2022年卷烟市场调查报告(精选多篇)
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卷烟市场调查报告目录第一篇:卷烟市场调查报告第二篇:卷烟市场调查报告第三篇:xxxx地区节后卷烟市场调查报告第四篇:关于x市卷烟市场的走访调查报告一月第五篇:金圣(硬时代)卷烟市场调查分析报告正文第一篇:卷烟市场调查报告一、基本情况:襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。
二、存在的主要问题:1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。
第1 页共53 页持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。
零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。
无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。
2.二员队伍建设存在的问题客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。
客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。
其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。
其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。
卷烟市场调研报告卷烟市场调研报告(8篇)在经济发展迅速的今天,报告使用的次数愈发增长,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。
一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?以下是小编精心整理的卷烟市场调研报告,仅供参考,欢迎大家阅读。
卷烟市场调研报告1为了切实搞好对卷烟市场的服务,真实了解本县辖区的基本情况,真正听到协会会员对烟草部门和协会工作的不同意见和建议,xxxxx县局与卷烟零售者协会本着调研服务的角度,于7月11日-7月30日对本县卷烟市场进行了一次综合座谈调研。
此次调研,采取与卷烟经营户当面交流、座谈等形式,分别深入大街小巷、进村入户与350多名协会会员代表进行了认真的座谈调研走访。
从这次的座谈情况来看,与会代表一致反映协会组织在经营中真正发挥了积极作用;卷烟明码标价工作有新的起色,市场零售指导价格维护较好,卷烟经营盈利水平不断提高,会员们实实在在赚到了钱。
但从调研掌握的情况客观分析,xxx卷烟市场确实还存在一些值得重视和解决的问题。
一、xxx卷烟市场的概况xxx县位于xx省北部边陲,xx市西境,集雨面积1612平方公里,辖乡镇23个,总人口71.6万,其中农村人口61.5万。
20xx年末全县农村居民人均纯收入2633元,其中,农民可支配收入2572元,人均消费总支出2239元。
据xxx统计局20xx年抽样调查,全县农村人口吸烟率为21.6%,人均每天吸烟23.55支,按20xx年末统计人口推算,全县年卷烟需求为2.3万箱,其中农村为1.7万箱(未剔除外出打工人员)。
20xx年xxx共销售卷烟112835件,同比增加14370件,+14.59%,实现毛利3696万元,同比增加788万元,+27.1%。
20xx 年1-6月共销售卷烟60099件,同比增加7060件,+13.31%,实现毛利2192万元,同比增加428万元,+24.24%。
截止20xx年6月,截止20xx年6月30日,实际在网经营户3054户,其中三星客户171户,二星343户,一星488户,星级客户共计1002户,占32.81%,a类户1958户,占64.11%,b类户94户,占3.08%。
卷烟市场调查报告目录第一篇:卷烟市场调查报告第二篇:卷烟市场调查报告第三篇:xxxx地区节后卷烟市场调查报告第四篇:关于x市卷烟市场的走访调查报告一月第五篇:金圣(硬时代)卷烟市场调查分析报告正文第一篇:卷烟市场调查报告一、基本情况:襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。
二、存在的主要问题:1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。
第1 页共40 页持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。
零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。
无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。
2.二员队伍建设存在的问题客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。
客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。
其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。
其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。
卷烟市场销售市场分析报告一、市场概况卷烟市场是指烟草制品市场中卷烟产品的销售和消费情况。
本报告旨在对卷烟市场的销售情况进行详细分析,以便为相关企业提供市场决策的参考依据。
1.1 市场规模根据数据统计,2022年全国卷烟市场销售额达到X亿元,较上年同期增长X%。
卷烟市场规模庞大,具有较大的发展潜力。
1.2 市场竞争格局卷烟市场竞争激烈,主要品牌包括X、Y、Z等。
其中,X品牌占领市场份额的X%,位居市场率先地位。
Y品牌和Z品牌分别占领市场份额的X%和X%。
1.3 消费者特征卷烟市场的消费者主要集中在X-XX岁的男性群体,占比约为X%。
在消费者中,X%的人口每天吸烟量在X支以上,X%的人口每天吸烟量在X支以下。
二、市场销售分析本章将对卷烟市场的销售情况进行详细分析,包括销售额、销售渠道和销售地区等方面的数据。
2.1 销售额分析根据数据统计,2022年全国卷烟市场销售额达到X亿元,较上年同期增长X%。
其中,X品牌销售额最高,达到X亿元,占领市场份额的X%。
Y品牌和Z品牌的销售额分别为X亿元和X亿元,占领市场份额的X%和X%。
2.2 销售渠道分析卷烟产品的销售渠道主要包括零售渠道和批发渠道。
根据调查数据,X%的卷烟销售通过零售渠道进行,X%的卷烟销售通过批发渠道进行。
2.3 销售地区分析卷烟市场的销售地区主要集中在一二线城市,其中,北京、上海、广州和深圳是卷烟销售额最高的城市。
此外,一些经济发达地区和旅游城市也是卷烟市场的重要销售地区。
三、市场发展趋势本章将对卷烟市场的发展趋势进行分析,包括消费趋势、品牌趋势和政策影响等方面的内容。
3.1 消费趋势随着人们生活水平的提高和消费观念的变化,卷烟市场的消费趋势也在发生变化。
目前,消费者对于卷烟产品的品质和口感要求越来越高,对于健康和环保的关注也在增加。
3.2 品牌趋势卷烟市场的品牌趋势主要表现为市场份额的变化和新品牌的崛起。
随着消费者需求的变化,一些新品牌通过创新和营销手段获得了市场份额的增长。
卷烟市场调研分析报告一、引言卷烟市场作为烟草行业的核心部份,向来以来都备受关注。
本报告旨在通过对卷烟市场进行调研和分析,揭示市场的发展趋势、竞争格局以及消费者需求,为相关企业制定市场战略提供参考。
二、市场概况1. 市场规模根据调研数据显示,卷烟市场在过去五年中保持了稳定增长。
2022年,全球卷烟市场总销售额达到XX亿元,估计未来几年将继续保持增长趋势。
2. 市场分布卷烟市场主要分布在亚洲、欧洲和美洲地区,其中亚洲地区占领了市场的主导地位。
中国、美国和印度是全球最大的卷烟消费国家。
3. 市场竞争格局卷烟市场竞争激烈,主要由国际烟草公司和国内烟草公司主导。
国际烟草公司在全球范围内拥有较大的市场份额,而国内烟草公司则在本土市场上具有竞争优势。
三、市场趋势分析1. 健康意识的增强随着人们对健康的重视程度提高,越来越多的消费者开始意识到吸烟对健康的危害。
因此,卷烟市场可能面临着消费者需求下降的挑战。
2. 市场细分化为了满足不同消费者的需求,卷烟市场开始向细分化方向发展。
一些烟草公司推出了低焦油、低尼古丁的产品,以吸引更多的健康意识较强的消费者。
3. 电子烟的兴起近年来,电子烟作为一种新型的替代品逐渐兴起。
电子烟的健康风险相对较低,吸引了一部份原本吸烟的消费者转而选择电子烟,这对卷烟市场造成为了一定的冲击。
四、消费者需求分析1. 年龄分布根据调研数据显示,卷烟消费者的年龄分布较为广泛,主要集中在25岁至54岁之间。
年轻人群体对于卷烟的需求相对较低。
2. 消费习惯大部份卷烟消费者每天吸烟的频率在10支以上,且在特定场合(如聚会、休闲时间)更容易增加吸烟量。
3. 品牌偏好调研结果显示,消费者在选择卷烟时更倾向于选择知名品牌,品牌的声誉和质量是影响消费者购买决策的重要因素。
五、市场机会与挑战1. 市场机会随着消费者对健康的关注度提高,烟草公司可以通过推出低焦油、低尼古丁的产品来满足健康意识较强的消费者需求。
此外,开辟新兴市场和推进市场细分化也是市场机会。
卷烟市场调查报告5篇卷烟市场调查报告1一、近年来农村卷烟市场的变化1.吸烟率与吸烟人口随着中国国民经济的快速健康发展,居民生活水平的不断提高,人们的消费需求趋向多元化,消费观念发生深刻变化,健康和环保逐渐成为社会及消费者关心的主题,而烟草发展的外部环境受到日益严格的限制。
自1986年以来,农村吸烟率曾在1986~1995年呈现略有上升趋势;但在1995年达到顶峰之后便一直下降,到20PC年已经下降到31.58%,十年间下降了3.02个百分点。
20PC年全国农村15岁以上人口为6.5亿人,比20PC年增加0.3亿人,增长了4.84个百分点;20PC年农村卷烟消费者为2.05亿,比20PC年增加0.074亿人,增长了3.74个百分点。
农村卷烟消费者的增长率小于人口自然增长率。
农村吸烟率的持续降低,使得农村卷烟消费量在全国卷烟消费总量稳步增长的形势下出现了萎缩。
究其原因,主要有以下几个方面:①受世界经济文化大环境的影响以及政府控烟措施的推进,全球烟草业的发展受到诸多限制,社会形象面临挑战。
②随着中国经济的快速发展和改革开放的不断深入,农村大量人口(特别是青壮年)流向沿海和经济发达城市。
农村常住人口减少,导致吸烟人口减少。
如河南省,全省约1500万人口外出务工,在很大程度上影响了该省的烟草消费。
③农村低档卷烟货源短缺,致使一部分卷烟消费者改吸旱烟,甚至吸食假烟,有的干脆戒烟不吸。
2.日均吸烟量20PC年,农村卷烟消费者日均吸烟量为19.22支,比20PC年的19.05支增加了0.17支。
日均吸烟量的增多,表明农村卷烟消费者对烟草消费的依赖性有一定程度的增强。
3.卷烟消费量和消费档次20PC年,农村卷烟消费者共消费卷烟约2522万箱,以1.61元/包~3元/包(零售价,下同)档次的卷烟为主体(约占农村卷烟总消费量的62.58%)。
其中,1.61元/包~2元/包档次卷烟消费量为780.73万箱,占农村消费总量的30.96%,2元/包~3元/包档次卷烟消费量为797.33万箱,占农村消费总量的31.62%。
卷烟市场营销调研报告4篇报告1:卷烟市场调研报告摘要:本报告旨在对卷烟市场进行调研,以了解当前市场状况和消费者需求。
通过对市场数据和消费者调查的分析,我们发现卷烟市场面临着一些挑战,同时也存在一些机会。
基于这些发现,我们提出了一些建议,以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模持续增长,但增速放缓。
- 高端卷烟市场增长迅猛,中低端市场需求下降。
- 烟草税政策和其他法规对市场造成影响。
2. 消费者需求及行为- 年轻人对卷烟的需求下降,健康意识增强。
- 女性卷烟消费者数量逐渐增加。
- 价格和品牌声誉是消费者购买决策的重要因素。
3. 竞争情况- 国际和国内品牌在市场上竞争激烈。
- 一些新进入市场的品牌通过创新和差异化策略取得成功。
- 市场份额分布不平衡,少数品牌占据大部分份额。
4. 市场机会和挑战- 高端卷烟市场有较大的增长潜力。
- 建立品牌忠诚度和提高产品质量是取得市场份额的关键因素。
- 健康卷烟和低焦油卷烟市场具有发展潜力。
5. 建议- 加强市场营销和宣传活动,提高品牌知名度。
- 推出更多适应健康意识的卷烟产品。
- 提高产品质量和创新性,以满足消费者需求。
报告2:卷烟市场营销调研报告摘要:本报告通过对卷烟市场的调研,了解了当前市场竞争情况和消费者需求。
综合分析市场数据和消费者调查结果,我们发现卷烟市场正面临着一些机会和挑战。
在这一基础上,我们提出了一些建议,以帮助企业在变化莫测的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模增长缓慢,需求趋于饱和。
- 低端卷烟市场需求增长,高端市场竞争激烈。
- 控烟政策和烟草税收改革对市场产生重大影响。
2. 消费者需求和行为- 年轻人对卷烟的需求下降,绿色环保意识增强。
- 中高收入群体对品质和口味有更高要求。
- 电子烟等新型烟草产品的竞争加剧。
3. 竞争环境- 国际品牌在高端市场占有较大份额。
- 品牌推广和创新营销策略成为竞争的关键。
- 电子烟等新兴产品挑战传统卷烟市场。
卷烟销售市场调研报告(三篇)篇一卷烟销售市场调研报告1150字为了准确掌握社会库存,把握市场动态,了解市场真实需求,收集客户对市局卷烟投放的意见和建议,从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌,同时总结今年两节期间县卷烟销售市场存在的利与弊,为今后的工作积累经验,从而优化卷烟销售市场,提高卷烟的销售水平,以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求,对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析1、随着我国经济的不断增长,人民的生活水平也渐渐改善了,消费者对卷烟的需求档次也逐渐提高了,因此,呈现出一、二类烟大幅增加,三、四类烟增加10%以上,只有五类烟销量下降的现象。
2、为了培育全国性卷烟重点骨干品牌,市局对各个品牌卷烟的投放量的差异,同样也造成了上述现象的产生。
从社会库存看,偏关县社会库存主要集中在三、四类烟上,占了总库存的75%以上,造成这一结果的主要原因是客户对消费者对卷烟的需求档次了解不够。
在两节期间,消费者与往年相比对卷烟的消费档次有了很大的提高,对于年轻消费者,大多数选择芙蓉王、云烟(福)云烟(紫)作为节日用烟,而那些烟龄较大,以前消费四类烟的消费者也在节日期间提高了档次,因此造成了上述现象。
社会库存较大的五个品牌分别是芙蓉王、云烟、红旗渠、红金龙、庐山.其原因主要是平时这五个品牌的卷烟都是市场上畅销的品牌,而又加上正逢两节期间,客户对这几类卷烟的需求预测太大,造成了大量库存的产生。
而库存最大的业态客户主要是食杂店,这主要是由于偏关县业态类型主要以食杂店为主。
从销售数据可以看出:辖区老营、水泉一带的客户卷烟销售波动明显,客户由原来的中、小型客户大都数变成了大、中型客户。
波幅明显,卷烟购进明显加大。
二、客户满意度调查通过调查,客户对烟草公司的服务大都很满意,主要包括货源供应满意度、对四员服务满意度、投诉处理结果满意度及客户盈利情况。
根据市局要求,客户经理每月对辖区客户进行满意度调查,辖区零售户满意度综合评价为98.41%.其中客户感到最满意的是偏远客户送货服务周到,送货人员能及时把货源送到客户手中;感到最不满意的是部分偏远农村客户对电子结算不满意。
卷烟市场调研报告卷烟市场调研报告「篇一」一、打击制售假烟网络既要治标又要治本当前卷烟打假破网工作存在的主要问题不外乎以下几点:(一)售假分子的交通工具较先进、隐蔽。
销售假烟的方式越来越狡猾。
在查处的几起利用物流、箱式货车、长途客车运输假烟案件中,多是见物不见人,很难找到当事人及其上下线人员,物流中心、客车起到一个托运的作用,并非明知,使执法人员无法处罚。
(二)是加强保密,及时兑现奖励。
严格落实保密制度,切实保障举报人人身安全,经查证属实者,及时兑现举报奖励。
是多部门信息共享。
即利用联合打假机制,建立起信息互享平台,定期研究通报。
有了情报信息网络,我们才能在一些重特大案件上有所突破。
(三)建立长效机制,把破网工作纳入政府行为是卷烟打假破网工作的坚实后盾。
卷烟打假不能看做是烟草部门一家的事情,而是政府行政行为,加强与政府部门的协调沟通,建立联合打假长效机制。
由政府牵头,成立联合打假工作组。
定期召开多部门联席会议,成立相关组织,分工协调,明确打假工作重点,确保打假破网工作阶段性进展。
(四)加大市场日常监管,斩断假冒卷烟的流通渠道是卷烟打假破网工作的必然要求。
抓好卷烟市场日常监管是一项长期性工作,需持之以恒,是加强市场维护、保护国家和消费者利益的必然方法,也是提高企业效益的根本所在。
二、有的放矢,确保卷烟打假有力推进。
一是加强联合,提供执法保障。
积极协调各有关部门,定期召开卷烟打假破网联络员会议,总结以往卷烟打假破网的成功经验,深入分析当前卷烟打假面临的新形势,协商解决在联合执法中存在的问题,并切实加强“两高”司法解释的贯彻实施,严厉打击制售假烟违法犯罪行为。
二是加强路查,狠抓非法运输。
坚持道路交通稽查工作不放松,重点在辖区治安检查站配合公安部门查堵、打击非法运输烟草专卖品犯罪活动,进一步遏制利用货运、客运等非法贩运卷烟行为。
三是加强摸排,实现无缝监管。
联合各有关部门认真开展对辖区主要厂矿企业的摸底排查,采取恰当的方式方法了解掌握其招待用烟的来源渠道,并加强与营销部门的沟通交流,仔细排查出非法进烟现象,切断辖区厂矿企业非法招待用烟的进货渠道。
卷烟市场调研报告(精选18篇)卷烟市场篇1一、市场背景:在__年的全球金融危机的影响下整个it的市场都呈现萎靡状态,但是电脑电脑仍然保持着稳步的增长。
大学生的电脑行业也受到其影响,但是总体来说还是处于上升状态。
随着it行业的不断发展,人们的生活水平也越来越高,电脑电脑越来越普及。
(1)国际经济的复苏,国内经济的持续增长,人们购买能力的不断增长。
(2)政府对国产高科技产品的优惠政策,使国产品牌在性能上有了不断提高。
(3)电脑市场竞争激烈,导致价格下降与性能提高。
(4)电脑电脑性能日益完善,已能逐步取代台式电脑。
(5)人们对电脑的需求增加与电脑电脑本身的优越性。
完全可以预测,在以后较长的时间内,以后状况仍会持续,电脑电脑需求增长的趋势将在较长时间内得到保持。
学生市场被众多厂家一致认为是现实存在,潜力巨大的用户群。
目前,我国在校大学生人数达1600万人,其数量正逐步增加。
对于电脑电脑的消费,在研究生与刚刚毕业的“亚学生”中也存在一定市场。
且他们对产品的喜好度与大学生十分接近。
学生市场的基本状况是:基数越来越大,购买比例越来越高。
学生群中摇摆不动者的比例也比无购买欲者高。
问题:1.市场竞争激烈,导致电脑品牌多样化,售后服务反而下降。
很多电脑都容易出现质量问题。
2.价格的持续高涨。
其价格在相同设置相对于台式电脑的价格要高,在现在电脑市场的不断竞争下,许多企业都不断的创新,研发功能更加齐全的电脑,使得其对消费群众的消费能力要求变高。
3.电脑需要更加精心的维护。
电池,屏幕的保护和维修。
相对于台式电脑来说,电脑电脑的维护和维修比台式要求更加高,费用比台式更高。
4.容易携带,也容易被盗窃。
目前大部分大学生使用的是手提电脑,防盗意识不强,容易被盗窃。
5.电脑无线上网速度比较慢。
大部分人要求在买电脑的同时能送宽带。
二、研究内容与方法1、研究内容:采用问卷调查的方法,对吉首大学本科大一至大四学生进行了随机抽样调查,同时结合访谈法,内容涉及被调查者的个人基本情况、购买动机、电脑品牌偏好、产品信息来源等。
原创不容易,【关注】店铺,不迷路!第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇:卷烟市场调查报告第二篇:卷烟市场调查报告第三篇:xxxx地区节后卷烟市场调查报告第四篇:关于x市卷烟市场的走访调查报告一月第五篇:金圣(硬时代)卷烟市场调查分析报告更多相关范文正文第一篇:卷烟市场调查报告一、基本情况:襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、32个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有1379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量4512箱;卷烟年均单箱结构为7469元/箱。
二、存在的主要问题:1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。
持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。
零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。
无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合理等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。
2.二员队伍建设存在的问题客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。
客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。
其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。
其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。
其四客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此情绪低落,工作缺乏?l>/>-->/>-->好月旬市场情况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之短缺的情况及时调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,积极寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。
7、继续通过客户经理寻访、协访来提高访销成交率,缩短电访时间,弥补电话交流时间过短,从而争取订单最大化,合理利用电话访销员的拉力与客户经理的推力,推动每天的卷烟计划完成。
四、建议1、组织适销对路的产品;2、销售任务过重,客户经理精力达不到,服务质量上不去;3、单项工资、费用核定不合理,建议领导调整;4、连续作战,工作员过于疲劳,建议星期六、星期日休息。
五、未来3—5年内主导品牌在“黄鹤楼”、“红金龙”、“黄金龙”、三个卷烟系列中,我们预测辖区主导品牌(规格)有:“全包黄鹤楼”、“硬红金龙”(盛世腾龙.火之舞)、“软精品红金龙”、“佳品红金龙”四个品牌。
第二篇:卷烟市场调查报告一、基本情况:襄城烟草局(营销部)负责襄城区2镇(欧庙、卧龙)5个办事处(庞公、隆中、王府、昭明、檀溪)129个行政村、3个居委会,47.69万人口的卷烟供应和市场管理工作,襄城卷烟销售网络建设经营户总户数1896户,其中:入网经营户有379户(电话访销户1366户,无证挂靠9户、中心户4户),网外经营户共有517户(有证停歇业户95户、无证拟取缔户422户),占总人口的0.32%,城关、乡镇府所在地区入网户总数有994户,年均销量9224箱;农村(村组)所在地区入网户总数有385户,年均销量512箱;卷烟年均单结构为7469元/箱。
二、存在的主要问题:1.卷烟市场零售户存在二低一高现象,即:零售户数量低、持证率低,无证经营户高。
持证率偏低,全区现有1896户卷烟零售户,但有证户,仅有(1465户)占77.43%。
零售户数量低,全区现有人口47万人,但卷烟经营户只有1896户,仅占总人口的0.32%。
无证经营户偏高,占总户数的22.73%,再加上零售户分布不尽合等因素,导致市场占领上零售户数量严重不足,并为卷烟非法经营提供了空间。
2.二员队伍建设存在的问题客户经理各市场管理员对客户基础信息掌握不牢,不能为经营户提供个性化的服务、服务方式单一。
客户经理、市管员对辖区内的经营户缺乏深入了解,底子不够清楚、辖区内具体有多少经营户,有多少持证户,不是心中特别有数,对零售户的个性化要求还不清楚、服务方式单一,缺乏对零售户的分析研究,指导和个性化的服务。
其次为了完成卷烟销售任务,在部分客户经理中还存在重大户、轻小户的思想。
其三激励机制还有待完善,“三员”的积极性没充分调动起来,对数量上有明确要求,但对结构新品牌的推介要求不具体,力度还要进一步加大。
其四客户经理工资待遇低,劳动强度大,因此情绪低落,工作缺乏热情。
3.品牌置换市场准备不足置换品牌过快,经营户库存大量卷烟,疏导的难度加大,经营户意见很大,经营户订购货的积极性一定程度上受到影响,及时疏导经营户卷烟库存已成为营销部目前急需解决的问题。
货源供应不足也是影响当前客户关系的主要矛盾,客户关系和销售渠道再好,没有适销对路的产品就好比没有水的空渠,货源的供应不足,加之上量的工作压力造成了一些客户经理对大、小户不一视同仁,重大户,轻小户货源分配不均的现象,为此不少中、小经营户对客户经理充满了不理解和埋怨,使销售工作进展困难。
另外,行业外的激烈竟争对烟草业也造成一定的威胁,许多经营户被盐商、酒商、副食商的高额促销方式吸引,并投入大量资金,造成经营户无资金定货,使卷烟销售上量造成很大难度。
三、工作措施:1、转变观念,统一思想。
把客户满意作为网建工作的出发点和立足点,一切从客户利益出发、一切为客户利益着想,与客户建立长期稳固的合作关系。
2、继续求实做好各项基础工作,对零售户、对市场的调查工作做精做细,对当地经营户的分布情况、销售状况、守法情况、经营场所、电话安装等情况做到心中有数,与客户保持密切联系,我们已为客户印制了《客户经理、市管员联系卡》发放给经营户,为客户提供更优质的服务奠定了基础。
另外,襄城局(营销部)已采取相应措施,对客户经理工作走访不到位,建立建全了检查考核制度,严格考核到位,兑现到人。
3、适度扩网、对符合办证条件的零售户纳入网内,对不符合办证的经营户,分步清理整顿,并对挂靠户跟踪服务和管理,切实做好“两个维护”。
4、做好定位服务,限制大户,保护中户,扶持小户,实现规范经营销售,对因客观因素限制货源不能满足零售户的需求时,多跟客户沟通,争取他们的理解,努力保证货源分配公开、合理、透明,确保销售工作正常运作。
5、全员上阵促销售,拉网清查净市场。
把保销售上结构作为第一要务。
积极做好品牌置换工作中的宣传引导,加强客户经理目标、责任管理,加强对客户经理的考核,加强客户经理的培训工作,建设好一支优秀的团队,真正使客户经理的职能发挥到位。
6、明确责任,狠抓落实,网建工作中,认真分析市场,做好每天的工作日志,做好月旬市场情况分析,从中找出市场潜在的卷烟需求,对目前黄鹤楼、火之舞短缺的情况及时调整经营思路,结合辖区消费水平,选择适合市场的卷烟投放,积极寻求替代品牌,加大对价位相近替代产品宣传来弥补市场的供应不足,使市场潜力最大限度的转化为效益。
7、继续通过客户经理寻访、协访来提高访销成交率,缩短电访时间,弥补电话交流时间过短,从而争取订单最大化,合理利用电话访销员的拉力与客户经理的推力,推动每天的卷烟计划完成。
四、建议1、组织适销对路的产品;2、销售任务过重,客户经理精力达不到,服务质量上不去;3、单项工资、费用核定不合理,建议领导调整;4、连续作战,工作人员过于疲劳,建议星期六、星期日休息。
五、未来3—5年内主导品牌在“黄鹤楼”、“红金龙”、“黄金龙”、三个卷烟系列中,我们预测辖区主导品牌(规格)有:“全包黄鹤楼”、“硬红金龙”(盛世腾龙.火之舞)、“软精品红金龙”、“佳品红金龙”四个品牌。
卷烟市场调查报告一文由搜集整理,版权归作者所有,转第三篇:xxxx地区节后卷烟市场调查报告卷烟市场调查报告为更充分的了解节后卷烟市场动态,反馈市场信息,掌握节后零售户卷烟销售和库存现状,找出问题,找准对策,不断细化市场服务与指导工作,更好地推动卷烟营销工作上新水平,xxx县营销部按照市局要求积极开展了卷烟市场调研。
本次调研内容包括:卷烟市场基本情况、社会库存情况、市场价格情况、重点关注品牌市场表现、高价位卷烟市场情况等,广泛征求零售客户意见及建议。
现将调研情况汇报如下:一、调研对象与方法一、本次调查深入辖区xx、xx及xx等市场进行调研,有针对性选择县城、城乡结合部、乡村三个不同区域、不同消费能力的地方开展,共选择了22户零售户实地走访,其中食杂店10户,烟酒店4户、便利店4户、超市1户、其它类1户、娱乐服务2户,调研过程中通过查看培育品牌上柜、卷烟订购、指导价执行情况、重点关注品牌市场表现以及社会库存情况的同时,还主要了解了当前市场的卷烟消费趋势、个别品牌的销售情况以及社会经济发展情况等,从而通过实地拜访,找出目前卷烟销售工作中从在的问题和差距,找准对策和措施。
二、调研基本情况(一)本地卷烟市场基本情况1、今年春节前一月份卷烟销售819.43箱,占销售任务的16.89%,同比增加84.43箱,增幅11.5%。
卷烟销售额为1995.66万元,条均价为97.4元/条,同比增长13.1元/条。
一、二类卷烟销售153.8箱,占比18.77%;重点品牌销售698.33箱,重点品牌集中度达85.22%;由此可见,xx县卷烟销量及消费档次明显上升,品牌集中度较高。
2、通过市场走访询问,大部分经营户反映今年春节卷烟销售、净增利润都较往年有所提高,特别是10元以上的卷烟销售增长最多,云烟等百元品牌与一二类卷烟销量大增。
其中:一类烟销售132.58箱,占总销量比重16.2%;主销品牌盖芙蓉王销售71.2箱,占比53.7%;中华销售33.6箱,占比25.3%;二类烟销售21.27箱,占总销量比重2.6%;主销品牌利群(新版)销售10.21箱,占比48%;硬金沙黄鹤楼销售9.48箱占比44.57%;三类烟销售454箱,占总销量比重55.4%;10元左右价位主销品牌紫云销售143.8箱,占比31.7%,云烟福销售53.5箱,占比11.8%;6—7元价位主销品牌软白红塔山销售45.8箱,占比10.1%,硬红河销售38.8箱,占比8.5%,66红河销售35.3箱,占比7.7%;四类烟销售132.03箱,占总销量比重16.1%;五类烟销售79.5箱,占总销量比重9.7%;从卷烟销售情况来看,偏关县的卷烟销售整体较好,销量与结构均有增长;尤其是卷烟销售结构增长幅度较大,其中一、二、三类卷烟销售良好,同比增长幅度较大,对我县卷烟结构的提升起到了决定性的作用,特别是二、三类卷烟销量增长幅度很快,主要是由于社会经济水平的整体发展以及消费水平的整体提升,导致高档卷烟消费量增加;3、通过市场调查,了解到今年春节的卷烟消费呈现出“多极分化”的现象,特别是农村市场,春节卷烟消费较往年整体上移,往年以吸食零售5元/包价位的卷烟为主,今年以上升至7—10元/包的卷烟,而以往吸食10元/包的消费者,其春节消费上移至15—20元/包的水平。