要在种类繁多的药品中选择对症药品非常复杂,稍有 不慎就会造成严重后果 防病治病 不良反应
• 药品的两重性
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2018/10/22
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药品的特殊性
• 药品质量的隐蔽性
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药品质量的优劣只能由专业人员采用专业的设备和方 法进行鉴别,一般人不具备鉴定能力 再完善的检验方案也只是抽检,无法完全代表整批药 品的质量
药品质量管理与质量控制
药品生产质量管理工程
• 是指为了确保药品质量万无一失,综合运用药 学、工程学、管理学及相关的科学理论和技术 手段,对生产中影响药品质量的各种因素进行 具体的规范化控制的过程。
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药品的特殊性
• 药品的专属性
对症治疗,患什么病用什么药,较难互相替代
• 药品的复杂性
特性:可区分的特征,可以是固有的或赋予,可以是定 性或定量的。 要求:明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。
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影响质量的四个方面
开发设计过程质量,该过程质量是形成产品固有质量的 先行性和决定性因素。 制造过程质量,该过程质量是指形成的产品实体符合设 计质量要求的程度,其取决于制造过程中每一个环节、 每一个步骤的质量。 服务过程质量,提高服务过程质量是使产品固有质量得 到有效发挥的重要环节。 使用过程质量,指产品在使用过程中,其使用价值得以 充分发挥的程度。
1、全员性:各部门应在责任范围内全面掌握质量管理,变少数人检验为全体
职工参加。(1)领导确定方针、制定计划、做出决策;(2)技术与管理 人员应立足本职当好参谋;现场工人应立足生产岗位,不为下工序添麻烦, 开展QC小组活动。
2、全过程:质量环包括的各个环节都要涉及到。