全面风险管理模式在营销风险管理中的应用
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构建营销风险管理系统4步2006年6月6日,国务院国资委发布了《中央企业全面风险管理指引》,标志着中央企业开始实施全面风险管理。
随着经济全球化进程的发展。
市场竞争日益激烈。
企业为了能在变化频繁、具有高风险性的市场上生存发展,加强企业风险管理是必要的途径之一。
企业的效益要在满足消费者的过程中实现,即要在销售中得到体现。
从这个意义上说:市场营销是企业的主体活动,市场营销风险则是企业风险高度集中的部分。
营销风险预警与防范是管理的重点,本文借鉴企业全面风险管理的核心思想,构建包括营销风险战略目标、技术流程、基础设施和内部环境四个维度的企业营销风险管理系统,并建立VaR和ES方法的营销风险度量分析框架,在实现对各类营销风险量化分析的基础上,对企业营销活动进行基于风险的绩效考核和业绩评价,全面系统地管理企业的营销风险。
一、企业营销风险管理概述营销风险管理是指企业在营销过程中,由于企业环境(包括宏观环境和企业微观环境)复杂性、多变性和不确定性以及企业对环境认知能力的有限性使企业制定的营销战略和策略与市场发展变化的不协调,从而可能导致营销活动受阻、失败或达不到预期营销的目标等企业承受的各种风险。
已有的文献从不同的视角对营销风险进行划分,不同的划分适宜于解决不同的问题。
对于企业而言,营销风险在本质上是一种损失的可能性,表现在风险发生与否、发生时间、发生原因、潜在损失多大等的不确定性。
产生营销风险和影响其风险大小的因素主要包括环境因素、信息因素、商业因素、管理因素等诸多方面。
其中,环境因素、信息因素、商业因素是产生风险的外因,企业的营销组织管理因素是内因。
营销风险管理与企业的经营管理的出发点不同,其重点是控制和减少损失。
进而增加获利机会。
借鉴威廉和汉斯在《风险管理与保险》中对风险管理的定义,可将营销风险管理定义为:通过对营销风险的识别、衡量和控制,以最低的成本使营销风险导致的各种损失降低到最低程度的管理方法。
目前对企业营销风险管理的研究主要集中在营销风险评价和营销风险预警管理上,一般通过对构建的评价指标体系和预警指标体系进行各种定性和定量的处理,得到相应的营销风险等级,并结合企业承受营销风险的能力及风险管理水平,提出应采取的相应预警控制措施。
风险管理在企业经营中的应用随着现代经济的发展,企业经营所面临的风险也愈加复杂和多变。
如何在谋求发展的同时有效地识别和控制风险,成为企业经营成功的关键。
风险管理作为一个重要的管理范畴,为企业提供了有效的解决方案。
在本文中,我们将着重讨论风险管理在企业经营中的应用。
一、风险管理的定义及作用风险管理是指企业识别、评估、控制和监测组织面临的各种风险的过程。
其目的是降低风险,保护企业资产,维护企业稳定发展。
风险管理的主要任务包括:确定风险,评估风险,制定应对策略和措施,对策略效果进行监测和控制。
风险管理在企业经营中的作用不可低估。
首先,风险管理能够帮助企业预测和规避潜在的风险,保护企业利益。
另外,风险管理可以提高企业的效率和竞争力,降低损失和成本。
最后,风险管理可以增强企业声誉和信誉,提高企业风险及危机应对能力。
二、1.确定风险风险的确定是风险管理的第一步。
企业应该根据自身实际情况,确定潜在的风险和可能带来的影响。
具体来说,可以通过SWOT分析、市场调研、竞争对手情报等方式来确定风险。
2.评估风险评估风险是风险管理的核心部分。
企业应该从风险发生的概率、影响程度、紧急程度等角度评估风险,确定自身需要采取的风险控制措施。
评估风险需要深入了解各种风险的特征和行为规律,建立有效的风险评估模型。
3.制定应对策略和措施针对不同的风险,企业应该制定相应的风险应对策略和措施。
例如,在面对市场风险时,可以采取扩大营销渠道、创新产品等措施;在面对技术风险时,可以采取专利保护、技术合作等措施。
4.对策略效果进行监测和控制制定风险应对策略和措施后,企业需要不断监测和控制策略的实施情况和效果,及时修正策略,以保证企业的稳健发展。
监测和控制可以通过绩效评估、内部审计、客户反馈等方式进行。
三、总结风险管理是企业经营的重要组成部分,对企业未来的发展具有重要意义。
在实际应用中,需要建立科学的风险管理体系和模型,全面了解各种风险的特性和规律,及时制定和修正应对策略。
风险管理在企业运营中的作用企业经营不是一帆风顺,难免会面临各种不同的风险,如市场风险、供应链风险、汇率风险、经济风险、政策风险等。
一旦这些风险发生,将直接影响企业的财务状况、业绩和声誉。
因此,风险管理在企业运营中扮演着重要的角色。
一、风险管理的概念和意义风险管理是指管理风险的过程,它包括识别、评估、控制和监测企业面临的各种风险,以最小化负面影响并优化风险回报。
风险管理的主要目的是保护企业免受潜在损失的侵害,增加企业的价值和可持续性。
风险管理在企业运营中的意义不言而喻,一方面可以降低企业财务、市场、生产等方面面临的各种风险,提高企业的经济效益和市场竞争力;另一方面,风险管理还可以为企业提供更好的决策支持,使企业能够更加科学、系统、有序地规划和运营现有业务,创造新的商业价值。
二、风险管理的流程和方法风险管理包括四个流程:风险识别、风险评估、风险控制以及风险监测和回顾。
1.风险识别企业首先需要对可能面临的风险进行识别,即对可能对企业经营产生负面影响的事件和情况进行甄别和筛选。
这一过程要求企业具备灵敏的感知能力和对外部动向的较强敏感性,同时也需要对内部业务流程和业务实现的过程进行全面了解和分析。
2.风险评估在风险识别的基础上,企业需要对识别出来的风险进行评估,通过定量或定性分析风险的概率、损失和影响程度等因素,从而确定风险的等级和优先级。
评估风险等级后,企业可以根据自己的实际情况采取适当的措施。
3.风险控制在风险评估的基础上,企业可以制定相应的风险控制策略,以最小化潜在损失和影响。
主要的风险控制策略包括风险避免、风险转移、风险削减和风险接受等。
4.风险监测和回顾企业需要对已经采用风险控制策略的过程和效果进行监测,同时还应对执行效果进行回顾。
一方面,企业可以通过持续不断的风险监测,及时发现新出现的风险,调整既有的风险控制策略;另一方面,企业可以针对已有的风险管理模型,总结管理成效,从而积累经验,提高管理水平和能力。
企业风险管理的四种模式五种策略企业风险管理是指企业对潜在风险进行识别、评估、控制和监控的过程。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着各种各样的风险,如市场风险、经济风险、技术风险等。
为了有效地应对这些风险,企业需要采用适当的风险管理模式和策略。
本文将介绍企业风险管理的四种模式和五种策略。
第一种风险管理模式是风险规避。
这种模式是通过采取一系列措施来避免或减少潜在风险的发生。
企业可以通过选择适当的业务领域、合理的市场定位以及谨慎的合作伙伴选择来规避一些风险。
例如,企业可以选择扩大产品线,从而降低特定产品销售下降的风险。
第二种风险管理模式是风险转移。
这种模式是通过购买保险等方式将潜在风险转移给第三方来减少企业自身承担的风险。
企业可以购买财产保险、责任保险等来分散潜在风险的损失。
此外,企业还可以通过与其他企业合作共享风险,例如合作推出新产品,共同分担风险。
第三种风险管理模式是风险减轻。
这种模式是通过采取一些措施来减轻潜在风险的影响。
企业可以通过建立风险管理团队,进行全面的风险评估和控制,及时采取相应的措施来减轻潜在风险的影响。
此外,企业还可以制定灵活的运营计划,以便在出现突发事件时能够及时做出反应。
第四种风险管理模式是风险承担。
这种模式是指企业主动承担潜在风险的损失。
有时候,企业无法通过规避、转移或减轻风险来完全消除风险,此时就需要主动承担风险。
企业可以利用自身的资源和能力来应对潜在风险,通过提前储备足够的资金或资源来减少风险损失。
在实施企业风险管理时,除了选择适当的模式,企业还需要制定相应的策略来应对潜在风险。
第一种策略是风险识别和评估。
企业需要建立完善的风险识别和评估体系,对可能影响企业经营的风险进行全面评估。
通过识别和评估风险,企业可以为后续的风险控制和管理提供参考依据。
第二种策略是风险控制和预防。
企业需要采取一系列措施来控制和预防潜在风险的发生。
例如,企业可以建立完善的内部控制制度,加强合规管理,提高员工对风险的认识和防范意识。
销售管理中的风险管理与应对在现代商业环境中,销售管理是一个关键的领域,涉及到企业的销售策略、销售团队管理和销售业绩等方面。
然而,销售管理中经常面临风险和挑战,这些风险可能影响企业的销售目标和盈利能力。
因此,有效的风险管理与应对策略对于保障销售管理的成功至关重要。
一、风险识别与评估在销售管理过程中,首先需要进行风险识别与评估。
这一步骤是确定潜在风险并评估其可能的影响程度。
常见的销售管理风险包括市场风险、竞争风险和人力资源风险等。
1. 市场风险市场风险是指由于市场需求、经济环境和竞争态势等因素引起的销售风险。
为了降低该风险,销售管理团队应进行市场分析和需求预测,并及时调整销售策略以应对市场的变化。
2. 竞争风险竞争风险涉及到其他企业的竞争策略和市场份额。
在面对竞争激烈的市场时,销售管理团队需要加强与竞争对手的比较研究,并寻找差异化的竞争优势来提升销售业绩。
3. 人力资源风险人力资源风险是指由于销售团队的组成和管理等因素引起的风险。
为了降低人力资源风险,企业应重视员工培训和激励机制,以提高销售团队的绩效和士气。
二、风险防控与减轻一旦风险被识别和评估,接下来需要采取相应的风险防控和减轻措施来降低潜在风险带来的影响。
1. 多元化销售渠道依赖单一的销售渠道是一个潜在的风险。
为了降低这个风险,企业应该考虑在多个销售渠道上进行销售,如线下渠道、线上渠道、经销商等。
这样可以分散风险,同时也能接触到更广泛的客户群体。
2. 客户关系管理建立良好的客户关系是降低风险的关键之一。
通过与客户建立长期合作伙伴关系,企业可以增加客户忠诚度,并减少由于客户流失而造成的销售风险。
3. 财务风险管理财务风险是一个与销售管理紧密相关的风险。
企业应建立有效的财务管理制度,包括资金管理、风险投资和预算控制等方面,以保证销售管理的顺利进行和盈利能力的增加。
三、风险监控与应对风险管理并不是一次性的工作,而是一个持续的过程。
在销售管理中,风险监控和及时的应对是保证销售绩效的关键。
全面风险管理内部控制合规管理到底有什么区别全面风险管理、内部控制和合规管理是企业管理中非常重要的三个概念。
虽然它们都与风险管理相关,但是它们各自有不同的焦点和目标。
本文将探讨全面风险管理、内部控制和合规管理之间的区别以及它们在企业管理中的作用。
一、全面风险管理全面风险管理是指通过对内外部环境中各种潜在和实际风险的认识、评估、控制和应对,以实现企业可持续发展的目标。
全面风险管理的重点是对风险的识别和评估,以及制定相应的控制和应对措施。
在全面风险管理中,企业需要对各种类型的风险进行识别和分类,包括但不限于财务风险、市场风险、操作风险、法律风险等。
通过对风险的评估和量化,企业可以了解风险的严重程度和可能带来的影响,并据此制定相应的管理策略和措施,以降低风险的发生概率和影响程度。
全面风险管理需要企业建立完善的风险管理体系,包括制定风险管理政策和程序、建立风险管理组织和职责体系、开展风险培训和教育等。
通过全面风险管理,企业可以提前发现和应对可能的风险,从而保障企业的正常运营和可持续发展。
二、内部控制内部控制是指企业为达到经营目标,通过制定一系列规章制度、措施和方法,保护财产、促进效率和业务执行的一种管理方式。
内部控制的核心目标是确保企业的目标顺利实现,并规范企业员工的行为。
在内部控制中,企业需要明确责任和权限,确立各级管理层的职责和权限,并通过内部审计、风险评估和控制测试等手段,监督和评估内部控制的有效性。
内部控制覆盖企业的各个方面,包括财务管理、资产管理、生产运营、人力资源管理等。
企业需要根据自身的特点和需求,制定相应的内部控制制度和程序,确保各项业务活动的规范和合规性。
内部控制对企业的作用不仅仅是降低风险,还可以提高工作效率和管理水平,加强资源的合理配置和利用,保护企业的财产和利益。
通过内部控制,企业可以减少造成经济损失的风险,提高经营管理的可靠性和可持续性。
三、合规管理合规管理是指企业按照法律、法规和行业准则的规定,履行相应的义务和责任,保证企业的经营行为符合相关规定和标准。
企业在生产发展过程中,市场营销发挥着不容小觑的作用。
通过采取有效的营销管理策略,可以促使企业实现最佳的资源配置,并达成生产目标,使企业逐渐进入良性循环。
然而,随着企业发展,难免出现各种各样的风险,因此,在市场营销期间,企业应该强化风险意识,提高内部管理效率与质量,增强市场竞争力,在越来越激烈的市场竞争中占据有利地位。
一、市场营销中风险管理的重要性开展市场营销活动时,企业难免遭受不同风险的干扰与影响,营销风险造成的危害最为严重,导致企业面临重大的经济损失,阻碍企业可持续发展。
随着日常生产经营工作的开展,企业应该不断提高对市场营销风险管理的重视程度,将此项管理工作作为重点,选择并应用有效的管理措施,将经济损失降到最小,进一步减少不必要支出,节约生产经营成本,确保市场营销活动有序开展。
根据市场营销风险管理的实际情况,科学合理编制管理预案,大幅度地增强对风险的反应能力,应用相关措施进行控制,可降低风险造成的损失,进一步促进企业健康长远地发展。
二、市场营销风险的来源在市场营销过程中,风险来源渠道有三个方面:一是管理者引发的风险,二是工作人员引发的风险,三是外部形成的风险。
(一)管理者引发的风险对任何企业,管理者的重要程度成为其发展方向的决定因素,他们以企业的实际情况为依据,科学合理地制定发展目标,使企业获得经济效益。
然而,随着市场经济运行,企业管理者不能准确判断市场的发展方向,对此需要针对性地防范与应对风险。
只要企业出现风险,极易对今后的发展产生毁灭性打击,所以管理者应该不断强化自己对风险的防范意识,加强对风险的管理和控制。
(二)工作人员引发的风险当前,所有企业的工作人员均具备不稳定性,流动性大,工作人员难以站在企业的角度思考问题,并随着生产营销工作的开展,工作人员难以掌控产品的发展方向,也很难合理有效地制定价格策略。
针对此种情况,企业一定要建立健全制度,有效管理人员,让每一名工作人员都全心全意地为企业服务,尽量防范不必要风险。
销售过程中的风险管理与解决方案销售团队管理方案:销售过程中的风险管理与解决方案引言:作为一个资深的销售人员,我深知销售过程中存在着各种风险和挑战。
为了有效管理销售团队并确保业绩的稳定增长,本方案将重点介绍销售过程中的风险管理与解决方案。
一、风险识别与评估在销售过程中,首要任务是识别和评估风险。
这包括市场风险、竞争风险、产品风险以及销售团队内部的人员风险等。
通过对风险进行全面的评估,我们可以制定相应的解决方案。
解决方案:1. 建立完善的风险识别机制:销售团队应定期召开会议,共同讨论和分析市场动态、竞争对手的行动以及产品的潜在风险。
2. 加强市场调研:通过市场调研,了解客户需求和竞争对手的销售策略,及时调整销售计划,降低市场风险。
3. 建立内外部信息共享机制:销售团队内部成员之间应建立信息共享的渠道,及时分享市场情报和客户反馈,以便及时应对风险。
二、销售团队培训与激励销售团队的素质和能力对于销售业绩的提升至关重要。
因此,我们需要制定有效的培训计划和激励机制,以提高销售团队的整体素质和士气。
解决方案:1. 建立全面的培训计划:根据销售人员的不同需求和能力水平,制定相应的培训计划,包括产品知识、销售技巧、沟通能力等方面的培训。
2. 提供持续的培训支持:定期组织内部培训和外部专业培训,帮助销售人员不断提升自身能力和专业知识。
3. 设立激励机制:建立合理的激励机制,包括提供奖金、晋升机会、团队活动等,激励销售人员积极主动地开展销售工作。
三、客户关系管理客户关系是销售团队成功的关键因素之一。
良好的客户关系可以提高客户满意度,增加客户忠诚度,从而促进销售业绩的增长。
解决方案:1. 建立客户数据库:建立客户数据库,记录客户的基本信息、购买历史和需求等,以便更好地了解客户需求和提供个性化的服务。
2. 定期客户回访:定期与客户进行回访,了解他们的满意度和需求变化,及时解决问题和提供支持。
3. 建立客户忠诚度计划:通过提供优质的售后服务、定期赠送礼品或优惠券等方式,提高客户的忠诚度和回购率。
构建全面风险管理体系构建全面风险管理体系有效的风险管理是集团公司发展的重要保障,也是社会经济和谐安定的重要因素。
着眼于全球化和跨越式的发展趋势,结合我国的实际及国际经验,xx认为集团公司应建立"积极应对、分层管理、统一协调、多种手段、循环往复"的风险管理体系。
所谓积极应对,是指面对风险的态度。
在风险面前,一方面,我们要预测企业可能会存在什么样的风险,并对这些风险进行有效的处理和安排,而不是座等风险的出现,另一方面,在风险面前,应该化风险为竞争力,把驾驭风险的能力练就成为集团的竞争力。
所谓分层管理有两个方面:一是指针对风险管理,在母子公司管控体系下构建一个分级分层次的全面风险管理系统,使得其通过各个层次的监督和控制,使得风险管理技术全面覆盖每一个可能的漏洞和问题。
二是由于时间和资源的稀缺性,使我们不能对每一种情况和不确定性进行管理,这就需要建立某种形式的优先注意权。
这种优先注意通常是由对每种风险的大小及事发频率的估量来决定的。
一旦我们确认了风险或是为它们排列了优先等级,我们就可以考虑用最合理的时间和资源搭配去应对。
所谓统一协调是指集团应该站在整个集团层面的角度来关注风险管理问题,自上而下形成一致的风险策略。
对于整个集团具有战略决定意义的,要统一到总部层面进行集中管控,对于各自子板块,整体的风险要略要有一致性。
所谓多种手段,应该充分重视保险在处理个别风险问题中的重要作用,从个案的角度防范风险,通过建立市场化的风险补偿机制,达到转移风险的目的。
所谓循环往复,是指风险管理是一个动态的循环机制,是一个生命体,通过不断地吐故纳新不断提高集团公司风险管理的准度和精度。
具体来说,对风险的管理可由下列步骤进行:第一步:现状调研和总体评估第二步:风险管理体系框架设计第三步:风险信息系统构建第四步:风险的识别分析与评估第五步:风险策略的确定第六步:设计风险控制计划体系,第七步:导入全面风险管理体系第八步:实施风险管理处置方案第九步:执行体系保障有效性持续监测与评估第十步:优化风险管理体系,进行风险管理体系特别是风险管理能力的提升.收集风险管理初始信息风险信息系统构建的第一步是就是风险管理初始信息的收集,把整个这一类企业所面临的风险,全部罗列出来,建立一个风险档案,战略上面有些什么风险,财务上有些什么风险,只要是企业所有发生过或可能发生的风险,全部用一个所谓的风险宇宙,给它导出来,看到底有哪些风险,风险宇宙,就像辞典一样,风险宇宙越健全,越容易帮助企业找出这个风险,在企业里面,战略、财务下面,一般罗列八条足够了。
企业市场营销战略及风险管理企业营销战略是企业面对激烈变化、严峻挑战的环境,为求得长期生存和不断发展而进行的总体性的谋划。
营销战略对企业利润实现有着最重大的影响,抓企业经营就必须抓好企业营销战略。
营销战略服从和服务于企业经营目的,在本质上是保障企业获得最大利润的途径和手段。
与此同时,由于企业主观因素及市场环境客观因素的变化,即消费需求和竞争对手力量的变化,企业的营销也存在着一定的选择和市场竞争格局的风险。
要想更好的实现企业经营目标,既要做好营销战略管理,又要做好风险防范工作。
企业营销战略是指企业在现代化市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期内市场营销发展的总体设想和规划。
基于企业既定的战略目标,以及向市场转化过程中的必须要关注的信息及因素的分析,最终确定出增长型、谨防型、扭转型、综合型的市场营销战略,作为指导企业将既定战略向市场转化的方向和准则。
1、企业营销战略的普通特征①、市场营销的首要目的是创造顾客,获取和维持顾客;②、从长远的角度来考虑如何有效地战胜竞争对手,立于不败之地;③、注重市场调研,手机并分析大量的信息,以便在瞬息万变的市场环境下做出正确的决策;④、积极推行革新,其程度与效果成正比;⑤、在变化中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有很强的洞察力、识别力和决断力。
2、企业营销战略的分类及其实施对策基础战略:定位战略,解决企业最基本的定位问题定位的本质是针对受众的心理位置,实现差异化的传播。
定位理论是众多广告创意理论中惟一具有战略性意义的理论,也是最重要,最为基本的企业营销战略。
企业的定位既要不断更新脱离原有定位,又要在定位的同时与时俱进,紧跟市场形势。
渠道战略:整合战略,用整合营销传播的方法解决企业渠道问题企业的营销战略目前正在向“集中+整合”的方向日益成熟。
①、从企业自我确定的角度出发,营销本身就是企业的一种战略,这种“集中+整合”的策略主要体现在竞争策略、诉求定位、目标消费者的三项集中。
风险管理在企业中的作用与应对策略在现代社会,企业面临着各种各样的风险,如市场风险、操作风险、财务风险等。
这些风险可能对企业的生存与发展造成严重的威胁。
为了应对这些风险,企业需要建立有效的风险管理机制,并制定相应的应对策略。
本文将探讨风险管理在企业中的作用以及一些常见的应对策略。
首先,风险管理对企业的作用不可忽视。
风险管理可以帮助企业识别和评估各种风险,从而及时采取相应的措施来避免或减少潜在的损失。
通过风险管理,企业可以提前预测和防范可能出现的问题,从而降低风险带来的负面影响。
此外,风险管理还可以提高企业的经营效率和竞争力,增强企业的抗风险能力。
其次,企业应该制定相应的应对策略来处理不同的风险。
一种常见的应对策略是多元化投资。
通过将资金分散投资于不同的领域或项目中,企业可以减少单一投资风险对整体业绩的影响。
当某个项目或领域出现问题时,其他项目或领域的收益可以弥补损失。
此外,企业还可以选择保险来转移部分风险。
根据企业的具体情况,选择适当的保险政策可以将潜在的损失降到最低。
其次,企业还可以通过合理的财务管理来应对风险。
企业应该建立健全的财务制度和内部控制机制,加强对财务活动的监督和管理。
通过建立科学的财务预算和资金管理体系,企业可以及时发现和解决财务风险,防止资金链断裂。
另外,通过制定合理的财务政策和策略,企业可以合理分配资金,提高经营效率,降低财务风险。
此外,企业还应该关注市场风险和操作风险。
市场风险是指由市场变动引起的风险,如市场需求下降、竞争加剧等。
为了应对市场风险,企业应该加强市场调研,及时了解市场变化趋势和客户需求,灵活调整营销策略和产品结构。
操作风险是指由企业自身操作活动引起的风险,如生产事故、供应链中断等。
为了应对操作风险,企业应该建立完善的内部控制系统,加强对生产过程和供应链的管理,提高危机应对能力。
最后,企业还可以借助信息技术来提高风险管理的效果。
信息技术可以为企业提供更及时、准确的信息,从而帮助企业更好地识别和评估风险。
市场营销中的市场营销风险管理市场营销风险管理在企业的市场营销活动中起着至关重要的作用。
市场营销风险是指影响企业市场营销目标实现的各种不确定因素,可能带来不利影响或损失。
因此,企业需要有效的市场营销风险管理来降低风险,并确保市场营销策略的成功实施。
一、风险识别与评估风险识别与评估是市场营销风险管理的第一步。
企业需要全面了解市场环境、竞争对手、顾客需求等因素,并通过分析市场趋势、调研数据等手段识别潜在的市场营销风险。
然后,对风险进行评估,确定其发生的可能性和影响程度,以便制定相应的应对措施。
二、市场调整与创新市场营销风险管理的一个重要方面是市场调整与创新。
在市场环境发生变化或者面临潜在风险时,企业需要迅速调整其市场营销策略,以适应新的市场情况。
同时,创新也是降低风险的有效手段。
通过产品创新、营销渠道创新等方式,企业可以开拓新的市场机会,减少风险的影响。
三、建立风险管理体系为了有效管理市场营销风险,企业需要建立完善的风险管理体系。
该体系应包括风险识别、评估和监控的流程,以及相应的风险管理措施和责任分配。
此外,企业还应制定应急预案,以便在风险发生时能够迅速采取措施应对。
四、合作与合同管理在市场营销活动中,企业与供应商、合作伙伴等各方之间的合作与合同管理也需要重视。
通过明确合作关系、合同条款等方式,减少合作风险和法律风险的发生。
同时,定期与合作伙伴进行沟通和评估,共同维护合作关系的稳定和发展。
五、数据分析与监测市场营销风险管理需要依靠数据分析与监测来获取市场信息和风险动态。
企业可以通过市场调研、销售数据分析等方式,了解市场的实际情况,并及时发现潜在的风险。
同时,建立有效的监测机制,对市场变化和竞争动态进行持续监测,以便及时调整市场营销策略。
六、员工培训与激励市场营销风险管理还需要注重员工培训与激励。
员工是企业市场营销的执行者,他们的知识和技能对于风险管理至关重要。
因此,企业需要为员工提供相关的培训和教育,提高他们的风险意识和管理能力。
浅谈企业全面预算风险的管理在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临各种各样的风险,其中预算风险是其中之一。
企业的预算风险可能来自市场变化、政策调整、竞争压力、经济形势等因素,这些因素使企业难以预测和控制成本和收益,从而造成企业运营和管理方面的挑战。
为了应对预算风险,企业需要制定有效的预算管理策略,进行全面的风险管理,以保证企业稳健的发展。
本文将就企业全面预算风险的管理进行探讨。
一、全面了解预算风险企业要全面了解预算风险,首先要对可能出现的风险做出清晰的定义和界定。
预算风险主要包括成本风险和收入风险两大类。
成本风险主要指企业在生产和经营过程中,由于原材料价格波动、通货膨胀、劳动力成本增加等因素导致生产成本增加,从而影响企业的盈利能力。
在预算编制时,企业需要充分考虑各种成本风险,并采取相应的措施和政策来降低成本风险带来的不利影响。
收入风险则是指企业在产品销售、市场需求等方面出现的不确定性,可能导致企业预期收入无法实现。
收入风险的主要来源包括市场竞争加剧、行业周期性波动、市场需求下降等因素。
企业需要通过市场调研、产品创新、营销策略等手段来降低收入风险,保障企业的收入水平。
二、制定有效的预算管理策略面对预算风险,企业需要制定有效的预算管理策略,以应对各种风险的挑战。
有效的预算管理策略应包括以下几个方面:1. 灵活的预算编制企业在制定预算时应该考虑到各种可能的风险因素,采取灵活的方法来应对不确定性。
在预算编制过程中,需要对各项指标进行合理的预测和设定,并留有一定的余地来应对可能出现的不利因素。
2. 有效的成本控制企业在面对成本风险时,需要采取有效的成本控制措施。
这包括优化生产流程、提高生产效率、节约能源材料、降低运营费用等手段,以降低成本风险对企业的影响。
3. 多元化的收入渠道为了降低收入风险,企业需要通过多元化的收入渠道来分散风险。
这包括开发新产品、拓展新市场、加强产品创新等方式,以提高企业的收入来源,降低对单一市场或产品的依赖。
浅谈全面风险管控体系在国内保险企业的应用中图分类号:f832 文献标识:a 文章编号:1009-4202(2011)06-000-01摘要我国的保险企业正处于发展的关键时期,在转变发展方式过程中提高公司风险管控能力,从合规型风险管理模式逐步过渡到管理型、价值型的全面风险管理模式是企业健康持续发展的关键。
本文介绍了建立全面风险管理体系的基本原则及主要目标,并对其策略制定和实施要素作出了相关阐述。
关键词风险管控全面风险管理体系实施要素一、国内保险企业建立全面风险管理体系的意义上世纪九十年代亚洲金融危机爆发后,国际金融业风险出现了许多新特点,即损失不是由单一风险产生的,而是由包括信用风险、市场风险、操作风险等多种风险共同导致的,由此引入了全面风险管理模式。
许多国际保险公司将保险产品经营过程中的设计、定价、核保、理赔等风险及市场风险、信用风险等综合到统一的体系中进行管理。
为顺应这一发展趋势,我国的保险业需要从目前仅仅满足监管要求的合规型风险管理模式逐步过渡到管理型、价值型的全面风险管理模式。
因此,在内部控制工作的基础上大力推进全面风险管理体系,将是保险企业满足多元化、多极化监管的重要保障。
二、建立全面风险管理体系的基本原则1. 适应新型经营管理体系的原则。
新型经营管理体系要求各职能部门由管理者变成经营者,逐步建成利润中心和责任中心,这就需要一个专职部门负责和指导企业所有的风险管理活动,完成策略制订、风险识别、控制定期测试评估、信息收集与报告、预警与监督等系列工作。
2. 全面管理与分类监控相统一的原则。
在监管环境不断变化、资本市场仍不成熟、市场竞争日趋激烈的经营环境里,对于国内保险业来说,面临着各种各样的风险。
因此,全面风险管理体系应全面覆盖所有业务流程和操作环节,同时还要有针对性地对重点领域的风险实施分类监控和预警。
3. 充分有效与成本控制相统一的原则。
全面风险管理体系应与自身经营目标、业务规模、管理状况相适应,同时还要合理权衡成本与效益的关系,合理配置风险管理资源,实现适当成本下的有效风险管理。
风险管理在企业管理中的应用一、风险管理的基本概念风险管理是指在企业管理中采取相应的措施和管理手段,有效地应对各种风险。
不同的企业在进行风险管理时需要根据自身的情况来采取适当的措施,以避免或减少风险带来的损失。
二、风险管理在企业管理中的作用1. 保证企业的经营稳定风险管理是保证企业经营稳定的关键因素之一。
通过对各种风险进行识别、分析和评估,企业可以及时制定有效的应对措施,避免风险对企业经营的影响。
2. 降低成本风险控制和管理可以使企业降低不必要的成本。
在对各种风险进行评估时,企业可以对其进行合理的定价,避免因风险而导致的过高成本。
3. 提高企业竞争力有效的风险管理可以增强企业的竞争力。
通过充分了解竞争对手的风险状况,企业可以针对性地制定有力的竞争策略,提高自身的竞争能力。
4. 促进企业创新在风险管理中,企业需要创新思维,不断寻求新的应对措施,这有助于推动企业持续发展,有效应对不确定性因素。
三、风险管理的具体步骤1. 识别风险风险管理的第一步是识别风险。
企业应该明确哪些风险可能会对其经营产生影响,从而能够为后续的风险管理工作奠定基础。
2. 评估风险评估风险是风险管理的关键步骤,它需要系统地分析和评估各种风险的概率、影响和后果。
企业可以通过各种方法,如风险模型、定量分析等,来进行风险评估。
3. 制定应对策略根据风险评估结果,企业需要制定相应的应对策略。
应对策略可以包括避免风险、减轻风险、转移风险等。
4. 实施应对措施制定应对策略后,企业需要及时实施相应的措施。
在实施过程中,企业需要注意措施的操作性、可行性和有效性。
5. 监测效果风险管理的最后一步是监测风险管理效果。
通过有效的监测措施,企业可以及时发现和处理可能存在的问题,从而保证风险管理的有效性。
四、怎么做好风险管理1. 制定有效的风险管理计划企业需要根据自身的情况制定有效的风险管理计划,该计划需要明确风险管理的目标、任务、策略和措施等内容。
2. 建立专门的风险管理机构企业需要建立专门的风险管理机构,该机构需要定期对企业的风险状况进行分析和评估,并提出相应的建议。
风险管理在企业运营中的应用风险管理是一种对企业风险进行评估、控制并制定应对策略的方法。
在全球竞争激烈的商业环境中,企业面临着各种各样的风险,如市场风险、供应链风险、不良信用风险等等。
企业要想长期稳定、可持续发展,必须建立一套完善的风险管理体系,以应对各种风险。
风险管理的重要性风险管理是企业管理的重要组成部分,它不仅可以帮助企业识别和评估潜在风险,还可以有效地控制和规避风险,提高企业运营的稳定性和可持续性。
在全球化的经济环境下,企业的交流和合作更加频繁,不同文化背景和政策制度的差异也带来了各种复杂的风险。
因此,建立一套完善的风险管理体系对于企业来说是至关重要的。
风险管理的基本步骤风险管理的基本步骤包括风险识别、风险评估、风险控制以及风险监测和反馈。
企业首先需要对各种可能的风险进行识别,这包括内部和外部的风险。
在这个过程中,企业可以借助先进的技术手段,如大数据、人工智能、物联网等,进行数据采集和分析,提高风险识别的准确性和及时性。
其次,企业需要对风险进行评估,包括风险的概率和影响程度等指标的量化分析。
接下来,企业需要采取相应的措施对风险进行控制,可以采取防范和保险等多种方式来降低损失。
最后,企业需要在风险管理过程中不断监测和反馈,根据实际情况对风险管理体系进行改进和优化。
风险管理的具体应用风险管理具有广泛的应用范围,可以应用于企业整个运营过程中的各个环节,包括供应链管理、市场营销、财务管理等等。
其中,供应链管理是企业最需关注的一个方面,因为供应链中存在着各种各样的风险,如供应商破产、物流延误、市场需求变化等等。
企业需要利用风险管理的方法来对供应链中的不同环节进行评估和控制,建立起稳定的供应链体系,以确保企业的生产和销售能够顺利进行。
而在市场营销方面,风险管理的方法可以帮助企业更准确地判断市场需求,及时调整产品结构和价格策略,从而提高市场竞争力和销售收入。
在财务管理方面,企业需要对各种潜在的风险进行识别和控制,如诈骗风险、信用风险等等,以保证企业的财务安全和稳定。
营销活动的风险管理措施有哪些在当今竞争激烈的市场环境中,营销活动已成为企业推广产品、服务和品牌的重要手段。
然而,营销活动在实施过程中往往伴随着各种风险,如果不能有效地进行风险管理,可能会导致活动效果不佳、资源浪费甚至损害企业形象。
因此,了解和掌握营销活动的风险管理措施至关重要。
一、风险识别风险识别是营销活动风险管理的第一步。
这需要对营销活动的各个环节进行全面、深入的分析,找出可能存在的风险因素。
常见的风险因素包括:1、市场变化风险市场需求、消费者偏好、竞争对手策略等方面的变化可能导致营销活动无法达到预期效果。
例如,新的竞争对手推出更具吸引力的产品,或者消费者对某种产品的需求突然下降。
2、法律法规风险营销活动必须遵守相关的法律法规,否则可能面临法律诉讼和罚款。
例如,虚假宣传、不正当竞争、侵犯知识产权等。
3、财务风险营销活动需要投入一定的资金,如果预算不合理、成本控制不当或者预期收益无法实现,可能会给企业带来财务压力。
4、执行风险包括人员安排不当、流程不畅、技术故障等,可能导致活动无法按时、按质完成。
5、品牌形象风险如果营销活动的内容或方式不当,可能会损害企业的品牌形象,降低消费者的信任度。
二、风险评估在识别出风险因素后,需要对其进行评估,确定风险的可能性和影响程度。
风险评估可以采用定性和定量相结合的方法。
定性评估主要是根据经验和判断对风险进行大致的分类和排序,如高、中、低风险。
定量评估则通过建立数学模型,对风险发生的概率和可能造成的损失进行量化计算。
例如,对于市场变化风险,可以通过市场调研和数据分析来评估其发生的可能性和对销售业绩的影响程度;对于法律法规风险,可以咨询专业律师来确定风险的严重程度。
三、风险应对措施根据风险评估的结果,制定相应的风险应对措施。
常见的风险应对措施包括:1、风险规避对于可能性高、影响程度大且无法控制的风险,采取规避策略,即放弃相关的营销活动或方案。
例如,如果某项营销活动可能涉及严重的法律风险且无法解决,就应该果断放弃。
全面风险管理办法:规范市场营销和广告宣传行为引言全面风险管理对于任何企业来说都是至关重要的,尤其是在市场营销和广告宣传行为中。
市场营销和广告宣传是企业推广产品和服务、与客户建立联系的重要手段,但如果不加以规范和管理,可能会给企业带来潜在的风险和负面影响。
因此,建立全面的风险管理办法,对市场营销和广告宣传行为进行规范,是每个企业都应该重视的事项。
市场营销风险管理1. 清晰的市场定位企业在制定市场营销策略时,应明确自身的市场定位,确定目标客户群体和竞争对手。
这样可以避免盲目扩大市场范围带来的风险,有效控制市场营销成本。
2. 合规经营企业应遵守相关法律法规和行业规范,在市场活动中避免虚假宣传、欺骗消费者等违法行为。
建立内部合规制度和评估机制,确保市场营销行为符合法律要求。
3. 监测竞争对手及时了解竞争对手的市场营销策略和行动,以便及时调整自身的策略。
同时,对竞争对手的负面行为进行监测和分析,避免陷入不正当竞争中。
4. 客户关系管理建立有效的客户关系管理系统,包括客户数据的收集、分析和利用。
通过及时有效的客户沟通和服务,提高客户满意度和忠诚度,减少市场营销风险。
广告宣传风险管理1. 广告内容审查在发布广告之前,应仔细审查广告内容,确保其真实、准确、合法。
避免虚假夸大宣传,以免引起消费者的误导和法律的纠纷。
2. 注意广告渠道选择选择合适的广告渠道,确保广告的目标受众能够接收到信息。
同时,对于一些具有潜在风险的渠道,需要进行审慎选择,以避免给企业带来负面影响。
3. 监测广告效果定期对广告效果进行监测和评估,了解广告对品牌知名度、销售业绩等方面的影响。
及时调整和优化广告宣传策略,减少潜在的风险和浪费。
4. 宣传材料合规化企业应建立宣传材料的合规审查机制,确保宣传材料符合法律法规和行业规范。
对于需要使用外部资源制作的宣传材料,也要进行严格的合规审查。
结论全面风险管理办法对于规范市场营销和广告宣传行为非常重要。
通过建立明确的市场营销和广告宣传风险管理措施,企业可以降低潜在风险,提高市场竞争力和品牌声誉。
HTC 公司建立全面风险管理体系的探索与实践公司建立全面风险管理体系的探索与实践2018年01月05日摘要摘要::面对经济下行压力,HTC 公司调整传统的管理模式与战略,搭建风险管理的组织和制度架构,针对主要的内外部风险采取了机构调整、管理模式创新等措施,初步建立了全面风险管理体系,并取得积极效果。
关键词关键词::全面风险管理,战略,管理模式创新HTC 公司是以装备制造为核心的大型国有企业,主要从事工业汽轮机的研发制造,产品远销欧美等30多个国家和地区。
面对经济下行压力,公司业绩出现下滑,甚至在2015年度出现经营亏损。
为应对挑战,公司调整传统的管理模式与战略,加强全面风险管理体系建设,并采取了一系列的有效措施。
一、搭建组织和制度架构搭建组织和制度架构 (一)搭建风险管理的组织保障公司成立了风险管理委员会作为风险管理的最高领导部门,由总经理担任主任,主管风险管理和财务的副总经理担任副主任,各职能部门负责人担任委员。
风险管理委员会负责公司风险管理体系的建设,包括对重大的风险事项进行评估并做出决策、审批公司风险管理策略和重大风险管理解决方案、组织对重大风险事件的专项调查、审议公司风险管理报告、审议对风险管理绩效考核的结果等。
(二)搭建风险管理的制度保障根据公司风险管理委员会的职能要求,对风险管理从顶层设计上采取了以下措施:①颁布了风险管理的制度标准——《HTC 公司管理标准——风险管理制度》(修订讨论稿),包括总则(基本概念、公司风险管理基本流程)、风险管理应遵循的原则和总体目标、风险管理组织体系与职责分工、风险管理工作程序、风险报告制度、风险管理信息系统、风险管理考核与追究,并在附录中详细列出公司关注的主要三级风险类型及相关责任部门。
②由各部门识别部门风险,提交风险管理委员会对公司风险管理进行初始信息收集及评估,并将公司风险归集为战略风险、市场风险、财务风险、法律风险及运营风险,形成公司重大风险管理矩阵图,对各级别风险项进行明确描述,并落实责任部门。
全面风险管理模式在营销风险管理中的应用论文关键词:营销风险全面风险管理受险价值VaR 期望短缺ES 论文摘要:营销风险存在于经营活动的各个环节,贯彻经营过程的始终,是风险高度集中的部分。
文章在已有营销风险理论应用研究成果的基础上,借鉴全面风险管理模式的核心思想,构建包括战略目标、技术流程、基础设施和内部环境四个维度的营销全面风险管理系统,并以VaR和Es方法为分析框架,全面度量营销市场风险、信用风险和操作风险,为营销风险提供及时准确的预警以及相应的防范措施,使能全面系统地管理营销风险,提高管理水平。
一、引言20XX年6月6日,国务院国资委发布了《中央全面风险管理指引》,标志着中央开始实施全面风险管理。
随着经济全球化进程的发展。
市场竞争日益激烈。
为了能在变化频繁、具有高风险性的市场上生存发展,加强风险管理是必要的途径之一。
的效益要在满足消费者的过程中实现,即要在销售中得到体现。
从这个意义上说:市场营销是的主体活动,市场营销风险则是风险高度集中的部分。
营销风险预警与防范是管理的重点,本文借鉴全面风险管理的核心思想,构建包括营销风险战略目标、技术流程、基础设施和内部环境四个维度的营销风险管理系统,并建立VaR和ES方法的营销风险度量分析框架,在实现对各类营销风险量化分析的基础上,对营销活动进行基于风险的绩效考核和业绩评价,全面系统地管理的营销风险。
二、营销风险管理概述营销风险是指在营销过程中,由于环境(包括宏观环境和微观环境)复杂性、多变性和不确定性以及对环境认知能力的有限性使制定的营销战略和策略与市场发展变化的不协调,从而可能导致营销活动受阻、失败或达不到预期营销的目标等承受的各种风险。
已有的文献从不同的视角对营销风险进行划分,不同的划分适宜于解决不同的问题。
对于而言,营销风险在本质上是一种损失的可能性,表现在风险发生与否、发生时间、发生原因、潜在损失多大等的不确定性。
产生营销风险和影响其风险大小的因素主要包括环境因素、信息因素、商业因素、管理因素等诸多方面。
其中,环境因素、信息因素、商业因素是产生风险的外因,的营销组织管理因素是内因。
营销风险管理与的经营管理的出发点不同,其重点是控制和减少损失。
进而增加获利机会。
借鉴威廉和汉斯在《风险管理与保险》中对风险管理的定义,可将营销风险管理定义为:通过对营销风险的识别、衡量和控制,以最低的成本使营销风险导致的各种损失降低到最低程度的管理方法。
目前对营销风险管理的研究主要集中在营销风险评价和营销风险预警管理上,一般通过对构建的评价指标体系和预警指标体系进行各种定性和定量的处理,得到相应的营销风险等级,并结合承受营销风险的能力及风险管理水平,提出应采取的相应预警控制措施。
但目前研究的量化程度和系统性尚有不足,本文在已有研究基础上,借鉴ERM的核心理念,尝试建立一个营销风险管理系统,对营销风险进行通盘管理,以期为的营销风险决策提供科学量化的依据。
三、全面风险管理模式自1955年沃顿商学院的施耐德教授提出“风险管理”的概念以来,风险管理的发展历经传统风险管理、现代风险管理和全面风险管理三个阶段。
随着全球一体化的发展,外部环境变化的不确定性日益增加。
越来越重视风险和风险管理。
尤其是20XX年美国着名的职业机构COSO出台的《风险管理——整合框架》中提出的风险管理概念、内容、框架构成了全面风险管理理论的核心,全面风险管理等新理论被越来越多地纳入到实践中。
全面风险管理(Enterprise-wide Risk )是从战略目标制定到目标实现的全过程风险管理,是一个复杂体系和动态过程,这个过程由全体员工实施,包括建立并维护全面风险管理体系,在层面和各个流程的层面,执行全面风险管理的一般程序,管理的所有重大风险,以实现全面风险管理的目标。
其核心理念是用系统的、动态的方法进行风险控制。
以减少过程中的不确定性。
它不仅使各层级的管理者建立风险意识,重视风险问题,防患于未然,而且在各阶段、各方面实施有效的风险控制,形成一个前后连贯的管理过程,以保证在实现其未来战略目标的过程中,将市场不确定性和变化所产生的影响控制在可接受范围内。
四、构建营销风险管理系统现代的风险管理机制应从独立型向综合型转变,需要各个部门或各职务进行风险管理的协调。
建立一体化的风险管理模式。
营销风险管理系统作为全面风险管理系统的一部分,其构建过程与全面风险管理系统一样也是一项复杂的系统工程,须有一个系统的框架将管理范围内的风险管理活动形成一个有机的整体。
营销风险管理系统的框架包括四个维度:战略目标、技术流程、基础设施和内部环境,其中战略目标的实现是系统的核心,技术流程、基础设施和内部环境为支持要素。
从系统决策的角度出发,综合考虑影响风险决策的因素,即价格(Price)、偏好(Preference)和概率(Probability)三个基本要素,将整个营销面临的各类风险以及承担这些风险的各个业务单位纳入到统一的管理体系中,通过资源的有效整合,达到上述三个要素(3P’s)的最优均衡,实现营销价值创造的最优化。
1 营销风险管理系统战略目标。
营销全面风险管理战略目标主要是结合的风险偏好设置营销风险管理目标。
根据内部的组织、人员和系统可承受风险的水平和状态以及的风险管理文化经验。
对营销风险管理目标明确定位。
营销风险管理系统目标有两个:一是安全性目标,是指在经营实力范围内,设定营销安全指标,并进行与之相适应的资本分配、风险配置,从而实现将超过整体经营实力的损失发生概率控制在一定水平之下。
达到确保稳健运营的目标。
这是首要的也是初级的目标:二是盈利性目标,是指根据风险调整后的收益指标,重新分配经营资源(人、物、资金),以实现向收益性高的领域投入更多资源,达到提高收益和效率的目标。
这是风险管理的第二阶段目标,也是营销风险管理的高级目标。
安全目标是盈利目标的前提和基础,而盈利能力的提高与利润的积累又能进一步提高的营销安全系数。
2 营销风险管理系统技术流程。
风险管理是对风险进行全面的内部审核和控制,是一个系统化的技术过程。
营销风险管理系统的技术流程可概括为以下5步:(1)营销风险定位。
营销风险定位应根据整体的风险管理目标和风险偏好来决定。
体现为构建营销评价体系所选择的一系列营销安全性和盈利性指标上。
并具体细化到风险阈值和经济资本的持有水平上。
(2)营销风险识别。
按照给带来潜在损失的不同风险类别对营销风险进行分类识别,并分析风险因素间的相互关系。
本文将营销风险分为营销市场风险、营销信用风险和营销操作风险三个类别。
其中,营销市场风险是指与市场相关的因子不利波动而导致损失的可能性,其主要来源包括消费者需求的变化、竞争对手间力量对比的变化以及政策、法律、政治、军事、宗教等其它方面的变化等。
导致的损失诸如:营销策略难以顺利实施、目标市场缩小或消失、产品难以顺利售出、盈利目标难以实现、声誉下降等;营销信用风险是由于采取的“先提货。
后付款”的信用销售形式引起的,指信用交易的受信方不能正常履约,因而给信用交易的授信方带来损失的风险,多表现为债务人未能如期偿还其债务造成信用销售合同违约,给赊销带来的风险;营销操作风险是与营销业务过程相关的不确定性,是围绕产品销售、劳务提供及市场份额的争夺,制定信用销售政策等过程中发生的各种由非市场和信用因素引起的风险。
主要包括由于的交易系统不完善、管理失误、控制缺失、诈骗或其他一些人为错误而导致的潜在损失。
主要包括流程风险、人员风险、系统风险、事件风险和商业风险。
(3)营销风险度量。
本文构建以VaR和ES方法为分析框架的营销风险度量模型,对上述三类营销风险进行度量。
目前VaR方法已成为金融市场风险度量的主流方法,受险价值(Value at Risk,VaR)表示在一定置信水平下,某已知头寸或组合在未来特定的一段时间内的最大可能损失。
对于的营销风险度量而言,VaR实际上是要回答在概率给定的情况下,营销业务在未来一定时间内由市场风险、信用风险和操作风险带来的最多可能损失是多,少。
期望短缺(Expeeted Shortfall,ES),直观上的解释是损失超过VaR的条件期望值,可作为VaR缺陷的补充,进一步加深对尾部风险的认识,更好地处理小概率事件和控制失控所引起的极端超额损失。
对于各类营销风险采取不同的度量方法:对于营销市场风险可采用Risk Metrics方法。
计算商品价格的VaR值,可以得到商品价格的变动率和变动方向:对于营销信用风险可采用Credit Metrics方法。
计算商品赊销的VaR值,建立信用状况和到期付款情况之间的数量关系,计算受信客户信用变化带来的赊销产品价值的变化:对于营销操作风险可采用Delta、EVT等方法。
计算出营销操作VaR 值和超额损失ES值,并以概率分布表示未来一定时间内营销操作风险损失值。
在此基础上,综合各类营销风险,得到一定置信水平下的总体营销风险VaR值和ES 值。
可作为营销风险预警值,为营销决策提供依据。
(4)营销风险控制。
常见的风险控制策略包括:规避风险、分散风险、转移风险和接受风险。
从整体出发,充分考虑各个风险因素的相关性,选择最佳的风险管理策略组合,有效地利用有限的资源。
对于营销市场风险,集中在环境风险、竞争风险和需求风险的产生、分析和控制策略,正是由于环境因素的变化,竞争者和消费者行为的改变,导致产品供需变化,使得价格产生波动,为带来潜在的损失。
商品价格的变动率越大,相应的风险越大,须适时地调整营销策略或策略组合以控制风险;对于营销信用风险的控制。
着重于信用管理制度的建立、客户信用评价技术和应收账款管理等方面。
采用“全程信用管理模式”,以信用销售之初的新客户接触到货款收回(或变成坏账)的操作过程为主链,按照信用交易发展的时间顺序,将信用管理技术的内涵和外延分解成四个层面:交易过程、管理环节、技术支持和控制环节。
在时间顺序上,将整个过程分为三个阶段:事前控制、事中控制和事后控制;对于营销操作风险的控制,主要是通过操作手册或风险清单等进行定性化管理。
通过度量由于营销流程中的误差和疏忽所造成的操作风险损失,计提相应的经济资本,为业务活动分配资金,更科学合理地指导费用的分配,确保不管公司层面还是业务单元层面都有足够的资本来抵御风险,实现稳健、安全的经营,同时通过分析损失来源和关键风险因子的不确定性,使管理可集中在降低日常损失和提高效率上,并且改进运作过程的质量。
(5)动态监查调整。
营销全面风险管理是一个动态过程,内部审计部门需要随时检查管理的执行力度和效果并及时反馈,加以调整,根据修正后的资源配置计划,重复上述流程进入下一个管理周期,以保持风险管理系统整个流程的科学性和适宜性。
3 营销风险管理系统基础设施。
营销风险管理系统的基础设施包括两部分:组织架构和信息技术平台,它们为有效执行风险管理流程提供了组织保障和系统支持。