《中层干部培训教材》PPT课件

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中层干部管理培训通用PPT教学讲座课件

• 动词——是领导活动
• 即：领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。
领导
领导
如何做好中层领导
对下属不信任，对上级参谋不到位有制度不执行，布置任务不跟踪落实普遍存在敢于管，不敢抓，当老好人或敢于抓，不善落实，矛盾激化
从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。
• 名词——是领导者
从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。
从新修的大门进入，映入眼帘的是一个绿树环绕的休闲广场。当夜幕降临时，这儿就沸腾了起来。年龄相差甚远的人在这一同嬉戏，一同舞蹈。这是永泰人民最佳的娱乐天地。

《中层干部培训教材》课件

2 沟通与协作技巧
3 团队协作问题解决
介绍沟通和协作的基本概念，以及在中层干部角色中的重要性。
分享中层干部需要具备的沟通和协作技巧，以促进有效的团队合作。
提供解决团队协作问题和处理冲突的策略和方法。
领导技能的提升
1有效的管理策略源自指导中层干部制定有效的管理策略，以应对
团队管理技巧
2
组织内外变化。
3
团队绩效提升
讨论如何通过绩效管理提高整个团队的绩效水平，达到组织目标。
总结
课程回顾
回顾培训内容，强调中层干部应用所学知识的重要性。
应用所学知识
提供中层干部将所学知识应用到工作中的实践建议。
不断提升自身
鼓励中层干部持续提高自身能力以适应不断变化的工作环境。
决策能力
1 决策的基本概念
介绍决策的基本概念，以及在中层干部角色中所需的决策能力。
2 明智的决策
分享如何做出明智的决策，准确权衡利弊并做出最佳选择。
3 决策挑战处理
提供处理决策过程中可能遇到的挑战的技巧和策略。
绩效管理
1
基本原理
解释绩效管理的基本原理和中层干部在绩效管理中的角色。
2
绩效管理技巧
分享如何进行有效的绩效管理，激励团队成员提高绩效。
《中层干部培训教材》 PPT课件
中层干部培训教材PPT课件旨在提升中层干部的管理能力和领导素质，帮助他们在工作中更好地承担角色和责任。
概述
课程目的与意义
介绍为何进行中层干部培训以及该课程的目标和重要性。
角色和职责
探讨中层干部在组织中的角色和职责，并对其影响力的深度进行分析。
沟通与协作能力
1 基本概念

《中层干部培训》PPT课件

12
培训ppt
自我预测工作能力
1、是否通过自学努力提高业务工作质量？ 2、是否有因工作的请示不及时而让上级催促的情况？ 3、在工作过程中，当你自己处理不了时，是否及时向上级
反映？ 4、能否在规定的期限内完成任务？ 5、能否总结以往工作经验教训，并体现到工作当中去？
13
培训ppt
如何判断自我管理效率的好坏
天下企业顾问集团
中层管理培训资料
培训讲师：迈克
1
培训ppt
一、新员工离岗前期阶段的思想动态
女人再怎么学习也没有什么用
企业不了解我，发现不了我的能力
专业不对口，没兴趣
看不到发展前途
工作场所环境太差，不适合我
2
培训ppt
任何公司给员工工资标准不是看员工外表情
况所制定的，而是根据你的工作经验、能力、技术及特长等制定的，中国古话说“365行，行行出状元”，任何公司，任何工作都能锻炼出一流的人才。
培训ppt
职业生涯规划
一般来说，一个人一生中大概有五次选择行业的机会，但是最终还是受自身能力和经验的局限，还是有一定的选择范围，所以必须根据个人的特点、性格及个人的理想等去选择职业，减少职业规划的盲目性。
6
培训ppt
职业生涯路线设定
我从哪里来
我在何处
我到何处去
怎样达到目标
达到目标后又怎样
行准备？ 6、是否每天到了公司才开始想做什么？ 7、是否心里常常说：今天不做没关系，反正明天也能做？
15
培训ppt
事实证明，只要肯做就必有收获。并能体会到工作‘胜利’后成就感，也必定会增强自信心。
16
培训pቤተ መጻሕፍቲ ባይዱt

中层干部管理培训通用授课课件ppt

阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
领导
如何做好
领导
如何做好中层领导
对下属不信任，对上级参谋不到位有制度不执行，布置任务不跟踪落实普遍存在敢于管，不敢抓，当老好人或敢于抓，不善落实，矛盾激化
阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
如何做好中层领导
02:如何做好中层领导
阅读能力，对一个学生来说，是一种十分重要的能力，同时也是每个学生都应该具备的一个重要素质。阅读能力的强弱，与学生获取知识，提高学习兴趣，增长见识，以及培养自学能力等方面都有密切联系。
地制宜，
概念与分类
因势利导在千差万别的事物面前，在复杂万变的情况下，在艰难曲折的环境中，充分发挥想象力，周密的思考力，灵活的应变力，大胆的策划，创造地提出解决办法

中层干部培训课件

中层干部需要具备良好的沟通能力和人际关系处理能力，能够有效地影响和激励团队成员。此外，中层干部还需要关注团队成员的个人成长和发展，为他们提供支持和帮助。
战略眼光与全局观念
总结词
战略眼光与全局观念是中层干部必备的能力之一，它要求干部能够站在全局的高度，制定长期的发展战略和规划。
详细描述
中层干部需要具备战略思维和全局观念，能够把握整体利益和长远发展。此外，中层干部还需要了解组织内外部环境的变化趋势，及时调整战略和规划，以适应不断变化的市场环境。
详细描述
中层干部需要具备创新思维和创新能力，不断探索新的工作思路和方法，推动团队的创新发展。此外，中层干部还需要鼓励团队成员发挥创造力，激发团队的创新活力。
影响力与感召力
总结词
影响力与感召力是中层干部的重要能力之一，它要求干部能够通过自身的影响力和感召力，激发团队成员的积极性和创造力。
详细描述
中层干部的素质要求
01
02
03
04
具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与上下级有效沟
通。
具备较强的工作责任心和执行力，能够高效地完成任务。
具备团队合作精神和领导能力，能够带领团队共同成长。
具备创新意识和学习能力，能够不断适应变化和应对挑战。
02 中层干部的管理技能
团队建设与管理
团队建设
02
中层干部负责贯彻落实高层决策，组织协调基层员工完成工作任务，推动组织目标的实现。
中层干部的职责与任务
01
制定具体的工作计划和实施方案，组织员工完成各项工作任务。
02
监督和评估员工的工作表现，及时给予指导和反馈。
03
协调内外部资源，解决工作中遇到的问题和困难。

中层管理干部培训ppt

决策分析方法与工具
定量决策分析方法：基于数据和模型的决策方法，如盈亏平衡分析、线性规划等。
定性决策分析方法：基于经验和判断的决
策方法，如 SWOT分析、德尔菲法等。
决策分析工具：常用的决策分析软件和工具，如Microsoft Office Excel、
SPSS等。
决策分析框架：提供决策分析的整体框架和步骤，如问题定义、目标确定、方案制定、分析比较、实施与评估等。
竞争分析：了解竞争对手的产品、价格、促销策略等，分析竞争优势和劣势。
差异化战略：根据市场需求和竞争状况，制定具有差异化的产品或服务，提高市场竞争力。
营销策略：根据目标市场和竞争状况，制定相应的营销策略，包括产品定价、促销活动、渠道选择等。
01
财务管理与决策分析
财务管理概述
定义：财务管理是企业管理的核心之一，是组织财务活动、处理财务关系的一项综合性管理工作。
构成要素：愿景、沟通、激励、执行等
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
重要性：领导力对于团队的成功至关重要
培养途径：通过培训、实践和反思来提升领导力
团队管理技巧
制定明确的团队目标建立有效的沟通机制鼓励团队成员发挥自己的特长和优势协调团队成员之间的关系，提高团队的凝聚力和合作效率
激励与沟通技巧
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
竞争分析：分析竞争对手的优势和劣势，以及市场占有率等
市场机会分析：通过市场分析发现市场机会，制定相应的营销策略
营销策略制定
确定目标市场
分销策略方案
实施与评估营销效果
市场定位与竞争分析

中层领导干部培训资料(PPT)

四次会议上所作的?政府工作报告?中提出(tí ： chū) “建立健全行政问责制，提高政府执行力和公信力。〞这是“执行力〞概念第一次被写进?政府工作报告?。
核心(héxīn)竞争力＝领导力× 执行力
第二十一页，共一百零六页。
〔一〕、关于(guānyú)“执行力〞
通过一套有效的系统、组织、文化和操作方法等，把决策(juécè)转化为结果的能力。
• 对团队：凝聚驾驭的风范 • 对诱惑：坚决不移的意志
第十八页，共一百零六页。
二、中层干部执行力 (zhōnɡ cénɡ ɡàn bù) 须知
有关执行力的一些概念知识(zhī shi) 中层干部执行力的三个关键
第十九页，共一百零六页。
世界最畅销书排行榜
1.圣经
4.吉尼斯世界记录
2.毛主席语录
5.麦高菲读本
人情必有所寄，然后能乐。故有以
情奕为寄，有以色为寄，有以技为寄，
有以文为寄。
——明·袁宏道趣
人之灵心必有所寄，不寄之于诗书
文章谈论，那么必转而他寄焉。夫他寄者，膻逐之场，而浊淖之府也，酒食
醉饱之余，而博奕筹算之事也。 ——明·贺复征
品味
高雅
第十四页，共一百零六页。
(ɡāo yǎ)
干部形象 (gànbù)
• 社会距离－接近型〔1.20-2.10米〕
• 社会距离－远离型〔2.10-3.60米〕
• 公众距离－接近型〔3.60-7.50米〕
• 公众距离－远离型〔7.50米以上〕
第四十三页，共一百零六页。
1.手势：人的手势代表了想要说的话。防止用手指人。 2.扬眉：表示不太相信对方讲的话。
3.耸肩(sǒng jiān)：表示我没有方法。

中高层管理干部领导力培训教材PPT40页课件

八、基中层干部的沟通艺术
2、部门冲突与合作部门冲突
——观念冲突：不同部门负责人存在思想观念的差异 ——利益冲突：各部门都会存在小团体利益 ——职权冲突：职位设计不合理会导致结构性障碍 ——目标冲突：不同部门工作目标会有差异部门冲突的危害性与合作必要性 ——内耗、勾心斗角，引起人际关系紧张 ——工作受影响，最终企业整体利益受损失
目录
一、领导的角色定位二、领导工作的原则三、领导工作的内容四、领导工作的过程五、领导与制度化建设六、优秀领导者的素质七、领导如何激励下属八、中高层干部的沟通艺术
管理语录（一）
人才是企业发展最为宝贵的财富，没有一流的人才便没有一流的企业，这已是成功的企业家们的共识；然而，有了一流的人才，还必须善于组合，才能真正发挥各类人才的作用，而 “组合” 人才的效果如何，关键取决于企业的领导。
六、优秀领导者的综合素质
（5）个人魅力：魅力是人的素质能力在社会群体中释放出来的特有的吸引力和凝聚力，人是情感动物，以情动人的艺术。人格的力量意志的力量信念的力量性格特征
鲁迅曰：无情未必真豪杰，怜子如何不丈夫
六、优秀领导者的综合素质
3、提高领导者综合素质的途径：（1）学习化生存： ——内容选择、吸收速度（2）交友与“以人为镜” （3）勤于思考总结
八、基中层干部的沟通艺术
人际交往障碍 ——利益冲突：利益分配不公，财富占有的多寡 ——不对称信息：信息传递的误差引起误解 ——情感冲突：体现为处理问题的态度和方法
对企业管理干部的特别提示：
中华民族是一个多情重义的民族，中国人的感情特别细腻，内涵十分丰富，所以作为中国的企业管理者必须注意人际交往中的面子问题，有句古话叫做:“打人不打脸，骂人不揭短”，讲的就是这个道理。

中层管理干部培训讲义版PPT

❖ 自我启发意愿强烈的部属，都会配合管理者的部属培育，但缺乏意愿的人，并不一定照管理者的期待接受培育。
第十六页，共15三十六页。
一.缺乏自我启发意愿(yìyuàn)的部属〔其特征〕
❖ 缺乏上进心，没有提升能力的意愿
❖ 满足于现状。认为能维持现状就好
❖ 对自己的能力过份(ɡuò fèn)自信 ❖ 对自己的能力茫然无知 ❖ 有过挫折的经验，却成为退缩的态度 ❖ 没有建立生涯规划，丧失自我改变的动力 ❖ 对于在公司内所受到的种种不满处境，都认为责任在于他人 ❖ 对人生与工作失望并经常处于低潮
12
第十三页，共三十六页。
A 型
●个性踏实稳重、不倦型 ●尊重组织的规章及事物的原则 ●自我克制的心甚强，个性内向
●要条理清晰地指令对方工作 ●要尊守对方的自尊心 ●要赋于远大的的目标以交办任务
血型B 分型类
●我行我素的独行侠型 ●不拘小节 ●具有前瞻个性的行动派
●要以豪爽的态度与人接触 ●要仔细聆听对方的原由 ●要赞扬对方的能力
第十七页，共16三十六页。
二.自我启发(qǐfā)意愿强烈的部属〔其特征〕
❖ 具有丰富的创意及想象力的人 ❖ 善与人相处、圆融、及领导特质，可有效执行团队工作的人
❖ 能够主动开掘问题、分析问题及解决问题的人 ❖ 具独立研究能力(nénglì)与精神的人 ❖ 有前瞻的智慧与整体的观念的人
❖ 不拘于自己想法与经验，而积极接受他人的意见与想法
❖ 3.提供时机让部属发挥自己的能力
❖ 赋予让部属能有效运用其优点的特别课题，或让他领导小专案
❖ 积极进行职务轮调及组织改革
●使其担负责任，托负任务于他 ●要适时适地经常责骂、赞美他 ●让他感受到公司所作的贡献
分类

医院中层干部培训ppt课件

价值观
团队精神
医院的核心价值观，如诚信、责任、创新等。
强调团队合作，共同为患者提供优质服务。
行为准则
员工的行为规范，如职业道德、职业礼仪等。
医院管理理念与文化在实践中的应用
01
02
03
04
制定管理策略
根据医院管理理念和文化特点，制定相应的管理策略。
培训员工
通过培训和教育，使员工了解并认同医院的管理理念和文化
加强人员培训
对医务人员进行医疗质量与安全管理的培训，提高他们的意识和能力，确保各项工作的有效实施。
强化监督检查
定期对医疗质量与安全管理工作进行检查和评估，及时发现和解决问题，确保工作的持续改进。
提高医疗质量与安全管理的措施
加强组织领导
完善制度建设
医院领导要高度重视医疗质量与安全管理工作，将其纳入医院整体发展规划，确保各项工作的顺利推进。
中层干部是医院各项工作的具体组织者和实施者
中层干部在医院运营管理中发挥承上启下的作用
培训目的与意义
01
提高中层干部的综合素质和能力
02
帮助中层干部更好地履行职责
03
增强中层干部的领导力与团队管理能力
04
培养一支高效、协作、创新的医院中层干部队伍
培训对象与范围
医院中层干部及后备干部涉及医院各个职能部门和业务科室的负责人及骨干
根据国家相关法律法规和政策要求，不断完善医疗质量与安全管理制度，确保各项工作的有章可循。
加强人员培训
强化监督检查
通过举办培训班、专题讲座等形式，加强对医务人员的培训和教育，提高他们的专业素养和综合能力。
建立完善的监督检查机制，定期对医疗质量与安全管理工作进行检查和评估，及时发现问题并采取有效措施加以解决。

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24
阶段三：高能力，变动的意愿
阶段三对于公司和员工个人来讲都是不利的。对于公司来说，处在这个阶段的员工，往往不能放心大胆的使用；对于员工个人来说，处地这个阶段，工作表现忽高户低，长此以往将被淘汰。
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25
领导风格——两种典型领导行为
• 指挥性行为 • 支持性行为
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26
指挥性行为
指挥是一种单向沟通，领导者将内容、时间、地点和方法明确告诉下属，并且严格监督下属的工作过程。下属的工作过程和工作步骤都是由领导所决定的，下属只是执行领导的决策。我们可以用组织、控制和监督来形容指挥性行为。
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30
指挥型领导两种典型行为
• 命令 • 规定
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31
指挥型——运用命令
• 5W1H • 激发意愿 • 口吻平等、用词礼貌 • 确认下属理解 • 上司的支持 • 相应的授权 • 让下属提出疑问

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32
指挥型——运用规定
积极的规定
消极的规定
工作程序
不准迟到
对个人能务的要求
不准在办公室内吸烟
工作目标
不准浪费纸张
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27
支持性的行为
这种行为意味着领导对于下属的努力进行支持，领导倾听下属的意见，帮助下属之间增进关系和交流意见。支持性行为的关键词有：鼓励、听、问、解释。有人用称赞、倾听和辅助来形容支持性行为。
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28
四种领导风格
支持型
支
持
低指挥
性行为
高支持授权型
抵指挥
教练型
高指挥
高支持指挥型
高指挥
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6
职权的两种类型
• 直线职权 • 职能职权
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7
权力戒律
戒律一：权力不能用来激励
戒律二：权力不能使人自觉
戒律三：权力不能产生认同
戒律四：权力对下属影响有限
戒律五：权力不能滥用
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8
权力滥用的现象
• 仅仅因为拥有一定的权力，就凭主观意识，凭个人好恶习采取某些如任用、辞退、晋升、奖励的行为
• 为了个人用途私自动用组织资源 • 以授权的名义将个人职责推给下属 • 在工作决策时，不让他人参与，不征求下属建议就武断采取措施 • 主要依据权力（惩罚或奖赏），而不是运用影响力去改变下属的行
财务经理（一般由董事会或董事长委派、对财务监督管理）
公司各部门（部门分设客观上起到监督的作用，例如公司设有人力资源部，客观上造成总经理必须通过人力资源部才能实施人事决策，不能随意决策）
部门经理
直属上司（可能是总经理、副总经理，一般是关注其业务开展情况及部门内重大决策）监督
无
无
无
公司各部门（由于部门之间是平级，并且相对独立办公，部门之间很少相互了解内部情况。另外，部门经理实际上是部门内部的财务、人事、业务“一肩挑”，无监督者）
培训
拜访客户时必须带齐所有资料
沟通
交通费超额部分自理
明确的政策
┅┅
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33
如何有效地运用消极的规定
• 目的在于解决和改正问题，影响他人 • 必须在犯错事实与犯错者的感觉开始被淡忘
之前行动 • 避免情绪性的反应 • 收集事实 • 事先让下属了解，什么是公司不容忍的，什
为 • 给与自己关系好的下属额外的好处，给与自己关系不好的下属额外
惩罚 • 运用权力“统一”下属的思想和行为
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9
总经理与部门经理监督机制比较
总经理
董事会（对重大投资、股权变更、经营战略作出决策，并监督总经理执行）
董事长（对公司的年度目标、经营计划、财务状况、高层人事变动进行监督）
监事会（对公司运营计划进行监督）
低支持
低支持
指挥性行为
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29
Ⅰ指挥型——高指挥、低支持
指挥型领导明确提出目标和具体指示，并严格监督执行，他们的特征是对于下属的工作进行高度的控制，领导自己为下属的工人制订详细的计划，并告诉下属在什么时间、什么地点、使用什么方法干什么，操纵下属的行动，严格地进行监控，但是对下属的工作不提供支持性的帮助，不倾听下属的建议、意见和困难，只是一味让下属按照自己的意志工作而已。
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22
阶段一：低能力，高意愿
阶段一并不是一个不好的阶段，我们每个人从事一项新工作时都会处于这个阶段。需要注意的是这一阶段的下属常常表现出强烈的自信心，他们为开始一项新的挑战而感到兴奋，不能实事求是的正视问题和困难，有时甚至言过其实。
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23
阶段二：部分工作能力，低工作意
阶段二也并不是一个坏的阶段，每一个人都要经过这么一个过程。
项目
职务权力
影响力
来源范围大小
方式效果性质
法定职位，由组织带来和规定
完全依靠个人的素质、品德
业绩和魅力而来
受时空限制，受权限的限制
不受时空限制，可以超越权限甚至超越组织的局限
确定1-0，不因人而异
不确定，因人而异，同一职位上的经理，有的人有影响力，有的人没有
以行政命令的方式实现是一种
自觉接受，是一种内在的影响
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17
领导风格
作为领导者，需要形成什么样的领导风格
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18
领导风格—下属的发展层次
• 工作能力 • 工作意愿
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19
领导风格——下属的发展层次
工作能力
时间
h
20
领导风格——下属的发展层次
工作意愿
时间
h
21
下属发展的四个阶段
• 阶段一：低能力，高意愿 • 阶段二：部分工作能力，低工作意 • 阶段三：高能力，变动的意愿 • 阶段四：高能力，高意愿
中层管理干部培训
一、职业经理的团队管理二、做一名出色中层主管
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1
第一部分职业经理的团队管理
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2
领导是什么？
应用权力完成任务
野牛型领导雁群型领导
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3
就是将意愿强加于他人身上的支配力量
什么是权力？
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4
权力的三个特点
• 强制性 • 潜在性 • 与职位相联系
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5
权力的强制性
• 命令、指示 • 奖励、惩戒
外在的作用
服从、敬畏，也可以调职、离
追随、信赖、爱戴
职的方式逃避
强制性地影响
自然地影响
h
14
权力与影响力
• 认知权力 • 建立影响力 • 在特定情况下使用权力
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15
慎用权力
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16
建立影响力的八个规则
规则一：要有一颗“公心” 规则二：成为业务的“领头羊” 规则三：言必行、行必果规则四：预见性规则五：煽动性规则六：坚持规则七：亲和力规则八：关心下属
h
10
慎用权力
• 必须依据前后一致、公平、公开的规则做出奖惩决定
• 万不得已时再运用权力 • 让下属明白，为什么要这使行权力
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11
什么是影响力？
影响力是一种
不运用权力就使他
人或下属做事的能
力
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12
影响力的特点
• 是一种追随 • 是一种自觉 • 是一种认同 • 非制度化
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13
权力与影响力的差异