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Uber是什么？Uber是什么意思？说到优步，相信大家都知道，它是一款来自美国的打车软件。
不过要是单单提到它的英语名字Uber，或许很多人都会问Uber是什么？Uber是什么意思？鉴于此，今天安下小编就再次耐心地给大家讲解一下Uber是什么意思。
Uber(优步)是一款来自美国的打车软件。
Uber不仅仅是一款打车应用，而是为乘客提供一种高端和更私人的出行方案。
目前现在Uber 已经进驻中国，今天我们就来看看这款高大上的打车应用。
在嘀嘀打车和快的打车交战热闹的时候，美国的打车应用uber进入中国。
与在美国以个人司机注册做Uber 司机为主的模式不同，Uber 在中国采用与租车公司合作、由租车公司提供车辆和司机的模式，同时中文名为"优步"。
Uber(优步)打车是一个从美国发起，目前覆盖100多个城市的高端打车软件。
用户可以通过手机发送打车请求，雇佣高端车及私人司机服务。
相比出租车，uber优步打车价格略高但舒适度及服务度远超出租车，非常适合孕妇老人孩子及高端人群出行选择。
目前优步打车已覆盖国内北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、成都、天津等城市。
我们知道百度对Uber投资了6亿美元，占股仅1.5%，Uber将借助国内占据70%份额的百度地图以及良好的政府关系，而百度将借助Uber开拓百度支付，或将借助Uber获取全球范围内更多数据谋求国际发展。
Uber中文版完全是英文版的汉化，注册流程和使用界面都与土生土长的嘀嘀和快的有相当大不同。
下载Uber后，必须完成全部注册流程才能使用，注册信息包括电子邮箱、手机号码(此两者主要用来接收乘车确认信息和收据)，姓名和照片(主要用来帮助司机在接载时认出乘客)，绑定信用卡或支付宝账号(用来代替现金支付)。
完成注册后，Uber的使用界面相当清爽，还可以根据路况和交通流量预测乘车费用。
尝试了一下，Uber在杭州的计费与上海一致：起步价20元+0.80元/分钟或4.12元/公里，最低费用是30元，最多可乘坐4人。
UBER基本情况介绍UBER基本情况介绍⼀、UBER简介UBER（Uber Technologies,Inc.）中⽂译作“优步”，是⼀家美国硅⾕的科技公司。
成⽴于2009年，因旗下同名打车APP⽽名声⼤噪。
作为⼀家国际公司，Uber强调⾃⼰和国内同类公司的不同之处在于，⽤户在出国旅游时，同样可以使⽤Uber来叫车，⽽国内公司则基本只在国内有运营。
截⽌2016年4⽉,优步已在全球60多个国家和地区的400多个城市开展业务,每天都有上千万的⽤户选择优步出⾏。
优步开创的典型”互联⽹+交通”的出⾏解决⽅案,提供透明的计价⽅式,通过⼤数据智能分析技术，实现指针定位，⼀键叫车。
公司成⽴⾄今，优步完成了多笔增资项⽬，公司约价值182亿美元。
虽然优步并未宣布公司的投资者，但据许多报道指出，富达投资是主要投资者之⼀。
⼆、发展历程优步最早是在2009年由特拉维斯?卡兰尼克和格瑞特?坎普成⽴，起初名为“UberCab”。
优步在2010年6⽉正式于旧⾦⼭推出服务，同年8⽉莱恩?格雷夫斯就任⾸席执⾏官。
格雷夫斯不久后离开⾸席执⾏官⼀职，并由卡兰尼克接任。
格雷夫斯为营运副总裁和董事会成员。
2010年下半，优步获得加州硅⾕⼀群超级天使投资者的创业投资资⾦挹注。
2011年初，优步获得了来⾃创投公司Benchmark 的3,200万美元资⾦。
2011年下半，优步再次从多位投资者处获得了3,200万美元的资⾦，投资者包括⾼盛、Menlo Ventures 和杰佛瑞?贝佐斯等，这让优步获得的总创投资⾦达到4,950万美元。
2012年7⽉，优步进⼊伦敦市场，最初车队拥有90位奔驰、BMW和捷豹汽车的驾驶。
7⽉13⽇，为了庆祝“国家冰淇淋⽉”（National Ice Cream Month），优步在七个城市推出“优步冰淇淋”（Uber Ice Cream）活动。
⽤户可使⽤⼿机应⽤程序招呼冰淇淋车提供冰淇淋的外送服务，并从⽤户的账户扣款。
优步研究报告1. 引言优步（Uber）是一家总部位于美国的科技公司，成立于2009年，目前已经发展成为全球最大的打车软件和电子商务平台。
优步通过手机应用程序连接了司机和乘客，为乘客提供便捷、安全、高效的叫车服务，并为司机提供更多的收入机会。
本报告旨在对优步的商业模式、成功因素以及面临的挑战进行深入研究，为相关企业和投资者提供参考和借鉴。
2. 商业模式分析优步的商业模式可以总结为共享经济模式。
通过优步应用程序，乘客可以方便地使用手机叫车，同时司机可以灵活地根据需求提供服务。
以下是优步商业模式的几个关键要素：2.1 双边市场优步创建了一个双边市场，连接了乘客和司机。
乘客可以通过应用程序找到附近可用的车辆，并预约或即时叫车，而司机则可以根据需求提供服务。
这种市场模式为乘客提供了更加便利的叫车方式，同时也为司机提供了更多的收入机会。
2.2 评分系统优步的应用程序中有一个评分系统，乘客可以对司机的服务进行评分，司机也可以对乘客进行评分。
这个评分系统有效地提高了服务质量，并建立了一个良好的信用体系。
2.3 动态定价优步通过动态定价策略，根据供需情况自动调整车费。
通过这种方式，优步可以在高峰时段提高价格，以吸引更多的司机上线服务，同时也为乘客提供更高的服务可用性。
2.4 多元化扩张优步不仅仅是一家打车公司，还通过多元化扩张进入了其他领域。
例如，他们推出了UberEats服务，提供外卖服务，同时还推出了Uber Freight服务，为货运行业提供解决方案。
3. 成功因素分析优步取得了巨大的成功，有以下几个关键因素：3.1 技术创新优步致力于技术创新，通过手机应用程序和大数据分析等技术手段，提供了便捷的叫车服务，并优化了乘车体验。
技术创新是优步能够在市场竞争中脱颖而出的重要原因之一。
3.2 用户体验优步注重用户体验，通过简洁、直观的应用程序设计和高品质的服务，赢得了大量用户的青睐。
用户体验的提升帮助优步建立了良好的品牌形象，增强了用户的粘性。
美国共享经济平台优步的全球化战略美国共享经济平台Uber的全球化战略随着全球经济的不断发展和科技的迅猛进步，共享经济日益成为了现代化生活中的一部分。
在共享经济领域，美国的Uber公司（全称为Uber Technologies Inc.）作为全球最大的出行共享平台，以其独特的商业模式和全球化战略备受瞩目。
一、Uber的市场定位与商业模式Uber成立于2009年，是一家通过互联网技术连接私家车主和出行者的公司。
其独特之处在于，Uber不拥有任何一辆车辆，而是通过与私家车主合作，提供便捷高效的打车服务。
出行者可以通过手机应用随时随地叫车，而司机则通过相同的应用接单。
这种P2P模式有效地解决了传统出租车服务中的司机空载率和用户等车时间过长的问题，并大幅提高了乘车体验。
二、Uber的全球拓展战略Uber始终将全球化作为其发展的核心战略之一。
自成立以来，Uber 迅速扩张至世界各地，并在全球范围内建立了庞大而稳定的网络。
Uber的全球化战略具有以下几个关键特点：1. 本地化定制服务Uber在每个国家和城市都会根据当地市场需求和特点进行本地化定制。
例如，Uber在中国推出了“神州专车”的服务，以满足中国人民对于高端出行服务的需求。
此外，Uber还推出了不同级别的车辆服务，如UberBlack、UberX等，以满足用户不同的出行需求。
2. 合作伙伴关系Uber与当地政府、交通运输公司以及汽车制造商等建立了紧密的合作伙伴关系。
通过与政府合作，Uber能够获得合法运营的资质，获得更广泛的市场认可；与交通运输公司合作，可以提供更多元化的运输服务；与汽车制造商合作，可以获得更多的优质车辆资源。
3. 创新科技应用Uber注重科技的创新应用，始终保持在共享经济领域的领先地位。
除了提供便捷的手机应用叫车服务外，Uber还积极探索自动驾驶车辆、无人机交通等创新领域，努力提供更加高效、环保的出行选择。
三、Uber的全球化战略的影响Uber的全球化战略不仅在出行领域带来了革命性的变化，同时也对全球经济和社会产生了深远影响：1. 市场竞争格局的改变Uber通过其独特的商业模式和全球化战略，打破了传统出租车市场的垄断格局。
优步融资历程优步成立于2009年，是一家总部位于美国的科技公司，致力于打造全球最大的共享出行平台。
创始人为特拉维斯·卡拉尼克（Travis Kalanick）和加勒特·坎普（Garrett Camp）。
他们的初衷是通过科技手段改善出行方式，提升出行体验，同时降低对环境的影响。
在刚刚开始创业时，优步面临着很多困难和挑战。
由于共享经济模式相对较新，受到传统出行行业的阻挠和打压。
同时，刚起步的公司面临着资金短缺的问题，需要不断寻求融资支持以维持业务运营和发展。
二、种子轮融资在创立初期，优步首先进行了种子轮融资。
这一阶段的融资主要来自于创始人自己的资金，以及一些早期投资人和天使投资人。
通过这一轮融资，优步得到了一定的启动资金，顺利启动了业务。
在种子轮融资之后，优步开始了产品的测试和推广，获取了一批初步的用户和数据。
这为后续的融资奠定了坚实的基础。
三、天使轮融资随着优步业务的逐渐稳定和用户的增长，公司进入了天使轮融资阶段。
在这一阶段，优步获得了更多的天使投资人的支持，其中包括一些知名投资人和风投机构。
天使轮融资的主要目的是为了支持公司的快速扩张和用户的增长。
优步在这一阶段不断优化产品和服务，在一定程度上实现了盈利。
这为后续的融资奠定了更加坚实的基础。
四、A轮融资随着优步业务的不断扩张和用户的增加，公司开始进入A轮融资阶段。
在这一阶段，优步获得了更多的风投机构的支持，其中包括一些知名的风投机构和投资人。
A轮融资的主要目的是为了支持优步进一步扩大规模，拓展市场。
公司在这一阶段不断推出新的服务和功能，拓展国际市场，进一步提升用户体验。
这一阶段的融资进一步巩固了优步的市场地位，为公司未来的发展打下了更为坚实的基础。
五、B轮融资随着优步业务的不断发展和市场的不断扩大，公司开始进行B轮融资。
在这一阶段，优步获得了更多的资金支持，进一步拓展了业务范围和市场规模。
B轮融资的主要目的是为了支持优步进一步提升产品和服务，拓展国际市场。
UBER优步的利与弊付子豪 140021008机电工程与汽车服务学院汽车服务工程专业 2014级一班【摘要】最近一段时间，UBER可谓成为人们视线中的焦点，更好的服务，乘驾体验和更便宜的价格让UBER在中国迅速火爆起来，然而政府却开始打压这一软件，本文根据调查来分析UBER给我们生活带来的利与弊。
【关键词】UBER 出租车专车自由市场1.UBER简介Uber是一款打车应用软件，由美国UBERTECHNOLOGIES,INC.研发，总部位于美国加利佛尼亚州旧金山。
它诞生于2009年，是世界上第一款手机打车软件，那时候还叫“UberCab”。
随着不断地发展与壮大，如今Uber已经走进56个国家，300多个城市，中国大陆就有9个，分别是：北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、武汉、重庆、天津。
Uber和我们熟悉的滴滴打车类似，但又有很大不同。
首先，虽都为手机打车软件，滴滴等软件的司机是出租车师傅们，而Uber 确是私家车车主。
只要你拥有一辆本地牌照、10万元以上、5年以内的车辆，就可以成为Uber司机的一员。
另外，Uber还有一个最大的特点就是司机无需抢单。
当乘客使用Uber在手机上打车时，系统会自动把订单交给离其最近的师傅手中，智能派单，节约乘客的等待时间。
2.UBER优势2.1.大部分UBER准许的车比出租车更高档，意味着更舒适，更安全。
2.2.价格相较的士更便宜。
2.3.通过UBER平台叫车随叫随到，不会有拒载的情况。
2.4.司机更热情，甚至准备小零食，获得更好的体验。
2.UBER在中国面临的困难3.1.Uber服务态度Uber服务态度良莠不齐，车型也相当混乱——今天坐宝马，明天可能坐吉利。
3.2.UBER系统漏洞司机们的刷单行为就日益猖狂。
有一位Uber司机，他的一位朋友加入人民优步之后，平时就拿两部手机坐地刷单。
从上海市区做到浦东机场，来回刷机场线——最终一个月刷到11万人民币。
3.3.UBER面临中国法律体系的屏障UBER在中国的发展，恐怕很难绕过现行法律体系的屏障。
企业名录全球最受关注的初创企业近年来，初创企业在全球范围内得到了越来越多的关注和重视。
它们以创新的思维和灵活的运营模式，在不同领域迅速崛起并获得了巨大的成功。
本文将为您介绍全球范围内最受关注的初创企业名录，让您对这些令人振奋的创业故事有更深刻的了解。
1. Uber（优步）Uber成立于2009年，是一家总部位于美国的大型共享出行平台。
它通过手机应用连接乘客和司机，提供便捷的打车服务。
Uber以其创新的商业模式和用户友好的体验设计迅速获得了全球范围内的关注。
如今，Uber已经成为最具价值的初创企业之一，成功改变了出行方式，同时也引发了对出租车行业的巨大冲击。
2. Airbnb（爱彼迎）Airbnb成立于2008年，是一家总部位于美国的短期房屋租赁平台。
它通过在线平台连接房主和旅行者，提供个性化的住宿体验。
Airbnb以其独特的共享经济模式和大胆的创意设计备受瞩目。
如今，Airbnb已经成为全球最受欢迎的旅游住宿平台之一，为旅行者提供了更多选择，同时也为房主创造了新的收入来源。
3. SpaceXSpaceX成立于2002年，是一家总部位于美国的私人航天公司。
它致力于推进太空航天技术的发展，并实现宇航员飞行。
SpaceX以其激进的目标和创新的技术成为了全球范围内的瞩目焦点。
如今，SpaceX已经成功发射了多个远征任务，并成功回收和重复使用了火箭。
这一创举为航天工业带来了全新的思考和发展方向。
4. Didi Chuxing（滴滴出行）Didi Chuxing成立于2012年，是一家总部位于中国的移动出行平台。
它整合了出租车、专车、快车和顺风车等多种服务，为用户提供便捷和多样化的出行选择。
Didi Chuxing以其高效的运营模式和强大的网络效应迅速崛起，成为中国乃至全球最受关注的初创企业之一。
如今，Didi Chuxing已经成为中国最大的移动出行平台，并且在全球范围内拓展业务。
5. WeWork（共享办公）WeWork成立于2010年，是一家总部位于美国的共享办公空间提供商。
典型案例解剖式调研方案：Uber在中国市场的调研分析1. 背景介绍Uber是一家总部位于美国的科技公司，提供网约车和配送服务。
自2010年成立以来，Uber迅速扩张并进入了全球各个市场。
然而，在进入中国市场后，Uber遭遇了许多挑战和竞争。
为了更好地了解Uber在中国市场的表现和竞争力，我们进行了一项解剖式调研。
2. 调研目标我们的调研目标是分析Uber在中国市场的现状、竞争对手、用户需求以及未来发展趋势。
通过这项调研，我们希望为Uber提供有关如何改善其在中国市场表现的建议和战略。
3. 调研方法3.1 数据收集我们首先收集了大量与Uber在中国市场相关的数据，包括用户数量、活跃度、市场份额等。
这些数据来自于公开报告、行业分析以及与Uber合作伙伴共享的数据。
3.2 访谈我们采访了多位行业专家、出租车司机和Uber用户，以获取他们对于Uber在中国市场的看法和体验。
访谈的目的是深入了解Uber在中国市场所面临的挑战、竞争对手以及用户需求。
3.3 竞争对手分析我们对Uber在中国市场的主要竞争对手进行了详细分析，包括滴滴出行和优步中国。
通过比较它们的服务、定价、市场份额等指标，我们可以评估Uber在中国市场中的竞争力。
3.4 用户调研我们进行了一项用户调研，以了解Uber用户在中国市场中选择Uber的原因、使用体验以及对于服务质量和价格的评价。
通过这项调研，我们可以更好地理解用户需求，并为Uber提供改进建议。
4. 调研结果4.1 市场份额和用户数量根据我们收集到的数据，滴滴出行是中国网约车市场的领导者，占据着相当大的市场份额。
而Uber在中国市场表现不佳，其用户数量远远落后于滴滴出行。
4.2 竞争对手分析滴滴出行在中国网约车市场中拥有较强竞争力。
它提供多种车型选择、灵活定价和高效配送服务。
与之相比，Uber在中国市场中的服务种类较少、价格偏高，并且缺乏本地化的策略。
4.3 用户需求用户调研显示，中国用户更看重服务的价格、可用性和便利性。
优步案例分析介绍：优步是一家全球知名的科技出行平台，成立于2009年，总部位于美国旧金山。
优步通过自有的移动应用程序，连接了司机和乘客，提供安全、高效、便捷的打车服务。
本文将对优步的发展历程、商业模式、市场竞争以及其所面临的挑战进行分析。
1. 优步的发展历程优步创始于2009年，最初只是一家提供豪华司机服务的公司。
随着移动互联网的发展，优步推出了基于手机应用程序的拼车服务，用户只需通过手机应用发出请求，就能找到离他们最近的可用司机。
这一创新的商业模式迅速风靡全球，使得优步实现了爆发式的增长。
2. 优步的商业模式优步的商业模式基于共享经济理念，通过连接司机和乘客，提供灵活、便捷的出行方式。
乘客可以通过手机应用程序实时查找附近的司机，并直接与司机沟通。
优步通过收取服务费来盈利，一部分服务费归司机所有，另一部分则用于发展和维护平台。
3. 优步的市场竞争优步在全球范围内面临着激烈的市场竞争。
其主要竞争对手包括滴滴出行（中国）、Lyft（美国）、Grab（东南亚）等。
这些竞争对手在本土市场的竞争力较强，通过本地化的运营策略和服务，对优步构成了一定的威胁。
4. 优步的优势和挑战优步的最大优势在于其强大的品牌影响力和全球化的业务覆盖。
优步的品牌已经深入人心，用户对其有着较高的信任度。
同时，作为全球领先的出行平台，优步可以通过规模化运营和技术创新来降低成本，并提供更好的服务体验。
然而，优步也面临着一些挑战。
首先，优步在全球范围内的法律和监管环境不尽相同，这给其扩展和运营带来了一定的困难。
其次，优步与本地竞争对手的竞争加剧，可能导致市场份额的下降和盈利能力的压力。
此外，优步还需要应对公众和政府对出行安全和司机待遇的关切，以确保其可持续发展。
结论：优步作为一家全球化的科技出行平台，在发展历程、商业模式、市场竞争、优势和挑战等方面都具有独特的特点。
优步通过创新的商业模式和技术，改变了人们的出行方式，成为了全球出行领域的领导者。
创新创业的成功案例分析导语创新和创业是当前社会发展的重要驱动力，它们不仅能够为企业带来持续增长和竞争优势，同时也对整个社会经济有着深远影响。
本文将分析几个成功的创新创业案例，并探讨其成功的关键因素。
1. 公司A：Uber背景介绍Uber是一家总部位于美国的多元化出行平台公司。
由特拉维斯·卡兰尼克于2009年创立，以提供智能手机叫车服务而闻名。
成功因素•技术创新：Uber通过实时定位和智能调度技术，打破了传统出租车行业的垄断地位，提供了更便捷、高效的乘车模式。
•用户体验：Uber注重用户体验，推出了可视化界面、安全支付、评价制度等功能，提高了用户满意度。
•灵活就业机会：Uber将司机作为合作伙伴而非员工，为大量自由职业者提供了灵活就业机会。
教训与启示•运用科技解决现实问题：Uber利用智能手机和定位技术解决了出租车行业痛点，启示我们在创新创业中要善于将科技与实际需求相结合。
•重视用户体验：用户体验是成功的关键，在产品设计中应注重改善用户使用的便捷性和舒适度。
2. 公司B：Airbnb背景介绍Airbnb是一个在线短租平台，提供民宿和房源预订服务。
该公司成立于2008年，由布莱恩·切斯基、乔•盖巴拉克和内森•布伦特于一次旅行时共同创立。
成功因素•分享经济理念：Airbnb通过分享经济模式，使闲置房源得到有效利用，满足了人们旅行住宿的多样化需求。
•用户信任体系：Airbnb建立了全球公认的用户评价和双向验证系统，增加了用户之间的信任感。
•品牌形象：Airbnb注重品牌形象塑造，在广告宣传中强调社会责任感和文化多样性。
教训与启示•深入理解市场需求：Airbnb通过分析市场需求，从而找到一个可以有效解决人们住宿需求的商业模式。
•建立信任：在共享经济中，建立用户间的互信是至关重要的。
3. 公司C：SpaceX背景介绍SpaceX是一家总部位于美国的私人航天公司，由特斯拉汽车公司CEO伊隆·马斯克创立于2002年。
优步在中国市场的失败案例分析在全球范围内，优步是一家备受瞩目的共享经济企业，凭借着先进的技术和卓越的服务，取得了许多国家市场的成功。
然而，优步在中国市场的表现却截然不同。
本文将对优步在中国市场的失败案例进行分析，探讨其中的原因和教训。
一、背景介绍优步于2013年进入中国市场，当时中国正处于互联网快速发展的阶段，共享经济概念开始受到关注。
优步作为全球最大的打车平台，在中国市场面临着竞争激烈的本土企业，如滴滴出行等。
然而，在与本土企业的竞争中，优步并没有取得理想的成绩，最终决定退出中国市场。
二、市场竞争1.本土企业的垄断地位：滴滴出行作为中国最大的打车平台，拥有庞大的用户基础和完善的服务网络。
与此相比，优步作为外来企业，在对抗本土企业时遭遇了巨大的困难。
滴滴出行的品牌知名度和市场份额，使优步难以在短时间内获得足够的用户参与。
2.文化差异和法律限制：中国的出租车行业受到政府的严格监管，优步的营运模式与中国现有法律存在冲突。
此外，优步的用户体验和服务理念与中国习惯不同，缺乏对中国文化和市场的深入了解。
三、管理层决策1.策略失误：优步在中国市场的战略规划存在一系列问题。
首先，优步没有适应中国的市场需求，忽视了本土企业的应对措施。
其次，优步对本土市场的了解不足，没有充分了解中国用户和政府的需求和期望。
最后，优步在中国市场过度依赖资本投入，但资金并不能解决所有问题，仅仅靠资本的加持无法长期维持竞争力。
2.组织架构和人员管理：优步在中国市场的组织架构和管理团队安排存在问题。
公司的决策对中国市场缺乏敏锐的洞察力，对当地文化和市场行为缺乏深入了解。
此外，语言和沟通障碍也对企业的运营产生了负面影响。
四、用户体验和口碑效应在中国市场，用户体验和口碑效应对企业的发展至关重要。
优步在服务质量的监控和改进方面存在不足，用户对于司机的态度、车辆的舒适程度等方面有不满之处。
由于存在口碑传播，不满的用户将影响潜在用户的选择，使得优步在中国市场的建立和推广受阻。
一、Uber的介绍UBER TECHNOLOGIES,INC.（简称：Uber）是一家风险投资的创业公司和交通网络公司，总部位于美国加利佛尼亚州旧金山，以移动应用程序连接乘客和司机，提供租车及实时共乘的服务。
Uber移动应用程序在2010年于旧金山地区推出，支持iOS和Android系统的智能型手机。
截至2015年2月，Uber已经覆盖了全球58个国家250多座城市。
乘客可以通过发送短信或是使用移动应用程序来预约车辆，利用移动应用程序时还可以追踪车辆的位置。
（一）、Uber的主营业务（1）打车服务Uber不仅仅局限于成为一个出租车公司，其业务范围正在逐渐扩大，逐渐涉猎到生活服务业务及金融服务业务。
Uber基础的打车服务按照服务价格从低到高可以分七类：人民优步，UberX，UberTaxi，UberBlack，UberSuv，UberLux，UberPool。
下面是最常用的人民优步分类：（2）生活服务Ubermovers（搬家业务），UberTree（送圣诞树），UberChopper（一键呼叫直升机），uberFRESH（午餐外卖），UberDream（一键呼叫CEO），UberRush（及时快递服务），Uber Dream Car（一键呼叫周公）。
（二）Uber的市场定位Uber根据打车用户的收入水平，将用户分为不同的群体，主要有高收入群体、中高收入群体、中等收入群体、中低收入群体和低收入群体。
由于Uber自身强大的实力以及“Uber For Everything”的宗旨，Uber在细分市场的基础上选择了将所有的细分市场都作为自己的目标市场。
为此，Uber推出了多种差异性打车服务，其目的就是满足不同群体对打车服务的不同需求。
例如，针对中低收入群体和低收入群体，其特点是对价格敏感，而对服务没有太高要求，为此Uber推出了UberX服务，服务于老百姓的日常需求，UberX比出租车更便宜，更快，更好。
UBER基本情况介绍
一、UBER简介
UBER（Uber Technologies,Inc.）中文译作“优步”，是一家美国硅谷的科技公司。
成立于2009年，因旗下同名打车APP而名声大噪。
作为一家国际公司，Uber强调自己和国内同类公司的不同之处在于，用户在出国旅游时，同样可以使用Uber来叫车，而国内公司则基本只在国内有运营。
截止2016年4月,优步已在全球60多个国家和地区的400多个城市开展业务,每天都有上千万的用户选择优步出行。
优步开创的典型“互联网+交通”的出行解决方案,提供透明的计价方式,通过大数据智能分析技术，实现指针定位，一键叫车。
公司成立至今，优步完成了多笔增资项目，公司约价值182亿美元。
虽然优步并未宣布公司的投资者，但据许多报道指出，富达投资是主要投资者之一。
二、发展历程
优步最早是在2009年由特拉维斯•卡兰尼克和格瑞特•坎普成立，起初名为“UberCab”。
优步在2010年6月正式于旧金山推出服务，同年8月莱恩•格雷夫斯就任首席执行官。
格雷夫斯不久后离开首席执行官一职，并由卡兰尼克接任。
格雷夫斯为营运副总裁和董事会成员。
2010年下半，优步获得加州硅谷一群超级天使投资者的创业投资资金挹注。
2011年初，优步获得了来自创投公司Benchmark的3,200万美元资金。
2011年下半，优步再次从多位投资者处获得了3,200万美元的资金，投资者包括高盛、Menlo Ventures和杰佛瑞•贝佐斯等，这让优步获得的总创投资金达到4,950万美元。
2012年7月，优步进入伦敦市场，最初车队拥有90位奔驰、BMW和捷豹汽车的驾驶。
7月13日，为了庆祝“国家冰淇淋月”（National Ice Cream Month），优步在七个城市推出“优步冰淇淋”（Uber Ice Cream）活动。
用户可使用手机应用程序招呼冰淇淋车提供冰淇淋的外送服务，并从用户的账户扣款。
2013年7月3日起，优步开始在纽约市和汉普顿（The Hamptons）间提供实验性的直升机招呼服务，称为“UberCHOPPER”，定价为3,000美元。
2013年6月27日，优步在台湾台北市进行试营运。
并于一个月后在7月31日开始正式营运。
2014年6月6日，优步宣布在新一回的募资活动中获得了12亿美元的投资。
经过数个月的试营运后，优步在2014年6月19日正式于香港部分地区推出服务，初期服务范围仅涵盖中环及邻近地区。
2014年8月14日，优步于香港增加了招呼普通出租车的服务。
2014年7月24日，优步推出支持Windows Phone的智能型手机应用程序。
2015年2月20日，虽然在西班牙被禁，但Uber又重新在该西班牙推出了送餐服务。
每餐价格约为10欧元，外加2.5欧元的配送费。
该公司希望借此保持其在西班牙市场的存在感。
送餐服务名为UberEats，而在旧金山和比佛利山庄的类似服务则名为UberFresh。
2015年3月4日Uber首次收购地图及搜索创业公司deCarte。
Uber发言人表示：通过收购deCarte，我们将继续改善基于地图的产品和服务。
2015年4月9日，打车应用Uber宣布，将在印度首都新德里推出机动三轮车打车服务uberAUTO，以提升公司在印度的影响力，并与当地一家对手竞争。
三、运作方式
Uber对自己的定位不仅仅是一款打车应用，而是“为乘客提供一种高端和更私人的出行方案”。
在美国,用户可以通过走优质服务路线的Uber black服务订到像加长林肯、凯迪拉克、宝马、奔驰等豪华私家车，司机会带着白手套彬彬有礼地提供服务，让乘客享受到“私家车”的服务感受，感觉到自己多花的资费是值得的；也可以通过UberX服务订到丰田普锐斯和大众捷达这样的紧凑型轿车。
自己并不拥有任何车辆的Uber却擅长整合各类资源。
在美国，Uber和出租车公司、汽车租赁公司甚至私人签署合同，让车主通过Uber接收订单。
四、中国情况
（一）进入香港
2014年6月，Uber宣布正式在香港提供服务。
Uber将按照每分钟2港元（约人民币1.6元）每公里9.32港元（约人民币7.4元）的标准进行收费，但起步价为35港元（约人民币28元）。
Uber经历了很长时间才在香港推出旗舰服务UberBlack。
香港有牌照的出租车数量仅为18138辆，而人口则达到700万。
香港的情况与只有约1.3万辆出租车的纽约类似，而Uber已在纽约迅速发展。
（二）进入北京
2014年7月14日，美国用车应用Uber正式宣布进入北京市场。
此前Uber 已经在北京试运营了两个半月，主要覆盖了三里屯和国贸区域。
北京是其进入的全球第100个城市。
（三）百度投资
2014年12月17日，百度与美国硅谷新兴互联网巨头Uber签署了战略合作及投资协议，未来双方将在技术创新、开拓国际化市场、拓展中国O2O服务三个方面展开合作。
（四）联合穷游
2015年2月11日，Uber (优步)联合穷游网在网站和手机客户端推出锦囊“Uber环球用车指南”，为六千万穷游用户海外游即时用车提供贴心指南。
这是暨2014年Uber与穷游“行程助手”独立APP进行API对接之后两家企业的二次合作。
（五）上线拼车服务
2015年8月25日起，在上海部分地区内试行“人民优步+”拼车服务，乘车费用可节省30%。
目前优步已经在全球8个城市（旧金山、巴黎、纽约、洛杉矶、奥斯汀、波士顿、成都、北京）推出了合乘模式。
加上新上线的杭州、上海、广
州和深圳，可以“拼”的城市数量将增加至12个，而这其中，中国城市的数量占到了一半。
（六）优步为中国市场定制“顺风车”功能
2015年9月，Uber在成都全球首推顺风车产品“优步同行”试点，该功能类似于“顺风车”。
这一产品针对城市中早晚上下班出行的白领车主或经常往返于同一路线的
车主定制开发。
在技术上，通过新的算法快速解决“即时＋派单＋同路匹配”，即时推送最适合车主既定路线的上下班拼车伙伴。
优步中国战略负责人柳甄说，这一功能根据中国情况发起，因此选择在中国首发，体现了Uber对于中国市场的重视，也是优步本土化的探索。
未来，这一功能或推广到美国和世界其他城市。
（七）出行保障
优步始终将安全放在首位。
结合中国法律法规和在本地的运营经验,优步针对中国市场推出了《优步专车服务安全及保障标准》。
优步设立行业最严格的车辆和驾驶员准入和淘汰准则,审核合作司机/拼车车主的个人身份证件和驾驶员证件,并进行安全驾驶记录和无犯罪记录的背景调查,同时对违规司机设置严格的处罚标准。
优步利用先进技术,实现信息透明、全程监管、保障安全。
用户在上车前,可以根据APP 上显示的司机头像、车牌号和车型,核对司机和车辆信息的真实性;上车后可以将自己实时的行车路线分享给家人或朋友。
优步为每段行程提供单程理赔额上限在人民币50万元的补充商业保险。
优步首创的无现金支付功能不仅方便用户还提高了司机的安全系数。
优步独有的智能就近匹配派单技术(而非抢单)可以避免司机在开车时因为抢单而分心,为安全驾驶提供保障。
优步通过全球首创乘客和司机双向匿名评价的信用构建机制,优化平台上司机的服务质量。
（八）优步在中国市场重要时间节点
2015年5月实现在中国市场日均订单量超百万的里程碑
2015年7月在成都试运营多人拼车产品“人民优步+”
2015年8月广州全球首创线下“优步拼车站”（ UberSTATION）
2015年9月正式向中国企业、开发者开放API接口
2015年9月在成都全球首推顺风车产品“优步同行”试点
2015年10月正式落户上海自贸区，注册资本金达21亿元人民币，预计在中国投资63亿元
2015年10月与中国太平保险达成战略合作，升级安全保障体系
2015年10月在武汉投资6300万元，建全球最大运营中心
2015年11月与阿里钉钉达成战略合作协议
2015年11月“人民优步+”多人拼车正式在上海、杭州、成都、广州、深圳五城推出
2015年11月顺风车类功能“优步同行”在成都、北京、上海、深圳四城启动。
