下载文档原格式
题库一一、名词解释（每小题5分，共15分）1、企业战略：是企业在激烈的市场环境中，在充分总结、了解企业内外所面临的一系列复杂环境，并根据环境，在科学地预测未来的基础上，企业为谋求生存和发展而做出的长远的、全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，还是企业制定中长期计划的依据。
2.有形资源：指的是可见的、能够量化的资源，一般可以从企业的财务报表上反映出来，包括财务资源、物化资源。
3.战略实施：亦称战略执行，是指通过行动计划、预算以及标准操作规程等方式把企业指定的战略与政策付诸实践。
二、判断题TTTTFTT三、单选题（每小题 2分，共 14分）BBCBCCC四、多选题（每小题 2分，共 14分）ABCDABCABCDABCDABCDABDABCDE五、简答题（回答要点，并简明扼要作解释。
第1题5分，第2题6分，第3小题12分，共23分）1.简述战略管理的特征。
（5分）1）战略管理具有全局性。
1分2）战略管理的主体是企业的高层管理人员。
1分3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题。
1分4）战略管理从时间上来说具有长远性。
战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期（5年以上）内，就企业如何生存和发展等问题进行统筹规划。
1分5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素。
现今的企业都存在于一个开放的系统中，它们影响着这些因素，但更通常的是受这些不能由企业自身控制的因素的因素所影响。
1分2.市场渗透战略的主要思路有哪些？（6分）（1）扩大产品使用人的数量2分（2）扩大产品使用人的使用频率2分（3）改进产品特性2分3.简述风险管理的基本程序。
（12分）一.识别与评估。
明确公司面临的风险属于7种主要的战略性风险（行业、技术、品牌、竞争对手、客户、项目以及发展停滞风险）中的哪一类，以及公司的行业或业务模式所特有的风险。
2分二、画出风险示意图、识别并评估了公司所面临的主要风险之后，要把它们描述成图形。
名词解释市场营销:市场营销是个人和集体通过创造、提供出售并同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会和管理的过程。
社会营销观念：企业市场营销者在制定市场营销策略时，要统筹兼顾三方面的利益，即企业的利润、消费者的需要、社会利益。
产品观念：认为消费者喜欢购买高质量、多功能和具有某种特色的产品，企业应该致力于提高产品的质量，不断开发新产品。
顾客让渡价值：消费者总价值和消费者总成本之间的差额。
关系市场营销：企业与其顾客以及利益相关者之间建立、维持并加强特定价值的牢固关系的过程市场：市场是某种产品或者劳务的现实购买者与潜在购买者需求的总和。
需求：有购买力且愿意购买某种物品的欲望，当考虑到支付能力的时候，欲望就转换为需求。
需要：需要就是人类对食品、空气、水、衣服和住所以及对娱乐、教育和文化的基本要求。
推销观念：推销观念者认为消费者不会主动选择和购买某种商品，而只能通过推销的刺激作用诱导其产生购买行为。
4C：顾客（customer）、成本（cost）、便利（convenience）、沟通（communication）市场营销管理：为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利互换的关系，而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。
市场营销环境：市场营销环境是指作用于企业营销活动的一切外界因素和力量的总和。
环境威胁：是指环境中一种不利于企业营销的发展趋势所形成的挑战。
市场机会：是指对企业营销管理富有利益空间和吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。
SWOT分析法：考虑企业自身及竞争对手的状况的一种竞争战略分析方法，企业内部分析：S （strengths）:代表企业发展优势，W（weaknesses）:影响企业发展的弱势，企业外部分析：O （opportunities）:环境中有吸引力的机会，T（threats）:环境中不利的发展趋势。
市场营销战略规划：企业根据外部营销环境和内部资源条件而对营销活动制定较长时期的全局性的行动方案。
国际经济学作业题目和答案第二章1关键术语比较优势：是指以各国生产成本和相对差异为基础进行国际专业化分工，并通过自由贸易获得利益的一种国际贸易理论。
在两个生产两种商品的情形下，其中一国在两种商品生产上均占绝对优势，另一国在两个商品的生产上出于绝对劣势，则优势国可以专门生产优势较大的那种商品，劣势国可以专门生产劣势较小的那种商品，通过专业化分工的国际交换，双方仍能从总获益。
派生需求：是指因某种需求的初始增加而引起的其他需求的增加，如对较低生产阶段（消费品生产阶段）的初始需求的增加，可引起对较高生产阶段（生产资料生产阶段）的派生需求增加。
再如，投资需求的初始增加，可引起一系列派生需求的增加（如收入增加带来消费品需求的增加等），最终引起国民经济总产出的成倍增加。
相对供给曲线：表示某一种商品的相对价格和市场相对供给量之间相互关系的曲线。
在国际贸易理论中，为了分析不同国家的比较优势，必须超越局限于一种商品的局部供求分析和局部均衡，同时对两个或两个以上的市场及其相互关系进行一般均衡分析。
相对供给曲线就是联系两个或两个以上市场供求状况的有效方法，产品A的价格和产品B的价格比值称为产品A对产品B的相对价格，市场对产品A的供给数量与市场对产品B的供给量之称为产品A对产品B的相对供给，联系相对价格和相对供给的曲线就是相对供给曲线，一般而言，相对供给是相对价格的增函数，相对供给曲线和相对需求曲线的交点决定了该产品的均衡相对价格。
非贸易品：是指不能进入国际贸易的商品和服务。
非贸易品不能进入国际贸易的原因是：不能运输或运输成本太高、或国际化专业分工不强、或各国出于战略需要而进行限制等，从而使国际流动存在种种困难。
非贸易品主要是服务和建筑业，如医疗、教育和住房等。
但也有许多例外，如银行和证券经纪人所提供的金融产品和服务通常是国家性的。
此外，如果一国对贸易管制过于严厉，毛贸易品也可以成为非贸易品，各国的非贸易品价格差异很大，由于它不能流动，其价格是又国内的供求状况决定的。
企业战略决策的利器 SWOT分析全解析SWOT分析全解析在企业战略决策中，SWOT分析被广泛运用作为一种利器。
SWOT分析是对企业内外部环境进行系统性评估的工具，以帮助企业制定合理策略和采取相应行动。
本文将全面解析SWOT分析的定义、原理、步骤和应用，并探讨其在企业战略决策中的价值和作用。
一、SWOT分析的定义和原理SWOT分析是一种对企业内外环境进行综合评估的方法，通过识别和分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），为企业制定战略提供依据。
其原理基于企业在竞争环境中的相对优势和劣势以及外界环境的影响因素。
1. 优势（Strengths）：包括企业的核心竞争力、资源优势、技术实力等内部因素，体现企业的优势地位和竞争优势。
2. 劣势（Weaknesses）：是企业相对于竞争对手的不足之处，如研发能力不强、生产成本高等，需要重视并抓住机会进行改善。
3. 机会（Opportunities）：是指外界环境中有利于企业发展的因素，如市场需求增长、政策扶持等，企业应积极利用和把握。
4. 威胁（Threats）：是指企业面临的不利因素，如激烈的市场竞争、新兴竞争对手等，需提前预警并制定相应对策。
二、SWOT分析的步骤SWOT分析一般包括四个步骤：收集信息、整理分析、制定策略和实施行动。
下面将逐一进行说明。
1. 收集信息：收集企业内外部环境的相关信息，包括竞争对手情况、市场需求、新技术发展等，并将其归类为优势、劣势、机会或威胁。
2. 整理分析：对收集到的信息进行整理和分析，找出与企业核心竞争力相关的因素，并进行SWOT矩阵图的构建。
3. 制定策略：根据SWOT矩阵图，结合企业的发展目标和竞争环境，制定相应的战略，以发挥优势、克服劣势、利用机会和应对威胁。
4. 实施行动：将策略转化为具体的行动计划，明确责任人和时间节点，并进行跟踪和评估，以保证战略的有效执行。
考试时间：年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩一、单项选择（每题1分，共15分）1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为( )A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略2、对企业基层管理人员而言，（ )能力最为重要。
A、技术能力B、人际关系能力C、学习能力D、思维能力3、企业更愿意将（ )作为企业能力和核心竞争力的基础。
A、有形资源B、无形资源C、流量资源D、短周期资源4、企业的竞争优势源于( )A、企业的核心竞争力B、企业能力C、企业资源D、企业素质5、确定企业宗旨必须弄清企业与( )之间的关系。
A、股东B、顾客C、政府D、雇员6、对企业外部环境和内部条件进行分析，从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工具是（）A、SWOT分析矩阵B、政策指导矩C、优劣势分析D、波士顿矩阵分析7、纺织印染厂，原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在，纺织印染厂与服装加工厂联合属于（）A、向前一体化B、向后一体化C、横向一体化D、混合一体化8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标（）A、获得规模效应B、抢在竞争者之前进行扩张。
C、建立顾客忠诚度D、建立对某个产品的独特方面的需求。
9、在波士顿矩阵中，当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位（）A、问题类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与（ )有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A、原产品B、竞争对手产品C、本企业产D、同行业产品11．行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是( ）A、幼稚期B、成长期C、成熟期D、衰退期12. 市场营销组合战略的目的是以（）为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合，形成协同力量，更好地实现企业战略目标.A、顾客B、销售C、利润D、市场13。
下列不是战略联盟形式的是（）A、横向战略联盟B、纵向战略战略C、跨国战略联盟D、混合战略联盟14。
竞争法中相对优势地位概念界说作者：郭学兰来源：《关东学刊》2016年第02期[摘要]传统反垄断法理论对滥用市场优势地位的调整侧重于考量市场支配地位。
然而，现实中日益增多的案例表明，有些市场主体并不具有市场支配地位，但却利用其在具体交易中相对于交易对方实际上具有的优势实施不公平交易。
这些问题在传统反垄断法理论框架下难以解决，而相对优势地位理论恰好可以弥补这一空隙。
梳理相对优势地位概念的起源、发展，分析其内涵和外延，厘清其与市场支配地位和纵向限制竞争的关系是相对优势地位理论的基础性问题。
[关键词]相对优势地位；内涵；外延；辨析；区分[基金项目]伊犁师范学院2010年度教育教学改革项目（JG201048）。
一、概念的起源与发展（一）起源由于相对优势地位的概念内核“依赖性”的法律解释最早出现在德国竞争法中，所以相对优势地位的研究者大都认为相对优势地位滥用的调整最早体现在德国竞争法中。
但如果深入分析，将会发现最早调整相对优势地位滥用的国家并不是德国，而是美国。
20世纪30年代，美国兴起了连锁店制度，经营连锁店的大企业相对于独立经营的小商店具有巨大的价格优势，于是它们在与供应商交易时，就会采取价格歧视等不公平的交易手段，为保障市场的公平竞争，1936年美国修正《克莱顿法》（TheClaytonAct）第2条，产生了《罗宾逊-帕特曼法》（TheRobinsonPatmanAct）。
尚明：《对企业滥用市场支配地位的反垄断法规制》，北京：法律出版社，2007年，第289-291页。
该法共4条，主要调整具有交易关系的商业者之间的不公平交易行为。
具有交易关系的市场主体，如果一方能够对另一方采取不合理的价格或其他不合理的交易条件，而对方被迫接受，这种事实本身就说明交易中的一方具有比另一方优越的地位，否则另一方当然不必忍受不公正的对待。
虽然《罗宾逊-帕特曼法》本身并没有出现优势地位、依赖性等词语，但该法所列举的滥用行为均属于相对优势地位滥用行为，该法对滥用行为主体的规定为“任何从事商业者”，并没有将行为主体限定为市场支配地位企业，这说明即使企业不具有市场支配地位，只要它实施了滥用交易中优势地位的行为，就要受到法律制裁。
而且该法是为调整大型连锁商店滥用交易中的优势地位而制定的，大型连锁商店与供应商之间是存在依赖关系的，所以，该法可以看作美国调整相对优势地位滥用行为的法律。
继美国之后，相对优势地位滥用的调整又出现在日本竞争法中。
日本1947年制定《关于禁止私的垄断及确保公正交易的法律》（以下简称日本《禁止垄断法》），于1953年进行了一次缓和性的修改，将对不公正的竞争方法的调整改为了对不公正的交易方法的调整，同时扩大了调整的范围，增加了不正当利用交易上的地位的行为类型，该范围的扩大是为防范大企业不正当地压迫中小企业而设定。
＼[日＼]根岸哲、舟田正之：《日本禁止垄断法概论》，王为农、陈杰译，北京：中国法制出版社，2007年，第12页。
日本1977年和2005年对《禁止垄断法》的修改内容都没有涉及关于不正当利用交易上的地位行为的调整。
在日本《禁止垄断法》中，私的垄断调整、不正当地限制交易调整和不公正的交易方法调整并列为三根支柱，其中不公正的交易方法调整被赋予了丰富的内涵。
该法第19条禁止事业者使用不公正的交易方法，“不正当地利用交易上的地位”是其中重要的行为类型，该行为的定义反映在《禁止垄断法》第2条第9款第5项，“不当地利用自己交易上的地位与对手进行交易的行为”，而日本的一般指定在第14项规定的滥用优势地位，一般指定，是指对所有事业者都通用的指定，是1982年日本公正交易委员会第15号公告所指定的“不公正的交易方法”。
与此相对应的是特殊指定，指“在特定交易范围内特定的交易方法”。
参见根岸哲、舟田正之：《日本禁止垄断法概论》，王为农、陈杰译，北京：中国法制出版社，2007年，第194页。
正是基于此作出的。
为调整分包交易中分包商滥用优势地位行为，日本于1956年制定了《分包法》，此外，还在相关特殊指定中，禁止百货店业者对供货商实施不当退货、强制减价；禁止报纸行业中的报纸发行业者对销售业者实施的“押纸”行为；禁止金融机关实施的步积及两建等约束性存款强制性要求申请票据贴现及融资者将一定金额的资金存入银行。
参见根岸哲、舟田正之：《日本禁止垄断法概论》，王为农、陈杰译，北京：中国法制出版社，2007年，第276页。
行为等。
根据日本《禁止垄断法》第2条第9款的规定，判断该行为是否违法需要公正交易委员会来判定该行为是否“有可能阻害公正的竞争”。
不公正的交易行为违反了最低限度的竞争规则，对不公正的交易方法调整的目的在于防范“具有阻害公正竞争之特性的危险性”行为，也就是说，这是一种对可能引发危险性的行为的调整，所以对该行为违法性的认定，采取比较慎重的态度，除了行为本身属于《禁止垄断法》第2条第9款各项中所规定的行为类型外，还有一个经过公正交易委员会认定的程序，只有经过公正交易委员会认定后才能确定行为的违法性。
日本《禁止垄断法》中对滥用优势地位行为并没有像德国《反对限制竞争法》那样清楚地指明主体间的依赖性，但优势主体能够滥用其交易中的地位行为本身说明双方存在依赖关系。
基于日本分包商与接包商之间存在较强的依存关系的事实，日本订立了专门的《分包法》对具有优势地位的分包商的滥用行为进行调整，保障作为交易相对方的依赖主体的合法权益，保障公平的市场竞争秩序。
日本对私人垄断和不公正交易方法采取不同的判断标准，将“私人垄断的调整对象限定在市场份额高的首位企业、不公正交易方法的调整对象不限定在市场份额高的首位企业”，而限定为“市场中有实力的企业”＼[日＼]谷原修身：《现代独占禁止法要论》，东京：中央经济社，2003年，第237页。
，而日本公正交易委员会在1991年制定“流通、交易习惯指南”时将“市场中有实力的企业”定义为：该企业的市场份额达到10%以上，或排名为前三名。
在日本，判断优势地位滥用不适用于一次性交易，而适用于长期交易，用于促进交易相对人实质意义上平等的实现。
可以说，“优势地位滥用调整是维持健全经济社会的缓冲装置的一部分。
”＼[日＼]根岸哲、舟田正之：《日本禁止垄断法概论》，王为农、陈杰译，第237页。
德国于1957年制定《反对限制竞争法》，截至2013年，共修订8次。
该法订立之初，主要是禁止垄断企业或企业联合滥用市场势力。
该法第26条主要是针对不正当的竞争方法的限制。
最初第26条的适用主体限于具有市场支配地位的企业及企业联合或团体。
但在1973年该法第二次修正时增加了一个适用主体，也就是本文中的相对优势地位主体。
即“就特定商品或服务依赖于某供应者或需求者，达到无足够及可期待可能性转向的企业或企业团体”，何之迈：《公平交易法专论》，北京：中国政法大学出版社，2004年，第312页。
该规定没有明确将优势主体和依赖主体进行区分，对具有相对优势地位的“某供应者或需求者”未规定其必须具有市场支配地位或具有控制市场的力量等条件限制，而是从依赖企业的角度出发，认为如果依赖企业对“某供应者或需求者”的依赖达到了三个条件，即没有“可能性转向”，并且这种可能性转向还必须同时是“足够”的和可“期待”的，则依赖关系成立。
该规定对依赖企业也没有具体的条件限制，但后文将分析，一般而言，依赖企业应当限于中小企业。
德国竞争法对依赖性进行的解释奠定了相对优势地位理论分析的基础。
（二）发展为避免在具体操作时出现法律适用的不一致，德国《反对限制竞争法》在1980年第四次修正时，对“依赖”一词进行了法律解释，在第26条第2项第3款规定“特定商品或服务的供应者，如果给予某一需求者除交易惯例的价格折扣或其他给付报酬外，还经常给予其他同类需求者未获得的特别优惠，则推定该供应者依赖于该需求者。
”[日]谷原修身：《现代独占禁止法要论》，2003年，第312页。
该规定对相对优势地位的概念内核依赖性在供求关系中的判断方法进行了解释，判断供求双方是否具有依赖关系，可从交易的具体环节入手，用比较的方法进行，将交易双方的具体交易行为与交易一方与其他交易对象交易时所采用的方法进行比较，考察其在交易时是否获得了额外的特别优惠，以此判断双方是否具有依赖关系。
该规定将额外的“特别优惠”作为判断交易双方是否具有依赖性的依据，深化了依赖性的内涵。
2005年第七次修订《反对限制竞争法》时，将相对优势地位滥用的调整放在第二章第20条。
南京大学-哥廷根大学中德法学研究所编：《中德法学论坛（第4辑）》，南京：南京大学出版社，2009年，第268页。
第二章共3条，分别是第19条、第20条和第21条。
第20条共6款，其中4款涉及相对优势地位滥用的调整。
可见德国竞争法对相对优势地位滥用调整的关注程度。
第20条是禁止歧视，禁止不公平障碍的条款，其第1款的适用主体限制为市场支配地位企业，第2、3、4、5款的适用主体都涉及相对优势地位企业，第6款的适用主体是经济联合组织、企业联合组织及质量标志协会。
根据第20条第2、3、4、5款的相关规定，市场支配地位企业所为的不公平阻碍其他企业参与商业交易，或对同类企业给予差别待遇及利用市场支配地位，在商业交往中无正当理由向其他企业索取优惠的禁止性规定，同样适用于相对优势地位企业。
第2款对依赖性的定义与该法1973年第二次修订及1980年第四次修正时相同。
第4款规定“相对于中小企业具有市场优势的企业，不得利用其市场优势，……”该款已经非常明确地提出了相对优势地位概念中的两个主体“优势企业”和“中小企业”，并对“优势企业”进行了“相对于中小企业”的限定，说明两主体间的关系是相对的、互相依赖的。
第5款从举证责任的角度规定了相对优势地位企业的两种义务：第一，有义务证明自己没有滥用相对优势地位阻碍中小竞争者，第二，有义务澄清自己业务范围内可能产生请求权的情形。
该款丰富了相对优势地位的内涵，对相对优势地位的调整从实体走向程序。
德国竞争立法不仅把所保护的依赖主体的范围限缩为中小企业，并扩大优势企业的推定，使其适用于民事诉讼程序中。
在此基础上，德国在司法实践中对依赖性进行了类型化，进一步指导相关司法和执法的实践；德国立法中的依赖性推定条款，可避免在认定依赖性过程中的举证困难，提高了此项制度的可操作性。
德国《反对限制竞争法》经历数次修订，在调整滥用优势地位的行为方面形成了独特的制度体系。
法国1986年86-1243号命令是法国新近的反托拉斯法，包括7章63条。
该法制定的重点之一就是规范交易依赖状态的滥用，该规定在第8条第1项第2款。
该条借鉴德国《反对限制竞争法》的相关规定，对依赖性进行了法律解释，规定“企业或企业集团因其需求或供应的企业处于无其他可替代解决途径而对其有经济依赖状态，且有滥用行为者，应与非法企业联合同受禁止。
