平安·平台

平安科技有限公司IT平台服务管理案例周盛虎（中国人民大学信息学院 北京 100872）息系统的无忧管理。

作为当今ITIL咨询和实施领域的领导厂商，中国惠普(HP)长期致力于将ITIL的管理理念带给其中国的客户，凭借其对ITIL的深刻理解及丰富的实践经验，平安决定选择惠普提供的HP OpenView解决方案来帮助其实施ITIL项目。

HP OpenView Service Desk是一种以综合服务为基础的服务管理解决方案，借助该方案，各机构能够实施世界级服务桌面，最终改善服务支持、服务供应和服务等级协议的管理，其界面示意图如下：图1 HP OpenView Service Desk界面示意图根据项目的总体目标，惠普按照ITIL管理体系为平安保险建立运行管理平台、管理制度和流程，设计相应人员职责角色，优化管理组织结构，提出有助于管理的工具方案，通过人员、技术和流程的有机结合，有效实现上述管理流程，并形成一个整体的IT运营管理系统，从而实现IT运营管理的标准化和规范化，有效提高IT运营的整体水平。

惠普制定了如下项目实施架构，通过数据中心运营模式的调研与运营模式设计、服务流程设计和电子化、运营管理规范设计三方面全面支持并完善了平安的IT 服务管理。

图2 项目实施架构惠普为中国平安设计了“三级梯队保障机制”，建立了IT 基础架构管理部门新的运营模式；构建了事件管理、变更管理、配置管理等服务支持流程，并完成了基于HP OpenView Service Desk 服务管理流程的电子化实施；设计了运营管理规范。

⑴建立IT 基础架构管理部门新运营模式-三级梯队保障机制（图3）按照ITIL 的标准和原则建立了基础架构体系，分三级保障机制确保系统的正常运行。

一级(Tier1)：运营监测，即建立了24小时值班制度。

二级(Tier2)：高速反应支持，即建立了专门处理突发事件、确保系统快速恢复的二级保障，并且逐步实现二级保障梯队每日2班制。

中国平安的企业文化是什么中国平安保险公司于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业。

下面是店铺为你整理的中国平安的企业文化，希望对你有帮助。

中国平安的企业文化是什么中国平安自成立以来，始终将“诚信”作为企业文化的根基，同时，以“专业”为纽带，可持续地为股东、客户、员工和社会创造最大化价值，切实履行企业公民责任。

从企业人格化的角度，结合平安的企业文化内涵、行业特征以及多年的实践，中国平安的“企业文化体系”正日趋完善。

（1）平安企业文化体系的轴心：“专业创造价值”“专业创造价值”是全体平安人共同创造、涤荡出的平安文化成果的最核心。

这一理念准确传递了中国平安通过专业化经营实现“综合金融、国际领先”目标的能力、信心和愿景；同时，在当前和未来强调客户消费体验的竞争环境下，促进广大平安人不断提升自身“专家、专才”形象，为客户持续提供最好的综合金融服务体验，创造最大价值。

（2）对股东负责：取信于资本股东投入资本，是对公司员工及管理者专业精神和专业能力的信任。

珍惜善用每一分资本，构建完善的公司治理结构，以专业为本，以价值最大化为导向，使企业价值不断增长，使股东获得满意的回报，最终赢得股东和投资者的长期信赖和支持。

（3）对客户负责：诚信为基，体验为本诚信待客，是服务之本；客户满意，是企业价值之源。

以真诚回应客户的信任，以审慎对待客户的托付；努力洞察客户需求，超出客户期望，为客户提供全方位、个性化、专业化的、领先的产品及服务，是中国平安不懈的追求。

（4）对员工负责：共同成就价值公司是员工安身立命的依托，是职业发展的基础，是事业成功和自我实现的舞台。

培养员工成为具有一流专业素养的专家、专才，是平安实现百年老店宏伟目标、保持基业长青的.现实基础。

公司对员工负责，员工奉献于公司、发展于公司。

公司与员工专业共进，价值共长。

（5）对社会负责：知恩回报社会是实现公司价值的土壤。

公司通过专业的综合金融服务，为社会财富增长及风险管理提供有力支撑，同时怀抱感恩之心反哺社会，为社会所关注的救助帮扶对象提供力所能及的帮助，这是平安“专业·价值”理念重要的外在体现。

按照政法队伍教育整顿部署要求，现将县委政法委党风廉政建设巡查情况报告如下：一、根本情况〔一〕队伍巡查开展情况。

X月XX日，县政法队伍教育整顿队伍建设巡查第一小组组长XXX带着县纪委、县委政法委两名干部，通过召开汇报会、发放调查问卷、开展测评和谈话的方式方法对县委政法委队伍建设情况开展了巡查。

〔二〕班子和支部根本情况。

县委政法委为正科级建制，有行政编制X人，内设综合办公室、综治指导室和维稳指导室；20XX年增设下属事业单位XX个〔县综治中心〕，正科级单位，有事业编制XX人，目前人员正在遴选考察中。

单位现有工作人员XX人，其中：实际在岗正式工作人员XX人，公益岗位XX人。

班子设书记1人，常务副书记1人，副书记2人，平均年龄XX岁，其中：研究生学历X人，大学本科学历X人，大专学历X人；县委政法委党支部于20XX年X月X 日换届，由常务副书记XXX担任党支部书记，设委员X人，党支部现有中共党员XX人，其中女党员X人，男党员XX人，研究生学历X 人，大学本科学历X人，大专学历X人，中专学历X人。

〔三〕党风廉政建设开展情况。

1.党风廉政建设主体责任落实情况。

一是认真学习贯彻?党委〔党组〕落实全面从严治党主体责任规定??准那么??条例?和关于党风廉政建设文件、会议精神，加强思想道德建设，积极引导全体党员始终坚持党的性质和宗旨，保持机关党员干部的纯洁性。

二是成立了由书记任组长，常务副书记为副组长、其它班子成员和室办主任为成员的党风廉政建设领导小组，由委综合办公室具体负责办公，着力推动党风廉政建设各项任务的落实。

三是制定落实了党风廉政建设责任制，明确任务分工和责任清单，加强监督，严格考核，定期完成了党风廉政责任制建设考评系统任务落实和网上申报。

四是充分运用XX报、XX新闻网、XXX及平安XX平台，积极在各级各类媒体宣传党风廉政建设相关信息，定时在自媒体平台发布党风廉政知识，坚持每季度开展一次警示教育，组织党员干部观看反腐倡廉专题片，有效提高了全体党员干部的廉政意识。

公司简介编辑中国平安保险(集团)股份有限公司（以下简称“中国平安”，“公司”，“集团”）于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司，股票代码分别为2318和601318。

背景介绍编辑中国平安的企业使命是：对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。

中国平安以“专业创造价值”为核心文化理念，倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。

集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各利益相关方创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。

中国平安通过旗下各专业子公司及事业部，即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司（平安寿险）、中国平安财产保险股份有限公司（平安产险）、平安养老保险股份有限公司（平安养老险）、平安健康保险股份有限公司（平安健康险）；银行系列的平安银行股份有限公司（平安银行）、平安产险信用保证保险事业部（平安小额消费信贷；投资系列的平安信托有限责任公司（平安信托）、平安证券有限责任公司（平安证券）及中国平安证券（香港）有限公司（平安证券（香港））、平安资产管理有限责任公司（平安资产管理）及中国平安资产管理（香港）有限公司（平安资产管理（香港））、平安期货有限公司（平安期货）、平安大华基金管理有限公司（平安大华）、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司（陆金所）等，通过多渠道分销网络，以统一的品牌向超过8,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。

直梯、斜梯、防护栏杆和工作平台平安标准化评定标准直梯、斜梯、防护栏杆和工作平台应符合《固定式直梯平安技术条件》〔GB4053.1〕、《固定式钢梯平安技术条件》(GB4053.2)、《固定式工业防护栏杆平安技术条件》〔GB4053.3〕、《固定式工业工业钢平台》〔GB4053.4〕的规定。

一、评定标准1）工作平台的四周临空局部应设置平安护栏，栏杆的高度不应低于1.2m：预热器塔架护栏高度不应低于1.2m：栏杆从平台面向上0.15m高度，应为整体实心板或网状护栏，栏杆除应保证有足够的刚度及强度外，尚应考虑平安感，设于屋面及库顶上的栏杆高度不应低于1.2m，且应设有防护网。

2）楼梯的一个梯段高度不宜超过3.5m,当受楼层高度限制或位置狭窄时，不宜超过5m，楼梯休息平台的宽度至少应比楼梯宽度大0.20m。

3）各种物料筒仓的顶部，需设带盖可锁入孔，在大型筒仓的下部，亦应设置入孔。

4）在楼面供垂直及检修用孔洞，应设置活动盖板或周围加防护栏。

5）车间的坑洞、沟道，应设有与地面相平的盖板：外部的坑洞及沟道〔如电缆隧道、暖气沟等〕入孔的顶部应高出地面0.15m以上〔排水检查井及道路上坑、洞除外〕。

6）设在高处的料仓和管道的捅料孔及其取样的检查点，应按需要设置平台的平安设施。

7）回转窑窑尾除尘系统的增湿塔、喷雾降温用水，或其它喷雾用水设备和管道，应有耐压及预防接口喷漏、防振等措施。

8）各种物料筒仓的顶部应设置可锁入孔门，在直径15m以上的筒仓的下部应设置可锁入空门。

二、技术要求防护栏杆1〕防护栏杆的高度宜为1200mm，在离地高度等于或大于20m高的平台、通道及作业场所的防护栏杆不得低于1200 mm。

2〕栏杆的全部构件采用性能不低于Q235—A·F的钢材制造。

3〕栏杆的结构宜采用焊接，焊接要求应符合GBJ 205的技术规定。

当不便焊接时，也可用螺栓连接，但必须保证结构强度。

4〕扶手宜采用外径φ33.5～50mm的钢管，立柱宜采用不小于50×50×4角钢或φ33.5～50mm钢管，立柱间隙宜为1000mm。

天地伟业平安城市（城市监控报警联网系统）解决方案数字接入方式的全数字型系统拓扑示意图系统组成1.前端监控点全部采用网络方式传输，即采用网络一体球或摄像机加网络视频服务器的方式，将模拟视频信号和控制信号数字化编码后通过网络传输至基层监控中心（派出所/ 分局监控中心）。

2.前端配置的数字编码设备对前端所有图像24小时数字化编码。

监控终端可以切换显示本地视频与电子地图，前端报警联动多路视频显示。

3.各级监控中心（派出所、分局、市局）根据具体情况可统一部署存储服务器、监控主机等。

其中录像服务器完成各级监控中心的集中录像，监控主机主要用来实时监控，视频管理服务器负责视频的管理、共享和控制等。

4.监控主机均可方便切换和控制前端视频的上下左右以及变倍。

5.市局监控中心配置视频管理服务器，通过公安专网，服务器即可实时浏览前端各个基层监控中心存储服务器上的图像，实时查询、回放各个存储服务器的录像内容，并可将重要图像数字化存储录像。

6.各级监控中心解码设备负责将数字视频信号还原为模拟视频信号，输出到矩阵主机、屏幕墙等模拟显示设备。

报警信号能够实时传送到市局监控中心。

系统特点1.整个系统全部基于TCP/IP 网络进行系统传输，在各级系统间传输全部为数字化信号。

2.前端直接采用数字化监控设备，如网络摄像机、网络一体球、网络快球等，或使用传统摄像机加网络视频服务器。

编码设备传输的数字化图像由于采用先进的MPEG4 或者H.264 压缩算法，图像分辨率亦能达到D1:720*576 。

3.综合多种数据接入方式，包括ADSL 线路、E1 线路、DDN 线路、固定IP 、各种专线等等。

4.便于构成统一的大规模的监控系统。

网络可以承载各种数据的传输，系统可以将各地的监控系统级联起来，实行统一有效的管理。

5.便于系统扩容，基于网络的系统搭建，各设备基于网络协议通讯，只要有IP地址资源，就可以在任意的位置添加任何设备，各子系统相对独立又彼此联系。

公司简介编辑中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,就是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。

公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318与601318。

背景介绍编辑中国平安的企业使命就是:对股东负责,资产增值,稳定回报;对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安居乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。

中国平安以“专业创造价值”为核心文化理念,倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,与“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。

集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制,执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

中国平安的愿景就是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康发展,为企业各利益相关方创造持续增长的价值,成为国际领先的综合金融服务集团与百年老店。

中国平安通过旗下各专业子公司及事业部,即保险系列的中国平安人寿保险股份有限公司(平安寿险)、中国平安财产保险股份有限公司(平安产险)、平安养老保险股份有限公司(平安养老险)、平安健康保险股份有限公司(平安健康险);银行系列的平安银行股份有限公司(平安银行)、平安产险信用保证保险事业部(平安小额消费信贷;投资系列的平安信托有限责任公司(平安信托)、平安证券有限责任公司(平安证券)及中国平安证券(香港)有限公司(平安证券(香港))、平安资产管理有限责任公司(平安资产管理)及中国平安资产管理(香港)有限公司(平安资产管理(香港))、平安期货有限公司(平安期货)、平安大华基金管理有限公司(平安大华)、上海陆家嘴国际金融资产交易市场股份有限公司(陆金所)等,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过8,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品与服务。