成任务。
2.业务技能:(1)专业知识:掌握岗位所需的基本知识。
(2)技能水平:具备熟练的操作技能。
(3)创新能力:在岗位上进行技术创新,提高工作效率。
3.工作绩效:(1)完成任务的质量:符合学校要求,达到预期目标。
(2)效率:按时完成工作任务,不拖延。
(3)成果:对学校后勤工作产生积极影响。
4.服务质量:(1)服务态度:热情周到,尊重用户。
(2)服务效果:满足用户需求,得到好评。
(3)用户满意度:用户对服务的满意程度。
六、考核程序1.制定考核方案:由学校后勤部门根据实际情况制定考核方案。
2.宣传培训:组织后勤人员学习考核方案,提高其对考核的认识。
3.自我评价:后勤人员根据考核内容进行自我评价。
4.上报材料:后勤人员将自评材料报送给所在部门。
5.部门评价:部门根据考核标准对后勤人员进行评价。
6.学校审核:学校对部门评价结果进行审核。
7.公示:将考核结果进行公示,接受全体教职工监督。
8.反馈:将考核结果反馈给后勤人员,并提出改进意见。
后勤工作人员绩效考核细则
第一条总则:为完善激励机制,调动管理人员的工作积极性,学校设立后勤人员绩效工资细则,通过正确的评价管理人员的工作绩效,保证公正合理地发放绩效工资。
特制定此办法。
第二条学校所有后勤工作人员参照本办法执行
第三条学校各部门领导及分管领导:负责客观公正的考核后勤工作人员积极有效的引导后勤人员提高工作效率
第四条考核原则
(一)考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测
(二)考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者
第五条考核周期:以学期为考核周期
第六条考核总分构成:领导小组考核检查打分合计
第七条绩效考核办法由总务处制订修改,经学校领导讨论后批准实施。
第八条被考核者对考核有异议,写出书面意见交总务处
第九条考核领导小组成员:校长、书记、工会主席、德育主任、总务主任
第十条绩效工资来源:年底第12月工资为绩效考核工资
考核内容考核点满
分考
评
分
备
注。
学校后勤人员考核细则学校后勤人员考核细则开始试行。
该细则的指导思想是以按劳分配、优劳优酬为原则,充分调动学校后勤人员的积极性和创造性,更好地为教学工作服务。
考核方法采用积分制,每学期100分制,由后勤主任每月考核。
每月累计交主管副校长存档,年终考核结果根据考核所得均分兑现不同的考核绩效和奖惩制度。
考核对象有违反条款之外且给学校工作造成一定影响的,由考核小组成员另行处理。
考核内容分为两部分。
第一部分是工作态度方面,占总分的20分。
其中包括严格遵守岗位制度、准时出席会议、愉快地接受上级安排的各项工作、与同事、家长相处和谐、财务员必须廉洁奉公、全体后勤人员不允许将学校财产带回家私用、不损坏公物、在上班时间不准喝酒、不准吸烟等内容。
如违反规定,将按具体情况扣分。
第二部分是考核项目,占总分的60分。
以保卫人员为例,要求按时上班、交接班、实行定点值班。
巡逻保卫人员课间活动时间、大课间操时间、上下学时间必须在指导区域执勤,其余时间在教学楼及操场临近尚美园、博雅园等地巡逻,以防学生打架及翻越围墙。
如未按要求执行,将按具体情况扣分。
总之,这些考核细则的制定旨在更好地调动学校后勤人员的积极性和创造性,为教学工作服务。
同时,这些细则也将为学校后勤人员的工作提供更加明确的标准和规范。
4、门口保卫人员需要在上下学前5分钟到达校门口值班,全程负责学生安全上下学。
如果发现一次不在岗,则扣相关人员0.5分。
如果门口保卫执行不力,学生上学进校门时秩序混乱,则扣相关人员0.2分。
放学时间需要提前5分钟配合交警助学岗疏通放学通道,如果执行不力,则按实际情况和程度扣0.1至0.5分。
5、南北两侧楼层保卫每周将巡查情况汇总后交值周领导。
要求每天必须记录至少2名违纪学生扣分情况,包括楼层、楼道大声喧哗、玩危险游戏、楼道乱跑、不靠右行走、破坏楼道设施、欺负小同学、乱扔垃圾等。
如果无扣分情况,则扣相关人员0.5分。
如果一次不交,记录不实或弄虚作假,则扣1分。
学校后勤人员考核细则一、后勤职工师表奖每学期设职工师表奖1000分、全年2000分。
有下列情形之一,实行一票否决制,并视情节轻重直接作为期末绩效考核评估的依据。
1.不履行后勤职责造成严重后果的。
(与教师一样)2.有涉赌、涉黄、涉毒等违法行为的。
(与教师一样)3.工作不负责或不到位或不按操作规程造成较大安全事故的。
4.以非法方式表达诉求,干扰正常教育教学秩序,损害学生利益学校形象的。
(与教师一样)二、按月岗位考核奖1.考勤奖(与教师一样)2.常规奖乐意接受学校安排的工作任务,无故推委一次扣40分,不及时认真完成的扣20分。
(与教师一样)集会(政治学习、业务培训等)与教师一样遵守学校规定,不乱停放车辆等(与教师一样)爱护公共财物、学校财物不外借(与教师一样)校级检查中发现问题,相关责任人每次扣20分(如卫生不达标、未穿工作服、台账不到位等)。
上级来校检查中发现存在问题,扣相关责任人每次50分。
3.岗位奖考核方法:每月根据后勤人员工作态度、工作实绩等,通过综合考评,确定考核等级为优秀、合格、不合格,比例按实际情况而定。
考核奖发放标准:优秀参照教师常规奖九折发放,合格为八折,不合格减半发放。
(本项专指职工编制人员)三、期末绩校考核奖根据后勤工作特点和各自表现,由校长室和后勤领导进行定性和定量考核。
后勤人员能履行好岗位职责,安全无事故者,一学期奖500分;每学期期末还根据后勤人员履职情况、工作态度、工作实绩等,通过互评、学校领导和教师评议等方法,确定考核等级为优秀、良好、合格,给予不同的奖励(100—300分);参加上级主管部门组织的评比如得到有关奖项,相关人员每人每项分别加省级300分,市级200分,区级100分,片级50分。
学校财务人员的期末绩效考核奖可参照教师进行考核发放。
总务处2 0 1 1 .9。
2024学校后勤管理服务考核办法及考核细则一、考核目的和意义学校后勤管理服务考核是为了加强对后勤管理服务工作的监督和评估,促进学校后勤管理服务水平的提高,确保学校后勤管理服务能够满足师生需求,为学校的教育教学工作提供有效保障。
二、考核内容1.各类后勤设施设备的使用情况,包括场地、楼宇、水电设备等。
2.后勤服务的效率和质量,包括食堂服务、教室清洁、校园维修等。
3.各类安全管理工作的开展情况,包括消防安全、校园安全等。
4.各类资源的合理利用情况,包括人力资源、物资资源等。
5.后勤管理服务的满意度调查结果,包括师生对后勤管理服务的满意度等。
三、考核主体和方式1.考核主体包括后勤管理部门和学校相关部门。
2.考核方式包括定期检查、实地考察和满意度调查等。
3.考核周期为一学年,具体时间由学校根据实际情况确定。
四、考核标准和评分方法1.考核标准根据学校后勤管理服务的实际情况确定,参照相关法规和政策进行评估。
2.考核评分方法采用定量和定性相结合的方式,定量指标采用满分制,定性指标采用优良中差等级评分。
3.考核结果以分数形式呈现,并按照一定比例计入综合评价中。
五、考核结果的运用1.考核结果用于评价学校后勤管理服务工作的成效,以及对后勤管理部门的奖惩决策。
2.考核结果同时用于学校整体综合评价,作为学校水平提升和改进服务质量的依据。
3.考核结果应及时公示,并向师生公布,接受社会监督。
六、考核改进的措施1.根据考核结果进行总结和分析,发现问题并提出改进措施。
2.加强对后勤管理人员的培训和教育,提高他们的管理水平和服务意识。
3.改进后勤管理服务的工作流程和质量控制措施,提高服务效率和质量。
4.鼓励学校后勤管理部门与外部优秀企事业单位进行互动合作,借鉴先进经验。
七、考核结果的追溯和问责1.后勤管理部门应对考核结果进行追溯,跟踪问题的整改进展和效果。
2.学校相关部门负责对考核结果进行评估,确定问题的原因和责任人,并依法依规进行问责和处理。
中学后勤工作人员绩效工资考核细则背景介绍中学后勤工作人员是学校中不可或缺的一支力量,他们承担着学校后勤服务和管理工作。
为了激励后勤工作人员的工作积极性和创造力,提高他们的工作绩效,制定了一套绩效工资考核细则,以便评价和奖励后勤工作人员的工作表现。
1. 工作态度(30%)工作态度是衡量后勤工作人员绩效的重要指标之一。
评估后勤工作人员的工作态度应综合考虑以下几个方面:1.1 工作主动性(10%)工作主动性是指后勤工作人员能主动与学校管理层和其他部门进行沟通合作,积极参与工作,主动为学校提供服务。
考核时可根据工作主动性情况给予不同的分数。
1.2 工作责任心(10%)工作责任心是指后勤工作人员对自己的工作负责,尽职尽责,不推诿扯皮。
考核评价时可以通过工作日志、工作记录等方式了解工作责任心的表现。
1.3 工作积极性(10%)工作积极性是指后勤工作人员对工作持积极态度,能主动解决问题,不畏困难。
通过考察其工作日志、工作情况,可以评估其工作积极性的程度。
2. 工作效率(40%)工作效率是考核后勤工作人员绩效的重要指标之一。
高效的工作能提高学校后勤服务的质量和效率。
下面是评估后勤工作人员工作效率的具体考核细则:2.1 工作进度(20%)工作进度是指后勤工作人员在规定的时间内完成工作任务的能力。
可通过工作安排与实际完成情况对比,评估其工作进度。
2.2 工作质量(20%)工作质量是指后勤工作人员完成工作任务的准确性和专业水平。
通过检查工作成果、学校领导和用户的评价等方式,评估其工作质量。
3. 个人能力提升(30%)个人能力提升是考核后勤工作人员绩效的重要因素之一。
通过不断提升个人能力,后勤工作人员能更好地应对工作挑战和需求变化。
以下是评估个人能力提升的细则:3.1 岗位培训(15%)后勤工作人员参加学校组织的岗位培训,学习与岗位工作相关的知识和技能。
通过评估培训记录和培训成果,衡量其岗位培训的情况。
3.2 自我学习能力(15%)后勤工作人员具备自主学习能力,能主动学习相关知识,提升自己的专业素质。
一六三团中学后勤工作人员绩效考核细则
第一条总则:为完善激励机制,调动管理人员的工作积极性,学校设立后勤人员绩效工资细则,通过正确的评价管理人员的工作绩效,保证公正合理地发放绩效工资。
特制定此办法。
第二条学校所有后勤工作人员参照本办法执行
第三条学校各部门领导及分管领导:负责客观公正的考核后勤工作人员积极有效的引导后勤人员提高工作效率
第四条考核原则
(一)考核者应以客观事实为考核依据,不可意断妄测
(二)考核者不能被个人情感支配,应公正评价被考核者
第五条考核周期:以学期为考核周期
第六条考核总分构成:领导小组考核检查打分合计
第七条绩效考核办法由总务处制订修改,经学校领导讨论后批准实施。
第八条被考核者对考核有异议,写出书面意见交总务处
第九条考核领导小组成员:校长、书记、工会主席、德育主任、总务主任
第十条绩效工资来源:年底第12月工资为绩效考核工资
考核内容考核点满
分考
评
分
备
注。