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国开质量管理形考作业答案试题1朱兰对质量管理的基本定义︰质量就是适用性的管理，市场化的管理。
正确答案是“对”。
试题⒉“没有规矩，不成方圆"。
标准是组织开展生产和经营活动的依据，其制定的对象通常是重复出现的事物。
正确答案是“对”。
试题3组织的方针目标应通过层层分解.展开成部门、车间、班组和全体员工的奋斗目标，这种自上而下逐级展开，可运用矩阵图工具。
正确答案是“错"。
试题4PDCA循环又叫戴明环，是管理的通用模型,用于持续改善各项工作质量。
正确答案是“对”。
试题5现场管理的“三现主义”指的是现场、现物和现实，指一切要从现场出发,针对现场的实际情况,采取切实的对策解决问题。
正确答案是“对”。
试题6目视管理要注重实效，是否采用最先进的技术不属于判定其效果的原则。
正确答案是“对”。
试题7QC小组活动起源于美国。
正确答案是“错”。
试题8当QC小组成员发生严重分歧时，应优先考虑通过沟通，消除分歧达成一致。
正确答案是“对”。
试题9现场O]T (On-the-JobTraining)指的是现场指导。
正确答案是“对”。
试题10“师徒制”、“导师制”都是现场指导的有效机制,其核心的技巧在于清楚地理解现场OT的培训职责．科学运用OT的四个阶段与七个步骤。
正确答案是“对”。
试题11根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。
正确答案是“对”。
试题121924年，美国数理统计学家W.A.休哈特提出控制和预防缺陷的概念。
正确答案是“对”。
试题131930年，道奇和罗明提出统计抽样检验方法。
正确答案是“对”。
试题141940年代，美国贝尔电话公司应用统计质量控制技术取得成效。
正确答案是“对”。
试题15英国企业创造了全面质量控制(TQC）的质量管理方法。
正确答案是“错"。
试题161987年ISO9000 系列国际质量管理标准问世——质量管理和质量保证对全世界1987年版的ISo9000标准很大程度上基于BS5750。
.生产现场的深入管理-满分课后测试测试成绩：100.0分。
恭喜您顺利通过考试！单选题1. “5S管理”的内容不包括：√A整理B整顿C清洁D整治正确答案： D2. 关于“5S”管理的推进措施，下列表述错误的是：√A拥有良好的企业文化B做好人员定置C查找问题、解决问题D由领导解决任何问题正确答案： D3. “5S管理”是个立体化的过程，其要解决的问题不包括：√A物流问题B技术流问题C工艺流问题D信息流问题正确答案： B4. 在生产现场管理中，最了解设备状态的是：√A设备操作者B车间维修人员.C企业领导D设备生产者正确答案： A5. 在生产管理中，自主保全和专业保全的问题就是：√A保养和维修的问题B简单设备与复杂设备的问题C操作者和专业人员对设备的分工问题D专业和业余的问题正确答案： C6. 在生产管理中，用来表示设备运行和质量水平的三大率不包括：√A稼动率B生产率C合格品率D维修率正确答案： D7. 下列选项中，不属于企业管理四个体系的是：√A丰田生产方式B全面售后管理C全面质量管理D“5S管理”体系正确答案： B8. 所谓（），就是建立一个标准化规范管理制度体系。
√A标准B规范.C整顿D清洁正确答案： D9. 改善管理的内容不包括：√A取消B合并C重排D细化正确答案： D10. 在交期管理中，能够提高生产效率的管理工具不包括：√A通过5S管理，消除作业过程的停滞B运用IE的ECRS原则C执行TWI，实现多人化D实施标准作业正确答案： C11. TWI涵盖的内容不包括：√A生产的技能B待人的技能C指导的技能D培训的技能正确答案： A判断题12. 在“5S管理”中，清扫就是大扫除，去掉现场的垃圾。
此种说法：√正确错误.正确答案：错误13. 资金充足的欧美企业更适合做精益生产。
此种说法：√正确错误正确答案：错误14. 班组长是现场操作者的头，因此，抓住班组长，质量管理才有效。
此种说法：√正确错误正确答案：正确15. 在生产过程中，现场管理要复杂化，设计要简单化。
1、请搜集一个企业案例说明企业战略管理的重要作用？随着全球经济化的进程的加快，越来越多的企业意识到在激烈的国际市场竞争和复杂多变的外部环境中，要想求得生存和长远发展，就必须站在全局的高度去把握未来，通过强化自身的优势，取得企业内部资源与外部环境的动态平衡。
因此，研究企业战略管理便成为一个重要课题。
凡事预则立，不预则废。
蒙牛就是一个重视企业战略管理的典型案例。
随着市场经济在中国市场的发展和日益完善，那种单一的产品能够长期满足市场需求的日子已经一去不复返了。
企业管理正在针对目标消费者或目标市场有的放矢地组织生产，加强管理和提高战略管理水平，提高企业竞争力和服务质量已成为现代企业的不懈追求。
战略管理不仅涉及战略的制定和规划，而且包含着将制定出的战略付诸实施的管理，因此是全过程的管理。
蒙牛，在一片荒地里埋下一块奠基石，在一张白纸上画下一幅行军图，在一杯牛奶前许下一个百年愿，蒙牛喷薄而出！蒙牛销售收入从1999年的0.37亿元飙升至2003年的40.7亿元，后者是前者的110倍，年平均发展速度高达323％！在中国乳制品企业中的排名由第1116位上升为第2位，创造了在诞生之初1000余天里平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹！“蒙牛速度”，成为中国企业的一面旗帜。
“蒙牛速度”是这几年最引人注目的经济名词之一。
在诞生之初的1000余天里，平均一天超越一个乳品企业！蒙牛为什么发展这么快？源于蒙牛对企业战略管理的重视。
1）不为蒙牛所有但为蒙牛所用当初的蒙牛公司一无市场、二无工厂、三无奶源———牛根生开始了他的市场操作三步曲：首先拿出 300万元吸引内蒙古乳制品企业为自己生产产品；其次拿出 300万元在呼和浩特做广告宣传；再次拿出 300万元建自己的工厂。
这就是他出奇的妙招，采取“先建市场，后建工厂”的逆向经营模式，用别人的钱和资源做自己的事，他也用类似的方法不花一分钱建立了遍布各地的奶站。
他将自己这一经营策略总结为“目标导向式”，即整合天下资源为己所用，正是“善假于物”。
1．第1题单选题企业冗员繁杂，这违背了组织设计中的（）原则。
A、因事设人B、按产品设人C、命令统一D、协调原则标准答案：A您的答案：A题目分数：2此题得分：2.0批注：2．第2题单选题面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（）A、进行组织变革B、保持组织稳定C、减少环境变化D、推动环境变革标准答案：A您的答案：A题目分数：2此题得分：2.0批注：3．第3题单选题某公司随着经营规模的扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。
原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。
现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。
从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（）A、公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况B、公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管C、经理管理能力有限，致使员工对其不服D、公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通标准答案：B您的答案：B题目分数：2此题得分：2.0批注：4．第4题单选题把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（）划分部门A、时间B、人数C、职能D、过程标准答案：C您的答案：C题目分数：2此题得分：2.0批注：5．第5题单选题某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（）A、总经理与副总经理不信任下属B、总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C、总经理与副总经理违背统一指挥原则D、总经理与副总经理有矛盾标准答案：C您的答案：C题目分数：2此题得分：2.0批注：6．第6题单选题公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M，但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。
题目：【判断题】清扫除了彻底打扫现场之外，更重要的是可作为一种修理方式。
选项A：对选项B：错答案：错题目：【单选题】下列关于施工现场的叙述，不正确的是：选项A：地面应保持干燥清洁选项B：现场存放的油料、化学溶剂等应设有专门的库房选项C：为了美化环境和防止扬尘，暖季应适当绿化选项D：施工现场应具有良好的排水系统，废水不得直接排入市政污水管网和河流。
答案：为了美化环境和防止扬尘，暖季应适当绿化题目：【多选题】8S 生产现场节约包括：选项A：工艺改进，节约成本选项B：自我检查、降低不良选项C：节约水、电、气选项D：认真作业、不浪费答案：自我检查、降低不良, 节约水、电、气, 认真作业、不浪费, 工艺改进，节约成本题目：【单选题】《中华人民共和国安全生产法》中规定，建设工程安全生产管理的方针是：选项A：建立安全生产制度选项B：安全第一、预防为主选项C：管生产必须管安全选项D：建立政府的监察机制答案：安全第一、预防为主题目：【多选题】现场管理核心内容是：选项A：合理的工艺路线、最短路线的平面布置选项B：目视管理指示、信息和问题、找出问题的根源并加以解决选项C：压缩搬运距离、时间和空间选项D：提高人业务效率、可以应变现场工作环境的改变答案：合理的工艺路线、最短路线的平面布置, 压缩搬运距离、时间和空间, 目视管理指示、信息和问题、找出问题的根源并加以解决题目：【单选题】施工单位从事建设工程的新建、扩建、改建和拆除等活动，应当具备国家规定的注册资本、专业技术人员、技术装备和（）等条件。
选项A：安全生产选项B：质量保证选项C：技术指标选项D：质量规章答案：安全生产题目：【判断题】完成一项过程任务或一个流水施工所需的时间称为流水步距。
选项A：对选项B：错答案：错题目：【多选题】安检巡视法是指库区的安全状态检查，即对消防作业通道，（），水电汽，（）等进行检查，发现隐患及时处理。
选项A：门窗选项B：用电设备选项C：仓库答案：用电设备, 门窗。
1. 国际经济一体化进程经历了哪些阶段？国际经济一体化实质上是资本的国际化，资本国际化经历了商品资本国际化、货币资本国际化和生产资本国际化等阶段。
（1）商品资本国际化。
资本运动国际化首先采取商品的形式，即国际商品贸易活动。
国际贸易是自由资本主义时期世界各国经济联系的主要渠道，也是当今资本国际运动的重要形式。
在商品资本国际化阶段，世界经济呈现出工业与农业的国际分工特点。
这个时期世界经济的另一特点是自由贸易代替了原始积累时代的贸易垄断及其他超经济特权。
（2）货币资本国际化。
即资本输出，是借贷资本、股票、债券等在世界范围的间接投资活动。
这一阶段，世界经济的主要特征表现为国际分工格局的新变化及资本输出快速增长。
（3）生产资本国际化。
这一时期，资本国际化进入了新阶段，即由流通领域发展到生产领域，资本增值过程延伸到国界之外，生产酱国际化的规模和速度更为突出，成为资本国际化的主要形式。
2. 当代世界经济呈现哪些基本特征？（1）世界市场重新调整和组合。
（2）国际贸易呈现新特点。
（3）国际直接投资不断扩大。
（4）金融国际化步伐加快。
（5）经济区域集团化。
区域性强；具有共同的目标；保护性强。
（6）世界经济的发展趋势：经济全球化趋势；三大经济区域集团形成鼎立格局；科学技术将继续推动世界经济的发展；经济政策对世界经济的影响日益重要。
3. 当代国际贸易呈现哪些新的特点？（1）各国经济对国际贸易的依赖程度进一步增强；（2）发展中国家在国际贸易中的地位上升；（3）国际商品贸易中的制成品的比重超过初级产品；（4）技术贸易迅速发展。
4. 国际化经营的特点是什么？（1）国际化经营的主要活动领域是国际市场。
（2）通过在国外设立的经营机构来开展活动。
（3）主要利用国外资源来开展国际化经营。
（4）企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营。
5. 企业国际化进程经历了哪几个阶段，各个阶段特点是什么？资本的国际化运动进入生产资本国际化阶段后，不仅使生产力要素实现了国际化，而且使生产过程及其组织形式也实现了国际化。
现场管理试题及答案### 现场管理试题及答案#### 一、选择题1. 现场管理的核心是什么？- A. 人员管理- B. 物资管理- C. 流程管理- D. 时间管理答案：C. 流程管理2. 以下哪项不属于现场5S管理？- A. 整理- B. 整顿- C. 清扫- D. 计划答案：D. 计划3. 现场管理中，PDCA循环指的是什么？- A. 计划-执行-检查-行动- B. 计划-设计-检查-行动- C. 计划-执行-检查-调整- D. 计划-设计-检查-调整答案：A. 计划-执行-检查-行动#### 二、判断题1. 现场管理的目标是提高生产效率和产品质量。
（）答案：正确2. 现场管理只适用于生产型企业，不适用于服务型企业。
（）答案：错误3. 现场5S管理的实施可以提高员工的工作满意度。
（）答案：正确#### 三、简答题1. 简述现场管理中“目视管理”的重要性。
答案：目视管理是现场管理中的一种直观、形象的管理办法，它通过颜色、标识、看板等方式，使现场信息一目了然，便于员工快速获取所需信息，提高工作效率，同时减少错误和事故的发生。
2. 描述PDCA循环在实际工作中的应用过程。
答案：PDCA循环在实际工作中的应用包括四个阶段：首先，根据目标制定计划（Plan），然后执行计划（Do），接着检查执行结果与计划的偏差（Check），最后根据检查结果进行调整和改进（Act）。
这一循环不断重复，以实现持续改进。
#### 四、案例分析题案例：某工厂在生产过程中发现产品合格率下降，现场管理者需要找出原因并提出解决方案。
问题：请分析可能的原因，并给出改进措施。
答案：可能的原因包括：- 原材料质量不稳定。
- 设备老化或维护不当。
- 员工操作不规范。
- 生产流程存在瓶颈。
改进措施：- 加强原材料检验，确保质量。
- 定期对设备进行检查和维护。
- 对员工进行操作规范培训。
- 优化生产流程，消除瓶颈。
#### 五、论述题题目：论述现场管理在现代企业管理中的作用和重要性。
《现代企业管理方法》第一次作业（第一至三章）一、单项选择1．从管理的定义可以看出（D）A．管理要把目光集中在企业内部B．管理的最终目标是组织成员之间的协调一致C．提高组织的管理水平是组织的最终目标D．管理的基本职能是计划、组织、领导和控制2．泰罗的科学管理理论提出（B）A．管理的五大职能是：计划、组织、指挥、协调与控制B．实行“差别工资制”C．重视调动人的积极性D．通过精神激励提高生产效率3．营利企业追求的目标是（C）A．最大限度地向社会提供产品或服务B．尽可能满足市场需求C．利润最大化和资本保值增值D．提高组织运行的效率4．权变理论认为（Ｃ）A．管理研究要寻找普遍适用的管理方法B．要提高劳动生产率就必须进行分工C．管理应根据组织所处的环境条件的变化而变化D．不应该接受任何其它的管理理论5．从计划的含义中我们可以知道，计划的前提是（Ｃ）A．领导B．组织C．预测D．决策6．在完整的计划工作程序中，（Ｂ）是计划工作的起点。
A．确定目标B．机会分析C．制定计划的条件D．确定方案7．（Ｄ）用线条图描述了项目在计划期内计划和实际的工作进程的对比，简单实用。
A．滚动计划图B．PERT网络图C．线形规划图D．甘特图8．在计划评审技术（PERT）中，关键线路是指（Ｄ）A．PERT网络中最重要的活动组成的序列B．PERT网络中最不重要的活动组成的序列C．PERT网络中花费时间最短的活动组成的序列D．PERT网络中花费时间最长的活动组成的序列9．把需要决策的问题以发函的方式反复征求专家意见的决策方法是（Ｂ）。
A．头脑风暴法B．德尔菲法C．决策树法D．环比法10．组织是为实现某一共同目标，由分工与合作及不同层次的权力和责任制度构成的系统或人的集合。
这个含义是（Ａ）。
A．作为名词的组织的含义B．作为动词的组织的含义C．组织的综合含义D．组织的动态含义11．组织设计和运转的根本目的是实现组织的战略任务和经营目标，这是对组织工作原则中（C）的表述。
企业管理试题姓名：得分：一、选择题（单选，1分/题，共95分）1、项目经理每月需上报（），生产经理、现场工程师每天需上报（ C ）。
A、项目经理月报、工程日报B、工程月报、项目每日情况报告C、项目经理月报、项目每日情况报告D、工程月报、工程日报告2、项目管理方针不包括（ D ）。
A、坚持法人管项目B、系统化管理C、持续改进D、各方满意3、企收到招标文件，按有关程序评审，决定参与投标后，应由企业最高经营决策人或其委托人签发（ A ）A、项目启动令B、项目授权管理署C、投标委托函D、投标意向书4、投标前的项目策划不包括（ D ）。
A、项目经理及项目部主要人员安排B、风险分析与现金流分析C、项目成本分析D、项目实施计划5、企业在投标前不需要调查或分析的是（ B ）A、所在地市场调查B、竞争对手情况C、施工场地情况调查D、合作伙伴调查6、项目中标后，项目部通过编制（ A ），制定相应控制措施与办法，防范并化解项目风险。
A、《项目策划书》、《项目部实施计划》B、《项目策划书》、《施工组织设计》C、《项目部实施计划》、《施工组织设计》D、《现场策划》、《施工策划》7、企业制定投标策略时，需考虑以下哪些因素（ E ）。
A、保证金B、预付款C、工程款D、保修款E、上述全部因素8、工程开标后，企业应对（ C ）中标及未中标项目均应进行总结分析，建立并完善投标信息数据库。
A、中标项目B、中标项目C、中标及未中标项目9、企业项目启动后，应按（ B ）原则，确定拟任项目经理及相应的主要管理人员。
A、人证相符B、中标后确保人员能够就位C、公平竞争D、人人参与10、项目人员配备基本原则包括（ D ）。
A、满足现场管理需要B、符合成本控制需要C、有利于企业人才培养的需要D、上述所有11、企业通过与项目签订（ D ），明确项目部管理目标、企业及项目部权责关系、经济风险管理办法、考核及奖罚等内容。
A、《项目策划书》B、《项目任务书》C、《目标管理责任状》D、《项目部责任书》12、企业可以对项目班子成员实行（ A ），促进收入分配的合法性及公正性。
答案需要先用鼠标选中，然后拖动到作业内，不能粘贴。
——多项选择题——1. 衡量一项技术的适用性的标准是（abd）A: 目的适用性B: 产品适用性C: 装备适用性D: 工艺适用性E: 使用适用性2. 构成跨国企业垄断优势的因素有（acde）A: 技术优势B: 生产力优势C: 规模经济优势D: 货币和资金优势E: 组织管理优势3. 引进技术间接经济效益效益包括对（cde）的影响A: 利润B: 成本C: 技术优势D: 商誉E: 产品市场竞争能力4. 基础性人力资本理论包括（abd ）A: 知识B: 技能C: 道德D: 体力E: 社会关系5. 国际企业文化的基本特征包括（abcde）A: 民族性B: 传统性C: 渗透性D: 地域性E: 变革性——名词解释——6. 特许经营许可证贸易的一种变体，特许权转让方将整个经营系统或服务系统转让给独立的经营者.后者则支付一定金额的特许费.特许经营在西方颇为盛行,在餐饮等服务业领域得到了推广和应用。
7. 国际企业是指在两个或两个以上国家或地区设立生产或销售机构，并从事跨国生产与经营活动的企业。
8. 内部化优势是指拥有所有权优势的企业，通过扩大自己的组织和经营活动，将这些优势的利用内部化的能力。
9. 英美法系（又称普通法）的法律基础是传统、过去的惯例以及法院对成文法、过去判例的解释（即先例原则），所以英美法系又称为判例法或习惯法。
10. 绿地投资即独资企业，它的所有权全部属于投资者，投资者提供全部资产，独立经营，获取全部利润。
11. 国际战略联盟称为跨国战略联盟。
它是指由两个或两个以上有共同战略利益和对等经营实力的企业（或特定事业和职能部门），为达到拥有市场、共同使用资源等战略目标，通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势相长、风险共担、生产要素水平式双向或多向流动的一种松散的合作模式。
——简答题——12. 国际企业各种全球化战略有哪些，彼此相互关系怎样？从初始阶段到完全的国际化经营阶段，国际企业的经营战略联盟可以归纳为以下四种：一是产品出口战略，二是契约协议战略，三是对外直接投资战略，四是国际战略联盟。
(1) 产品出口战略：不仅为试探国际市场行情的中小企业所广泛采用，对于大企业，这一战略也是国际经营中最重要的一部分。
其最重要的意义在于，它是全球化战略的起点，为更深层次意义上的国际合作奠定了基础。
(2)契约协议战略：主要有许可证贸易、特许经营、分包三种形式。
许可证贸易最初只是各国垄断企业为达成妥协而采取的方式，现在在高新技术企业中也备受青睐。
特许经营在西方颇为流行，在餐饮等服务业领域得到了广泛的推广和应用；由于生产的复杂性和竞争的加剧，许多企业采取将特定生产承包给专门公司，即分包的战略。
(3)对外直接投资：通过对外直接投资进行全球扩张有新建和并购两种。
国际企业间的并购风起云涌，它对于国际企业所处的行业、区域乃至全球经济的影响都是空前的。
(4)国际战略联盟：其目的是为了实现国际企业间的资源共享、风险共担和利益共享。
其实质是以合作代替对抗，是更高级的竞争形式。
形成国际战略联盟必须具有一定的条件，实施这一战略同样是机遇与风险共存。
国际战略联盟的形式主要有研究开发、制造生产、联合销售、合资企业等。
这四种全球化经营战略表现了国际企业从低级向高级发展的纵向成长轨迹，每种战略都存在各自的优缺点，彼此不是可以完全相互替代的关系，而是既相对独立又相互依存的关系。
13. 许可证贸易的优缺点是什么？许可证贸易的优点在于：第一，不必耗费大量投资即可从现有的产品或技术中获利，这一点颇为那些缺少资金和管理资源的小公司所青睐。
第二，是克服国外市场障碍的有力武器。
将签订技术转让的许可证协议作为进入外国市场的交换条件，可以使诸如政界和工业界压力、偏重国产品牌的销售体制、关税壁垒等障碍自行瓦解。
许可证贸易的缺点在于：第一，控制程度低。
一旦转让协议书签字生效后，输入方就控制了生产、销售以及产品的调度，输入方对其履行协议的监控难度大。
输出方的商标和声誉也有可能因为输入方的产品质量低劣而受到损害。
保留协议不延期的权利，是输出方所能采用的最有效的制裁手段。
第二，培育竞争对手。
技术转让协议的输入方有可能成为输出企业未来的劲敌。
特别是在转让协议期满以后，潜在威胁就会转化为现实威胁。
14. 国际化经营的特点是什么？（1）国际化经营的主要活动领域是国际市场。
（2）通过在国外设立的经营机构来开展活动。
（3）主要利用国外资源来开展国际化经营。
（4）企业国际化经营往往是跨行业、多角化的综合经营。
15. 现代国际企业有哪些共同的特征？（1）在众多国家从事生产经营活动，并设有分支机构或子公司。
（2）规模庞大。
（3）具有寡头独占性质。
（4）实行全球经营战略。
（5）实行高度的内部分工。
16. 通货膨胀对国际企业经营会产生什么样的影响？通货膨胀是一国经济环境的一个重要方面，因为它影响着利率、汇率、生活成本甚至对一国经济政治制度的信心。
通货膨胀对国际企业经营会产生的影响：从市场需求的角度看，通货膨胀的影响是双重的：一方面它可能导致某些居民的实际购买力下降，从而对企业产品的需求下降，但同时它也可能刺激人们有计划地进行信用消费，从而促进目前的市场需求。
从生产投入的角度看，通货膨胀可能导致原材料成本的迅速上升，不过这种上升并不一定导致企业负担的加重，因为它可以通过产品价格的上扬而得到补偿。
此外，由于通货膨胀，企业今天的销售收入到了明天其实际价值可能已大幅度下降。
因此，在具体进入某个国际市场之前，企业应详细了解该地的通货膨胀的速度和水平，并分析能否采取必要的防范措施，对于那些在这一时期内通货膨胀速率达到惊人数字的地区，不论其市场需求有多大的诱惑，企业仍应避免介入。
17. 运用国际投资利益分配模型，说明资本跨国移动给相关国家的国内生产总值和国际收支平衡带来的影响？从资本输出国来看，由于输出资本，一方面增加外汇的流出，另一方面又影响了国内生产总值的增加。
但该国由于在国外的投资而获得增大的资本收入，假定国外资本利润都来以外币汇回，则使该国的国际收支处于有利状况。
从资本输入国来看，由于引进外资而使本国的劳动力、土地等要素得到充分利用，从而增加了国内生产总值；同时也由于外资的进入而增加了外汇流入。
但该国在新的国内生产总值中实际获得的收入比外国资本的收入要低，而外国资本的不断汇出，又将长期影响该国的国际收支平衡。
18. 发展中国家对外直接投资呈现出哪些特点？从发展中国家跨国直接投资有历程看，主要有以下特点：第一，发展速度快。
第二，主要投资于邻近国家和地区，向发达国家投资的比重逐渐增长。
第三，小规模和特殊产品是发展中国家跨国公司的优势。
第四，经营策略侧重扩展出口的市场销售战略。
——论述题——19. 本单元作业和讨论的论题以“国际企业离我们有多远？”为核心。
在讨论中可以围绕下列问题展开：（1）你了解哪些国际知名的大企业或跨国公司？（2）你了解这些企业都在哪些国家建立了分支机构？（3）它们在不同地区建立分支机构（或投资）时遇到什么样的新问题？它们是如何考虑的？（4）它们采取了什么样的经营方式和战略？（5）在你的周围还有哪些企业可以算得上国际企业？完成本次作业及准备本次讨论，可以查阅有关资料，也可以作一些社会调查。
教师可以指导学生如何准备资料。
资料可以以小组为单位分头准备。
++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++——名词解释——1. 国际营销组合企业可以控制的各种营销手段的综合。
在特定的时间，向特定的目标市场，以特定的价格、渠道和促销手段，销售特定产品的各种营销因素综合运用的总称。
2. 产品项目指一个产品线在内的规格、标准、价格、式样及其他属性，也可称之为品种。
3. 延伸产品延伸产品是指顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。
4. 交叉使用权交易双方有权以各自拥有的技术（专利或专有技术）进行互惠交换。
这种交易一般互不收费，亦即以技术换技术。
5. 技术许可证单纯的技术使用权的转让。
利用许可证进行技术转移时，必须在许可证合同中对技术使用权的权限、时间期限、地域范围和处理纠纷的程序、办法等进行确认。
6. 普通使用权是指许可方在合同规定的时间和地或范围内可以向多家买主转让技术，同时，许可方自己也保留对该项技术的使用权和产品的销售权。
7. 回馈转让权回馈转让权：是指许可方要求受权人在使用过程中把转让技术的改进和发展情况反馈给许可方的权利。
8. 工作丰富化所谓的工作丰富化是指在工作中赋予员工更多的责任、自主权和控制权。
——简答题——9. 简述选拔国际企业经营人员的标准是什么？选拔国际企业经营人员的标准有：1）过硬的业务能力与管理技术水平；2）对文化差异的敏感性和适应性；3）良好的语言及人际交往的能力；4）高度的责任心和使命感；5）本人及家属移居国外的愿望和动机；6）健康的身体，良好的性格。
10. 决定国际企业厂址的因素有哪些？（1）机器设备、原材料和零部件（2）能源（3）劳动力（4）环境保护费用（5）税收（6）运销成本（7）政府干预11. 什么是层级结构和平行结构?在层级结构中，属于核心科研是高度集中的，而从设计思想到销售周期以后各阶段的职责可能在世界范围内分配给附属的研究、开发或生产单位。
在层级结构中，为了适应特定市场的需要，对某些研究开发单位实行了分权。
在平行结构中，技术研究开发活动涉及到不同国家的不同单位，每个单位都有能力执行从构思到销售的整个程序。
与层级结构不同的地方在于其技术创新，不论是核心研究还是辅助研究都是由两个或更多国家的若干单位完成的。
此外，核心研究活动可能因为主要研究人员的特殊技能而在不同国家的科学研究领域呈显示出差别。
12. 在产品生命周期各个阶段应采取的策略有哪些？（1）分析产品在国外市场上所处的生命周期的实际阶段（2）针对产品所处生命周期的实际阶段，采取适当的产品策略*当产品处于投入期时，应注意市场信息反馈，不断改进和完善产品性能，满足市场需要。
*当产品进入成长期以后，产品销量迅速扩大。
企业应该采取产品系列化策略，推出系列产品，占领细分化市场。
*产品进入成熟期时，产品销售和企业利润已达到最高峰。
此时企业应该推行市场渗透战略，适当改变产品外形、包装，适应市场的不同需求。
*当产品进入衰退期以后，产品生命周期即将宣告结束。
产品销量下降，企业利润降低。
此时企业应注意适时淘汰处于衰退期的产品。
若能把产品从衰退期市场转入正处于成熟期或成长期的市场，便可以延长产品的生命周期。
——论述题——13. 试述国际企业管理人员的来源渠道及其利弊？1 从本国母公司派驻外人员.因为他们对母公司的意图和兴趣都很了解,而从东道国或从第三国中选择就很难做到这一点.但所有驻外人员都从母公司派出也有困难;另一方面,全部从本国母公司派,花费非常大,而且他们往往会盲目地将本国的管理方法搬到子公司去实践.2、从东道国招聘人员.好处是: (1)人事成本低.(2)可与有关部门建立良好关系,树立良好的企业形象;(3)保证子公司经营政策的连续性;(4)增强员工责任心和工作热情;(5)可以在一定程度上缓和东道国的民族主义情绪和国有化政策的压力.不足之处是当地的经理人员往往很难在母公司和子公司之间起桥梁作用.他们已习惯于自己本国的工作方法,有时难以适应总公司的要求.3 从第三国选择人员.这些跨国经营人员在国际经营知识,经验,谈判技巧等方面各具特长,他们利用世界经济一体化发展趋势所提供的各种有利时机和条件,为其所服务的公司从事投资管理,生产管理,营销管理等各种类型的国际化经营活动,经营绩效大多都比较喜人.但这种类型经营人员的人工成本较高,流动性大,总公司控制其经营行为的难度也较大.14. 不同的国际企业对环境的适应模式是什么？回顾国际企业与环境相互作用的历史可以看出，在不同的发展时期，国际企业与环境关系的具体内容各异，形成了不同的国际企业对环境的适应模式。
