第六章人际知觉理论与管理本章主要内容1.人际知觉的概念2.影响人际知觉的主要因素3.人际知觉理论4.人际知觉偏差5.人际知觉的归因理论所谓人际知觉，就是对人与人之间关系的知觉。
人际知觉的主要特点，在于它本身具有明显的情感因素参与知觉过程。
在现实生活中，人们不仅互相感知，而且彼此之间通过相互交往，还会发生相互感染，相互影响，从而形成一定的态度，并且在这种态度的基础上，产生各种各样的情感。
这些情感，又会反过来对人际知觉发生重大影响。
在群体中，人与人之间由于感情的亲疏和好恶，彼此之间还会形成各种各样的关系。
人际知觉往往要受到这种以感情为纽带所形成的各种关系的影响。
所以，人际知觉在组织管理中具有重要意义，它是管理者了解各种人际关系，从而做好人的工作的重要途径。
第一节影响人际知觉的主要因素在人际交往过程中，经常会出现各种交往障碍。
这种障碍不仅包括交往过程中因利益冲突引发的矛盾、对立，信息交流通道上的失真或编码、译码上的错误，而且包括因人的知识、经验、态度、人格、情感等的不同所导致的对同一信息的看法和理解的不同，以及由此产生的人际知觉偏差。
一、知觉的主体方面在知觉的主体方面，影响个体对别人认知的主要因素是其动机、经验和情感。
一个人是否具有同别人交往、认识别人的动机，以及这种动机的强弱，对于他认识别人具有重要影响。
阿特金森用速视器向被试快速显示四张一组的画片。
每组画片之中有一张是人物面孔，而另外三张则是萝卜、饭锅等类似人头的画面。
要求被试回答“看见了什么？”结果表明，交往动机强的人，对于人物面孔知觉得更为迅速、清楚。
佩皮通的实验也证明，对于同一个人，交往动机强的被试比交往动机弱的被试认为他更为亲切。
人是根据自己的经验从一个陌生人的衣着打扮推断他的民族、性别、年龄、职业与性格特征的。
人已有的知识经验将影响其知觉的选择性和对知觉对象的理解，缺乏有关的经验是不可能凭借人的外部形象推断内部特点的。
巴格贝用速视器向被试分别呈现同样的图片。
