批评和表扬要具体

表扬或批评要尽量具体化

表扬的时候，你要是能够准确描述对方做得好的地方或者对在哪里，那就

会达到很好的效果，更能激发被表扬者的积极性。比如表扬别人会议组织得好，不仅仅笼统地说“会务工作做得很好”，还要指出为什么好，例如“组织得很

有序，9点开始，11点结束，人员齐整，议程紧凑，节约了时间，很有效率。”批评的时候，需要把存在的问题具体说出来，就事论事，明确指出问题所在和

正确的方向，告诉别人其行为是错的，告诉他们这些行为自己的感受和认识。

如果问题没搞清楚、不够具体，就得不到别人的认可，效果会适得其反。