公司保安个人年终工作总结
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保安年终个人工作总结____年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创____年的新篇章。
我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了____年度公司赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我具体工作情况总结:一、____安全保卫状况我部共有保安人员____余人,在集团公司的正确领导下,认真____执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件____起;抓获____起____案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动____余起、平息斗殴事件____起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场____余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务____次及各类接待安保任务数十次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行“____”的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
2024年保安个人年终工作总结标准范文____年将近尾声,回顾这一年我们的工作,是有喜有忧。
门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。
概括起来主要表现在以下四个方面,即:责,勤,爱。
三个字上,现总结如下:一、在工作中长期坚持一个“勤”字二、在工作中,始终围绕一个“责”字我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的发展负责。
所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。
对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。
三、一直以来,我遵遁着一个“爱”字管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去爱护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。
这样一来,我们也有了回报,是什么呢是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。
2024年保安个人年终工作总结标准范文(二)尊敬的领导,您好!经过一年的辛勤工作,我将总结我在2024年作为保安的工作情况。
在这一年里,我兢兢业业,积极主动,不断提升自己的工作能力,得到了领导和同事们的认可和赞许。
下面是我在2024年的年终工作总结。
首先,在岗位履职方面,我始终保持了高度的责任心和工作积极性。
我始终严格按照公司的规章制度和安全操作程序进行工作,做到了岗位上职责的全面落实。
我熟练掌握了安保岗位的工作技能,提高了自己在日常工作中的判断能力和处理紧急事件的能力。
在例行巡视、监控监测等方面,我能够严格执行要求,保证了安全工作的顺利进行。
在接待来访人员和违规行为处理方面,我时刻保持沉着冷静的态度,处理问题果断而有效。
在安全隐患的排查和处理方面,我能够积极主动地发现问题并及时采取有效的措施予以排查和处理,确保了安全工作的顺利进行。
2024年保安个人年终工作总结参考样本____年已圆满落幕,在公司各级领导的悉心指导和同事们的鼎力支持下,保安部在各项工作中均取得了显著的成效。
现就一年来的工作成果与不足,进行如下总结:一、强化安全管理,筑牢市场安全防线市场安全是公司经营的首要前提,与公司的稳定发展息息相关。
保安部高度重视安全责任,制定了一系列详尽的安全工作计划和应急方案。
部门着重强调安全意识,明确安全工作重点区域,与南大门保卫科紧密合作,进行细致入微的安全检查,及时发现并排除潜在的安全隐患,确保市场安全无虞。
同时,部门确保备勤人员充足,随时应对各类突发事件。
今年____月份,面对连续暴雨导致的市场附一楼涨水,值班队员迅速响应,及时抢险,将公司损失降至最低。
本年度,市场未发生重大安全事故、盗窃案件及重大刑事案件,为市场的稳定繁荣提供了坚实保障。
二、提升队员素质,优化市场服务为打造一支高素质、专业化的保安队伍,保安部制定了严格的入职标准和管理条例,从源头把控队员素质。
同时,部门开展了一系列培训学习和思想教育活动,通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习及军事训练,提升队员的外在形象和内在修养。
此外,部门注重培养队员的服务意识,及时解决经营户遇到的困难和问题,积极反馈经营户的意见和建议。
保安部将服务作为工作的重要内容,与其他部门密切协作,共同营造良好的经营环境和优质的服务氛围。
三、妥善处理小区纠纷,维护市场秩序鉴于____小区租户众多,以外来务工人员为主,且人流量较大,保安部制定了严格的管理措施,对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆等进行了规范管理,有效改善了市场秩序。
尽管保安部在工作中取得了一定成绩,但仍存在不足之处,如队员形象素质、部门管理水平等仍需进一步提高。
四、正视不足,展望未来回顾一年来的工作,保安部还存在以下不足:1. 队员形象素质需持续提高。
2. 部门管理水平有待提升。
3. 工作成效与公司领导要求尚有一定差距。
4. 消防安全工作需要进一步强化。
保安年终个人工作总结8篇篇1一、引言随着一年的结束,作为保安员的我在岗位上辛勤耕耘,兢兢业业地履行职责。
本报告旨在回顾过去一年的工作成果与不足,提出改进建议,并为未来的工作做出规划。
二、工作内容概述1. 安全管理:负责区域的安全巡视,确保无重大安全事故发生。
2. 人员管控:对进出人员进行检查和登记,确保人员安全。
3. 物品管理:对进出物品进行检查,防止非法物品进入。
4. 应急处理:参与多次应急演练,提高应急处理能力。
5. 客户服务:为来访人员提供咨询和引导服务。
三、重点成果1. 成功阻止多次潜在安全隐患,如违规电器使用等。
2. 实现全年无重大安全事故发生,安全事故发生率下降XX%。
3. 完成多次安全演练和紧急疏散演习,提高全员应急处置能力。
4. 优化人员进出管理流程,提高进出效率XX%。
5. 提升客户服务质量,获得领导和来访人员一致好评。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:部分保安队员安全意识不足。
解决方案:组织定期安全培训,强化安全意识。
2. 问题:监控系统存在盲区。
解决方案:协调相关部门完善监控系统布局,减少盲区。
3. 问题:节假日客流量大,安保压力大。
解决方案:提前制定节假日安保方案,加强巡逻频次和人员调配。
五、自我评估/反思过去一年里,我始终坚守岗位,尽职尽责。
在安全管理方面取得了一定的成绩,但也意识到自身在应急处理、服务意识等方面仍有提升空间。
我将持续改进自己的工作态度和技能,为安保工作做出更大的贡献。
六、未来计划1. 加强学习,提高专业技能和知识水平。
2. 加强团队建设,提高团队协作能力。
3. 完善安全管理制度,确保各项安全措施得到有效执行。
4. 加强与客户的沟通,提升服务质量。
5. 积极参与应急演练,提高应急处置能力。
七、总结过去的一年里,我在公司领导的关心和同事的支持下,顺利完成了各项任务。
虽然取得了一些成绩,但我也清楚地认识到自身存在的不足。
我将以更加饱满的热情和更高的标准投入到未来的工作中,为公司的发展贡献自己的力量。
2024年保安个人年终工作总结参考在时间的流转中,一年已悄然逝去。
回顾____年的工作历程,得益于公司领导的精准指导和全体队员的紧密协作,厂卫队的各项工作均得以有条不紊地推进。
特别是在人员管理、车辆管理、治安管控以及保安员的岗位纪律、礼节礼貌等方面,均实现了显著的提升。
作为一名普通的保安员,我深感珠海发电厂如同我的家园,领导是我值得信赖的家长,同事则是并肩作战的兄弟。
我视厂区事务为己任,全力以赴地守护着这片家园,确保其在安全的环境中蓬勃发展。
我深知,作为这个大家庭的一员,肩负着“守卫小区、守卫我家”的重要职责。
保卫工作虽特殊且带有一定的危险性,但我从未因此退缩或畏惧。
正如卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃所言:“我们并非为老板打工,亦非单纯为金钱而工作,我们是在为梦想和未来努力。
”因此,我始终秉持严谨的工作态度,尽职尽责地完成每一项看似日常的任务,确保工作无懈可击。
我坚决执行上级领导赋予的每一项任务,力求让领导满意和放心。
以下是我对____年工作的总结:一、我严格要求自己,对进出厂区的人员和车辆进行细致的检查,一旦发现异常或不明情况,立即向上级汇报。
二、我积极疏导进出厂区的车辆,有效防止了交通拥堵。
三、我严格遵守公司的各项规章制度,对于公司规定的事项,我坚决执行。
四、我不断加强自我学习,提升业务知识水平。
在审视一年来的工作时,我也发现了自身存在的不足之处,例如在工作中偶尔出现松懈,以及管理经验和相关知识的欠缺。
我恳请领导给予指正和批评,以便我在未来的工作中进一步改进和提升。
____年已画上句号,我们满怀期待地迎接____年的到来。
新的一年意味着新的机遇和挑战,我坚信,在公司领导的英明决策下,金珠公司的明天将更加美好。
作为公司的一份子,我将一如既往地全身心投入工作,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。
2024年保安个人年终工作总结参考(二)即将步入岁末,回顾本年度的工作,其间的挑战与成就并存。
作为一名门卫,我深知职责的琐碎与细微,但我对这份职业充满热爱,自我评价在工作中尚可,深受好评,既展现出柔情又不失刚毅。
保安年终个人工作总结报告8篇篇1尊敬的领导:您好!我是贵公司保安部门的员工,现将一年的工作进行总结,以便更好地反思不足,提升工作质量。
一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为保安部门的一员,主要负责公司的安全保卫工作。
我的工作目标是确保公司财产和员工的人身安全,为公司创造一个安全、和谐的工作环境。
二、工作完成情况1. 安全巡查与监控:我严格按照公司规定,定期对公司的各个区域进行安全巡查,并做好巡查记录。
同时,我还会密切关注监控设备的情况,确保其正常运行,及时发现并处理异常情况。
2. 访客管理:在接待访客时,我始终保持热情周到的服务态度,同时严格核实访客身份,确保访客信息真实可靠。
对于可疑人员,我会及时向相关部门报告,并做好记录。
3. 应急处理:在遇到突发事件时,我能够迅速反应,按照公司的应急预案进行处置。
在过去一年中,我成功处理了多起突发事件,保障了公司的安全。
4. 消防安全:我定期参与消防安全培训,并严格按照公司规定进行消防设备的检查和维护,确保消防设备处于良好状态。
5. 团队协作与沟通:我积极参与团队活动,与同事们共同完成各项任务。
同时,我还会主动与相关部门沟通,了解公司的安全需求,并提供相应的建议。
三、工作亮点与成果1. 成功处理多起突发事件,保障了公司的安全;2. 严格核实访客身份,防止了多起可疑人员进入公司;3. 积极参与消防安全培训,提高了自身的消防安全意识;4. 与同事们共同完成了多项大型活动的安全保卫工作;5. 主动与相关部门沟通,提供了多项有益的安全建议。
四、工作不足与改进1. 在处理突发事件时,我需要进一步提高反应速度和处置能力;2. 在接待访客时,我需要进一步提高服务态度和沟通能力;3. 在消防安全方面,我需要进一步加强消防设备的检查和维护;4. 在团队协作中,我需要进一步提高团队意识和协作能力。
五、未来工作计划1. 继续加强安全巡查与监控工作,确保公司财产和员工安全;2. 提高访客管理服务水平,为公司创造更好的形象;3. 加强消防安全工作,防止火灾事故的发生;4. 积极参与团队活动,提高团队协作能力和凝聚力。
2024年保安年终总结自本报告期起,案件数量显著减少____起,降幅达到____%;同时,发案数亦有所减少,共计减少____起,下降幅度为____%。
尽管数字呈现下降趋势,但整体治安状况仍不容乐观,与上一年度设定的治安防范标准相比存在较大差距,且未能达到年初所设定的工作计划目标。
在应对突发事件方面,保安部已制定详尽的应急预案,并加强了对商贸城的治安防范工作。
在过去的一年中,成功阻止或报警处理了包括打架斗殴、酗酒滋事等在内的社会治安案件____余起,有效保障了商贸城四星级文明超市的良好经营秩序。
针对自然灾害性天气,保安部制定了防台防汛应急预案,并确保全体队员熟知应对程序。
在灾害性天气发生时,能够迅速有效地进行应对,将自然灾害带来的损失降至最低。
鉴于商贸城建筑结构特点,每逢汛期百货区易发生漏水现象。
对此,保安部采取了周密的准备措施,确保一旦发生险情,能够迅速进行抗洪抢险,保护商户财产安全。
一年来,成功排除了多次险情,出色的抢险救援行动获得了公司领导和商户的高度评价,显著提升了商贸城的服务满意度。
在车辆管理方面,商贸城作为开发区的大型综合市场,人流量与车流量均较大,车位紧张成为停车管理的一大挑战。
保安部始终将车辆管理作为重点工作,通过专人引导、合理调配岗位等措施,确保东门、西南广场及北通道畅通无阻。
具体管理措施包括:1. 严格执行车辆进出管理规定,控制市场内车辆数量,确保停车场秩序井然、消防通道畅通无阻。
2. 加强保安员在引导手势、语言方面的培训,提升服务质量。
3. 对进入市场的危险品车辆实施登记制度,全年危险品车辆进入____余次,均进行严格的进场登记与跟踪监管。
在指定卸货区域,全年未发生交通事故。
4. 严格执行外来人员及施工人员登记制度,特别是在夜间,对进场施工人员及时查验出入证件,确保安全。
在教育培训方面,为打造一支高素质的保安队伍,更好地服务于超市经营户,保安部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习和培训。
保安年终个人工作总结范本8篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间已到了2024年的尾声。
这一年里有太多的辛酸与汗水,也有收获与喜悦。
我加入贵公司已经近一年,感受颇深。
作为一名保安,我深知保安工作的重要性和责任。
以下是我一年的工作总结。
一、岗位职责保安是一项24小时不间断的工作,从早到晚,从凌晨到深夜,都要有人坚守岗位。
在岗位上,我严格遵守公司的规章制度,认真履行保安的职责。
1. 执行门禁制度,对来访人员进行登记,防止不明身份的人员进入公司区域。
2. 巡查公司区域,确保公司财产安全。
在巡查过程中,我仔细检查每一个角落,不放过任何可疑之处。
3. 监控设备的使用和维护。
我熟悉公司的监控设备,能够熟练操作,并在发现问题时及时上报维修。
4. 协助领导处理突发事件。
在遇到突发事件时,我能够迅速反应,协助领导进行处理。
二、工作态度和思想作为一名保安,我深知自己的职责和使命。
在工作中,我始终保持高度警惕,认真对待每一个细节。
我认为,保安工作不仅是对公司的保护,更是对社会的贡献。
因此,在工作中,我始终保持积极向上的态度,认真对待工作,不马虎从事。
同时,我也注重自己的学习和提高。
在业余时间,我认真学习保安相关的知识和技能,提高自己的专业水平。
我相信,只有不断提高自己,才能更好地完成保安工作。
三、工作成果和收获在这一年里,我认真履行保安职责,取得了不错的成绩。
首先,我成功阻止了多起不明身份人员进入公司区域的事件,确保了公司的安全。
其次,在巡查过程中,我及时发现并处理了多起安全隐患,避免了可能发生的意外事件。
此外,我还协助领导处理了多起突发事件,得到了领导和同事的好评。
然而,在工作中,我也存在一些不足之处。
例如,在处理突发事件时,我还需要进一步提高自己的应变能力和沟通能力。
因此,在未来的工作中,我会继续努力学习和提高自己的专业水平,争取更好地完成保安工作。
四、未来展望对于未来一年的工作展望,我认为有几个方面需要特别注意和改进:1. 进一步提高安全意识。
保安个人年终工作总结范文6篇篇1==引言==随着时间的推移,2024年已经接近尾声。
在这一年里,我作为保安队的一员,认真履行职责,努力工作,不断学习,积极思考,在领导的关心与支持下,取得了一定的成绩。
在即将过去的一年里,我在工作上付出了辛勤的汗水,也取得了一些成绩,但还有很多需要学习和改进的地方。
在今后的工作中,我将继续发扬优点,改进不足,努力提高自身素质和业务水平,为公司的安全工作贡献自己的力量。
==工作内容与成果==1. 巡逻与守护工作在过去的一年里,我积极参与了保安队的巡逻与守护工作。
在巡逻过程中,我严格遵守巡逻纪律,认真观察周围环境,及时发现并处理异常情况。
在守护岗位上,我始终保持高度警惕,确保守护目标的安全。
通过我和队友们的共同努力,我们成功完成了各项巡逻与守护任务,确保了公司的安全稳定。
2. 突发事件处理在过去的一年里,我积极参与了保安队处理突发事件的工作。
在面对突发事件时,我始终保持冷静,迅速反应,按照预案要求妥善处理。
在处理过程中,我注重与队友们的协作配合,共同应对各种复杂情况。
通过我们的共同努力,我们成功处理了多起突发事件,保障了公司的安全与稳定。
3. 消防安全工作在过去的一年里,我积极参与了保安队的消防安全工作。
在消防安全工作中,我认真学习了相关消防知识,熟悉了消防设备的操作方法。
在消防演练中,我积极参与模拟演练,提高了自己的应急处理能力。
通过我和队友们的共同努力,我们成功完成了各项消防安全任务,确保了公司的消防安全。
4. 培训与学习在过去的一年里,我注重了保安队培训与学习工作。
在培训过程中,我认真听讲、积极参与、认真练习,提高了自己的业务水平。
在学习过程中,我注重理论与实践相结合,不断将所学知识运用到实际工作中去。
通过学习和培训,我不仅提高了自己的业务水平,还增强了团队合作意识和凝聚力。
==工作态度与表现==在过去的一年里,我始终坚持认真负责、严谨细致的工作态度。
在工作中遇到困难和问题时能够积极思考、主动解决。
公司保安个人工作总结报告7篇篇1一、背景在过去的一年里,作为公司的一名保安,我在工作过程中积累了丰富的经验,同时也取得了不错的成绩。
为了更好地总结过去,展望未来,我对自己的工作进行了全面的梳理和总结。
二、工作内容与成果1. 日常安全巡查:我严格按照公司规定,对办公区域、仓库等重要场所进行日常安全巡查。
在巡查过程中,我始终保持高度警惕,及时发现并解决潜在的安全隐患。
通过我的努力,公司范围内未发生重大安全事故。
2. 监控设备维护:我定期对公司的监控设备进行检查和维护,确保其正常运行。
在发现监控设备出现故障时,我及时联系维修人员进行处理,避免了因监控设备故障导致的安全隐患。
3. 员工安全培训:我积极参与公司组织的安全培训活动,并协助相关部门对员工进行安全培训。
通过培训,员工的安全意识得到了提高,为公司的安全工作奠定了基础。
4. 突发事件处理:在遇到突发事件时,我能够迅速反应,妥善处理。
例如,在一次火灾演练中,我迅速启动应急预案,组织员工疏散,并协助消防人员扑灭火灾,确保了公司财产和员工生命安全。
三、工作态度与技能提升1. 工作态度:我始终以高度的责任心和使命感投入到工作中,严格要求自己,做到按时上班、不迟到、不早退。
在工作中遇到困难时,我积极面对,想方设法解决,从不推诿扯皮。
2. 技能提升:为了更好地胜任保安工作,我不断学习和提升自己的技能水平。
我参加了多个安全培训课程,并取得了相应的证书。
同时,我还自学了消防知识、急救技能等与保安工作相关的知识,为自己的工作提供了有力支持。
四、存在的问题与改进建议1. 沟通协调方面有待提高:在与其他部门或员工沟通时,有时表达不够清晰、准确,导致沟通效果不佳。
今后我将加强与他人的沟通协调技巧学习,提高自己的表达能力。
2. 应急处理能力有待加强:虽然我在突发事件处理方面表现良好,但仍有提升空间。
今后我将继续加强应急处理能力的培训和学习,提高自己的综合素质。
五、未来展望1. 继续加强安全巡查工作:我将继续严格按照公司规定进行日常安全巡查工作,确保公司范围内无安全隐患。
( 工作总结 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改公司保安个人年终工作总结Year end work summary of company security personnel公司保安个人年终工作总结篇一转眼20XX年又过去了,在上级领导及员工共同努力下,我较好地完成了本项目部上半年公司及客户交办的各项安保服务任务。
一、在劳动纪律方面,为了提高保安服务质量,切实维护我公司利益和展示我公司良好形象,保证被服务单位有一个正常的工作秩序,严防各类突发事件的发生,为客户提供一个良好的工作环境,在上半年严格落实保安公司各项规章制度,严格执行相关的、可行的奖惩条例,通过奖惩条例的执行激励了一些态度不端正的、工作懒散的员工,使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣,同时营造了一种浓厚的学习氛围。
仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时,组织消防演练2次,使每位员工熟练的掌握了消防知识、业务及操作技能,另外还起草了各种应急突发事件的预案。
二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、督促和进行相关的内务整理培训,使得员工能够自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理规范有序的良好习惯。
三、在安全上也加强防范,增强保安人员的责任感,不定时检查他们工作,看他们是否养成良好的工作习惯。
首先对摄像监控室定期的进行抽查设备情况,查记录,对记录填写不属实严格的进行了处理,通过严格的管理使得每位员工都拥有了一份责任心和责任感。
当然,其中也有的员工常常会产生对工作逆反的心态,甚至产生惰性,对这样的情况我们没有先处罚,首先加强培训,耐心沟通,同时通过多次组织开班前会、单对单沟通形式将惰性的局面整体扭转。
四、业务拓展情况,年初至今半年时间陆续拓展2个项目,增加人员8人,这些成绩源于宾馆严格的管理,宾馆的管理就是所属区域的门面牌,只有好的服务质量才能够吸引大量的顾客。
其中这些还是靠实际内在的一些东西就是质量,形象、服务意识、素质三者缺一不可。
只有这三样能够长期的保持下去才能够吸引大量的顾客眼球,才会有大量的“买主”。
上半年来,每天都在发生着巨大的变化,一、二季度作为保安部的我们配合甲方迎检2余次,检查部门主要包括消防支队、区安监局、治安支队、区分局内保处,共查出问题3项,现场进行了整改,主要问题项。
在工作中积极配合甲方,有问题及时协助甲方处理,在这一方面得到了客户方领导的认可。
同时使得客户方对我保安公司予以工作上的肯定。
当然整体来看是不错,但实际工作当中还存在着一些不足之处:保安员对“保安行为规范”的认识了解还是不够。
如个别保安员在执勤期间与不配合保安疏导安全出口的客人因为不听保安指挥导致发生争执,严重影响了保安员形象,未做到“打不还手、骂不还口”的宗旨及顾客至上的宗旨,出现问题处理不了的要及时汇报,由上级解决。
针对这点,每月必须对工作人员的行为规范、服务意识、以及各项规章制度进行陪训,以达到完善管理要求。
以上是我的工作总结,请领导批评指正。
篇二20XX年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20XX年的新篇章。
我部肩负着公司各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在这一年中,在集团公司各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为公司顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20XX年度公司赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部一年来的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将一年来我部具体工作情况总结如下:一、20XX年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员6余人,在集团公司的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕“抓队伍建设,树公司形象”的服务理念,以确保“公司顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障”为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群体性事件2起(3月12日出现公司内部员工集体闹加班工资事件,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;11月2日银河花园二期因管理措施不力,出现一业主车辆被盗案件,此案目前公安机关正全力调查中);抓获一起电瓶车盗窃团伙案件移交公安机关,及时制止各类违法犯罪活动1余起、平息斗殴事件6起,为商家、业主发现和消除各类不安全隐患上百余次,截获商家私自搬离市场1余次,为公司挽回了想应的经济损失,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次及各类接待安保任务数十次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为集团公司顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障公司的正常经营秩序提供了强有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行“重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控”的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了公司财务、老总及办公区域的安全工作,严格落实来访客人引领制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立超前防范体系。
建立健全出入管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入牌证管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。
定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,加大对商家业主进行各种消防知识宣传,增强全民对消防安全的意识感,使之同参与、共防范。
保证集团公司各区域无火灾隐患和事故的发生,确保集团公司的正常经营,保障公司财产、小区业主及其商家的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象“窗口”。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。
以限度地适应保安服务行业对安全防范方面“多层次、多形式”的需求,牢固树立以公司为家、不计个人得失的观念,全心全意为公司、业主及商家服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象“窗口”。
四、大力加强队伍自身建设,提高队伍战斗力。
把加强保安队伍全面素质的提升作为一项中心任务来抓,高素质的保安队伍对于有效保障集团公司各项经营目标的顺利实现具有重大意义。
1、强化队伍培训,提升业务能力。
一支过硬的保安队伍是做好各项安全工作的重要保证,我们在队伍建设上就坚持抓队伍素质的提高。
在人员的配备上,我们严格筛选,多招聘部队退伍军人。
全年来,由于保安行业人员的流动性大,我部先后共新招保安4余人,及时为保安队伍补充了新的血液。
在队伍建设上,我们高度重视队伍综合素质的提高,凡新队员入职后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练,确保培训合格上岗,对全体保安人员每周安排一次以中队为单位的组织训练,每天坚持接班前15分钟训练制度,使大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错,我们始终坚持不隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
把保安队伍建设成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力、能出色完成任务的队伍。
2、抓思想建设,树队伍正气。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
大部分队员刚2出头,血气方刚,致使我们在日常工作、生活中需要及时给予正确的引导,青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,首先把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在工作中以谈心交心的方式及时掌握了解队员的思想动态,认真细致做好思想行为排查工作,防止个别队员违法违纪事件发生,以典型案例教育,定期组织教育等多种形式,灵活多样地实施思想教育,使其端正工作态度,提高敬业精神,树立良好的人生观、价值观。
3、是抓制度建设。
工作规范有序、卓有成效关键是制度作保障,“不以规矩,不成方圆”。
全年来,我部对值班、交接班、学习、训练等方面都完善了一系列严格、实用的制度,对保安人员实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
定期召开骨干会议,以多种形式开展批评与自我批评。
定期组织工作汇报,及时有效解决工作中的各种热点、难点问题,把安全隐患消除在萌芽状态。
五、工作中存在不足:在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离公司要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了降薪、辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。
20XX年由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,思想跟踪不到位,缺乏监督检查,致使发生3·12员工闹加班工资事件的发生,造成公司工作被动,严重影响了我部正常工作。
在下半年加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。
队伍现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。
在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
六、20XX年工作打算20XX年即将来临,为了确保集团公司各项安保工作高效、有序的开展,为公司顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作:1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。
定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。
加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。