企业教练管理工作概论

一、总则为了提高公司员工综合素质，提升团队凝聚力，促进公司持续发展，特制定本制度。

二、企业教练的定义企业教练是指通过专业的方法和技巧，帮助员工实现个人成长，提升工作效率，促进公司整体发展的专业人士。

三、企业教练制度的目标1. 提升员工个人能力，满足公司发展需求；2. 增强团队凝聚力，提高团队执行力；3. 促进公司整体发展，实现战略目标。

四、企业教练的职责1. 了解员工需求，制定个性化成长计划；2. 通过专业辅导，帮助员工解决工作中遇到的问题；3. 激励员工，提高工作积极性；4. 定期评估员工成长进度，调整辅导策略；5. 协助公司组织培训活动，提升员工综合素质。

五、企业教练的选拔与培训1. 选拔条件：（1）具备良好的职业道德和敬业精神；（2）具备丰富的行业经验和专业知识；（3）具备良好的沟通能力和团队协作精神；（4）具备一定的心理辅导技巧。

2. 培训内容：（1）企业教练基础知识；（2）心理辅导技巧；（3）沟通技巧；（4）团队建设与管理；（5）培训活动策划与实施。

六、企业教练的工作流程1. 接受公司安排，与员工进行一对一沟通，了解员工需求；2. 根据员工需求，制定个性化成长计划；3. 定期进行辅导，关注员工成长进度；4. 组织培训活动，提升员工综合素质；5. 定期评估辅导效果，调整辅导策略。

七、企业教练的考核与激励1. 考核内容：（1）辅导效果；（2）员工满意度；（3）团队建设成果；（4）培训活动质量。

2. 激励措施：（1）优秀企业教练评选；（2）晋升机会；（3）绩效奖金；（4）培训机会。

八、附则1. 本制度由公司人力资源部负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。

企业内训：企业管理教练
明阳天下拓展培训
培训主题：绩效辅导面谈技巧企业管理教练技术下属能力改善辅导天数：1 天
课程收益:
通过考察下属绩效入手，提升经理辅导及培训员工的内容、方法及技巧，做一名出色的教练。

课程大纲:
第一单元专业教练的内涵
经理进行人员辅导的挑战
职业经理人的学习模型
人员的在职教导与培训
第二单元制定有效的教练计划
正确的工作流程
经理的辅导时间管理
辅导前的准备工作
经理培训教练计划
第三单元辅导过程管理
下属辅导需求分析
辅导过程观察要点及评估标准
下属存在问题的诊断
辅导情景演练及分析
辅导报告表的使用
教练计划与跟进计划的制订
如何建立长期教导计划
第四单元不同发展阶段下属的管理与辅导要点下属基本能力的改善与辅导
高效能下属管理循环
各阶段下属需求特征分析
不同发展阶段下属的辅导与管理要点
案例分析与讨论
第五单元从工作绩效切入下属辅导相关要点
绩效分析
发现影响下属关键业绩因素的障碍
诊断下属的教导需求及选择合适的教导方法
提升下属能力的阶梯
第六单元专业辅导面谈技巧
面谈前的准备
辅导谈话的结构
给予和接受建设性的回馈
辅导面谈中分歧意见处理
辅导面谈练习与实践
辅导面谈情景演练录像示范
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什么是企业管理教练？说透了就这几点，学会了让你从优秀走向卓越【温馨提示】什么是管理教练？即在企业中运用教练技术进行企业管理的管理者。

教练技术的原理：教练通过教练技术，作为一面镜子，来反映被教练者的心态（情绪）。

•检视被教练者现在的位置在哪里？•检视被教练者真正想要的是什么？•检视被教练者现实与目标之间差距还有多远？•视被教练者是不是正踩在地雷上而自己却毫无知觉？从而让被教练者发现自己平时意识不到的盲点和潜力，厘清自己的目标，确保自己在做正确的事，而不是正确的做事。

向内挖掘潜能，向外拓展更多的可能性。

一个人只有在清晰了解自己和自己的目标之后所做的决定，才是真正有利的选择！管理教练与一般管理者的区别1、下属认为解决不了的问题时：•一般管理者：推给上级•管理教练：对下属进行引发：“想一想如何解决”2、下属向上级提出自己解决不了问题的时候：•一般管理者：有问必答，给方法•管理教练：问问题3、上下级共同处理问题的时候：•一般管理者：专制•管理教练：探讨4、对下属提问题的方式：•一般管理者：多是封闭性的问题•管理教练：中立、开放性的问题5、对各层的事情：•一般管理者：亲历亲为•管理教练：在赛场外观看、呐喊6、同下属交流：•一般管理者：说的多、听的少•管理教练：听得多、问的多、说的少7、聆听：•一般管理者：心不在焉•管理教练：忘我8、下属在平时的工作中：•一般管理者：听从指挥，服从命令，被动工作•管理教练：认为每个人都是独一无二的个体，激励下属的主动性9、管理的风格：•一般管理者：对事不对人•管理教练：对人不对事10、企业各层次人员的关系：•一般管理者：领导与被领导的上下级关系•管理教练：教练与被教练关系11、沟通：•一般管理者：说服•管理教练：探索12、对事物的看法：•一般管理者：一相情愿•管理教练：认为每个人对事物的看法都存在差异（每个人都有一个不同的世界）管理教练的六个“不是”1、管理教练不是顾问顾问是某个范畴的专家，客户聘用顾问服务时其实就是购买他的专业知识，顾问会为客户的问题寻找答案，提供解决方案。

教练式管理教练式管理是一种现代的、科学的管理方法，它强调充分发挥员工的潜力和自主能力，通过教练员的指导和引导来提高员工的工作能力和创造力，从而实现组织的目标。

这种管理方法已经被越来越多的企业和组织所采用，并产生了卓越的管理效果。

本文将详细介绍教练式管理的特点、优点和适用范围等多个方面，并结合实际案例进行分析，旨在为读者更好地理解和掌握这种管理方法。

教练式管理的特点1. 大力发挥员工的主观能动性教练式管理强调员工的自主性和自主能力，以激发员工的创造力和潜力，让员工拥有更多的发言权和主动性。

在这种管理模式下，领导不是唯一的决策者，而是成为员工的一名教练和伙伴，通过指导和建议，帮助员工提高方法和技能，让员工主导工作，推进工作的落地和实施。

2. 着重培训员工的技能和素质教练式管理注重培养员工的技能和素质，特别是在工作技能和应对复杂场景的能力方面。

管理者应该建立系统性的培训体系，针对不同的岗位和工作需求设置培训课程和考核机制，让员工能够不断提高自身的工作能力和绩效水平。

同时，引导员工在工作和生活中的行为和思维方式以及职业道德操守等方面也应受到重视。

3. 建立体系性的绩效评估机制教练预管理强调结果和绩效，管理者应该建立体系性的绩效评估机制，让员工明确公司的目标和自己的责任，并将绩效和效益作为评估的核心指标。

评估机制应该包含员工的贡献、绩效和素质等多个方面，要建立全员绩效考核的机制，采用成长式评估，定期与员工进行个别谈话，了解其工作和发展情况，提供有针对性的指导和培训，促进员工的个人成长和职业晋升。

4. 建立开放式的沟通机制教练式管理强调沟通和交流，管理者应该建立开放式的沟通机制，建立有效的信息传递和反馈机制，推进信息和知识的分享，促进员工之间的互动和交流。

同时，管理者要注重倾听员工的声音，关注员工的需求和感受，提供积极的反馈和建议，加强员工的归属感和认同感。

5. 强化团队协作和共创教练式管理强调团队协作和共创，管理者应该营造和谐、互助的工作氛围，建立鼓励和支持团队合作和创新的文化。

企业教练管理制度一、总则为了提高企业员工的综合素质和工作业绩，推动企业的发展壮大，公司特制定本管理制度。

本管理制度适用于公司所有员工的教练管理工作。

二、教练概念教练是指通过对员工进行指导、培训和辅导，帮助其充分发挥潜能，提高工作技能和业绩的专业人士。

公司将定期组织教练活动，为员工提供必要的培训和指导，以促进员工的个人成长和企业的发展。

三、教练内容1. 岗位培训：根据员工的工作岗位和职责，定期进行相关技能的培训，提高员工的工作水平和业绩。

2. 专业培训：针对员工的专业领域进行深入的培训，提高员工的专业知识和技能，增强员工在工作中的竞争力。

3. 职业规划：根据员工的职业发展目标，为员工制定个性化的职业规划，提供必要的指导和支持，帮助员工实现自己的职业目标。

4. 情绪管理：通过情绪管理培训，帮助员工有效处理情绪，保持良好的工作状态，提高工作效率和工作质量。

5. 团队合作：通过团队合作培训，促进员工之间的沟通和协作，建立良好的团队氛围，提高团队的凝聚力和执行力。

6. 创新思维：通过创新思维培训，培养员工的创新意识和创新能力，引导员工主动思考和解决问题，推动企业的创新发展。

四、教练方式1. 集中培训：定期组织集中培训，由专业的培训师进行指导，培训内容覆盖各个方面，提供员工全方位的培训服务。

2. 点对点教练：根据员工的需求，安排专业的教练对员工进行点对点的教练，为员工提供个性化的指导和支持。

3. 现场实习：组织员工到其他企业或行业进行现场实习，让员工亲身体验不同的工作环境和工作方式，提高员工的工作经验和见识。

4. 案例分析：通过案例分析培训，让员工学习和借鉴他人的成功经验和失败教训，帮助员工提高问题解决能力和决策水平。

五、教练管理1. 制定计划：根据公司的发展目标和员工的需求，制定教练计划，明确教练目标、内容和方式。

2. 分配任务：确定教练人员和教练对象，明确教练任务和责任，确保教练工作的顺利进行。

3. 定期评估：定期对教练工作进行评估和总结，及时发现问题和不足，及时调整和改进教练计划，确保教练工作的有效性和持续性。