qcc护理品管圈-精选文档
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品管圈范本1.护理品管圈主题有哪些1.品管圈(QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右)。
2.关于静脉输液方面的,化疗药物外渗方面的,还有PICC相关内容,或者患者心理,还有提高患者积极接受治疗的信息等,很多小的内容都可以作为品管圈主题的。
3.品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。
现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围,向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。
4.全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
它是一种比较活泼的品管形式。
拓展资料:品管圈活动是由日本石川馨博士于1962年所创,国内多称之为质量管理小组,日本人不只是训练工程师与主管阶层而已,而是有计划的大量提高生产力。
品管部在美国是很大的部门,成员包括品管工程师、信度工程师和其它领域的专家,反观日本,广泛的教导各领域经理品管的方法后,可以缩减庞大的品管部门以及专门的工程师。
2.什么是品管圈活动品管圈(QCC,QualityControlCircle)品管圈(QualityControlCircle,缩写QCC)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体(又称QC小组,一般6人左右),然后全体合作、集思广益,按照一定的活动程序,活用:分类:品管七大手法|品管七大手法(QC7手法),来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
它是一种比较活泼的品管形式。
品管圈的特点是参加人员强调领导、技术人员、员工三结合。
现代的QCC管理内容和目标突破了原有的质量管理范围,向着更高的技术、工艺、管理方面扩展。
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3.品管圈成员分工职责一、品管圈辅导员的职责1、实施圈长与圈员的品管教育训练。
2、培养圈员自动自发参与圈会的风气。
3、使品管圈活动与内部的日常业务完全的结合。
4、充分掌握圈员活动对于品管圈活动的想法和做法。
本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除!== 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! ==qcc品管圈案例篇一:医院品管圈案例降低病房红灯使用次数一、主题选定(一)选题过程某医院护理部一病区组圈开展QCC活动,共有成员十一名。
通过头脑风暴,提出以下问题,采取评价法选定主题。
如果采用排序法(每人两票)选定主题,则结果如下:注:以排序法进行主题评价,共11人参与选题过程,每人两票。
本期改善主题为“降低病房红灯使用次数”。
(二)名词定义红灯使用:病房红灯发生亮灯。
衡量指标:每百名住院患者的日使用红灯次数。
(三)选题理由1. 对医院而言:以患者为中心,降低红灯使用次数,提倡优质服务、促使医院护理水平不断提高,有利于医院的不断发展,提升医院整体品牌形象。
2. 对患者而言:享受安全优质的医疗服务,构建良好的医患关系。
3. 对护理部而言:提升护士形象,促使医院护理工作全方位、多元化、人性化的发展,并且增强团队凝聚力。
4. 对个人而言:提高主动服务意识,减轻工作压力,营造轻松愉快的工作环境,增强相互协作能力。
二、活动计划拟定注:??表示计划线——表示实施线三、现状把握1. 与主题有关的流程图(图4-2-1)。
图4-2-1 流程图2.数据收集结果分析本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台(如附件4-2-1)收集了3月29日至4月25日的查检数据,住院患者共1462人次,现统计结果如下表。
查检汇总表合3改善前柏拉图(图4-2-2)。
4.结论根据3月29日至4月25日的查检数据表明,点滴问题、未回答、换药、误按红灯、管路问题等是造成病房使用红灯的原因;根据80/20法则,最主要原因是点滴问题、未回答及换药;因此本圈将改善重点定为“点滴问题”、“未回答”及“换药”。
1.保持床单元清洁干燥,按时翻身,保持皮肤清洁干燥2.予以骶尾部碘酊涂抹,保持局部干燥避免受压3.做好防压疮各项标示,做好基础护理4.指导家属予以加强营养,增强集体抵抗力 5.做好防压疮健康知识宣教三、目标设定1. 目标值设定(图4-2-3)。
页码生效日期护理品质管理圈(QCC)活动手册圈名:希望圈课题名称:提高血透定点钝针“扣眼”穿刺法的使用率科室:血透室成立时间:2015.08.11编号:01页码生效日期说明1.本记录本用于QCC小组活动的原始记录。
2.QCC小组在开展活动中应如实、按时地做好记录。
3.其他有关记录、补充材料可作为附件放在本手册。
页码生效日期小组基本情况页码生效日期页码生效日期小组变动登记页码生效日期小组分工页码生效日期QCC第一次圈会会议记录会议时间:2015.8.11 活动地点:本科会议室页码生效日期辅导员:李xx 圈长:叶xx页码生效日期QCC活动计划拟定图9页码生效日期辅导员:李xx 圈长:叶xx 备注:计划用“﹍”表示,实际完成用“”表示。
10页码生效日期会议记录会议次数编号:02 时间:2015 年08 月13 日圈名:希望圈活动地点:血透室办公室页码生效日期页码生效日期会议记录会议次数编号:03 时间:2015 年08 月17 日圈名:希望圈活动地点:血透室办公室页码生效日期页码生效日期会议记录会议次数编号:04 时间:2015 年08 月20 日圈名:希望圈活动地点:血透室办公室页码生效日期页码生效日期页码生效日期会议记录会议次数编号:05时间:2015 年09月16日圈名:希望圈活动地点:血透室办公室页码生效日期页码生效日期会议记录会议次数编号:06时间:2015 年09月25日圈名:希望圈活动地点:血透室办公室页码生效日期页码生效日期页码生效日期QCC活动检查表页码生效日期QCC活动对策拟定表页码生效日期注:1.全体圈员就每一评价项目,依可行性、经济性、圈能力等项目进行对策选定,评价方式:优5分、可3分、差1分。
2.圈员共:6 人,总分90分,以“80/20”原则72 分以上为实行对策,但本圈希望能有较高之达标率,全体圈员决定以80 分以上为实行对策,共圈选出 2 个对策。
QCC活动对策拟定评价统计表页码生效日期页码生效日期备注:评价方式:优5分,可3分,差1分;以80/20定律,超过总分80%以上者为实行对策。