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银行领导干部述职报告尊敬的领导、各位评委：大家好！我是××银行××支行的支行行长××，非常荣幸能够站在这里向各位领导和评委汇报过去一年来我所领导的××支行的工作。
在过去的一年里，我和全体员工一起努力，在市场竞争日益激烈的情况下，保持良好的业绩增长和客户满意度提升，为实现银行的发展目标做出了重要贡献。
首先，我要向大家通报我所领导的××支行过去一年的工作业绩。
在经济环境不确定性增加、金融监管不断加强的情况下，××支行全年实现存款增长××亿元，贷款增长××亿元，净利润增长××万元，大幅超过去年的目标。
与此同时，我们还开展了一系列的金融产品创新和服务提升，有效满足各类客户的需求。
我们引入了互联网和移动金融等新技术手段，提升了自助服务能力，有效降低了运营成本，提高了运营效率。
平均贷款利润率提升×个百分点，平均存款利润率提升×个百分点，有效提高了经营效益。
此外，为了提升员工的专业能力和素质水平，我们注重人才培养和管理。
我们加强了内部培训和外部学习的机会，全年共举办各类培训班和讲座×场次，员工培训覆盖率达到×%，其中高级培训和绩效考核培训覆盖率达到×%。
我们建立了完善的激励机制，通过薪酬和岗位晋升等方式激励员工积极工作。
我们定期组织员工参加职业资格考试，完成×个职位的评聘等工作，共有×名员工脱颖而出，取得了良好的成绩。
同时，我们还加强了管理团队的培养和提升，提高了整个支行的管理水平。
另一方面，为了更好地服务客户和回馈社会，我们积极参与公益活动和社区建设。
我们组织了多次志愿者活动，参与社区环境整治、爱心捐赠等。
我们还与当地相关单位合作，开展了金融知识普及活动，提高了客户的金融意识和素质水平。
2020银行高管个人述职报告3篇银行高管个人述职报告篇一20xx年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行党委工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，直接创造了近2900万元的经营收入，为全行扭亏为盈做出了贡献。
现将20xx年度工作述职如下：一、思想作风建设情况（一）思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来，我能认真学习重新修订的《中国共产党党章》，学习党的路线、方针、政策和法规，特别是坚持学习十x大报告精神，参加整肃行风行纪活动，思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们农行改革的前景更加充满了信心。
（二）学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为xx行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。
尤其是7月份组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。
一是不管工作有多忙，坚持反复学习《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了《xx银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。
一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
（三）作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。
我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以优秀共产党员、客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。
银行干部个人述职报告（通用7篇）银行干部个人述职报告（通用7篇）回顾一年来的工作，我们的工作能力和经验都有所成长，让我们对过去的工作做个梳理，认真写一份述职报告。
以下是小编收集整理的银行干部个人述职报告，欢迎大家前来阅读。
银行干部个人述职报告（精选篇1）尊敬的领导：大家好！今年工作对我来说是重要的分水岭。
每天重复着紧张繁琐的业务。
__银行的工作像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动。
人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造。
业务越办越熟练，技能越练越迅速，服务越做越规范，在同事们的尽心帮助下未出差错，日均业务量也保持领先。
以下是我的述职报告。
一、工作中的不足由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚。
这个阶段由心态出现了较大变化导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌。
全心全力的准备，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪明误，最终事与愿违。
感谢在我最低谷时候，鼓励批评教育我的良师益友，认清环境认清自己。
我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点。
二、新的挑战分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范。
从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素质有了更高要求，我将接受更大的挑战。
三、提升工作效率半路出家的我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，吸取了很多经验和教训。
为了不拖后腿，赶上进度，经常加班加点，对支行安排的任务严格要求自己按质按量完成。
非常感谢行长们的精心照顾和耐心栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面。
由衷感谢同事们对我工作的全力协助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完美更加开心。
往后还需要大家一如既往的支持厚爱，我的成长离不开你们。
现在的我离优秀的要求还有较大差距，有很多业务没有接触或没有掌握。
明年需更全面的熟悉业务，更努力的做出业绩。
虽如今人艰不拆，但我坚信这是一个能够提升自己实现理想的平台，继续保持正能量，决不放弃治疗，明年一定硕果满载！此致敬礼！述职人：__20__年x月x日银行干部个人述职报告（精选篇2）尊敬的领导：大家好！20__年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。
2024年银行工作人员个人述职报告范例时光荏苒，自我国____银行自____年____月____日正式运营以来，至____年底，在行领导的英明指导下，在全体同事的共同努力下，我个人的工作取得了显著成果。
以下是我对过去一段时间工作的汇报：一、积极践行“学习型”干部标准作为____储蓄银行业务会计，我秉持端正的学习态度，自觉投入到学习当中，发扬“挤”和“钻”的精神，减少娱乐活动，排除干扰因素，树立终身学习的理念。
两年来，我结合工作实际，从理论知识及个人发展需求出发，遵循“干什么，学什么，缺什么，补什么”的原则，不仅向书本学习，也向经验丰富的同事学习，并参与网络课程学习，努力提升业务技能，不断提高个人能力素养。
二、全力以赴履行本职工作在金融服务领域，优质文明服务是核心价值。
我始终将业务技能和熟练程度视为衡量服务水平的标准，勤奋练习基本功，提升业务办理速度，确保无误，保障服务质量。
两年来，我严格遵守业务会计规章制度，全力以赴完成本职工作。
在____年，我先后担任银行前台操作服务、现金及重空管理与调拨、低柜销售与服务等岗位。
一年来，在领导的关怀与同事们的帮助下，我在繁忙而平凡的岗位上取得了显著成绩，业务水平得到提升，产品营销成果显著，累计完成营销额若干万元，未出现任何差错事故，政治思想、能力素质、劳动纪律、工作业绩等方面均有所提高，为树立我行良好形象做出了积极贡献。
三、持续加强学习，提升业务能力前台操作服务、现金及重空管理与调拨、低柜销售与服务等工作虽平凡却至关重要。
我深知，作为银行员工，我们的工作直接关系到客户的体验和银行的形象。
因此，我始终秉持敬业精神，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心处理业务，热心服务客户，不断提升服务水平和服务质量。
在过去的一年中，无论遇到何种困难，我都对银行充满信心，热爱本职工作，积极进取，业务技能得到显著提升。
四、恪守规章制度，勤勉敬业我坚信，人生的价值在于奋斗、创造与奉献。
自参加工作以来，我一直以“人生在勤，不索何获”为座右铭，将勤勉敬业视为从业的基本要求。
银行领导干部的述职报告范文（精选5篇）银行领导干部的述职报告范文（精选5篇）时间过得太快，让人猝不及防，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，我们要做好总结，写好述职报告哦。
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银行领导干部的述职报告篇1本人自任职以来，在行领导的正确领导下，在全体职员的大力支持下，积极配合好上级工作，认真履行岗位职责，较好的完成了支行下达的各项指标任务，单位的各项考核均排在前列。
现将一年来的工作汇报如下：一、加强学习，提高素质当前面临的是一个新的环境，结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势，工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教，尽快掌握各岗位业务技能，同时，认真学习支行下达的各类业务文件，把握支行业务发展动态，以便在工作中正确处理好各种业务关系，很快就进入了角色。
二、进入角色，认真履职作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责，一丝不苟，认真执行，坚持每天晨会制度，把短短十几分钟的晨会做的有声有色，提高了职员的士气，振奋了职员的精神。
坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。
有力调动和激发了职员营销产品的积极性。
结合优质客户管理系统，做好优质客户维护、营销与签约管理工作。
（1）强化优质服务理念，提高柜台服务质量。
以网点转型、标准化服务导入为契机。
通过组织职员学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧，进行讨论、写观后心得体会、让职员通过游戏中感悟等形式，使职员对优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。
营销人员在大堂进行业务分流，客户引导，引导客户使用自助设备；业务咨询，产品宣传；优质客户识别和推荐，潜力客户的拓展；个人金融产品营销与服务，处理客户异议及投诉；维护营运环境和秩序。
银行干部个人述职报告尊敬的领导：大家好！我是XX银行的XX，现就本年度工作进行个人述职报告，向领导、同事们汇报。
一、业务工作今年以来，我以银行干部的身份，认真履行职责，积极开展业务工作，取得了一定成绩。
具体体现在以下几个方面：1. 加强风险防控：在全面落实各项风险管理措施的基础上，积极参与并主持开展了一系列风险评估与防控工作。
通过对客户信用风险、市场风险、操作风险等进行监测和控制，成功防范了一起重大风险事件的发生，并及时采取措施进行处置，保护了银行资金安全。
2. 提升业务水平：深入学习金融市场新动态和行业政策，不断提升自己的专业素养和业务水平。
通过参加培训学习，不断扩大自己的知识面，并将所学知识应用于实际工作中。
在为客户提供贷款、理财等服务过程中，坚持以客户需求为导向，积极提供专业的金融解决方案，获得了客户的高度认可和好评。
3. 推动业务创新：积极跟进金融科技发展，主动推动银行业务与互联网、大数据等前沿技术的结合。
组织开展了一系列创新业务试点，如智能理财产品、移动支付等，进一步提高了银行的服务效率和用户体验。
二、管理工作本年度，我也积极参与银行内部管理工作，不断提升自身管理能力和团队合作精神。
具体体现在以下几个方面：1. 担任团队负责人：作为一名银行干部，我积极承担管理责任，担任了部门的团队负责人。
通过合理分配工作任务、激发团队成员的工作积极性，有效提高了团队的工作效率和协作能力，保证了业务工作的顺利进行。
2. 加强团队培训：组织开展了一系列针对团队成员的培训和学习活动，以提升团队整体素质。
通过内外部培训的形式，使团队成员不断学习新知识、掌握新技能，提高了团队的综合能力和竞争力。
3. 促进团队协作：通过建立良好的沟通渠道和工作机制，促进各岗位之间的协作和沟通。
在团队协作中，注重激励团队成员的创新和积极性，提高了团队的凝聚力和向心力，为实现银行的整体目标做出了贡献。
三、社会责任作为一名银行干部，我认识到自己作为社会一员的责任和使命，积极参与公益活动，践行社会责任。
2024银行领导干部述职报告(通用4篇)2024银行领导干部述职报告(篇1) 引言在过去的一年里，我作为银行的领导干部，肩负着领导全行发展的重任。
我深知自己的职责所在，以高度的责任感和使命感，认真履行职责，带领全行员工共同推动银行业务的发展。
在此，我向各位领导和同事汇报一下我的工作情况。
主要内容一、业务发展在业务发展方面，我们注重创新和拓展，不断优化客户结构和业务结构。
通过加大营销力度、加强业务培训等措施，我们的存款、贷款等各项业务指标均实现了快速增长。
同时，我们还积极开展金融市场业务，扩大中间业务收入，提高了银行的综合收益水平。
二、风险管理在风险管理方面，我们严格落实各项风险管理制度，加强风险排查和监测。
通过对各类风险的深入分析，我们及时发现并化解了一些潜在的风险隐患。
此外，我们还强化了对不良贷款的清收力度，有效控制了不良贷款率。
三、内部管理在内部管理方面，我们注重制度建设和流程优化。
通过完善内部管理制度、优化工作流程等措施，提高了工作效率和执行力。
同时，我们还加强了对员工的培训和管理，提高了员工的专业素质和工作能力。
四、服务提升在服务提升方面，我们以客户为中心，不断优化服务流程和提升服务质量。
通过加强服务培训、完善服务设施等措施，我们提高了客户满意度和忠诚度。
同时，我们还积极开展服务创新，推出了一些特色服务和增值服务，满足了客户多样化的需求。
未来展望未来，我们将继续坚持以客户为中心的发展理念，不断提升服务水平和市场竞争力。
具体来说，我们将从以下几个方面着手：一、深化改革创新我们将进一步深化改革创新，优化组织架构和业务流程，提高工作效率和市场响应速度。
同时，我们还将加强金融科技的应用和创新，推动银行业务的数字化转型。
二、加强风险管理我们将继续加强风险管理，健全风险防范和应对机制。
通过运用先进的风险管理技术和方法，提高风险识别、评估和监控的准确性，确保银行业务的稳健发展。
三、提升服务品质我们将不断优化服务流程，提高服务品质和客户体验。
2024年银行高管述职报告样本一、思想作风建设（一）我始终以高标准严格要求自己，积极学习政策理论和管理知识，不断提升政治素养和管理能力。
一年来，我深入学习“三个代表”重要思想，重温《中国共产党党章》，系统掌握党的路线、方针、政策和法规，特别是对____报告精神和“三个代表”重要思想的深入学习，参与了整肃行风行纪活动，思想认识得到了显著提升，理论知识得到了充实，工作视野得到了拓宽，领导经验得到了丰富，对农行改革的未来发展充满信心。
（二）在学习方面，我不断自我充实，自觉强化基础理论和业务知识的学习，努力提升业务素养和操作技能。
自入行以来，我刻苦钻研，掌握了全面的理论和专业知识。
在____月份担任客户部负责人后，我迅速适应新岗位，不断提升业务能力，拓展知识领域。
1. 无论工作多繁忙，我都坚持反复研读《信贷经营管理必读》、《商业银行公司业务实务》等业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提升业务知识和能力。
2. 我参与了总行组织的橡胶仓单质押贷款调研活动，并参与了《中国农业银行天然橡胶标准仓单质押贷款管理办法》等制度的起草工作。
3. 我亲自组织了支行的网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工共同学习、探讨业务，共同进步。
（三）在作风建设方面，我严格要求自己，不断强化法制观念，遵循规章制度，保持廉洁自律。
担任客户部负责人后，我以身作则，以优秀共产党员、客户经理的标准要求自己，勤奋工作，廉洁奉公。
在处理复杂、敏感问题时，我积极请示汇报，未发生越权行为。
针对客户部门的特点，我对员工进行法制教育和廉洁自律教育，坚持制度学习，加强内部管理和信贷档案管理，严格执行客户经理制度，确保规章制度的落实和执行。
二、履行职责情况在职业活动中，我始终将服务基层、服务客户置于首位，这种心态使得与网点、客户的交流更为和谐，许多问题得以顺利解决。
作为客户部，我们既要管理又要经营，既要面对上级业务部门，又要面对基层网点和重要客户。
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！作为本行的一名银行领导干部，我荣幸地站在这里，向大家汇报本人过去一年的工作情况。
我要感谢上级的支持和信任，也要感谢所有同事的合作和协助，让我能够顺利完成各项工作任务。
过去一年，我们面临的环境和条件都发生了一些变化，但我们仍然坚持以服务客户为中心，推进“一行两业三项改革”，并扎实开展金融科技的研究和应用。
我主要负责以下几个方面的工作：一、加强机构内部建设，提高管理效率在组织建设方面，我积极推进机构内部管理工作，加强团队建设，培养和选拔各类人才，并通过制定完善工作制度和考核评价标准等措施，提高了机构的管理效率。
同时，我还积极推进金融科技的研究和应用，加强信息技术的支持，提高了业务流程的效率，提高了客户的满意度。
二、加强风险管理，保障机构稳健发展作为银行领导干部，我们必须时刻把风险防范放在工作的首位。
在风险管理方面，我认真执行各项金融监管政策，加强风险意识，认真监控市场动态和风险变化，及时采取措施堵塞漏洞，防范市场风险。
同时，我还主动与行业相关部门和协会沟通合作，共同探索防范风险的有效措施，强化合规风险管理。
三、实现业务增长，提升服务质量我们的服务质量始终是客户选择我们的重要原因之一。
在增加业务方面，我始终贯彻以客户为中心的服务理念，积极推进存款、贷款等各项业务，通过提高贷款审批效率和服务质量等措施，吸引客户增加存款，同时也通过营销推广，积极开拓现金管理、承兑保理等业务。
同时，我们还积极开展金融业务宣传和服务培训等工作，提高了员工的专业素质和服务态度，为客户提供更加专业、优质的金融服务，赢得了客户的信赖和好评。
四、推进社会责任，服务社会发展银行作为社会性企业，应该肩负起社会责任，积极承担社会责任。
在社会责任方面，我们积极推广绿色金融、普惠金融，加强普惠金融服务，通过加强金融创新和社会责任履行，在推动经济社会可持续发展方面发挥了积极的作用。
我认为在过去一年里，我们完成了各项任务，取得了一定的成绩，但也存在一些不足，需要在今后的工作中进一步改进和完善。
银行领导干部述职报告范文尊敬的各位领导：大家好！我是XX银行某分行的XXX。
在过去的一年里，我怀着满腔热情和努力拼搏的态度，承担起了分行XX业务部门的工作职责。
在这次述职报告中，我将结合自己的工作情况，向大家汇报过去一年的工作成绩和存在的问题，并对今后的工作进行展望。
一、工作成绩在过去的一年里，我按照分行领导的要求，充分发挥自己的专业能力，认真负责地完成了分行XX业务部门的各项工作任务，并取得以下几方面的成绩：1. 提升服务质量我带领团队积极开展培训和学习，不断提高自身及团队的专业知识和技能。
我们针对客户需求进行市场调研和分析，制定了一系列的服务标准和流程，为客户提供更加便捷高效的金融服务。
同时，我们积极引导客户进行合理规范的金融理财，为客户创造更大的收益。
2. 提高营销业绩在上级领导的指导下，我主动拓展市场，积极与各类客户建立联系，并深入了解客户需求。
通过精准的营销策略，我成功引入了一批重要客户，实现了较好的业绩增长。
同时，我还与其他部门紧密合作，共同举办了一系列的金融产品推介活动，进一步提升了银行的品牌形象和市场知名度。
3. 加强团队建设作为部门负责人，我注重发挥自己的领导作用，积极指导团队成员，提高工作效率。
我与团队成员之间保持良好的沟通和合作，及时解决出现的问题，激发团队成员的积极性和创造性。
通过组织团队建设活动，增强了团队凝聚力和协作能力。
二、存在的问题与不足在过去的一年里，我也发现了一些存在的问题和不足之处。
主要体现在以下几个方面：1. 业务能力仍需提高在分行XX业务部门的工作中，我发现自己在某些业务领域的专业知识和技能还需进一步提高，以更好地满足客户需求。
针对这一问题，我已经制定了学习计划，并将更加努力地学习相关知识，提升自己的业务能力。
2. 人员管理仍有不足作为部门负责人，我在人员管理方面还有很大的提升空间。
在过去的一年里，虽然我注重与团队成员的沟通和合作，但在团队激励和人员培养方面还有不足之处。
【篇一】尊敬的领导、同志们：我于今年调到支行担任行长近一年来的时间里,分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务。
本人人努力进取积极创新不断进步，工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效现对一年来的工作和思想汇报如下:一、坚定政治立场，强化学习提高素质在此岗位工作一年多来，在支行党支部的正确领导下，我能坚持坚决贯彻执行党的路线、方针、政策和金融工作的一系列决定、指示，在政治上同党中央保持高度一致。
紧紧围绕全行工作重点，把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。
一年多来我认真学习了我行各项金融产品和各项规章制度。
对上级行的会议和文件精神能理解透彻并执行到位对领导交办的工作能领会透彻并完成到位对金融产品的精髓能吸收透彻并宣传到位。
二、牢记第一要务，不断加速支行业务发展进程在工作中，我深感加快发展对支行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了支行的商业化进程。
一是制定高起点的发展目标。
每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围。
二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现。
注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势。
根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，促进全行资金实力不断增强。
将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体。
面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营小组，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人“三到位”，促进资产质量不断提高。
以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势。
通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面。
四是加强精细化管理，提高经营效益。
通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高。
加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平。
积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益。
完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险。
三、做到了强化宣讲提升农行形象，强化服务提升品位整齐的着装优雅的环境靓丽的身姿规范的举止温馨的感受动人的微笑满意的服务这点点滴滴都是网点文明标准服务导入所取得的成果。
员工每天早上7点钟就到位，中午还要上班没有休息，晚上还要参加点评和培训，一天工作十几个小时虽然筋疲力尽但是毫无怨言。
时刻保持一种饱满的热情一种全身心的投入。
用心学习每一个动作每一句文明用语从着装、仪容仪表、物品摆放晨会的每一项内容服务的每一个环节晚上的自评等等都能认真对待农行的网点文明标准，服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏。
通过导入，农行的网点环境更优雅，物品摆放更整齐，办事速度更快，微笑服务更贴切，客户满意度更高，服务品位得到了进一步的提升。
四、坚持民主集中制，不断改进工作作风本人能以农行的利益为重，按农行的规矩办事，求同存异、合心合力。
一是坚持“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定”的方针，严格按照农行章程办事，做到一切重大问题集体研究，选贤任能，慎重决策。
二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥员工的创造性和积极性。
员工间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作。
三是注重领导方式，努力改进工作作风。
难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线。
对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击。
同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力。
五、坚持清正廉明，发挥表率作用切实履行一岗双职，认真抓好行风廉政建设责任制的落实。
将行风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核。
我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请。
六、强化综合营销突出优势业务发展作为分管支行的行长今年支行个人贷款增长万元完成计划的全市排名第名。
个人存款增长万元完成四季度计划的贷款增长完成计划的，中间业务收入完成计划的。
拔备前利润完成计划的。
班子成员获得了万元的综合绩效奖励。
七、强化创新提高效果。
我时刻在谋划工作方法努力做到工作科学化高效化精细化一是创新时间，安排每天早上7点至9点，晚上8点至10点处理内部事务，上午9点至下午6点对外营销，以此提高时间的使用效率。
二是创新工作格局。
网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传，会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作，努力提高工作效果。
三是创新营销方法。
每天走访10个客户建立营销目录维护现有客户营销新客户挖掘客户新的金融需求。
八、强化协作营造奉献氛围。
我与全行员工齐心协力同甘共苦加班加点把“白加黑”“五加二”的工作模式运用得淋漓尽致。
网点员工每天提早半小时开晨会，柜员上班实行二加一，晚上还要营销客户等等。
正因为有这么一支团结奉献的优秀团队才有农行辉煌的业绩。
今年上半年农行在市分行综合绩效考核中荣获第名在省分行对县域支行考评中获第四名并列入了全省的县域重点支行。
述职人：xxx20xx年xx月xx日【篇二】各位领导、同志们：20xx年，无论是对××支行还是对我个人来说，都是不平常的一年。
可以用下面四句话来概括这一年我行工作：自加压力、迎难而上;凝聚人心，振奋精神;尽职尽责，不失斗志;超越自我，不辱使命。
一年来，我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点，我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，实现了各项考核计划。
下面就一年以来的工作进行述职。
一、加强班子建设，坚持从严治行没有规矩，无以成方圆，没有一个好的领导班子，就谈不上发展。
在班子建设上我以思想建设为根本、能力建设为重点、作风建设为基础、制度建设为保证的要求，努力建立一支“政治素质好、经营能力强、制度执行严”的高效领导班子。
工作中我一贯坚持从严治行，本着求效、务本、求实、创新的原则，加强内部综合治理和队伍建设，强化内控制度，防范和化解经营风险，收效甚佳。
在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面，我行也做了大量细致认真的工作，建立了有效的责任制管理，通过抓落实保证了全年安全经营无事故。
经过员工的共同努力，全行上下团结一心，气氛和谐，精神振奋，为各项工作的开展创造了一个良好的工作环境。
二、开展资金组织工作，存款增长创新高我行仅一年历史，资金尚未形成规模，XX年初我行存款余额为15亿，如何壮大存款总量并再攀新高，是摆在面前的一个亟待解决的问题。
为此，我和班子成员始终把组织资金放在突出的位置来抓，按照“稳定，增长;再稳定，再增长”的步骤，稳健前行。
1.稳定存款。
XX年建行后，半年的启动期和年底的冲刺虽然使存款达到一定高度，但其稳定性较弱，发展必须建立在稳定的基础之上，每个脚印走实才能坚持的久远。
因此我行将一、二季度定为存款巩固期，存款要稳定在15亿，同时去寻找新的存源。
到二季度末，我行存款已稳定于15亿8千万，日均15亿元，为下一个存款目标20亿的实现打下了良好的基础。
⒉规模增长。
三季度，我开发的新客户中国网通5亿存款加盟后，我的个人存款已达到10亿元，同时我行的存款规模也晋升到一个新的阶段20亿。
这成为我行发展道路上的一个转折，对公、储蓄业务的开展都呈现蓬勃之态，今年管理部工作转型，大力开展个人业务，我行上下响应，采取个人业务批量做的方法，全力将储蓄存款由年初的1亿元增长为1亿9千万元。
经过全行上下的艰苦努力，XX年末，各项存款的增长创历史新高，存款余额稳定于20.1亿元，较年初净增5亿元，日均存款额19.2亿元，较年初增长10亿元，分行下达的各项指标均超额完成。
三、信贷投向严谨，前景亟待发展20xx年，也是我行信贷业务发展的一年，单位贷款和个人贷款都有较为明显的增长。
贷款工作中我行既重数量，也重质量，严格贷款条件，把好贷款投放关，贷后跟进工作从未松懈，信贷资产质量较高，从未出现过逾期和不良。
当然，信贷仍是我行的薄弱环节，明年信贷工作将是我行重点要发展的项目。
四、改革财务制度，完成利润计划20xx年初，我行的财务形势比较严峻，困难十分突出。
一方面由于我行地处黄金地段，经营成本非常高，这就意味着要实现利润计划，需要付出更多的努力;另一方面，我行处于初期发展阶段，尚未形成规模效益，行政经营费用较低，仅够支付行内日常开销，拓展费用少之又少。
面对困境，我坚持节支、效益的原则，实行两手抓：一手抓开源，各项业务搞上去，利润和效益自然上去;另一手抓节流，全行上下牢固树立“过紧日子”的思想，在按时支付员工各项费用的同时，控制管理成本，制订了一系列有效的办法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的控制，加强对业务招待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。
网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。
经过全体员工的共同努力，我行全年实现利润1340万元，完成管理部下达的1000万利润指标的110%。
创利水平1500万元，人均利润达670万元，同XX年相比，有了一定的发展。
