新员工培训方案三
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新员工培训工作方案3篇新员工培训工作方案1一、新员工培训目的1、建立一个信息交换平台,让新员工能够得到正确的公司及工作岗位信息,也让公司能够收集到新员工的看法和建议;2、引导新员工成长,通过适时的疏导指引,引导新员工建立正确的职业观和进展观,关怀新员工尽快地融入公司,加强新员工的荣誉感和归属感;3、赐予新员工一些职场学问和工作方法上的指导,关怀新员工从一开头就养成良好的工作习惯。
二、新员工培训内容1、新员工入职培训。
时间:新员工办理入职手续时,时长2小时负责:人力资源内容:公司简介、企业文化、规章制度、平安训练、行为守则重点:该部分培训主要是让新员工能对公司的方方面面有一个基本的熟识,在遇到问题时的解决途径方式,同时也是在传达公司对新员工的一个要求标准。
2、新员工成长历程时间:每月中旬组织一次,针对前一个月中入职的新员工(入职时间在15天左右的为佳),时长半天负责:人力资源内容:企业文化(通过实例来讲解,而不是干巴巴的口号),新员工心态、职业生涯规划(具体到岗位)、收集新员工在工作和生活上遇到的问题,包括心理问题,对新员工进行引导和关怀重点:新员工在经受了一段时间的工作,新颖劲过去,对公司也有了自己的观看,会陷入一个比较迷茫或者说是落差的心理阶段,这时候赐予新员工确定的指引既可以稳定人心也可以关怀员工建立和企业进展相匹配的精神支柱3、新员工岗位培训时间:新员工试用期负责:各部门负责人(执行者为新员工引导人,各部门应在新员工入职时确认该新员工的主要引导人)内容:岗位职责,岗位技能,岗位标准重点:让新员工知道自己是做什么的,怎么做,做到什么标准。
这一阶段也是培育新员工团队精神的好时机,需在部门内部形成良好的工作氛围。
三、新员工培训考核1、转正考核(对新员工的考核):包括实操评价、岗位技能考试、公司文化制度考试2、对部门进行考核:通过新员工离职率和离职缘由对人力资源和新员工所在部门进行年度考评3、信息反馈:季度性的对新员工培训效果进行总结和反思,不断完善新员工培训新员工培训工作方案2第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理,使培训更科学、合理、高效,让新员工能尽快生疏业务内容和工作流程,达到岗位要求,结合公司实际,制定本规范。
新进员工培训方案(精选3篇)新进员工培训方案篇1一、培训目的1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训程序1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。
2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心→具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表格确认为证,职校负责抽查。
三、培训内容1、中心岗前培训——中心准备培训材料。
主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心行业特点,中心的组织结构,工作性质,中心有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。
2、部门岗位培训——新员工实际工作部门负责。
介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定一名老职工带教新员工;一周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工一周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
3、集团整体培训:集团职校负责--不定期分发《员工培训手册》四、培训反馈与考核1、各中心制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心→部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。
各中心每培训一批新员工都必须完成一套”新员工培训”表格,部门→中心→集团职校的培训链,应环环相扣,层层确认2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。
3、培训结果经职校抽查后,统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。
五、新员工培训实施1、召集各中心负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
新员工入职培训内容方案为加强新入职员工的管理,使其尽快熟悉公司的各项规章制度、工作流程和工作职责,熟练掌握和使用本职工作的设备和办公设施,达到各岗位工作标准,满足公司对人才的要求。
行政部根据公司的实际情况编制了新员工入职培训内容及指导标准。
一、到职前培训(部门经理负责)1、致新员工欢迎信。
2、让本部门其他员工知道新员工的到来(每天早会时)。
3、准备好新员工办公场所、办公用品。
4、准备好给新员工培训的部门内训资料。
5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师。
6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。
二、部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:1、到行政部报到,进行新员工入职须知培训(行政部负责)。
2、到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。
3、介绍新员工认识本部门员工,参观工作场所。
4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。
5、新员工工作描述、职责要求。
6、讨论新员工的第一项工作任务。
到职后第五天:1、一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
2、对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标。
3、设定下次绩效考核的时间。
到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表。
到职后第九十天行政部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、公司整体培训:(行政部负责--不定期)1、公司历史与愿景、公司___架构、主要业务。
2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。
3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。
4、公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题。
四、新入职员工事项指导标准1、如何使新进人员有宾至如归的感受当新进人员开始从事新工作时,成功与失败往往决定其最初数小时或数天中。
而在这开始的期间内,也最易于形成好或坏的印象。
新员工入职培训方案策划为了满足我行发展需要,打造一支具备高素质、高效率、高执行力的团队,提升我行在金融市场中的生命力、竞争力,现对___年新员工进行培训,特制定本方案。
一、培训目的:本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度,尽快融入我行企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,培养良好的工作心态及职业素质,为岗位工作打下坚实的基础。
入职培训的目的:1.减少新员工的压力和焦虑;2.减少启动成本;3.降低员工流动;4.缩短新员工达到熟练精通程度的时间;5.帮助新员工学习组织的价值观,文化以及期望;6.协助新员工适应工作群体和规范;7.鼓励新员工形成积极的态度。
二、培训内容:1.公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景;2.公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务;3.会计基础知识(含基础工作标准化);4.综合系统操作流程;5.公司薪酬程序、如何发放及发放时间;6.职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息);7.介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流1程;8.标准化服务导入(仪容仪表、服务流程、特殊业务、晨会); 9.银行日常安全防范工作;10.工作外的活动(如工会活动,团委活动,本行办的月报等) 11.参观公司服务场所(如餐厅,会议室,各部门等);三、培训时间第二批时间安排:___.10.9-___.10.182四、组织验收:___组织考试 ___年____月____日2.上交职业生涯(___年内)规划五、培训纪律:1.不可迟到、早退,不得请事假,擅自缺席,如经发现将视为自动离职。
2.培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。
3.培训要保持安静,注意力集中,不可窃窃私语。
4.同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架,不能拉帮结派,一切不利于团结的事,一律禁止。
5.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。
新员工入职的培训方案8篇新员工入职的培训方案【篇1】一培训目的:1.使新员工全方位的了解企业环境,认同并融入__的企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的规章制度和行为规范;2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责,掌握工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。
二培训周期及时间安排:新员工入职培训周期为每半个月一次(月中月末各一次),将半个月以内新入职的员工进行集中培训。
时间为周五下午1点至4点,共3个小时。
三培训对象:__公司及下属各公司社招新入职员工四培训讲师:公司内部选拔培训讲师,范围在部门领导或有较丰富工作经验品行兼优的骨干员工。
五培训方式:脱岗培训:__公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施,由企业内部培训师采用集中授课讨论及参观的形式进行培训。
六培训内容:1企业概况:公司创业历史企业现状以及在行业中的地位公司品牌与经营理念公司企业文化公司未来前景组织机构各部门的功能和业务范围人员结构等;2员工守则:企业规章制度奖惩条例行为规范等;3入职须知:入职程序及相关手续办理流程;4财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程办公设备的申领使用等;5人事制度:薪酬体系福利待遇政策(五险一金休假等)绩效考核培训等; 6相关的工作基础技能学习;7公司规范化的配套工具使用等;8安全知识:消防安全知识设备安全知识及紧急事件处理等;9实地参观:参观公司各公司工作及生活等公共场所。
七培训工作流程:1培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间,拟定培训具体方案,填写《新员工入职培训计划》报送相关部门;2培训组负责与各公司及相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括人员协调组织场地的安排布置培训讲师的沟通安排课程的调整及进度推进培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等;3培训组负责在每期培训结束当日对新员工进行反馈调查,填写《新员工入职培训效果反馈调查表》,并汇总分析新员工反馈的意见,总结出对培训课程及授课讲师的改进参考意见;4培训组在新员工培训结束后一周内,提交该期培训的总结分析报告,报领导审阅。
新员工入职培训教育方案5篇新员工入职培训教育方案1时下,培训的重要性已经成为共识,很多企业都在加强员工的培训与提升,对于新员工更是要进行岗前培训,培训的内容也是五花八门。
笔者结合自己的工作经验,认为新员工的培训应该包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。
1、意志培训意志培训的形式主要是军训,其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
军训的时间长短需要根据企业的实际情况给与确定,但最少一周,最多一个月为宜。
时间太少,新员工还没进入状态就结束了,时间太长会造成员工的厌烦心理,再说企业的成本也会大幅增加。
军训期间,建议晚上不要用来搞军事训练,而应利用这个时间开展多样化的各类活动,以丰富生活,淡化军训的枯燥感。
比如可以结合企业的实际情况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等,这样既能加强新员工之间的熟悉交流,也能为企业发现一些优秀的人才。
2、认知培训认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容,学习的方式实行集中培训,并由公司的管理者和人力资源部门主讲。
认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识企业、了解企业,从而尽快找准自己的企业中的定位。
认知培训时间2天为好,建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方,并安排座谈交流。
认知培训结束后一定要进行认知性的测验,以强化企业的各项基本知识在员工脑中的记忆和理解。
3、职业培训职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换,成为一名职业化的工作人员。
其内容主要包括:社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等,培训的方式是集中培训,讲师根据企业实际情况,内外部均可。
需要注意的是职业培训的形式一定要多样化,不宜用宣讲式,尽可能采用互动式,让新员工在互动的过程中领悟所学的知识,这样才能在以后的工作中运用自如。
当然,职业培训结束时还是可以进行考核的,建议采用开放式的考核方式,比如论文或者情景模拟等。
新员工岗前培训方案模版一、培训目标1. 帮助新员工了解公司文化、公司的核心价值观和期望。
2. 让新员工熟悉公司的组织架构和各部门的职责。
3. 培养新员工必备的专业知识和技能。
4. 促进新员工与团队成员的融入和协作。
5. 帮助新员工了解公司的商业模式和市场竞争力。
6. 提高新员工的领导力和沟通技巧。
二、培训内容1. 公司介绍- 公司的发展历程和成就- 公司的核心价值观和文化- 公司的组织架构和各部门的职责- 公司的商业模式和市场竞争力2. 岗位介绍- 各岗位的职责和工作要求- 相关专业知识和技能的培训3. 团队建设- 团队合作的重要性和原则- 团队协作的技巧和方法- 团队协作的案例分析和讨论4. 领导力培养- 领导力的概念和要素- 领导力的不同风格和应用场景- 领导力的案例分析和讨论5. 沟通技巧培训- 各种沟通方式的优劣和应用场景- 有效沟通的技巧和方法- 沟通案例的分析和讨论6. 培训评估和反馈- 通过考试和测验评估培训效果- 收集新员工的反馈意见和建议- 对培训方案进行改进和优化三、培训方法1. 班级教育- 制定培训计划和课程表- 定期进行集中培训- 由专业讲师授课并提供相应的教学材料- 培训结束后进行考试或测验2. 实践训练- 配置导师或指导员为新员工提供培训指导和实践辅导- 将新员工分配到相关部门进行实践训练- 定期组织实践交流会和经验分享会3. 案例分析- 提供相关案例和场景进行分析和讨论- 培训师引导新员工分析和解决问题- 培训师提供反馈和指导四、培训计划第一周:- 公司介绍和文化培训- 各岗位职责和工作要求介绍第二周:- 组织架构和团队建设培训- 领导力培训第三周:- 沟通技巧训练- 专业知识和技能培训第四周:- 实践训练和案例分析- 培训评估和反馈五、培训资源和评估1. 培训资源- 培训讲师团队,包括内部专业人员和外部培训机构的讲师- 培训材料,包括培训教材、案例分析和实践训练指导书- 培训设施,包括培训室、实践训练场地等2. 培训评估- 考试和测验评估培训效果- 反馈意见和建议收集- 培训方案改进和优化六、培训效果的监测和跟进1. 监测培训效果- 通过培训评估手段监测培训效果- 收集新员工的工作表现和反馈意见2. 培训跟进- 提供后续的培训和发展机会- 培训师和相关部门负责人进行定期跟进和辅导- 鼓励新员工参加公司内部活动和外部学习机会通过以上培训方案的执行,新员工能够快速融入公司,并具备必要的专业知识和技能,为公司的发展做出贡献。
新员工培训计划方案____年新员工培训计划方案一、培训目标:培养新入职员工对公司的了解和认同感,提升员工的专业技能和综合素质,适应公司发展需求,为公司目标的实现做出贡献。
二、培训内容:1. 公司文化和价值观培训- 公司发展历程介绍- 公司愿景和使命- 公司价值观和行为规范- 团队合作和沟通技巧培训2. 岗位培训- 岗位职责和工作内容介绍- 工作流程和操作规范培训- 岗位技能培训(包括各类软件操作、数据分析等)3. 专业知识培训- 行业概况和市场动态介绍- 相关行业知识和专业技能培训- 学习资源推荐和学习方法指导4. 职业素质培训- 沟通技巧和人际关系培训- 团队合作和协作能力培养- 时间管理和工作效率培训- 领导力和决策能力培养5. 个人发展规划与职业规划- 职业生涯规划指导- 帮助员工了解自己的优势和发展方向- 帮助员工制定明确的职业目标和发展计划- 提供晋升和培训机会的介绍和解释三、培训方式:1. 线下培训:组织专业培训师进行培训,包括讲座、案例分析、小组讨论和演练等形式,以便不同形式的学习和互动。
2. 在线培训:通过公司内部培训平台或第三方学习平台提供在线培训资源,包括课程视频、在线测验和讨论等,方便员工在任何时间和地点学习。
3. 实践培训:将培训知识和技能应用于实际工作中,通过实际项目的参与和实操来提高员工的实战能力。
四、培训周期:1. 入职前培训:在员工入职前提供一系列的在线培训资源,包括公司介绍、岗位职责、工作流程等,以便员工在入职前能够有基本的了解和准备。
2. 入职后培训:员工入职后进行持续的新员工培训,包括公司文化、岗位培训、专业知识培训等,培训周期为1-2个月,根据岗位需求和员工学习进度来确定具体培训内容和时间安排。
3. 在职培训:为员工在公司任职期间提供持续的培训机会,包括定期组织岗位技能培训、专业知识更新培训和职业素质提升培训等。
五、培训评估:1. 培训反馈:通过培训结束后的调查问卷和反馈会议等形式,收集员工对培训内容和方式的评价和建议,以便不断改进和提升培训效果。
新员工入职培训方案新员工入职培训方案,又称岗前培训、职前教育、入职教育,是一个组织所录用的员工从局外人转变为企业人的过程,是员工融入到特定团体的过程。
从此时开始,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步进行自己的职业生涯规划,发挥自己的才能。
成功的新员工培训与发展已经深入到了员工的行为和精神的层次,相对于在职培训来说,新员工培训与发展是群体互动行为的开始。
1.独立式学习。
独立式学习就是让学习者独立完成一项具有挑战性的工作。
听起来不像是培训,但是这种潜在的培训价值很快就会在员工工作中显露出来。
试想在整个工作中,他必须合理地安排每一个工作步骤:在什么时间达到怎样的目标;决定采取哪种工作方式、哪种技能;当工作中遇到困难的时候,他得自己去想办法,拿出一些具有创造性的解决方案。
这对于培养他独立思考和创造性的能力都是很有好处的。
这种学习方式也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能,迎接更大的挑战。
2.贴身式学习。
这种培训是安排学习者在一段时间内跟随“师傅”一起工作,观察“师傅”是如何工作的,并从中学到一些新技能。
学习者如同师傅”的影子,这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”,而且“师傅”还需要留出一定的时间来解决工作中存在的问题,并随时回答“影子”提出的各种问题。
这种培训方式在需要手工完成任务的领域较为常见,它不仅锻炼了员工的动手能力,还提高了他们的观察能力,增加了他们的学识。
3.开放式学习这种学习方法给接受培训的人以较大的自由,学习者可以自由地选择学习的时间和学习的内容。
学习的内容根据工作需要可以是管理课程,也可以是计算机编程方面的知识,或者是他们感兴趣的对他们在工作中有用的一些知识。
他们可以到图书馆里去自修,还可以请公司的业务顾问帮忙。
有的公司甚至要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍,然后在公司的培训会上讲演。
4.度假式学习有些公司通常会允许或安排某些业务骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,让他们到工商管理大学去学习短期培训课程,并希望他们学成后,能够将这些理论知识应用到工作中解决实际问题。
新员工入职员工培训方案一、新员工培训目的(一) 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气(二) 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望(三) 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台(四) 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司(五) 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感(六) 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系(七) 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法(八) 使新员工了解公司规章制度,以便更好地遵守公司规章制度(九) 使员工懂得安全方面的知识,保证安全工作。
二、新员工培训内容1. 就职前培训 (人事负责)第一天(培训负责:田盼)新员工报到须知企业基本信息公司规章制度及流程具体应包括:(1)公司的地理位置,公司的电话、网址、经营范围等。
(2)员工的工作环境,包括办公室的设施、其他工作的辅助设施,如电脑、复印机、传真机、总经理办公室、主管办公室等。
(3)产品的名称、型号。
企业的组织结构及主要领导。
公司组织结构图及主要领导的名录和联系方式。
公司历史与愿景企业文化和企业的经营理念。
公司的规章制度和相关的法律文件。
公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核第二天(培训考核:田盼 )第三天早上(培训负责:刁靖轩 )停车场产品知识a) 具体包括:1)停车场票箱2) 停车场道闸3) 停车场核心配件4) 停车场辅助配件5) 交通设施停车场产品功能特点第五天(培训负责:田盼)考核停车场产品功能特点第六天(培训负责:田盼 )OA及邮箱的使用2. 部门岗位培训 (部门主管负责)新员工到职前部门准备工作:让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工工位、办公用品、工作所需工具准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务到职第一天介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门主管与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
新员工培训方案三
一、培训背景
20XX年是公司的起步年,在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队,在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行,经过半年多的企业文化培训和宣贯,全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化.
在20XX年,我们的培训重点将围绕“夯实基础,锻造团队”而进行,在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上,转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法,提高员工责任心及自我约束意识,增强员工对公司的归属感,此外,公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题.
二、培训目标
1、提高员工整体素质和业务水平,改善公司人才结构,为公司培养和储备人才,为公司的可持续发展提供保障.
2、加强公司内部的团队修炼,增加公司自身的凝聚力,增进员工对企业文化、经营理念的理解.
3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力.
4、通过培训减少员工工作失误,避免事故,提高工作质量与工作效率.
三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性,在20XX年12月,综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查,共发放调查问卷34份,收回有效问卷32份,
有效率为94%,通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高,知道培训的重要性,自身也有比较迫切的培训需求.
根据调查结果,综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑:
1、培训的安排
(1)在培训内容的设置上,应注重培训内容的实用性,培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;
(2)在培训方式的选择方面,将根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行.
(3)在培训教师的来源上,较倾向于选择行业专家,也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;
(4)在培训时间的安排方面,将尽量选择在上班时间内进行.
2、培训课程的选择
会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择.
3、培训方法的选择
将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式.
4、培训应注意事项
(1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内
知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息.
(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作
繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系,以公
司利益和需要为标准,全面提高员工能力和素质.
(3)对单个人培训金额较大、时间较长的,应签订《员工培训协议》,以减
少和控制员工的流失给企业带来损失.
四、20XX年年度培训计划
1、培训频率
每季度安排一次大型专题培训,每个月安排一次专题培训,新员
工入职培训即时安排.
2、培训方式
根据培训主题的不同,采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行.
3、培训课程体系设计
(1)入职培训
培训对象:公司新进员工
培训内容:分为公司内部培训和置信培训学校培训
①公司内部培训内容包括:公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训.
②置信培训学校的培训内容包括:企业文化、团队协作、执行力等方面的培训.
培训目的:尽快了解和融入公司企业文化,进入工作角色和状态
(2)综合能力培训
培训对象:全体人员
培训内容:个人素质、职业素养等方面的培训,包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等
培训目的:提高员工的个人素质,职业素养
(3)专业技能的培训
培训对象:全体人员
培训内容:针对不同岗位人员进行专业技能提升培训,如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等.
培训目的:提高员工专业技能,在工作中能得以应用.
(4)管理技能的培训
培训对象:中层管理及以上人员
培训内容:管理技能及其他培训课程,包括:执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等.
培训目的:提升管理者管理水平,增强团队活力、凝聚力和创造力.
(5)团队建设的培训
培训对象:全体人员
培训内容:集体活动、拓展训练
培训目的:通过各种精心设计的活动,在解决问题、应对挑战的过程中,达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的.
(6)员工的自我学习
对象:每一位员工
内容:专业知识、岗位技能、综合知识等的学习
途径:阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导
目的:形成学习型组织,提高全员素质
(7)特殊培训
培训对象:特定对象(根据公司需要指定)
培训内容:特种证书需求的培训
培训目的:为了更好地配合公司的工作、经营要求
五、培训的考核与效果评估
为加强培训效果,20XX年将加强以下几个方面的考核与效果评估,在下面的方式中,第1条是任何培训都必须有的,其余的将根据不同
的培训内容来选择最合适的评估方式.
1、参加培训情况的考核,如是否按时参加培训,是否上满规定的培训课时.
通过员工个人培训记录、员工培训课时统计来进行.
并可将部门内部培训情况、员工个人培训情况与绩效考核挂钩,作为绩效考核的一个方面.
2、反应评估,测量参训者对培训的印象或态度.
比如在培训结束后,向参训人员发放《员工培训意见调查表》,
了解参训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获,主要包括:对课程内容设计的反应;对培训内容、质量的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作中得到应用,收益如何.
3、学习评估,主要测量参训者通过培训学习后是否掌握了知识、技能,可通过要求参训人员在一定时间内提交一份培训心得或考试来评价培训效果.
4、行为评估,关注参训人员行为改变的程度.
培训效果很多并不能即时显现,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,可采用观察、考核等方式方法进行评价.
5、结果评估,主要从公司业绩来考察培训效果,如工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等.
六、内部培训师制度
为更有效地开展培训工作,同时增加员工培训积极性,激发员工
潜能,可逐步建立内部培训师体系.
1、重点确定几个比较合适的人员,根据不同人员的特长与特点,开发一些适合公司实际情况和迫切需要的课程.
2、给培训师安排培训课程,如参加企业内部培训师(TTT)训练营课程.
3、形成内部培训讲师的制度,规范内部培训管理,并给予内部培训师课时奖励.
七、20XX年年度培训费用的预算
从邀请外部讲师集中讲授、外送培训、建立图书库、内部讲师课时费等方面考虑,费用预计??,具体如下:
1、外聘专家进行4-5次授课,根据授课老师的不同,单次费用控制在10000元以内;
2、外送培训,商务英语费用预计5万元,其他费用??
3、职业资格证书费用的取得,费用??
4、建立图书库,预计费用5000元;
5、内部培训师授课,预计讲课费用与奖励在5000元;
员工培训是公司持续发展的力量源泉,是培养人才,提高员工素质,增强企业核心竞争力最为广泛和根本的途径.
所以培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,所以培训的最终目的是通过培训使员工的知识、技能和态度得到提高和与改善,从而使公司经济效益得以提升.。